Kolm parimat viisi oma ettevõtte kriisist välja toomiseks. Runic muutumas kõigi teede avamisel Runa, et välja tulla stagnatsioonist ja kriisist

"Rebane"

Kui esialgu pöörduda sellise kauni looma poole nagu rebased, siis tuleb esile tõsta mitmeid tema peamisi omadusi, mida ta pärast saamist taotleb.
Kaval Rebane teab, kuidas end väga hästi peita, samas tundub, et ta voolab alale, kus ta end peidab.
Seega on rebase peamised omadused kohanemisvõime, kavalus, tähelepanelikkus, lõimumine ja kiire mõtlemine. Need omadused võivad hõlmata ka kiiret otsustamist ja enesekindlat jooksmist füüsilises maailmas. Täpselt see, mida operaator vajab. http://magiarunes.info/t139-topic.html

Rebane võib kasutada rumalaid taktikaid, nagu geniaalne kamuflaaž.
Keegi ei kujuta ette kavalust selliste geniaalsete manöövrite taga.

Nii et kompositsioonis:

Anzus, nagu juba märgitud, vastutab ruun tarkuse ja mõttejõu eest, kuid lisaks annab see koos Kanoga operaatorile sõna jõu. Seega muudab see operaatori kõne veenvaks ja atraktiivseks, mis aitab tal saavutada ja tugevdada oma edu ning saavutada voodieesmärki.

Eyvaz - meele paindlikkus ja jällegi vaimne tugevus. Lisaks tugevdab see operaatori psühholoogilist vastupidavust, vältides sellega segadust. Ühenduse ruun. Võimaldab teil jälgida olukorda tervikuna, luua terviklik pilt maailmast

Laguz – stabiliseerib emotsionaalselt või vaimselt ebasoodsat olukorda operaatori kasuks. Suurendab psüühilisi võimeid, teravdab ja täiustab intuitiivset maailmataju, täpselt seda, mida operaator otsib. Samal ajal võimaldab see teil vabaneda kompleksidest ja hirmudest.

Laguzovi arvelt tagatakse olukorra salajane, varjatud juhtimine, juhuste juhtimine, õnn. Võimaldab luua sündmuste voogu või juhtida sarnast voogu. Lisaks maskeerib see asjatundlikult kõik operaatori tegevused nii "nägijate" kui ka nende jaoks, kellele tema mõju on suunatud.
Teyvaz - operaatori ja võimendi kaitse süsteemis tervikuna. Lisaks toimib see peamise eesmärgi juhendina.

Naut - taas sissetoodud saamisse, kaitseruunina ja aitab arendada operaatorile vajalikku vastupidavust ning annab operaatorile isemajandamise, mis iseloomustab ka põhieesmärki.

Tours - neutraliseerib psühholoogilise surve operaatorile või neutraliseerib otseselt selle, kes julgeb riivata operaatori au ja väärikust.

Hyera – sellesse on peidetud väike maiuspala, sest see avab operaatorile tee ehk vabastab tee sündmusteks. Ja Toursiga seoses kõrvaldab see takistused, mis takistavad tulemuse saavutamist. Noh, see tugevdab ja kindlustab tulemust (kui runescripti viimast)

Gebo annab aunale tervikuna tasakaalu ja harmooniat, kuna selle ehituse iseärasuste tõttu on ebastabiilsuse oht. Ja see tagab energiate ja jõudude õige ja ühtlase jaotuse nii rongis kui ka operaatori juures.

Stav-is kasutatakse Dagazi teie või kellegi teise positsiooni muutmiseks. Lisaks annab see operaatorile jõudu, nii elutähtsat kui ka isiklikku.

Seda fakti on võimatu ignoreerida, kuna see on reaalsus. Erinevates tööstusharudes kahanes turg mullusega võrreldes 10-15% ning analüütikute hinnangul jätkub langus vähemalt 2018. aastani. Ärimeeste jaoks on kätte jõudnud rasked ajad, kuid see ei tähenda, et elu oleks seisma jäänud ja “tagasiloendusmehhanism” oleks käima läinud. Peame õppima ellu jääma ka kriisis!

Sellistel aegadel kipuvad juhid mõtlema kõige pakilisematele probleemidele:

kuidas kulusid vähendada?
kuidas peatada müügi langust?
kuidas meelitada uusi ostjaid?
kust saada raha arvete tasumiseks?
millised maksed tuleks kõigepealt teha?
kuidas panna vastaspooled kiiremini maksma, ilma et nad kaotaksid neid klientidena?

Ent tulevikku vaatavad ettevõtted kriisi ajal ei peatu uuenduslik tegevus, kuna arvatakse õigustatult, et selline samm oleks samaväärne lüüasaamisega. Vastupidi, rasketel aegadel töötavad nad välja uusi strateegiaid ettevõtte toetamiseks, kasutades selleks kriisivastast turundustehnoloogiat.

Mis on kriisiturundus?

Kriisivastane turundus tähendab varjatud turuvõimaluste otsimist, mida tavaliselt eiratakse ja jäetakse vihmasele päevale. Selle nüansi tundmine võimaldab mitte ainult peatada turu või selle eraldi segmendi langust, vaid ka tagada kasvu ka kriisi ajal.

On kaks põhinäitajad: turu suurus müügipõhiselt ja turu suurus vastavalt vajadustele. Teine näitaja ületab reeglina esimest mitu korda. See tähendab, et ostjatel tekib vajadus toode soetada, kuid see jääb mingil põhjusel realiseerimata ning toode jääb lattu. Teise ja esimese näitaja erinevus näitab alalaekutud müügimahtu ehk varjatud turuvõimalusi. Kriisivastase turunduse ülesanne on pakkuda klientidele seda, mis vastab nende tegelikele vajadustele.

Mõnel inimesel on selge ettekujutus tootest, mida nad on valmis ostma. Nad veedavad palju aega õige mudeli, stiili või värvi otsimisel, jättes mööda statsionaarsest müügikohtades veebipoodide lehtede sirvimine. Kui nad ei leia seda, mida nad otsisid, ei osta nad soovitud toote asemel teist toodet, vaid loodavad jätkuvalt, et lõpuks keegi pakub neile täpselt seda. Sel juhul vajadus rahuldatakse ja müük toimub.

Kuid vajadused ei kujune iseenesest, vaid idee mõjul. Teisisõnu, inimesesse tuuakse sisse idee, mis muudab temast tarbija ja motiveerib teda ostma toodet, mis võimaldab seda ideed realiseerida.

Kinnitage endale siiralt, et soovite tõesti konkurentidest jagu saada ja kriisist võitjana väljuda. Kuidas seda teha, kui laual on hunnik maksmata arveid? Üks meie klientidest oli sellises seisus eelmise aasta lõpus. Viimastel kuudel on ta värvanud uusi töötajaid ja mõtleb ettevõtte edasisele laiendamisele. Ühtset retsepti pole, kuid allolevad näpunäited võivad teid aidata.
Keskenduge oma meeskonna ühtekuuluvuse loomisele. Kõnekäänd "üks põllul pole sõdalane" on nüüd asjakohasem kui kunagi varem. Ärge püüdke kõike enda peale võtta ega täielikult ühele alluvale edasi anda. Tuletage meelde tuntud näidet luudast, mida saab kergesti murda eraldi oksteks, kuid võimatu täielikult murda. Otsige koos lahendusi. Hakka regulaarsete ajurünnakute algatajaks ja juhiks. Muutke oma töötajad sarnaselt mõtlevateks inimesteks. See pole nii raske, kui see kõlab. Kindlasti ei taha nad ilma tööta jääda ja mõistavad, kui raske on seda kriisiolukorras leida.
Julgustage kindlasti töötajate initsiatiivi. Kui mitte materiaalselt, siis vähemalt moraalselt. Inimesed peaksid tundma, et midagi sõltub neist, et nad on ettevõtte jaoks väärtuslikud. Õpikunäide Jaapani ettevõtetest, kes ei jäta tähelepanuta ühtegi oma töötajate ettepanekut ettevõtte tulemuslikkuse parandamiseks, on ilmekas näide sellest, mida on võimalik saavutada sellise lähenemisega ärikorraldusele.
Mõista ennast ja oma tõelisi soove. Ole enda vastu aus. Väga sageli ei tee inimesed üldse seda, mida nad tegelikult teha tahavad. Kui ettevõtte juhtimine on teie jaoks raske koorem, siis vaevalt suudad konkurente päriselt ületada enne, kui ei kujunda enda jaoks sisemiste stiimulite süsteemi. Vastake endale siiralt küsimusele: milleks mulle seda kõike vaja on? Kui olete aus ja proovite "tõe põhjani jõuda", võite olla oma analüütilise uurimistöö tulemustest väga üllatunud.
Motivatsioonisüsteemi välja töötades pidage meeles, et raha on kindlasti oluline, kuid mitte mingil juhul domineeriv tegur inimese käitumise määramisel. Hiljuti sain ühe meili teel huvitava materjali välismaa teadlaste järjekordse uuringu tulemuste kohta. Kaks rühma lapsi koolieelne vanus sai ostetud uusi huvitavaid mänguasju. Ühel rühmal lasti neid mänguasju mängida millal ja kuidas nad soovisid ning teise rühma lapsed said iga kord pärast mängu julgustust. Kas sa tead, mis mõne aja pärast juhtus? Lapsed, kes olid harjunud julgustamisega, lõpetasid mängimise täiesti iseseisvalt, ilma välise stimulatsioonita ja teise rühma lapsed nautisid mänguprotsessi. Järeldused saate ise teha.
Eesmärke seades pidage meeles, et olete konkreetne, mõõdetav ja saavutatav.... Kummalisel kombel võimaldab see lihtne reegel saavutada väga olulisi tulemusi. Üks meie klientidest, kellel ei olnud kõrgharidus, õnnestus päris ehitada suur äri, järgides metoodiliselt juhtide koolis läbitud kursustel saadud soovitusi. Iga päev seadis ta oma töötajatele järgmiseks päevaks eesmärgid. Ta ei kasutanud arvutit, kirjutas käsitsi, kuid nagu õpetati, olid eesmärgid konkreetsed, mõõdetavad ja saavutatavad. Tulemus ületas ootusi.
Analüüsige kindlasti oma õnnestumisi ja ebaõnnestumisi. Püüdke mõista, mis tegi teid edukaks ja mis viis ebaõnnestumiseni. See võimaldab teil sõnastada enda ja oma töötajate jaoks reeglid, mis aitavad teil soovitud tulemusi saavutada. Parim on, kui arutate õnnestumisi ja ebaõnnestumisi koos oma meeskonnaliikmetega.
Mõelge sellele, kus te ennast ja oma äri piirate. Enamik inimesi, eriti keskealised ja vanemad inimesed, on loomult konservatiivsed. Elukogemus võimaldab meil palju vigu vältida, kuid - paraku! - muutub meie arengu loomulikuks sisemiseks piirajaks. Kas teie toodetele ja teenustele on uusi rakendusi? Kas te ei peaks oma sortimenti laiendama? Ei jäeta üle parda huvitavaid ideid edutamine? Kas teile tundub sageli, et teised räägivad rumalusi?
Ärge piirake oma ja oma töötajate elu tööga. Edukas saab olla vaid inimene, kelle elu on tasakaalus. Töö on kindlasti oluline, kuid sugugi mitte ainus osa elust. Kui töötajatel on aega isiklikuks eluks, spordiks, hobideks, tööalaseks ja isiklikuks kasvuks, siis äri saab sellest ainult kasu.
Proovige oma eesmärke saavutada ja järgige seatud reegleid. Seiske vastu kiusatusele pidevalt edasi lükata ja vabandusi otsida. Tulemus ei lase end kaua oodata.

Kriis sunnib üle vaatama ettevõtte strateegia, vaatama ärile värske pilgu ja otsima uusi arengustiimuleid. Õige käitumise korral võib sellest saada tekkivate võimaluste realiseerimise aeg, mis võimaldab suurendada turuosa, optimeerida äriprotsesse ja hõlbustada uute partnerite hankimist.

Muidugi ei saa kõik "tulega ristimist" läbida. Eriti suured kahjud ootavad väikeettevõtteid, mis on kriisi ajal kõige haavatavamad. Ettevõtte elujõulisus sõltub sellest, kuidas selle omanik lähiajal käitub. Ettevõtte kaitsmiseks surmava kahju eest tuleb järgida mitmeid reegleid.

1. Üks olulisemaid meetmeid kriisiolukorras on kulude vähendamine võimalikult madalale tasemele. Kallis remont või kompleks turuuuring parem on vaiksematesse aegadesse edasi lükata. Analüüsige oma tarnijate konkurentide hindu – võite leida kellegi, kelle hinnad on soodsamad, nii säästate ka raha.

Hinnake iga töötaja tulemuslikkust ja jagage nendega, kes ei too palju kasu. Nüüd on teil hea võimalus oma personali optimeerida. Kuid siin on oluline ka mitte üle pingutada, muidu pole lihtsalt kedagi, kes tööd teeks. Ettevõtte juhtimiseks peaks olema täpselt piisavalt töötajaid.

2. Rahanduse tõhustamine, riskiisu vähendamine. Vähendage laenusummat nii palju kui võimalik. Kui nõudlus teie toodete järele langeb, võivad igakuised laenumaksed teid rikkuda. Parem on välisvaluutalaenud üldse lahti saada: võimaluse korral need enne tähtaega tagasi maksta või proovida pangaga läbi rääkida nende rublades ümberregistreerimise üle.

Kui ilma uute laenudeta pole üldse võimalik, siis valige vähemalt pank, mis laenuintresse ei tõsta. Pärast seda, kui keskpank tõstis oma baasintressimäära 17%ni, tõusid paljudes pankades väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele antavate laenude intressimäärad 30%ni aastas ja kõrgemale. Kuid siiski oli võimalik leida panku, kes andsid laenu madalama intressimääraga.

3. Vaata üle oma võlgnike nimekiri, jäta alles need, kelle rahaline maksevõime ei tekita kahtlusi. Lõpetage suhted nendega, kes viivitavad maksetega. Kui firma maksab rahuajal ebaregulaarselt, läheb kriisi ajal olukord hullemaks.

4. Nendel ettevõtetel, kelle äritegevus on seotud impordiga, on mõttekas otsida kodumaiseid kolleege. Kui see pole võimalik, tasub valuutariskid kindlustada. Seda saab teha välisvaluuta forvardlepingute abil, mis võimaldavad fikseerida vahetuskursi lepingu sõlmimise päeval ja seda hiljem osta. Kui selle aja jooksul rubla kurss langeb, kaitseb see teid kahjude eest.

5. Täiustage aruandlust, võtke meetmeid selle tõhususe ja läbipaistvuse parandamiseks. Läbipaistev aruandlus annab Sulle eelise nii läbirääkimistel potentsiaalsete investoritega kui ka suhtlemisel reguleerivate asutustega.

6. Raha meelitamine ettevõttesse. Mõelge, milliseid varasid saate olukorra halvenemisel müüa, rentida või hüpoteekida. Kinnisvara, masinad, seadmed - kõike seda saab proovida müüa või kasutada võlgade tasumiseks tagatisena, samuti saab ruume üürida.

Kriisi ajal antakse kasvuvõimalusi jätkusuutlike sektorite ettevõtetele, kellel puudub krediidiriski isu. Näiteks on meie klientide seas üks ettevõte – turistiklassi pabersalvrätikute tootja, kes 2008. aastal orienteerus ümber teistele turusegmentidele mõeldud toodetele ja "sõi" ära osa turust oma premium-klassi konkurendilt. Kui inimesed hakkavad raha lugema, mängib see alati soodsamate toodete tootjate kätte.

Pöörake tähelepanu ka riigihangetele või pakkumistele, mida viivad läbi suured ettevõtted. Võib-olla leiate uusi kliente või avate uusi müügiturge. On üldteada, et "suure raha" lähedal olemine aitab teil kriisist kergemini üle saada. Näiteks USA-s alustati suure depressiooni haripunktis kiirteede ehitamist. Valitsus tahtis tänu teedeehitus vähendada tööpuudust ja ehitusfirmad seega saime hea võimaluse ellu jääda.

8. Pöörake erilist tähelepanu müügisüsteemile, suurendades selle efektiivsust. Kohandage sihtgrupp teie toodete tarbijad. Töötage välja müügiinimestele uued eeskirjad ja stiimulid. Kasutage Interneti reklaamivõimalusi. Võimalusel korraldage tutvustusi ja eripakkumisi – see meelitab ligi täiendavaid kliente.

9. Ümberstruktureerimine või ümberprofileerimine. Mõelge juba ette, kas turul on nišše, kuhu teie ettevõte võiks nõudluse tugeva languse korral minna. Näiteks võib rätsepatöökoda kriisivastase meetmena muutuda rõivaremondiettevõtteks. Kriisi ajal ostavad inimesed vähem uusi asju, kuid parandavad neid sagedamini.

10. Ja võib-olla kõige tähtsam. Ärge rikkuge suhteid partnerite ja võlausaldajatega, isegi kui olukord üritab teid selleks sundida. Kui saad aru, et sa ei suuda kohustusi õigel ajal täita, teavita sellest kindlasti panka või partnerit. Hoiatage ausalt tekkinud raskuste eest ja pidage meeles, et pank on huvitatud teiega mõlemale poolele sobiva lahenduse leidmisest. Esiteks sõltub sinu maine sellest, kui ausalt ja avatult sa partneritega suhtled ning erinevalt kriisist jääb see sinuga igaveseks.

Nagu tsunami või taifuun, ei kesta kriis igavesti, varem või hiljem saab see läbi. Ohtlike piirkondade läheduses elavad inimesed ei saa looduskatastroofi vältida, kuid nad püüavad selleks hästi valmistuda - tugevdada maja seinu, ehitada kaitset ja varuda toitu edaspidiseks kasutamiseks. Sama on ka äris: mida paremini valmistute rasketeks aegadeks, seda suurem on võimalus, et teie ettevõte suudab need üle elada ilma dramaatiliste kaotusteta. Ammu on teada, et kriisis ei jää ellu mitte targemad, vaid kõige organiseeritumad.

Millega tasub töötada?

Tooted, teenused

Pakkuge soodsat pakkimisvõimalust, kui müüte väikeste partiidena neile, kellel on eelarve. Tule välja midagi uut. Arendage oma tooteid ja teenuseid. Kui mõtlete välja midagi, mis võib muuta kliente edukamaks ja tõhusamaks, võidate nad kohe enda poole.
Unustage kohe hinnatõusud. Jah, see peaks maksma rohkem, jah, teie kulud on suurenenud. See on ebaõiglane, kuid negatiivsete arvustuste laine teie ettevõtte kohta on kasutu. Lisaks on praegu klientidel raske.
Tasub üle vaadata pakutavate toodete ja teenuste valik. Mõned neist on muidugi vajalikud, need tuleb jätta. Tuleb meeles pidada, et aktiivseteks klientideks jäävad need, kellel oli palju raha. Keskmised hakkavad oma aega kokku hoidma ja pakkuma. Optimaalne on see, et sortiment sisaldab odavaid ja kalleid tooteid.
Ärge kahetsege mõnest toidust loobumist. See, mida müüakse, tuleb müüa, see, mis müüb paremini, tuleb müüa suurtes kogustes. Ja alati tuleb valikuvõimalust pakkuda.
Paljude toodete ja teenuste kasutamiseks on vaja eriteadmisi. Seetõttu peaksite mõtlema selle kohta tasuta teabele.
Tasub mõelda, milliseid tooteid saate omale soodsamalt müüa püsikliendid, on oluline neile sellest rääkida. Pakkige ja värskendage tooteid selle pakkumisega optimaalselt. Mõnikord muutub unustatud vana populaarseks uueks. Tasub näidata, mis sul uut on.

Kliendid

Hea suhe - oluline punkt kriisi ajal. Inimloomus ei muutu ainult tänu sellele majanduslik muutus... Inimesed ostavad ainult neilt, keda nad usaldavad. Kliendid tunnevad end nende jaoks alati asjakohasena.
Võtke aega kliendiga täielikuks suhtlemiseks. Kontorist on väga lihtne äri ajada, kaupu ja teenuseid telefoni teel reklaamida. Kuid on võimalik mitu võimalust kasutamata jätta ilma kliendiga otsevestlust pidamata.
Peaksite tänama oma kliente. Samuti on hädavajalik neid julgustada, kui nad soovitavad kellelegi teie ettevõtte kaupu ja teenuseid. Laske klientidel tuua veel paar, kellest võivad samuti kliendid saada. Seda tuleks muidugi premeerida, võimalikud boonused ja allahindlused tuleks läbi mõelda.
Kõik kliendid peaksid olema kursis. Nad peavad saatma kirju, helistama, rääkima, milliseid uusi meetodeid on hakatud rakendama. Kui te neile sellest ei räägi, siis võib-olla ei saa nad sellest kunagi teada. Peate neile näitama, kuidas nad üritavad neid õnnelikuks teha.
Oluline on olla paindlik. Teie ideaalne klient võib olla suurettevõte, kuid pole võimalust täita kõiki selle vajadusi. Tuleb hakata tähelepanu pöörama väiksematele ettevõtetele ja neid aitama. Oluline on õppida manööverdama. On seal boonuste süsteem klientide jaoks? Kui ei, siis tuleks see moodustada. Teise võimalusena saavad kliendid sooritada ühe ostudest madalama hinnaga.
Halbadest klientidest tasub lahku minna. Nüüd on aeg keskenduda parimatele, neile, kes maksavad õigel ajal. Nendest, kes võtavad ainult aega ega anna midagi vastu, peate vabanema. Oluline on meeles pidada, et kliendid ei hooli sinust, sinu teadmistest ega probleemidest. Nad on mures ainult oma huvide pärast, ainult oma "mina" pärast – mida ma saan sellest, mida ma sinusse panen? Kui nad muretsevad millegi muu pärast, peate selle kindlasti uurima.
Et mitte olla asjatu, tuleks nende klientide käest, kes koostööd ei soovi, küsida põhjuste kohta. Saate neile mõne aja pärast kirjutada ja pakkuda märkimisväärset allahindlust. Kriisiolukorras vaatavad kõik hinda, seda tuleb meeles pidada. Need, kelle jaoks see on esmatähtis, nõudlikumad, võivad parima hinna ja kvaliteedi suhte taga otsides üsna väsinud.
Alati tuleks otsida suurepäraseid uusi kliente. Sest kui käituda nagu alati, siis on tulemus sama, mis alati.

Sihtpublik

Oluline on klienti selgelt mõista. Kuidas saate teda õnnelikuks teha? Mida saab tema heaks täna teha? Peate klientide jaoks välja pakkuma vähemalt 5 "kiiret ja odavat" kiipi. Oluline on leida ja realiseerida võimalus, et Sinu ettevõtte uued kliendid saaksid ühendust võtta, suhelda vanadega. See on parim viis näidata oma usaldusväärsust, olla läbi imbunud kaastundest ja usaldusest klientide vastu.
Kui saab teatavaks, et mõni võtmeklientidest on otsustanud koostöö lõpetada, võib see tekitada ebameeldivaid emotsioone, vahel ka paanikat. Kuid on oluline meeles pidada, et selline olukord on täiesti võimalik ja olla paindlik, et nende muutustega toime tulla. Aga kui klient on lihtsalt millegagi rahulolematu, saab seda parandada – pakkudes allahindlust või asendades temaga koos töötanud töötaja. Vastastikuse mõistmise puudumisel tasub aga kaotusega leppida ja edasi liikuda.
Läbirääkimistel klientidega saate mitte ainult teada, millega nad rahul ei ole, vaid ka mõista, mida tuleks ettevõttes muuta, milline strateegia on õige.
Tõsise kliendi kaotuse fakt saab kiiresti teatavaks ja väga võimalik, et teised reageerivad lahkumisega. Oluline on teha õiged järeldused. Sa peaksid alati tähelepanu pöörama turundusele. Teil on vaja plaani ja selle ranget järgimist.

Müük ja turundus

Kui klientidega telefoni teel suhtlemine on keeruline, võite saata neile kirjad pakkumisega külastada ettevõtte kodulehte. Kui nad saavad olemasoleva teabega tuttavaks, on nendega lihtsam suhelda.
Oluline on meeles pidada, et 80% kõikidest kommertspakkumistest käivituvad alles pärast viiendat kõnet. Kuid ainult 5% müüjatest teeb rohkem kui 4 kõnet.
Tasub helistada neile inimestele, kes kontrollivad sularahavood... Võib-olla on kätte jõudnud aeg pidada läbirääkimisi mitte juhi, vaid direktoriga – sellel tasemel tehakse otsuseid kiiremini. Nendes tutvustusi peate keskenduma sellele, et olete müüja, ja reklaam peaks pakkuma müüki.
Analüüsimist väärt turundustegevused ettevõtted viimase aasta jooksul (kuulutused, otseturundus, Interneti-turundus, PR, telefoniturundus). Oluline on analüüsida, mida oodati, mida saavutati, kui palju kulutati, mida saaks parandada. Kõik kohtumised klientidega ei ole viisakuskõne, vaid viis eesmärgi saavutamiseks. Peate leidma argumendi, miks peate oma ettevõttest ostma, rääkima sellest oma klientidele.
Kui kogu aeg kontoris olla ei saa, saab automaatvastajasse kirja panna ettevõtte kodulehe aadressi, et klient saaks iseseisvalt toodetega tutvuda ja tellimust vormistada.
Oluline on lisada igale tellimusele väärtust. Helistada tasub igale kliendile. Kui on neid, keda on raske kätte saada, võite kutsuda nad isiklikule kohtumisele. Sellistele klientidele tuleks anda vajalikku teavet ettevõtte, selle pakutavate võimaluste kohta. See aitab teil kliendile lähemale jõuda. Tasub mõelda, kas kliente saab müüjana kasutada, kuidas nad saavad teie ettevõtet soovitada, kui palju sõpru-tuttavaid kaasa võtta.
Tasub mõelda, kui kaua aega tagasi töökuulutusi vaadati. Kui pakutakse tööd, mis on teie erialal, peate helistama ja pakkuma oma konsultandi teenust.
Iga kasti pandud reklaam tuleks üle vaadata. Võib-olla vajab see ettevõte abi ja teenuseid.
Oluline on aidata uutel klientidel end koduselt tunda. Konkreetsete toodete, toodete müümisel, mille kasutamine eeldab eriteadmisi, oskusi vms, tuleks anda vastavad selgitused. Kui tooteid müüakse vanematele, siis peaksite olema valmis kohtuma nende vanemate lastega.
Saate teada vastloodud ettevõtete aadressid. Võib-olla saab kellestki uus klient. Rasketel aegadel on see kiireloomuline otsus. Oluline on näidata klientidele ettevõtte võimekust oma valdkonnas, lahendusi nende probleemidele.
Klientidega tasub suhelda, püüda vastata küsimustele – kes on nende pärast viimasel ajal mures olnud, kes püüdnud nende probleeme lahendada. Oluline on osata klientidega dialoogi pidada, neid kuulata, rohkem küsimusi esitada, helistada, nendega kohtuda. Uutele klientidele võidakse pakkuda olulisi allahindlusi, mis muudab nad teie ettevõttele lojaalsemaks. Head kliendisuhted praegu on kindel alus tulevikuks.

Internet

Vaja on hoida ja arendada ettevõtte kodulehte, luua veebipood. Klientidele kirju saates saate pakkuda neile võimalust ise valida, kas neil on vaja uudiskirja tellimust.
Ettevõtte sait peaks olema kasulik, tegelik teave... Mida rohkem seda on, seda suurem on usaldus ettevõtte saidi ja ettevõtte enda vastu. Kui inimesed tahavad masendusse sattuda, laske neil seda teha mujal, mitte teie veebisaidil. Selle jaoks on ajalehed halbade uudistega. On oluline, et saidi loomise, sisu, arendamise ja reklaamimisega tegeleksid spetsialistid.
Lehekülastajaid tasub aidata erinevate näpunäidetega. Internetis müües tuleks alati jälgida konkurentide hindu. Oluline on meeles pidada, et paljud otsivad odavamat toodet.
Saate saidilt müüa elektroonilised raamatud, loo õpetusi. Mõnel juhul tasub oma vaadet saidile muuta.Soovitav on analüüsida saidi sisu, vastata küsimusele, kas see vastab kriisi ajal klientide nõuetele ja soovidele Kasulik ja asjakohane sisu meelitab kindlasti uusi külastajaid saidile.
Kui töö klientide arvu suurendamisega pole veel alanud, on oluline seda mitte hilisemaks lükata. Võite alustada meililistiga, kus saate rääkida ettevõtte uutest toodetest. Hea äriettepaneku tegemiseks peate lihtsalt teadma klientide vajadusi. Oluline on meeles pidada, et igaüks tahab tunda end erilise, tähtsa ja valitud.
Saate printida saidi põhilehtede sisu ja neid analüüsida. Tasub panna end kasutaja kingadesse ja mõelda, kas sellelt lehelt on vajalik lihtne leida. Tähtis on, et sait külastajale meeldiks, et ta seal püsiks ja ikka ja jälle tagasi tuleks.

Personal

Peate hoolitsema oma parimate töötajate eest, kriis ei ole õige aeg meeskonna kaotamiseks. Oluline on premeerida neid, kellel läheb hästi.
Müüjaid tuleb koolitada. Et mitte raisata aega personaaltreeningutele, saate korraldada videokonverentse. Töötage töötajate suhtlemisoskuste kallal. Iga klienti, kellega teie töötajad suhtlevad, tuleb teenindada kõrgeimal tasemel. On väga oluline, et töötajad mõistaksid selliseid hoiakuid, sest see sõltub sellest, kas teie ettevõte jääb kriisiolukorras ellu.
Oluline on väärtustada enda ja oma töötajate aega ning panna rõhku õigesti. Personali pädevus on väga oluline. Tasub mõelda, mis vajab täiustamist, millistest uutest teadmistest töötajatel puudu jääb. Võimaluse kasutamine tõsta töötajate teadmiste taset on õige otsus. Lisaks võib koolitus kriisi ajal olla odavam.
Peaksite töötajatele selgeks tegema, et olete huvitatud sellest, kuhu, kui palju ja miks raha kulutatakse. Peate õpetama töötajaid mitte tegema tarbetuid oste. Samuti on oluline, et töötajad oleksid tööaeg tegelesid äriga ega lahendanud oma isiklikke probleeme.
Oluline on püüda mitte vähendada palku, hinnata adekvaatselt igaühe panust. Tehke töötajatele selgeks, et nad peavad kliente eriliselt kohtlema. Tööle tasub võtta toredaid inimesi.

Mudrad. Maagia teie käeulatuses

Targa kunst on sõrmede eriliste positsioonide kunst, tänu millele saame muuta oma reaalsust. Selle kohta saate täpsemalt lugeda. .

Kui tahad sisse lasta oma ellu ja õppige, kuidas luua konfiguratsioone, mis muudavad teie füüsiline ruum ja muuda oma rahaline seisukord , siis saab hakata valdama nn. ... Võib-olla olete mõnega neist juba kohtunud:

Tahan teile tutvustada teist võluabilist – see on Tark, et saada välja stagnatsioonist ja kriisist ... Kuid ärge unustage, et mudrad töötaksid õigesti ja õpiksite tunnetada ja manipuleerida energiatega sinu sees ja universumi energiad, seda tuleb õppida. Õppige suhtlema.

TARK HOIDMISEST JA KRIISISEST VÄLJA VÄLJAMA

Proovige võlu, mis on teie käeulatuses.

See mudra aitab teil välja tulla ebaõnnestumiste jadast või nõiaringist, kus kimbutavad mured, probleemid ja mured.

Selleks, et teie tegevus hakkaks lõpuks õiget tulemust tooma, nii et finantskriis, vaesus ja tagasilöögid jääksid selja taha, peate esmalt selle leidma eriline tugevus... Kuigi teie soovidel, püüdlustel ja tegudel napib energiat. Seda ei anna sulle keegi ja mitte miski väljastpoolt – selle saab luua iseenda sees.

See mudra puhastab teie jõu sisemine allikas. Samal ajal käivitatakse protsess samal ajal. ümberstruktureerimine teid ümbritsevad asjaolud. Ole tähelepanelik ka kõige väiksemate detailide suhtes! Tekkima hakkavad asjaolude kokkulangemised, mida vajate, õnnelikud kokkusattumused, mis võivad teile tunduda juhuslikud.

Kuid pidage meeles, et pärast seda, kui olete selle mudra sooritanud, õnnetusi enam mitte. Elu hakkab sulle võimalusi pakkuma. Ärge jätke neist ilma!

Samuti olge oma unistuste suhtes tähelepanelik – need võivad anda vihjeid ja suunata teid õigele teele, hoiatades teid ekslike sammude eest. Mõelge, analüüsige, usaldage oma intuitsiooni, et selliseid märke õigesti lugeda.

Olge eriti ettevaatlik nende eluhetkede suhtes, mis nõuavad teilt tegutsemist. Kindlasti tunnete, millal saabub hetk. Teie ärganud jõud hoiab teid lihtsalt hõivatud. Ja te ise tunnete, et passiivsus on sobimatu, peate midagi ette võtma. Veelgi enam, asjaolud ise ütlevad teile selgelt, mida täpselt peate tegema. Sa ei saa valesti minna.

Tegutsema! Kui te pole isegi tegevuse õigsuses täiesti kindel! Tegelikult on teil nüüd ainult õnnelikud võimalused ja lõpuks õnnestub kõik parimal võimalikul viisil.

See mudra on väga tugev, nii et piisab, kui seda kasutada ainult 3 päeva jooksul, üks kord päevas, eelistatavalt hommikul (kuid mitte kohe pärast ärkamist, vaid siis, kui olete juba ärganud, tõusnud ja valmis tegutsema) 3-5 minutiks...

Mudra täitmise ajalkeskenduge päikesepõimiku piirkonnale ja kujutage ette, et seal moodustub teie sisemise energia võimas allikas.
Kujundage oma teadvuses kavatsus luua võimas sisemine tugi, energiatuum ja tunnetada kasvavat sisemist jõudu, et väljuda stagnatsioonist või kriisist.