Organizarea conducerii întreprinderii. Ce este o companie de management? Cum sunt reglementate activitățile companiilor de management?

1. Efectuați o gestionare adecvată a blocului de locuințe - angajați-vă în îmbunătățirea tehnică și sanitară a acestuia.
2. Oferirea rezidenților cu utilități de înaltă calitate în timp util, eliminarea la timp a gunoiului, curățarea curților și intrărilor.
3. Oferiți rezidenților un raport cu privire la lucrările efectuate și activitățile propuse.

O listă detaliată a drepturilor și obligațiilor trebuie specificată în contractul de administrare pentru un bloc de apartamente - în conformitate cu art. 162 Codul locuinței al Federației Ruse.

Încheierea unui acord cu proprietarii

De la 1 iulie 2015, societățile de administrare funcționează în baza unei licențe eliberate de autoritățile locative și de supraveghere comunală.

Contractul de administrare pentru un bloc de locuințe se încheie între proprietarii de locuințe dintr-un bloc de locuințe și organizația de conducere pe o perioadă de cel mult 5 ani.

Dacă la sfârșitul perioadei nici una dintre părți nu și-a exprimat dorința de a rezilia contractul, atunci acesta se consideră prelungit pentru aceeași perioadă.

Principalele elemente ale acordului vor fi:

• informații despre părți - consiliul MKD și organizația de conducere;
• lista cu toate munca necesaraȘi utilitati, care va fi asigurat de organizația de conducere;
• costul plății pentru serviciile unei organizații intermediare, prețurile pentru utilități;
• procedura de modificare a domeniului de activitate și a serviciilor prestate;
• procedura de raportare.

Acordul precizează și procedura de monitorizare a activităților companiei.

Acordul se consideră încheiat dacă este semnat de 50% dintre proprietarii de apartamente dintr-o clădire cu mai multe etaje.

Trimiterea unui raport

Cererea se întocmește sub orice formă, dar trebuie să cuprindă toate neajunsurile din activitatea societății de administrare.

O decizie de procedură administrativă luată în favoarea proprietarilor nu înseamnă că aceștia din urmă trebuie să suporte inacțiunea societății de administrare.

Puteți merge în instanță și puteți rezilia contractul de administrare a blocului. Acest lucru se poate face și unilateral.

Unde sa contactati?

În primul rând, ar trebui să trimiteți o reclamație companiei de administrare. În continuare, ar trebui să contactați autoritățile din Rospotrebnadzor și inspecția locuințelor.

Drepturile chiriașilor sunt protejate de legea protecției consumatorilor.

Responsabilitate

Societatea de administrare poartă răspunderea proprietății pentru cheltuirea irațională a fondurilor pentru administrarea clădirilor de apartamente.

Dacă societatea a comis 2 infracțiuni, atunci este lipsită de licență și nu are dreptul de a desfășura activități de furnizare de locuințe și servicii comunale.

Se poate schimba societatea de administrare?

Puteți ține o adunare generală a proprietarilor de case. Se poate desfășura în formă full-time sau part-time. Este necesar ca majoritatea proprietarilor să voteze în favoarea schimbării societății de administrare.

O copie a procesului-verbal se transmite conducerii societatii de administrare, care dupa sedinta este obligata sa transfere toate cele tehnice si companie financiară firma noua.

Locuitorii ar trebui să aibă grijă și de încheierea unui contract de furnizare de utilități cu noua organizație.

Poate apărea o problemă dacă societatea de management anterioară întârzie transferul documentelor către colegii săi nou aleși.

Posibil - falsificarea procesului-verbal de ședință a rezidenților și a documentației contabile. Cazurile mai complexe sunt supuse controlului judiciar.

Conducerea organizației Locuința și serviciile comunale sunt un intermediar a cărui activitate ar trebui să fie clară pentru rezidenți.

Compania este responsabilă de starea tehnică a casei care i-a fost încredințată și de furnizarea de utilități de înaltă calitate. Rezidenții pot controla activitatea unei astfel de organizații personal sau prin organe alese.

În videoclipul despre încheierea unui acord între proprietari și societatea de administrare

Cum să dai în judecată o companie de administrare a locuințelor și serviciilor comunale? Această problemă este relevantă pentru mulți rezidenți ai clădirilor de apartamente, unde există încălcări constante din partea companiei de administrare. Prin urmare, trebuie să știți întotdeauna pe cine și cum să contactați dacă este nevoie. Conținut inadecvat...

În anul 2018, societatea de administrare are dreptul să desfășoare activități numai dacă are licență. Legea federală stabilește competența organizației și obligațiile pe care aceasta trebuie să le îndeplinească în conformitate cu contractul. Cerințe pentru societatea de administrare Societatea de administrare este supusă unui număr de cerințe stabilite de Legea federală...

Locuitorii unui bloc de apartamente nu trebuie doar să facă o alegere în ceea ce privește metoda de administrare, ci și să decidă asupra conținutului acordului. Mai departe Companie de management va fi obligat să-l încheie cu fiecare proprietar separat. Ce spune legea? Pe baza Codului civil al Federației Ruse, încheierea unui acord este obligatorie...

Transferul casei către societatea de administrare trebuie să fie efectuat în cel mult 5 zile de la data primirii permisului de punere în funcțiune. Această regulă este reglementată de paragraful 14 al articolului 161 din Codul locuinței al Rusiei. Casa se dă dezvoltatorului pentru echilibru numai după ce se susține un concurs de către primăria locală, adică...

În conformitate cu Codul Locuinței al Federației Ruse, proprietarii de apartamente au dreptul de a alege o companie de administrare. Dacă rezidenții sunt nemulțumiți de calitatea serviciilor oferite, aceștia pot refuza organizarea de management și pot atrage o altă societate de management. Dar în această chestiune, nu totul este atât de clar. Există o anumită ordine și reguli de încălcat...

Locuitorii din blocurile de apartamente s-au confruntat adesea cu nevoia de reparații la utilități. Conductele se uzează, comunicațiile își pierd în timp calitățile inițiale, astfel încât utilizarea lor ulterioară necesită lucrări de reparații. Majoritatea proprietarilor de apartamente habar n-au...

Întreținerea blocurilor de apartamente este un subiect foarte relevant și chiar problematic în ultimul timp.

Acest lucru se datorează deteriorării clădirilor construite în anii sovietici și lipsei de curățare a unor organizații de locuințe și servicii comunale.

Noua structură - compania de management (MC) - ridică multe întrebări în rândul proprietarilor de case.

Să încercăm să le dăm seama.

Definiția conceptelor

Codul Locuinței a introdus conceptul de „organizație managerială”, adică o structură non-profit care îndeplinește funcțiile de administrare a unei case, care poate fi implementată sub diferite forme: printr-o cooperativă și altele.

Practic, Societatea de Administrare s-a asumat Sarcini ZhKO: implementarea activitatilor economice si operationale legate de intretinerea sanitara si tehnica a blocurilor de locuinte.

Ce include:

• întreținerea și întreținerea clădirilor;
• reparații, inclusiv diverse rețele de acasă;
• servicii de intermediar în furnizarea de resurse și altele.

Temeiurile legislative pentru activitățile Societății de Administrare sunt: Locuințe și Codurile de urbanism RF, o serie de decrete ale Guvernului și ale autorităților locale, statutul companiei.

Trăsături distinctive

Societatea de administrare se deosebește de alte organizații care prestează servicii pentru fondul de locuințe.

În contrast de la biroul de locuințe are o mai mare independență economică și condiții de muncă mai libere. În acest caz, serviciile locative și comunale pot acționa ca unitate structurală a Societății de Administrare, îndeplinind sarcini specifice.

De la HOA Societatea de administrare se remarcă prin volumul și structura mare a fondului. O HOA, de regulă, este organizată pentru o anumită casă și funcționează pe baza unei guvernări democratice, în care fiecare participant la parteneriat are dreptul de vot.

Gama de sarcini

Toate responsabilitățile organizații de servicii sunt specificate în contractul încheiat cu proprietarii de locuințe, acestea includ:

În cazul neîndeplinirii atribuțiilor care îi sunt atribuite prin Codul penal poate fi supus unei amenzi administrative în valoare de la 40 la 50 de mii de ruble. În cazul încălcării cerințelor sanitare, amenda poate crește la 200 de mii de ruble. De asemenea, suspendarea administrativă a activităților organizației pe o perioadă de până la 3 luni poate fi aplicată ca penalitate.

Drepturi

Conducerea companiei în situații controversate își pot apăra drepturile, constând din:

Muncă gratuită

Serviciile societatii de administrare sunt platite din fondurile colectate de la rezidenti.

Cu toate acestea, există o serie de lucrări care nu sunt incluse in chitanta:

Modalități de a câștiga bani

Sursele de venit pentru companiile de administrare sunt limitate prin lege, dar destul de largi.

Companie poate face profit din organizarea subcontractării, pentru implementarea contractelor de servicii energetice cu audituri energetice, economisirea resurselor, furnizarea servicii cu plată către rezidenți. De exemplu, instalarea contoarelor, renovarea apartamentelor și așa mai departe.

În plus, societatea de administrare poate avea alte surse de venit: inchiriere spatii nerezidentiale, vanzari materiale de construcții, atragerea altor parteneri.

În caz de faliment

Falimentul unei Societăți de Administrare este o procedură complexă care trece prin instanțe.

Cu toate acestea, majoritatea organizațiilor preferă să nu avertizeze rezidenții din casele pe care le deservesc cu privire la prezența unei probleme, ci să dezvăluie informații numai atunci când procesul este în stadiul final sau a fost deja finalizat.

Într-o astfel de situație, proprietarii se trezesc fără bani și fără servicii. Ce pot face ei?

A începe contactați Inspectoratul de Stat pentru Locuințe și Parchetul astfel încât să verifice îndeplinirea contractului cu societatea. Apoi, cu actele primite, mergeți în instanță cu cerere de recalculare sau efectuarea serviciilor deja plătite. Nu mai plătiți pentru serviciile de întreținere și reparare a spațiilor și organizați o întâlnire a rezidenților, la care este necesar să se decidă o nouă metodă de management sau alegerea unei noi companii de management.

Pentru informații despre regulile de funcționare ale companiilor de management din sectorul locuințelor și serviciilor comunale, vezi următorul videoclip:

Astăzi, toate blocurile de apartamente din țară sunt deservite de companii de management din sectorul locuințelor și serviciilor comunale.

Fiecare proprietar este obligat să plătească cu exactitate pentru serviciile sale lunar și să contacteze periodic angajații companiei, de exemplu, pentru a depana problemele.

Ce este o companie de management și ce funcții trebuie să le îndeplinească vor fi discutate în acest articol.

Ce este o companie de gestionare a locuințelor și serviciilor comunale?

Abrevierea locuințe și servicii comunale se citește ca „locuințe și servicii comunale”. Sectorul locuințelor și serviciilor comunale include multe întreprinderi care sunt angajate în furnizarea de căldură, repararea și îmbunătățirea exterioară a clădirilor, curățarea sanitară și lucrări similare. Cu alte cuvinte, locuințele și serviciile comunale sunt tot ce ține de condițiile de viață ale populației.

O societate de administrare a locuințelor și serviciilor comunale este o întreprindere privată, cel mai adesea creată pe baza unui birou de locuințe și servicii comunale (oficiu de întreținere a locuințelor). Activitățile sale sunt reglementate printr-un contract de management, pe o perioadă de la unu până la cinci ani, cu proprietarii de apartamente din blocuri de locuințe. În contract se specifică pachetul de servicii prestate de companie – minim, i.e. inclusiv serviciile obligatorii prevăzute de lege, precum și cele prelungite, plătite suplimentar de proprietarii de apartamente.

Societatea de administrare acționează în numele fiecărui proprietar și acționează ca intermediar între utilitati publiceși rezidenți. Activitățile societății de administrare sunt reglementate de legislația locativă a țării.

Funcțiile companiei de administrare a locuințelor și serviciilor comunale

Cel mai adesea, astfel de organizații sunt create cu scopul de a îmbunătăți condițiile de viață în orice proprietate rezidențială. Pe baza sarcinii principale se formează funcțiile companiei de administrare a locuințelor și serviciilor comunale.

Ea este obligată:

• menține ordinea pe teritoriul tău,
• asigura o stare corespunzătoare aspectși starea tehnică a caselor și a altor clădiri;
• încheie contracte pentru prestarea de locuințe și servicii de utilități, în timp ce alegerea furnizorilor rămâne apanajul societății de administrare, în timp ce tarifele pentru prestarea acestora sunt reglementate de stat;
• întreținerea sistemelor publice (alimentare cu apă, canalizare etc.);
• să ofere condiții decente și sigure de viață în casă.

Reprezentanții societății de administrare trebuie să se plimbe în mod regulat prin așa-numitele zone comune (intrări, lifturi, case scărilor, poduri etc.) pentru a observa problemele apărute în timp și a le elimina.

În plus, sarcina locuințelor și serviciilor comunale este de a angaja personal care va efectua lucrări pentru menținerea funcționalității comunicațiilor, curățenia și, dacă este necesar, efectuarea reparațiilor de rutină.

Nu este un secret pentru nimeni că dorința de confort a fost întotdeauna inerentă naturii umane. Fiecare dintre noi, întorcându-se acasă după zi de lucru, vrea să vadă o curte și o intrare curată, să urce în apartamentul său folosind un lift funcțional. Pentru ca toate aceste dorințe să devină realitate, proprietarii trebuie să decidă asupra alegerii companiei de administrare. Unde sa contactati? Vor fi serviciile oferite de înaltă calitate și ce trebuie făcut în caz de dezamăgire? Înainte de a răspunde la aceste întrebări, este necesar să înțelegem însuși conceptul de „organizație managerială”.

Deci, organizația de management (locuințe și servicii comunale) este entitate, cărora proprietarilor blocurilor de locuințe li se încredințează responsabilități pentru întreținerea acestora, și anume menținerea la timp și garantată a curățeniei în intrările și zonele învecinate, asigurând funcționalitatea tuturor rețelelor și structurilor de utilități. Mai simplu spus, aceasta este o persoană sau un grup de persoane care administrează un bloc de apartamente.

Relațiile dintre proprietarii de locuințe și societatea de administrare se construiesc pe baza unui acord încheiat între aceștia, care prevede drepturile și obligațiile părților. Definiția sa juridică este dată în partea 2 a articolului 162 din Codul locuinței al Federației Ruse. Astfel, în baza unui acord de administrare a unui bloc de locuințe, una dintre părți (organizația de conducere), la instrucțiunile celeilalte părți (proprietarii spațiilor din blocul de locuințe, organele de conducere ale unei asociații de proprietari sau conducerea organele unei cooperative de locuințe sau organele de conducere ale altei cooperative de consum specializate), se obligă să presteze servicii contra cost într-o perioadă de timp convenită și să efectueze lucrări de întreținere și reparații corespunzătoare. proprietate comunăîntr-o astfel de casă, să ofere servicii de utilități proprietarilor de spații dintr-o astfel de casă și persoanelor care folosesc spațiile din această casă și să desfășoare alte activități care vizează atingerea obiectivelor de administrare a unui bloc de locuințe.

Astfel, societatea de administrare, într-o perioadă determinată și în anumite condiții, trebuie să asigure repararea și întreținerea casei, iar rezidenții, la rândul lor, au dreptul să:

— primirea informațiilor despre serviciile prestate (certificat de finalizare) în termen de cinci zile lucrătoare de la data depunerii cererii;

— verificarea calității serviciilor furnizate prin examinare;

— eliminarea consecințelor muncii de proastă calitate.

Este important de menționat că organizația de management este responsabilă pentru îndeplinirea atribuțiilor sale în conformitate cu legea Federația Rusă. Dacă vă îndoiți de corectitudinea alegerii dvs., vă puteți exercita oricând dreptul legal de a schimba societatea de administrare. Cel mai convenabil moment pentru a face acest lucru este momentul expirării contractului (de obicei variază de la 1 la 5 ani). Dacă termenul limită pentru o astfel de oportunitate este lung și nu sunteți mulțumit de munca managerului în acest moment, trebuie să reziliați contractul. De obicei, documentul în sine precizează procedura și condițiile de reziliere - atunci nu vor fi probleme. Dacă acordul dumneavoastră nu prevede acest lucru, trebuie să luați măsurile prevăzute de lege, de exemplu, să creați o asociație de proprietari. Această decizie, conform Codului Locuinței, atrage rezilierea contractului cu administratorul nedorit.

În realitate, este destul de dificil să dezlegați relațiile cu o organizație de management fără scrupule. Aici, autoritățile judiciare sau societățile de protecție a consumatorilor pot veni în ajutorul rezidenților. În plus, există companii private care sunt gata să scutească proprietarii de orice probleme din sectorul locuințelor și serviciilor comunale pentru o taxă semnificativă.

Evident, dacă să căutați sau nu servicii de la o organizație de management este o problemă controversată, în mare parte din cauza incidenței tot mai mari a fraudelor. Acest lucru se exprimă în principal prin faptul că banii transferați pentru plata facturilor la utilități nu ajung la companiile furnizoare de resurse. Abuzând de încrederea cetățenilor, managerul poate cheltui banii populației pentru propriile nevoi pentru o perioadă destul de lungă. Astfel de povești se termină destul de trist: locuitorii suferă pierderi exorbitante și, de regulă, nu se poate găsi un final. În acest sens, autoritățile regionale lansează tot mai mult programe de creare a unor centre de așezare unificate. Locuitorii acelor regiuni în care astfel de sancțiuni nu au fost impuse ar trebui să abordeze problema alegerii unui manager cu mai multă atenție sau să o abandoneze cu totul.

Merită introducerea unui HOA?

Deci, dacă decideți să căutați serviciile unei companii de management, ar trebui să luați în considerare totul opțiuni posibile. După cum s-a menționat mai sus, rezidenților li se oferă posibilitatea de a alege o a doua parte atunci când încheie un acord cu administratorul: aceștia sunt fie înșiși proprietarii spațiilor, cu fiecare dintre care trebuie încheiat un acord în condiții egale, fie o asociație de proprietari (HOA). ) sau cooperativa de locuinte(LCD). Această metodă de management este aleasă de rezidenți în cadrul unei adunări generale. În acest caz, parteneriatul propriu-zis va interacționa cu societatea de management prin organele sale, exercitând în esență rolul de intermediar. De acum încolo, locuitorii vor lua împreună toate deciziile importante. Trebuie avut în vedere faptul că metoda de management se poate schimba oricând prin decizia proprietarilor înșiși.

Întrebarea dacă merită crearea unui HOA poate fi răspunsă cântărind toate avantajele și dezavantajele acestei prevederi. Printre avantajele sale evidente se numără faptul că puteți lua întotdeauna parte la luarea deciziilor privind gestionarea problemelor generale ale casei, deoarece parteneriatul este obligat să țină cont de opiniile rezidenților. Cu toate acestea, se poate întâmpla ca avantajul să nu fie în favoarea dvs. - în acest caz, va trebui să vă împăcați cu poziția majorității.

Nu trebuie să uităm că există o altă opțiune - să o facem pe cont propriu, fără a apela la ajutorul HOA sau al organizației de management. Dacă locuitorii arată o poziție civică activă și un interes pasionat pentru viața casei lor, atunci aproape sigur totul va reuși, iar curățenia și ordinea vor domni la intrări. Cu toate acestea, cunoscând mentalitatea cetățenilor noștri, ne putem imagina la ce duce de obicei lipsa de inițiativă în gestionarea, să zicem, a unui bloc de 100-200 de apartamente. Într-o astfel de situație, controlul organizat de către HOA poate deveni un garant al unei ordine vizibile în casa dumneavoastră.

O altă caracteristică importantă și pozitivă a intrării într-un HOA este obținerea dreptului legal de a efectua orice tip de activitate economică, și ca urmare, primind venituri din aceasta. Ce înseamnă? Și faptul, de exemplu, că membrii parteneriatului pot face reparații minore pe cont propriu, fără a implica o plată muncă din afară. În plus, dacă casa are spații nerezidențiale gratuite - subsoluri, de exemplu, sau fațade potrivite pentru publicitate, rezidenții în numele parteneriatului le pot închiria. Fondurile primite pot fi folosite pentru a îmbunătăți peisajul local și alte zone publice.

Unul dintre principalii factori descurajatori pentru crearea unei HOA este nevoia de a plăti taxe de membru. Se datorează faptului că munca membrilor asociației, precum și serviciile contabililor și avocaților angajați, trebuie să fie plătite. Astfel, devine evident că, dacă doriți să primiți o administrare competentă a proprietății dvs., trebuie să fiți pregătit să plătiți suplimentar pentru aceste servicii sau să vă asumați întreaga responsabilitate de gestionare.

Faptul neplăcut este că unii membri ai HOA, precum șefii companiilor de management, nu își îndeplinesc întotdeauna atribuțiile cu bună-credință. Deci, în ianuarie a acestui an, Tribunalul orașului Yuzhno-Sakhalin a deschis un dosar penal împotriva președintelui unuia dintre HOA, care a furat și a deturnat bani gheata, aparținând locuitorilor a două blocuri de locuințe. După cum s-a dovedit în cursul cercetării, inculpatul a închiriat imobilul casei fără știrea proprietarilor și a virat veniturile în contul societății sale și l-a cheltuit în scopuri care nu țin de administrarea bunurilor comune. Și, din păcate, sunt destule astfel de cazuri în diferite regiuni ale țării noastre. Ghidat de toate cele de mai sus, rămâne de subliniat că procesul de alegere a unei metode de administrare a proprietății este o chestiune imprevizibilă și serioasă, în care responsabilitatea revine fiecăruia dintre noi.

O societate de management din sectorul locuințelor și serviciilor comunale este organizație non profit, înființată pentru a îndeplini funcții economice și operaționale legate de întreținerea sanitară și tehnică a blocurilor de locuințe (MCD).

Trebuie remarcat faptul că termenul „societăți de administrare a locuințelor și serviciilor comunale” este un nume comun, în legislația locuințelor se folosește denumirea „organizație de management”..

Această confuzie provoacă adesea neînțelegere a esenței Codului penal și creează discrepanțe în trimiterile la actele legislative. Cu toate acestea, de acum înainte vom folosi termenul CC, deoarece este mai familiar.

Conform definiției Codului Locuinței, o organizație de management este una dintre formele de administrare a unui bloc de locuințe, la fel ca HOA sau management direct.

Esență, scop și scop

Toate activitățile companiei de administrare sunt subordonate unui singur scop - eliberarea locuitorilor din blocurile de apartamente de grijile legate de întreținerea, repararea și întreținerea casei, curățarea teritoriului, îndepărtarea deșeurilor solide și alte acțiuni constante necesare, efectuând toate acestea pentru o anumită taxă. .

Fără o astfel de organizare, casa pur și simplu riscă să rămână fără întreținere și să fie treptat distrusă, deoarece nu toți rezidenții vor putea să se organizeze și să ofere îngrijire adecvată pentru locuința lor.

Mai mult, va fi aproape imposibil să se asigure legalitatea în această chestiune. Prin urmare (asociații de locuințe, alte tipuri de management) ca executori responsabili este de o importanță vitală și este stabilită prin lege. Locuitorii unui bloc de locuințe încheie un contract de management cu adunarea generală, în baza căruia societatea de administrare își desfășoară activitățile.

Videoclip despre ce este o companie de management, cum să o alegi corect și care sunt principalele ei obiective:

Ce tipuri de companii de management există?

După forma de conducere a societății de administrare există:

• Asociații de locuințe.
• Firme private de management.
• Stat Întreprinderi unitare(SUE), Direcția Clientului Unic (DEZ).
• Management direct de către proprietari.

în care, Companiile de management pot avea diferite specializări- doar întreținere, doar management, ambele funcții deodată sau alte opțiuni. Dar cel mai adesea companiile de management sunt implicate în îndeplinirea tuturor sarcinilor, deoarece este mult mai convenabil pentru clientul serviciilor - în cazul nostru, pentru rezidenți - atunci când toate funcțiile sunt concentrate într-un singur centru.

Nu știi ce companie de administrare deservește casa ta? Citiți despre cum să clarificați informațiile în. Și dacă doriți să renunțați la compania dvs. de management, citiți despre cum să o faceți corect.

Activități

Principiul de funcționare al unei societăți de management în sectorul locuințelor și serviciilor comunale se bazează pe managementul unui bloc de locuințe și cuprinde următoarele etape:

• Colectarea de informații despre obiectul de control;
• Studiul datelor obtinute;
• Activități care vizează îmbunătățirea calității vieții proprietarilor de apartamente.

Locuitorii clădirilor care utilizează dreptul de a participa la gestionarea unui bloc de locuințe trebuie să aibă informații complete despre tipurile de management.

Reguli generale de funcționare

În aprilie 2018, guvernul Federației Ruse a făcut modificări la inspecția proprietății comune, mici curente și reparatii majoreși raportarea către proprietarii de proprietăți rezidențiale. Să aruncăm o privire mai atentă.

Inspecția proprietății comune ar trebui efectuată pentru scurgeri și avarii de două ori pe an: primăvara și toamna.

• Inspecție de rutină efectuate în conformitate cu documentația tehnică. Fiecare element are propriul termen și frecvență;
• Inspecție sezonieră efectuată o dată la șase luni. Primăvara se efectuează după oprirea încălzirii, toamna - înainte de începerea sezonului de încălzire. Proprietarii de spații rezidențiale, dacă doresc, pot participa la o prezentare a proprietății comune și pot întocmi o listă de lucrări pentru reparații de rutină.
• Inspecție extraordinară Societatea de administrare este obligată să o efectueze în termen de 24 de ore după o urgență: uragan, accident etc. Rezultatele tuturor inspecțiilor sunt stocate împreună cu documentele pentru casă, dacă doriți, vă puteți familiariza cu ele și propuneri pentru curent. iar inspecțiile sezoniere trebuie comunicate tuturor rezidenților.
• Despre tarifele pentru servicii. Cât de mult să plătească este hotărât de către proprietari la adunarea generală (valabil 1 an). Societatea de administrare oferă tarife pentru servicii. chiriașii acceptă sau resping oferta. Modificările au afectat procedura de notificare a noilor propuneri ale societății de administrare.

  Referinţă! Proprietarii unui bloc de locuințe primesc informații despre modificările tarifelor cu 30 de zile în avans, folosind un serviciu special pentru Serviciile de Stat și notificări pe panouri.

• Controlul asupra companiei de management a devenit mai ușor. Compania trebuie să plaseze informații despre ea însăși (detalii de contact, tarife, standarde, mementouri etc.) într-un loc accesibil rezidenților.

Ce legi guvernează activitatea?

Legislația care reglementează standardele acestora include următoarele acte:

Pe lângă aceste documente de bază, în fluxul de lucru pot fi utilizate diverse documente. reguli, regulamentele și deciziile organelor administrative locale.

Codul Locuinței are prioritate ca document fundamental, iar eventualele discrepanțe vor fi interpretate în lumina acestuia. Toate ordinele sau alte acțiuni contrare normelor de drept au fost înaintate autorităților de supraveghere sau au fost contestate în instanță.

Cartă

Carta este principalul document care definește scopurile, regulile de funcționare și condițiile de funcționare ale societății de administrare, a acesteia statut juridic, repartizarea sarcinilor. Documentul acoperă în detaliu toate domeniile de lucru, reglementează relațiile dintre angajați, locuitorii clădirilor subordonate și alte persoane.

Carta rezolvă, de asemenea, probleme plan financiar, ajustarea salariile muncitori angajați, remunerație bănească pentru ingineri etc. Toate prevederile cartei trebuie să respecte cu strictețe legislația și reglementările în vigoare.
Orice contradicție între clauzele statutului și cerințele legale este inacceptabilăși abrogă aceste paragrafe și secțiuni.

Cui se raportează organizațiile care gestionează blocuri?

Cine conduce companii de administrare a locuințelor și serviciilor comunale? Societatea de administrare are propriul director, numit de conducere. Am vorbit despre responsabilitățile lui.

Cu toate acestea, în orice caz intalnire generala proprietarii unui bloc de locuințe. în care, Codul penal nu are subordonare administrativă. Adunarea de proprietari poate face revendicări, propuneri etc.

Activitățile utilităților publice provoacă adesea critici și reclamații, uneori justificate, alteori nu.

Dacă apar încălcări grave din partea companiei de administrare, este mai bine ca rezidenții să contacteze direct compania de administrare pentru a rezolva problema pe loc. Conform Codului Locuinței al Federației Ruse, plângerea la Codul penal trebuie luată în considerare în termen de 3 zile.

Dacă o decizie nu este luată sau este întârziată nejustificat, atunci locuitorii trebuie să contacteze Inspectoratul pentru Locuințe din administrația orașului, care este cea mai de încredere și eficientă autoritate care există pentru a rezolva astfel de probleme.

Există și alte autorități, contactând care ajută la rezolvarea problemelor, de exemplu, procuratura sau Administrația orașului, dar Inspectoratul pentru Locuințe este cel mai de încredere dintre ele.

Dacă nicio altă metodă nu ajută, rămâne doar să-ți aperi punctul de vedere în instanță. Aceasta este o opțiune care consumă mult timp, deranjează nervii și necesită ajutorul unui avocat, dar dacă are succes, o soluție la problemă este garantată. Trebuie avut în vedere că, după două procese pierdute, societatea de administrare este lipsită de dreptul de a administra casa.

Legislația locativă ne permite să rezolvăm cu succes problemele legate de fondul de locuințe. cu ajutorul companiilor de management - cel mai competent și profesionist tip de întreținere și service de locuințe. Doar oamenii care au timp întreagă să facă acest lucru, și nu la câteva ore după muncă, pot obține succes în această direcție.

Un număr mare de organizatori, tehnice și probleme legale necesită munca unei întregi echipe de specialiști, iar compania de management este alegerea potrivită pentru aceasta.