Inteligjenca efektive e biznesit dhe analiza e të dhënave me cilësi të lartë. Analiza e informacionit të biznesit - Bazat Lidhës të të dhënave të mëdha
Bizneset e vogla në vendet e CIS nuk përdorin ende analizën e të dhënave për zhvillimin e biznesit, përcaktimin e korrelacioneve, kërkimin e modeleve të fshehura: sipërmarrësit arrijnë të përballojnë raportet e tregtarëve dhe kontabilistëve. Drejtuesit e bizneseve të vogla dhe gjysmë të mesme mbështeten më shumë në intuitën e tyre sesa në analiza. Por në të njëjtën kohë, analitika ka një potencial të madh: ndihmon në uljen e kostove dhe rritjen e fitimeve, marrjen e vendimeve më shpejt dhe më objektivisht, optimizimin e proceseve, kuptimin më të mirë të klientëve dhe përmirësimin e produktit.
Një kontabilist nuk është një zëvendësim për një analist
Udhëheqësit e bizneseve të vogla shpesh supozojnë se raportet e tregtarëve dhe kontabilistëve pasqyrojnë në mënyrë adekuate aktivitetet e kompanisë. Por është shumë e vështirë të marrësh një vendim në bazë të statistikave të thata, dhe një gabim në llogaritjet pa arsim të specializuar është i pashmangshëm.
Rasti 1. Pas-analiza e fushatave promocionale. Për Vitin e Ri, sipërmarrësi njoftoi një promovim, në kuadrin e të cilit ofroheshin mallra të caktuara me zbritje. Pas vlerësimit të të ardhurave për periudhën e Vitit të Ri, ai pa shitjet në rritje dhe u kënaq me shkathtësinë e tij. Por le të marrim parasysh të gjithë faktorët:
- Shitjet rriten veçanërisht fuqishëm të Premten, ditën kur të ardhurat janë më të larta - ky është një trend javor.
- Krahasuar me rritjen e shitjeve që zakonisht ndodh nën Viti i Ri, atëherë fitimi nuk është aq i madh.
- Nëse filtrojmë artikujt promocionalë, rezulton se shifrat e shitjeve janë përkeqësuar.
Rasti 2. Hulumtimi i qarkullimit. Ne dyqan Veshje Grash Vështirësitë me logjistikën: malli në disa depo është i mangët, e në disa prej muajsh. Si të përcaktoni, pa analizuar shitjet, sa pantallona të sillni në një rajon dhe sa pallto të dërgoni në një tjetër, duke marrë përfitimin maksimal? Për ta bërë këtë, duhet të llogaritni qarkullimin, raportin e shpejtësisë së shitjeve dhe inventarin mesatar për një periudhë të caktuar. E thënë thjesht, qarkullimi është një tregues se sa ditë do të duhen një dyqan për të shitur një produkt, sa shpejt shitet një stok mesatar, sa shpejt paguan një produkt. Është ekonomikisht e padobishme të ruash rezerva të mëdha, pasi ngrin kapitalin dhe ngadalëson zhvillimin. Nëse stoku zvogëlohet, mund të shfaqet një mungesë dhe kompania do të humbasë përsëri fitimin. Ku mund ta gjeni mesataren e artë, raportin në të cilin produkti nuk ngec në magazinë, dhe në të njëjtën kohë, mund të jepni një garanci të caktuar që klienti do të gjejë njësinë e dëshiruar në dyqan? Për ta bërë këtë, analisti duhet t'ju ndihmojë të përcaktoni:
- qarkullimi i dëshiruar,
- dinamika e qarkullimit.
Kur vendoseni me furnitorët me një shtyrje, është gjithashtu e nevojshme të llogaritet raporti i linjës së kredisë dhe qarkullimit. Qarkullimi në ditë = Inventari mesatar * numri i ditëve / Qarkullimi për këtë periudhë.
Llogaritja e asortimentit të mbetur dhe xhiros totale sipas dyqaneve ndihmon për të kuptuar se ku është e nevojshme të zhvendoset një pjesë e produktit. Vlen gjithashtu të llogaritet se cila është shkalla e qarkullimit për secilën njësi të asortimentit, në mënyrë që të merret një vlerësim vendimtar me një kërkesë të ulët, porosi shtesë me një kërkesë të shtuar, duke kaluar në një magazinë tjetër. Sipas kategorive, ju mund të zhvilloni një raport të qarkullimit në këtë formë. Mund të shihet se bluzat dhe kërcyesit shiten më shpejt, por palltot - për një kohë të gjatë. A do të jetë në gjendje një kontabilist i zakonshëm të bëjë një punë të tillë? E dyshojmë. Në të njëjtën kohë, llogaritja e rregullt e xhiros dhe aplikimi i rezultateve mund të rrisë fitimet me 8-10%.
Në cilat fusha zbatohet analiza e të dhënave?
- Shitjet.Është e rëndësishme të kuptojmë pse shitjet po shkojnë mirë (ose keq), cila është dinamika. Për të zgjidhur këtë problem, ju duhet të hulumtoni faktorët që ndikojnë në fitimin dhe të ardhurat - për shembull, analizoni kohëzgjatjen e çekut dhe të ardhurat për klient. Faktorë të tillë mund të hetohen nga grupet e produkteve, stinët, dyqanet. Ju mund të identifikoni pikat e larta dhe shitjet duke analizuar kthimet, anulimet dhe transaksionet e tjera.
- Financa. Treguesit e monitorimit janë të nevojshëm për çdo financier për të monitoruar fluksin e parasë dhe për të shpërndarë aktivet në fusha të ndryshme të biznesit. Kjo ndihmon për të vlerësuar efikasitetin e taksimit dhe parametrave të tjerë.
- Marketingu.Çdo kompani marketingu ka nevojë për parashikime dhe analiza pas aksioneve. Në fazën e zhvillimit të një ideje, ju duhet të përcaktoni grupet e mallrave (kontrolli dhe objektivi) për të cilat ne po krijojmë një ofertë. Kjo është gjithashtu një punë për një analist të dhënash, pasi një tregtar i zakonshëm nuk ka mjetet dhe aftësitë e nevojshme për analizë të mirë. Për shembull, nëse për grupin e kontrollit shuma e të ardhurave dhe numri i blerësve është e njëjtë në krahasim me objektivi, veprimi nuk funksionoi. Për ta përcaktuar këtë nevojitet analiza e intervalit.
- Kontrolli. Lidershipi nuk mjafton për një drejtues kompanie. Në çdo rast, vlerësimet sasiore të punës së personelit janë të nevojshme për menaxhimin kompetent të ndërmarrjes. Është e rëndësishme të kuptohet efikasiteti i menaxhimit të listës së pagave, raporti i pagave dhe shitjeve, si dhe efikasiteti i proceseve - për shembull, ngarkesa e punës së kasave ose punësimi i ngarkuesve gjatë ditës. Kjo ndihmon për të menaxhuar siç duhet orët e punës.
- Analiza në ueb. Faqja duhet të promovohet siç duhet në mënyrë që të bëhet një kanal shitjesh dhe kjo kërkon strategjinë e duhur të promovimit. Këtu hyn analiza në internet. Si ta përdorim atë? Studioni sjelljen, moshën, gjininë dhe karakteristikat e tjera të klientëve, aktivitetin në faqe të caktuara, klikimet, kanalin e trafikut, efektivitetin e postimeve, etj. Kjo do të ndihmojë në përmirësimin e biznesit dhe uebsajtit tuaj.
- Menaxhimi i asortimentit. Analiza ABC është thelbësore për menaxhimin e asortimentit. Analisti duhet të shpërndajë produktin sipas karakteristikave në mënyrë që të kryejë këtë lloj analize dhe të kuptojë se cili produkt është më fitimprurës, cili është baza dhe nga cili duhet hequr qafe. Për të kuptuar stabilitetin e shitjeve, është mirë të bëhet një analizë XYZ.
- Logjistika. Një kuptim më i mirë i prokurimit, mallrave, ruajtjes dhe disponueshmërisë së tyre do të japë studimin e treguesve të logjistikës. Humbjet dhe nevojat e mallrave, inventari është gjithashtu i rëndësishëm për t'u kuptuar për menaxhimin e suksesshëm të biznesit.
Këta shembuj tregojnë se sa e fuqishme mund të jetë analiza e të dhënave, edhe për bizneset e vogla. Një drejtor me përvojë do të rrisë vlerën përfundimtare të kompanisë dhe do të përfitojë nga informacioni më i vogël duke përdorur saktë analizën e të dhënave dhe puna e menaxherit do të thjeshtohet shumë nga raportet vizuale.
Qëllimi kryesor i çdo analize të të dhënave është gjetja dhe zbulimi i modeleve në vëllimin e të dhënave. Në analizën e biznesit, ky synim bëhet edhe më i gjerë. Është e rëndësishme për çdo udhëheqës jo vetëm të identifikojë modelet, por edhe të gjejë shkakun e tyre. Njohja e arsyes do t'ju lejojë të ndikoni në biznes në të ardhmen dhe do të bëjë të mundur parashikimin e rezultateve të një veprimi.
Qëllimet e analizës së të dhënave për kompaninë
Nëse flasim për biznes, atëherë qëllimi i secilës kompani është të fitojë konkurrencën. Pra, analiza e të dhënave është përparësia juaj kryesore. Është ai që do t'ju ndihmojë:
- Ulni shpenzimet e kompanisë
- Rritja e të ardhurave
- Zvogëloni kohën e shpenzuar për ekzekutimin e proceseve të biznesit (zbuloni pikën e dobët dhe optimizoni atë)
- Rritja e efikasitetit të proceseve të biznesit të kompanisë
- Për të përmbushur çdo qëllim tjetër që synon përmirësimin e efikasitetit dhe efektivitetit të kompanisë.
Kjo do të thotë që fitorja ndaj konkurrentëve është në duart tuaja. Mos u mbështetni në intuitën. Analizo!
Qëllimet e analizës së të dhënave për departamentet, divizionet, produktet
Mjaft e çuditshme, por qëllimet e listuara më sipër janë plotësisht të përshtatshme për të analizuar aktivitetet e departamenteve, për të analizuar një produkt ose një fushatë reklamuese.
Qëllimi i çdo analize të të dhënave në çdo nivel është të identifikojë modelet dhe të përdorë këtë njohuri për të përmirësuar cilësinë e një produkti ose punën e një kompanie ose departamenti.
Kush ka nevojë për analizën e të dhënave?
Të gjithë. Në të vërtetë, çdo kompani, nga çdo fushë veprimtarie, çdo departament dhe çdo produkt!
Në cilat fusha mund të aplikohet analiza e të dhënave?
- Prodhimtaria (ndërtimtaria, nafta dhe gazi, metalurgjia, etj.)
- Shitje me pakicë
- Ecommerce
- Shërbimet
- Dhe shume te tjere
Cilat departamente mund të analizohen brenda kompanisë?
- Kontabiliteti dhe financa
- Marketingu
- Reklamim
- Administrata
- Të tjera.
Në të vërtetë, kompanitë nga çdo sferë, çdo departament brenda kompanisë, çdo fushë veprimtarie mund, duhet dhe duhet të analizohet.
Si mund të ndihmojnë sistemet e analizës së BI
Sistemet e analizës së BI, sisteme të automatizuara analistët, të dhënat e mëdha për analizën e të dhënave të mëdha, janë zgjidhje softuerike që tashmë kanë funksionalitet të integruar për përpunimin e të dhënave, përgatitjen e tyre për analizë, vetë analizën dhe - më e rëndësishmja - për vizualizimin e rezultateve të analizës.
Jo çdo kompani ka një departament analisti, ose të paktën një zhvillues, i cili do të mbajë sistemin analitik dhe bazat e të dhënave. Në këtë rast, këto sisteme të analizës BI vijnë në shpëtim.
Sot ka më shumë se 300 zgjidhje në treg. Kompania jonë u vendos në zgjidhjen e Tableau:
- Në vitin 2018, Tableau u bë lider në kërkimin e zgjidhjeve të BI për herë të 6-të nga Gartner
- Tabela është e lehtë për t'u mësuar (dhe punëtoritë tona e vërtetojnë këtë)
- Nuk kërkohen njohuri ose statistika të zhvilluesve për të filluar plotësisht me Tableau
Në të njëjtën kohë, kompanitë që tashmë punojnë me Tableau thonë se tani nuk duhen më shumë se 15 minuta për të përpiluar raporte, të cilat më parë mblidheshin në Excel në 6-8 orë.
Nuk me beson? Provojeni vetë - shkarkoni një version provë të Tableau dhe merrni udhëzime se si të përdorni programin:
Shkarkoni Tabelën