Як я відкривав IT-студію з розробки мобільних додатків. Бізнес-план по розробці мобільного додатку Бізнес по розробці мобільних додатків

Жданова Ксенія Денисівна

Факультет Математичної Економіки, статистики та інформатики, РЕУ ім. Г.В. Плеханова Москва, Росія

Анотація: «Ви коли-небудь стикалися з такою проблемою: Ваші батьки використовують Viber, друзі WhatsApp і Telegramm, а колеги по роботі користуються виключно Facebook? Якщо Ваша відповідь "так", то наш додаток «& WVTF» спеціально для Вас! » Цінність цієї ідеї полягає в тому, що людина, що використовує відразу кілька програмних продуктів, Таких як Viber, WhatsApp, Telegramm і Facebook, зможе спілкуватися з усіма контактами з однієї програми, без необхідності перемикатися між кількома програмами.

Ключові слова: Бізнес-план, Бізнес-модель А. Остервальдер, мобільний додаток, Інвестування, інноваційна модель

Developing a business plan of mobile applications & WVTF

Zhdanova Ksenia Denisovna

Faculty of Mathematical Economics, Statistics and Informatics Plekhanov Russian University of Economics Moscow, Russia

Abstract: The purpose of the project - to create a unique mobile application to aggregate messages from different messengers. "Have you ever faced such a problem: your parents use Viber, WhatsApp and friends Telegramm, and colleagues are extremely Facebook? If your answer is" yes ", then our application« & WVTF »especially for you!" The value of this idea is that a person using multiple software products, such as Viber, WhatsApp, Telegramm and Facebook, will be able to chat with all your contacts from a single application, without the need to switch between multiple programs.

Keywords: The business plan, business model of A.Ostervalder, mobile application, investment, innovation model

1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТУ

Бізнес-ідея полягає в створенні програми, агрегує в себе найпопулярніші месенджери.

Наше підприємство буде займатися виробництвом, реалізацією та супроводом мобільного додатка & WVTF, яке буде агрегувати в себе відразу кілька популярних месенджерів, таких як:

1) WHATSAPP,

2) VIBER,

3) Facebook,

4) ТЕЛЕГРАМ

Мета даного проекту - створення унікального мобільного додатка для агрегування повідомлень з різних месенджерів.

Нашими покупцями будуть люди, які користуються відразу декількома мессенджерами, тому що співрозмовники використовують різні програми (в силу особливостей операційної системи телефону і переваг). Таким чином, люди зможуть спілкуватися без необхідності перемикатися між різними програмами і вікнами. Покупцями будуть як користувачі IOS, так і користувачі Android. Віковий сегмент покупців - від 7 до 99 років.

Доносити інформацію до клієнтів ми будемо через мережу інтернет, а саме через додатки AppStore і GooglePlay. Реклама за допомогою група Вконтакте і Яндекс.Директ

Нашими конкурентами є додатки Nimbuzz і Snowball. Основною відмінністю є месенджери, включені в наш додаток. Це найпопулярніші месенджери.

Довгостроковими перспективами є:

  • Збільшення кількості клієнтів
  • Додавання найпопулярніших і затребуваних месенджерів в наш додаток, тобто розвиток мобільного додатка.

Потреби в стартовому фінансуванні і дохід після реалізації проекту:

Стартовий капітал = 300 000 рублей

За перший МІСЯЦЬ роботи планується продати 5000 платних версій додатка за ціною 1 $ / версія. Таким чином, дохід від продажів за перший місяць становитиме 300 000 рублей.

При продажу безкоштовних версій, в яких з'являється спливаюча реклама планується дохід за перший місяць в розмірі 100 000 рублів.

Припустимо, що починаючи з 2 місяця від старту продажів, планується продавати 2500 додатків в місяць, дохід буде дорівнює 150 000 рублів + дохід від продажу 100 000 рублів = 250 000 рублів на місяць. РАЗОМ = 400 000 + 11 * 250 000 = 400 000 + 2 750 000 = 3 150 000 рублів

Організаційно-правова форма підприємства - Індивідуальний підприємець

Для реалізації проекту планується залучити 5 найманих працівників:

1. Головний програміст,

2. Програміст,

3. Спеціаліст технічної підтримки (2 співробітника),

4. Менеджер.

2. ОПИС ПРОЕКТУ

Тип нашого інвестиційного проекту - створення проекту «з нуля», тому що проект інноваційний і попередніх версій не має.

На даний момент проект перебуває на стадії «Збір команда» і «Створення концепції».

На момент запуску планується реалізувати проект по всій території РФ, а після успішного запуску ми планує розширити територію дії і дозволити користуватися нашим додатком по всьому світу.

Мета даного проекту - створення унікального мобільного додатка для агрегування повідомлень з різних месенджерів.

Як народилася наша бізнес-ідея: «Ви коли-небудь стикалися з такою проблемою: Ваші батьки використовують Viber, друзі WhatsApp і Telegramm, а колеги по роботі користуються виключно Facebook? Якщо Ваша відповідь "так", то наш додаток «& WVTF" спеціально для Вас!"

Цінність цієї ідеї полягає в тому, що людина, що використовує відразу кілька програмних продуктів, таких як Viber, WhatsApp, Telegramm і Facebook, зможе спілкуватися з усіма контактами з однієї програми, без необхідності перемикатися між кількома програмами.

Для досягнення мети нашого проекту необхідно підписати контракти на надання серверів компаній Viber, WhatsApp, Telegramm і Facebook. Здійснюватися це буде за допомогою API (інтерфейс програмування додатків). API визначає функціональність, яку надає програма (модуль, бібліотека), при цьому API дозволяє абстрагуватися від того, як саме ця функціональність реалізована.

Термін досягнення мети проекту - від початку створення додатка до публікації додатків в AppStore і GooglePlay не перевищуватиме 2 місяців.

3. ІНФОРМАЦІЯ ПРО ОСНОВНІ УЧАСНИКІВ ПРОЕКТУ

Історія:

Історії про позичальника не існує, тому що це перший стартап.

Основні учасники проекту:

  • головний програміст
  • програміст

Порядок взаємодії в проекті- засновник бізнесу (він же менеджер) укладає контракт з вищепереліченими фахівцями, обумовлюючи їх посадові обов'язки.

Менеджер зобов'язаний написати ТЗ по ГОСТу № 34 і передати його головному програмісту, а також укласти контракти на доступ до серверів WhatsApp, Viber, Telegram, FaceBook. У свою чергу, головний програміст вводить в курс справи програміста для початку створення програми. Через відведений термін, програмісти зобов'язані показати попередній варіант менеджеру для узгодження і подальшої роботи.

Організаційний план:

Необхідний стартовий капітал 300 000 рублей, який буде профінансований засновником бізнесу.

Перші 2 місяці буде відбуватися трата стартового капіталу, далі стартап починає приносити прибуток.

Таблиця 1. Підрахунок необхідних інвестицій

Витрати на персонал

Посада

сума заробітної платив місяць, руб

головний програміст

програміст

Спеціаліст технічної підтримки (2 людини)

Менеджер з продажу / укладання контрактів

Разом витрат на персонал

Витрати на обладнання (не передбачені)

Витрати на оренду (не передбачені)

Витрати на укладання контрактів (доступ до серверів)

WhatsApp

Telegram

FaceBook

витрати РАЗОМ


4. ОПИС ПРОДУКТУ

Продуктова програма:

Ми пропонуємо Вам новий месенджер & WVTF:

1) Зручний інтуїтивно зрозумілий інтерфейс

2) Можливість придбати безкоштовну версію

3) Економте заряд батареї і пам'ять в смартфоні, використовуючи один месенджер замість 4ех!

4) Наше додаток доступний для смартфонів на базі Android і IOS

5) Можливість використовувати один додаток замість 4, не втрачаючи функціональність всіх програм

ми надамо 2 виду нашого застосування:

a. Cайт iphones.ru безкоштовно(На стадії тестування)

b. Сайт appleinsider.ru/obzory-prilozhenij - платно

c. Сайт appstudio.org/ios-apps - платно (7000 рублів)

2) Для пользоваталей Android:

a. Сайт androidinsider.ru - платно

b. Сайт ferra.ru/ru/apps/ - платно

c. Сайт android4all.ru/soft - безкоштовно

1. Збір команди

2. Оплата послуг програміста

3. Написання додатків для операційних систем IOS і Android

4. Отримання патенту на додаток

6. Впровадження програм в Google Play і AppStore

7. Розвиток маркетингової стратегіїдля залучення нових клієнтів

8. Технічна підтримка користувачів

9. ФІНАНСОВИЙ ПЛАН (прогнозний ЗВІТНІСТЬ, ПОКАЗНИКИ)

Показники ефективності проекту:

1) DPBP (дисконтований ПЕРІОД окупності). Це час, за яке приведений до поточного моменту (продисконтовані) чистий грошовий потік проекту перевищить початкові інвестиції. Цей показник відображає період, після закінчення якого повертаються всі вкладені в проект гроші за умови коректного вибору ставки дисконтування. Показник не повинен перевищувати тривалість проекту, інакше проект буде вважатися нерентабельним.

2) NPV (ЧИСТИЙ ПОВЕДЕНИЙ ДОХІД). Один з ключових показниківпроекту, який представляє собою приведену до поточного моменту (продисконтовані) суму чистих грошових потоків від реалізації проекту (різницю між усіма грошовими припливом і відтоком), обчислену з урахуванням очікуваної зміни вартості грошей. Показує абсолютну величину грошових коштів(Доходів), які банк або інвестор отримає від вкладення грошей в Ваш проект. Дозволяє порівнювати проекти рівній тривалості і враховує їх масштаб. Щоб проект вважався рентабельним, цей показник повинен бути, як мінімум, більше нуля.

3) IRR (ВНУТРІШНЯ НОРМА РЕНТАБЕЛЬНОСТІ). Поряд з NPV, є одним з ключових показників проекту і характеризує ступінь прибутковості вкладених грошей з урахуванням тимчасового чинника і за умови повного покриття всіх витрат за проектом за рахунок доходів. Розраховується як бар'єрна ставка -ставка дисконту, при якій NPV проекту дорівнює 0. IRR дозволяє зіставити ефективність інвестицій в проект з альтернативними варіантами фінансових вкладень (наприклад, в інші, більш вигідні проекти) і показує відносну прибутковість проекту на одиницю вкладених коштів. Цей показник повинен перевищувати ставку дисконтування.

4) PI (ІНДЕКС ПРИБУТКОВОСТІ ПРОЕКТУ). Також є одним з ключових показників проекту і розраховується як відношення NPV до первинних інвестицій. Показує відносну прибутковість проекту в порівнянні з іншими проектами, які передбачають такий же обсяг первинних інвестицій. При значенні індексу дорівнює одиниці або менших значеннях програє іншим проектам і вкладенням і фактично робить проект малоцікавим для банку або інвестора.

Об'єм інвестицій:


Перед вами - набір типових етапів у створенні мобільного додатка з нуля, які студія Componentix практикує до своєї діяльності.

Бізнес-аналіз цільового ринку

На цьому етапі замовнику варто визначитися, навіщо він планує використовувати додаток, яка підсумкова мета розробки мобільного інструменту комунікації з аудиторією. Ось перелік орієнтовних питань, на які варто знайти відповіді, перш ніж формулювати ТЗ і замовляти розробку програми:

  • Яких цілей ви плануєте досягти за допомогою створення і релізу власного мобільного додатка?
  • Чи плануються продажу / конверсія переходів в продаж товарів і послуг в рамках програми?
  • хто ваша цільова аудиторіяі за рахунок кого вона може поповнитися?
  • Наскільки висока конкуренція в сфері, в якій ви плануєте працювати (в тому числі - з додатком)?
  • Якими програмами користується ваша аудиторія і аудиторія ваших конкурентів, чи перетинаються вони між собою? Чи готові вони користуватися вашим додатком замість додатків-аналогів?
  • Який бюджет на розробку і просування отриманого програми?
Вироблення узгодженого рішення

Перед початком розробки необхідно отримати від замовника технічне завдання (ТЗ) або надати йому бриф для заповнення і подальшої роботи за цим документом.

Після отримання заповненого брифа і / або ТЗ можна приступати до прототіпірованію і складання призначених для користувача профілів для оцінки можливостей підсумкового продукту.

На основі бачення дизайнера, бізнес-оцінки і узгодження подробиць ТЗ можна запускати процес розробки.

прототипування

Прототипи розробляються дизайнером і мгут бути як статичними, так і інтерактивними. Для цього можна скористатися одним або декількома інструментами для прототипування, про які ми розповідали раніше.

Статичні прототипи і інтерактивні макети повинні складатися з урахуванням технічної і програмної бази, яку планується використовувати для створення програми.

Написання коду і впровадження технологій

З готовим дизайном додаток переходить до розробників: їм належить на основі мов програмування, фреймворків і різних технологій створити мобільний додаток в соответствии с ТЗ, брифом і затвердженим зразком.

тестування

На різних етапах розробки програми обов'язковим є внутрішнє тестування додатка як на симуляторах, так і на реальних пристроях. Мета тестування - переконатися, що взаємодія програми з апаратної і програмної платформою смартфонів і планшетів буде саме таким, як передбачалося на етапі прототипирования.

Створення предрелізний версії

В результаті серії тестів і доробок додатки повинна бути отримана робоча версія програми. Саме цю версію і належить додати в магазин додатків: Apple App Store, Google Play, магазин додатків Windows Phone(В залежності від того, для якої платформи ведеться розробка) або будь-який аналогічний сервіс для дистрибуції додатків.

Додавання програми в магазин

Фінальний етап роботи студії - додавання додатки на рев'ю в один із зазначених вище магазинів додатків (у разі Componentix мова йде про App Store або про Google Play).

Необов'язковий етап: подальша технічна підтримка і маркетингове просування додатки

Оскільки ці послуги надаються окремо від основного пакету послуг, то і оплачуються окремо. Крім маркетингу і техпідтримки можливо також розміщення додатки в App Store або Google Play від імені замовника (послуга White Label), забезпечення серверної підтримки для додатка.

Якщо ви готовізамовити пакет основних і / або додаткових послуг з розробки нативного додатки - пишіть: ми обговоримо з вами терміни, вартість, допоможемоскласти ТЗ і заповнити бриф . І вже через місяць-другий у вас з'явиться власнемобільний додаток для iPhone, iPad або Android-смартфонів і планшетів.

Ілля Михайлов - про те, як працювати в надконкурентному ніші і чому команда важливіше інвестицій

Ілля Михайлов, співвласник і тімліда IT-компанії «Ранок» (Челябінськ). Основна спеціалізація компанії - розробка мобільних додатківі програмного забезпечення, Впровадження комплексних IT-рішень.

«Потрібно бути готовим до величезного обсягу роботи»

Ще з другого курсу я досить щільно занурився в IT-сферу. Писав програми і працював в компанії, яка обслуговувала великих замовниківу Челябінську. Поступово накопичився не тільки досвід, але і розуміння, які процеси або проекти можуть значно допомогти тому чи іншому бізнесу, - каже Ілля. - Однак багато хто з цих ідей і ініціатив з різних причин не можна було втілити в життя на минулій роботі. Захотілося більше свободи в прийнятті рішень і реалізації нових проектів.

Минулого літа я випадково опинився на молодіжному форумі в зміні «Молоді підприємці». Вирішив отримати з цього заходу максимум корисного, тому відвідував всі майстер-класи, лекції та зустрічі, слухав всіх кураторів. Культурну програму так і не застав: коли всі поверталися з концертів спати, я ще «долав» і без того втомлених викладачів і експертів, треба віддати належне їхньому терпінню. На мій погляд, 70% хлопців приїжджали «побалдеть», а ідеї для відкриття бізнесу були так собі. Я подумав, що вже якщо люди приїдуть і відкриють фірми «з пошиття тапок», то я просто зобов'язаний почати свою справу в IT!

Після приїзду зустрів товариша, який теж тільки повернувся з іншого заходу. Перше, що він запропонував мені - відкрити фірму. Значить, так тому і бути. Головне, потрібно бути готовим до величезного обсягу роботи, колосальним емоційним вкладенням, розуміти, що доведеться йти на ризики, помилятися. Доведеться цим жити! Гладко нічого не буває. До того ж в цій сфері досить висока конкуренція. Але багато замовлень ми отримуємо саме через «неформального» підходу до справи. Клієнти часто не розуміють всієї технології, тому немає конкретного технічного завдання. Нерідко доводиться майже з нуля спільно придумувати мобільний сервіс. Це, мабуть, одна з головних причин, чому мені подобається цим займатися.

«Працює сарафанне радіо»

Вкладень було небагато. В основному, реєстрація юридичного лиця, Послуги юриста і організаційні витрати на стартові «маркетингові речі»: дизайн сайту, фірмовий стиль, Візитки та інше. Все окупилося після першого замовлення.

У рекламу ми теж особливо не вкладалися, так як земля чутками повниться. Добре допомагає нетворкінг. В першу чергу розповів, чим ми займаємося, всім, кому міг. У соцмережах у мене багато друзів з IТ-сфери. Вони в свою чергу при першій нагоді і згадці про мобільному додатку посилаються на мене. Поки цього вистачає, з кожним новим проектом у нас з'являються, як би банально не звучало, задоволені клієнти. Вони рекомендують своїм колегам, друзям, партнерам і так далі. Працює сарафанне радіо.

Перший комерційний проект запам'ятався назавжди. Це було додаток для чемпіонату світу з дзюдо. В один прекрасний день пролунав дзвінок з оргкомітету - запитали, чи реально зробити додаток для ЧС. Я подивився на календар: до заходу залишалося тижні три. У мене тоді не було ні дизайнера, ні толково зібраної команди. Думаю, до мене звернулися тому, що завдання було практично нереальна: десять днів і немає бюджету.

«Так мені ще ніколи не щастило»

Але я погодився, для мене це був своєрідний «челендж» (по-англійськи - виклик). Зустрілися на наступний день, обговорили основний функціонал. Відкинув всі інші завдання, взяв кілька вихідних на основній роботі і почав «пиляти». Робив все сам: дизайн на основі фірмового стилю ЧС, функціонал придумував по ходу розробки, серверну частину і базу даних, домовився з інтеграцією квитків в додаток - все один. Для англійської версії підключив перекладача. У підсумку за десять днів були розроблені два дизайну і кілька разів змінена структура програми. Спав мало, працював багато. Відправив додаток на модерацію, став чекати.

Не обійшлося без проблем: вже після запуску знайшли кілька помилок в розкладі заходів, які могли ввести в оману користувачів, а додаток вже активно скачували в сторах. Довелося швидко робити оновлення і розсилати повідомлення про зміни в розкладі. Але, в цілому, за винятком деяких моментів, все пройшло гладко, додаток стало доступним для користувачів за три дні до ЧС. Так мені ще ніколи не щастило.


Тоді за півтора тижні ми пройшли цикл розробки, який зараз з командою робимо за місяць. Я б назвав це інтенсивним зануренням. Було важко: в ці дні я, здається, не сприймав навколишню дійсність, був сконцентрований тільки на додатку. Після такого шаленого темпу ще тиждень приходив до тями і нормальний режим.

«Важливий особистий контакт з командою»

Наша студія по формату більше нагадує неперевірену бізнес-модель, а стартап, де багато що робиться на ентузіазмі і амбіції команди. І важливий саме особистий контакт з колегами - бути на одній хвилі, щоб робити круті і гучні проекти.

Недостатньо бути просто хорошим менеджером, Вкласти 100 тисяч на реєстрацію юридичної особи, оренду кабінетику, найняти пару розробників і менеджера з продажу. Хоча, хто знає, може, і так можна, але це точно не про нашу ідею і не про наш бізнес.

У команді зараз десять чоловік. У нас відмінний бухгалтер, ми його дуже любимо. Договори самі теж не робимо, для цього є юрист. Звичайно ж, можна скупитися і намагатися робити все самому, але це того не варто, я пробував. Компанія зареєстрована в Челябінську. Територіально - Челябінськ, Москва, Київ. Відстань не перепона - комунікації добре налагоджені. Офіс, звичайно, є, але, якщо чесно, вважаю, що для роботи потрібен смартфон, ноутбук і наявність Інтернету. Мій «офіс» завжди зі мною: доводиться багато їздити на зустрічі з клієнтами, на профзаходи, багато з яких в інших містах. Мобільність для нашого бізнесу набагато важливіше, ніж шаблонне сидіння в офісі. Робочого графіка в класичному розумінні теж немає, тому що іноді працюємо у форматі 24/7.

«Головне - не допускати паніки»

Найскладнішим спочатку був стан невизначеності. Були моменти, коли замовлення добігав кінця, а за наступним або ще не домовилися, або його взагалі немає. А платити треба. Спочатку цей момент одночасно стимулював і пригнічував. Важко перебувати в стані, коли не розумієш, що буде через пару тижнів, але потім звикаєш. Головне - не допускати паніки, це деморалізує. Спокійна впевненість, як то кажуть: «Роби, що повинен, і будь, що буде». Тому просто збираюся з думками, починаю шукати замовлення і працюю. Результат не змушує себе чекати.

Зрозуміло, не обійшлося і без труднощів з клієнтами. Дуже непростий проект був із закордонним замовником. Всі попередні домовленості досягнуті, угоди про наміри підписано, робота йшла повним ходом. У підсумку, коли опублікували першу частину, нам сказали: «Спасибі, далі працювати не будемо». Я відчував, що щось пішло не так. Замовник оперував дуже загальними термінами і фразами: «в проекті не видно системний підхід»,« Є проблеми з безпекою »і так далі. Я тоді був дуже злий, в першу чергу, на себе. Розбудовувала і вибивала з колії не стільки упущена можливість заробити солідну суму, скільки нерозуміння, що саме в проекті ми зробили не так. Перечитали купу літератури, вивчили величезну кількість методологій розробки, семимильними кроками проводили «роботу над помилками».

«Виводячи на ринок продукт, ти відразу ж маєш з десяток конкурентів. І навіть якщо твоє додаток унікально і вистрілює, тут же з'являється купа подібних. Тому постійно потрібно відстежувати конкурентів, утримувати їх оновленими, відгуками, рейтингами »

Зараз вже розумію: це був хороший стусан, який змусив продумати роботу команди, відмовитися від старих інструментів, підняти всіх на новий рівень. Якщо раніше спілкування проходило в чатах, поштою, скайпі, по телефону, то зараз це централізована програма, в яку надходять не тільки повідомлення, але і всі активності співробітників. Дизайнер зробив макет, все побачили, завдання тут же впала розробникам. Розробник випустив білд, всі про це знають, тестувальники дивляться помилки, скидають завдання розробникам. Сталася помилка у користувача, йому навіть відгук писати не треба, минаючи всіх, відразу створюється баг-репорт. Операційна діяльність повністю автоматизована, я тільки спостерігаю за процесом і включаюсь, якщо є проблеми (їх, правда, теж вистачає).

Взагалі дуже непросто працювати з державними структурами: безліч узгоджень і паперових процесів накладає відбиток на терміни та взаємодії в проекті. Але це те, від чого ти не застрахований, працюючи і з комерційними компаніями, - колеги по цеху зрозуміють. Буває, розробляєш або реалізуєш якийсь складний функціонал за кілька днів, а потім дві-три тижні чекаєш просто узгодження. Ми за вільне спілкування і довіру, йдемо назустріч і іноді беремося за розробку, коли наші юристи ще допрацьовують документи. Певний ризик є. Але ж і клієнт довіряє нам свої дані - явки-паролі до сайтів та інше.

Є в цьому бізнесі ще одна нагальна проблема. Повинна бути вузька спеціалізація у кожного в команді, тоді робота над проектом - це чіткий злагоджений механізм. І тільки тоді гарантований результат. У нас є експерти, які вже по 15 років в галузі, є «молоді» і амбітні, але вже зарекомендували себе фахівці, які не одну собаку з'їли на своїй справі. Але на ринку завжди знаходяться ентузіасти, які подивилися уроки в Інтернеті і думають, що поодинці здатні зробити хороший продукт за дуже невелику ціну. Вони приходять до замовників і говорять про це. Хлопці, не може хороший додатоккоштувати 30 000 рублів.

А ось в Інтернеті, в магазинах додатків, йде справжній баттл за кожного користувача. Виводячи на ринок продукт, ти відразу ж маєш з десяток конкурентів. І навіть якщо твоє додаток унікально і вистрілює, тут же з'являється купа подібних. Тому постійно потрібно відстежувати конкурентів, утримувати їх оновленими, відгуками, рейтингами.

«Для успішного бізнес гроші - не головне»


Можу точно сказати, що для успішного бізнесугроші - не головне, основні вкладення - це люди. Дуже складно зібрати команду, яка професійно готова виконувати складні завдання, має певні бачення в цій сфері і здатна злагоджено працювати. Іноді, як і в будь-якому бізнесі, трапляються форс-мажори, доводиться екстрено піднімати всіх. Класно, що у нас в цьому плані з усіма досягнуто взаєморозуміння.

Можливо, створюється враження, що відкрити IТ-студію досить просто і кожному під силу, проте це тільки на словах все просто. В реальності ми денно і нощно багато працювали. За зовнішньою легкістю і простотою процесу багато підводних каменів. Про деякі вже розповів. Важливо розуміти, що доведеться багато вкладати особистого часу і жертвувати іншими речами, пріоритетами. Ідеальний розклад, коли відразу є замовлення і гарантії наступних. Тому що, наймаючи людей, береш відповідальність: їх потрібно забезпечувати роботою і зарплатою, навіть якщо замовлень немає. А це невигідно в студії, тому, починаючи бізнес, важливо відразу налагодити регулярний потік замовлень.

В даний час плануємо підвищувати якість розробки, далі притиратися один до одного. Також в планах зробити кілька своїх великих проектів і змістити баланс в їх сторону, а поки знаходимося в пошуках розумної ідеї, в яку ми всі повіримо.

За статистикою, ми дивимося на екран смартфона кожні шість хвилин. Велику частину часу витрачаємо на мобільні додатки. Розробка мобільних додатків вже перетворилася в самостійну галузь, для якої потрібні свої фахівці.

У книзі «Мобільні додатки як інструмент бізнесу» стартап-хірург, творець арт-бюро Creators В'ячеслав Семенчук розповідає про те, хто працює в галузі і який фахівець за що відповідає.

У компанії, що займається мобільними додатками, співробітників можна умовно розділити на три групи - технічні фахівці, фахівці, що працюють з клієнтом, і маркетинг. Всі вони однаково важливі для бізнесу і цінуються на ринку праці.

Технічні фахівці:

дизайнер
Відповідає за зовнішній вигляді зручність використання мобільного застосування. Якщо додаток буде негарним, на нього ніхто не зверне уваги, а якщо воно буде ще й незручним, то це повний провал.

«Дизайнер не може бути універсальним фахівцем, - попереджає В'ячеслав Семенчук. - Веб-дизайнер не зможе якісно зробити поліграфічний дизайн, а поліграфіст - веб-дизайн. Ні той, ні інший не зможуть якісно зробити дизайн мобільного застосування, оскільки дизайнерові мобільного додатка потрібні інші навички. Він повинен добре розуміти процес мобільного розробки і створювати дизайн, який не тільки красивий і зручний для користувача, але і може бути основою для якісного написання програмного коду. Він повинен розуміти, що для кожної з платформ існують свої рекомендації по дизайну (iOS, Android, Windows), і вміти робити фактично три різних дизайну для кожної з платформ ».

«Якщо говорити про дизайнера саме мобільних додатків, то в невеликій студії він може розраховувати на 100-150 тисяч рублів щомісячно, у великій компанії - від 150 тисяч, - пояснив кореспонденту сайт В'ячеслав Семенчук. - В ігровій індустрії цінник може бути ще вище ».

програміст
Пише код додатка, прикріплює до нього дизайн і змушує все працювати. «Так само як і дизайнери, програмісти рідко бувають універсальними фахівцями, - пише Семенчук. - Робота web-програміста набагато простіше, а програміст, який пише код для вашого мобільного додатка, повинен написати три різних коду для різних платформ (iOS, Android, Windows). У великих студіях цю роботу роблять три різних програміста. Рівень заробітної плати коливається в залежності від досвіду фахівця, в середньому від 80 тисяч для початкового рівня і від 200 тисяч для "зірок" ».

Системний адміністратор
, Який повинен забезпечити безперебійну роботу серверів компанії, з якими працюють мобільні додатки, їх тонке налаштування і оптимізацію.
Середній рівень зарплат по ринку від 40 до 90-100 тисяч рублів.

Робота з клієнтами

Менеджер з продажу
«Така людина проаналізує ваш запит, щоб сказати, яку пропозицію дана студія може зробити, з огляду на ваш бюджет, - пише В'ячеслав. - Або розрахувати бюджет програми, з якою описали в технічному завданні».

Менеджер з продажу повинен мати уявлення про етапи написання мобільного застосування, про складність роботи і ресурсах, які можуть знадобитися. Його завдання не тільки продати контракт, але і допомогти клієнту визначитися з функціоналом мобільного застосування в рамках бюджету, щоб в результаті всі залишилися задоволені.
Зарплата менеджера з продажу в цій галузі мало відрізняється від всіх інших: 30-50 тисяч фіксована частина і відсоток з продажів.

Менеджер проекту
Та людина, яка буде відповідати за комунікацію між замовником і командою. Безумовно, йому теж треба бути в курсі внутрішньої «кухні» розробок. «Менеджер організовує і узгоджує роботу команди розробників, в якій може бути і 5, і 50 чоловік, - пояснює автор книги. - Кожен розробник робить свою роботу і не має ні найменшого поняття, що робить інший. Тому, щоб вони не тільки знали один про одного, а й виконували всі з однаковою швидкістю і якістю, хтось повинен ними керувати і координувати їх роботу. Менеджер проекту займається саме цим ».
Зарплата менеджера по проекту залежить від розміру компанії та функціоналу. За словами В'ячеслава Семенчука, в середньому по галузі вона може становити близько 80-100 тисяч рублів.

У 2008 році в руках Максима Волошина виявився перший iPhone. Новий продукт Apple так сподобався, що разом з колегами Максим вирішив зайнятися розробкою додатків для Apple App Store. За перші три місяці мобільний IQ Test приніс розробникам 4 тисячі доларів. Далі було кілька ігор. Але коли на ринок додатків вийшли великі ігрові компанії, продажу у стартапа впали. Тоді Redmadrobot вирішив створювати мобільні додатки на замовлення. Сьогодні серед клієнтів компанії - видавничі будинки, стільникові оператори і банки. Цього року виручка повинна скласти 90 мільйонів рублів.

Redmadrobot

сфера діяльності:розробка мобільних додатків

Дата створення:листопад 2008 р

Гроші на старт: 50 тисяч рублів


ідея бізнесу

Максим Волошин

засновник компанії Redmadrobot

Коли мені було 18 років, вечорами я вчився на інженера в МІРЕА, а днем ​​працював кур'єром в дизайн-студії. Я був ініціативним, тому скоро став помічником менеджера, потім менеджером, до 25 років - директором по проектам. Ми розробляли фірмовий стиль, логотипи, брендбук та інше.

У студії я познайомився з фахівцем по веб-інтерфейсів Олександром Альохіна і менеджером проектів Миколою Сатункіним, з ними ми пізніше запустили Redmadrobot.

У 2008 вийшов перший iPhone, ми тут же замовили з Америки три штуки. Через пару місяців заробив App Store. Він був майже порожній, і ми подумали, чому б нам не зробити пару додатків для iPhone.

Успіх і розчарування

Найпростіше, що можна було придумати, - це мобільний IQ Test. Тут нічого не потрібно було винаходити: готовий алгоритм, легкий інтерфейс. Ми знайшли програміста, купили йому білий MacBook за 30 тисяч рублів (без MacBook неможливо написати код під iOS) і заплатили 20 тисяч рублів за розробку. Це і був наш стартовий капітал.

Зареєструвати аккаунт в App Store виявилося легко, оформити документи на отримання грошей від завантажень - складніше. Організаційно-юридичні питання зайняли три місяці. Ми продавали додаток за 1,99 долара, з них Apple отримував 30%, мінус податок, решта - нам. За три місяці додаток скачало близько 3 тисяч чоловік.

До сих пір пам'ятаю той момент, коли отримав довге SMS англійською. Я їхав за кермом по місту і не відразу розібрав, в чому там справа. Виявилося, мені на рахунок прийшли 4 тисячі доларів від установок нашого застосування.

В той момент нам стало ясно, що на додатках можна заробляти. Ми випустили кілька аркадних і квестових ігор і придумали Redmadrobot. Слово «робот» нам дуже подобалося, «Red» - улюблений колір, «Mad» - відмова від стереотипів. Від продажу наших додатків почали капати гроші, і ми пішли зі студії. Але через пару місяців в App Store кинулися великі ігрові компанії, які вкладали в розробку своїх продуктів по 500 тисяч доларів. Стало зрозуміло, що бізнес на ігрових додатках ми не побудуємо.




проблеми зростання

До 2011-го медіахолдинги, банки і стільникові оператори разом вирішили, що їм потрібно мобільний додаток. Кожен поспішав обійти конкурентів. Одні щось робили своїми силами, інші зверталися в контори, які обіцяли зробити швидко і дешево. І так і сяк виходило погано. Тоді вони стали шукати аутсорс-компанії, у яких є штат співробітників і хоч якесь портфоліо, і часто знаходили Redmadrobot.

На нас обрушився десяток замовлень. Спочатку ми зраділи, але швидко зрозуміли, що не справляємося. Нашого досвіду і команди не вистачало. Великі клієнти припускали зовсім інший рівень розробки, якому ми не дуже-то відповідали (в той момент йому ніхто на ринку не відповідав). Наприклад, тільки для правильного тестування додатків потрібно було збільшити команду на третину, чого ми з ходу не могли собі дозволити.

Дедлайни летіли, додатки «падали», замовники обурювалися. Ситуація була критичною. Нам терміново були потрібні програмісти, дизайнери, інженери-тестувальники, бізнес-аналітики, менеджери високого рівня.

До цього частина роботи ми віддавали на субпідряд, з приходом великих компаній стало ясно, що це помилка: субпідрядників без сильної внутрішньої експертизи неможливо контролювати ні за термінами, ні за якістю. Ми відмовилися від такої схеми і оперативно найняли потужний кістяк команди - топ-менеджерів з досвідом роботи у великих IT-компаніях, які наростили штат і збудували наші виробничі процеси. І ми стали працювати швидше і якісніше, але виникла нова проблема - загроза касового розриву.

Великі компанії-клієнти працюють без передоплати. По суті, ми повинні були безкоштовно кредитувати проекти для цих монстрів ринку. Всі гроші, які ми заробляли на невеликих замовленнях, тут же йшли на покриття зарплатних дірок у великих проектах. Компанія була на межі виживання. Але іншого варіанту не було: ми розуміли, що, якщо не вплутаємося в велику гру, самі не прокачала.




Ринок і конкуренція

Вийти на ринок мобільних додатків сьогодні просто. Інструменти з основ iOS- і Android-розробки безкоштовні: онлайн-курси, книги, форуми. За нашими оцінками, на ринку вже пара сотень невеликих компаній, які варяться в одному «супі» - виконують невеликі разові замовлення на розробку корпоративних і промопріложеній. Конкуренція серед цих компаній дуже велика.

Окрема історія - це професійна промислова розробка мобільних бізнес-додатків. Я маю на увазі довгострокові проекти з мільйонами користувачів у різних регіонах. Тут потрібні експерти в області кодинга і юзабіліті, а ще інфраструктура, здатна проводити складну інтеграцію з усіма системами компанії-клієнта, здійснювати технічну підтримкуі розвиток мобільного продукту.

На російському ринку є три-чотири компанії, які можуть взятися за такі проекти, в тому числі Redmadrobot, і на цьому ринку немає серйозної конкуренції. Клієнтів вистачає на нас усіх. Наприклад, зараз всі 60 наших співробітників щільно зайняті, і, якщо завтра прийде новий клієнт, Нам треба буде вишукувати під нього ресурси. Серед клієнтів - «Білайн», група «Лайф», видавничий дім «Комерсант» та інші.

Звичайно, ті компанії, які зараз варяться в загальному «супі», розуміють, що їм потрібно вийти на новий рівень. Але не думаю, що вони разом прокачати і почнуть з нами конкурувати.

плани

До кінця цього року наша виручка складе 90-100 мільйонів рублів. До кінця наступного року плануємо вийти на 150-170 мільйонів рублів. Звичайно, з нашої компанії можна виростити фабрику зі штатом в тисячу чоловік. При цьому великі ризики втратити в якості. Знайти на ринку праці навіть 50 професіоналів потрібного нам рівня - складне завдання. Ми краще будемо вести 10-15 клієнтів на рік і робити для них дійсно круті продукти командою в 100-150 осіб.

Наша глобальна мета - збільшити вартість компанії, зберігши існуючий штат співробітників. Це стане можливо, якщо ми будемо отримувати прибуток не тільки з розробки мобільних додатків, але і c продажу власних продуктів.

Так, ми вже запустили електронну бібліотеку«Бізнес.Кнігі» для мобільних платформ - спільний з «Паблішер» проект окупився за вісім місяців. Це читалка у відкритому доступі і корпоративне рішення. На замовлення ми створюємо брендовані додатки з потрібним компаніямнабором книг. У нас більше 50 контрактів з провідними фармкомпаніями, ритейлерами, банками, перевізниками, телеком-операторами.

За рахунок подібних проектів за наступні п'ять років ми хочемо отримати капітал, який зможемо вкласти в тому числі в освітні і наукові проекти.

ФОТОГРАФІЇ:Антон Беркасов