Ce casă de marcat să alegi. Analiza numerarului: cum să alegi casa de marcat potrivită? Este posibil să amânați instalarea casei de casă

În același timp, toate entitățile comerciale vor trebui să achiziționeze noi dispozitive până în iulie 2021.

Luand in considerare tipuri diferite case de marcat online, este necesar să se țină cont de principalii indicatori ai funcționării companiei:

• numarul de produse din sortiment;
• prezența produselor accizabile printre acestea;
• debitul de mărfuri sau numărul de tranzacții pe tură de lucru;
• Opțiune de acces la internet.

După clarificarea pozițiilor de mai sus, puteți trece la selectarea unei case de marcat online potrivite.

Checkout online - ce să căutați atunci când alegeți?

Atunci când aleg o nouă casă de marcat pentru afacerea lor, antreprenorii ar trebui să cunoască șase parametri principali ai unei case de marcat online cărora merită să fie atenți.

Lățimea de bandă a dispozitivului

Arată câte cecuri pe minut imprimă CCP. Cele mai scumpe dispozitive se disting prin puterea maximă, a cărei achiziție este inutilă dacă afacerea este mică.

Mobilitatea dispozitivului

Dacă o companie plănuiește livrarea prin curier sau operează în afara unui punct fix, atunci ar trebui să aleagă echipamente pe o baterie autonomă, și nu pe rețea.

Opțiune de acces la internet

Toate casele de marcat din registrul Federal Tax Service pot fi împărțite în trei grupe: cele care se conectează la Internet printr-un cablu Ethernet, Wi-Fi sau un modem încorporat (card SIM).

Memorie

Acest parametru este relevant pentru registratorii autonomi (aceștia sunt capabili să stocheze nu mai mult de 10.000 de tranzacții), iar acele case de marcat care funcționează printr-un computer folosesc memoria acestuia.

Ușurință de gestionare

Casele de marcat sensibile la atingere sunt considerate a fi cele mai ușor de operat - ele afișează solicitări pentru utilizator pe afișaj. Dispozitivele individuale afișează numărul de eroare (Atol-90F) sau chiar le oferă comentarii (Pioneer-114F)

Suport EGAIS

Această opțiune este importantă pentru companiile care vând alcool - prezența unui modul UTM special în CCP care acceptă EGAIS. Un exemplu de astfel de dispozitiv este modelul Mercury 180 F.

Principalele tipuri de case de marcat online - cum să faci alegerea corectă?

Lista noilor case de marcat aflate in prezent pe piata este extrem de larga. Cu toate acestea, acestea pot fi împărțite condiționat în trei grupe - case de marcat autonome, terminale POS și registratori fiscali.

Case de marcat autonome sunt dispozitive care au propria lor sursă de alimentare și memorie încorporată. Ele pot funcționa independent de computer. Structura unor astfel de CCP include:

• procesor mic și card de memorie;
• display mic;
• panou cu butoane;
• mini-imprimantă cu capacitatea de a imprima chitanțe pe o panglică îngustă.

Exemple de case de marcat autonome incluse în registrul Serviciului Federal de Taxe sunt Dreamkas-F, Atol-90F, Mercury-115F, Elves-MF etc.

Fig.2 Casa de marcat Atol 90F este un reprezentant tipic al clasei caselor de marcat autonome. Sursa: site-ul web „Spb-Kassa”

Terminale POS- acestea sunt KKT-uri, care sunt, de asemenea, capabile să funcționeze fără a se conecta la un PC. Cu toate acestea, spre deosebire de casele independente, acestea au următoarele caracteristici:

• procesor mai puternic și memorie încorporată;
• display tactil color;
• Imprimantă pentru tipărirea bonurilor;
• dispozitiv pentru citirea cardurilor magnetice.

Terminalele POS convenabile și funcționale sunt Viki Mini F, Evator Standard-MF, Viki Tower F 10 etc.

Registratori fiscali sunt case de marcat staţionare. Sunt capabili să funcționeze numai împreună cu un computer, deoarece nu au procesor, memorie și afișaj. Sarcina lor este să imprime chitanțe.

Exemple de registratori fiscali de înaltă calitate sunt Viki Print 57 Plus F, Atol-55F, Shtrih-Light-01-F etc.

Începând cu 2018, s-a înregistrat registrul Serviciului Federal de Taxe pentru echipamentele de marcat (KKT). peste 100 de modele... Cum să alegi un CCP potrivit? Ce criterii ar trebui luate în considerare?

Pentru a alege modelul optim, decideți cerințele necesare către PCC. Evident, ele vor fi diferite pentru un magazin cu amănuntul cu trafic mare, service de teren sau firmă de service.

Criterii de selecție a CCP

1. Case de marcat autonome (case de marcat online cu buton)- Acesta este un analog al „vechiului” PCC, introdus în circulație chiar înainte de adoptarea amendamentelor la 54-FZ. În prezent au fost modernizate - completate cu un drive fiscal și un modul de comunicare.

O opțiune bugetară pentru o casă online pentru întreprinderile mici: magazine mici fără vânzare de alcool, comerț de ieșire și servicii de livrare. Prețuri de la 9000 de ruble fără costul acumulatorului fiscal (plus 6000 de ruble).

• pentru a introduce numele bunurilor este necesară conexiune la computer;
• nu veți putea introduce date direct în casierie, ceea ce este foarte incomod;
• nu există nicio modalitate de a controla cântarul- casieria nu introduce automat costul mărfii în cec în funcție de greutate;
• nu există nicio funcție de căutare a mărfurilor după nume;
• nicio oportunitate de a lucra cu produse selectate, iar acest lucru este foarte convenabil atunci când puteți selecta rapid produse populare (pâine, lapte etc.) pe panoul de finalizare a comenzii și, prin urmare, crește viteza serviciului clienți;
• nu este potrivit pentru vânzarea alcoolului;
• nu există posibilitatea de a automatiza afacerea ca întreg,și, în consecință, un profit suplimentar din aceasta.

Comentariile proprietarului magazinului papetărie, Svetlana Igorevna:

„Există un număr mare de nume de produse în magazin și primul inconvenient al muncii este asociat cu introducerea numelor de produse în casa de marcat. În primul rând, casa de marcat trebuie conectată la un computer; în al doilea rând, procesul de introducere este complicat de faptul că fiecărui produs trebuie să i se atribuie un cod individual și să-l potrivească cu numele. , cod de bare, preț, sistem de impozitare, cotă de impozitare. Și totul este în modul manual. Pe măsură ce gama de produse s-a extins, a apărut problema cu limitarea numărul de articole de mărfuri introduse. Folosiți împingerile pentru a alege un model mai modern, de exemplu, un terminal inteligent.”

„În prezent, calitatea și rapiditatea deservirii clienților sunt importante pentru creșterea loialității acestora. Concurența este ridicată, iar clienții aleg comoditatea. În plus, creșterea este demonstrată de acele întreprinderi în care automatizează procesele de afaceri, optimizează inventarul și gestionează eficient sortimentul, efectuează analize. indicatori cheie comerț, introduceți sisteme de fidelizare pentru clienți. Casele de marcat autonome nu sunt concepute pentru asta, așa că nu va fi surprinzător că în curând nu vor fi pe piață.”

2. Terminal inteligent (casă de marcat inteligentă, casă de marcat inteligentă) este o casă de marcat de nouă generație. Reprezintă terminal bazat pe tabletă, cu o imprimantă încorporată pentru tipărirea bonurilor și software de casă de marcat instalat. Unele terminale inteligente a sustine munca autonoma fara reincarcare de la 10 la 48 de ore (in functie de model).

Echipamentele comerciale suplimentare pot fi conectate la casele de marcat inteligente. De exemplu, un scaner de coduri de bare, cântare de casă, un terminal de achiziție (un dispozitiv pentru acceptarea plăților cu carduri de plată). Există însă și modele cu un scaner de coduri de bare deja încorporat și un terminal de achiziție, adică imprimă chitanțe, scanează codul de bare, acceptă plata carduri bancare.

Terminale inteligente potrivit pentru efectuarea unui inventar cu drepturi depline și, în general, pentru automatizarea proceselor de tranzacționare... Datorită ușurinței de utilizare, ușurinței de utilizare și prețurilor adecvate, casele de marcat inteligente au câștigat rapid popularitate în rândul antreprenorilor.

Specialistul companiei pentru automatizarea comerțului sub 54-FZ din Ulyanovsk „Serviciul Simbirsk” comentează - Sergey Petrovici K .:

„Funcționalitatea terminalelor inteligente este în mare măsură determinată de software care este instalat pe el. Să ne oprim la terminalele inteligente lightbox:

1. Într-o casetă luminoasă de terminal inteligent ușor de adăugat un produs la nomenclatură. Casiera trebuie doar să scaneze codul de bare al unui produs nou, iar casa de marcat îl găsește instantaneu în directorul său global (dezvoltarea companiei, Lightbox, are peste 200 de nume de produse) și „cu un singur clic” îl adaugă la nomenclatură.
2. Cu o astfel de casă de marcat, este ușor și rapid să deserviți clienții.... De exemplu, pentru a vinde o poziție de lider, trebuie doar să faceți clic pe pictograma acesteia din panoul produselor selectate.
3. Checkout acceptă plată mixtă. Cumpărătorii pot plăti pentru achiziție în același timp cu un card și numerar.
4. Cu o casă, o casetă luminosă poate fi vândută atât la un preț fix, cât și un preț individual pentru un produs poate fi atribuit fiecărui client. Pe lângă faptul că oferiți reduceri, puteți atât pentru o achiziție generală, cât și pentru un anumit articol din cec.
5. Checkout acceptă vânzarea de mărfuri în funcție de greutate. Conectați casa de marcat la cântar, acesta va calcula prețul mărfurilor cântărite și îl va introduce automat în cec.
6. Următoarele funcții sunt disponibile la casă: „cec amânat” și „efectuare rambursări”.

Avantaje și dezavantaje ale terminalelor inteligente




Pro.

• Memorie nelimitată pentru numărul de articole de mărfuri introduse. În KKM - restricțiile depind de memoria fiscală a dispozitivului și de modelul în sine.
• Nu este necesară achiziționarea de echipamente comerciale suplimentare. De exemplu, casele de casă „Lightbox 5” și „Lightbox 7 cu achiziție” au deja un scaner de coduri de bare încorporat, o imprimantă de chitanțe și un terminal de achiziție.
• Comoditatea controlului vizual al informațiilorștampilat de casier pe cec, ceea ce exclude orice greșeală în cec.
• Vânzarea de bunuri este exclusă epuizat. Este suficient doar să scanezi codul de bare, iar pe monitor vor fi afișate informații despre mărfurile din stoc, vândute sau plasate în depozit. KKM nu furnizează astfel de informații.
• Decontările cu clienții sunt pe cât posibil automatizate, astfel încât trec rapid, reducând probabilitatea de a sta la coadă.
• Este posibilă menținerea inventarului, programele de fidelizare, automatizarea proceselor de achiziții și generare de documente etc.
• Adăugarea de noi articole de mărfuri și ajustarea bazei de date sunt posibile în timpul zilei de lucru.... KKM nu are aceste capacități.

3. Registrator fiscal poate fi utilizat în întreprinderi comerciale și de servicii de diferite dimensiuni. Funcția sa principală este de a tipări chitanțe. Funcționează numai atunci când este conectat la un dispozitiv de control: computer, laptop, tabletă sau telefon. Cu cât indicatorii tehnici ai registratorului fiscal sunt mai mari, cu atât este mai scump.

Dacă ai un mic magazin, poți alege un reportofon fiscal ieftin - de exemplu, LitePrint 57 F. Reportofon fiscal + telefon sau tabletă ca dispozitiv de control (registrofonul fiscal este compact, se potrivește în palmă) și pentru orice întreprinderi mici de comerț și servicii.

Pro.
Are aceleași avantaje ca și terminalele inteligente.

Minusuri.
Este mai scump decât modelele anterioare de case de marcat, deoarece necesită achiziționarea unui dispozitiv de control suplimentar și a unui echipament comercial.

Criterii suplimentare de selecție:

Una dintre cele mai ieftine de pe piață astăzi este o soluție la cheie

Istoria caselor de marcat online a început încă din 2014, când, în timpul unui experiment, Serviciul Federal de Taxe a introdus o nouă generație de case de marcat conectate la internet la Moscova și în regiune, în regiunile Tatarstan și Kaluga.

Experimentul a fost recunoscut ca fiind de succes, prin urmare, la 14 iunie 2016, Duma de Stat a adoptat modificări la legea privind casele de marcat nr. 54-FZ, care au înăsprit semnificativ cerințele pentru casele de marcat. În acest articol, veți afla ce case de marcat în 2019 pentru antreprenorii individuali ar trebui să fie folosite la plata cu clienții.

Cine este obligat să folosească noile case de marcat

Din ce în ce mai mulți antreprenori sunt obligați să folosească casele de marcat în 2019, dar schimbările vor fi treptate. Am nevoie de o casă de marcat pentru antreprenorii individuali care lucrează la PSN și pentru noul an? Până la ce dată trebuie să vă conectați? Care dintre plătitorii STS și OSNO în 2019 mai pot lucra fără casă de marcat?

În acest tabel, am colectat informații despre termenii și categoriile de contribuabili care sunt obligați să instaleze un nou model de case de marcat.

Noua lege nu stabilește doar casa de marcat, ci și o listă a organizațiilor și întreprinzătorilor individuali care încă mai au dreptul de a nu utiliza casa de marcat la efectuarea plăților în numerar și cu cardul (articolul 2 din Legea nr. 54-ФЗ din 22.05.03):

• vânzarea de ziare, reviste și produse asemanatoareîn chioșcuri, cu condiția ca cel puțin jumătate din cifra de afaceri să fie constituită din ziare și reviste (contabilitatea veniturilor pentru această grupă de mărfuri trebuie ținută separat);
• vânzarea de valori mobiliare;
• servicii de catering pentru angajati si studenti institutii de invatamant dacă apar în timpul sesiunilor de antrenament;
• Comerțul cu piețele cu amănuntul, târguri, în complexe expoziționale (cu excepția unor locuri comerciale precum magazine, pavilioane, chioșcuri, corturi, dealeri auto, containere și altele care asigură siguranța mărfurilor), cu excepția vânzării de produse nealimentare aprobate de Guvern. al Federației Ruse;
• vânzarea în chioșcuri de înghețată și băuturi răcoritoare în vrac;
• comerț cu kvas, lapte, ulei vegetal, pește viu, kerosen din cisterne;
• vânzare sezonieră de legume, fructe, pepeni și tărtăcuțe;
• comerț de distribuție cu produse alimentare și nealimentare, cu excepția celor care necesită anumite condiții de depozitare și vânzare;
• recepția de sticlă și materiale vechi de la populație (cu excepția fier vechi, metale prețioase și pietre prețioase);
• vânzarea produselor de artă populară de către producător;
• repararea și vopsirea pantofilor;
• producție și reparare de articole de mercerie și chei metalice;
• arat grădini de legume și tăierea lemnului de foc;
• servicii de supraveghere și îngrijire a copiilor, bolnavilor, vârstnicilor și persoanelor cu dizabilități;
• servicii de hamali în gări și porturi;
• Schimbare antreprenor individual locuinta de inchiriat, daca este proprietatea sa;
• organizații de farmacie situate în mediul rural aşezări;
• SP pe PSN pentru unii.

De asemenea, organizațiile și antreprenorii individuali care efectuează plăți în zone îndepărtate sau inaccesibile (cu excepția orașelor, centrelor regionale, așezărilor de tip urban) nu pot folosi casele de marcat, dacă aceste așezări sunt indicate în lista aprobată de autoritățile regionale. În plus, Ordinul Ministerului Telecomunicațiilor și Comunicațiilor de Masă al Federației Ruse din 5 decembrie 2016 Nr. 616 este permis în locul caselor de marcat online să folosească vechile modele de case de marcat în localități cu o populație de până la 10.000 de persoane. .

Dar chiar și atunci când activitățile unui antreprenor se încadrează în aceste indulgențe, ele nu se aplică dacă se tranzacționează mărfuri accizabile sau când se folosesc dispozitive automate de plată (automate). Fără rezerve, plățile în numerar fără casă de marcat sunt asigurate numai pentru vânzarea de obiecte de cult religios (literatură religioasă) și furnizarea de servicii pentru desfășurarea ritualurilor și ceremoniilor religioase.

A primit întreprinzători individuali fără muncitori dacă prestează servicii sau vând produse din producția proprie. Această categorie de antreprenori are dreptul de a lucra fără casă de marcat până la 1 iulie 2021. Cu toate acestea, dacă antreprenorul individual angajează un angajat înainte de această dată, atunci în termen de 30 de zile de la încheiere contract de muncă trebuie să vă înregistrați și să începeți să aplicați CCP.

Cum funcționează plățile online

Dificultatea suplimentară a introducerii noii comenzi se datorează faptului că casele de marcat online funcționează pe un cu totul alt principiu decât o casă de marcat cu impuls fiscal. Casele de marcat cu transfer de date către fisc trimit informații despre fiecare achiziție efectuată în timp real către serverul FTS. Mai mult, mai întâi, aceste informații din casa de marcat online sunt transferate unui intermediar - operatorul de date fiscale (OFD).

După primirea acestora, intermediarul transmite o confirmare că datele privind vânzarea au fost acceptate, iar cecul i s-a atribuit un atribut fiscal. Chitanța nu va fi generată fără confirmarea operatorului. În continuare, OFD transmite informații despre plățile efectuate către IFTS, unde acestea sunt acumulate și sistematizate într-un sistem special de stocare a datelor.

În plus, la solicitarea cumpărătorului, care își lasă datele, vânzătorul este obligat să îi trimită un cec electronic. Dacă cumpărătorul, comparând detaliile unui cec pe hârtie și unul electronic, găsește o discrepanță între ele, atunci el poate raporta acest lucru la oficiu fiscal, iar asupra acestui fapt se va efectua o verificare.

Noi case de marcat cu conexiune la internet funcționează din iulie 2017 în multe puncte de vânzare cu amănuntul și cu destul de mult succes. Dar, după cum a arătat practica, paralizează munca a milioane de vânzători simultan. Dar după ce toți plătitorii UTII și PSN încep să folosească CCP, numărul caselor de marcat online va fi de aproape 3,5 milioane de unități.

La aceasta trebuie să îi adăugăm pe cei care în prezent prestează servicii populației, emitându-le forme tipografice de raportare strictă (BSO). Din iulie 2019, pentru emiterea SRF, va fi necesară utilizarea unui nou sistem automatizat care este de asemenea recunoscut echipamente de casa de marcat... Dacă producătorii de case de marcat și operatorii de date fiscale vor putea asigura buna funcționare a acestor dispozitive este o mare întrebare.

Total case de marcat online în 2019 în obligatoriu trebuie sa:

• transferați informațiile de cumpărare în timp real către operatorul dumneavoastră de date fiscale;
• genera check-in în format electronic;
• asigura tiparirea documentelor fiscale.

Cât va costa instalarea unui echipament nou?

Desigur, antreprenorii sunt îngrijorați de întrebarea - cât costă ea însăși? checkout onlineși serviciul său pentru antreprenori individuali? Va conta cât de mult corespunde casa de marcat existentă cu capacitatea de a instala un nou software și un dispozitiv fiscal. Dacă modelul casei de marcat permite, atunci îl puteți actualiza pur și simplu, cheltuind de la 10 la 15 mii de ruble. Costul de achiziție tehnologie nouă variază de la 25.000 de ruble și mai mult.

Vă rugăm să rețineți: trebuie să cumpărați dispozitive noi doar din lista de modele aprobate de Serviciul Fiscal Federal. Vânzătorii CCP sunt interesați de implementarea acestuia, așa că nu ar trebui să vă credeți pe cuvânt că un anumit model este inclus în lista FTS. Convinge-te singur.

Totuși, problema nu se va limita doar la cheltuielile pentru achiziționarea sau modernizarea caselor de marcat. Un antreprenor va trebui să plătească pentru servicii de comunicare prin Internet de înaltă calitate la tarifele furnizorului său, precum și pentru serviciile unui operator de date fiscale.

Vă rugăm să rețineți că OFD-ul trebuie, de asemenea, selectat numai din lista oficială. Cele mai mici tarife ale operatorilor pentru primul an de serviciu sunt de 3.000 de ruble, în anii următori prețul va fi mai mare - până la 12.000 de ruble pentru un dispozitiv. În consecință, costul total va depinde de câți KKM se va conecta operatorul. În plus, noua casieră trebuie să fie înregistrată la IFTS. Acest lucru se poate face prin OFD (2.000-3.000 de ruble) sau gratuit pe site-ul serviciului fiscal, dacă aveți deja o semnătură electronică.

* (gratuit dacă ai deja un EDS sau de la 3 mii dacă vrei să comanzi o semnătură electronică)

În total, costurile minime pentru un an de funcționare a caselor de marcat noi vor fi de la 25 de mii de ruble pentru un dispozitiv, cu condiția să nu îl cumpărați, ci să îl actualizați pe cel existent.

Ai de gând să deschizi un cont curent? Deschideți un cont curent la o bancă de încredere - Alfa-Bank și obțineți gratuit:

• deschidere gratuită de cont
• primul cont în valută
• certificarea documentelor
• banca de internet
• și mult mai mult

Amenzi pentru încălcarea cerințelor legii

Pe lângă toate acestea strângerea la specificatii tehnice KKM și o extindere semnificativă a categoriilor de antreprenori care sunt obligați să emită cec de casierie, legea a ridicat cuantumul amenzilor pentru întreprinzătorii individuali în conformitate cu articolul 14.5 din Codul contravențiilor administrative al Federației Ruse:

• neutilizarea casei de marcat - de la ¼ la ½ din suma achiziției, dar nu mai puțin de 10.000 de ruble;
• încălcarea repetată, dacă se dovedește că casa de marcat nu a fost utilizată în calculele pentru valoarea achizițiilor de peste 1 milion de ruble - suspendarea administrativă a întreprinzătorului individual pentru până la 90 de zile;
• utilizarea caselor de marcat de stil vechi sau încălcarea procedurii de înregistrare / reînregistrare a acestora - un avertisment sau o amendă de 1.500 - 3.000 de ruble;
• refuzul de a emite un cec pe hârtie cumpărătorului sau de a-l trimite electronic - un avertisment sau o amendă de 2.000 de ruble.

Să rezumam - este o casă de marcat necesară pentru un antreprenor individual și în ce situații:

1. Pentru antreprenorii individuali de pe USN, OSNO, ESHN, cerința de a lucra numai cu un nou CCP a intrat în vigoare la 1 iulie 2017.
2. Antreprenorii persoane fizice care activează în domeniul comerțului și alimentației la PSN și UTII și care nu au angajați, de la 1 iulie 2019, este necesară aplicarea CCP.
3. Aceeași perioadă de tranziție - 1 iulie 2019 - este stabilită pentru acei antreprenori individuali care prestează servicii populației și, în același timp, au angajați.
4. Doar antreprenorii individuali fără angajați care prestează servicii populației sau vând produse din producție proprie au dreptul la o amânare temporară de la casele de marcat (până la 1 iulie 2021).
5. Înainte de a cumpăra sau de a actualiza dispozitivul, asigurați-vă că modelul este inclus în lista Serviciului Federal de Taxe.
6. Încheiați un acord de prestare de servicii numai cu acei operatori de date fiscale care sunt listați pe site-ul oficial al serviciului fiscal.
7. Lista categoriilor de contribuabili pentru care comandă nouă nu se aplică, este specificat în articolul 2 din legea „Cu privire la KKT” nr. 54-FZ.

30.01.2018, mar, 09:36, ora Moscovei , Text: Maria Sysoykina

Specialiștii de marketing, analiștii financiari și antrenorii de afaceri vorbesc mult despre cum să faci un magazin perfect, să arunci cuvinte tare, să faci referire la tendințele globale. Dar, de fapt, totul este simplu: dacă nu vorbim despre niște AmazonGo de înaltă tehnologie, ci despre „Ryabinka” condiționat al formatului „lângă casă”, care nu diferă de concurenți nici ca preț, nici în mărfuri, atunci există o singură cale de ieșire: să lupți pentru loialitatea clienților. Și începe cu cel mai simplu și mai dificil în același timp: distruge acele cozi dezgustătoare. Andrey Muradov, senior product manager al grupului de companii Pilot, spune cum se face acest lucru cu ajutorul echipamentelor de marcat (KKT).

De ce exact KKT?

După cum se spune, dimensiunea contează. Cutia mică, care odinioară se numea registrator fiscal, dar acum cu mândrie și neînțeles se numește echipament de casă de marcat, de anul trecut a început să joace un rol uriaș în comerțul cu amănuntul. Și totul pentru că, conform noilor cerințe ale 54-FZ, i s-a încredințat o misiune importantă: să anunțe fiscului fiecare vânzare a magazinului. Ca urmare, dispozitivul în sine a fost complexat prin îmbunătățirea acestuia cu un impuls fiscal (FN), iar dorințele pentru performanța lui au crescut.

Cu toate acestea, cerința de bază rămâne aceeași: cu cât dispozitivul funcționează mai rapid și mai fiabil, cu cât clienții reușesc să deservească magazinul, cu atât profitul acestuia este mai mare, cu atât clienții sunt mai mulțumiți, ceea ce înseamnă că sunt mai probabil să se întoarcă pentru noi achiziții. .

Cinci factori principali afectează performanța caselor de marcat: aspectul dispozitivului, comoditatea și ușurința de întreținere, fiabilitatea imprimantei și a tăietorului de chitanțe, precum și consistența casei de marcat cu software-ul instalat la casă.

Interior la autopsie

Toate casele de marcat, în funcție de aspectul lor, pot fi împărțite condiționat în două categorii. Primul - elementele dispozitivului, cum ar fi mecanismul de imprimare, carcasa, placa de bază a imprimantei, placa fiscală, sunt realizate de diferiți producători. În al doilea rând, toate elementele dispozitivului sunt realizate de același producător.

Prima categorie, care poate fi ascunsă aici, este un caz dificil, deoarece componentele realizate de diferiți producători pot afecta calitate generală asamblare. În cele mai multe cazuri, un astfel de CCP va tipări o chitanță mai mult, deoarece timpul de călătorie a semnalului de la un element la altul va crește. În plus, proprietarul unui astfel de dispozitiv se poate confrunta cu dificultăți în furnizarea de piese de schimb. La un moment dat, este posibil ca toate piesele necesare să nu fie disponibile, sau producătorul unuia dintre elementele CCP va stabili termene de livrare exorbitante. Ca urmare echipamente de casa de marcat va aduna praf pe raft, iar magazinul, mai ales dacă nu are case de marcat de rezervă, va începe să piardă profit și să se confrunte cu o creștere a cozilor.

Prin urmare, este mai bine să acordați atenție reprezentanților din a doua categorie. Anterior, se credea că un CCP, ale cărui elemente sunt produse de același producător, este scump. Cu toate acestea, odată cu dezvoltarea producției de case de marcat autohtone, care a fost stimulată de 54-FZ, au apărut modele destul de accesibile pe piață. De exemplu, in KKT-ul dezvoltat de compania Pilot, elementele interne (mecanism de imprimare, carcasa, placa de baza si placa fiscala) sunt realizate la aceeasi uzina, ceea ce permite realizarea unei viteze mari de imprimare (300 mm/sec).

Fiabilitatea este de încredere

Fiabilitatea echipamentelor este determinată nu numai de disponibilitatea pieselor de schimb, care pot fi necesare nu numai pentru reparații, ci și pentru întreținerea caselor de marcat. Și dacă într-adevăr nu vă puteți descurca fără întreținerea programată, atunci este foarte posibil să amânați reparațiile. De exemplu, din 15.000 de unități vândute de „Pilot” KKT POSprint FP510-F, rata deșeurilor a fost mai mică de 0,001%. Apropo, acest model este în prezent la vânzare.

Pentru a vorbi despre fiabilitatea CCP, ar trebui să se țină cont de durata generală de viață și de posibilitatea de funcționare neîntreruptă a elementelor individuale, de exemplu, un cap de imprimare sau un cuțit pentru tăierea controalelor. Pe piața rusă, indicatori buni ai fiabilității CCP sunt considerați a fi o viteză de imprimare de 200-220 mm pe secundă; resursa capului de imprimare 100-150 km de bonuri; cuțit de bandă pentru chitanțe care oferă 1 milion de tăieturi.

Așa că este indicat să alegeți un dispozitiv ale cărui caracteristici corespund celor enumerate și, în mod ideal, chiar să le depășească. De exemplu, SKY-PRINT 54-F tipărește bonuri cu o viteză de 300 mm / s, resursa cuțitului său este de 1,5 milioane de tăieturi, capul de imprimare este capabil să imprime 150 km de bonuri și durata de viață totală a dispozitivului are 7 ani.

Tăiați așa tăiați

Calitatea tăietorului de cecuri instalat, deși este doar o mică parte a mașinii de casă, este de o importanță capitală atunci când se rezolvă problema stării de așteptare în magazin. Dacă dispozitivul de tăiere pentru cecuri KKT devine rapid tocit, acesta taie prost hârtia. Ca urmare, casierul trebuie să smulgă cecul și nu numai că va dura mai mult până când casierul returnează cecul clientului, dar pot apărea probleme minore. De exemplu, într-o astfel de situație, o verificare se întrerupe adesea în mod neuniform și datele importante nu se încadrează în el. Cu toții suntem clienți ai magazinelor. Imaginați-vă că vi se dă un cec rupt, care, de exemplu, nu conține informații despre suma totală a achiziției. Acesta poate fi un motiv real pentru a contacta administratorul magazinului cu o reclamație.

Lucrând într-un pachet

Casele de marcat nu sunt echipamente independente. Funcționează în conexiune constantă cu un computer POS, ceea ce înseamnă că ar trebui să fie ușor și perfect integrat cu software-ul de casă de marcat. S-ar părea, ce dificultăți pot apărea aici? Dar, în realitate, aceasta este o sarcină foarte delicată și deloc ușoară.

Când înlocuiește o flotă de echipamente, un comerciant cu amănuntul trebuie să cheltuiască întotdeauna timp și bani pentru o nouă integrare a software-ului de casă de marcat și a software-ului de casă de marcat. Cu toate acestea, uneori acest lucru poate fi evitat. De exemplu, CCP-ul fabricat de compania Pilot are un singur driver care vă permite să evitați nevoia de a-l resincroniza cu programul de casa de marcat la înlocuirea unui dispozitiv.

Serviți unul rămas

KKT este instrumentul de lucru al casieriei. Acești angajați de cele mai multe ori nu au studii tehnice speciale, prin urmare, ușurința întreținerii caselor de marcat este de mare importanță pentru ei. Este la fel de important ca acest proces să nu dureze mult. Să ne imaginăm o situație obișnuită pentru un magazin: casa de marcat s-a terminat. casetă de verificare... Dacă banda nouă nu poate fi introdusă rapid în dispozitiv, atunci în timpul orelor de vârf va duce inevitabil la cozi de așteptare crescute și la nemulțumirea clienților.

În plus, utilizatorii KKT trebuie să schimbe regulat - la fiecare 13-15 luni - unitatea fiscală din dispozitiv. Prin urmare, este de dorit ca echipamentul de marcat să poată fi dezasamblat cu ușurință, altfel va dura mult timp și efort pentru a finaliza această operațiune. De exemplu, SKY-PRINT 54-F este echipat cu o trapă specială pentru scoaterea unui drive fiscal. Adică, pentru a obține PV, nu trebuie să dezasamblați dispozitivul.

Bonus mic

Rețineți că atunci când alegeți o casă de marcat, merită să acordați atenție încă două puncte care nu afectează direct dimensiunea cozilor - dimensiunea echipamentului de marcat și designul acestuia. Este de dorit ca dispozitivul să fie miniatural. Cert este că zona de lângă locul de muncă al casieriei din orice magazin este considerată cea mai profitabilă - la urma urmei, toți clienții, fără excepție, trec prin casa de marcat. Produsele plasate lângă casă sunt în vizorul direct al clienților, ceea ce înseamnă că probabilitatea revânzării lor crește. În consecință, cu atât mai puțin spațiu pe biroul casieriei este ocupat de casa de marcat și altele echipamente de casa de marcat, cu atât mai multe articole puteți plasa pe el.

Designul elegant al KKT are un impact pozitiv asupra imaginii magazinului. Mai ales când vine vorba de buticuri, magazine de electronice și de îmbrăcăminte. O casă de marcat inestetică pe casieria din astfel de puncte de vânzare poate speria cumpărătorii. În schimb, dacă dispozitivul are un design interesant și se încadrează în conceptul general al întreprinderii, loialitatea clienților poate crește.

Așadar, echipamentul de casă de marcat nu este doar un dispozitiv necesar oricărui magazin conform legii, ci și un instrument eficient pentru a face față cozilor. Alegerea ei nu este însă o sarcină ușoară, care trebuie abordată cu cea mai mare responsabilitate. Pentru a nu te înșela în alegerea ta, nu ezita să contactezi integratori profesioniști care te vor ajuta să alegi exact echipamentul care să răspundă cel mai bine cerințelor magazinului tău.