Gestione centro medico. BIT.Gestione del centro medico 1c per le organizzazioni mediche

"è progettato per automatizzare le attività delle organizzazioni mediche di varie forme organizzative e legali che forniscono assistenza medica sia in ambito ambulatoriale che ospedaliero: ospedali regionali, cittadini, distrettuali, dispensari di varie specializzazioni.

Il prodotto software permette di effettuare conciliazioni reciproche con le controparti, gestire i flussi di pazienti, contabilizzare in modo personalizzato i resi cure mediche. La soluzione tiene conto di tutte le caratteristiche dei processi aziendali delle divisioni policliniche, cliniche e paracliniche di un'organizzazione medica. La configurazione è finalizzata ad automatizzare le attività dei seguenti dipartimenti e preposti: reception, ufficio ricoveri, cassa, servizio di gestione contratti, personale medico e paramedico, servizio informativo, analitico e statistico.

Funzionalità

Soluzione applicata “1C: Medicina. Hospital" consente di creare un unico spazio informativo di un'organizzazione medica con la suddivisione dell'accesso ai dati secondo il principio del ruolo. È possibile tenere registri di diverse organizzazioni mediche in un'unica base di informazioni.

Il programma consente di conservare diverse cartelle cliniche per un paziente: una cartella ambulatoriale, una cartella dentale, ecc. Per ciascuno operatore sanitario indica a quale tipo di carte ha accesso. Il programma dispone di meccanismi di quote flessibili che consentono di impostare limiti al volume delle cure mediche fornite. La contabilità per le attività del personale medico viene effettuata per i servizi medici.

La preregistrazione dei pazienti può essere eseguita sia dall'addetto alla reception che dai medici durante l'esecuzione di appuntamenti per appuntamenti, consultazioni, studi e manipolazioni ripetuti. Per la pianificazione operativa, medica personale medico e agli uffici vengono forniti orari di lavoro, tariffe del carico di lavoro, un elenco dei servizi svolti. La pianificazione operativa delle attività degli uffici viene effettuata in base alla nomina preliminare dei pazienti.

Funzionalità per ospedali 24 ore su 24:

  • Contabilità dei pazienti in entrata: in entrata, ricoverati, rifiutati, dimessi.
  • Contabilità del fondo letto.
  • Ottenere report operativi sugli spostamenti dei pazienti e sulla disponibilità dei posti letto nel reparto.
  • Analisi del funzionamento del fondo letto.
  • Contabilità servizi medici resi in reparto di ricovero, reparti clinici, sale paracliniche.
  • Formazione di report gestionali e regolamentati.

Sottosistemi e funzionalità

  • Notifiche personali di pazienti e medici tramite SMS, e-mail
  • Interazione con PACS e apparecchiature mediche secondo lo standard DICOM 3
  • Condivisione con altri prodotti software
  • Supporto per formati di scambio HL7 internazionali

La soluzione applicata non include la funzionalità per la conservazione dei registri di medicinali e altri articoli di inventario. Per automatizzare le attività delle farmacie ospedaliere è possibile utilizzare il prodotto software "1C: Medicina. Farmacia Ospedaliera".

Realizzazione di un sistema ERP medico.

Protezione dati

Il pacchetto software sicuro "1C:Enterprise, versione 8.3z" può essere utilizzato per garantire la sicurezza dei dati personali in conformità con la Composizione e il contenuto delle misure organizzative e tecniche per garantire la sicurezza dei dati personali durante il loro trattamento nei sistemi informativi dei dati personali , approvato con ordinanza dell'FSTEC della Russia del 18 febbraio 2013 n. 21, nei sistemi informativi dei dati personali di tutti i livelli di sicurezza. Informazioni dettagliate su "1C:Enterprise, versione 8.3z" sono disponibili nella versione informativa datata 25 maggio 2016.

"1C: Medicina. Il Policlinico consente di automatizzare i principali processi dell'anagrafe: registrazione pazienti, generazione ordini, pianificazione carico uffici, generazione fatture per pagamento, rilascio certificati di inabilità al lavoro.

Il programma registra le attività del personale medico per i servizi medici. Un'organizzazione medica può lavorare con un unico elenco di servizi medici (servizi medici semplici e complessi). Listini dei servizi terzi(compresi i sistemi CHI) sono collegati ai servizi medici dell'organizzazione in base a vari criteri (codici dei servizi medici, dati personali dei pazienti, risultati dei servizi e altre condizioni). Quando si creano registri dei servizi resi per organizzazioni di terze parti, i servizi dell'organizzazione vengono automaticamente convertiti in servizi di controparte.

"1C: Medicina. Policlinico" può essere utilizzato per la registrazione delle prestazioni mediche e per la pianificazione operativa delle attività degli uffici di un'organizzazione medica. La pianificazione operativa viene effettuata preregistrando i pazienti alle prestazioni mediche negli studi medici. La preregistrazione dei pazienti può essere eseguita sia dall'addetto alla reception (reparto registrazione e spedizione) che dai medici durante l'esecuzione di appuntamenti per appuntamenti ripetuti, consultazioni, studi e manipolazioni. Per implementare la pianificazione operativa, al personale medico e agli uffici vengono forniti orari di lavoro, tariffe del carico di lavoro e un elenco dei servizi svolti. Vengono create specifiche per i servizi da prenotare in anticipo ( mappe tecnologiche), che specificano i parametri per la loro esecuzione.

La registrazione del fatto di prestare servizi medici, che sono stati nominati dal registro (dipartimento di registrazione e spedizione), viene effettuata nel sottosistema "Controllo dell'esecuzione" da personale medico o paramedico. Quando si registra il fatto di eseguire un servizio, un medico può prescrivere appuntamenti ripetuti, consultazioni, studi, manipolazioni, nonché registrare i dati necessari per la raccolta di statistiche mediche (codice della malattia secondo ICD-10).

Il programma consente di conservare diverse cartelle cliniche per un paziente: una scheda ambulatoriale, una cartella dentale, una cartella clinica di un paziente con malattie veneree, ecc. Il numero di tessere mediche, così come le loro tipologie, non è limitato. L'accesso alle cartelle cliniche avviene in conformità con i diritti di accesso. Ciò significa che per ogni operatore sanitario viene indicato a quale tipo di tessere ha accesso.

Il programma dispone di meccanismi di quote flessibili che consentono di fissare limiti al volume delle cure mediche fornite sulla base di documenti normativi esterni e delle regole dell'organizzazione medica.

Funzionalità per postazioni di lavoro

Registro

  • Cerca i pazienti nelle banche dati.
  • Registrazione dei pazienti.
  • Registrazione dei rappresentanti legali dei pazienti.
  • Formazione dell'ordine del paziente.
  • La possibilità di formare ordini anonimi, con possibilità di ulteriore personalizzazione dell'ordine
  • Prenotazione del tempo (assegnazione dei tagliandi) per l'espletamento delle prestazioni mediche a norma.
  • Contabilità per la conservazione delle cartelle cliniche cartacee.
  • Formazione del foglio di percorso del paziente.
  • Formazione di una fattura per il pagamento.
  • Formazione, stampa e contabilità del consumo di certificati di inabilità al lavoro nella forma approvata dall'Ordine del Ministero della Salute e dello Sviluppo Sociale della Federazione Russa del 26 aprile 2011 N 347.
  • Visualizzazione della cronologia delle azioni del registrar.
  • Controllo e analisi dei pagamenti e delle prestazioni dei servizi ordinati dai pazienti.

Punto vendita automatizzato (cassa per le conciliazioni con privati)

  • Cerca i pazienti nella base informativa.
  • Selezione degli ordini dei pazienti da pagare.
  • Pagamento dei servizi tramite un registrar fiscale o un terminale acquirente.
  • Rimborsi per servizi non eseguiti.
  • Predisposizione di un certificato per la detrazione fiscale.
  • Visualizzazione della cronologia delle azioni del cassiere per la giornata (per paziente).
  • Formazione del libro cassa per la giornata.

Capo del Registro

  • Mantenimento delle informazioni di riferimento su studi e medici.
  • Tenere i calendari (orario di lavoro di un'organizzazione medica).
  • formazione di orari di lavoro per studi e medici secondo il calendario produttivo principale.
  • Monitoraggio del carico di lavoro di medici e studi.
  • Formazione modulo stampato- “orario di lavoro di un'organizzazione medica”, che può essere utilizzato per informare i pazienti sugli orari di lavoro degli studi e dei medici.

Servizio di gestione dei contratti

  • Registrazione dei contratti con i pagatori per la fornitura di cure mediche.
  • Formazione di un elenco di servizi medici che possono essere forniti in base al contratto.
  • Determinazione del costo dei servizi medici nell'ambito del contratto.
  • Formazione di sconti/ricariche che i registrar possono applicare.
  • Monitoraggio del calendario dei pagamenti in base al contratto.

Monitoraggio delle prestazioni dei servizi medici da parte del personale medico

  • Formazione di compiti a turni sulla base dei dati di registrazione preliminare dei pazienti.
  • Registrazione del fatto di svolgere servizi medici semplici.
  • Monitoraggio dell'implementazione di servizi medici complessi secondo le specifiche.
  • Registrazione di appuntamento di servizi medici al paziente.
  • Iscrizione del gabinetto e del personale medico che ha partecipato allo svolgimento del servizio medico.
  • Registrazione della comunicazione tra il personale medico (medici e ambulanze) con i pazienti, che avviene al di fuori dell'ambito della formazione di documenti medici (telefonate, e-mail)
  • Registrazione delle abilitazioni telefoniche presso le compagnie assicurative

call center

  • Registrazione di un appuntamento preso telefonicamente ed e-mail.
  • Registrazione del fatto di coordinamento dei servizi con l'assicuratore e le persone giuridiche, effettuata per telefono ed e-mail.
  • Registrazione di lettere di garanzia di assicuratori e persone giuridiche per telefono ed e-mail.
  • Pianificazione e registrazione delle telefonate in uscita ai cittadini.
  • Registrazione delle chiamate in arrivo ai dipendenti di un'organizzazione medica.

Stampa su forme di rigorosa responsabilità

Il programma implementa la capacità di generare, stampare e registrare certificati di inabilità al lavoro nella forma approvata dall'Ordine del Ministero della Salute e dello Sviluppo Sociale della Federazione Russa del 26 aprile 2011 N 347. fogli di congedo per malattia.

Secondo la procedura per il rilascio dei certificati di inabilità al lavoro, le iscrizioni nel certificato di inabilità al lavoro non devono oltrepassare i confini delle celle previste per le relative iscrizioni e non devono essere a contatto con i confini delle celle. Il modulo di congedo per malattia ha caratteristiche che non consentono di inserire voci in congedo per malattia utilizzando molti dei comuni dispositivi di stampa:

  • margini piccoli - margine sinistro 4 mm, margine destro 4 mm;
  • la necessità di applicare un codice bidimensionale con una quantità significativa di informazioni - per un riconoscimento affidabile del codice è necessaria una risoluzione del dispositivo di stampa di almeno 600 dpi.

Gli uffici di rappresentanza russi di OKI e HP (Hewlett-Packard) hanno sviluppato raccomandazioni per la stampa dei moduli di congedo per malattia:

  • OKI B431d.
  • HP Officejet Pro 8500A.
  • HP LaserJet P1606.
  • HP LaserJet P1006.
  • HP LaserJet P1102.
  • HP LaserJet P1022.

I dipendenti della società "1C" hanno effettuato un'ispezione e hanno confermato il fiducioso adempimento dei requisiti della procedura per il rilascio di certificati di congedo per malattia sui dispositivi di stampa forniti. Le raccomandazioni per la stampa su forme di responsabilità rigorosa su stampanti OKI e HP sono fornite nella versione informativa 13918 del 17/08/2011 L'elenco dei dispositivi di stampa supportati è aggiornato. Il programma ha la possibilità di personalizzare l'impaginazione del modulo cartaceo del certificato di inabilità al lavoro. L'impostazione del layout per i dispositivi di stampa che non sono nell'elenco sopra può essere eseguita sia dai dipendenti dell'organizzazione medica che dai partner di 1C.

Scambio di dati con il sito web di un'organizzazione medica secondo lo standard MedML

1C:Medicine:Polyclinic supporta lo scambio di dati con i siti nel formato MedML, utilizzato per trasferire informazioni sulle attività di un'organizzazione medica al sito:

  • un elenco di medici specialisti di un'organizzazione medica;
  • informazioni sulla struttura dell'organizzazione medica;
  • orari di lavoro di un'organizzazione medica con dettagli per stanze e specialisti;
  • listino prezzi per servizi medici e informazioni su quali specialisti prestano servizi;
  • Informazioni aggiuntive sui servizi medici - la durata del servizio, informazioni sui preparativi per l'esecuzione di servizi medici, indicazioni e controindicazioni per l'esecuzione di servizi e così via.

Scambio dati con il sito per l'organizzazione dell'autoregistrazione dei pazienti per le visite ambulatoriali (Registro Internet):

  • informazioni sulla disponibilità di coupon gratuiti per i servizi;
  • preiscrizione tramite Area personale;
  • cancellazione di un appuntamento preliminare tramite conto personale;
  • pre-registrazione per un appuntamento senza utilizzare un account personale.

Come prodotti software per la creazione di siti Web, possono essere utilizzati prodotti di vari produttori. Ad esempio, come "1C-Bitrix: sito Web di un'organizzazione medica" e "1C-Bitrix: portale di un ente di gestione sanitaria".

Composizione del prodotto

Il prodotto software "1C: Medicina. Policlinico" comprende:

  • Distribuzioni:
    • configurazione "Medicina. Policlinico".
  • Disco ITS MEDICINE problema attuale.
  • Set di documentazione.
  • Busta con codici pin di protezione software per 1 workstation della piattaforma 1C:Enterprise 8.
  • Scheda di registrazione del prodotto software, contratto di licenza per il diritto all'utilizzo della piattaforma e configurazione di settore.
  • Busta con codice PIN per la registrazione al sito di supporto utenti.
  • Coupon per un abbonamento preferenziale a ITS MEDICINE.

Il set di documentazione include i seguenti libri sulla piattaforma 1C:Enterprise 8:

  • 1C: Impresa 8.3. Guida dell'amministratore.
  • 1C: Impresa 8.3. Guida utente.
  • 1C: Impresa 8.3. Guida per gli sviluppatori" (in due parti).
  • 1C:Enterprise 8. Istruzioni per l'ottenimento delle licenze.
  • 1C:Impresa 8. Configurazione "Medicina. Policlinico". Descrizione.

La descrizione del modello oggetto è completamente inclusa nella consegna in formato elettronico(nelle sezioni della guida del configuratore e dell'Assistente di sintassi). La descrizione del modello a oggetti è contenuta nel libro "1C:Enterprise 8.3. Description of the built-in language" (in cinque parti), la sua versione cartacea può essere acquistata separatamente. È possibile acquistare non più di una copia per numero di registrazione.

Il Policlinico 1C è utilizzato per gestire il flusso dei pazienti, effettuare transazioni con le controparti, contabilità personalizzata delle cure mediche prestate. La soluzione è destinata principalmente ad automatizzare i principali processi di varie organizzazioni mediche.

Il programma stesso tiene conto attività lavorativa operatori sanitari. Il software presentato è adattato per l'uso con la scelta generale dei servizi di profilo medico. È abbastanza facile adattare i listini prezzi delle principali prestazioni mediche dei centri terzi. Quando si crea la base principale dei servizi resi nelle singole organizzazioni mediche, i servizi e le procedure svolte dall'organizzazione vengono automaticamente convertiti nelle azioni di appaltatori specializzati.

Il prodotto software "Policlinico 1C" è ideale per il calcolo delle prestazioni mediche e per la pianificazione più obiettiva della pianificazione dell'accoglienza degli studi principali e dei medici. Il programma prevede la possibilità di registrazione anticipata di una persona e la distribuzione della sua coda.

La preregistrazione del paziente può essere effettuata sia nella vetrina della reception, sia direttamente con il medico nella sala di trattamento durante una visita regolare e test aggiuntivi.

Il programma prevede l'installazione delle seguenti caratteristiche per gli studi medici: calendario degli appuntamenti, carico medio dell'ufficio, elenco dei servizi forniti. I servizi di un profilo medico con una versione preliminare dell'appuntamento hanno la possibilità di installare una scheda tecnologica, in cui sono prescritti i parametri per la fornitura del servizio stesso.

Nel sistema aggiuntivo "Controllo dell'esecuzione" viene effettuata la registrazione delle prescrizioni mediche effettuate dall'anagrafe. Tali dati vengono registrati dal medico curante o dal personale medico tipico. È inoltre possibile programmare una riprogrammazione degli esami nel sistema o prenotare una visita dal medico.

Capacità della soluzione

I processi delle organizzazioni mediche coprono vari unità strutturali, quindi è molto importante che grazie al sistema automatizzato si crei uno spazio informativo unico ed integrale dell'azienda.

La soluzione applicativa 1C Policlinico consente di organizzare un tale spazio informativo in cui i diritti di accesso alle informazioni saranno suddivisi secondo il principio del ruolo. Assegnando ruoli a ciascun utente, è possibile creare vari luoghi automatizzati per i dipendenti. Il programma consente di organizzare luoghi automatizzati per tali dipendenti dell'istituto:

  • registro medico;
  • amministratore presso la reception del centro medico;
  • impiegato del call center
  • cassiere;
  • capo del registro;
  • operatore sanitario (medico, infermiere, ecc.);
  • un dipendente dell'ufficio appalti;
  • commerciante;
  • capo di un'azienda medica.

Grazie al Policlinico 1C puoi automatizzare la maggior parte dei processi dell'anagrafe, che includono: registrazione dei pazienti, pianificazione del carico di ogni ufficio, generazione degli ordini, creazione delle fatture per il pagamento, emissione dei certificati di invalidità.

Il programma mantiene un registro delle attività degli operatori sanitari per i servizi medici forniti. L'organizzazione potrà lavorare con un unico, conveniente elenco di miele. servizi (servizi medici semplici e complessi).

Il listino prezzi dei servizi forniti da altre organizzazioni sarà collegato ai servizi medici dell'azienda tramite il Policlinico 1C secondo vari criteri (informazioni personali dei pazienti, codici dei servizi medici, risultati dei servizi resi e altre condizioni). Quando si creano registri dei servizi forniti per altre organizzazioni, i servizi della società verranno automaticamente convertiti in servizi di controparte.

Vantaggi del programma

Il programma può essere facilmente utilizzato per registrare i servizi medici, nonché per pianificare rapidamente il lavoro degli uffici di un'azienda medica, mantenere le cartelle cliniche in formato elettronico.

La pianificazione rapida viene effettuata grazie al programma 1C Policlinico, in cui è possibile pre-registrare i pazienti per l'erogazione delle prestazioni mediche in qualsiasi studio medico.

La preregistrazione del paziente può essere eseguita sia alla reception (nel reparto di spedizione) sia presso lo studio medico quando si esegue un appuntamento per un secondo appuntamento, consultazione, manipolazione, esame.

Per eseguire la pianificazione operativa, il personale del centro medico determina il programma di lavoro, il tasso di carico e l'elenco dei servizi forniti. E per quei servizi che richiedono un appuntamento, nel programma 1C Policlinico vengono create mappe tecnologiche (specifiche), che determinano i parametri per la loro attuazione.

Inoltre, il programma consente di utilizzare diversi Tecnologie dell'informazione al fine di informare i pazienti di fissare un appuntamento con uno degli specialisti del centro medico.

Caratteristiche distintive

Una caratteristica unica del programma 1C Policlinico è l'implementazione dell'opzione di stampa ed elaborazione di documenti di disabilità in conformità con l'attuale ordinanza del Ministero della Salute e dello Sviluppo Sociale. Secondo l'ordinanza pubblicata, le eventuali voci del certificato di invalidità devono essere inserite negli appositi campi e non oltrepassare i confini.

Il modulo di disabilità ha determinati requisiti per la sua compilazione, che possono essere implementati solo nel programma 1C: Medicina Policlinico e utilizzando una serie di dispositivi di stampa consigliati:

  • Un codice bidimensionale viene applicato a un documento e rappresenta un grande volume Informazioni importanti. Pertanto, la stampante deve avere una risoluzione di 600 dpi.
  • I margini sono molto piccoli - i margini sinistro e destro sono solo 4 mm.

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A differenza di 1C:Medicine.Hospital e 1C:Ambulatorio, il programma 1C:Medicine.Polyclinic ha la capacità di gestire contemporaneamente più cartelle cliniche dei pazienti.

Nella banca dati è possibile aprire contemporaneamente più tessere sanitarie, rilasciate a nome di una sola persona: odontoiatrica, ambulatoriale, medica, ecc. Non ci sono restrizioni sul tipo e numero di tessere sanitarie presenti nel sistema. L'accesso è organizzato solo sulla base dei diritti di accesso prescritti nel sistema. Ciò significa che ogni singolo medico ufficiale ha un'autorizzazione scritta per accedere a determinate cartelle cliniche del suo paziente.

Dopo aver acquistato il programma 1C Policlinico, la sua ulteriore manutenzione può essere rilevata dall'azienda che ha venduto il prodotto. Hai anche il diritto di rivolgerti ad altre organizzazioni che forniscono tali servizi.

Se decidi di acquistare 1C Medicine - Policlinico da noi, riceverai 3 mesi di mantenimento del programma gratuitamente!

È possibile stampare le assenze per malattia dal programma su un modulo secondo lo standard statale?

Sì, il programma ha tale funzionalità.

Abbiamo già il programma aziendale 1C, utilizzato dall'ufficio contabilità. Ci sono sconti per l'acquisto del programma in questo caso?

Sì, in questo caso molto probabilmente non sarà necessario acquistare licenze aggiuntive per i luoghi di lavoro. Possiamo calcolare le licenze per te in modo più dettagliato gratuitamente.

È possibile impostare il caricamento dei dati di vendita nel database di 1C Contabilità?

Sì, il programma può caricare i dati del paziente.

Il pacchetto del Policlinico di Medicina 1C comprende:

  • File di installazione su disco proprietario 1C
  • Manuale utente 1C Policlinico
  • Scheda di registrazione del prodotto e busta postale
  • Busta con codice PIN o chiave di sicurezza hardware
  • Codice PIN per la registrazione sul sito 1C

Video di presentazione del programma:

Soluzione applicata "1C: Medicina. Policlinico"è progettato per automatizzare i principali processi delle organizzazioni mediche di varie forme organizzative e legali che forniscono assistenza medica in ambito ambulatoriale.

Secondo i risultati del concorso annuale "The Best Medical Sistema informativo 2011 "prodotto software "1C: Medicina. Policlinico" ha ottenuto il diploma come miglior sistema informativo medico nella sezione "Sistemi di automazione per accordi reciproci per l'assistenza medica".

I processi di un'organizzazione medica coprono molte unità strutturali, quindi è importante sistema automatizzato ha creato un unico spazio informativo dell'organizzazione medica. Soluzione applicata "1C: Medicina. Policlinico" consente di creare un tale spazio informativo con la divisione dell'accesso ai dati secondo il principio del ruolo. L'assegnazione di ruoli agli utenti consente di creare vari luoghi automatizzati per i dipendenti. Si possono citare a titolo di esempio i seguenti luoghi automatizzati:

  • Receptionist centro medico
  • registro medico
  • impiegato del call center
  • Cassiere
  • Operatore medico (medico, infermiere, ecc.)
  • commerciante
  • Impiegato del reparto contratti
  • Responsabile Call Center e Anagrafe
  • Capo di un'organizzazione medica.

"1C: Medicina. Policlinico" consente di automatizzare i principali processi dell'anagrafe: registrazione dei pazienti, formazione degli ordini, pianificazione del carico degli uffici, formazione delle fatture per il pagamento, emissione dei certificati di inabilità al lavoro.

Il programma registra le attività del personale medico per i servizi medici. Un'organizzazione medica può lavorare con un unico elenco di servizi medici (servizi medici semplici e complessi). I listini prezzi per i servizi di organizzazioni di terze parti (compresi i sistemi CHI) sono collegati ai servizi medici dell'organizzazione in base a vari criteri (codici dei servizi medici, dati personali dei pazienti, risultati dei servizi e altre condizioni). Quando si creano registri dei servizi resi per organizzazioni di terze parti, i servizi dell'organizzazione vengono automaticamente convertiti in servizi di controparte.

"1C: Medicina. Policlinico" può essere utilizzato per la registrazione delle prestazioni mediche e per la pianificazione operativa delle attività degli uffici di un'organizzazione medica, mantenendo la cartella clinica elettronica. La pianificazione operativa viene effettuata preregistrando i pazienti alle prestazioni mediche negli studi medici. La preregistrazione dei pazienti può essere eseguita sia dall'addetto alla reception (reparto registrazione e spedizione) che dai medici durante l'esecuzione di appuntamenti per appuntamenti ripetuti, consultazioni, studi e manipolazioni. Per implementare la pianificazione operativa, al personale medico e agli uffici vengono forniti orari di lavoro, tariffe del carico di lavoro e un elenco dei servizi svolti. Per i servizi che richiedono la preregistrazione vengono create delle specifiche (mappe tecnologiche) in cui vengono impostati i parametri per la loro realizzazione.

La soluzione consente di utilizzare le moderne tecnologie informatiche per notificare ai pazienti gli appuntamenti con gli specialisti, il che consente di confermare un appuntamento con un medico, nonché di informare i pazienti della necessità di recarsi a un appuntamento tramite comodi canali informativi: sms, e-mail, telefono. Per una più comoda ricezione delle notifiche da parte dei pazienti, l'invio può essere configurato in un momento specifico della settimana/giorno.

La registrazione del fatto di prestare servizi medici, che sono stati nominati dall'anagrafe (reparto registrazione e spedizione), viene effettuata nel sottosistema "Controllo dell'esecuzione" da personale medico o paramedico. Al momento della registrazione del fatto di svolgere un servizio, il medico può prescrivere appuntamenti ripetuti, consultazioni, esami, manipolazioni, nonché registrare i dati necessari per la raccolta di statistiche mediche.

Il programma consente di conservare diverse cartelle cliniche per un paziente: una scheda ambulatoriale, una cartella dentale, una cartella clinica di un paziente con malattie veneree, ecc. Il numero di tessere mediche, così come le loro tipologie, non è limitato. L'accesso alle cartelle cliniche avviene in conformità con i diritti di accesso. Ciò significa che per ogni operatore sanitario viene indicato a quale tipo di tessere ha accesso.

Il programma dispone di meccanismi di quote flessibili che consentono di fissare limiti al volume delle cure mediche fornite sulla base di documenti normativi esterni e delle regole dell'organizzazione medica.

In un programma "1C: Medicina. Policlinico"è possibile tenere registri di diverse organizzazioni mediche in un'unica base di informazioni.

Il programma supporta il lavoro multiutente in rete locale o via Internet, anche tramite un client web. La configurazione è completamente aperta, non contiene sezioni di codice protette e non utilizza la protezione hardware.

Sottosistemi e funzionalità

  • Registro
  • Cassa per conciliazioni con privati
  • Permessi per inabilità al lavoro (congedo per malattia)
  • Organizzazione di un Call Center con possibilità di integrazione con vari sistemi telefonici, inclusi i moderni IP PBX
  • Avvisi personali per pazienti e medici attraverso strutture moderne comunicazioni: SMS, email
  • Marketing
  • Reparto appalti
  • Monitoraggio delle prestazioni dei servizi medici da parte del personale
  • Servizio di testa e analitico (statistico).
  • Fascicolo sanitario elettronico
  • Sistema Informativo Radiologico
  • Interazione con PACS e apparecchiature mediche secondo lo standard DICOM 3
  • Prenotazione appuntamenti via Internet e scambio dati con i siti
  • Condivisione con altri prodotti software
  • Supporto per formati di scambio HL7 internazionali
  • Funzionalità aggiuntive

Termini utilizzati

  • Ordine- un elenco dei servizi che il paziente desidera ricevere. Un ordine viene creato in un momento specifico e riflette le esigenze del paziente per i servizi medici in quel momento. L'ordine può essere effettuato alla reception o al call center. Se il chiamante non è identificato e l'ordine non è collegato a una cartella clinica, l'ordine è anonimo. In tutti gli altri casi è associata ad una carta.
  • Accordo individuale- un accordo con un naturale o entità legale su cui possono essere forniti i servizi. Viene creato solo sulla base di un accordo standard. Di norma, per creare un accordo individuale da uno standard, è sufficiente compilare i campi "Nome", "Data", "Controparte". I restanti parametri sono compilati dal contratto standard, ma sono consentite modifiche.
  • Carta geografica- cartella clinica del paziente (ambulatoriale, ricoverata). La carta ha un tipo, un numero ed è sempre personale, cioè contiene dati personali.
  • Paziente- individuale, oggetto di dati personali in alcune mappe.
  • Cliente- un individuo che è oggetto di dati personali nel sistema. Il cliente potrebbe non essere un paziente, cioè potrebbe non avere cartelle cliniche.
  • scopo medicinale- un elenco dei farmaci prescritti dal medico ai pazienti durante l'appuntamento / consultazione / bypass.
  • Scopo- un elenco dei servizi medici prescritti dal medico al paziente secondo indicazioni mediche durante l'appuntamento/consultazione/bypass.
  • chiamare soggetto- un oggetto base informativa Ciò che è stato generato durante la chiamata viene modificato o referenziato. Ad esempio, nei casi in cui lo scopo della chiamata è fissare un appuntamento, sovrascrivere o annullare l'appuntamento, l'oggetto della chiamata è un ordine precedentemente formato, che viene modificato o annullato durante l'elaborazione della chiamata in corso. Se lo scopo della chiamata è "Chiamare un dipendente", l'oggetto della chiamata sarà il dipendente che è stato chiamato.
  • Tipi di carte- questa è una classificazione che aiuta a differenziare l'accesso degli utenti del sistema ai dati medici. Esempi di tipi di tessera sono una tessera ambulatoriale, una tessera odontoiatrica, una tessera sanitaria per un paziente con malattie veneree.
  • Modello di accordo- un contratto che non viene utilizzato per la vendita diretta (fa eccezione il contratto standard “Offerta Pubblica” - vendita di servizi una tantum). Sulla base di un accordo standard, vengono creati accordi individuali.
  • Scopo della chiamata- il motivo per cui avviene l'interazione (registrazione della telefonata). Il motivo è compilato dal libro di riferimento "Tipi di interazioni". Esistono diversi valori preimpostati: "Appuntamento Appuntamento", "Annulla Appuntamento", ecc. La rubrica può essere integrata con altri valori, ad esempio: "Chiarimento della mappa delle località", "Chiarimento dell'orario dell'appuntamento", ecc.

Protezione dati

In conformità con i requisiti della legislazione della Federazione Russa, 1C ha certificato il pacchetto software sicuro (di seguito denominato ZPK) "1C: Enterprise, versione 8.2z". Il certificato n. 2137 emesso dall'FSTEC della Russia conferma che il pacchetto software sicuro (ZPK) "1C:Enterprise, versione 8.2z" è strumento software scopo generale con mezzi integrati per proteggere le informazioni dall'accesso non autorizzato a informazioni che non contengono informazioni che costituiscono un segreto di stato e soddisfano i requisiti dei documenti governativi:

  • Strutture informatiche. Protezione contro l'accesso non autorizzato alle informazioni. Indicatori di sicurezza dall'accesso non autorizzato alle informazioni" (Commissione tecnica statale della Russia, 1992) - secondo la 5a classe di sicurezza;
  • Protezione contro l'accesso non autorizzato alle informazioni. Parte 1. Software mezzi di protezione delle informazioni. Classificazione in base al livello di controllo dell'assenza di capacità non dichiarate" (Commissione tecnica statale della Russia, 1999) - dal 4 ° livello di controllo.

La clausola 12 dell'ordinanza n. 21 dell'FSTEC della Russia prevede l'uso nei sistemi informativi dei dati personali (ISPD) certificati secondo i requisiti di sicurezza, strumenti di sicurezza delle informazioni di almeno classe di sicurezza 5 (per garantire i livelli di sicurezza 1-3) e almeno la classe di sicurezza 6 (per garantire i livelli di sicurezza 4 livello di sicurezza). Pertanto, il certificato conferma che ZPK "1C:Enterprise, versione 8.2z" può essere utilizzato durante la creazione di ISPD di qualsiasi livello di sicurezza, ad esempio quelli creati sulla base di "1C:Medicine. Polyclinic", "1C:Medicine. configurazioni ospedaliere".

» è progettato per automatizzare i principali processi delle organizzazioni mediche di varie forme organizzative e legali che forniscono assistenza medica in ambito ambulatoriale.

Secondo i risultati del concorso annuale "The Best Medical Information System 2011", il prodotto software "1C: Medicine. Policlinico" ha ottenuto il diploma come miglior sistema informativo medico nella sezione "Sistemi di automazione per accordi reciproci per l'assistenza medica".

I processi di un'organizzazione medica coprono molte unità strutturali, quindi è importante che un sistema automatizzato crei un unico spazio informativo di un'organizzazione medica. Soluzione applicata “1C: Medicina. Policlinico" consente di creare un tale spazio informativo con la divisione dell'accesso ai dati secondo il principio del ruolo. L'assegnazione di ruoli agli utenti consente di creare vari luoghi automatizzati per i dipendenti.

Funzionalità

Soluzione applicata “1C: Medicina. Policlinico" consente di creare un unico spazio informativo di un'organizzazione medica con la suddivisione dell'accesso ai dati secondo il principio del ruolo. È possibile tenere registri di diverse organizzazioni mediche in un'unica base di informazioni.

Il programma consente di conservare diverse cartelle cliniche per un paziente: una cartella ambulatoriale, una cartella dentale, ecc. Per ogni operatore sanitario viene indicato a quale tipo di tessere ha accesso. Il programma dispone di meccanismi di quote flessibili che consentono di impostare limiti al volume delle cure mediche fornite. La contabilità per le attività del personale medico viene effettuata per i servizi medici.

La preregistrazione dei pazienti può essere eseguita sia dall'addetto alla reception che dai medici durante l'esecuzione di appuntamenti per appuntamenti, consultazioni, studi e manipolazioni ripetuti. Per implementare la pianificazione operativa, al personale medico e agli uffici vengono forniti orari di lavoro, tariffe del carico di lavoro e un elenco dei servizi svolti. La pianificazione operativa delle attività degli uffici viene effettuata in base alla nomina preliminare dei pazienti.