Защо индустриалното предприятие подобрява условията на труд. Как да подобрим производството: пет правила за върхови постижения. Как да контролираме системата за подобрения и да увеличим участието на служителите в процеса

Всяка организация рано или късно се сблъсква с проблема за повишаване на ефективността на производството. И не винаги говорим за икономическия компонент.

Какви методи да предпочетете при организирането на такава работа, се решава от ръководството на предприятието. Въз основа на познанията за вътрешната и външната среда, характеристиките на производствените процеси, можете да разработите план, който ще доведе до постигане на предвидената цел.

Какво се разбира под ефективност на производителността?

Ефективността на предприятието е икономическа категория... Тази концепция означава работата на компанията, която може да се изрази в:

  • ръст на темповете на производство;
  • намаляване на разходите, данъчна тежест;
  • намаляване на количеството емисии в околната среда;
  • увеличаване на производителността на труда и др.

Също така има научна работакоито определят ефективността на една организация като изпълнение на операция или проект, в който полученият продукт или нова дейност носи повече средства, отколкото е изразходвано. Или тези манипулации спестяват определено количество ресурси, което също надвишава разходите за работа, свързани с тяхното изпълнение.

Условия за ефективност

В повечето случаи, в стремежа си да подобри ефективността на организацията, ръководството очаква да получи някои финансови резултати... Но това не винаги отразява стратегическото бъдеще на производството. Следователно се смята, че е по -правилно да се постигнат темпове на растеж. Можем да кажем, че успяхме да постигнем икономическа ефективностпроизводство, ако:

  • получения финансов резултат е по -висок от този на конкурентите;
  • в организацията се отделят достатъчно ресурси за извършване на производствени или управленски промени;
  • темпове на растеж финансови показателище бъде по -висока в краткосрочен план от конкурентите.

Този подход постоянно мотивира да търси решения, които повишават конкурентоспособността на производството. Това е важно, за да се извърши работа, насочена към стратегическо развитие.

Също така е важно всеки от тях структурно подразделениеорганизацията беше заета с намирането на начини за повишаване на икономическата си ефективност. В крайна сметка, ако един от тях е слаб, организацията няма да може да подобри цялостното си представяне.

Инструменти за повишаване на ефективността

Начините за подобряване на ефективността на предприятието са много разнообразни. Основните начини за увеличаване на печалбата на организацията са, както следва:

  • намаляване на разходите, което може да се постигне чрез намаляване на ценовите условия за покупки, оптимизиране на производството, намаляване на персонала или нивото на възнаграждение;
  • модернизация на процесите или цялото производство, което позволява да се постигне увеличение на производителността на труда, намаляване на обема на преработените суровини, отпадъци, автоматизация на повечето операции;
  • промени в организационната система, които могат да повлияят на управленската структура, принципите на обслужване на клиенти, комуникацията и др.;
  • засилване на маркетинговите комуникации, когато задачата е да се увеличи максимално обема на продажбите на стоки, да се промени отношението към организацията, да се намерят нови възможности за производство.

Всяка от тези области може да бъде детайлизирана и да има свои собствени методи на работа. Цялата система за управление в компанията трябва да бъде настроена така, че на всяко ниво служителите да поемат инициативата, което води до повишаване на икономическата ефективност.

Често набор от мерки, които трябва да повишат ефективността на работата, засягат всички блокове дейности едновременно. Такива системен подходви позволява да използвате синергичен ефект.

Фактори, влияещи върху ефективността

Ако ръководството на предприятието се интересува от постигане на подобрени резултати, то трябва да анализира информация за състоянието на външната и вътрешната среда. Тогава ще стане ясно кой от съществуващите фактори трябва да се използва в полза на бъдещето. стратегическо развитие... Те включват:

  • Минимално използване на ресурси. Колкото по -малко технологии, оборудване, персонал се използват при поддържане на обемите на производство, толкова по -ефективна е организацията.
  • Подобряване на ефективността на персонала чрез оптимизиране на структурата, подобряване на квалификацията и обучението, търсене на по -компетентен персонал, промяна на мотивационната система.
  • Подобряване на ефективността на персонала поради подобряването му на здравето, подобряване на условията на труд. Мерките, насочени към решаване на тези проблеми, водят до намаляване на броя на болничните (спестявания за работодателя), повишаване на производителността и лоялност на служителите.
  • Укрепване на социално-психологическите фактори. Използването на инструменти за децентрализация в управлението може да бъде добър тласък за развитие.
  • Прилагане на резултатите от научно -техническия прогрес. Игнориране съвременни технологииили оправданията от тяхното прилагане поради необходимостта от инвестиции водят до намаляване на конкурентоспособността и евентуална ликвидация по -късно. Страхувайки се от неблагоприятна икономическа ситуация в настоящия период, компаниите често блокират пътя си за развитие в бъдеще.
  • Използването на диверсификация, сътрудничество и други стратегии, които позволяват използването на съществуващи ресурси в различни проекти.
  • Привличане на инвестиционен капитал и други механизми за финансиране на трети страни. Дори приватизацията може да отвори начини за подобряване на ефективността на предприятието.

Всички тези фактори водят не само до повишаване на икономическата, но и на управленската ефективност. За да се проследи ефективността на извършената работа, е необходимо да се очертаят сроковете за контрол и показателите, които ще бъдат проверени.

Нека се спрем отделно на фактора за подобряване здравето на служителите - поради причината, че малко работодатели все още обръщат дължимото внимание на това. Междувременно загрижеността за екипа влияе пряко върху печалбите на компанията. Например, според проучване, проведено в HR Lab. - Лаборатория за иновации в областта на човешките ресурси “, служител, който пуши, прекарва 330 работни (!) Часа годишно на почивки. Ако заплатата му е 50 000 рубли на месец, се оказва, че компанията губи до 100 000 рубли годишно за заплати плюс около 40 000 рубли за данъци и социални вноски; плюс разходите за отпуск по болест, които пушачите, според статистиката, вземат по -често. И ако заплатата на служителя е по -висока, тогава разходите са още по -високи. И какво, ако във фирмата има десетки, стотици такива служители?

За да се премахне тази ненужна позиция на разходите и да се увеличи ефективността на пушачите, компаниите могат да бъдат посъветвани. (Следвайте връзката, за да намерите калкулатор, който ще ви помогне да изчислите колко ще спести вашата компания, ако служителите се откажат от пушенето.)

Откъде започвате?

За да се разбере каква работа трябва да се свърши за подобряване на ефективността на производството, трябва да се извърши задълбочен анализ. Ръководителят на компанията трябва да има обосновка за бъдещи управленски решения, поради което се изисква:

  • събира статистика за предходни години за продукцията, продажбите, броя на служителите в щата, заплатите, рентабилността и др.;
  • разберете средната стойност на отрасъла или представянето на конкурентите;
  • да сравнява икономическите резултати на предприятието и други участници на пазара;
  • в зависимост от това кой показател изостава повече, направете анализ на факторите, довели до такъв резултат;
  • определят отговорни лица за разработването на мерки, които би трябвало да променят ситуацията, и сроковете за постигане на нови показатели.

Възможно е ръководството да трябва да вземе много решения за себе си. Например, трансформирайте функциите и стила на управление, разпределението на отговорностите, обхвата на делегираните правомощия, методите на работа с персонала и прехвърлянето на информация в рамките на компанията.

Какво може да попречи на повишаването на ефективността?

Дори ако ръководството вижда смисъл в промените, които трябва да доведат до по -ефективно представяне на компанията, може да няма резултати. Колкото и да е странно, проблемите се крият в психологическото възприемане на управленските промени, както и в тяхната правна подкрепа.

Например въвеждането на нови технологии и инсталирането на оборудване почти винаги води до намаляване на персонала. Естествено, служителите на предприятието няма да искат да останат без работа. Тяхната задача е да забавят тези промени колкото е възможно повече. Те могат да прибягнат и до икономически аргументи, като казват, че преинсталирането на оборудване за известно време ще изисква спиране на работата.

От гледна точка на законодателството процесът на уволнение на служители е строго регламентиран. Ако процедурите са нарушени, предприятието е обречено да понесе допълнителни разходи, което намалява показателите за икономическа активност.

За да се преодолеят всички тези съпротивления, е необходимо да се обмисли система за предупреждение на служителите за промени, демонстриране положителни страниот въвеждането на промени.

Допълнителни трудности могат да бъдат свързани с:

  • липса на финансиране или невъзможност за достъп до източници на инвестиции;
  • липса на компетентности сред служителите на предприятието, което не позволява изпълнението на плановете;
  • с липсата на система за стратегическо планиране в организацията и анализи за предходни години работа.

За постигане на икономическа ефективност ще е необходима системна и мащабна работа. Не може да се изключи необходимостта от включване на външни специалисти, които могат да спестят време за внедряване на промените.

Като цяло, с компетентен подход и използване на разумни мерки е възможно да се повиши ефективността на всяко предприятие, независимо от ситуацията и на какъв етап от развитието си е то.

"Фирма номер едно" или идеална компанияАко компанията е част от общност, държава, ако компанията има високи етични стандарти, финансова сила, атрактивни места, прогресивни условия на труд в дългосрочен план - това ще бъде моят идеал за компанията, а също и ако компанията има гъвкава работа условия, ясен път на повишение, конкурентно възнаграждение, международна кариера и възможности за кариера, последвани от солидна финансова база с постоянна заетост е най-важна за мен. За да бъде идеална компания, тя трябва да има ясна визия за мисията и идеите за управление на компанията, за да извлече своето място в този голям свят.

Добрата корпоративна култура има много предимства. Някои от тези предимства включват производителност, морал и мотивация на служителите, повишена комуникация и сътрудничество, текучество на служители и печалби на компанията. Компаниите трябва да работят, за да постигнат „добра“ корпоративна култура, но като потенциален служител можете да бъдете сравнени с културата доста бързо по време на интервюто. Задайте си следните въпроси, за да определите културата на компанията:

  • Ще участвам ли в решения, които ме засягат?
  • Служителите на компанията фокусират ли се върху намирането на работа, а не върху политиката?
  • Ще бъда ли лично отговорен за работата си?
  • Ще чакам ли с нетърпение да се присъединя към тази компания?

Ако можете да отговорите с „да“ на тези въпроси, можете да сте напълно сигурни в залога, тогава тази компания е близо до идеалната. Какво трябва да направя?

Подобряване на организационната култура

Преподаването на вашите хора в правилната посока е важна стъпка към повишаване на културата на организацията. Когато вашите служители знаят как да правят нещата правилно и какво компанията очаква от тях, конфликтите и грешките могат да бъдат значително намалени.

Обсъдете с членовете на екипа текущата култура на организацията. Направете необходимите промени. Поддържайте здравословна комуникация с вашия екип. Разкажете на екипа за ръководството на организацията и стратегиите, приети за създаване на по -ангажираща фирмена култура. Конфликтът е неразделна част от всяка организация и е пряко свързан със здравето на нейната култура. Следователно, когато възникнат конфликти, ръководството трябва да ги разреши бързо и приятелски.

Създаване на обективна, прозрачна и справедлива система за разрешаване на конфликти.

Положителната фирмена култура може да направи чудеса за вашия бизнес, като превърне редовните служители в супер работници, които отиват по -далеч и над вашите конкуренти.

Осигурете лесен достъп до информация

Разрешете на служителите бърз достъп до информация, за да могат да приемат независимо решениеразполага с необходимата информация. Неспазването на това може да доведе до загуба на възможности и доходи.

Повишена ангажираност на служителите

Без чести взаимодействия между служителите се пренебрегват добри идеии възможности. Резултат: Ценните работници са разочаровани от незначителността си, което може да бъде обезсърчаващо в резултат на лошо сътрудничество. И все пак, как можете да развиете ангажираност на служителите, когато много хора работят от разстояние? IP мрежа с интегрирана гласова, видео и безжична връзка осигурява интерактивни уеб видеоконференции, IP телефония и други инструменти, които улесняват сътрудничеството.

Подобрете качеството на обслужване на клиенти за вашата компания

В тежък икономически климат подобряването на обслужването на клиентите може да бъде ключът към оцеляването. Репутацията на компанията зависи от качеството на обслужване на клиентите. Оплаквайте клиенти и клиентската ви база ще се разраства за сметка на техните близки и съседи, които ще им бъдат препоръчани от доволни клиенти, които работят с вас. Но ако човек е нещастен, това също може да предизвика предаване от уста на уста. „Опитът, който хората са придобили от работата с вашата компания, а след това това, което чуват от приятели и семейство, се отразява на тяхното възприятие и вероятността да правят бизнес с компанията. Разберете какво е важно за клиентите. Бързината и наличността на услугите са универсални истини. Подобряване на обслужването на клиентите - започва с вашите хора. Най -важният човек в схемата за обслужване на клиенти е мениджърът, тъй като текучеството на персонала се управлява директно от мениджъра. Други важни качестваса съпричастност, последователност и търпение. Опитът е жизненоважен, но той може да бъде нож с две остриета: твърде много и говорителят може да изглежда педантичен или снизходителен; твърде малко и представителят няма да знае как да се справи с чувствителни ситуации. Подобряване на обслужването на клиенти: Използвайте онлайн инструменти за персонализиране на помощ Вашият уебсайт обикновено е първият път, когато клиентите опознават вашата компания, така че началната ви страница трябва да бъде лесна за употреба.

Всеки нов ден ви дава възможност да продължите напред. Можете да подобрите бизнеса си на няколко фронта: като увеличите печалбите, намалите загубите, спечелите повече клиенти, разширите пазарите.

1. Определете основните си ценностиКаква е вашата мисия? Какво прави вашия бизнес най -ценен?

2. Точните хора Оценете потенциала на хората, които наемате, и тяхното привеждане в съответствие с основните ценности и корпоративната култура. Задавайте конкретни въпроси в интервюта, които се фокусират върху лоялност, страст към работата си и способността ви да общувате и да работите с другите. Тези черти могат да окажат значително влияние върху производителността и сплотеността на вашите служители.

3. Изградете система на доверие и отчетностВашите служители трябва да знаят, че ги уважавате и се доверявате на техните способности. Нека започнем с овластяване на квалифицирани служители да изпълняват своя дял в решенията, засягащи компанията. Малко допълнителна отговорност показва вашето доверие. Ако вашите служители допуснат грешка, дръжте ги отговорни - не ги наказвайте за техните провали, а като анализирате грешките. Бъдете ясни какво се е объркало, как да го поправите и как да се уверите, че никога повече няма да се случи. Доверието и отговорността надхвърлят взаимодействието на служителите, отношенията с клиентите също са много важни. Ако вашият бизнес не е честен с клиентите си, това може да навреди на отношенията на служителите с клиентите. Учете се от грешките и спазвайте обещанията си.

5. НаградаХората обикновено реагират добре на заслужени похвали и са мотивирани да продължават да вършат добра работа, която поддържа основните ценности на вашата компания. По най-добрия начинза да използвате този факт, за да създадете стимули за ефективност, които възнаграждават служителите, когато постигнат цел. Наградата не трябва да бъде парична - алтернативно можете да предложите малки, уникални бонуси, като най -доброто място за паркиране или почетна титла (напр. Служител на месеца). Силата и жизнеността на вашата култура се свеждат до това, че вашите хора вършат работа, която насърчава основните ви ценности. Това положително отношение ще се разпростре върху всичко - подобряване на взаимоотношенията с клиентите, получаване на нова поръчка и подобряване на вашата марка, възприемана от хора извън вашата компания.

Как да подобрим морала на компанията, без да харчим пари

Духът на компанията е ключов показател за удовлетвореността на служителите. Данъчните облекчения са от решаващо значение при наемането на талантливи служители. Независимо от това, непаричните награди остават критичен ресурс, който пряко допринася за подобряване на морала на компанията.

1. Определете какво мотивира служителите, като ги интервюирате в области от значение за кариерното развитие: лидерство, похвала, признание, статус, цели за постигане и лидерство на другите.

2. Свържете визията на компанията и нейната мисия, като свържете индивидуалните цели на служителите. Създайте атмосфера, която изразява искрена загриженост за вашите служители. Помолете персонала да донесе снимки, разкази и сувенири. Животът на служителя и общото благосъстояние се вписват в големите цели, мисия и визия на компанията.

3. Вдъхнете чувство на увереност в способността на компанията да осигури ресурси за успех на служителите.

4. Откройте постиженията и историите за успехи на служителите, като ги публикувате на видно място.

5. Покажете пример. Моделът на поведение, който търсите в своите служители.

6. Насърчавайте откритата комуникация за постигане на вашите цели.

7. Увеличете нивото на отговорност. Поставете си ясни цели за постигане. Бъдете готови да обясните на служителите си как да постигнат целта. Бъдете на разположение на служителите. Помогнете им да идентифицират проблемите, като работят заедно за преодоляване на препятствия и им обяснете как да постигнат личен успех. Насърчавайте служителите да бъдат активни при решаването на проблеми и да приветстват приноса им.

Бъдете креативни в създаването на продуктивна и ангажираща работна среда. Отпечатайте плакати с вдъхновяващи послания и ги покажете на видно място.

1. Уверете се, че вашите служители разбират какво очаквате от тях. Служителите, които разбират какво се очаква от тях, са много по -доволни и продуктивни от служителите, които трябва да отгатнат какво е необходимо, за да завършат успешно работата си.

2. Усмивки. Усмивките са заразни; ако се усмихнете, се усмихват и вашите служители. Обратното също е вярно. Ако прекарате деня си с гримаса на лицето, служителите ви ще възприемат киселото ви настроение.

3. Осигурете положително признание. Служителите трябва да чуят, че вършат добра работа, за да продължат да вършат добра работа.

Проучванията показват, че много служители са по -мотивирани, ценени и ценени за работата си повече от увеличението на заплатите или допълнителните стимули.

4. Оставете служителите си да напуснат по -рано, ако приключат работата си по -рано. Някои служители не искат да се прибират и това е добре.

5. Направете вашата работна среда забавна. Например, състезанията са чудесни за повишаване на настроението и в резултат на това за производителност на труда. Рано или късно хората ще спрат да се страхуват от работа. Можете да увеличите мотивацията и лоялността на компанията, като въведете по -малко строг график, свързвайки времето на работа с резултата. Служителят може да се чувства отговорен за производителността на времето си.

Определете какво може да предложи вашата компания за подобряване на работната среда. Стимулите, допълнителното обучение и други предимства увеличават производителността.

1. Разберете какво мотивира вашите служители. Дайте им възможност да се самооценят, за да видят какво пречи на производителността на работното място. Може би трябва да се подобрят условията на работа (скорост на интернет, наличието или отсъствието на важни за операцията устройства и т.н.).

2. Извършване на ефективни промени в възможно най -скороможе да подобри производителността на никаква друга цена. Добавянето на нови ресурси, гъвкавото време, образованието на хората също са важни компоненти на мотивацията и производителността.

3. Премахнете неефективните ресурси. Това може да бъде оборудване или хора. Понякога лошото оборудване или лошият работник могат да създадат по -малко желани резултати от дадена дейност. Надстройте инструментите, които са от съществено значение за производствения процес, или заменете работник, който отказва да отговаря на стандартите, определени от ръководството. Подобрявайки околната среда, можете да промените крайния резултат във ваша полза.

Работодателите могат да увеличат производителността сред работниците, като подобрят условията на труд и премахнат бариерите, които пречат на работниците да се представят. най -добрите качества... Ръководството трябва да предостави на работниците необходимите инструменти за изпълнение на техните задължения.

Тийм-билдинг

Събития като корпоративни партита или излети ще подобрят морала на служителите и ще позволят на служителите да се опознаят по -добре извън офиса. Връзките, изградени извън компанията, могат да подобрят екипния дух в работата. Събитията и дейностите също подобряват удовлетвореността на служителите, което може да доведе до повишаване на производителността.

Връзка

За да възнагради служителите, ръководството трябва да съобщи своите цели на служителите. Редовните срещи ще помогнат за поддържането на ясна визия за целите на служителите. Работниците без ясно разбиране на целите на компанията са по -малко склонни да работят за постигането им.

Длъжностно лице по признаване

Мениджърите и надзорните органи могат да мотивират служителите, като ги насърчават и мотивират да постигат целите. Похвалата на служителите за добре свършената работа ще помогне да се вдъхнови служителите да дадат най -доброто от себе си. Този служител може също да вдъхнови други служители за постигане на целите продуктивно. Паричните и други стимули също са добри начини за увеличаване на производителността.

Заобикаляща среда

Работната среда може да играе голяма роля в производителността на работниците. Местоположението на офиса трябва да бъде ефективно и да позволява на работниците да си вършат работата безпрепятствено или безпрепятствено. Освен това, като осигурява работно пространство в офиса, например, личното бюро насърчава чувството за принадлежност, което може да подобри морала и удовлетвореността на служителите. Подобреният морал и удовлетвореността от работата водят до повишаване на производителността.

Ограничаването на времето за комуникация както между служителите, така и в Интернет може да увеличи производителността ви. Трудно е да бъдеш продуктивен модерен святкъдето разсейванията и ситуациите отиват от телевизията до интернет до домашните компютри и смартфоните. Добавете към това традиционните разсейвания на семейството, децата, приятелите и колегите и е невероятно как можем да свършим всичко за нула време. За щастие има стъпки, които можете да предприемете, за да потушите разсейванията и да подобрите производителността. Отървете се от крадците на време. Изключете телевизора си, излезте от имейла си, излезте от него социални мрежии други сайтове като Twitter и Facebook, спрете безразсъдно да сърфирате в сайтове и блогове. Интернет може да се разглежда като богата полезна информация или като голяма загуба на време, в зависимост от това как го използвате. Ако можете напълно да прекъснете връзката с интернет, направете го. Ако работата ви, от друга страна, изисква да използвате интернет, за да отговаряте на имейли или изследвания, да ограничите използването на социални медии и да четете ненужна литература и вестници. Намерете тихо място, за да свършите работата си. Шумът и трафикът могат да разсейват. Може да има по -тихо място без разсейване, като например публична библиотека или собствен домашен офис.

Комуникация на работното място

Чатът със служители на почивка за кафе е добре, но постоянните разсейвания от личен имейл, текстови съобщения, незабавни съобщения или посетители могат да бъдат в ущърб на вашата производителност. Кажете на служителите да не ви безпокоят през определени часове, през които трябва да сте по -продуктивни. Уведомете приятелите и семейството си за това.

Организация

Организирайте бюрото си, за да го освободите от бъркотията, която може да ви разсее. Не забравяйте да запомните къде имате всичко, чак до кламер, химикалка и тетрадка. Безпроблемно работно място ще ви помогне да станете по-продуктивни. Не забравяйте да организирате и времето си. Маркирането на важни срещи и крайни срокове за проекти в календара ще допринесе за вашата производителност и ще ви позволи да видите конкретни цели.

Стимули

Формирайте система за възнаграждение за постижения. Например, ако документ от 10 страници трябва да бъде изпратен в рамките на две седмици и искате да бъде направен навреме, създайте стимули да пишете поне една страница на ден. Стимулът може да бъде времето, прекарано на любимия ви сайт след попълване на страницата за този ден, или може да бъде филм или среща с приятели. Награждаването на себе си за упоритата работа ще увеличи шансовете ви да бъдете продуктивни.

На какви въпроси можете да намерите отговори в тази статия:

  • Защо До изпълнителен директортрябва да слушате работниците?
  • Как мотивирате персонала да подобри представянето си?
  • Какви практически инструменти съществуват за подобряване на ефективността на производството?

Ще прочетете и:

  • Как работната група реши проблема с брака в корпорацията VSMPO-Avisma?
  • Какво е причинило намаляването на общото време на производствения цикъл в завода за автомобилно електрическо оборудване в Калуга?
  • Експертни съвети: Как да приложим Kaizen за пет дни (коментар от Майкъл Вайдер)?

Преди сглобяването на двигателя котвата на двигателя се балансира, за да се елиминират вибрациите - прикрепят се парчета паста, които се отчупват от цяло парче, като пластилин.

Периодичната работа е дейност, която не е включена във всеки цикъл на производство или обработка на част: проверка, смяна на инструменти, масла, получаване на части, материали в килери, почистване на работното място и т.н.

За да работи производството ефективно, не е достатъчно да закупите оборудване и да коригирате технологията на производство. Основната част от производствения процес е работата на персонала. Ако можете не само да научите хората да изпълняват ежедневната си рутинна работа с високо качество, но и да ги мотивирате да подобряват непрекъснато работата си, тогава вашето производство ще работи гладко и ефективно. Важно е да изберете правилната технология за управление.

Западните техники за управление препоръчват стандартизиране на процесите, описването им в регулациите и предаването им стриктно „отгоре надолу“ на персонала. Но такива техники почти изключват обратната връзка на мениджъра от хората. В резултат на това генералният директор не е често в производството и не счита за необходимо да се вслушва в мнението на работници или технически персонал. В резултат на това много производствени процеси протичат неефективно и на работника или специалиста не му хрумва, че той може да промени ситуацията. Например бутонът на машината е от дясната ръка на работника и за да извърши операцията, той трябва да се обърне, като отдели около минута за целия процес. На ниво предприятие това е значителна инвестиция във времето. Ако бутонът се премести под лявата ръка, процедурата ще отнеме не повече от 15 секунди. Проблемът е, че такива въпроси по правило не достигат до нивото на висшето ръководство.

Работник, който се интересува от процеса, ще каже на мениджъра как да ускори производствените операции. И спестяването на време би било очевидно.

Как главният изпълнителен директор мотивира персонала

Персоналът ще третира подобряването на производствените процеси на своя обект като ежедневна и необходима работа, ако създадете атмосфера в екипа, който постоянно търси начини за развитие. Как да го направим? Опитайте се да предадете следните мисли на подчинените си:

  • Интересува ме мнението на всички служители на компанията.
  • Всеки е отговорен за собствения си работен процес и може да предложи подобрения. Всички ще бъдат чути.
  • Решението за промяна на производствените процеси ще бъде обсъждано в работни групи и взето колективно.
  • Проактивните работници ще бъдат насърчавани.

Когато служителите видят, че подкрепяте трансформацията, че цялата система за управление на предприятието е фокусирана върху тях, те активно ще търсят начини за подобряване. собствена работа... Също толкова важно е служителите да имат увереност в бъдещето. Невъзможно е да се поеме отговорност за работния процес и да се подобри, ако заплахата от уволнение е във въздуха. Например в нашата компания обещах на хората, че докато управлявам производството, никой от тях няма да бъде уволнен. Говорим за екип от съмишленици, който сформирах в продължение на няколко години. За компания, която е участник на пазара на алкохолни напитки, където често се случват ротации на персонал, такива гаранции са много уместни.

Друг стимул за развитие е възможността за придобиване на професионални умения в завода. Когато беше открито производството, имаше малко специалисти. Взехме висшисти за позицията на технолози и ги обучихме от нулата. Прекарвах до 70-80% от времето в магазините, разговарях с мениджъри и работници, съветвайки как да решавам системни проблеми. Това правим и до днес. Освен това ние подкрепяме служителите в преследването им кариерно израстване... Всичко това позволява на нашите хора да вярват, че подобряването на ефективността на производството (подобряване на качеството, производителността, намаляване на разходите по време) зависи от всеки от тях.

Как работната група намали производствените отпадъци

    В корпорацията VSMPO-Avisma имаше много дефекти в един от магазините. За да се справим с проблема, създадохме работна група.

1. Какво е направено:

  • събрани и анализирани данни за причините за появата на несъответстващи продукти;
  • изтъкнаха основните „проблемни“ продукти (ковани пръти
  • и валцовани пръстени) и „проблемни“ етапи на производство (коване и почистване на пръти, производство на заготовки за пръстени);
  • проведе анкетно проучване на работниците, свързани с пускането на тези продукти;
  • е създаден план за действие за намаляване на броя на дефектите;
  • съществуващите технологични документи бяха изменени, за да се изяснят някои важни производствени точки;
  • бяха написани препоръки относно зареждането на пещи, позволяващи висококачествено коване и получаване на качествени продукти;
  • процедурата за коване върху пресата е подробно и боядисана;
  • Са създадени „подправени карти“, в които са посочени последователността на преходите и времето, отделено за всеки преход;
  • беше написана инструкция, обясняваща как да се подобри качеството на коване на метал чрез оптимизиране на процеса на почистване;
  • системата за мотивация на работниците от секцията за коване е променена: сега дефектите се анализират на събранията на бригадите, тази информация се взема предвид при вземане на решения за бонуси;
  • проведено е обучение на оператори, ковачи, занаятчии по нови стандарти на работа, организирано е сертифициране;
  • беше проведено обучение на бригадири в системата за икономично производство, което допринесе за промяна в вижданията за производството и появата на желанието на служителите да предлагат подобрения.

2. Резултат.През годината броят на дефектните продукти намалява с 46%. Не стигнахме веднага до такъв резултат. Отначало поради недоразумения от страна на работниците в магазина възникнаха трудности с изпълнението на проекта. Но след това, в процеса на екипна работа и обучение, необходимостта и възможността за промени станаха очевидни, а след това работата вървеше бързо и приятелски.

    Въз основа на материали, предоставени от Антонина Соколова, бизнес треньор на ЦентърОргПром

      Експертно мнение

      Майкъл Вейдър
      Президент и водещ треньор на Leadership Excellence International Inc, Колорадо Спрингс, САЩ; Сертифициран експерт по Lean Implementation

      Хората не трябва да се страхуват да предлагат подобрения; напротив, те трябва да бъдат уверени, че усилията им ще бъдат възнаградени. За да поддържате интереса на служителите да търсят методи за оптимизация навсякъде дълъг период, необходимо е постепенно да се свърже материалната мотивация. Например, плащайте бонуси в края на тримесечие (година) въз основа на спестените средства поради трансформации. Важно е всички служители да получават равен процент бонуси и да са наясно с това. Ако топ мениджър получава например стимулиращ бонус в края на годината - 15% от заплатата, тогава работникът също трябва да получи поне 15%.

      Leadership Excellence International е основана през 1995 г. Предоставя консултантски услуги за оптимизиране на производствените и бизнес процесите, премахване на скритите загуби в производството, в обслужващите организации. Тя има клонове в Индия, Малайзия, Сингапур и е активна на руския пазар.

Как да прилагаме икономично производство

Основната задача на генералния директор е да бъде инициатор на внедряването на метода за икономично производство и активен поддръжник на него. На практика можете да поверите изпълнението на производствения директор.

Има инструменти за управление, които насърчават персонала да проявява интерес към работния процес, както и непрекъснато да подобрява работата. Всички те са насочени към въвеждане на постно мислене в предприятието. Това означава, че всеки участник в процеса трябва да се стреми да върши работата си по -бързо, по -добре и с най -малко усилия. Ние използваме пет инструмента в нашата фабрика:

1. Създаване на автономна работна група за решаване на проблеми.

2. Визуално управление.

3. Рационално използване на производствената площадка.

4. Промяна на видовете кадрови дейности.

5. Поддръжка на оборудване (работно място).

1. Създаване на автономна работна група за решаване на проблеми

По правило информацията от работник отива до генералния директор по следната верига: работник - бригадир - бригадир - технологичен инженер - началник на отдел - ръководител на цеха - производствен директор - генерален директор. В резултат на това информацията може да бъде изкривена или забавена.

За да ускоря обмена на информация, създадох работни групи в предприятието. Те се състоят от представители на всички производствени отдели. Групите се срещат около веднъж седмично. На служителите се възлагат ежедневни, седмични, месечни задачи. Всяка група решава въпроса на свое ниво, регулира го и след това идва при мен с решение. Нека ви дам един пример. Подготовката на активния въглен преди зареждането му във въглищните колони беше труден и разхвърлян процес. По инициатива на служителите е разработена и изградена инсталация, която позволява тази операция да се извършва с по -малко разходи за труд и по -ефективно. Сега технологията за приготвяне на въглища е ноу-хау на нашата компания

Какво дава.В резултат на тази практика, последните годинизагубата на суровини и помощни материали е намаляла няколко пъти.

      Това говори главният изпълнителен директор

      Алексей Баранов

      В една руска компания за сглобяване на автомобили работата е организирана по следния начин. На седмична среща екипът на асемблера разглежда предложенията на оператора за подобрения на процеса. След това се взема решение за изпълнение на едно или повече предложения. Какво би станало след това в повечето компании? Многоседмично одобрение на предложения за рационализиране, визи в много офиси. Какво става тук? Решението на бригадата е задължително за ръководството. На ръководителя на магазина се дава един месец да го приложи. Ако не го срещнете - обвинете себе си. Екипът ще се срещне отново след месец и ще поиска доклад.

      CenterOrgProm LLC е руски доставчик на услуги за разработване на системи Lin (постно производство, kaizen, производствена система Toyota). Клиенти - Русал, КамАЗ, ВСМПО -Ависма, АвтоВАЗ, Уралмашзавод, сладкарница 1 Мая, Уралсвязьинформ и други компании в Русия и съседните страни.

2. Визуално управление

Инструментите за визуално управление могат да бъдат различни в зависимост от спецификата на производството. Разработването и прилагането на визуални инструменти за управление в производството обикновено е отговорност на персонала на отдела за качество. В нашата фабрика, пред цеховете, има хистограми и всички служители могат да се запознаят със състоянието на производствената линия на смени. Индикаторите под нормата са маркирани с червено. Следва анализът на престоя, всички изпълнители идентифицират причините за него. Те могат да бъдат организационни, свързани с доставката, функционални и пр. Служителите на отдела за качество документират работата на пълнежната линия на смяна, работата на машините, анализират защо се получават спирания. Всичко това е отбелязано в първичните счетоводни листове, съставено и след това анализирано на срещи с ръководителя на цеха. Друг полезен инструмент за визуално управление в производството е отличителен цвят. работни дрехиСлужители на ОТК. В нашето производство специалистите на този отдел са облечени в ярки дрехи, така че всеки служител може бързо да потърси съвет, ако възникне проблем или въпрос.

Какво дава.Спестяване на време и труд.

      Това говори главният изпълнителен директор

      Алексей Баранов
      Генерален директор на LLC "CenterOrgProm", Екатеринбург

      Заедно с хистограмите можете да използвате системата „andon“ (английски andon board) - устройство за визуален контрол на производствения процес. Това може да бъде табло, което показва какво се случва в предприятието, или няколко светлини, които светват, уведомяващи за определени процеси. Например, червена светлина сигнализира, че по някаква причина оборудването е спряло, светва лампа с различен цвят, ако оборудването трябва да се зареди, тоест материалите са свършили или е необходима намесата на работниците.

3. Рационално използване на производствената площадка

Рационално организираните работни места отговарят на следните изисквания: свободно пространство около работника, липса на препятствия (нищо не трябва да пречи на неговите движения), пътеките между машините и работилниците са проектирани така, че работниците да не се налага да отделят много време за движение.

Какво дава.Увеличаване на степента на използване на оборудването, спестяване на време и разходи за труд, освобождаване на производствени площи, намаляване на загубите по време на транспортиране и движение.

      Практикуващият разказва

      Марина Антюфеева
      Директор по развитие, оптимизация на производството и система за управление на качеството на отдел „Автокомпоненти“, ОАО „Автоком“, Калуга

      През 2005 г. в Калужския завод за автомобилни електрически съоръжения (KZAE) аз оглавих центъра за развитие на производството. Започнахме да въвеждаме подобрения от монтажните зони, тъй като там имаше оборудване, което беше лесно за преместване и се извършват малки операции. Във всички фабрики в Русия има недостиг на персонал, а в монтажните обекти на това предприятие имаше недостиг на балансири. При наблюдение на работата на оператора се оказа, че балансиращият получава паста в склада на магазина четири до пет пъти на смяна (което е 1,66 секунди на една част). Ако балансиращата паста бъде доставена на работното място, това ще намали периодичната работа с 35 часа.

      Друг пример. Анализирайки работата на монтажния участък на блока, беше установено, че оборудването е поставено не по технологичната верига, а по принципа „където е имало свободно пространство“. Направихме ново оформление, подредихме оборудването последователно - в съответствие с технологичния процес. Сега детайлът се преместваше от машина на машина и преминаваше от ръка на ръка. Отпадна необходимостта от голям брой контейнери и запас от части, 90 кв. м площ, общото време на производствения цикъл намалява от 420,11 сек. до 331.86 сек. Това увеличи производителността на сайта с 20%. И най -важното, операторите, предимно жени, спряха да носят тежки товари от едно работно място на друго.

      OJSC "Автоком"- един от доставчиците на АвтоВАЗ, управлява Калужския завод за автомобилна електроника, завода Автоприбор (Калуга), Козелския механичен завод (Калужска област), Лисковския електротехнически завод (област Нижни Новгород), автомобилния завод в Серпухов, притежава 50 процента дял от завода Kinelagroplast (Самарска област). Компанията е основана през 2000 г. Броят на служителите е 16,5 хиляди. Годишен оборот- 300 милиона щатски долара.

4. Промяна на дейностите (ротация на персонала)

След като сте обяснили на хората, че е възможно и необходимо да се предлагат подобрения, е необходимо това да се прави не от време на време, а системно. Важно е служителите да разберат какво зависи от резултата от работата в тяхната производствена област, така че да се запознаят със свързаните с тях процеси. Ако служител произвежда нискокачествени продукти и той попадне в следващия цех, работниците от този цех няма да имат време да мислят дали да подобрят процеса - те ще трябва да отстранят дефекта. Можете да решите този проблем, като замените персонала си. Препоръчвайте на директора на производството да премества специалисти от един цех в друг няколко пъти годишно.

В нашия завод специалисти от един цех периодично се преместват в друг и работят там известно време. Например технолозите от цеха за смесване се преместват в цеха за бутилиране, където повече въпроси са свързани с организацията на труда и монтажа. Засега тази практика е често срещана само в производството, но с течение на времето се надявам да бъде приложена в цялата компания.

Какво дава.Служителите се запознават със свързани процеси, общуват, работят заедно за решаване на междуфункционални проблеми и след това стандартизират процедурата, за да предотвратят повторение на тези проблеми в бъдеще. В допълнение, такъв подход дисциплинира персонала, дава възможност да се разбере какво точно забавя работата в предприятието, които специалисти дублират или преустройват работата на другия.

5. Поддръжка на оборудване (работно място)

Работата в предприятието трябва да бъде удобна. За да направите това, е необходимо състоянието на оборудването да е безупречно, всичко необходимо (инструменти, детайли) да е под ръка и всичко ненужно да е премахнато от работния плот. Нашата компания има система за поддръжка на оборудване, която изисква участието не само на служители технически отделно и машинни оператори на техните работни места. Тя включва планирана профилактика и профилактични прегледи.

Какво дава.Времето за смяна се намалява, намалява се рискът от аварийно изключване на оборудването и се повишава безопасността на производството. Резултатът от внимателното отношение към оборудването в нашата компания е, че на домашно оборудванепостигнахме максималния коефициент на използване на линиите за бутилиране - 0,88-0,90 (докато в нормата е 0,80-0,85). Някои компании не могат да постигнат това с модерно немско и италианско оборудване.

      Системата за визуално управление на Boeing

      Системата за визуален контрол на производството в Московския дизайнерски център на Boeing е структурирана по следния начин. Дизайнерите са в голямата зала, всеки със свое работно място, което е оградено от останалите с малки прегради. Всеки човек работи пред компютъра си и не се разсейва от нищо, но ако стане, може да види цялата зала. Работното място на главата е на определена височина и той вижда цялата зала. В центъра се приема следната визуална система: ако дизайнерът е изпълнил задачата, той издига зелен флаг. Мениджърът вижда, че служителят е свободен и може да изпълни следващата задача. Ако изпълнителят има проблеми, които не изискват незабавна намеса, той вдига жълтия флаг. И лидерът знае, че когато има свободно време, трябва да се приближи до този човек. Ако проблемът е сериозен (дизайнерът не може да изпълни дори половината от задачата си), служителят повдига червен флаг - това вече е сигнал не само за мениджъра, но и за целия предварително назначен екип от служители. Членовете на екипа виждат червен флаг и незабавно отиват при колега, нуждаещ се от помощ, да разберат какво се е случило и да работят заедно за отстраняване на проблема.

      Въз основа на материали, предоставени от CenterOrgProm LLC

      Това говори главният изпълнителен директор

      Алексей Баранов
      Генерален директор на LLC "CenterOrgProm", Екатеринбург

      В едно от предприятията лека индустрия, разположен на Волга, в екипа на монтьори-регулатори имаше следната ситуация: всеки дежурен ключар имаше своя собствена кутия, в която се съдържаха всички инструменти, устройства, компоненти, включително абсолютно ненужни. Отне много време, за да се намери необходимия инструмент за работа - повече от пет минути. Когато компанията започна да организира работни места, работната група, заедно с регулаторите, анализираха съдържанието на техните кутии. Премахнахме всичко, което беше рядко използвано и ненужно и стигнахме до извода, че вместо кутии за всеки регулатор можете да имате такъв за цялата бригада. Така че вместо дванадесет кутии с инструменти имаше само четири. Тъй като броят на инструментите и устройствата е намален, сега отнема по -малко време за намиране на необходимия инструмент - само няколко секунди.

    Как да приложите kaizen за пет дни

    Майкъл Вейдър
    Президент и водещ треньор на Leadership Excellence International Inc, Колорадо Спрингс, САЩ; Сертифициран експерт по Lean Implementation.

    Можете да започнете прилагането на kaizen в предприятието с петдневен пробив. Главният изпълнителен директор може да участва лично в процеса, да възложи контрол върху процеса на производствения директор (в случай на производствено предприятие) или да ангажира външен консултант.

    1ви ден.Главният изпълнителен директор трябва да постави конкретна цел, която служителите да постигнат след пет дни (премахване на отпадъците с определен процент, увеличаване на производителността с определен процент, намаляване на времето на цикъла и т.н.). Особено важно е да покажете, че ще се вслушате в мнението не само на топ мениджъра, но и на работника.

    Следващата стъпка е създаването на работна група. Тя трябва да включва не повече от шест до осем души. Всеки член на групата има един глас, всеки има право да изрази собствено мнение. Приблизителният състав на групата:

    • двама оператори (извършващи механична работа);
    • инженер или ръководител (мениджър, отговорен за конкретна област, където се изискват подобрения);
    • ръководителят на службата по качеството (ако говорим за процесите, от които зависи качеството) или ремонтникът (ако това са производствени процеси);
    • двама души от други отдели (отдел счетоводство, закупуване или получаване и изпращане, доставчик или представител на клиента); тези хора, които не са инициирани в процеса, ще задават въпроси, може би глупави от гледна точка на специалистите, но необходими за появата на нови, пробивни идеи.

    Екипът отива в магазина и събира данни за ефективността на текущите операции за един ден (обем на производството, норма на бракуване, проблеми с качеството, скрити загуби поради движение в склада, престой на машината и др.). След това се описват проблемите, които възникват в процеса на постигане на целта, поставена от изпълнителния директор. Задачата на първия ден на групата е да разбере целта и да събере данни за процеса.

    2 -ри ден.Отговорното лице (главен изпълнителен директор, производствен директор, външен консултант) трябва да води екипа през списъка с проблеми за решаване по пътя към целта. В дискусията участват всички участници. Комбинирайте подобни идеи и се опитайте да се съсредоточите върху две или три възможни решения. Предложените подобрения трябва да бъдат измерими.

    3 -ти ден.Работната група обсъжда възможността за прилагане на идеите. Нека екипът се съгласи, че ще бъдат приложени малки пилотни подобрения, в които могат да участват всички служители. Някой от екипа трябва да започне да документира новите процедури. Трябва да се отбележи, че групата представя доклад за трансформацията на изпълнителния директор не по -късно от петия ден.

    4 -ти ден.Групата продължава да прилага промени и започва работа по измерване на ефективността на новия процес. За да съобщят на ръководството какви подобрения е направил екипът, те ще трябва да сравнят представянето преди и след промяната.

    5 -ти ден.Екипът приключва с документирането на новите оперативни процедури и докладва на главния изпълнителен директор (ако той не е участвал в мозъчната атака) точно какви подобрения са направени.

Голямото значение на подобряването на условията на труд се обяснява с факта, че те по същество представляват производствената среда, в която се извършва човешката дейност по време на работа. Нивото на работоспособност на човека, резултатите от работата му, здравословното му състояние и отношението към работата са в пряка зависимост от тяхното състояние. Подобряването на условията на труд има значителен ефект върху повишаването на производителността. В тази връзка, както показва практиката, разходите за тяхното изпълнение се възстановяват средно за 3-5 години.

Факторите, формиращи условията на труд, се разделят на две големи групи: фактори, които не зависят от характеристиките на производството, и фактори, определени от характеристиките на производството. Първата група включва природни, социално-икономически и други фактори. Факторите, принадлежащи към втората група, се подразделят на производствени и социално-психологически. В тази работа се разглежда втората група фактори, тъй като те представляват интерес от гледна точка на научната организация на труда и могат да се променят.

Производствените фактори са най -обширната група фактори, генерирани от характеристиките на дадено производство и формиращи специфични условия на труд. Няколко подгрупи се открояват сред тях: психофизиологична, санитарно -хигиенна, естетическа и някои други (битови, организационни, материални и др.).

Психофизиологичните фактори се определят от съдържанието на труда и неговата организация, поради което понякога се наричат ​​труд.

Основните мерки за намаляване на физическото и невропсихичното напрежение са, както следва:

  • 1. Повишаване нивото на механизация и автоматизация на трудоемките производствени процеси, използването на модерно високоефективно оборудване;
  • 2. Подобряване на организацията на работните места;
  • 3. Организация на техники и методи на работа;
  • 4. Оптимизиране на темпото на работа;
  • 5. Оптимизиране на режима на работа и почивка;
  • 6. Подобряване на транспортните услуги за работни места, свързани с тежки работни предмети;
  • 7. Научно обосновано установяване на стандарти за поддръжка на оборудване и стандарти за поддръжката му, като се вземе предвид количеството информация, която служителят може правилно да възприеме, обработи и вземе своевременно и правилно решение;
  • 8. Редуване на работа, изискваща участието на различни анализатори (слух, зрение, докосване и др.);
  • 9. Редуване на работа, която изисква главно психически стрес с физическа работа;
  • 10. Редуване на произведения с различна сложност и интензивност;
  • 11. Оптимизиране на режимите на работа и почивка;
  • 12. Предотвратяване и намаляване на монотонността на работата чрез увеличаване на съдържанието на работата;
  • 13. Ритмизация на труда (работа по график с 10-15% по-ниско натоварване в първия и последния час от работната смяна);
  • 14. Компютъризация на изчислителна и аналитична работа, широкото използване на персонални компютри в практиката на управление на производството, организиране на компютърни банки с данни по различни аспекти на производствената дейност и др.

Санитарно -хигиенните фактори са, грубо казано, външната производствена среда, а именно микроклиматът (температура, относителна влажност, скорост на въздуха), чистотата на въздуха (наличие на пари, газове, аерозоли), осветление, шум, вибрации, ултразвук, различни радиации , биологични и други влияния. Почти всички от тях са нормализирани чрез определяне на стандарти, санитарни норми и изисквания и количествено оценени с помощта на санитарно -хигиенни изследвания.

Многобройни проучвания на хигиенистите по труда и физиолозите са установили, че човешкото тяло е значително повлияно от санитарно -хигиенните фактори на работната среда. Някои от тях имат неблагоприятен ефект върху служителя, което намалява работата, влошава здравето и понякога води до професионални заболявания. Следователно е необходимо да се знае не само причината за тези фактори, но и да се има представа за начините за намаляване на отрицателното им въздействие върху тялото на работниците. Препоръчително е да се обърне специално внимание на влиянието на адаптивни фактори на околната среда (метеорологични условия, шум, вибрации, осветление), чието отрицателно въздействие може да бъде значително намалено чрез използването на активни средства за подобряване на трудовия процес.

Като се имат предвид механизмите на въздействие на метеорологичните фактори на производствената среда (температура, влажност, скорост на въздуха, действие на лъчистата енергия на нагретите части и възли) върху човек, трябва да се отбележи, че човешкото тяло се стреми да поддържа относителната динамика постоянство на неговите функции при различни метеорологични условия. Тази постоянство се осигурява главно от един от най -важните физиологични механизми - механизма на терморегулация. Извършва се при определено съотношение на генериране на топлина (химическа терморегулация) и пренос на топлина (физическа терморегулация).

За да се осигурят нормални метеорологични условия в производствени помещениясе извършва много изследователска работа.

Предотвратяването на хипотермия на работния организъм е от не по -малко значение в производствените условия. Хипотермията е една от причините за настинки. Основната причина за появата на настинка са неудобните условия на производствените помещения и неподходящото облекло. Причината за настинките, според много изследователи, не е в силното въздействие на студа върху човешкото тяло, а в дългосрочния ефект на охлаждането върху повърхността на кожата.

Настинките възникват не толкова от излагане на студен въздух, колкото от комбинацията му с висока влажност. Влажността също помага за охлаждане на тялото в случаите, когато повърхността на кожата е покрита с пот, тъй като мократа кожа охлажда много повече от сухата кожа. Разсейването на топлина е особено засилено, когато кожата е покрита с пот при ниски температури или при вятър.

Основните средства за предотвратяване на настинки са подобряване на санитарно -хигиенните условия в работилницата, на място и системно втвърдяване на тялото.

В студения период на годината, в затворени индустриални помещения, е необходимо да се премахне всичко, което допринася за хипотермия на тялото. Особена опасност представляват резките потоци студен въздух, които се втурват през отворени врати, врати, прозорци без стъкло и др. Поради това е необходимо да се защитят работните места в промишлените помещения от резки потоци студен въздух с често отваряне на врати и други отвори с помощта на брави, вестибюли, въздушни завеси и др. Ако е невъзможно да се подредят вестибюли на места, където има течения, е необходимо в близост до работните места да се поставят екрани-прегради с височина до 3 м. За по-голяма защита от охлаждане могат да се поставят нагревателни батерии върху преградите.

Въздушната завеса също е добра защита срещу студен въздух. От долния или страничния канал с решетка се надува с вентилатор в цялата ширина на вратата. В зависимост от масата и скоростта на движение на въздуха е възможно да се спре достъпът до цеха за външен студен въздух или да се остави част от него да премине. През зимата се препоръчва предварително загряване на въздуха, подаван от канала.

Единичното остъкляване на прозорци в работилниците не предпазва добре от проникването на потоци студен въздух. Освен това големите стъклени повърхности служат като източник на отрицателна радиация. Затова в работилници, където работата е свързана със студен технологичен процес, трябва да се използва двоен стъклопакет. В горещите работилници, при наличие на работни места, разположени в близост до външни остъклени огради, трябва да има и двоен стъклопакет на прозорци, разположени на височина най -малко 3 м. Двойното остъкляване предпазва не само от внезапни въздушни течения, но и от охлаждащия ефект на прозорци с ниска температура ...

За естествена вентилация през зимата трябва да използвате фрамуги, които обикновено се намират в горната част на прозореца, което улеснява преминаването на студен въздух в горната зона на помещението. Транцесите трябва да имат странични водещи отражатели.

Ограничаване на ефекта от шума и вибрациите.

Многобройни проучвания са установили, че в периода на адаптация към звуковите стимули чувствителността на органите на слуха към тях намалява, а след прекратяване на действието на стимула чувствителността се възстановява. Ако стимулът действа прекомерно и дълго време, тогава умората бързо настъпва.

Отрицателният ефект на шума води до забавяне на скоростта на нервните реакции, намалява вниманието. Действайки върху автономната нервна система, прекомерният шум причинява промяна в ритъма на пулса, отрицателни промени в кръвното налягане, което може да доведе до умора и дори до някои заболявания.

Една от важните превантивни мерки за предотвратяване на умората под действието на интензитета на шума е редуването на периоди на работа и почивка под действието на шум.

Почивката намалява отрицателния ефект на шума върху работата само ако продължителността и количеството почивка съответстват на условията, при които се получава най -ефективното възстановяване на раздразнените мерки за влияние на шума на нервните центрове. Следователно при избора на рационални средства за повишаване на ефективността за конкретно производство е необходимо да се вземе предвид ефектът на почивката върху ограничаването на ефекта от интензивния шум върху човешкото тяло.

За да се ограничат и премахнат вредните ефекти от вибрациите в производството, е необходимо: внимателна поддръжка на оборудването, навременна подмяна на износващи се движещи се и триещи се части, използване на абсорбиращи вибрациите уплътнения, използване на различни видове шумозаглушители, премахване на контактите между фундамента на блока и основите на сградата и най -важното - възможността за промяна на технологията - замяна на производствените операции, свързани с шум и вибрации, безшумни производствени процеси, рационално редуване на периоди на почивка и работа, когато са изложени на вибрации.

Инструкции

Западните методи за управление се стремят да стандартизират процесите, да ги регулират и да принудят персонала да работи в съответствие с тези разпоредби. Подобни методи изключват обратната връзка от страна на подчинените, ръководството рядко се случва и не се интересува от мнението на работниците и поради това производството е неефективно. И работниците не могат да променят ситуацията.

За да създадат атмосфера на непрекъснато подобряване на качеството на работа в екипа, служителите трябва да са сигурни: - че ръководството винаги се интересува от мнението на всички служители на компанията,
- че всеки служител е лично отговорен за работата си и има право да предлага подобрения,
- че всички промени няма да бъдат обсъждани и приемани строго колективно,
- и тази инициатива винаги ще бъде възнаградена. С тази подкрепа за промяна и ориентацията на цялата система за управление самите работници ще се стремят да подобрят ефективността на производството. Важно е също така работниците да имат увереност в бъдещето си. Директорът трябва да успокои подчинените си, че дори в трудни времена компанията няма да има служители. Че всеки служител е безценен за компанията. Такива гаранции са особено актуални след миналата икономическа криза и масовите съкращения в резултат на това. Друг стимул е възможността да се получи повишено обучение в предприятието. Заедно с стимулирането на желанието за кариерно израстване, това повишава качеството на работа, нейната производителност и намалява времето, прекарано.

За да намалите брака, трябва да направите следното: - съберете и анализирайте всички причини за брака;
- подчертайте основните продукти, при които често възникват дефекти, и основните етапи на производството, където те се появяват;
- да интервюира всички служители, свързани с пускането на нискокачествени продукти по темата: как да отстраним дефектите;
- създаване на план за действие за подобрение;
- правят промени в технологията на необходимите производствени процеси;
- създават инструкции и препоръки за подобряване на качеството на продуктите, ако е необходимо, подробно описват производствените процедури;
- да се подобри системата за мотивация на служителите за отстраняване на дефекти;
- ако е необходимо, провеждане на обучение и работници и дори ръководство.
Всички тези дейности трябва да се извършват с прякото участие на екип от работници.

Прилагане на икономично производство, което означава, че всеки служител трябва да се стреми да изпълнява работата си по -бързо, по -добре и с минимални разходи за труд. Първо, необходимо е да се създадат работни групи, които да ускорят обмена на информация между ръководството и трудовия колектив и да премахнат изкривявания и забавяния в потока на информация ... Работните групи трябва да се състоят от представители на всички отдели и да се срещат редовно, за да решават ежедневни, седмични и месечни задачи. Всяка група трябва да реши проблема на свое ниво, да го регулира и представлява готово решениекъм главата. Решенията на групата за подобряване на ефективността на производството трябва да бъдат изпълнени незабавно. Отговорността за тяхното изпълнение трябва да се носи от средното ръководство. Второ, рационалното използване на работните места трябва да бъде. Това означава, че около работника трябва да има свободно пространство, без пречки за неговите движения, рационално проектирани пътеки между машини и работилници. Това ще увеличи използването на оборудването, ще спести време и разходи, ще освободи производственото пространство и ще намали загубите по време на движение.Трето, е необходимо да се променят дейностите (въвеждане на ротация на персонала). Това ще запознае работниците със свързани процеси, ясно ще демонстрира какво се случва, когато дефектният продукт влезе в следващия цех. Работниците могат да общуват и съвместно да решават междуфункционални проблеми и да ги поправят. Персоналът е дисциплиниран, разбира какво забавя производството и кои специалисти си пренареждат работата. Четвърто, въвеждането на система за поддържане на оборудването и на работното място намалява времето за смяна, намалява риска от аварии и повишава безопасността на производството. В резултат на внимателно отношение, степента на използване на оборудването достига максималната си стойност.

Подобни публикации