Ombor buyurtmasi - auditorning harakatlari. Ombor auditi: ehtiros bilan "so'roq" Logistik ombor auditi

Audit natijalariga asoslangan eng ob'ektiv ma'lumotlar faqat tomonidan taqdim etilishi mumkin deb taxmin qilish mantiqan to'g'ri logistika bo'yicha mustaqil ekspert... Ma'lumki, kim samarasiz jarayonlarga olib kelgan xato va muammolarni aniqlagani va aniq ko'rsatganligi, ularni yashirmagani va ular haqida sukut saqlagani uchun maosh oladi, kompaniyaning doimiy mutaxassislaridan farqli o'laroq, boshqa chidamaslikka undaydi , " Omma oldida iflos choyshablar."

Men tez-tez (15 dan ortiq audit) rolda bo'lishim kerak edi mustaqil ekspert va har xil turdagi auditlarni o'tkazish jarayonida logistika tizimlari, Men, birinchi navbatda, omborga e'tibor berdim ( ombor logistikasi) mening mijozim. Nima uchun aynan ombor, deb so'rayapsizmi?

Chunki ombor juda muhim ko'rsatkich bo'lib, unga ko'ra amalda xatosiz ba'zilarini hukm qilish mumkin muhim omillar butun biznesning samaradorligiga ta'sir qilish, masalan, odamning yurak urishi bilan uning sog'lig'ining holati haqida umuman hukm qilish mumkin.

Shubhasiz, odam shifokorga kelganida, davolanishni boshlashdan oldin, shifokor birinchi navbatda uning zarbasini, bosimini, haroratini tekshiradi. Va bu va boshqa oson o'lchanadigan ko'rsatkichlarning holatiga ko'ra, u butun inson tanasi qanchalik sog'lom ekanligi va uni qo'yish uchun uni yanada o'rganishni davom ettirish kerakmi yoki yo'qligini baholaydi. to'g'ri tashxis.

Shuningdek ombor... Agar siz bilmoqchi bo'lsangiz: biznesingiz qanchalik samarali (sog'lom) ekanligini, eng oson va mantiqiy yo'li - buni qilish. ombor auditi, va keyin, ombor tekshiruvi natijalariga ko'ra, tekshirishni davom ettirish to'g'risida qaror qabul qiling yoki darhol aniqlangan muammolarni hal qilishni boshlashingiz mumkin (davolash).

Siz so'rashingiz mumkin: nima uchun ombor ma'lum ko'rsatkich sifatida ishlaydi, nima uchun, masalan, na sotib olish, na yetkazib berish, na moliya bilan sotish, chunki ular ham logistika tizimining juda muhim bo'g'inlari hisoblanadi?

Gap shundaki, deyarli hammaning samarasiz ishi tufayli yuzaga keladigan barcha muammolar odatda omborda to'plangan (birlashtirilgan) asosiy birliklar kompaniyalar.

Masalan, hamma hurmat qiladi Sotib olish bo'limi, hatto ba'zi zaxiralarni hisobga olgan holda, sig'imidan sezilarli darajada oshib ketadigan miqdorda tovarlarni omborga etkazib berishni buyurdi va muvofiqlashtirdi.

Natijada, tovarlar o'rtasidagi yo'laklarga joylashtirilishi kerak edi tokchalar javonlarda turgan va terib olinadigan tovarlarga kirishni to'sib qo'yish va shu bilan deyarli barcha ombor operatsiyalari tezligini va shunga mos ravishda buyurtmalarni yig'ish tezligi va sifatini sezilarli darajada kamaytirish.

Aftidan, ofisda xatolik bo'lishi mumkin bo'lgan xaridlar bo'yicha mutaxassis tomonidan qilingan Aksiya Men hech qachon bo'lmaganman va natijada muammo omborda paydo bo'ldi.

Yoki, masalan savdo bo'limi sotib olish bo'limiga ma'lum miqdordagi buyumni sotish uchun buyurtma bergan.

Xarid qilish bo'limi kerakli hajmda va kerakli vaqtda etkazib berishni ta'minladi, ammo savdo bo'limi ushbu mahsulotni sota olmadi va u "Muzlatilgan" zaxirada va "ga aylandi suyuqliksiz ", yoki undan ham yomoni, ichida "Kechikish".

Shunday qilib, u o'z o'rnini egalladi yuqori likvidli tovarlar omborda, shu bilan ba'zi juda muhim sekinlashadi ombor jarayonlari.

Buning sababi shunday ko'rinadi sotishni rejalashtirishdagi xato, va ombor, har doimgidek, "ekstremal" bo'lib chiqdi.

Ombor auditidan aniq nimani o'rganishingiz mumkin?

Birinchi va eng asosiysi- kompaniyada shunday ishlaydi inventarizatsiyani nazorat qilish tizimi.

Ofisda o'tirib, kompyuter monitorlariga tikilib o'tirish kompaniyaning inventarizatsiyasini samarali boshqarish uchun mas'ul bo'lgan ko'plab rahbarlar uchun uyatli hisoblanadi. Omborga "pastga tushing", ko'rib chiqish uchun: u erda nima sodir bo'layotganini.

Va natijada, ularning kompyuterlarida ba'zi narsalar uchun ba'zi raqamlar mavjud, ammo aslida ular omborda butunlay boshqacha. Va bu hammasi, chunki inventarizatsiya, Bu amalga oshirilishi kerak beri, u chiqadi, amalga oshirish qimmat, va "iflos qo'llarini olish uchun istamaslik."

Hozir esa bunday omborlarda shunday mahsulot borki, qayerdadir uzoq burchakda va uning ustida qalin chang qatlami bor. Va bu mahsulot hozircha hech kimga muhtoj emas va u omborga to'sqinlik qiladi va undan hech qanday ma'no yo'q. Va agar hech kim bo'lmasa, buning uchun kimga "Ular sizga shlyapa berishmaydi", bunday mahsulotni eslatmaydi, keyin u biznes egasining shaxsiy mablag'lari hisobidan hisobdan chiqarilgunga qadar qoladi.

Bundan tashqari ko'proq aktsiya holati, Natijada ombor auditi, siz quyidagi foydali narsalarni o'rganishingiz mumkin, masalan:

a) pulning qanchalik samarali sarflanishi omborga texnik xizmat ko'rsatish, ta'mirlash yoki qurilish

b) ombor maydonidan qanchalik samarali foydalanilganligi; tokchalar va ko'tarish uskunalar

v) qanchalik samarali sarflanganligi Surat,

d) xodimlar qanchalik samarali ishlaydi;

e) qanchalik samarali motivatsiya.

f) nima omborda ishlab chiqarish madaniyati bajarilgan operatsiyalar sifatiga qanday ta'sir qiladi

g) boshqa muhim "foydalilik"

Yana bir suhbat shundaki, hamma ham o'z ombori haqida haqiqatni bilishni xohlamaydi va har doim ham istamaydi, ammo bu ombor texnologiyalari bilan bog'liq bo'lmagan boshqa mavzu, garchi bu nuqtai nazardan unchalik muhim emas.

Muayyan omborga, ma'lum bir tarqatish kompaniyasiga oddiy tashrif qanchalik foydali ekanligini ko'rsatish uchun, logistika tizimining auditi, Men quyidagilarni beraman misol.

Omborni tasavvur qiling tarqatish kompaniyasi taxminan 3000 kv. m., nurning pastki chetiga qadar 10 metr balandlikda, 4 qavatli tokchali, pol +1,2000 da, quyma, docklar bilan, yuk tashish / qabul qilish joylari, tayyor buyurtma maydoni, saqlash joyi va hurda maydoni .. hamma narsa bo'lishi kerak.

Aytgancha, ombor, haqiqiy... Egasi olingan shablon loyihasiga muvofiq uning dizayni va qurilishiga buyurtma berdi chiroyli rasm Internetda.

Men 2011 yilda ushbu omborda audit o'tkazdim.

Omborga kirib, ertalab soat 9:00 da men maydonchada doklar oldida yuk ko'tarish uchun 1,5 dan 10 tonnagacha yuk ko'taradigan vagonlar klasterini va hududda bir nechta mashinalarni ko'rdim. og'ir yuk mashinalari(cherkovlar).

Yuklash uchun avtomashinalar yuk ko'taruvchi vosita yordamida yuklangan, u yuklangan tagliklarni ochiqdan olib tashlagan doklar, ularni mashinalar oldiga qo'ying, keyin ko'chiruvchilar va omborchilar yuklarni qo'lda yuklashdi va furgonlarga joylashtirdilar.

Nima uchun docklari bo'lgan ombor bu operatsiyalar uchun aniq emas?

Doklar band bo'lganligi sababli, posilkalarni tushirish uchun kelgan yuk mashinalari turib, oqimning yuklanishi tugashini kutishdi.

Omborga kirganimda, jo'natilishi kerak bo'lgan palletlar bilan band bo'lgan, tayyor buyurtmalar uchun maydon sifatida foydalaniladigan yuk tashish maydonini ko'rdim. Tegishli operatsiyalarni bajarish uchun omborda xodimlar va joy yo'qligi sababli xarajatlarni jo'natish paytida boshqa barcha jarayonlar bajarilmadi.

Saqlash joyida men ko'rib chiqdim asosiy hujayralar va asosiy kameralardagi tovarlar ularni yig'ish qulay bo'lishi uchun joylashtirilmaganligini ko'rdi, lekin tarqoq(xuddi oxirgi marta tugallangandek).

V terim maydoni uzoq vaqt davomida olinmagan mahsulot (u qutilarda bir tekis chang qatlamida uzoq vaqt yotganini ko'rish mumkin) va tasodifiy yirtilgan qutilarda (bo'lak) va sochilgan tovarlar, shu jumladan yo'laklar.

Stacking tovarlar "mashg'ulot" yuk mashinasiga yetib borish va yuklovchi, 3 pog'onadan yuqori bo'lmagan tovarlarni ko'chirish mumkin, chunki yo'laklar tartibsiz bo'lganligi sababli jihozlar ishlamay qolgan (bir vaqtning o'zida ular g / p uskunasini tejashgan)

Raflarning oxirgi qavatlari edi ~ 90% bo'sh... Uchinchi darajalar 50 foizga to'ldirilgan, ikkinchi darajalar to'lib ketgan, ularda bo'sh hujayralar deyarli yo'q edi.

Bilan muloqotdan Staker, u men uchun bir nechta palletlarni olib tashlaganidan so'ng, men tovarlarning aylanishi qoniqarsiz degan xulosaga keldim.

4 va 3-darajali tovarlar solingan tagliklardagi chang miqdori bo'yicha ushbu mahsulot aniq edi. bir oydan ortiq harakatsiz turdi va ba'zi pozitsiyalar ancha uzoqroq turdi (ba'zi pozitsiyalar ombor boshlanganidan beri turdi)

Mahsulot yoki umuman etiketlanmagan, yoki belgilangan noto'g'ri (etkazib berish sanasi, partiya raqami, mahsulot kodi ko'rsatilmagan).

Ombor menejeri bilan gaplashganimdan so'ng, men buni bilib oldim inventarizatsiya omborda holda amalga oshiriladi "Bo'sh grafik", hisoblashda tovarlar yuqori qavatlardan chiqarilmaydi (qutilardagi katta markerda nima yozilganligi qayd etiladi).

Kuzatib bo'lgach, birozdan keyin operatsiya posilkalarni qabul qilish, Men ko'rishni kutgan narsamni ko'rdim: cherkovga kelgan tovarlarning aksariyati kerakli tarzda tartibga solinmagan, "fi-fo" tamoyiliga muvofiq(yoki boshqa yo'l bilan ..), u shunchaki chetga qo'yildi (yo'laklarda), chunki kelgan barcha tovarlar tanqisligi bor edi va bu tovarlar keyingi jo'natilishda jo'natilishi kerak edi.

Shunday qilib, yalang'och ko'z bilan bu omborda uning haqiqiy ekanligini ko'rish mumkin edi aylanadi faqat haqida Tovarlarning umumiy hajmining 1/3 qismi, va mahsulotning qolgan qismi shunchaki bo'sh joyning qolgan qismini deyarli harakatsiz egallaydi ..

Yo'q ABC ombor tahlili Bu muammoni aniqroq ko‘rsatib bo‘lmadi bundan yaxshiroq, bu vaqtda omborda ko'rinib turganidek.

Buzuq tovarlar boshqa narsalar bilan birga joylashgan edi, u haftada bir marta yig'ilib, hisobdan chiqarildi.

Ombor xodimlari doimiy ravishda o'zgarib turardi, xodimlarni rag'batlantirish"egri chiziq" bor edi, bunday jamoa yo'q edi ... odamlar inventardan inventargacha ishladilar va deyarli hamma har 3 oyda ishdan ketishdi.

Bularning barchasi bilan Biznes Lideri yuqori maosh oldi inventarizatsiyani boshqarish bo'yicha mutaxassislar, bu hech qachon omborga tushmagan, lekin shu bilan birga Buyurtmachiga o'z omboridagi zaxiralar holatiga oid juda ko'p turli xil aqlli jadvallar va hisob-kitoblarni bergan va g'alati, u ularga ishongan.

Bunga qo'shimcha ravishda, biznes rahbari qat'iy taqsimlash shartnomalari doirasida qaror qabul qilishi kerak edi, bu erda yoqimli mahsulotlar uchun ortiqcha hajmdagi tovarlarni tanlash uchun qat'iy shartlar nazarda tutilgan. bonuslar foizi.

Ushbu bonuslarni olishning sharti shundaki, ma'lum bir vaqtda omborga hech qanday kelishilgan rejasiz, odatdagidan bir necha baravar ortiq tovarlar partiyasi kelib tushdi. tushum stavkalari.

Natijada, tovarlar koridorlarda namoyish etildi va barcha ombor jarayonlari sezilarli darajada sekinlashdi yoki hatto butunlay to'xtatildi.

Oxir-oqibat, kompaniya bir qismini olib ketdi bilvosita xarajatlar, Bu Korxona rahbariga va uning qo'l ostidagi ba'zi xodimlariga qo'shimcha bonus bilan bog'liq bo'lgan bonuslardan to'g'ridan-to'g'ri foyda olishdan ko'ra hisoblash qiyinroq va yoqimsizroq edi, ammo kattalik jihatidan bu yo'qotishlar, hatto yuzaki qaraganda, sezilarli darajada yuqori edi. bonuslardan olingan daromad.

dan keyin ombor auditi, xarid qilish va yetkazib berish Mazkur korxonaning korxona rahbari mavjud muammolarni ustuvor tarzda to‘liq anglab yetdi va ularni bosqichma-bosqich maqsadli ravishda bartaraf etishga kirishdi.

Shunday qilib, omborni tekshirish, albatta, amalga oshirilishi kerak!

Yuqoridagi misolda bo'lgani kabi, shunday qilmang ortiqcha zaxiralarning 2/3 qismini muzlatib qo'ying, Qarama-qarshi tomonlarning etakchisiga ergashish.

Aniqki, omborda kompaniya rahbariyati oldida ombor manfaatlarini himoya qila oladigan yuqori maoshli xodimlar kamroq, ammo baribir. ombordan "chuqurlik" qilishning hojati yo'q boshqa barcha bo'linmalarning "shoals" larini qaerga kiritish kerak. Bu, erta, uzoq muddatda, faqat umumiy vaziyatni yanada og'irlashtiradi.

Ammo, sizning omboringizdagi hamma narsa mening misolimda tasvirlanganidek yomon bo'lmasa ham, siz hali ham u erda to'xtashingiz shart emas.

br

Butun ta'minot zanjiri bo'ylab biznesingiz samaradorligini oshiring! Va yana bir bor omborga qarash va ombor xodimlari bilan muloqot qilishni uyat deb hisoblamang!

Ombor logistika auditi- bu ombor resurslari va jarayonlarini ekspress-tadqiq qilish doirasida ombor ishini yaxshilash yo'llarini izlash. Bu bir martalik yoki oddiy tadbir bo'lishi mumkin.

Logistik audit omborni tashkil etish va uning ishidagi kamchiliklarni aniqlash va ularni bartaraf etish bo'yicha takliflar shakllantirishga qaratilgan. Bir qator hollarda omborni avtomatlashtirish zarurligini asoslash logistika auditining alohida vazifasiga aylanadi.

Ko'pincha logistika auditi WMS tizimini joriy etishdan oldin majburiy qadam sifatida qaraladi. Mutaxassislarning so'rovlari natijalari va tavsiyalari tovarlarni saqlash, ombor operatsiyalarini optimallashtirish, yuklash va xodimlar soni va boshqalar uchun eng yaxshi echimlarni topishga yordam beradi. Boshqacha qilib aytganda, logistika auditi avtomatlashtirishdan oldin uni tartibga solish uchun omborda nima qilish kerakligini tushunishga yordam beradi.

Nima uchun ombor auditi o'tkaziladi?

• Omborning ortiqcha yuklanishi, xaridlar va etkazib berishlar hajmi binolarning real sig'imidan oshib ketganda. Buning sababi omborda saqlash joylarining noto'g'ri joylashtirilganligi, shuningdek, xodimlarning ish tizimining yaxshi yo'lga qo'yilmaganligi ombor ishini sekinlashtirishi va xatolarning ko'payishiga olib kelishi mumkin.
• Yuqori texnik xarajatlar... Buning sababi odatda omborning samarasiz ishlashidir: mahsulotni identifikatsiyalashning noto'g'ri tizimi, xodimlarning ko'pligi yoki jihozlarning etishmasligi.
• Avtomatlashtirishga tayyorgarlik... Bunday vaziyatda boshqaruv tizimini to'g'ri va samarali amalga oshirish uchun logistika auditini o'tkazish deyarli majburiydir.

Logistika auditi quyidagilarni o'z ichiga oladi:

• Infratuzilmani tahlil qilish
• Jarayon tahlili
• Hujjatlarni tahlil qilish
• Axborot tizimlarini tahlil qilish
• Takliflarni ishlab chiqish
• WMSni amalga oshirish uchun texnik-iqtisodiy asoslashni hisoblash

Logistika auditi vositalari:

• Xodimlarni intervyu qilish
• Ombordagi ishlarni nazorat qilish
• Hujjatlarni tahlil qilish: ish ko'rsatmalari, texnologik xaritalar, maketlar

Logistika tekshiruvi natijalari:

• Topilgan muammolar ro'yxati
• Muammoni hal qilish bo'yicha takliflar
• Omborlarni avtomatlashtirish zaruriyatini texnik-iqtisodiy asoslash

AXELOT kompleks omborlarni optimallashtirish loyihalari, jumladan WMS tizimini joriy qilish doirasida logistika tekshiruvlarini o'tkazishda katta tajribaga ega. Agar sizning kompaniyangiz logistika xizmatiga ega bo'lmasa, so'rov o'tkazish uchun etarli inson va vaqt resurslariga ega bo'lmasa yoki sizga shunchaki tashqi nuqtai nazar kerak bo'lsa, AXELOT mutaxassislari kompaniya ehtiyojlari va haqiqiy talablar o'rtasidagi tafovutlarni topishga va bartaraf etishga yordam beradi. ombordagi ishlarning holati.

Rossiyada allaqachon konsalting xizmatlari bozoridan malakali mutaxassisni yollash va undan omboringizning "farovonligi" bo'yicha batafsil maslahat olish nisbatan arzon bo'lgan vaqt keldi. Aytaylik, siz hamma narsaga ega bo'lgan to'g'ri "mutaxassis" ni topdingiz zarur fazilatlar(qiyin bo'lsa-da) va sizning omboringizga yuboriladi. Olimligi va “toza” ko‘rinishi bilan u sizning omboringizda nimani ko‘ra oladi? Agar u qachon va qayerga qarashni, kim bilan va qanday gaplashishni bilsa, juda ko'p qiziqarli narsalar bor ...

Biror kishi shifokorga kelganida, shifokor birinchi navbatda uning yurak urishini, bosimini, haroratini tekshiradi va shu va boshqa oson o'lchanadigan ko'rsatkichlar holatiga ko'ra, u butun inson tanasi qanchalik sog'lom ekanligini, buni davom ettirish kerakmi yoki yo'qligini baholaydi. uni tekshirib ko'ring, yoki darhol yakuniy tashxis qo'yish va darhol davolanishni boshlash mumkin.

Ombor ham shunday. Agar siz butun biznes qanchalik samarali ekanligini bilmoqchi bo'lsangiz, omborda auditdan boshlash mantiqan to'g'ri keladi, keyin ko'p narsa darhol aniq va tushunarli bo'ladi.

Siz so'rashingiz mumkin: nega aynan ombor bu ko'rsatkich rolini o'ynaydi - nima uchun, masalan, sotib olish yoki etkazib berish yoki moliya bilan sotish emas, chunki ular ham ta'minot zanjiridagi muhim bo'g'inlardir?

Mening javobim: kompleksni tushunish uchun avval uni oddiyga aylantirish kerak. Tokchalarga, ular aytganidek, "chivinlarni kotletlardan ajratib oling" va hokazo ...

"Kotletlar - alohida ..."

Buni qanday qilasiz, deb so'rayapsizmi? Masalan, tovar va tovarlarni hisobga olish va nazorat qilishning murakkab va mashaqqatli tizimini qanday soddalashtirish mumkin? moliyaviy oqimlar, yoki yirik xolding kompaniyasining IT-tizimining samaradorligini qanday baholash yoki har qanday tizim va texnologiyalarni modernizatsiya qilishga investitsiya qilingan pulingiz qanchalik samarali foydalanilayotganini va nihoyat, va'da qilingan vaqtni qanday aniqlashni qanday aniqlash mumkin. ushbu modernizatsiyadan foyda paydo bo'ladimi?

Men javob beraman: ikkita yo'l bor. Siz undan yuqoridagi tizimlarni baholashga harakat qilish uchun undan ham murakkabroq tizimni ixtiro qilishingiz mumkin va natijada hamma narsani yanada murakkablashtirishingiz mumkin yoki siz shunchaki sirtda yotgan ba'zi ko'rsatkichlarga diqqat bilan qarashingiz mumkin, masalan, bir ombor, va zarur xulosalar qilish uchun ulardan foydalaning.

Stokdagi muhim ko'rsatkichlar qanday?

Amaliyotim davomida, turli xil, zamonaviy va unchalik ko'p bo'lmagan, inventarizatsiyani boshqarish tizimlarini tahlil qilish usullari bilan jihozlash darajasi va turli xil ombor texnologiyalariga ega bo'lgan turli korxonalarda ta'minot zanjirlari auditi bilan shug'ullanganman. aktsiyalarning holatini dastlabki tahlil qilish, men har doim birinchi navbatda omborga bordim va taxminan bir ish kuni ichida u kompaniyaning inventarizatsiyani qanchalik samarali boshqarishini deyarli aniq bilar edi.

Umuman olganda, ombor - bu, masalan, odamning yurak urishi kabi, xatosiz biznes samaradorligini baholash mumkin bo'lgan ko'rsatkichdir ...

Korporativ axborot tizimidan ma'lumotlarni yanada chuqur va har tomonlama o'rganish jarayonida (korporativ Axborot tizimi) va bo'lim boshliqlari va kompaniya rahbariyati bilan suhbatlar davomida men omborga tashrif buyurganimdan keyin zaxiralar holati to'g'risida o'z fikrimni o'zgartirishga deyarli hech qanday sabab topa olmadim.

Qimmatli qog'ozlar holatidan tashqari yana nimani o'rganish mumkin?

Omborni o'rganish natijasida siz uni saqlash, rekonstruksiya qilish yoki qurish uchun pul qanchalik samarali sarflanganligini bilib olishingiz mumkin.

Shuningdek, siz omborxona maydoni, javonlar va yuk ko'tarish uskunalari qanchalik samarali ishlatilishini bilib olishingiz mumkin.

Shuningdek, ish haqi fondi qanchalik samarali sarflanayotgani, xodimlarning unumli ishlashi, ularni rag'batlantirish qanchalik samarali ekanligi, omborda ishlab chiqarish madaniyati qanday, bajarilgan operatsiyalar sifatiga qanday ta'sir qilishini bilib olishingiz mumkin. Va professional tarzda o'tkazilgan auditdan ko'p qiziqarli va foydali narsalarni o'rganish mumkin.

Yana bir suhbat shundaki, hamma ham o'z ombori haqida haqiqatni bilishni xohlamaydi va har doim ham istamaydi, ammo bu ombor texnologiyalari bilan bog'liq bo'lmagan boshqa mavzu, garchi bu nuqtai nazardan unchalik muhim emas.

Men bu erda barcha sirlarimni oshkor qilmayman, logistika va SCM mutaxassisining omborga oddiy tashrifi qanchalik foydali ekanligini ko'rsatish uchun faqat bitta misol keltiraman.

Yaxshi tuzilgan tartibsizlik

Taxminan 3000 m2 maydonga ega, to'sinning pastki chetiga qadar 10 metr balandlikda, 4 qavatli tokchali, pol +1,2000 balandlikda, quyma, doklar bilan, yuk tashish bilan ta'minlangan distribyutorlik kompaniyasining omborini tasavvur qiling. / qabul qilish joylari, tayyor maydon, omborxona va maydon nikohi. Hammasi bo'lishi kerak bo'lgandek, faqat tush, ombor emas!

Aytgancha, ombor haqiqiydir. Egasi uning dizayni va qurilishini Internetdagi chiroyli rasmdan olingan shablon loyihasiga muvofiq buyurtma qildi.

Men 2011 yilda ushbu omborda audit o'tkazdim.

Omborga kirib, ertalab soat 9:00 da men maydonchada doklar oldida yuk ko'tarish qobiliyati 1,5 dan 10 tonnagacha bo'lgan avtomashinalarning tirbandligini va hududda bir nechta og'ir yuk mashinalarini (kelishlarni) ko'rdim.

Yuk ko'tarish uchun vagonlar yuk ko'taruvchi bilan to'ldirilgan bo'lib, u ochiq doklardan tovarlar solingan tagliklarni olib tashlagan, ularni vagonlar oldiga qo'ygan, so'ngra yuk ko'taruvchilar va omborchilar yuklarni qo'lda yuklagan va furgonlarga joylashtirgan. Nima uchun bu operatsiyalar uchun dockli ombor aniq emas.

Doklar shu tarzda band bo'lganligi sababli, posilkalarni tushirish uchun kelgan "yuk mashinalari" turib, oqimning yuklanishi tugashini kutishdi.

Masalan, omborda, masalan, ombor zaxiralaridan foydalanish samaradorligini deyarli xatosiz baholash mumkin ...

Omborga kirganimda, jo'natilishi kerak bo'lgan palletlar bilan band bo'lgan, tayyor buyurtmalar uchun maydon sifatida foydalaniladigan yuk tashish maydonini ko'rdim.

Xarajatlarni jo'natish paytida boshqa barcha jarayonlar xodimlar va operatsiyalarni bajarish uchun joy etishmasligi sababli bajarilmadi.

Saqlash joyida bo'lganimda, men taglik qutilarini ko'rib chiqdim va taglik qutilaridagi tovarlar ularni yig'ish uchun qulay bo'ladigan tarzda joylashtirilmaganligini, balki har tomonga sochilib ketganini ko'rdim (go'yo ular yig'ilgan oxirgi marta).

Terim maydonida uzoq vaqt davomida olinmagan tovarlar (ular qutilarda bir tekis chang qatlamida yotganligi ma'lum bo'ldi) va tasodifiy yirtilgan qutilardagi tovarlar (bo'laklar), shu jumladan javonlar orasidagi yo'laklarda tarqalganlar.

Tovarlar yuk ko'taruvchi yuk mashinasi va elektr yuk ko'targich bilan to'plangan, ular yo'laklar to'sib qo'yilganligi, jihozlar ishlamay qolganligi sababli tovarlarni uchinchi darajadan yuqori bo'lmagan joyga ko'chirishga qodir edi (bir vaqtning o'zida ular yuk ko'tarish uskunasini "tejab qolishgan") ).

Rafning oxirgi qavatlari 90% bo'sh edi. Uchinchi darajalar 50 foizga to'ldirilgan, ikkinchi darajalar ortiqcha to'ldirilgan - ularda bo'sh hujayralar deyarli yo'q edi.

Staker bilan aloqada bo'lib, u men uchun bir nechta palletlarni olib tashlaganidan so'ng, men tovarlarning aylanishi qoniqarsiz degan xulosaga keldim.

To'rtinchi va uchinchi darajali tovarlar solingan tagliklardagi chang miqdoriga asoslanib, ushbu mahsulot bir oydan ko'proq harakatsiz turgani va ba'zi pozitsiyalar ancha uzoqroq turishi aniq bo'ldi (ba'zi pozitsiyalar boshlanganidan beri turganligi ma'lum bo'ldi. ombor). Tovarlar yoki umuman markalanmagan yoki noto'g'ri belgilangan (etkazib berish sanasi, partiya raqami, mahsulot kodi ko'rsatilmagan).

Ombor boshlig'i bilan suhbatlashgandan so'ng, men ombor "bo'sh nashrlarsiz" amalga oshirilganligini, tovarlarni sanashda yuqori qavatlardan olib tashlanmasligini bilib oldim (qutilarda katta markerda nima yozilgan).

Biroz vaqt o'tgach, posilkalarni qabul qilish jarayonini kuzatib, men nimani ko'rishni kutganimni ko'rdim: cherkovga kelgan tovarlarning aksariyati FIFO printsipiga (yoki boshqa yo'l bilan) muvofiq tartibga solinmagan edi. shunchaki chetga qo'ying (yo'laklarda), chunki kelgan barcha tovarlar tanqisligi bor edi va bu tovarlar keyingi jo'natilishida jo'natilishi kerak edi.

Shunday qilib, yalang'och ko'z bilan ko'rish mumkinki, ushbu omborda tovarlarning umumiy hajmining atigi 1/3 qismi aylantiriladi, qolgan tovarlar esa deyarli hech qanday harakatsiz qolgan joyni egallaydi.

Omborning hech qanday ABC tahlili muammoni hozirgi vaqtda omborda ko'rinadiganidan aniqroq ko'rsata olmadi.

U qolganlari bilan birga joylashgan edi, u haftada bir marta yig'ilib, hisobdan chiqarildi.

Ombor xodimlari doimiy ravishda o'zgarib turardi, "egri", bunday jamoa yo'q edi, odamlar inventardan inventarga o'tishdi va har 3 oyda bir marta o'zgarib turishdi.

Bularning barchasi bilan biznes rahbari hech qachon omborga bormagan yuqori maoshli inventar menejerlarini yolladi, lekin shu bilan birga unga o'z omboridagi zaxiralar holati bo'yicha juda ko'p turli xil aqlli jadvallar va hisob-kitoblarni taqdim etdi ... va, g'alati, u ularga ishondi.

Butun ta'minot zanjiri bo'ylab biznesingiz samaradorligini oshiring! Va u erda nima bo'layotganini ko'rish va ombor xodimlari bilan gaplashish uchun yana bir bor omborga qarashdan qo'rqmang! ...

Bunga qo'shimcha ravishda, korxona rahbari qat'iy taqsimlash shartnomalari doirasida qaror qabul qilishi kerak edi, bu erda bonuslarning yoqimli foizida oshirilgan tovarlar hajmini tanlash uchun qat'iy shartlar ko'zda tutilgan.

Ushbu bonuslarni olish sharti shundaki, etkazib beruvchi istalgan vaqtda, hech qanday ruxsatisiz, odatdagi tushum stavkalaridan bir necha baravar yuqori bo'lgan tovarlar partiyasini jo'natishi mumkin edi. Natijada, tovarlar koridorlarda namoyish etildi va barcha ombor jarayonlari sezilarli darajada sekinlashdi yoki hatto butunlay to'xtatildi.

Oxir oqibat, kompaniya kompaniya rahbari va uning qo'l ostidagi ba'zi xodimlariga qo'shimcha bonuslar bilan bog'liq bo'lgan to'g'ridan-to'g'ri bonuslardan ko'ra hisoblash qiyinroq va asabiyroq bo'lgan ba'zi bilvosita xarajatlarni boshdan kechirdi, ammo bu yo'qotishlar, hatto yuzaki qaraganda, sezilarli darajada yuqori edi. bonuslardan olingan daromad.

Ombor, ta’minot va yetkazib berish bo‘yicha audit o‘tkazgandan so‘ng, ushbu kompaniyaning korxona rahbari mavjud muammolarni ustuvorlik bo‘yicha to‘liq muvofiqlashtirib oldi va ularni bosqichma-bosqich maqsadli ravishda bartaraf etishga kirishdi.

Shunday qilib, omborning auditini o'tkazish kerak. Yuqoridagi misolda bo'lgani kabi, kontragentlaringizga ergashib, likvid bo'lmagan aktsiyalarning 2/3 qismini muzlatib qo'yishingiz kerak degan fikrga olib kelmang.

Ko'rinib turibdiki, omborda kompaniya rahbariyati oldida ombor manfaatlarini himoya qila oladigan yuqori maoshli xodimlar kamroq, ammo siz hali ham ombordan "chuqurlik" yasashingiz va u erga qo'shishingiz shart emas. boshqa barcha bo'linmalarning "shoals". Baribir, uzoq muddatda bu umumiy vaziyatni yanada og'irlashtiradi.

Ammo sizning omboringizda hamma narsa men ta'riflagan misoldagidek yomon bo'lmasa ham, siz hali ham u erda to'xtashingiz shart emas.

Epilog o'rniga

Axir, hatto eng zamonaviy va aqlli rejalashtirish va buxgalteriya hisobi va nazorat qilish tizimlari, agar ular ombordagi jonli va haqiqatan ham joriy jarayonlar bilan bog'liq bo'lmagan ma'lumotlarni tahlil qilsalar, hech qanday foyda keltirmaydi.

Yuriy Kolmachixin, logistika va SCM bo'yicha mutaxassis, "Consultant" jurnali uchun

Biznesingizni rivojlantirishga yordam bering

Shoshilinch muammolarni hal qilishda bebaho tajriba, murakkab savollarga javoblar, buxgalterlar va menejerlar uchun matbuotda maxsus tanlangan yangi ma'lumotlar.

2 Turlaev Evgeniy Gennadievich "Profikom" konsalting kompaniyasi asoschisi (kompaniyaning maqsadi - o'z brendlarini rivojlantirish bo'yicha istiqbolli strategiyaga ega bo'lgan korxonalar uchun biznes muammolarini hal qilish), biznes-murabbiy, inqiroz menejeri, amaliyotchi. Saytda batafsil ma'lumot Faoliyat: Biznesni rivojlantirish bo'yicha konsalting xizmatlari; yuqori sifatli tarqatish savdo tizimini yaratish; savdo va ishlab chiqarish kompaniyalarida savdo bo'limi va savdo strategiyasini ishlab chiqishda ishlash; logistika tizimlarini qurish; ochiq va korporativ seminarlar o'tkazish; savdo va logistika sohasida inqirozni boshqarish.

Logistik tahlilning maqsadi Ekspert tekshiruvi mavjud ombor tizimi va amalga oshirish uchun konstruktiv taklif yangi texnologiya omborxonada, tovarlar bilan texnologik operatsiyalarni qayta ishlashda, texnik yordam ombor majmuasi. 4

Auditning asosiy printsipi Auditning asosiy printsipi - mavjud ombor logistika tizimini o'zgartirish bo'yicha korxonaning global maqsadlaridan omborning texnologik jarayonlarini, past samaradorlik sabablarini va ishda o'tkazib yuborilgan imkoniyatlarni batafsil o'rganishga o'tish. ombor logistikasi. 5

Vazifalarni belgilash Kompaniya rahbariyati bilan uchrashuv. Loyihaning belgilangan maqsadlarini ko'rsatadigan o'zgarishlar ro'yxatini tayyorlash, ularga o'zgartirishlar natijasida erishish talab etiladi. Maqsadlar ro'yxati ustuvorliklarga bo'lingan - majburiy, rejalashtirilgan va istalgan. Majburiy maqsadlar aniqlanishi kerak. Rejalashtirilgan va istalgan yechimning o'ziga xos jihatlarini baholash uchun ishlatiladi. Shartnoma va maxfiylik shartnomasini imzolash. 6

Xodimlar bilan muloqot Besh ish kuni davom etadigan omborda xodimlar bilan muloqot qilish; Auditning asosiy maqsadlaridan biri bo'lgan davom etayotgan o'zgarishlar jarayonlarida ularning maksimal darajada ishtirok etishi; Ma'lumotlarning maksimal miqdorini olish va bugungi kunda ombor ishini ob'ektiv baholash

Qabul qilingan ma'lumotlarni tahlil qilish Boshqalar bilan o'zaro munosabatlar tizimini optimallashtirish uchun echimlarni ishlab chiqish tarkibiy bo'linmalar kompaniyalar; Tovar oqimlarining sxemalarini ishlab chiqish va mahsulotlarni omborga joylashtirish; Saqlash joylari sonini loyihalash va hisoblash; Ombor uskunalarini turlari bo'yicha hisoblash; Texnologik jarayon diagrammasini ishlab chiqish; Ombor ishlarini optimallashtirish; Omborni ishlatish texnologiyasining taklif qilingan variantlariga qarab xodimlar sonini hisoblash; Omborlarni hisobga olish tizimini, ish jarayonini, axborot almashinuvini optimallashtirish bo'yicha tavsiyalar ishlab chiqish.

Yrisbek Toshboyev, t.f.n. o'rinbosari Bosh direktor Tovar harakati va bozor sharoitlarini o‘rganish institutini rivojlantirish to‘g‘risida ulgurji bozor(ITKOR)

Yaxshi ishlaydigan logistika tizimi zamonaviy korxona malakali va malakali kadrlar, zamonaviy ombor va transport uskunalari, yuqori samarali texnologiyalar mavjudligini nazarda tutadi. Afsuski, barcha korxonalar logistika sohasida tizimli loyihalarni amalga oshirishga tayyor emas. Buning sababi kompaniya ishini tashkil etishdagi kamchiliklar, tartibga solinmagan boshqaruv tizimi va xodimlarning tayyor emasligi bo'lishi mumkin. Bundan tashqari, logistika bo'yicha maslahatchilar odatda korxonaning tizimli muammolariga e'tibor bermasdan, o'zlari vakolatli bo'lgan funktsional sohalarda echimlarni taklif qilishadi. Bularning barchasi birgalikda kompaniyalarni logistika tekshiruvini o'tkazish talabi bilan mustaqil ekspertlarga murojaat qilishga majbur qiladi.

Logistika auditi kompleksda barcha logistika funktsiyalari, jumladan, mahsulotlarni xarid qilish, ishlab chiqarish va sotish bilan shug'ullanadigan sanoat korxonalarida talab ko'proq; uni savdoda ham amalga oshirish mantiqan. Audit natijalari logistika sohasida axborot va konsalting yechimlarini taklif etuvchi kompaniyalar, ombor operatorlari va ekspeditorlik kompaniyalari uchun foydali bo'lishi mumkin.

Logistika auditi deganda nima tushuniladi va u "odatiy" buxgalteriya auditidan nimasi bilan farq qiladi? Mavjud ta'riflarga ko'ra, "audit - bu iqtisodiy harakatlar va hodisalar to'g'risida ob'ektiv ma'lumotlarni olish va baholash, ularning belgilangan mezonga muvofiqlik darajasini aniqlash va natijalarni manfaatdor foydalanuvchilarga taqdim etishning tizimli jarayoni". Bu atamaning sinonimlari “tadqiqot”, “diagnostika”, “oʻrganish” soʻzlaridir. Shunday qilib, logistika auditini kompaniyaning ta'minot zanjirining barcha jihatlarini mustaqil tomonning baholashi, kompaniyaning logistika tizimining "kuchli" va "zaif tomonlarini" aniqlash, ularning shakllanishiga ta'sir qiluvchi tendentsiyalarni kuzatish, resurslardan samarasiz foydalanish holatlarini tahlil qilish deb tushunish mumkin. resurslar, logistika tizimi korxonalarining raqobatbardoshlik darajasini aniqlash.

Logistika auditining asosiy printsipi umumiydan xususiyga o'tishdir: global maqsadlar va operatsion samaradorlik ko'rsatkichlaridan past samaradorlik, mahsuldorlik va o'tkazib yuborilgan imkoniyatlar sabablariga va shundan keyingina - tanlangan sohalarni batafsil o'rganishga. korxona.

Ushbu tamoyilga ko'ra, masalan, mahalliy omborni optimallashtirish yoki transport tizimi mahsulotni sotish yoki xarid qilish bosqichlarida amalga oshirilmaydi - bunday qarorlar faqat butun ta'minot zanjirining tizimli qarashlari asosida qabul qilinadi. Logistika auditini o'tkazish uchun korxonada logistika xizmatlari va boshqa funktsional bo'linmalar (moliya va buxgalteriya hisobi, nazorat, marketing va sotish, ishlab chiqarish va xaridlar, axborot texnologiyalari), shuningdek, uchinchi tomon mutaxassislari. Juda muhim professional daraja mutaxassislarni jalb qildi. Ular ma'lum bir biznesning o'ziga xos xususiyatlari bo'yicha mutaxassis bo'lishlari shart emas, lekin hech bo'lmaganda logistika nazariyasi va amaliyoti va ta'minot zanjirini boshqarish bo'yicha malakali bo'lishi kerak. Bu korxonada mavjud zaxiralar va yashirin potentsialni ochib beradi va uning logistikasini boshqarish darajasiga ob'ektiv baho beradi.

Dastlabki bosqichda jamoa savdo yo'nalishlarini o'rganadi (chakana va ulgurji xaridorlar), omborxona (xom ashyo va materiallar omborlari, tayyor mahsulotlar), ishlab chiqarish. Keyin, bir hafta ichida ekspertlar audit natijalarini qayta ishlaydi va tekshirilishi kerak bo'lgan tavsiyalar ro'yxatini (aniqrog'i, bir qator masalalar) tayyorlaydi. Kompaniya mutaxassislari bilan birgalikda taklif etilgan ekspertlar intervyular, anketalar, anketalar asosini tashkil etuvchi savollarni tuzadilar va logistika funktsiyalari baholanadigan ko'rsatkichlar ro'yxatini tuzadilar. Buning uchun ular turli xil mavjud modellardan (masalan, SCOR yoki boshqalar) ushbu korxonada eng mos keladigan ko'rsatkichlarni tanlaydilar. Dastlabki bosqichda auditorlik guruhi a'zolari va biznes egalari o'rtasida aloqalarni o'rnatish muhimdir: korxona uchun logistika bilan bog'liq masalalar xarajat tarkibiy qismidir va mulkdorlar qanday foyda olishlarini aniq ko'rishlari muhimdir. yaxshi ishlaydigan logistika tizimini joriy etishdan.

Dastlabki bosqichning oxirida siz to'g'ridan-to'g'ri logistika auditi protsedurasiga o'tishingiz mumkin, uni shakl jihatidan tashqi va ichki qismlarga bo'lish mumkin. Dastlabki bosqichda ushbu yondashuvlardan qaysi biri afzal bo'lishi kerakligi haqida turli xil fikrlar mavjud, ammo ichki logistikaning norasmiy tuzilmasi bilan ishlashda korxona ichida audit o'tkazish mantiqiyroq bo'ladi.

Ichki audit protsedurasi quyidagilarni o'z ichiga oladi:

Logistika (transport, omborlar, zaxiralar, ta'minot, boshqaruv tizimi, motivatsiya) bilan bog'liq masalalar bo'yicha funktsional yo'nalishlar vakillari bilan suhbatlar;

Korxonaning hujjatlarini tanlashni qayta ishlash (birlamchi hujjatlar, turli fayllar, hisobotlar, ham ichki, ham tashqi);

O'tkazish uchun shartnomalar bo'yicha ma'lumotlarni to'plash statistik tahlil va mavjud logistika tizimining ishlashining aniq tavsifi.

Harakatlar rejasi bo'yicha asosiy takliflar, echimlar va g'oyalar mijoz-kompaniya vakili bo'lgan logistika auditi guruhining a'zolaridan kelishi muhimdir. Tizimni tahlil qilish jarayonida operatsion ko'rsatkichlar tizimi quriladi, ularni to'rt guruhga bo'lish mumkin:

• mijozlarga xizmat ko'rsatish (ichki va tashqi mijozlar) va xizmat sifatini baholash ko'rsatkichlari;
• logistika funktsiyalarini bajarish xarajatlari bilan bog'liq ko'rsatkichlar (sotib olish, etkazib berish, transport, omborlar, omborlar, zaxiralar). Xarajatlarni tahlil qilishda "xarajat-foyda" ni hisoblash amalga oshiriladi - bu mijozlar tomonidan ma'lum echimlarni amalga oshirishdan olingan foydani anglatadi;
• aktivlardan foydalanish ko'rsatkichlari (saqlash inshootlari, shaxsiy harakat tarkibi). Biznes ko'lami va operatsiyalar geografiyasining kengayishi bilan infratuzilma tarkibiy qismlari mahsulot tannarxiga tobora ko'proq ta'sir qilmoqda. ishlab chiqarish korxonalari va savdo kompaniyalari uchun tovarlar;
• benchmarking ko'rsatkichlari - logistika bilan bog'liq sohalarda mijozning raqobatchilarining ilg'or tajribasini o'rganish.

Ichki audit natijalariga ko'ra, jamoa tashqi auditga o'tishi mumkin, bu jarayonda kompaniyaning samaradorligini aniqlash, raqobatchilar tomonidan qo'llaniladigan usullarni ko'rib chiqish uchun mijozlarning kutishlari va talablarini o'rganishi mumkin. shuningdek, talab qilinadigan xizmat darajalari. Tashqi audit so'rovnomalarni yuborish, mijozlar (xizmat ko'rsatiladigan bozorning turli segmentlari vakillari, har xil hajmdagi va turli geografik joylashuvlardagi xaridorlar) bilan tanlab suhbatlar shaklida amalga oshiriladi. Namunaviy anketalar va anketalar har bir korxona uchun moslashtirilgan; bir vaqtning o'zida, odatda, ham kompaniya rahbarlari, ham alohida bo'linmalar va aniq mutaxassislar bilan suhbatlar o'tkaziladi. Anketalar bir nechta funktsiyalarni bajaradi: ular kompaniyaning logistika tizimi to'g'risida tuzilgan ma'lumotlarni olish manbai va mutaxassislar e'tiborini ushbu tizim faoliyatining asosiy masalalariga jalb qilish vositasi bo'lib xizmat qiladi. Anketalarni qayta ishlashda asosiy e'tibor mijozlarga xizmat ko'rsatish sifatiga, har xil turdagi xarajatlarning sabablari va oqibatlarini tahlil qilishga qaratiladi.

Tashqi audit natijalari logistika auditi guruhiga kompaniyaning kelajakdagi strategiyasi bo'yicha tavsiyalar ishlab chiqish va joriy yilda amalga oshirilishi kerak bo'lgan o'zgarishlarni ko'rsatish imkonini beradi. operatsion tizim logistika, samarali va samarali logistika tizimini ishlab chiqish uchun tavsiya etilgan strategiyani tavsiflang.

Misol tariqasida, men o'z ichiga olgan xoldingda logistika auditi qanday o'tkazilganligini ko'rib chiqishni taklif qilaman sanoat korxonalari tuxum ishlab chiqarish uchun, savdo uyi va boshqaruv kompaniyasi. Audit davomida so'rovlar, suhbatlar va boshqa yordamchi tadbirlar uchun xolding bilan bir shaharda joylashgan universitetlarning talabalari va professor-o'qituvchilari jalb qilindi. Bu, bizning fikrimizcha, fundamental moment - bunday qadam kelajakda ular korxonalarda muvofiqlashtiruvchi yoki logistik lavozimni egallashi uchun logistika sohasida tizim tahlilchilari tayyorlash muammosini hal qiladi.

Tekshiruv davomida har bir korxonada omborlar, xaridlar, moliya, buxgalteriya hisobiga mas’ul mutaxassislar borligi aniqlandi. Boshqaruv kompaniyasi umumiy nazoratni amalga oshiradi, operatsiyalarni muvofiqlashtiradi, investitsiyalarni boshqaradi. Butun logistika jarayoni alohida kichik jarayonlarga bo'lingan: birinchi korxona uchun xom ashyo sotib olish va etkazib berish, birinchi korxonadan ikkinchisiga mahsulot / yarim tayyor mahsulotlarni etkazib berish va jo'natish, ushbu korxonalardan mahsulotni jo'natgan savdo uyiga jo'natish. va mahsulotni xaridorga yetkazib berish va boshqa ulgurji kompaniyalarga to'g'ridan-to'g'ri jo'natish. Xoldingdagi asosiy muammolar bo'linmalar va korxonalar kesishmasida paydo bo'ldi; ko'pincha funktsiyalar va mas'uliyatlarning takrorlanishi mavjud edi. Logistika jarayonining turli bosqichlarida bo'limlardan kelgan ma'lumotlarni jamlagan axborot tizimi har doim ham mavjud emas edi.

Xoldingning quyidagi faoliyati bo'yicha tadqiqot va tahlillar o'tkazildi:

1. Mijozlarga xizmat ko'rsatish.

2. Transport.

3. Ombor xo‘jaligi.

4. Inventarizatsiyani boshqarish.

5. Operatsiyalarni rejalashtirish.

6. Sotish va marketing.

7. Moliya va buxgalteriya hisobi.

8. Xaridlar.

9. Umumiy boshqaruv.

Ishning maqsadi logistika tizimini takomillashtirish, xoldingning yetkazib berish, ishlab chiqarish va sotish faoliyati uchun logistika tizimining samaradorligi va unumdorligini oshirish uchun muammolar, qiyinchiliklar va zaxiralarni aniqlash edi.
Mutaxassislar ushbu korxonada logistikani yaxshilash uchun nima qilishni maslahat berishdi? Barcha tavsiyalar ro'yxati juda uzun bo'lganligi sababli, biz faqat birinchi to'rtta pozitsiyani ko'rib chiqamiz, asosan logistika bilan bog'liq.

Mijozlarga xizmat ko'rsatish sohasida

Mijozlarga xizmat ko'rsatish tizimini rivojlantirish. Mavjud mijozlarni, mijozlar bilan ishlash tartiblarini, mijozlar bilan ishlashni standartlashtirish va rasmiylashtirish shartlarini tahlil qilish asosida mijozlar tasnifini ishlab chiqish.

Mijozlar bilan ishlash ustuvorligini tahlil qilish.

Turli parametrlar bo'yicha mijozlar talablarini tahlil qilish.

Xizmat ko'rsatish standartlarini ishlab chiqish, shu jumladan mijozlarga xizmat ko'rsatish darajasining mantiqiy asoslari.

Ichki va tashqi iste'molchilar uchun qo'shilgan qiymat tarkibini tahlil qilish va asoslash.

Mijozlarga xizmat ko'rsatish samaradorligi va unumdorligi ko'rsatkichlarini hisoblash.

Transport sohasida

Transportni boshqarish tizimini joriy etish shartlarini tahlil qilish.

Haddan tashqari yuklanishlar sonini kamaytirish imkoniyatlarini tahlil qilish.

Tuxum yetkazib berishning mavjud tartiblarini tahlil qilish.

Irratsional tashishni bartaraf etish choralarini tahlil qilish.

Mavjud tuzilmani tahlil qilish Transport vositasi(eskirgan harakat tarkibi).

Harakatlanuvchi tarkibdan foydalanish ko'rsatkichlarini tahlil qilish.

Haydovchilarni rag'batlantirish tizimini joriy etish shartlarini tahlil qilish.

Tashqi transportni ishga olishning mavjud tartiblarini tahlil qilish.

Transport xarajatlarini boshqarish tizimini ishlab chiqish.

Tashish samaradorligi va unumdorligi ko'rsatkichlarini hisoblash.

Saqlash joyida

Omborlarni boshqarish tizimini ishlab chiqish.

Omborlarda tuxumni saqlash sharoitlarini tahlil qilish.

Parrandachilik omborlaridan Moskvaga mahsulotlarni jo'natish tartibini tahlil qilish.

Omborlar va parrandachilik fermalarining ozuqa ishlab chiqarish quvvatlarini tahlil qilish.

Xom ashyo va tayyor mahsulotlar omborlaridagi texnologik jarayonlarni tahlil qilish.

Omborlarda tushirish (yuklash) vaqtida kechikishlar va ishlamay qolish vaqtlarini tahlil qilish.

Shahardagi tarqatish markazida ombor mavjudligining foyda-xarajat tahlili.

Yangi tuxumlarni zavodlardan tarqatish markazi omboriga yetkazib berish jarayonlarini tahlil qilish.

Omborlarda optimal haroratni saqlash bo'yicha chora-tadbirlar ishlab chiqish.

Ombor xo'jaligi samaradorligi va unumdorligi ko'rsatkichlarini hisoblash.

Inventarizatsiyani boshqarish sohasida

Inventarizatsiyani boshqarish tizimini ishlab chiqish.

Yetkazib berish muddatlaridagi buzilishlarni tahlil qilish.

Don narxini prognoz qilish tartibini tahlil qilish.

Ishlab chiqaruvchilar bilan ishlashni tahlil qilish.

Shartnomalarni tuzish va uzaytirish tartibini tahlil qilish.

Xaridlar uchun pul ajratish tartibini tahlil qilish.

Strategik zaxiralarni tahlil qilish.

Ta'minot zanjirining barcha bosqichlarida (chakana savdodan tortib, xom ashyoni xarid qilishgacha) zaxiralarning hajmi va tuzilishini hisoblash va asoslash tartibini ishlab chiqish.

Xavfsizlik zaxirasini hisoblash tartibini ishlab chiqish.

Inventarizatsiyani boshqarish tizimining samaradorligi va unumdorligi ko'rsatkichlarini hisoblash.