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Obligaciones de garantía

Este apartado contiene las principales disposiciones sobre el servicio de garantía para los clientes de la empresa Soft Trade, así como sobre las condiciones para su prestación o sobre la denegación del servicio de garantía. La página es solo para fines informativos, para información del comprador y no sirve como motivo para organizar el trabajo de garantía.

A continuación se muestran los obligaciones de garantía y las condiciones de garantía de los bienes adquiridos en este sitio web o en las oficinas de ventas.

1. Disposiciones generales de garantía.

1.1. Se garantiza un trabajo normal y de alta calidad de acuerdo con las características declaradas por el fabricante por un período total de hasta 1 año calendario a partir de la fecha de venta. En otros casos, antes del consumo del recurso de componentes declarados por el fabricante.

1.2. Un dispositivo defectuoso puede ser reemplazado dentro de los 14 días posteriores a la compra por uno similar (sujeto a su disponibilidad en stock) después de que los expertos de la compañía hayan verificado la existencia de un caso de garantía debido a la falla de la planta del fabricante o de la empresa que vendió el producto. .

1.3. La sustitución de los productos sujetos a garantía se lleva a cabo solo si se dispone de toda la documentación adjunta y se conserva la presentación y el embalaje originales.

1.4. El equipo sujeto a garantía se acepta hasta por 45 días a partir de la fecha de llegada a centro de servicio fabricante.

1.5. La reparación y el mantenimiento de los productos en garantía se llevan a cabo en los centros de servicio autorizados del fabricante. El transporte de mercancías a la oficina "Soft Trade" más cercana se realiza por cuenta del comprador.

1.6. La garantía no constituye una base para la instalación inicial gratuita del dispositivo y su puesta en servicio.

2. Limitación del servicio de garantía.

2.1. El período de garantía para el cabezal de lectura láser utilizado en lectores de códigos de barras y terminales de recolección de datos es de 3 meses.

2.2. El período de garantía para los cabezales de impresión de las impresoras térmicas y las impresoras de transferencia térmica es de 3 meses o 50 km de impresión, lo que caduque primero. La garantía se proporciona siempre que no haya rastros de daños mecánicos.

2.3. El período de garantía para el cortador instalado en impresoras térmicas e impresoras de transferencia térmica es de 1 mes.

2.4. El período de garantía para las fuentes de alimentación externas es de 2 semanas.

2.5. El período de garantía para baterías recargables de lectores de códigos de barras, terminales de recolección de datos y otros equipos recargables es de 100 días en ausencia de daños mecánicos e hinchazón de la batería.

2.6. Los artículos que están sujetos a desgaste natural (cables de interfaz, teclas del teclado, rodillos de goma, cabezales de impresión, etc.) se reemplazan de forma pagada, independientemente del período de garantía del producto.

3. Denegación del servicio de garantía.

3.1. La garantía no se aplica a equipos que fallan como resultado de una instalación incorrecta, incumplimiento de las reglas de operación (uso en condiciones climáticas no reguladas, incumplimiento del suministro de voltaje al dispositivo, picos de voltaje, etc.) y en violación de condiciones de transporte.

3.2. La garantía no cubre equipos que presenten rastros de humedad, humo, insectos, rayones en la parte óptica del lector, así como otros rastros de influencias externas que hayan provocado daños en componentes individuales o en el dispositivo en su conjunto.

3.3. La garantía no se aplica si el producto ha sido abierto, reconfigurado, reparado o modificado por personas que no son representantes de los centros de servicio de garantía.

3.4. Las pruebas de resistencia a los golpes indicadas por el fabricante no constituyen una base de garantía. Los daños mecánicos al dispositivo como resultado de caídas y otras influencias mecánicas, independientemente de la naturaleza de su origen, pueden servir como motivo para rechazar el servicio de garantía.

3.5. La garantía para dispositivos con firmware se cancela para dispositivos que fallan como resultado de un flasheo incorrecto.

3.6. La garantía se cancela en caso de violación de la integridad de los sellos.

3.7. La garantía no se aplica a los accesorios comprados por separado.

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2. La entrega de mercancías en Rusia se realiza a través de las empresas de transporte Business Lines y CDEK según las tarifas de las empresas, el comprador paga la entrega. A la terminal compañía de transporte en Moscú, entregaremos rápidamente el pedido por 500 rublos.

3. Puede utilizar la auto-recogida de la mercancía en nuestra tienda, habiendo acordado previamente la fecha y hora con el encargado. Debe tener un sello o poder notarial y un documento de identidad con usted.

Dirección: 109316, Moscú, Prospecto Volgogradskiy, 45A Servicio de entrega: +7495664 67 13

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La empresa rusa "Shtrikh-M" es conocida por todos los involucrados en el comercio como fabricante de equipos confiables y de alta calidad: balanzas industriales, equipo de efectivo, terminales de pago, etc. Los cajones de efectivo Barcode Mini CD tienen una demanda constante de los compradores debido a su conveniencia, diseño cuidadosamente pensado, durabilidad, confiabilidad y precio asequible.

El miniCD de código de barras del cajón de efectivo está diseñado para su uso en cajas registradoras independientes. Su característica importante es su tamaño compacto y su peso relativamente bajo. Este modelo recibió su nombre por el original apariencia: Realmente parece un CDROM de computadora. La caja está hecha de metal resistente y pintada de blanco. Por su reducido peso (solo 4 kg), se puede transportar, transportar en vehículos, etc.

La apertura y cierre del cajón se realiza manualmente. Este es un cajón de efectivo mecánico, es decir, su cerradura se abre con una llave y no con un comando de caja registradora u otro dispositivo. Un candado mecánico moderno de alta calidad protege de manera confiable el dinero almacenado en el interior.

El cajón portamonedas Shtrih mini CD de tipo mecánico es un dispositivo moderno, de cómodo funcionamiento, diseñado para una larga vida útil, garantizando un funcionamiento ininterrumpido, a un precio asequible.

Dentro del cajón hay una caja de dinero extraíble hecha de plástico. Tiene dos compartimentos: para billetes y para monedas. El compartimento de los billetes está dividido en cuatro compartimentos, cada uno con una cómoda cerradura. Se trata de un pie de resorte de plástico que presiona los billetes y evita que se dispersen bajo la influencia de un giro, etc. El ancho del compartimento de los billetes es regulable, lo que hace que el uso de este cajón de efectivo sea aún más cómodo para el cajero. El monedero está dividido en cinco compartimentos.

Finalidad del miniCD de código de barras de la caja registradora:

Este cajón de efectivo fabricado por Shtrikh M se puede utilizar dondequiera que se lleve a cabo una liquidación en efectivo de un vendedor con un comprador. Ha demostrado su eficacia en uso industrial. venta minorista, servicios, hostelería y negocio de los restaurantes, Abastecimiento... Dado que el dispositivo es compacto y liviano, se puede utilizar para una variedad de eventos al aire libre, al organizar lugares comerciales en ferias, etc.

El cajón de efectivo Shtrikh miniCD puede funcionar con cualquier registrador fiscal fabricado por Shtrikh M. Esto aumenta significativamente su versatilidad y amplía significativamente el ámbito de uso.

En términos de dimensiones, se adapta idealmente a los siguientes dispositivos:

• Sistemas POS de la marca Shtrikh miniPOS;
• Sistemas POS de la marca Shtrikh TouchMaster;
• Cualquier sistema POS de terceros.

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