Описание на работата. Описание на длъжността на специалист по рекламации Специалист по отдалечени искове

Примерна длъжностна характеристика на ищец

Изготвена е примерна длъжностна характеристика, като се вземат предвид професионалните стандарти

1. Общи разпоредби

1.1. Човек е допуснат до длъжността специалист по коригиране на загуби:

1) с висше образование (бакалавър), допълнително професионално образованиеотносно програми за професионално развитие, програми професионално преквалификация;

2) с най -малко 2 години професионален опит в областта;

3) без криминално досие.

1.2. Коректорът на загубите трябва да знае:

1) гражданско и административно законодателство Руска федерация;

2) регулаторен правни актовев областта на застраховането;

3) застрахователна дейност;

4) практически аспекти на застраховането;

5) застрахователни условия;

6) основите на оценъчните дейности;

7) методология за оценка на загубите в застраховането;

8) нормативни и методически документи за уреждане на загуби;

9) специфични за отрасъла характеристики на застрахователния риск;

10) основите на трудовото законодателство на Руската федерация;

11) Вътрешни трудови разпоредби;

12) изисквания за защита на труда и правила за пожарна безопасност;

13) ……… (други документи, материали и др.)

1.3. Регулаторът на загубите трябва да може:

1) организира подаването на заявлението на застрахования;

2) идентифицират причините за застрахователното събитие;

3) определя застрахователното събитие;

4) подготвя документи за официални органи;

5) определя загубата в съответствие със застрахователното събитие, предвидено в договора;

6) преценява размера на щетите;

7) работа с оценъчна документация;

8) взаимодействат със структурни подразделения;

9) установяват факти за измама;

10) оценява застрахователната загуба;

11) изготвя документи за оценка на загубата;

12) съставя застрахователен акт;

13) регулира взаимодействието с оценяващи организации;

14) определя размера на застрахователното плащане;

15) съставя експертно заключение;

16) изготвя набор от документи за уреждане на загубата;

17) разрешаване на конфликти с клиенти;

18) взема решения своевременно;

19) организира процеса на осигурителни плащания;

20) ……… (други умения и умения)

1.4. Регулаторът на загубите трябва да е устойчив на стрес.

1.5. Специалист по коригиране на загуби в своята дейност се ръководи от:

1) ……… (име на учредителния документ)

2) Правилник за ……… (наименование на структурното звено)

3) тази длъжностна характеристика;

4) ……… (имена на местни разпоредби,

регулиране на трудовите функции по длъжност)

1.6. Администраторът на вземания докладва директно на ……… (име на длъжността на мениджъра)

1.7. ……… (други общи разпоредби)

2. Трудови функции

2.1. Уреждане на загуби по застрахователни (презастрахователни) договори:

1) изпълнение на документи за застрахователно събитие;

2) оценка на загубата за застрахователното събитие;

3) организация на осигурителните плащания.

2.2. ……… (други функции)

3. Работни отговорности

3.1. Регулаторът на искове изпълнява следните задължения:

3.1.1. В рамките на трудовата функция, посочена в параграф 2.1, алинея 1 от тази длъжностна характеристика:

1) приема заявлението на застрахования;

2) извършва запознаване с обстоятелствата на застрахователното събитие;

3) анализира застрахователното събитие;

4) разглежда изключенията от застрахователния договор;

5) оказва съдействие при подготовката на документи за регистрация на застрахователен акт;

6) изготвя искания до официални органи;

7) съставя застрахователно събитие.

3.1.2. В рамките на трудовата функция, посочена в алинея 2 на параграф 2.1 от тази длъжностна характеристика:

1) взаимодейства със застрахования (застрахован, бенефициент);

2) извършва оглед на обекта, повреден в резултат на застрахователно събитие;

3) квалифицира щетата в съответствие с условията на застрахователния договор;

4) оценява причинените щети на обекта;

5) определя размера на загубата в съответствие с условията на застрахователния договор;

6) взаимодейства с организации за оценяване;

7) изготвя отчет за размера на загубата;

8) определя размера на застрахователното обезщетение.

3.1.3. В рамките на трудовата функция, посочена в параграф 2.1, алинея 3 от тази длъжностна характеристика:

1) взаимодейства с експерти в оценката на щетите;

2) проверява застрахователното събитие за вероятност от измама;

3) да се запознае със застрахователния акт и оценъчния доклад;

4) потвърждава причините за загубата в съответствие със застрахователния договор;

5) разкрива наличието на приспадане в застрахователния договор;

6) определя възможността за регресия (суброгация);

7) подготвя документи за получаване на застрахователни плащания;

8) подава документи във финансовата служба.

3.1.4. Като част от техните трудови функцииизпълнява указанията на своя непосредствен ръководител.

3.1.5. ……… (други задължения)

3.2. ……… (други разпоредби относно служебните отговорности)

4. Права

Коректорът на загуби има право да:

4.1. Искайте разяснения и разяснения от непосредствения ръководител по тези инструкции, издадени задачи.

4.2. Да поиска от името на непосредствения ръководител и да получи от други служители на организацията необходимата информация, документи, необходими за изпълнение на поръчката.

4.3. Да се ​​запознае с проектите на решения на ръководството относно изпълняваната от него функция, с документите, определящи неговите права и задължения на заеманата длъжност, критериите за оценка на качеството на изпълнение на трудовите му функции.

4.4. Подава предложения за организация на труда в рамките на трудовите им функции за разглеждане от непосредствения им ръководител.

4.5. Участвайте в обсъждането на въпроси, свързани с изпълнимия файл служебни отговорности.

4.6. ……… (други права)

5. Отговорност

5.1. Специалист по уреждане на загуби се носи отговорност:

Пер неправилно изпълнениеили неизпълнение на задълженията си, предвидени в тази длъжностна характеристика - по начина, предписан от действащото трудово законодателство на Руската федерация, законодателството относно осигурителните дейности;

За престъпления и престъпления, извършени в хода на тяхната дейност - по начина, предписан от действащото административно и наказателно законодателство на Руската федерация;

За причиняване на щети на организацията - по начина, предписан от действащото трудово законодателство на Руската федерация.

5.2. ……… (други разпоредби за отговорност)

6. Заключителни разпоредби

6.1. Тази длъжностна характеристика е разработена въз основа на Професионалния стандарт "", одобрен със Заповедта на Министерството на труда и социална защитаНа Руската федерация от 23.03.2015 г. N 186n, като се вземат предвид ......... (подробности за местните разпоредби на организацията)

6.2. Запознаването на служителя с тази длъжностна характеристика се извършва при наемане (преди подписване на трудов договор).

Фактът, че служителят е запознат с тази длъжностна характеристика, се потвърждава от ……… (подпис на листа за запознаване, който е неразделна част от това ръководство (в дневника за запознаване с длъжностната характеристика); в копие от длъжностната характеристика, съхранявано от работодателят; по друг начин)

6.3. ……… (други заключителни разпоредби).

Ако видите на нечия визитка надписа „специалист по уреждане на загуби“, неволно сте пропити с уважение към такъв човек. Съгласете се, самата дума „селище“ придава определена авторитарна конотация и значение. Ищците не са прилепите и анцузите, които някои смятат. Не, „сетълмент“ означава напълно цивилизован подход и решение, свързано с действието на застрахователно събитие, когато на клиента трябва да бъде платена застраховка.

Свободното място на специалист по уреждане на искове предполага функцията да разследва всички обстоятелства при настъпване на застрахователно събитие, до каква степен то отговаря на застрахователния договор, както и да определи сумата, която трябва да бъде изплатена. Също така такъв специалист наблюдава уреждането на загубите на представители на противоположни страни.

Хистограмата по -долу показва промяната в нивото на средната стойност заплатипрофесии Специалист по уреждане на искове в Москва:

Характеристики на работата на специалист по уреждане на искове в Москва

Специалист по уреждане на искове в Москва, както и в други градове, ще взаимодейства с различни експертни организации, ще изготви становище -обосновка за плащането на застраховка (например, когато застраховката на автомобила е валидна), а също така ще разреши въпросите за искове - изготвя пакет документи за плащания.

Доста често се изисква специалист за уреждане на загуби за автокъщи, официални представителства на марки автомобили: в края на краищата хората често вземат автомобили на кредит и като цяло цената на много автомобили е много висока. В допълнение, застраховка на автомобил - необходимо условиесобственост върху тях, така че винаги има работа за специалист по уреждане на загуби в Москва в областта на автомобилното застраховане - Москва е претоварена с автомобили.

По -долу е дадена класация на подобни свободни работни места по ниво на заплатите в Москва. Сред подобни професии най -високоплатеният е специалистът по застраховане. Според нашия уебсайт средната заплата е 47 500 рубли. На второ място е застрахователният мениджър със заплата от 47 500 рубли, а на трето място е управителят на агентурната група със заплата от 46 250 рубли.

Не е необходимо да имате опит в този бизнес, за да станете специалист по уреждане на искове - много компании са готови да обучават служители. Въпреки това, ще има задължително изискване за свободното място на специалист по уреждане на искове: висше образование, владеене на софтуерния пакет на Microsoft, комуникативни умения, отговорност и внимателност. Разбира се, тези кандидати, които вече са имали опит в застраховането, ще имат предимство.

Също така може да са необходими специалисти по уреждане на искове в строителния сектор - тогава работата ще бъде свързана със строителни рискове, ако в медицинската област - с медицински.

Основните работодатели обаче са големи застрахователни компании, които имат най -широко представителство в области, където може да се наложи застраховка.

Друг специалист по уреждане на искове се нарича „регулатор“ - от английски. Регулатор - регулатор, регулатор.

Няма ли да плащате за обучението на вашия персонал? -
Ще платите за грешките му. Човек, който е ценен, винаги ще направи повече от това, което се изисква от него Знания, които не се попълват ежедневно - намаляват всеки ден Винаги действайте като разумен неосигурен човек
Винаги действайте като разумно неосигурено лице Днес, за да бъде проект успешен, трябва да направите някои неща не „по -добре“, а по принцип „по различен начин“. О Не се страхувайте, че няма да работи. Бойте се, че няма да опитате. М. Фрай Единствената истинска грешка е да не поправяте миналите си грешки. Конфуций мисля - това означава, че съм свободен Основният въпрос на институционалната теория:
решете - тази компания прави пари с ваша помощ
или, напротив, печелите с помощта на компанията? Клиентът винаги отива при този, който се нуждае от него най -малко Най -необходимото и най -важното в живота винаги се дава безплатно Няма смисъл да наемате умни хора и след това да им казвате какво да правят. Наемаме умни хора, които да ни казват какво да правим Стив Джобс Докато успехът дойде, можете дори да се възползвате от очакванията. VP Wise не е този, който знае много. Мъдрият е този, който знае какво е необходимо. Есхил Яжте храна като лекарство. В противен случай ще трябва да ядете лекарството като храна. S. Jobs Ако просто искате да вървите бързо, вървете сами.
Но ако искате да отидете далеч, вървете заедно. Бизнес училището на S. Jobs трябва да бъде като зъболекарски кабинет: трябва да лекува зъби, а не да преследва научните рейтинги. Годин В. В. От повторението се ражда запаметяването, запаметяването позволява да се сравнява, сравнението развива мисленето, мисленето поражда откриването на ново. ЗА НЕПОЛАГАТА ражда упоритост - което е основният фактор за успеха. ЗА КАКВО отнема толкова време за изучаване?
- защото мисленето се възстановява много бавно Има три нива на баланс - вашето семейство, компанията, в която работите,
и държавата, в която живеете. Започнете със семейството си Щастливият е този, който е щастлив вкъщи.Бъдете точни, защото почти никога не закъснява.
По -често се случва - „вече не е необходимо“ Отлагане за утре? - Отлагаш го завинаги Защо отнема толкова време да се учи? -
Тъй като преструктурирането на начина на мислене не се случва бързо. Източникът на доход е вашето знание, а не надеждите за сложни финансови инструменти. Сергей Швецов Всичко може да бъде застраховано, но не всичко, което е ужасно.
А. Кандибович Задачата на охраната не е да крие зърнените храни от плъховете.
Работата на охранителя е да лови плъхове. Владимир Клеев Всеки човек е мисълта на Бог.
Затова следвайте съдбата си и не й се съпротивлявайте Щастието е да правите математика и да не мислите едновременно,
как да спечелите хляба си. Андрю Ло Излизайки от кожата ви, запомнете! ще бъде невъзможно да се качите обратно в него. Каа Две неща не могат да се променят: датата на раждане и датата на смъртта.
Останалото е във вашите ръце. ОК Ако сте завършили университет и не можете ръчно да планирате изплащането на заем или международен заем, тогава може би просто сте дарили парите си на измамни университети Ако сте завършили университет и не знаете нито един език за програмиране, може би просто сте дарили парите ви за измамни университети, ако сте завършили университет и не знаете каква е разликата между " класическа теорияфинанси "и" фундаментални идеи " финансов бизнес, тогава може би просто сте дарили парите си за измами на университети Който и да сте и където и да работите,
все още трябва да погледнете нова работа... Подгответе се за това предварително. Изграждането на теория създава онтология на възможното. А. Ш. Веднъж един ученик попитал учителя:
- Колко дълго да чакаме промени към по -добро?
- Ако чакате, значи дълго ... - отговори учителят. Трябва да платите за сигурността.
Ако не искате да плащате, ще платите. В. Клеев Силен лидер е този, който познава темата и е готов да я пренесе върху себе си.
Владимир Клеев Застрахователната измама съществува, когато има неконтролиран достъп до пари. Липсата на контрол върху движението на пари винаги е изпълнена с най -тежки последици Тези, които днес не разширяват своите компетенции -
рискува да остане без професия след 2-3 години.Не този, който осигурява застраховки, напротив! - играе този, който не застрахова.
Химията на Idelson United е едно и частно право. VR Idelson Не гонете щастието - то е във вас. Питагор Ако сме изправени пред бъдеще без работа, може би просто не можем да си го представим? Правете неща, които преди това са били невъобразими.
славеят пее не за пари, а защото е славей. Слушайки учениците си, бъдете над гордостта си.
Няма нищо по -опасно и вредно за нова идея,
отколкото вашата критика или осъждане Математиката е единственият метод на разсъждение и аргументиране, който не се основава на възприемани доказателства,
но върху абсолютно абстрактни спекулативни позиции, които не отговарят на нищо в действителност.Комуникацията с персонала, никога
не питайте, не поръчвайте, не заплашвайте В преговорите избягвайте четири неуспешни роли:
знаещ всичко, недооценен, жертва на обстоятелства и молител За да станеш човек на знанието, трябва да си воин, а не хленчещо дете. Ученията на Дон Хуан Ако ви предложат курс и обещаете да не се занимавате с „безполезна теория“,
след това помислете дали истинската теория е безполезна.
Теорията винаги е системен поглед върху картината на света,
а всичко останало са само детайли.Върховната справедливост на живота е, че всеки в крайна сметка прави това, което трябва. L. V. Няма нужда да чакате, за да станете това, което сме в действителност. Вече сме това, което сме. М.Л. За да стигнете до върха на хълма, не е необходимо да умножавате скоростта по време, а постоянство до дестинацията. Охлювът по склона Глупакът има огромно предимство пред образования човек: той винаги е доволен от себе си. Н. Демокрация е, когато вашето мнение не означава абсолютно нищо. A.M. Никога не се надявайте, че някой друг ще се промени.
Промяната винаги трябва да започва от вас самите. Всеки проблем може да бъде решен, ако има решимост да се реши. А. Кураев Нищо не дисциплинира толкова мисленето на финансов специалист,
като курс счетоводствои данъчно облагане. ЗА Смъртта е неизбежна, но докато настъпи, всичко може да се промени.
Леонид Каюм Хората винаги обвиняват другите за това, което самите те са виновни. О Невъзможно е да не се вземат управленски решения.
Ако се колебаете, губите. ОТНОСНО Висше образованиени дава възможност да печелим хляб,
и самообразование - за всичко останало. Хората не обичат да учат, защото интуитивно разбират
че те просто не могат да овладеят тази работа. О, ако Бог иска да те направи щастлив, той те води по най -трудния път, защото няма лесни пътища към щастието. О. Хаям Не е необходимо да спечелите спора:
и двете страни имат право да бъдат подведени. ЗА хората, които мечтаят, се усмихват на малки проблеми. ЗА ИНВЕСТИРАЙТЕ времето си, преди да инвестирате парите си.
Тествайте стратегията си, преди да рискувате парите си. Всичко, което има значение, не е спешно. Спешното е само суета. Hsiang Tzu Много често животът ни принуждава да играем не само без козове, но и изобщо без карти. ON Само смъртта е онтологична недвусмисленост.
Гносеологичната теория на вероятността започва с тази точка. ON Този, в чийто живот няма промяна
- умира от липса на промяна. Разбирането на Бодриар не е достатъчно. Трябва да се научите да можете. ЗА ЧОВЕК Ако човек е спрял да учи, значи се е отказал от себе си. ОТНОСНО. Не се отдавай. Д.Х. Не рискувайте. Ако поемате рискове, просто не искате да оценявате последствията. ЗА ВСЯКА продажба има пет основни пречки:
няма нужда, няма пари, няма бързане, няма желание, няма доверие Ако в началото идеята не изглежда абсурдна, тя е безнадеждна.
Алберт Айнщайн Човек има два безценни ресурса - здраве и образование.
И двете са обект на безмилостно стареене, на което може и трябва да се устои. О Стремете се да бъдете най -добрите. Ще станете конкурентоспособни. ЗА НЕ можете да научите нищо. Но можете да помогнете за ученето. Провалът не е престъпление; престъпно е да поставяш цели под възможностите си. Д. Лоуел Вашият шеф вероятно има право да ви учи, но е малко вероятно той да има право да ви учи. Ден Кенеди Ако можеше да научиш нещо без учител,
тогава такава професия не би съществувала. ЗА Избора на най -сигурния път - вие избирате пътя на пропуснатите възможности Никога не позволявайте на подчинените да ви налагат своите правила на играта. Дан Кенеди Ценообразуване в криза: Малкото е повече от нищо. Депутат Когато се каните да напуснете къщата, запитайте се - защо?
Връщайки се у дома, попитайте се - с какво? „Живей и се учи“ е остаряло. Сега е актуално - учи се постоянно. ЗА, ако знаем толкова малко за живота, какво можем да знаем за смъртта?
Конфуций Първо те игнорират, после ти се присмиват, после се бият с теб, после печелиш. Мохандас Ганди Никога не забелязвате какво е направено: виждате само това, което остава да направите. Загубите на М. Склодовска -Кюри - началото на умножението. Множеството е началото на загубите.
Лао Дзъ Необходимостта е последната
и най -мощният стимул. Тит Ливий Доверието в силата е изпълнено със сила. C. Bowie Всеки, който е свободен от предразсъдъци, трябва да бъде готов да бъде разбран погрешно. Лион Фойхтвангер Кой иска да научи някой, който мисли високо за неговите знания -
губене на време. Учителите на Демокрит не са нищо повече от ковачи, които коват плугове. След тях още много трябва да се направи, за да се направи хляб. Първопричината за риска е незнанието. Съдбата на Демокрит е сляпа, но не злонамерена. Това, което разбрах, е прекрасно. От това заключавам, че останалото, което тепърва трябва да разбера, също е наред. Сократ Повечето хора са щастливи, доколкото си позволяват да бъдат щастливи. А. Линкълн Две неща са много трудни за избягване: глупостта - ако се изолирате по специалността си, и неразумността - ако излезете от нея. Гьоте IV Не пренебрегвайте враговете си: те първи забелязват грешките ви. Антистен Обръщам малко внимание на критиците. В света има два вида хора: тези, които могат и тези, които критикуват. Р. Рейгън Целият проблем със света е, че глупаците и фанатиците винаги са толкова сигурни в себе си, но по -мъдрите хора, толкова пълни със съмнения. Б. Ръсел Хората са склонни да обвиняват съдбата, боговете, но не и себе си за своите нещастия. Платон Твърдостта на убеждението е по -често инерцията на мисълта, отколкото последователността на мислене. В. Ключевски Разумният не се стреми към това, което е приятно, а след това, което се отървава от неприятностите. Аристотел Ако не можете да го обясните на шестгодишно дете, вие сами не го разбирате.
Алберт Айнщайн В страха има повече зло, отколкото в самото нещо, от което се страхуват. Цицерон Ако имате знания, оставете другите да запалят лампите си от него. Маргарет Фулър Грешат тези, които по време на просперитет мислят
че завинаги сме се отървали от бедите. Цицерон.
Грешат онези, които по време на трудности смятат, че това е завинаги.
Ако перифразираме Цицерон, човек отива към знанието по същия начин, по който отива на война - напълно събуден, изпълнен със страх, страхопочитание и безусловна решителност. Карлос Кастанеда По -голям срам е да загубиш придобитото, отколкото изобщо да не бъдеш придобит. Crisp Който може да отиде до фонтана, не трябва да отива до каната. Леонардо да Винчи Когато стрела пропусне цел, стрелецът обвинява себе си, а не стрелата. Конфуций Внимавай. Дори и в безопасност. Titus Livy Най -бавният човек, който не губи от поглед целта си, все пак е по -пъргав от този, който се скита безцелно. Готхолд Лесинг Хората винаги обвиняват другите за това, което самите те са виновни. ЗА ТЕЗИ, които са уверени в способностите си, печелят. Тези, които не са в състояние да преодолеят страха, все още не са научили първия си урок в живота. Ралф Емерсън Ако нещо не може да бъде избегнато, то може да се предвиди. Сенека За да се оправдаем в собствените си очи, често се убеждаваме, че не сме в състояние да постигнем целта; всъщност ние не сме безсилни, а със слаба воля. François de La Rochefoucauld Няма велико дело без големи препятствия. Елинор Рузвелт Твърде късно е да бъдеш пестелив, когато всичко е загубено. Сенека Винаги помнете: никой не може да ви накара да се чувствате непълноценни без вашето съгласие. Елинор Рузвелт Станете незаменим за света - и човечеството ще ви даде хляб. Ралф Емерсън Да се ​​преквалифицира човек е по-трудна работа, отколкото да се преподава отново. Quintilian Преди да е станало твърде късно, не забравяйте, че работата на цял живот не е бизнес, а живот. Б. Форбс Не забравяйте до късно, че животът не е бизнес, а живот. Б. Форбс.
но само твоята памет. Леонардо да Винчи Всеки, който води спор, като се обръща към властта, не използва интелигентността си; той просто използва паметта си. Леонардо да Винчи Постоянните усилия, а не силата или интелигентността, са ключът към разгръщането на вашия потенциал. Уинстън Чърчил Непрекъснатото усилие - не сила или интелигентност - е ключът към отключване на вашия потенциал. Уинстън Чърчил Който не може да се усмихне, не трябва да се занимава с търговия.
Китайска поговорка Има три грешки в човешкото общуване:
първото е желанието да се говори, преди да е необходимо;
второто не е да се каже кога е необходимо; третото е да говориш,
без да гледате слушателя си. Конфуций Мъдростта на хората е пропорционална не на техния опит, а на способността им да го придобият. Бърнард Шоу Нека смъртта да е ежедневна пред очите ви и никога няма да се забавлявате с отвратителни мисли, нито прекалено нетърпеливо да пожелаете нещо. Вашите мисли са вашият живот. Марк Аврелий Три основни основи на щастието в този живот са
нещо за правене, нещо за обичане и нещо, на което да се надяваме. Много хора приемат какво мислят, докато просто преосмислят своите предразсъдъци. Уилям Джеймс Никога не следвайте тълпата. Какъвто и да е проектът, започнете да го изпълнявате днес. Джим Рон Истинският учител защитава учениците си от личните си влияния Не казвайте: „Даваме всичко от себе си“. Просто трябва да направите това, което е необходимо сега. W.Ch. Присъдата не престава да бъде вярна, защото не е призната от мнозина. Бенедикт Спиноза Противник, който търси вашите грешки, е по -полезен от приятел, който иска да ги скрие. Леонардо да Винчи Ако измервате успеха с похвала и порицание, тревогата ви ще бъде безкрайна. Лао Дзъ Ако времето е най -ценното нещо, тогава загубата на време е най -голямата загуба. Бенджамин Франклин Най -често достигаме върха чрез останките от нашите съкровени планове, откривайки, че нашите провали ни донесоха успех. Стив Джобс Когато срещнете мъж с рядка интелигентност, попитайте го какви книги чете. Ралф Емерсън Ако открием човек с рядък интелект, трябва да го попитаме какви книги чете.
Ралф Емерсън Ако искате да измислите нещо ново, постоянно преработвайте старото. Развитие - в опровержение на настоящата парадигма В момента всяко образование за свободни изкуства трябва да има ясна практическа насоченост. Ако искате да разберете нещо, напишете статия,
да овладеете науката - напишете книга Само тези, които преминават през най -трудния подбор поради необходимостта от постоянно обучение, остават в застрахователната професия. Специалист не може да бъде нает в застрахователна компания
без диплома за застрахователно образование Смисълът на всяко обучение е да правиш със студента какво
което преди това не беше в състояние да направи. Образованието е заслуга. Никой не иска да плаща за това, но всеки го харесва, когато е. Ако персоналът не е принуден да учи, той постепенно притъпява и набъбва от самонадеяност. Междувременно науката върви напред. ОТНОСНО

Няма ли да плащате за обучението на вашия персонал? -
Ще платите за грешките му. Човек, който е ценен, винаги ще направи повече от това, което се изисква от него Знания, които не се попълват ежедневно - намаляват всеки ден Винаги действайте като разумен неосигурен човек
Винаги действайте като разумно неосигурено лице Днес, за да бъде проект успешен, трябва да направите някои неща не „по -добре“, а по принцип „по различен начин“. О Не се страхувайте, че няма да работи. Бойте се, че няма да опитате. М. Фрай Единствената истинска грешка е да не поправяте миналите си грешки. Конфуций мисля - това означава, че съм свободен Основният въпрос на институционалната теория:
решете - тази компания прави пари с ваша помощ
или, напротив, печелите с помощта на компанията? Клиентът винаги отива при този, който се нуждае от него най -малко Най -необходимото и най -важното в живота винаги се дава безплатно Няма смисъл да наемате умни хора и след това да им казвате какво да правят. Наемаме умни хора, които да ни казват какво да правим Стив Джобс Докато успехът дойде, можете дори да се възползвате от очакванията. VP Wise не е този, който знае много. Мъдрият е този, който знае какво е необходимо. Есхил Яжте храна като лекарство. В противен случай ще трябва да ядете лекарството като храна. S. Jobs Ако просто искате да вървите бързо, вървете сами.
Но ако искате да отидете далеч, вървете заедно. Бизнес училището на S. Jobs трябва да бъде като зъболекарски кабинет: трябва да лекува зъби, а не да преследва научните рейтинги. Годин В. В. От повторението се ражда запаметяването, запаметяването позволява да се сравнява, сравнението развива мисленето, мисленето поражда откриването на ново. ЗА НЕПОЛАГАТА ражда упоритост - което е основният фактор за успеха. ЗА КАКВО отнема толкова време за изучаване?
- защото мисленето се възстановява много бавно Има три нива на баланс - вашето семейство, компанията, в която работите,
и държавата, в която живеете. Започнете със семейството си Щастливият е този, който е щастлив вкъщи.Бъдете точни, защото почти никога не закъснява.
По -често се случва - „вече не е необходимо“ Отлагане за утре? - Отлагаш го завинаги Защо отнема толкова време да се учи? -
Тъй като преструктурирането на начина на мислене не се случва бързо. Източникът на доход е вашето знание, а не надеждите за сложни финансови инструменти. Сергей Швецов Всичко може да бъде застраховано, но не всичко, което е ужасно.
А. Кандибович Задачата на охраната не е да крие зърнените храни от плъховете.
Работата на охранителя е да лови плъхове. Владимир Клеев Всеки човек е мисълта на Бог.
Затова следвайте съдбата си и не й се съпротивлявайте Щастието е да правите математика и да не мислите едновременно,
как да спечелите хляба си. Андрю Ло Излизайки от кожата ви, запомнете! ще бъде невъзможно да се качите обратно в него. Каа Две неща не могат да се променят: датата на раждане и датата на смъртта.
Останалото е във вашите ръце. ОК Ако сте завършили университет и не можете ръчно да планирате изплащането на заем или международен заем, може би просто сте дарили парите си на измамни университети Ако сте завършили университет и не знаете нито един език за програмиране, може би просто сте дарили парите ви за измамни университети Ако сте завършили университет и не знаете каква е разликата между „класическата теория на финансите“ и „фундаменталните идеи“ на финансовия бизнес, тогава може би просто сте дарили парите си на измамни университети Който и да сте и къде каквото и да е ти работиш,
все още трябва да търсите нова работа. Подгответе се за това предварително. Изграждането на теория създава онтология на възможното. А. Ш. Веднъж един ученик попитал учителя:
- Колко дълго да чакаме промени към по -добро?
- Ако чакате, значи дълго ... - отговори учителят. Трябва да платите за сигурността.
Ако не искате да плащате, ще платите. В. Клеев Силен лидер е този, който познава темата и е готов да я пренесе върху себе си.
Владимир Клеев Застрахователната измама съществува, когато има неконтролиран достъп до пари. Липсата на контрол върху движението на пари винаги е изпълнена с най -тежки последици Тези, които днес не разширяват своите компетенции -
рискува да остане без професия след 2-3 години.Не този, който осигурява застраховки, напротив! - играе този, който не застрахова.
Химията на Idelson United е едно и частно право. VR Idelson Не гонете щастието - то е във вас. Питагор Ако сме изправени пред бъдеще без работа, може би просто не можем да си го представим? Правете неща, които преди това са били невъобразими.
славеят пее не за пари, а защото е славей. Слушайки учениците си, бъдете над гордостта си.
Няма нищо по -опасно и вредно за нова идея,
отколкото вашата критика или осъждане Математиката е единственият метод на разсъждение и аргументиране, който не се основава на възприемани доказателства,
но върху абсолютно абстрактни спекулативни позиции, които не отговарят на нищо в действителност.Комуникацията с персонала, никога
не питайте, не поръчвайте, не заплашвайте В преговорите избягвайте четири неуспешни роли:
знаещ всичко, недооценен, жертва на обстоятелства и молител За да станеш човек на знанието, трябва да си воин, а не хленчещо дете. Ученията на Дон Хуан Ако ви предложат курс и обещаете да не се занимавате с „безполезна теория“,
след това помислете дали истинската теория е безполезна.
Теорията винаги е системен поглед върху картината на света,
а всичко останало са само детайли.Върховната справедливост на живота е, че всеки в крайна сметка прави това, което трябва. L. V. Няма нужда да чакате, за да станете това, което сме в действителност. Вече сме това, което сме. М.Л. За да стигнете до върха на хълма, не е необходимо да умножавате скоростта по време, а постоянство до дестинацията. Охлювът по склона Глупакът има огромно предимство пред образования човек: той винаги е доволен от себе си. Н. Демокрация е, когато вашето мнение не означава абсолютно нищо. A.M. Никога не се надявайте, че някой друг ще се промени.
Промяната винаги трябва да започва от вас самите. Всеки проблем може да бъде решен, ако има решимост да се реши. А. Кураев Нищо не дисциплинира толкова мисленето на финансов специалист,
като курс по счетоводство и данъчно облагане. ЗА Смъртта е неизбежна, но докато настъпи, всичко може да се промени.
Леонид Каюм Хората винаги обвиняват другите за това, което самите те са виновни. О Невъзможно е да не се вземат управленски решения.
Ако се колебаете, губите. ЗА ВИСШОТО образование ни дава възможност да печелим хляб,
и самообразование - за всичко останало. Хората не обичат да учат, защото интуитивно разбират
че те просто не могат да овладеят тази работа. О, ако Бог иска да те направи щастлив, той те води по най -трудния път, защото няма лесни пътища към щастието. О. Хаям Не е необходимо да спечелите спора:
и двете страни имат право да бъдат подведени. ЗА хората, които мечтаят, се усмихват на малки проблеми. ЗА ИНВЕСТИРАЙТЕ времето си, преди да инвестирате парите си.
Тествайте стратегията си, преди да рискувате парите си. Всичко, което има значение, не е спешно. Спешното е само суета. Hsiang Tzu Много често животът ни принуждава да играем не само без козове, но и изобщо без карти. ON Само смъртта е онтологична недвусмисленост.
Гносеологичната теория на вероятността започва с тази точка. ON Този, в чийто живот няма промяна
- умира от липса на промяна. Разбирането на Бодриар не е достатъчно. Трябва да се научите да можете. ЗА ЧОВЕК Ако човек е спрял да учи, значи се е отказал от себе си. ОТНОСНО. Не се отдавай. Д.Х. Не рискувайте. Ако поемате рискове, просто не искате да оценявате последствията. ЗА ВСЯКА продажба има пет основни пречки:
няма нужда, няма пари, няма бързане, няма желание, няма доверие Ако в началото идеята не изглежда абсурдна, тя е безнадеждна.
Алберт Айнщайн Човек има два безценни ресурса - здраве и образование.
И двете са обект на безмилостно стареене, на което може и трябва да се устои. О Стремете се да бъдете най -добрите. Ще станете конкурентоспособни. ЗА НЕ можете да научите нищо. Но можете да помогнете за ученето. Провалът не е престъпление; престъпно е да поставяш цели под възможностите си. Д. Лоуел Вашият шеф вероятно има право да ви учи, но е малко вероятно той да има право да ви учи. Ден Кенеди Ако можеше да научиш нещо без учител,
тогава такава професия не би съществувала. ЗА Избора на най -сигурния път - вие избирате пътя на пропуснатите възможности Никога не позволявайте на подчинените да ви налагат своите правила на играта. Дан Кенеди Ценообразуване в криза: Малкото е повече от нищо. Депутат Когато се каните да напуснете къщата, запитайте се - защо?
Връщайки се у дома, попитайте се - с какво? „Живей и се учи“ е остаряло. Сега е актуално - учи се постоянно. ЗА, ако знаем толкова малко за живота, какво можем да знаем за смъртта?
Конфуций Първо те игнорират, после ти се присмиват, после се бият с теб, после печелиш. Мохандас Ганди Никога не забелязвате какво е направено: виждате само това, което остава да направите. Загубите на М. Склодовска -Кюри - началото на умножението. Множеството е началото на загубите.
Лао Дзъ Необходимостта е последната
и най -мощният стимул. Тит Ливий Доверието в силата е изпълнено със сила. C. Bowie Всеки, който е свободен от предразсъдъци, трябва да бъде готов да бъде разбран погрешно. Лион Фойхтвангер Кой иска да научи някой, който мисли високо за неговите знания -
губене на време. Учителите на Демокрит не са нищо повече от ковачи, които коват плугове. След тях още много трябва да се направи, за да се направи хляб. Първопричината за риска е незнанието. Съдбата на Демокрит е сляпа, но не злонамерена. Това, което разбрах, е прекрасно. От това заключавам, че останалото, което тепърва трябва да разбера, също е наред. Сократ Повечето хора са щастливи, доколкото си позволяват да бъдат щастливи. А. Линкълн Две неща са много трудни за избягване: глупостта - ако се изолирате по специалността си, и неразумността - ако излезете от нея. Гьоте IV Не пренебрегвайте враговете си: те първи забелязват грешките ви. Антистен Обръщам малко внимание на критиците. В света има два вида хора: тези, които могат и тези, които критикуват. Р. Рейгън Целият проблем със света е, че глупаците и фанатиците винаги са толкова сигурни в себе си, но по -мъдрите хора, толкова пълни със съмнения. Б. Ръсел Хората са склонни да обвиняват съдбата, боговете, но не и себе си за своите нещастия. Платон Твърдостта на убеждението е по -често инерцията на мисълта, отколкото последователността на мислене. В. Ключевски Разумният не се стреми към това, което е приятно, а след това, което се отървава от неприятностите. Аристотел Ако не можете да го обясните на шестгодишно дете, вие сами не го разбирате.
Алберт Айнщайн В страха има повече зло, отколкото в самото нещо, от което се страхуват. Цицерон Ако имате знания, оставете другите да запалят лампите си от него. Маргарет Фулър Грешат тези, които по време на просперитет мислят
че завинаги сме се отървали от бедите. Цицерон.
Грешат онези, които по време на трудности смятат, че това е завинаги.
Ако перифразираме Цицерон, човек отива към знанието по същия начин, по който отива на война - напълно събуден, изпълнен със страх, страхопочитание и безусловна решителност. Карлос Кастанеда По -голям срам е да загубиш придобитото, отколкото изобщо да не бъдеш придобит. Crisp Който може да отиде до фонтана, не трябва да отива до каната. Леонардо да Винчи Когато стрела пропусне цел, стрелецът обвинява себе си, а не стрелата. Конфуций Внимавай. Дори и в безопасност. Titus Livy Най -бавният човек, който не губи от поглед целта си, все пак е по -пъргав от този, който се скита безцелно. Готхолд Лесинг Хората винаги обвиняват другите за това, което самите те са виновни. ЗА ТЕЗИ, които са уверени в способностите си, печелят. Тези, които не са в състояние да преодолеят страха, все още не са научили първия си урок в живота. Ралф Емерсън Ако нещо не може да бъде избегнато, то може да се предвиди. Сенека За да се оправдаем в собствените си очи, често се убеждаваме, че не сме в състояние да постигнем целта; всъщност ние не сме безсилни, а със слаба воля. François de La Rochefoucauld Няма велико дело без големи препятствия. Елинор Рузвелт Твърде късно е да бъдеш пестелив, когато всичко е загубено. Сенека Винаги помнете: никой не може да ви накара да се чувствате непълноценни без вашето съгласие. Елинор Рузвелт Станете незаменим за света - и човечеството ще ви даде хляб. Ралф Емерсън Да се ​​преквалифицира човек е по-трудна работа, отколкото да се преподава отново. Quintilian Преди да е станало твърде късно, не забравяйте, че работата на цял живот не е бизнес, а живот. Б. Форбс Не забравяйте до късно, че животът не е бизнес, а живот. Б. Форбс.
но само твоята памет. Леонардо да Винчи Всеки, който води спор, като се обръща към властта, не използва интелигентността си; той просто използва паметта си. Леонардо да Винчи Постоянните усилия, а не силата или интелигентността, са ключът към разгръщането на вашия потенциал. Уинстън Чърчил Непрекъснатото усилие - не сила или интелигентност - е ключът към отключване на вашия потенциал. Уинстън Чърчил Който не може да се усмихне, не трябва да се занимава с търговия.
Китайска поговорка Има три грешки в човешкото общуване:
първото е желанието да се говори, преди да е необходимо;
второто не е да се каже кога е необходимо; третото е да говориш,
без да гледате слушателя си. Конфуций Мъдростта на хората е пропорционална не на техния опит, а на способността им да го придобият. Бърнард Шоу Нека смъртта да е ежедневна пред очите ви и никога няма да се забавлявате с отвратителни мисли, нито прекалено нетърпеливо да пожелаете нещо. Вашите мисли са вашият живот. Марк Аврелий Три основни основи на щастието в този живот са
нещо за правене, нещо за обичане и нещо, на което да се надяваме. Много хора приемат какво мислят, докато просто преосмислят своите предразсъдъци. Уилям Джеймс Никога не следвайте тълпата. Какъвто и да е проектът, започнете да го изпълнявате днес. Джим Рон Истинският учител защитава учениците си от личните си влияния Не казвайте: „Даваме всичко от себе си“. Просто трябва да направите това, което е необходимо сега. W.Ch. Присъдата не престава да бъде вярна, защото не е призната от мнозина. Бенедикт Спиноза Противник, който търси вашите грешки, е по -полезен от приятел, който иска да ги скрие. Леонардо да Винчи Ако измервате успеха с похвала и порицание, тревогата ви ще бъде безкрайна. Лао Дзъ Ако времето е най -ценното нещо, тогава загубата на време е най -голямата загуба. Бенджамин Франклин Най -често достигаме върха чрез останките от нашите съкровени планове, откривайки, че нашите провали ни донесоха успех. Стив Джобс Когато срещнете мъж с рядка интелигентност, попитайте го какви книги чете. Ралф Емерсън Ако открием човек с рядък интелект, трябва да го попитаме какви книги чете.
Ралф Емерсън Ако искате да измислите нещо ново, постоянно преработвайте старото. Развитие - в опровержение на настоящата парадигма В момента всяко образование за свободни изкуства трябва да има ясна практическа насоченост. Ако искате да разберете нещо, напишете статия,
да овладеете науката - напишете книга Само тези, които преминават през най -трудния подбор поради необходимостта от постоянно обучение, остават в застрахователната професия. Специалист не може да бъде нает в застрахователна компания
без диплома за застрахователно образование Смисълът на всяко обучение е да правиш със студента какво
което преди това не беше в състояние да направи. Образованието е заслуга. Никой не иска да плаща за това, но всеки го харесва, когато е. Ако персоналът не е принуден да учи, той постепенно притъпява и набъбва от самонадеяност. Междувременно науката върви напред. ОТНОСНО

ОПИСАНИЕ НА РАБОТАТА

регулатор на загубите

1. Общи разпоредби

1.1. Тази длъжностна характеристика определя функционалността, длъжностните характеристики, правата и отговорностите на специалиста по уреждане на искове на отдел „Застрахователни технологии“ (наричан по -долу „специалист по искове“).

1.2. Лице, което отговаря на следните изисквания за образование и обучение, се назначава на длъжността Ищец на искове:

  • Допълнително професионално образование - програми за професионално развитие, програми за професионално преквалификация;
  • Висше образование - бакалавърска степен;
  • с практически опит:

  • Професионален опит в областта най -малко две години;
  • Специални условия за допускане до работа на специалист по уреждане на искове:

  • Без криминално досие;
  • 1.3. Коректорът на загубите трябва да знае:

  • Застрахователен бизнес;
  • Застрахователни условия;
  • Регулаторни и методически документи за уреждане на загуби;
  • Основи на оценяващите дейности;
  • Практически аспекти на застраховането;
  • Застрахователен бизнес;
  • Методика за оценка на загубите в застраховането;
  • Застрахователни условия;
  • Нормативни нормативни актове в областта на застраховането;
  • Практически аспекти на застраховането;
  • Застрахователен бизнес;
  • Застрахователни условия;
  • Нормативни нормативни актове в областта на застраховането;
  • Гражданско и административно законодателство на Руската федерация;
  • 1.4. Регулаторът на загубите трябва да може:

  • Взаимодействайте със структурни подразделения;
  • Идентифицирайте факти за измама;
  • Работа с документация за оценка;
  • Организира процеса на осигурителни плащания;
  • Определете размера на застрахователното плащане;
  • Оценка на застрахователната загуба;
  • Определете загубата в съответствие със застрахователното събитие, предвидено в договора;
  • Разрешаване на конфликти с клиенти;
  • Съставете документи за оценката на загубата;
  • Съставете експертно заключение;
  • Оценете размера на щетите;
  • Регулира взаимодействието с оценяващи организации;
  • Определете причините за застрахователното събитие;
  • Съставете набор от документи за уреждане на загубата;
  • Съставете застрахователен акт;
  • Определете застрахователното събитие;
  • Подгответе документи за властите;
  • Организира подаването на заявлението на застрахования;
  • 1.5. Специалист по обработка на искове се назначава и освобождава от длъжност със заповед на изпълнителния вицепрезидент на институцията в съответствие с действащото законодателство на Руската федерация.

    1.6. Специалистът по обработка на искове докладва на изпълнителния вицепрезидент на институцията и ръководителя на отдел „Застрахователни технологии“

    2. Трудови функции

  • 2.1. Организация на застрахователните плащания.
  • 2.2. Оценка на загуба за застрахователно събитие.
  • 2.3. Изпълнение на документи за застрахователно събитие.
  • 3. Работни отговорности

  • 3.1. Проверка на застрахователното събитие за вероятност от измама.
  • 3.2. Регистрация на документи за получаване на застрахователни плащания.
  • 3.3. Прехвърляне на документи към финансовата служба.
  • 3.4. Определяне на възможността за регресия (суброгация).
  • 3.5. Разкриване наличието на приспадане в застрахователния договор.
  • 3.6. Запознаване със застрахователния сертификат и оценъчния доклад.
  • 3.7. Взаимодействие с експерти при оценката на щетите.
  • 3.8. Потвърждение на причината за загубата в съответствие със застрахователния договор.
  • 3.9. Изготвяне на отчет за размера на загубата.
  • 3.10. Взаимодействие с организации за оценяване.
  • 3.11. Оценка на щетите по обекта.
  • 3.12. Квалификация на щетите в съответствие с условията на застрахователния договор.
  • 3.13. Взаимодействие със застрахования (застрахован, бенефициент).
  • 3.14. Установяване на размера на застрахователното плащане.
  • 3.15. Определяне на размера на загубата в съответствие с условията на застрахователния договор.
  • 3.16. Проверка на обект, повреден в резултат на застрахователно събитие.
  • 3.17. Приемане на заявлението на застрахования.
  • 3.18. Съдействие при изготвяне на документи за регистрация на застрахователен акт.
  • 3.19. Запознаване с обстоятелствата на застрахователното събитие.
  • 3.20. Анализ на застрахователното събитие.
  • 3.21. Регистрация на застрахователно събитие.
  • 3.22. Разглеждане на изключения от застрахователни договори.
  • 3.23. Регистриране на искания до официални органи.
  • 3.24 Допълнително:
  • Стресоустойчивост;
  • Познаване на специфичните за индустрията характеристики на застрахователния риск;
  • Бързо вземане на решения;
  • 4. Права

    Коректорът на загуби има право да:

    4.1. Искайте и получавайте необходимата информация, както и материали и документи, свързани с дейността на специалист по уреждане на загуби.

    4.2. Повишаване на квалификацията, преминаване на преквалификация (преквалификация).

    4.3. Влезте в отношения с подразделения на институции и организации на трети страни, за да разрешите въпроси от компетентността на специалист по уреждане на искове.

    4.4. Участвайте в обсъждането на въпроси, включени в неговите функционални отговорности.

    4.5. Правете предложения и коментари за подобряване на представянето в определената област на работа.

    4.6. Подайте молба до съответните местни държавни органи или съда за разрешаване на спорове, произтичащи от изпълнението на функционални задължения.

    4.7. Използвайте информационни материали и регулаторни документи, необходими за изпълнение на техните задължения.

    4.8. Подайте сертификат в съответствие с установената процедура.

    5. Отговорност

    Специалистът по обработка на искове отговаря за:

    5.1. Неизпълнение (неправилно изпълнение) на техните функционални задължения.

    5.2. Неспазване на заповедите и инструкциите на изпълнителния вицепрезидент на институцията.

    5.3. Неточна информация за състоянието на изпълнение на възложени задачи и поръчки, нарушаване на сроковете за тяхното изпълнение.

    5.4. Нарушение на вътрешните трудови разпоредби, правилата за пожарна безопасност и безопасност, установени в Институцията.

    5.5. Причиняване на материални щети в границите, установени от действащото законодателство на Руската федерация.

    5.6. Разкриване на информация, станала известна във връзка с изпълнението на служебните задължения.

    За горните нарушения специалист по уреждане на загуби може да бъде привлечен към дисциплинарна, материална, административна, гражданска и наказателна отговорност в съответствие с действащото законодателство, в зависимост от тежестта на нарушението.

    Тази длъжностна характеристика е разработена в съответствие с разпоредбите (изискванията) Кодекс на трудаНа Руската федерация от 30 декември 2001 г. № 197 FZ (Кодекс на труда на Руската федерация) (с изменения и допълнения), професионален стандарт „Специалист по застраховане“, одобрен със заповед на Министерството на труда и социалната защита на Руската федерация No 186н от 23 март 2015 г. и други нормативно -правни актове, регламентиращи трудовите правоотношения.