Starlink esclusivo 50. Starlink - account personale. Registrazione e accesso al tuo account personale

Oppure fai semplicemente clic con il pulsante sinistro del mouse su uno dei link sopra.
Una barra di ricerca apparirà di fronte a te. Esempio di barra di ricerca di Google:

Inserisci una parola chiave o una frase come "vacanza al mare" nella barra di ricerca. Quindi premi il tasto Invio sulla tastiera. Vedrai un elenco di risorse Internet, che contiene la frase "riposa al mare". Fai clic con il tasto sinistro del mouse sul collegamento di cui hai bisogno e verrai indirizzato alla risorsa Internet trovata dal motore di ricerca.

Che cos'è l'avviso SMS?

Questo è un servizio che ti permette di ricevere via SMS informazioni aggiornate sullo stato del tuo account personale, nonché messaggi su promozioni e offerte speciali, al numero specificato cellulare... Maggiori dettagli sulle descrizioni dei servizi.
È possibile attivare il servizio tramite o nel Contact Center telefonicamente: 8 (495/499) 290-36-66.

Voglio connettere un secondo computer a Internet. Di cosa ho bisogno per questo?

È necessario installare hardware aggiuntivo -. Puoi utilizzare la nostra offerta per l'installazione di un router (i dettagli possono essere ottenuti chiamando il numero +7 (499/495) 290-3999 24 ore su 24) oppure puoi acquistare tu stesso un router. Le istruzioni per l'impostazione sono disponibili nella sezione "installazione dell'apparecchiatura".

Cosa accadrà alla velocità quando il secondo computer è collegato?

La velocità di connessione sarà suddivisa tra i computer in proporzione al carico e all'ordine delle chiamate verso la rete esterna.

Posso organizzare da solo l'accesso wireless a casa?

Sì, è possibile. Tuttavia, ti consigliamo di utilizzare la nostra organizzazione di accesso WI-FI nel tuo appartamento. Ottieni hardware (router) compatibile con Starlink che fornisce connettività Internet wireless a tutti i computer, laptop e altri dispositivi compatibili della tua casa. È possibile ottenere informazioni dettagliate nel Contact Center per telefono +7 (499/495) 290-3999 24 ore su 24.

È possibile lavorare in rete tramite VPN (Virtual Private Network)?

Sì, puoi lavorare con VPN con altre reti (ad esempio, con quella aziendale) dalla nostra rete.

Cosa si può trovare su Internet?

Su Internet puoi trovare qualsiasi informazione utile: libri, articoli, notizie, previsioni del tempo, nuova musica e film, ma anche compagni di classe, vecchi amici e molto altro.

Ti consigliamo di visitare le seguenti risorse Internet:
1) www.vkontakte.ru è il sito più popolare in Russia per la comunicazione e la ricerca di amici.
2) www.odnoklassniki.ru - un sito progettato per trovare compagni di classe, compagni di classe, vecchi amici.
3) www.youtube.com- un sito contenente un numero enorme di registrazioni video di concerti di artisti famosi, discorsi di politici, star dello spettacolo, ecc.

Quali funzioni saranno disponibili per me tramite Il mio account?

Istruzioni video per l'installazione e la configurazione del programma Internet Censore
http://icensor.ru/support/video/index.php

Che cos'è IPv6?

Da settembre 2009, Starlink è stato il primo provider Internet in Russia a fornire connettività di rete basata sul protocollo IPv6 di nuova generazione per i propri utenti.

IPv6 è visto come il protocollo principale del futuro "Internet 2.0" e il passaggio a IPv6 è il driver principale ulteriori sviluppi rete globale.

Oggi Internet funziona sulla base del protocollo IPv4 (Protocollo Internet versione 4), ma le sue risorse di indirizzi si stanno praticamente esaurendo: un forte aumento degli utenti Internet in tutto il mondo, un aumento orario delle risorse Internet e la massiccia diffusione di telefoni cellulari dispositivi di comunicazione ha portato al fatto che ci sono sempre meno indirizzi IP letteralmente ogni giorno. Secondo gli esperti, gli indirizzi IP della quarta versione si esauriranno in soli 1,5-2 anni. L'indirizzo IP corrente è 32 bit, ma IPv6 ha aumentato l'indirizzo a 128 bit. Con l'introduzione di IPv6 nelle reti Starlink, il pool di indirizzi IP è già stato notevolmente ampliato per soddisfare le esigenze del futuro.

Starlink supporta attivamente l'implementazione del protocollo IPv6 ed è uno dei primi provider Internet in Russia a fornire connettività di rete tramite IPv6 ai propri utenti. Teniamo molto ai nostri abbonati e ci sforziamo di fornire Internet di nuova generazione. Con noi puoi essere sicuro del futuro!

Per maggiori informazioni contattare i nostri operatori al telefono 8 (495/499) 290-39-99 o al.

Perché l'ISP non protegge il mio computer dai virus?

Secondo la clausola del contratto di offerta 7.1.7. Appendice 2 ()

All'Offerta Pubblica (Offerta) sulla conclusione

Contratto di servizi di comunicazione:

Il sottoscrittore si impegna:

Garantire in modo indipendente la protezione dell'utente (terminale)

Apparecchiature da accessi non autorizzati e computer dannosi

programmi;

Comprendiamo che per molti abbonati è difficile garantire la protezione del proprio computer, quindi, insieme all'azienda
Doctor Web offre il servizio Antivirus Dr. ragnatela

Collegare il cavo del provider alla porta INTERNET del router, il cavo dal computer a una delle 4 porte LAN del router.

Digita nella barra degli indirizzi del tuo browser l'indirizzo del router, di default è 192.168.1.1



Nella finestra che appare, seleziona "Web Configurator"

Nella finestra che appare, crea e inserisci una password per accedere alle impostazioni del router. È necessario ricordare la password per accedere alle impostazioni del router per la sua ulteriore configurazione.

personalizzazioneDHCP(Automatico)

Nel menu che appare, fai clic su " Connessione a banda larga "

Un indirizzo MAC è un indirizzo univoco per il tuo dispositivo, router o scheda di rete.

Nello stesso menu, nella voce "Indirizzo MAC", è necessario selezionare "predefinito"

Quindi premiamo il pulsante "Applica"

In alternativa, puoi selezionare "inserisci manualmente" e inserire i dati precedentemente registrati MAC -indirizzo, se lo conosci, nel formato "11: 22: 33: 44: 55: 66"

Fare anche clic su "Applica".

Dopo aver applicato queste impostazioni, Internet dovrebbe funzionare. Controlla la funzionalità Internet aprendo, ad esempio, www.yandex.ru in una nuova finestra. Procedi alla sezione "Configurazione Wi-Fi" Se Internet non funziona, molto probabilmente viene utilizzata una connessione PPPoE aggiuntiva nella tua casa. Di conseguenza, è necessario configurare PPPoE.

Configurazione PPPoE

Nel menu in alto, seleziona "PPPoE / VPN" fai clic su "Aggiungi connessione"

Nel menu che compare, compilare le voci "Descrizione", "Tipo (protocollo)", "Connetti tramite", "Metodo di autenticazione" in conformitàFig. 1.
Compila le voci "Nome utente", "Password" in conformità con l'accordo.

Fig. 1

Informazioni sui campi "Username" e "Password" da PPPoEle connessioni possono essere verificate 24 ore su 24 con l'operatore del supporto tecnico per telefono. 8-499 \ 495-290-366-66

Dopo aver inserito tutti i dati, fare clic su "Applica"

Dopo aver applicato queste impostazioni, Internet dovrebbe funzionare. Controlla che Internet funzioni aprendo ad esempio www.yandex.ru in una nuova finestra.

Configurazione Wi-Fi

Nel menu in basso, vai alla voce "Internet"

ATTENZIONE!!! Le voci "Punto di accesso 2,4GHz e Punto di accesso 5GHz" sono configurate allo stesso modo, ad eccezione della voce "Nome rete ( SSID)". Ad esempio, per "Punto di accesso a 2,4 GHz" il nome della rete sarà Test2.4 Gquindi per il "Punto di accesso 5GHz" il nome della rete sarà Test5 G.

La chiave di rete deve contenere almeno 8 caratteri.

Voci "Nome rete ( SSID ) "E" Chiave di rete "sono compilati a discrezione dell'utente. È necessario ricordare le informazioni per un'ulteriore connessione al router tramite Wifi.

Voci "Protezione di rete" e "Abilita WPS "Deve essere configurato in conformità conFig. 2

Fig. 2

Dopo aver inserito tutti i dati, fare clic su "Applica"

La tua rete Wi-Fi è ora configurata e pronta per l'uso. Solo le persone che conoscono la tua chiave di rete possono connettersi ad essa.

Collegare il cavo dal provider alla porta WAN del router, il cavo dal computer a una delle 4 porte LAN del router

Configuriamo il router dal computer su cui era connesso Internet prima di acquistare il router

1. Digita nella barra degli indirizzi del tuo browser l'indirizzo del router, di default è 192.168.10.1

2. Nella finestra che appare, inserisci il nome utente e la password (per impostazione predefinita, il nome utente e la password sono admin) e fai clic su Accedi

3. Vai al menu Main-WAN. Nel campo Tipo di connessione, selezionare il tipo di connessione Client DHCP o IP fisso. Fare clic sul pulsante Clona indirizzo MAC. Salviamo le impostazioni con il pulsante Applica. Per i distretti di Ostankino e Alekseevsky, l'indirizzo IP e l'indirizzo del server DNS devono essere specificati manualmente (IP statico).

Attenzione!!! Se hai un nuovo sistema di accesso (non colleghi Starlink VPN o Starlink PPPoE dal tuo computer), dopo aver impostato questo menu non è necessario configurare una connessione aggiuntiva (impostazione PPPoE) e devi andare direttamente al menu 5 " Impostazioni Wi-Fi”.

4. Configurazione PPPoE

Nel menu Main-WAN, nel campo Tipo di connessione, selezionare il tipo di connessione Russia PPPoE. Nel campo Nome utente, devi inserire il tuo login (specificato nel contratto), quindi nel campo Password, inserire la password Internet (specificata nel contratto) e quindi confermarla nel campo Ridigita password. Nel campo Riconnessione automatica, seleziona Sempre attivo. Salviamo le impostazioni con il pulsante Applica.
Per i distretti di Severny, Degunino e Dmitrovsky, è necessario utilizzare la connessione Russia PPTP o Russia L2TP:
Nome del server per la Russia PPTP - Sito VPN
Nome del server per la Russia L2TP - l2tp.site

5. Configurazione Wi-Fi

Per configurare il WiFi, vai alla sezione Wireless e seleziona Base
Nella pagina che appare, puoi cambiare il nome della tua rete WiFi dallo standard "TRENDnet" a qualcos'altro, secondo i tuoi gusti. Ad esempio: Starlink_WiFi. Assicurati che la casella di controllo Wireless sia abilitata e che anche la casella di controllo Trasmissione SSID sia abilitata.

6. Inoltre, affinché solo tu possa avere accesso alla tua rete WiFi, devi abilitare la protezione. La protezione viene effettuata crittografando il segnale radio mediante una parola in codice.
Esistono due tipi di crittografia: WEP e WPA2. Poiché la crittografia WEP può essere decifrata abbastanza facilmente e rapidamente se lo si desidera, si consiglia di utilizzare la crittografia WPA. Per fare ciò, seleziona WPA nel campo Tipo di autenticazione.
Dopo aver scelto, apriamo la seconda parte della pagina, nella quale dobbiamo specificare lo stesso codice con cui verrà crittografato il segnale della tua rete WiFi. La parola in codice deve essere compresa tra 8 e 63 caratteri. Immettere la passphrase nel campo Passphrase, quindi confermare (reinserire la passphrase) nel campo Passphrase confermata. Per evitare problemi inutili, inserisci la parola in codice in lettere latine.
Fare clic sul pulsante Applica.

D-Link DIR-300 / NRU

Si prega di notare che i router DIR-300/NRU con versione H/W non inferiore a B1 e non superiore a B3 sono supportati (indicati sul lato inferiore).

Cari iscritti! Per il corretto funzionamento di questo router nella nostra rete, è necessario aggiornare il firmware:
Versione firmware 2.05 per D-Link DIR-300 / NRU

Configurazione del router

1. Apri il browser, digita 192.168.0.1 nella barra degli indirizzi e premi Invio... Dovrebbe apparire la seguente finestra. Entra nel campo "Login": admin, lascia vuoto il campo "Password". Fare clic sul pulsante Accedi.

2. Fare clic sul pulsante "Configurazione connessione Internet manuale" per avviare la configurazione della connessione.

3. Si aprirà la finestra delle impostazioni di connessione. Nel campo "La mia connessione Internet è", seleziona Russian L2TP (Dual Access). Seleziona la casella accanto a "IP dinamico". Fare clic sul pulsante Clona indirizzo MAC. Nel campo Server IP/Nome, inserisci l2tp.site. Nel campo "Account L2TP / Password L2TP" è necessario inserire rispettivamente il nome utente e la password. Selezionare "Seleziona modalità di connessione" selezionare "Sempre". Fare clic sul pulsante "Salva impostazioni".
Per i distretti di Ostankino e Alekseevsky, è necessario selezionare il tipo di connessione IP statico:
Indirizzo IP, subnet mask, gateway e indirizzo del server DNS devono essere specificati manualmente.

Attenzione!!! Se disponi di un nuovo sistema di accesso (non connetti Starlink VPN o Starlink PPPoE dal tuo computer), quindi nel campo "La mia connessione Internet è", seleziona IP dinamico (DHCP), fai clic sul pulsante Clona indirizzo MAC, salva le impostazioni e vai al menù 4.

4. Successivamente, è necessario aprire il menu "AVANZATO" e selezionare la voce "Rete avanzata". Nella finestra che si apre, seleziona le caselle "Enable WAN Ping Response" e "Enable Multicast Streams". Quindi, fai clic sul pulsante "Salva impostazioni".

5. Per utilizzare le risorse locali della nostra rete, è necessario configurare il routing statico sul router. Per fare ciò, seleziona la voce "Routing" e aggiungi percorsi. Puoi vedere i percorsi attuali qui. Come gateway (gateway) è necessario specificare l'indirizzo del gateway, che è indicato nell'atto (rilasciato al momento della connessione). Aggiungi un percorso:

Destinazione: 10.0.0.0

Maschera di sottorete: 255.0.0.0

Gateway: il tuo gateway

Aggiungi un altro percorso:

Interfaccia: WAN (porta fisica)

Destinazione: 77.50.0.0

Maschera di sottorete: 255.255.0.0

Gateway: il tuo gateway

6. Quindi, configuriamo la rete wireless sul router. Per fare ciò selezionare la sezione "SETUP" e poi la voce "Wireless Setup". Fare clic sul pulsante "Configurazione connessione wireless manuale".

7. Nella pagina che appare, puoi cambiare il nome della tua rete WiFi da standard dlink a qualcos'altro, secondo i tuoi gusti. Ad esempio: Starlink_WiFi. È necessario deselezionare la voce Abilita nella sezione CONFIGURAZIONE PROTETTA WI-FI. Successivamente, assicurati che la voce Enable Wireless sia spuntata e che sia spuntata anche la casella Enable Auto Channel Selection.

Inoltre, affinché solo tu possa avere accesso alla tua rete WiFi, devi abilitare la protezione. La protezione viene eseguita crittografando il segnale radio mediante una parola in codice. Esistono due tipi di crittografia: WEP e WPA2. Poiché la crittografia WEP può essere decifrata abbastanza facilmente e rapidamente se lo si desidera, si consiglia di utilizzare la crittografia WPA. Per fare ciò, nel campo MODALITÀ DI SICUREZZA WIRELESS, selezionare Abilita sicurezza wireless WPA / WPA2. Dopo aver scelto, apriamo la seconda parte della pagina, nella quale dobbiamo specificare lo stesso codice con cui verrà crittografato il segnale della tua rete WiFi. Il codice deve essere compreso tra 8 e 63 caratteri. Immettere la parola in codice nel campo Chiave di rete. Per evitare problemi inutili, inserisci la parola in codice in latino. Fare clic sul pulsante Salva impostazioni.

Adesso tuo Rete Wi-Fi configurato e pronto all'uso. Solo le persone che conoscono la tua passkey di rete possono connettersi ad essa.

Congratulazioni! La configurazione è completa!

Ora tutti i tuoi computer potranno accedere in qualsiasi momento sia a Internet che alle risorse della rete locale.

D-Link DIR-300 / NRUb5

Cari iscritti! Per il corretto funzionamento di questo router nella nostra rete, si consiglia di aggiornare il firmware dal sito ufficiale.

Collegare il cavo dal provider alla porta INTERNET del router, il cavo dal computer a una delle 4 porte LAN del router.

Configurazione del router

1. Si consiglia di configurarlo tramite l'interfaccia web. Per accedervi, apri il tuo browser (Internet Explorer o Mozilla Firefox) e inserisci 192.168.0.1 nella barra degli indirizzi
Nella finestra che appare, inserisci:
Nome utente - amministratore
Password - amministratore
Fare clic su ACCEDI.

2. Il messaggio “La password predefinita è ora impostata. Per motivi di sicurezza, si consiglia di modificare la password. ”. Fare clic su "OK", impostare una nuova password per l'accesso all'interfaccia web e fare clic su "Salva".

3. Immettere di nuovo:

Nome utente - amministratore
Password - impostata da te
Vai al menu Rete-> Connessioni e fai clic sul pulsante "Aggiungi" sotto la tabella.

4. Configurazione di PPPoE quando si ottiene automaticamente un indirizzo IP locale (DHCP)

Attenzione!!! Se hai un nuovo sistema di accesso (non colleghi Starlink VPN o Starlink PPPoE dal tuo computer), devi andare direttamente al menu delle impostazioni della connessione Wi-Fi.

• Tipo di connessione: PPPoE
• Nel campo MAC, inserisci il numero della tua scheda di rete (puoi scoprirlo nello stato della connessione tramite rete locale, o chiamando il servizio di supporto al 741-36-66.
• Nome utente PPP (nome utente PPP): il tuo login dal contratto
• Password: la tua password dal contratto
• Conferma password: ripeti la password
• Algoritmo di autenticazione: Auto
• Abilita IGMP
• Lascia il resto dei campi come predefinito.

Salviamo le impostazioni con il pulsante (Salva) e il pulsante Riavvia, riavviamo il router

Attenzione! Per i distretti Severny, Degunino e Dmitrovsky, è necessario utilizzare una connessione PPTP (indirizzo server: vpn..site).

5. Nella riga con la connessione creata, metti il ​​punto "Gateway predefinito" e fai clic su "Salva" nell'angolo in alto a destra.

6. Configurazione del Wi-Fi sul router.

Vai al menu Wi-Fi => Impostazioni generali e controlla che la casella di controllo "Abilita connessione wireless" sia selezionata.

• Nascondi hotspot - non selezionare la casella
• SSID: annota il nome della rete wireless. Puoi usare lettere e numeri latini
• Paese - lasciare FEDERAZIONE RUSSA
• Canale - invece di AUTO, imposta qualsiasi canale da 1 a 11
• Modalità wireless: puoi lasciarla invariata o scegliere un'altra modalità
• Numero massimo di client: è possibile impostare il numero massimo di client wireless. Se impostato a 0, il numero di client è illimitato.

Clicca su<<Изменить>>

• Autenticazione di rete - Si consiglia di impostare la crittografia WPA-PSK / WPA2-PSK mista
• Chiave di crittografia PSK (password di rete wireless): è possibile utilizzare la chiave predefinita o impostarne una propria (da 8 a 63 caratteri, è possibile utilizzare lettere e numeri latini)
• Crittografia WPA - Seleziona TKIP + AES
• Periodo di rinnovo della chiave WPA - lascia invariato

Fare clic su "Cambia"

9. Per il salvataggio finale delle impostazioni, selezionare il menu "Sistema" nell'angolo in alto a destra e fare clic su "Salva e riavvia"

La configurazione è completa!

Asus WL-500gp V.2 / rt-n10 / rt-n12 / rt-n13 / rt-n15

Configurazione dell'attrezzatura per il tuo sistema di accesso

Procedura e schema di collegamento per reti Starlink

Dopo aver determinato la possibilità di connettersi alle reti Starlink, gli ingegneri vengono a casa tua e tirano il cavo attraverso i pavimenti fino alla scatola di giunzione nel centralino. Dopo aver eseguito i lavori preparatori per tirare il cavo, riceverai una notifica telefonica sulla disponibilità a portare Internet nel tuo appartamento e sceglierai un momento conveniente per continuare il lavoro. All'ora stabilita, un maestro verrà da te e, entro un'ora, condurrà un cavo nell'appartamento, lo collegherà a un computer e organizzerà una connessione a Internet.

Come connettere e configurare Starlink Internet su più computer?

Se disponi di più computer (PC fissi, laptop, tablet, smartphone, console di gioco, ecc.) e desideri l'accesso a Internet su tutti i dispositivi, allora devi ordinare un router (router), preferibilmente wireless, collegarlo e personalizzarlo. Presta attenzione al fatto che se acquisti e configuri tu stesso un router economico, in seguito non puoi essere sorpreso e pensare alle domande: "Perché Internet è lento?" si smarrisce costantemente "e così via. Contatta i professionisti che selezioneranno per te attrezzature di alta qualità che soddisfano tutti i requisiti necessari.

Come puoi scoprirlo velocità effettiva Accesso ad Internet?

La velocità effettiva di accesso a Internet deve essere misurata direttamente tramite il cavo principale. Collegare il cavo al computer e verificare la velocità di accesso alla rete utilizzando un apposito Software oppure utilità online per misurare la velocità di accesso alla rete, di cui su Internet ce ne sono molte.

Come faccio a proteggere la mia rete?

Non entreremo nei dettagli di ciò che la rete non protetta potrebbe rivelarsi per te. I principali elementi di sicurezza lavoro sicuro in rete: antivirus, rete wireless sicura, con licenza aggiornabile sistema operativo e programmi, nonché un uso prudente dei siti.

Cosa fare se Internet non funziona?

Ci possono essere molte ragioni per la mancanza di accesso a Internet. Eccone alcuni: problemi del provider, il cavo è rotto all'ingresso o a casa tua, mancano i driver necessari, i virus bloccano l'accesso, le impostazioni del router sono fuori servizio e molto altro. Determinare la causa esatta al telefono può essere difficile. Molto spesso, è necessaria una visita di uno specialista per diagnosticare le cause.

E se alcuni siti non funzionano?

Se alcuni siti non funzionano, potrebbero esserci solo tre ragioni per questo:

• l'accesso ad alcuni siti è bloccato da codice dannoso sul tuo PC
• l'accesso al sito è bloccato da Roskomnadzor
• il sito semplicemente non funziona per motivi tecnici

Nei primi due casi, possiamo aiutarti a ripristinare la funzionalità di un certo numero di siti.

Il provider di servizi Internet Starlink è uno degli ISP più famosi e popolari a Mosca e nel distretto di Mosca. L'area di copertura di questa società di telecomunicazioni copre quasi l'intero territorio della regione, offrendo alta qualità e internet veloce non solo per gli utenti abituali, ma anche per i nuovi clienti che aspettano l'opportunità di immergersi nel mondo dell'intrattenimento interattivo alla massima velocità possibile. Una caratteristica distintiva dell'operatore Starlink è il tempo di elaborazione e la connessione Internet più rapidi possibili. Il maestro verrà da te il giorno del trattamento o il giorno successivo, non devi perdere tempo in noiose attese.

Piani tariffari Starlink:

Offerte speciali e promozioni speciali da StarLink

Non è così facile attirare clienti solo con un Internet stabile, quindi il provider Internet Starlink offre pacchetti di servizi speciali e promozioni sia per i nuovi clienti che per gli utenti regolari:

1. Possibilità di collegamento televisione interattiva ad alta definizione con noleggio attrezzatura.
2. Pacchetti completi di servizi Internet e televisione digitale permettendoti di risparmiare denaro e connettere più servizi al prezzo di uno.
3. Abbonamento agli antivirus a prezzi ridotti grazie al programma partner con la maggior parte dei laboratori antivirus in Russia.
4. Promozioni speciali e programmi fedeltà per clienti abituali che riducono il costo di una quota di abbonamento e consentono di risparmiare fondi aggiuntivi. Inoltre, è possibile organizzare dei pacchetti, il cui prezzo include il noleggio gratuito di apparecchiature di telecomunicazione!

Il provider Internet Starlink è uno dei provider più popolari a Mosca e nella regione di Mosca. Unisciti subito ai clienti soddisfatti di Starlink e richiedi una connessione Internet stabile ad alta velocità utilizzando il sito elkatel.ru!

Gli utenti che intendono ordinare una connessione Internet devono prima presentare una domanda. Questo può essere fatto sul sito web di qualsiasi provider. Nella domanda, è necessario indicare la tariffa desiderata, nonché le informazioni personali e di contatto. Inoltre, il cliente può ordinare un numero di servizi aggiuntivi... In particolare, avrà accesso a servizi come notifiche SMS di transazioni completate e modifiche tariffarie, un indirizzo IP reale, nonché configurazione Wi-Fi e abbonamenti antivirus.

Al termine del processo di connessione, l'utente sarà in grado di accedere a Area Personale Collegamento stellare. Qui, i clienti ISP potranno usufruire di una gamma di comfort e servizi. Una di queste comodità è la possibilità di pagare le quote di abbonamento direttamente dal tuo account. Per questo vengono utilizzati due metodi principali: tramite una banca e un telefono cellulare. Nel primo caso, il pagamento viene effettuato tramite carte bancarie MasterCard o Visa. Allo stesso tempo, il sistema non addebita una commissione aggiuntiva al titolare del conto. Ma l'accredito di fondi tramite operatori mobili Beeline, MTS, Tele2 e Megafon richiede una commissione aggiuntiva. L'importo della commissione dipende dai termini di cooperazione dell'operatore di telefonia mobile.

Come per altri metodi di pagamento, qui vale la pena prestare attenzione alla possibilità di effettuare un pagamento tramite Sberbank. Per fare ciò, devi generare una ricevuta nel tuo account personale. Per disegno corretto la ricevuta richiederà la compilazione dei seguenti campi: PIN, numero di contratto, nome completo e indirizzo di residenza del pagatore, nonché l'importo e la data di pagamento. Va sottolineato che Sberbank addebita anche una commissione aggiuntiva. Nel tuo account, puoi anche pagare i servizi tramite bonifico bancario. Per fare ciò, è sufficiente generare un modello di ricevuta.

Accedi al tuo account Starlink

Per accedere al tuo account personale Starlink, devi andare sul sito Web ufficiale del provider e inserire il tuo PIN / login e password. Nel caso in cui l'utente abbia dimenticato la password dell'account, ha la possibilità di recuperarla contattando il contact center attivo 24 ore su 24. Successivamente, i rappresentanti del contact center dovrebbero fornire il loro nome completo, il numero dell'accordo con il provider Internet, il PIN, i dati del passaporto e l'indirizzo di connessione. Grazie a questi dati, l'operatore aiuterà il cliente a recuperare la password persa dall'account.

Registrazione nel tuo account Starlink

I clienti che scelgono di utilizzare Internet ad alta velocità per scaricare file di grandi dimensioni o film in HD possono trarre ancora più vantaggi. La registrazione nel tuo account Starlink prevede i seguenti utili servizi:

• Pagamento promesso. Clienti che hanno esaurito il limite di fondi per proprio conto, possono andare al loro account e fare una richiesta per includere Internet in debito. Puoi anche fare una richiesta simile contattando l'assistenza.
• Notifica via SMS. Nelle impostazioni del tuo account utente personale, puoi impostare l'opzione di notifica SMS. Grazie a questa opzione, puoi sempre essere informato sullo stato attuale del conto, sulle ultime offerte speciali, ecc. Inoltre, tale funzione informerà costantemente i clienti sull'utilizzo dei fondi nel conto.
• Controllo dei genitori. Questo servizio aiuta i genitori a impedire ai propri figli di accedere a contenuti inappropriati sulla rete.

Autorizzazione dell'account Starlink

Molti potenziali utenti fanno una domanda ragionevole: perché hanno bisogno dell'autorizzazione nel loro account personale Starlink? La risposta a questa domanda è il numero di vantaggi offerti da questo ISP. Dopo aver effettuato l'accesso, prima di tutto, puoi ottenere un segnale ad alta velocità di alta qualità che ti permetterà di scaricare anche i file più grandi, ascoltare la tua musica preferita online, guardare film, chattare in chat video, ecc. Inoltre, vale la pena parlare della reattività del supporto tecnico. Gli utenti autorizzati possono contare sull'assistenza qualificata di professionisti esperti 24 ore su 24 per fornire supporto su una serie di problemi.

Recupero login/password da account personale

Per ripristinare i dati di registrazione riservati, è necessario contattare 24 ore su 24 linea diretta Starlink per telefono +7 (499/495) 2903999. Quando comunichi con un dipendente del servizio, devi indicare il tuo PIN, nome completo, numero di contratto, informazioni sul passaporto, indirizzo di connessione. Pertanto, dovresti prepararti per la conversazione in anticipo. È importante avere a portata di mano un contratto di connessione al servizio e un passaporto.

Supporto

In caso di difficoltà con i servizi o l'utilizzo del tuo account personale. Per assistenza, dovresti contattare l'assistenza. Gli individui possono ottenere consigli chiamando 8 495/499 290 3666, legale - 8 499 682 7282. Prima di chiamare, dovresti formulare chiaramente una domanda sul problema. È importante che l'operatore spieghi in dettaglio quali difficoltà ha incontrato l'utente quando lavora con il suo account personale.

Funzionalità dell'account personale

Il provider di servizi Internet Starlink ha creato un account personale per i suoi clienti come sistema informativo permettendoti di usufruire dei servizi dell'azienda con il massimo comfort. Con l'aiuto della LC, ogni cliente può:

• controllare il saldo del conto personale;
• ricevere informazioni su quali fatture sono state emesse, servizi - pagati;
• informarsi sul consumo di traffico Internet e così via.

Starlink utilizza esclusivamente apparecchiature in fibra ottica ad alta tecnologia di Cisco Systems nella propria rete. Grazie a ciò, i client ottengono l'accesso alla rete a un livello fino a 2 Gb / ce?. Questa velocità consente di scaricare film e file pesanti in breve tempo. Ad esempio, un film in alta qualità L'HD può essere effettivamente scaricato in un solo minuto.

Servizi del fornitore

Sul sito principale, gli utenti hanno accesso a un database ampio e estremamente dettagliato di varie soluzioni per legali, individui... Il costo dei servizi è nella media per Mosca. Allo stesso tempo, vengono sistematicamente organizzate varie promozioni per i clienti del fornitore, vengono concessi sconti sui servizi, che possono essere trovati nel tuo account personale.

Sono a disposizione dei clienti i seguenti servizi utili:

• Pagamento promesso: se i fondi sul conto interno sono completamente esauriti, in questo caso, puoi contattare il servizio di supporto e lasciare il desiderio di accendere Internet. Inoltre, questo problema è risolto nel tuo account personale. Devi andare lì e premere il pulsante richiesto.
• Un messaggio SMS verrà inviato al cliente in caso di necessità di ricaricare il saldo. Inoltre, le notifiche informano sullo stato attuale dell'account, offerte speciali, promozioni, ecc.
• Il controllo parentale è un servizio abbastanza conveniente che consente di impedire l'accesso alla rete e ai contenuti dannosi per bambini e adolescenti in conformità con le opinioni pedagogiche dei genitori.
• Antispam: questo servizio è autoapprendente e intelligente. Aiuterà l'utente di Internet a sbarazzarsi della posta virale.

Connessione Internet Starlink

Dopo aver determinato le possibilità di connessione a Internet di Starlink, i tecnici dell'azienda si recheranno a casa del cliente, che stenderà il cavo attraverso i piani fino alla scatola di giunzione del cliente situata nel quadro elettrico. Dopo il completamento dei lavori preparatori per tirare il cavo, il cliente riceverà una notifica tramite il suo numero di telefono in merito alla sua disponibilità a condurre la rete all'appartamento. Il master Starlink visiterà il cliente all'ora stabilita e, entro un'ora, porterà il cavo nell'appartamento, lo collegherà al computer e configurerà la connessione Internet.

Sicurezza, riservatezza

Tutti i dati dei clienti trasmessi sulle reti interne di Starline sono protetti dalle frodi. I canali dell'azienda sono protetti, quindi nulla minaccia le informazioni.

È abbastanza semplice garantire la sicurezza del lavoro su Internet. Per fare ciò, è sufficiente utilizzare un antivirus moderno con un database aggiornato. È anche importante che la rete wireless sia protetta, utilizzando un sistema operativo con licenza con aggiornamenti costanti. Inoltre, la navigazione nei siti Internet deve essere attenta e deliberata. Non visitare risorse con contenuti web discutibili.

Starline di Internet non funziona: ragioni

In effetti, ci sono molte ragioni. Succede che il provider abbia problemi, il cavo si rompe all'ingresso, non ci sono driver, l'accesso è bloccato da virus e così via. In questo caso, è necessario contattare immediatamente il servizio di supporto e informare gli specialisti del problema. Forse il maestro andrà sul posto e scoprirà cosa è successo veramente. L'assistenza al cliente Starline sarà fornita immediatamente, poiché ciò è implicito nel contratto di servizio e nella fornitura di servizi di rete. Le ragioni della mancanza di Internet saranno annunciate dopo la diagnosi del malfunzionamento.