Marketingo strategija - kokia ji yra, įmonės rinkodaros strategijos kūrimo, vertinimo ir atrankos rūšys, tikslai, etapai ir pagrindai. Teorinė ir praktinė organizacijos rinkodaros strategijos analizė - kursinis darbas Konkurencinės strategijos pagal konkurencijos tipą

Sveiki! Šiame straipsnyje mes jums pasakysime apie esminį bet kurio elemento elementą moderni įmonė- marketingo strategija.

Šiandien sužinosite:

  • Kas yra rinkodaros strategija;
  • Kokie yra rinkodaros strategijų lygiai ir rūšys;
  • Kaip parašyti savo verslo rinkodaros strategiją.

Kas yra įmonės rinkodaros strategija

Pereikime prie žodžio etimologijos "strategija" ... Išvertus iš senovės graikų kalbos, tai reiškia „Vado menas“ , jo ilgalaikis veiksmų planas kare.

Šiuolaikinis pasaulis diktuoja savo sąlygas, tačiau šiandien strategija išlieka menas, kurį kiekvienas verslininkas turi įvaldyti, kad laimėtų kovą dėl pelno ir rinkos dalies. Šiandien strategija yra ilgalaikis veiksmų planas, kuriuo siekiama bendrų įmonės tikslų.

Bet kuri organizacija turi bendrą strategiją, atitinkančią jos pasaulinius tikslus ir verslo strategiją. Vienas iš jų yra įmonės rinkodaros strategija.

Nepaisant to, kad įmonių skaičius įvairiose rinkose nuolat auga, parduotuvių lentynos trykšta įvairiausiomis prekėmis, o vartotojas tampa įnoringas ir išrankus, daugelis Rusijos kompanijos rinkodara vis dar apleista. Nors rinkodaros specialistas sugeba atskirti jūsų produktą parduotuvės lentynoje nuo konkurencijos, padaryti jį ypatingu ir gauti pelno. Todėl plėtra marketingo strategija- vienas iš pagrindinių klausimų planuojant organizacijos veiklą.

Marketingo strategija - bendras kiekvieno elemento (fizinio produkto - produkto, platinimo, kainos, skatinimo; paslaugos - produkto, platinimo, kainos, reklamos, fizinės aplinkos, proceso, personalo) kūrimo planas, parengtas ilgam laikotarpiui.

Rinkodaros strategija, kaip ir oficialus dokumentas, yra įtvirtinta įmonės rinkodaros politikoje.

Praktinė rinkodaros strategijos svarba įmonei

Rinkodaros strategija dalis bendrą įmonės strategiją, nukreipia veiklą siekiant šių strateginių tikslų:

  • Įmonės rinkos dalies didinimas rinkoje;
  • Įmonės pardavimo apimčių padidėjimas;
  • Įmonės pelno padidėjimas;
  • Užimti lyderio pozicijas rinkoje;
  • Kiti.

Rinkodaros strategijos tikslai turi atitikti įmonės misiją ir bendruosius pasaulinius tikslus. Kaip matome, visi tikslai yra susiję su konkurencingu ar ekonominius rezultatus... Jų pasiekti be rinkodaros strategijos, jei ne neįmanoma, tai labai sunku.

Norint pasiekti bet kurį iš aukščiau išvardytų tikslų, įmonės rinkodaros strategijoje būtina numatyti šiuos elementus:

  • Tikslinė jūsų įmonės / produkto auditorija... Kuo išsamiau apibūdinsite savo tikslinį klientą, tuo geriau. Jei pasirinkote sau kelis segmentus, tada aprašykite kiekvieną iš jų, netingėkite.
  • Rinkodaros kompleksas... Jei siūlote fizinį produktą, aprašykite kiekvieną iš keturių ps (produktas, platinimas, kaina, reklama). Jei parduodate paslaugą, turite aprašyti 7 ps (produktas, platinimas, kaina, reklama, fizinė aplinka, procesas, personalas). Padarykite tai kuo išsamiau ir kiekvienam elementui. Kokia yra pagrindinė jūsų produkto nauda, ​​kokia yra pagrindinė vertė klientui? Apibūdinkite pagrindinius kiekvieno produkto platinimo kanalus, nustatykite produkto kainą, galimas nuolaidas ir norimą pelną už vienetą. Pagalvokite, kokia rinkodaros veikla bus įtraukta į reklamą. Jei siūlote paslaugą, tada nustatykite, kas, kaip ir kur (kalbant apie patalpų dizainą, darbo priemones) ją įgyvendins.

Kiekvienas elementas taip pat turėtų sudaryti savo strategiją, kuri bus įtraukta į bendrą verslo rinkodaros strategiją.

  • Rinkodaros biudžetas... Dabar, kai turite išsamią rinkodaros strategiją, galite apskaičiuoti bendrą biudžetą. Jis neturi būti tikslus, todėl čia svarbu įtraukti rezervą.

Nustačius kiekvieną iš išvardytų elementų, galite pradėti siekti savo tikslų atlikdami keletą užduočių:

  • Strateginės rinkodaros problemos formulavimas (šiam klausimui reikėtų skirti didžiausią dėmesį);
  • Poreikių analizė;
  • Vartotojų rinkos segmentavimas;
  • Grėsmių ir verslo galimybių analizė;
  • Rinkos analizė;
  • Įmonės privalumų ir trūkumų analizė;
  • Renkantis strategiją.

Įmonės rinkodaros strategijos lygiai

Kaip matome, bendroji rinkodaros strategija apima rinkodaros elementų strategijas. Be to, rinkodaros strategija turi būti kuriama visuose strateginiuose įmonės lygmenyse.

Klasikiniame skaityme išskiriami keturi įmonių strategijų lygiai:

  • Firmos strategija(jei jūsų įmonė yra diferencijuota, tai yra, ji gamina kelis produktus, kitaip tokio lygio nebus);
  • Verslo strategijos- kiekvienos įmonės veiklos rūšies strategija;
  • Funkcinė strategija- kiekvieno funkcinio įmonės vieneto strategijos (gamyba, rinkodara, tyrimai ir plėtra ir kt.);
  • Veiklos strategija- kiekvieno įmonės struktūrinio padalinio strategijos (dirbtuvės, prekybos grindys, sandėlis ir pan.).

Tačiau rinkodaros strategija apims tik tris strateginės hierarchijos lygius. Rinkodaros ekspertai rekomenduoja neįtraukti funkcinio lygio, nes tai reiškia, kad rinkodarą reikia laikyti siaurai funkcine veiklos rūšimi. Šiandien tai nėra visiškai tiesa ir dėl to blogai sprendžiami rinkodaros sprendimai.

Taigi, rinkodaros strategiją reikia apsvarstyti trijų lygių požiūriu:

  • Įmonės lygis: asortimento rinkodaros strategijos ir orientacijos į rinką strategijos formavimas;
  • Verslo vieneto lygis: konkurencingos rinkodaros strategijos kūrimas;
  • Produkto lygis: produkto pozicionavimo strategija rinkoje, rinkodaros derinio elementų strategijos, kiekvieno produkto strategijos produktų linijos strategijos.

Kaip matome, bendroje įmonės rinkodaros strategijoje turime sukurti 6 strategijų tipus.

Jūsų verslo rinkodaros strategijos tipo pasirinkimas

Pradėkime nuo bendros rinkodaros strategijos nuo aukščiausio lygio - korporacinio. Jis nebus prieinamas, jei pasiūlysite tik vienos rūšies produktą.

Įmonės lygio rinkodaros strategija

Rėmuose įmonės lygiu turime apsvarstyti asortimento strategiją ir orientacijos į rinką strategiją.

Įmonės asortimento strategija

Čia turime nustatyti produktų asortimento vienetų skaičių, asortimento plotį, tai yra įvairių kategorijų produktų skaičių asortimente (pavyzdžiui, jogurtą, pieną ir kefyrą), asortimento gylį arba kiekvienos kategorijos veislių skaičius (aviečių jogurtas, braškių jogurtas ir persikų jogurtas).

Vykdant asortimento politiką, taip pat svarstomas produkto diferenciacijos klausimas (jo savybių, įskaitant skonį, pakuotę, pokyčius), naujo produkto sukūrimas ir produkto pašalinimas iš gamybos.

Išvardytos problemos išspręstos remiantis tokia rinkos ir įmonės informacija:

  • Rinkos dydis ir vystymosi tempas;
  • Įmonės rinkos dalies dydis ir raida;
  • Įvairių segmentų dydis ir augimo tempas;
  • Įmonės rinkos dalies dydis ir raida produktų rinkoje.

Taip pat būtina išanalizuoti informaciją apie produktus, kurie yra įtraukti į produktų liniją:

  • Prekybos apyvarta pagal produktą;
  • Kintamųjų išlaidų lygis ir pokytis;
  • Bendrojo pelno pokyčių lygis ir tendencijos;
  • Fiksuotų ne rinkodaros išlaidų lygis ir pokytis.

Remiantis šia informacija, sudaroma įmonės asortimento strategija.

Rinkos orientacijos strategijos

Vykdydami šią strategiją, turime apibrėžti tikslinę rinką ir paskirties segmentus. Abu klausimai priklauso nuo jūsų asortimento ir atskirų produktų.

Apskritai šiame etape priimamas sprendimas pasirinkti vieną iš šių rinkos segmentavimo variantų:

  • Koncentracija į vieną segmentą. Šiuo atveju pardavėjas siūlo vieną produktą vienoje rinkoje.
  • Rinkos specializacija. Jis naudojamas, kai turite kelių kategorijų produktus, kurie gali pasiūlyti tik vieną vartotojų segmentą. Pavaizduokime schematiškai („+“ - potencialus vartotojas)
  • Prekių specializacija tiks jums, jei turite tik vieną produktą, tačiau tuo pat metu galite pasiūlyti jį keliems segmentams vienu metu.
  • Rinkimų specializacija. Tai yra atvejis, kai galite pritaikyti savo pasiūlymą bet kuriam segmentui. Savo asortimente turite pakankamai produktų, atitinkančių kiekvieno segmento poreikius.
  • Masinė rinkodara. Jūs siūlote vieną universalų produktą, kuris be jokių pakeitimų gali patenkinti kiekvieno jūsų rinkos segmento poreikius.
  • Pilna rinkos aprėptis... Jūs gaminate visus rinkoje esančius produktus ir atitinkamai galite patenkinti visos vartotojų rinkos poreikius

Prieš priimdami sprendimą dėl orientacijos į rinką strategijos, patariame atidžiai išanalizuoti klientų segmentų, kurie yra jūsų rinkoje, poreikius. Taip pat nerekomenduojame vienu produktu bandyti „užfiksuoti“ visų segmentų vienu metu. Taigi jūs rizikuojate likti be nieko.

Verslo vieneto lygis

Konkurencingos rinkodaros strategijos pasirinkimas yra gana platus klausimas. Čia būtina apsvarstyti kelis aspektus vienu metu, tačiau pirmiausia būtina atlikti analitinį darbą.

Pirmiausia įvertinkite konkurencijos lygį rinkoje. Antra, nustatykite savo įmonės poziciją tarp konkurentų.

Taip pat būtina išanalizuoti savo poreikius tikslinė auditorija, įvertinti išorinės aplinkos grėsmes ir galimybes bei nustatyti stiprios ir silpnosios pusėsįmonės.

Būtina atlikti analitinį darbą su produktu: nustatyti pagrindinę jo vertę tiksliniam vartotojui ir nustatyti konkurencinį pranašumą. Atlikę analitinį darbą, galite pradėti rinktis konkurencinę strategiją.

Rinkodaros specialistų požiūriu patartina apsvarstyti konkurencines strategijas dviem aspektais: tipas Konkurencinis pranašumas ir organizacijos vaidmenį konkurencinėje rinkoje.

Konkurencijos strategijos pagal konkurencinio pranašumo tipą

Čia patartina nedelsiant pateikti šias strategijas diagramos pavidalu, ką ir padarysime. Stulpeliuose pateikiamos galimos organizacijos konkurencinio pranašumo rūšys eilutėse - strateginis tikslas produktas (įmonė). Sankryžoje mes gauname mums tinkančias strategijas.

Diferenciacijos strategija reikalauja, kad būtumėte unikalūs savo gaminyje dėl kokybės, kuri yra svarbiausia tiksliniam klientui.

Ši strategija jums tinka, jei:

  • Įmonė ar produktas yra šiame etape gyvenimo ciklas kaip branda;
  • Jūs turite gana daug Pinigai sukurti tokį produktą;
  • Skiriamasis produkto bruožas yra jo pagrindinė vertė tikslinei auditorijai;
  • Rinkoje nėra kainų konkurencijos.

Kaštų lyderystės strategija daroma prielaida, kad jūs turite galimybę pagaminti produktą už mažiausią kainą rinkoje, o tai leidžia jums tapti lyderiu pagal kainą.

Ši strategija jums tinka, jei:

  • Turite technologijų, leidžiančių sumažinti gamybos sąnaudas;
  • Galite sutaupyti pinigų gamybos mastu;
  • Jums pasisekė dėl savo geografinės padėties;
  • Pirkdami / išgaudami žaliavas turite privilegijų;
  • Rinkoje dominuoja kainų konkurencija.

Sutelkite dėmesį į išlaidas ir diferenciaciją prisiima jūsų pranašumą prieš konkurentus tik viename jūsų pasirinktame segmente, atsižvelgiant į kainą ar produkto diferenciaciją. Pasirinkimo veiksniai, kuriuos aptarėme aukščiau dėl kiekvienos strategijos, padės pasirinkti, į ką tiksliai atkreipti dėmesį (į išlaidas ar diferenciaciją).

Fokusavimo strategija turi šiuos veiksnius:

  • Rinkoje galite nustatyti aiškiai atskirą segmentą su konkrečiais poreikiais;
  • Šiame segmente yra nedidelė konkurencija;
  • Jūs neturite pakankamai išteklių, kad aprėptumėte visą rinką.

Konkurencinės strategijos pagal organizacijos vaidmenį rinkoje

Iš pradžių prisiminėme, kad „strategijos“ sąvoka į mūsų gyvenimą įėjo iš karo meno. Kviečiame grįžti į tuos senovinius laikus ir dalyvauti tikroje kovoje, tik mūsų laikais ir konkurencingoje rinkoje.

Prieš eidami į mūšio lauką, turite apibrėžti, kas esate, palyginti su konkurentais: lyderis, lyderio pasekėjas, pramonės vidurkis, mažas nišinis žaidėjas. Remdamiesi jūsų konkurencine padėtimi, nuspręsime dėl „karinės“ strategijos.

Rinkos lyderiai būtina išlaikyti gynybą, kad neprarastumėte savo pozicijos.

Gynybinis karas apima:

  • Likti prieš konkurentų veiksmus;
  • Nuolatinės inovacijos pramonėje;
  • Savarankiškas puolimas (savi konkuruojantys produktai);
  • Visada būkite budrūs ir „įstrigkite“ ryžtingus konkurentų veiksmus su geriausiais sprendimais.

Vadovo sekėjas būtina užimti įžeidžiančią poziciją.

Visų pirma, jums reikia:

  • Nustatykite lyderio silpnybes ir „įveikite“ jas:
  • Sutelkite savo pastangas į tuos produkto parametrus, kurie yra „silpnoji“ lyderio produkto pusė, bet kartu yra svarbūs tiksliniam vartotojui.

Viduriniai valstiečiai pramonėje gretimas karas tiks.

Tai apima šiuos karo veiksmus:

  • Mažos konkurencijos rinkos / segmento paieška;
  • Netikėtas šoninis išpuolis.

Jei esate nišinis žaidėjas, tavo karas yra partizanas.

Tu turėtum:

  • Raskite nedidelį segmentą, kurį galite apimti;
  • Būkite aktyvūs šiame segmente;
  • Būkite „lankstūs“, tai yra, bet kada būkite pasirengę pereiti į kitą segmentą arba palikti rinką, nes „didelių“ žaidėjų atėjimas į jūsų segmentą jus „sutraiškys“.

Produkto lygio rinkodaros strategija

Produkto rinkodaros strategiją sudaro trijų tipų strategijos vienu metu: produkto pozicionavimo strategija rinkoje, rinkodaros derinio elementų strategijos, kiekvieno produkto strategijos rinkodaros strategijoje.

Pozicionavimo strategija

Siūlome pabrėžti šias pozicionavimo strategijas:

  • Padėties nustatymas konkrečiame segmente(pavyzdžiui, jaunos mamos, sportininkai, tarnautojai);
  • Pozicija pagal produkto funkcines savybes... Funkcinės savybės daugiausia skirtos įmonėms, kurios specializuojasi aukštųjų technologijų gaminiuose. Pavyzdžiui, „Iphone“, matydamas tikslinės auditorijos poreikį turėti puikią nuotraukų kokybę, pozicionuoja save kaip išmanųjį telefoną su fotoaparatu ne prasčiau nei profesionalus;
  • Padėtis toli nuo konkurentų(vadinamasis „mėlynasis vandenynas“). Yra tokia pozicionavimo strategija kaip „mėlynojo vandenyno“ strategija. Pagal šią strategiją konkurencinga rinka yra „raudonasis vandenynas“, kuriame įmonės kovoja už kiekvieną klientą. Tačiau organizacija gali sukurti „mėlyną vandenyną“, tai yra, įeiti į rinką su produktu, kuris neturi konkurentų. Šis produktas turi būti atskirtas nuo konkurencijos pagrindinių vartotojų veiksnių požiūriu. Pavyzdžiui„Cirque du Soleil“ pasiūlė visiškai naują cirko formatą, kuris skiriasi kainomis (jis buvo daug brangesnis), neturėjo pasirodymų su gyvūnais ir klounais, pakeitė arenos formatą (nebėra apvalios palapinės). daugiausia orientuota į suaugusiųjų auditoriją. Visa tai leido „Cirque du Soleil“ išeiti iš konkurencinės rinkos ir „žaisti pagal savo taisykles“.
  • Pozicionavimas korporacinio pobūdžio... Yra daug tokių pavyzdžių: triušis Quickie iš Nesquik, Donaldas McDonaldas iš McDonald's, kaubojus Wayne McLaren iš Marlboro. Tiesa, kartais personažas taip pat daro neigiamą įtaką įmonės ar produkto įvaizdžiui. Taigi Wayne'as McLarenas mirė nuo plaučių vėžio ir nuo diagnozės iki mirties kreipėsi į teismą su „Marlboros“, viešai pasakodamas, kaip kenkia jų cigaretės. Karikatūros taip pat kartais kenkia. Taigi „Skeletai“ iš „Danone“ nebuvo populiarūs tarp mamų dėl siurblinių animacinių filmų personažų vaizdų, naudojamų reklamoje.
  • Atradėjas. Jei pirmas pasiūlėte produktą, tuomet pozicionuojant galite pasirinkti pionieriaus strategiją;
  • Padėties nustatymas pagal konkretų aptarnavimo procesą... Ypač aktualu paslaugų sektoriui. Visi jau girdėjo apie restoraną „Tamsoje“. Jis būtų puikus tokio pozicionavimo pavyzdys.

Rinkodaros derinio elementų strategijos

Kaip rinkodaros mišinio strategijos dalis reikia apsvarstyti keturias rinkodaros derinių strategijas.

Produkto rinkodaros strategija

Be asortimento strategijos, kurią jau svarstėme, būtina apibrėžti kiekvieno produkto vieneto strategiją. Tai priklausys nuo produkto gyvavimo ciklo etapo.

Skiriami šie gyvenimo ciklo etapai:

  1. Įgyvendinimas... Produktas ką tik pasirodė rinkoje, nėra tiek daug konkurentų, nėra pelno, tačiau pardavimo apimtys yra gana didelės, kaip ir išlaidos. Šiame etape pagrindinis mūsų tikslas yra informuoti tikslinę auditoriją. Veiksmai turėtų būti tokie:
  • Esamos paklausos analizė;
  • Tikslinės auditorijos informavimas apie produkto savybes;
  • Įtikinti vartotoją didele produkto verte;
  • Paskirstymo sistemos kūrimas.
  1. Aukštis... Matote spartų pardavimų augimą, pelną ir konkurenciją, išlaidos mažėja. Tau reikia:
  • Modifikuokite gaminį, kad išvengtumėte kainų konkurencijos;
  • Išplėskite asortimentą, kad apimtų kuo daugiau segmentų;
  • Optimizuoti paskirstymo sistemą;
  • Skatinti skatinimo programą skatinti, o ne informuoti, kaip buvo anksčiau;
  • Kainų mažinimas ir papildomų paslaugų įvedimas.
  1. Brandumas... Pardavimai auga, bet lėtai, pelnas mažėja, o konkurencija sparčiai auga. Tokiu atveju galite pasirinkti vieną iš trijų strategijų:
  • Rinkos modifikavimo strategija, kuris apima įėjimą į naujas geografines rinkas. Be to, vadovaujantis šia strategija būtina suaktyvinti reklamos priemones ir pakeisti produkto padėtį.
  • Produkto modifikavimo strategija apima produkto kokybės gerinimą, pertvarkymą ir papildomų savybių pridėjimą.
  • Rinkodaros derinio keitimo strategija... Tokiu atveju turime dirbti su kaina, ji turi būti sumažinta, skatinama, ją turi suaktyvinti paskirstymo sistema, kurios išlaidos turi būti sumažintos.
  1. Nuosmukis... Sumažėja pardavimo apimtis, pelno marža, reklamos išlaidos ir konkurencija. Čia jums tiks vadinamoji „derliaus nuėmimo“ strategija, tai yra laipsniškas produkto atsisakymas.

Kainodaros strategijos

Atskirkite naujų įmonių kainų nustatymo strategijas ir rinkos „senbuvius“.

Naujų įmonių kainodaros strategijos

  • Skverbimąsi į rinką... Tai svarbu, jei rinkoje yra pakankamai elastinga paklausa. Tai yra nustatyti mažiausią įmanomą produkto kainą.
  • Funkcinė nuolaidų strategija pardavimo dalyviams. Jei norime, kad mūsų produktą reklamuotų didelės grandinės, turime jiems suteikti nuolaidą. Tinka didelėms įmonėms.
  • Standartinė kainodara. Nieko ypatingo. Kaina apskaičiuojama kaip išlaidų ir naudos suma.
  • Sekite rinką nustato tokias pačias kainas kaip ir konkurentai. Jums tiks, jei rinkoje nebus stiprios kainų konkurencijos.
  • Kainų integravimo strategija gali būti taikomas, kai su kitais rinkos dalyviais galite susitarti išlaikyti tam tikrą kainų lygį.
  • Prekių kokybės ir kainos pusiausvyros strategija.Čia reikia nustatyti, į ką orientuositės: kainą ar kokybę. Remdamiesi tuo, sumažinkite išlaidas (sumažinkite kainą) arba pagerinkite produkto kokybę (padidinkite kainą). Pirmasis variantas yra priimtinas esant elastingai paklausai.

Rinkos „stebėtojo“ kainodaros strategijos

  • Atviras konkursas dėl kainos. Jei esate pasirengęs sumažinti kainą iki paskutinio rinkos žaidėjo, ši strategija skirta jums. Nepamirškite įvertinti paklausos elastingumo, jis turėtų būti didelis.
  • Atsisakymas „kainų skaidrumo“. Tokiu atveju turite padaryti vartotojus neįmanomus palyginti jūsų kainą su konkurentų kainomis. Pavyzdžiui, pagaminkite nestandartinį produkto tūrį, pavyzdžiui, ne 1 litrą pieno, o 850 ml. ir nustatykite kainą šiek tiek mažesnę, bet taip, kad jūsų litras pieno iš tikrųjų būtų brangesnis. Vartotojas nepastebės triuko.
  • Paketo pasiūlymo strategija. Siūlant produktų paketą strategija yra sudaryti sąlygas vartotojui įsigyti „produktų paketą“ už geresnę kainą nei perkant juos atskirai. Pavyzdžiui, „McDonald's“ restoranų tinkle toks bakalėjos paketas yra „Happy Meal“ vaikų pietūs. Pirkdamas jį, vartotojas gauna žaislą už sumažintą kainą, o įmonė - pardavimus.
  • Pakopinė siūlomo asortimento kainodaros strategija. Suskirstykite visą asortimentą pagal kainų segmentą. Tai leis jums užimti didelę rinkos dalį.
  • Kainų susiejimo strategija. Visi prisimename „priedėlį“, kuris buvo pritvirtintas prie negausių prekių. Tai puikus pavyzdys, kaip galima taikyti šią strategiją.
  • Kainų diferenciacijos strategija. Jei jūsų pagrindiniam produktui reikia papildomų produktų, ši strategija yra kaip tik jums. Diegti žema kaina pagrindiniam produktui ir didelis papildomam. Įsigijęs pagrindinį produktą, vartotojas bus priverstas įsigyti papildomą. Geras pavyzdys- kapsulinis kavos aparatas ir kavos kapsulės.
  • Nemokamų paslaugų įvedimas.Ši strategija panaši į kainų skaidrumo vengimo strategiją. Tokiu atveju vartotojas taip pat negalės palyginti jūsų kainų su konkurentų kainomis.

Kitas žingsnis nustatant kainodaros strategiją yra kainų diferenciacijos (arba diskriminacijos) strategijos, kuri įmonei neprivaloma, apibrėžimas.

Yra dvi kainų diferenciacijos strategijos:

  • Geografinė kainų diferenciacijos strategija. Jis suskirstytas į zonines kainų strategijas, fiksuotas kainas, pardavimo kainas, bazinių taškų kainas ir gamintojo pristatymo išlaidas.

Jei jūsų įmonė veikia keliose srityse (keliose geografinėse rinkose), naudokite strategiją zoninės kainos... Tai apima skirtingų to paties produkto kainų nustatymą skirtinguose geografiniuose regionuose. Kaina gali priklausyti nuo vidurkio darbo užmokesčio regione, siuntimo išlaidų skirtumas ir pan.

Jei nustatote vienodas produktų kainas visuose regionuose, jūsų strategija yra tokia viena kainų strategija.

Pardavimo kainos strategija taikoma, jei nenorite savo lėšomis gabenti prekių vartotojui (pardavimo vieta). Tokiu atveju pristatymo išlaidas padengia vartotojas.

Bazinė taško kaina prisiima tam tikro taško fiksavimą, nuo kurio bus skaičiuojamos pristatymo išlaidos, neatsižvelgiant į faktinę siuntos vietą.

Gamintojo pristatymo išlaidų strategija kalba pats už save. Gamintojas į kainą neįskaičiuoja prekių pristatymo išlaidų.

  • Kainų diferenciacijos strategija, skatinanti pardavimus. Tinka jums, jei produktas yra gyvavimo ciklo brandos stadijoje. Čia galima nustatyti dar kelias strategijas.

Masalų kainų strategija. Jei asortimente yra pakankamai produktų, galite taikyti šią strategiją. Tai reiškia, kad bet kurio produkto kainos nustatomos daug mažesnės nei rinkos kainos. Likę produktai siūlomi vidutinės rinkos arba didesnėmis nei vidutinėmis kainomis. Ši strategija ypač tinka mažmeninės prekybos parduotuvėms.

Kainų strategija ypatingiems renginiams - akcijos, nuolaidos, dovanos... Mes čia nesustosime. Tarkime, kad laiku apmokant prekes grynaisiais yra nuolaidos ( didmeninė prekyba), apimties nuolaidos, pardavėjo nuolaidos, sezonines nuolaidas(jei parduodate sezoninį produktą, būtina skatinti pardavimus ne sezono metu).

Produktų platinimo strategija

Kaip platinimo strategijos dalis, būtina nustatyti platinimo kanalo tipą ir paskirstymo kanalo intensyvumą. Viską tvarkykime tvarkingai.

Paskirstymo kanalo tipas

Yra trys platinimo kanalų tipai:

  • Tiesioginis kanalas- prekių judėjimas be tarpininkų. Naudojama, kai įmonė mažam segmentui siūlo aukštųjų technologijų ar išskirtinius produktus.
  • Trumpas kanalas dalyvaujant mažmeninės prekybos atstovui. Tokiu atveju pasirodo tarpininkas, kuris parduos jūsų produktą galutiniam vartotojui. Tinka mažoms įmonėms.
  • Ilgas kanalas dalyvauja didmenininkas (-ai) ir mažmeninis prekiautojas. Jei jūsų produkcija yra didelė, šis kanalas suteiks jums pakankamą pardavimo vietų skaičių.

Paskirstymo kanalo intensyvumas

Paskirstymo kanalo intensyvumas priklauso nuo produkto ir gamybos apimties.

Yra trys paskirstymo intensyvumo tipai:

  • Intensyvus platinimas... Jei turite didelės apimties produkciją ir siūlote masinį produktą, ši strategija yra kaip tik jums. Jis prisiima maksimalų išleidimo vietų skaičių.
  • Selektyvus paskirstymas... Mažmenininkų pasirinkimas dėl tam tikrų priežasčių. Tinka tiems, kurie siūlo aukščiausios kokybės, specifinį produktą.
  • Išskirtinis platinimas... Kruopštus prekybininkų pasirinkimas arba savarankiškas produktų platinimas. Jei siūlote išskirtinį ar aukštųjų technologijų produktą, turėtumėte pasirinkti šį tipą.

Įvertinę šiuos elementus, gausime produktų platinimo strategiją, kuri bus įtraukta į bendrą įmonės rinkodaros strategiją.

Produkto reklamos strategija

Yra dvi pagrindinės reklamos strategijos:

  • Tempimo skatinimas Tai reiškia, kad gamintojas savarankiškai, be platintojų pagalbos, skatina paklausą rinkoje. Tokiu atveju pats vartotojas turi paprašyti jūsų produkto platintojų. Tai galima padaryti naudojant reklamos priemones (reklama, viešieji ryšiai, pardavimo skatinimas, asmeniniai pardavimai, tiesioginė rinkodara). Tokiu atveju reklamos strategijoje būtina registruoti visas naudojamas priemones ir jų naudojimo sąlygas;
  • Push skatinimas... Tokiu atveju turite įsitikinti, kad platintojai yra pelningi parduoti būtent jūsų produktą. Jūs turite „priversti“ jį reklamuoti jūsų produktą. Tai galima padaryti taikant nuolaidas pardavimo atstovams.

Iš pirmo žvilgsnio rinkodaros strategijos pasirinkimas atrodo labai sunkus ir daug laiko reikalaujantis procesas. Tačiau, atlikę visus aprašytus kiekvieno strateginės piramidės lygio rinkodaros strategijos nustatymo etapus, suprasite, kad tai nėra taip sunku. Pateiksime pavyzdį, patvirtinantį mūsų žodžius.

Rinkodaros strategijos pavyzdys

9 žingsnis. Bendro rinkodaros biudžeto apskaičiavimas. Dar kartą kartojame, čia bus tik apytiksliai skaičiai.

10 žingsnis. Rinkodaros strategijos analizė.

Štai viskas, mūsų rinkodaros strategija yra paruošta.

8 skyrius: padėties nustatymo strategija

Išnagrinėjus ir įvertinus rinkos aplinką, būtina priimti pirmąjį ir svarbiausią strateginį sprendimą, siekiant išsirinkti tikslinį naudos segmentą. Iškart po šio segmento apibrėžimo rinkos planavimo komanda turi nustatyti savo produkto konkurencinę padėtį. Šie du strateginiai sprendimai yra labai svarbūs, nes jie daro įtaką visiems vėlesniems rinkodaros sprendimams.

Kaip atsitiko, kad maža pradedanti įmonė „Apple“ pasisekė pramonėje, kurioje dominuoja didžiulės, klestinčios kompiuterių kompanijos? Atsakymas yra pozicionavimas. Iš pradžių „Apple“ savo produktą specialiai pozicionavo kaip atskirą asmeninį kompiuterį. „Apple“ atsiradimo metu kiti kompiuterių gamintojai varžėsi dėl dar didesnių, greitesnių kompiuterių kūrimo. Nors kitos pradedančios įmonės, tokios kaip „Osborne“, atėjo ir išėjo, „Apple“ augo ir klestėjo siekdama plėstis į švietimo rinką. IBM atėjimas į rinką atvėrė naują segmentą - verslo asmeninių kompiuterių rinką. Nors Operacinė sistema ir programinė įranga buvo visiškai nesuderinami su IBM ir MS-DOS, „Apple“ pasirodė esanti konkurencinga. Kodėl? Kadangi įmonės tikslas buvo verslo segmentas, kuriam reikėjo grafikos, ataskaitų teikimo ir leidimo darbalaukyje. Pelės, rodyklės, programinė įranga ir pirmiausia lazeriniai spausdintuvai„Apple“ padėjo puikiai išdėstyti kompiuterį šiuose verslo segmentuose. Vėliau bendrovė išplėtė produkto pozicionavimo pranašumus-„Apple“ buvo pristatytas kaip „patogus“ kompiuteris ir parduodamas kaip lengvai išmokstama sistema.

„Apple“ sėkmė, pirmiausia švietimo srityje, o vėliau ir verslo rinkoje, pirmiausia priklauso nuo to, kad įmonė sutelkia dėmesį į aiškiai apibrėžtus naudos vartotojams segmentus ir savo produktą pozicionuoja taip, kad skatintų tų privalumų teikimą.

Ryžiai. 8-1. Individualios padėties nustatymo pelningumas

Pagrindinis konkurencinės padėties nustatymo strategijos tikslas yra sukurti ir parduoti naują produktą taip, kad rinkos segmentas galėtų pabrėžti jo specifines patrauklias savybes. Ekonomikoje tai vadinama atsiribojimu nuo kainų konkurencijos tarp prastesnės kokybės prekių pakaitalų. Šis požiūris į pakeičiamumą leidžia įmonei monopolizuoti rinkos segmentą, siūlyti aukštesnes kainas ir uždirbti daugiau pelno.

Šios strategijos ekonominė nauda parodyta šiame paveikslėlyje. Yra aiškus ryšys tarp sėkmingos diferenciacijos ir esminės linijos. Tiksliniai vartotojai suvokia prekės ženklus, nes nėra produkto pakaitalų (didesnis diferenciacijos lygis), o tai leidžia uždirbti didesnį pelną. Dėl unikalios padėties galima uždirbti daug pinigų. Taip pat galite prarasti tą pačią pinigų sumą sukūrę produktą, kuris pakeičia konkurentų produktus ir neturi pranašumo prieš juos (situacija „aš irgi“)

Pozicionavimo galimybių nustatymas yra pagrindinis verslininko sugebėjimų išbandymas. Įgudęs pozicionavimas gali paversti verslininkus milijonieriais ir pakelti viduriniosios grandies vadovus į aukščiausio lygio vadovus, nes protingas produkto pozicionavimas gali duoti pelną, gerokai viršijantį vidutinį (8-1 pav.). Pirmajame šio skyriaus skyriuje apžvelgsime sprendimus, susijusius su taikymu, nes tam tikru etapu įmonė turi savęs paklausti: „Kokius klientus norime nukreipti ir kokios naudos jie tikisi gauti iš mūsų produkto ar paslaugos?“ Antrame skyriaus skyriuje apžvelgsime pozicionavimo ir diferenciacijos problemas: Kokią naudą norime suteikti vartotojui ir kaip mūsų produktas gali suteikti geresnių pranašumų prieš konkurentus? Trečiajame skyriuje bus parodyta, kaip panaudoti pozicionavimą „užpulti“ rinką ir ją apginti. Ketvirtasis paaiškins, kaip produkto pozicionavimo konkurenciniame žemėlapyje koncepcija virsta tikru diferencijuotu produktu ar paslauga: Kaip suprojektuoti savo produktą ar paslaugą, kad vartotojui būtų suteikta norima kokybė? Penktame skyriuje bus paaiškinta, kaip nustatyti kainą naudojant papildomą kokybės analizę: kiek galutiniai vartotojai yra pasirengę mokėti aukštos kokybės mūsų produktas? Procesas baigiamas siūlomo pozicionavimo ekonominio efektyvumo tyrimu: ar dėl siūlomos paskirties vietos, dizaino ir kainos galima realiai prognozuoti pardavimo apimtis ir ar šie duomenys atitinka įmonės finansinius tikslus? Galiausiai aptarsime kai kurias produkto pozicionavimo rinkoje problemas, kylančias tarptautinėje rinkodaroje. Rekomenduojamas požiūris į padėties nustatymo strategijos kūrimą yra išsamiai parodytas fig. 8-2.

Pozicionavimo strategijos žingsniai Naudoti analizės metodai

Segmentavimas pagal naudą:? Gilus segmentavimas, (žr. 3 skyrių)

Nustatykite naudos pobūdį, įskaitant

segmentų dydžio ir augimo tempų prognozė,

demografija, apimtis,

pirmenybė ir elgesys

Pozicionavimo žemėlapio sudarymas? Intuityvus kartografavimas

konkurentai:? Produktų pakaitalų kartografavimas

Produkto / paslaugos padėtis, susijusi su? Nuostatų susiejimas

konkurentams padėties nustatymo žemėlapyje ,? Skiriamasis bruožas įvertinimas

kuris taip pat rodo rinkinius? Konjuguota analizė

idealus vartotojų taškas? Klasterių analizė (t. Y. Naudos segmentai)

Kokybės diegimo funkcija (PRK):? Kokybės diegimo funkcija (PRK)

Konvertuoti koncepciją? Produkto specifikacijų matrica, atsižvelgiant į PRK

padėtis suprojektuota? Plano pradinių ir išvesties duomenų žemėlapis

produktą ar paslaugą

Pridėta kokybės analizė:? PRK lygio nustatymas

Piniginės pridėtinės vertės analizė? Pridėta kokybės analizė

kokybė, palyginti su konkurentais? Konjuguota analizė

Taguchi metodai

Efektyvumo analizė:? Lūžio analizė

Finansinės veiklos vertinimas? Investicijų grąžos analizė

padėties nustatymas :? STRATMESH planavimas

Ar įmanoma pasiekti užduotis

pagal pardavimo apimtį ir rinkos dalį?

Ryžiai. 8-2. Pagrindiniai pozicionavimo strategijos etapai

Diferencijuoto padėties nustatymo koncepcija sukurta nustačius rinkos segmentus pagal naudą. Tada ši koncepcija paverčiama produktu ar paslauga naudojant PRK. Šis projektas papildytas papildoma kokybės analize ir patvirtintas siekiant nustatyti diferencijuotą išlaidų pranašumą. Tada jis tikrinamas ekonominis efektyvumas strategiją, įvertindami tam tikros rinkos dalies pardavimus ir tikslus bei išnagrinėdami galimybes pasiekti šiuos tikslus.

kiek galutiniai vartotojai yra pasirengę mokėti už šią papildomą kokybę, viršijančią konkurentų kainą.

Skaitydami skyrių, atkreipkite dėmesį į šiuos pagrindinius dalykus:

Pozicionavimas prasideda nuo rinkos segmentavimo, pagrįsto įvairia nauda, ​​kurios kiekviena vartotojų grupė tikisi iš produkto.

Padėties nustatymas dažnai yra intuityvus. Sudėtingi analizės metodai gali būti naudingi, tačiau jie nėra būtini. Grubūs, greitai ir nešvarūs metodai yra geresni nei atsitiktinis galvojimas apie padėties nustatymo strategiją.

Naudinga sukurti idealų žemėlapį konkurentų pateikimui į rinką, atsižvelgiant į tokius veiksnius kaip nauda ir kokybė.

Padėties nustatymo žemėlapis gali būti naudojamas nustatant galimybes, nustatant esamą ir pageidaujamą poziciją produkto ar paslaugos rinkoje.

Pagrindinis tikslas yra sukurti diferencijuotą produktą, kuris sukuria unikalią „sąmonės“ rinkos dalį, o tai ypač svarbu tikslinės rinkos segmentui.

Padėties nustatymas reiškia išsamų visų modelių supratimą pagal įmonės strategiją.

Pozicijas geriausiai puola sutelkus išteklius ir sutelkiant skelbimus į konkretų padėties nustatymą ar kokybinį skirtumą.

Pozicijas geriausiai gina agresyvus, mobilus kontrpuolimas, apimantis produktų opoziciją ir naujų modelių pristatymas.

Kurdami produktą įsitikinkite, kad skiriamosioms savybėms būdinga kokybė efektyviausiai veikia norimą produkto konkurencinę padėtį rinkoje.

Nustatykite pozicijos nustatyto produkto ar paslaugos kainą, nustatydami, kiek į produktą įtraukta kokybė, viršijanti konkurentų siūlomą kokybę, ir

Kai prekiaujama tarptautiniu mastu, produktas dažnai pirmiausia yra tarptautinėje rinkoje, kaip ir vidaus rinkoje. Tada padėtis prisitaiko prie vietinio segmento struktūros ir konkurencijos. Vėliau produktas gali būti išdėstytas segmentuose, siekiant naudos, kuri kerta sienas ir kultūras.

Tarptautinei rinkodarai reikia nuolat keisti prekes, kad būtų atlaikyti nauji rinkos dalyviai iš kitų šalių. Tai taip pat apima kontratakas prieš naujus vidaus rinkos dalyvius.

Iš knygos „Rinkodaros pabaiga, kaip mes ją žinome“ autorius Zimenas Sergio

Pasinaudokite konkurentų padėties nustatymo galimybėmis Paimkime dar vieną „Sprite“ pavyzdį, kad pažiūrėtume į pozicionavimo svarbą: „Sprite“ gimė beveik atsitiktinai prieš daugelį metų, kai „Coca-Cola“ kompanija turėjo gamybos pajėgumų perteklių. Iki tol neturėjome

Iš knygos Ekonominės teorijos ir visuomenės tikslus Autorius Galbraithas Johnas Kennethas

XXI skyrius Neigiama ekonomikos reformos strategija XXII skyrius Nuomonių išlaisvinimas XXIII skyrius Teisingas namų ūkio organizavimas ir jo pasekmės XXIV skyrius Valstybės emancipacija XXV skyrius Politika rinkos sistemai XXVI skyrius Lygybė planuojant

Iš knygos „Rinkodara“. Dabar klausimai! Autorius Manas Igoris Borisovičius

36. Kas yra rinkodaros strategija ir kuo ji skiriasi nuo paprastos strategijos? Kai mes kalbame apie išlaidų lyderius ir diferencijuotojus, ar tai yra rinkodaros ar verslo strategija? Terminologijos klausimas.Rinkodaros strategija yra rinkodaros strategija.

Iš knygos „Finansų rinkos laimėjimas: kaip užsidirbti pinigų kiekvieną ketvirtį“. „Trumpos“ investavimo strategijos Autorius Appel Gerald

2 strategija. Trijų mėnesių strategija, pasirenkanti Europą, Japoniją ir besivystančias rinkas Kaip jau aptarėme 4 skyriuje, investicijos į investicinį turtą, kurio pajamos buvo didžiausios praėjusį ketvirtį, prisidėjo

Iš knygos Informacinės technologijos ir įmonės valdymas Autorius Baronovas Vladimiras Vladimirovičius

4 skyrius IT strategija 2 skyriuje aptariamas ryšys tarp įmonės strategijos ir įmonės misijos. Šiame skyriuje aptariama ta pati tema, tačiau ji susijusi su informacinėmis technologijomis.

Iš knygos Kaip dirbti, kur tik nori, kiek nori ir gauni stabilias pajamas pateikė Fox Scott

6 skyrius Strategijos, kaip pozicionuoti save kaip ekspertą Padeda teisingas padėties nustatymas. Padeda visiems. „Twitter“ „Tweet“ pateikė Peteris Shankmanas, www.HelpaReporterOut.com įkūrėjas. Kiekvienas iš mūsų turi žinių apie vertę kitiems. Tačiau suraskite anksčiau

Iš knygos „Marketingo valdymas“ autorius Dixonas Peteris R.

7 skyrius Nuostabi interneto milijonierių sistema. Dešimt žingsnių, kaip įsitvirtinti kaip ekspertui Lengva užstrigti galvojant apie naują verslą. Vietoj to, kad kentėtumėte nuo analitinio paralyžiaus, galbūt verta tai padaryti bent iš pradžių

Iš mokymosi sprogimo: devynios veiksmingos virtualios klasės taisyklės pateikė Murdochas Matthew

Produkto diferenciacija konkurencinės padėties žemėlapyje Produkto diferenciacija daro prielaidą, kad įmonė rado unikalią produkto poziciją, kad ji sukūrė dizainą ar naują produkto įvaizdį, kuris sėkmingai išskiria jį iš konkurentų produktų

Iš knygos „Raktas“ strategines priemones pateikė Evansas Vaughanas

Produktų pozicionavimo problemos pasaulio rinkose Pasaulio rinką galima pažvelgti skirtingais požiūriais. Tradicinis būdas yra laikyti kiekvieną šalį atskira rinka, kuriai taikomi atskiri importo reglamentai, tarifų įstatymai,

Iš knygos „Įveikti bedugnę“. Kaip pristatyti technologinį produktą į masinę rinką pateikė Moore Jeffrey

Įmonės padėties nustatymo strategijos raida pasaulinėje rinkoje Kaip minėta aukščiau, JAV įmonė dažnai pradeda eksportuoti į užsienio rinkas, kuriose yra 1) segmentai, kurie priima tam tikros firmos pasiūlymą ir 2) silpna konkurencija. Kaip įgyjate

Iš knygos „Žmogiškųjų išteklių valdymo praktika“ Autorius Armstrongas Michaelas

10 skyrius Visuotinės padėties nustatymo taisyklė „Twitter Tweet“ (ne daugiau kaip 140 simbolių) Vis lengviau pasiekti pasaulinę auditoriją. Tačiau prieš kreipdamiesi dėl šios pasaulinės vizos turite žinoti apie daugelio egzistavimą

Iš knygos „Reklama“. Principai ir praktika autorius Wellsas Williamas

77. Gera strategija, bloga strategija („Rumelt“) „Daugeliui verslo, švietimo ar vyriausybės žmonių žodis„ strategija “yra skaudus. Bet iš tikrųjų žodis, kuris gali reikšti viską, ko nori, jau nustojo būti

Iš autorės knygos

Konkurencinės padėties kompasas Aukštųjų technologijų rinkodaroje yra keturi produkto vertės kriterijai: technologija, produktas, rinka ir įmonė. Kai produktas juda per technologijų diegimo ciklą, keičiasi didžiausios klientų vertės kriterijai.

Iš autorės knygos

Pozicionavimo procesas Kai vietoj žodžio pozicionavimas naudojamas veiksmažodžio pozicija, tai reiškia pranešimo, kurį sudaro keturi pagrindiniai komponentai, perdavimo procesą. Pareiškimas. Svarbiausia čia apibendrinti pozicionavimo esmę (teiginys

Iš autorės knygos

7 SKYRIUS Žmogiškųjų išteklių valdymo strategija Žmogiškųjų išteklių valdymo procesai yra susiję su strategijų (strateginės žmogiškųjų išteklių valdymo), žmogiškųjų išteklių politikos ir praktikos, turinčios įtakos visiems žmogiškųjų išteklių valdymo aspektams, kūrimu. Šioje dalyje taip pat aptariami kiti daugiausiai įtakos turintys procesai

Įvadas

1 skyrius Elgesys rinkodaros tyrimai(1 modulis)

2 skyrius. Konkurencijos intensyvumo įvertinimas (4 modulis)

3 skyrius Konkurentų rinkos dalies analizė (8 modulis)

4 skyrius: M. Porterio strateginių grupių koncepcija (9 modulis)

5 skyrius. Produktų konkurencingumo nustatymas (12 modulis)

6 skyrius. Konkurentų komunikacijos politikos analizė ir įmonių komunikacijos politikos kūrimas (17 modulis)

Išvada

Bibliografija

Programos

Įvadas

Makro lygio rinkodara veikia kaip rinkos aplinkos formavimo įrankis. Mikro lygiu rinkodara yra priemonė įmonėms įtvirtinti besivystančios rinkos aplinkoje ir yra priemonė pritraukti investicijų. Rinkodara iš esmės vienija visus įmonės veiklos aspektus rinkoje, formuoja jos rinkos filosofiją ir plėtros strategiją.

Marketingo strategija - įvairių rinkodaros veiklų, kurios yra pavaldžios įmonei iškeltų tikslų (firmos, organizacijos, verslo struktūros), planavimo ir įgyvendinimo procesas. Rinkodaros strategija yra neatskiriama bendros įmonės strategijos dalis, nusakanti pagrindines įmonės veiklos kryptis rinkoje vartotojų ir konkurentų atžvilgiu. Įmonės rinkodaros strategija priklauso nuo jos dabartinės padėties rinkoje, rinkos pokyčių perspektyvų ir būsimų konkurentų veiksmų įvertinimo, užsibrėžtų tikslų ir esamų išteklių apribojimų.

Tikslas kursinis darbas yra įmonės „Europe Foods“ (TM „Gallina Blanca“) rinkodaros strategijos analizė ir kūrimas produkto „Mėsos sriuba su makaronais“ pavyzdžiu.

Norint pasiekti šį tikslą, būtina išspręsti šias užduotis:

Atlikti rinkodaros tyrimus;

Įvertinti varžybų intensyvumą;

Išanalizuoti konkurentų rinkos dalį;

Sudaryti strateginių grupių žemėlapį;

Nustatykite produktų konkurencingumą;

Sukurti įmonės komunikacijos politiką;

Sudaryti konkurencingos rinkos žemėlapį;

Įvertinkite rinkodaros strategijos pasirinkimą.

1 skyrius. Rinkodaros tyrimų atlikimas (1 modulis)

Gallina Blanca rinkodaros konkurencingumas

Rinkodaros tyrimai yra informacijos apie rinkos procesus ir reiškinius paieška, rinkimas, apdorojimas, analizė. Rinkodaros tyrimų metu buvo gauta informacija, kuri skirstoma į pirminę ir antrinę.

Pirminė informacija- duomenys, specialiai gauti konkrečių konkurentų veiklos aspektų analizei.

Informacijai rinkti buvo naudojama apklausa. Buvo parengtas toks klausimynas.

Anketa (klausimynas)

1) Kiek tau metų:

2) Jūsų lytis:

a) vyras

b) moteris

3) Ar perkate paruoštas sriubas ar sriubas virimui?

4) Jei taip, kaip dažnai?

a) kiekvieną dieną

b) kelis kartus per savaitę

c) kelis kartus per mėnesį

5) Kokios markės sriubos jums labiau patinka?

a) Gallina Blanca

d) Rusijos produktas

e) kitas

6) Ar esate patenkintas įsigytų produktų (tirpių sriubų) kaina?

b) ne, norėčiau mažesnės kainos

c) Aš nežiūriu į kainą

7) Kur dažniausiai perkate tirpias sriubas?

prekybos centras

8) Kas jums svarbiau tirpiose sriubose?

b) informatyvumas

c) išvaizda

d) produkto natūralumas

Buvo apklausta 20 gatavų sriubų vartotojų ir gauti šie rezultatai.

Pagrindiniai šio produkto vartotojai yra vyrai ir moterys iki 40 metų. Tai galima paaiškinti tuo, kad jaunimas perka šias sriubas dėl to, kad trūksta virimo laiko ir jos yra mažos. O žmonės iki 40 metų - dėl to, kad trūksta laiko maisto gaminimui (darbui, vaikams ir pan.).

Pavaizduokime prekės ženklo nuostatas diagramos pavidalu.


2 pav. Vartotojų preferencijos

Kaip matyti iš paveikslėlio, 40% visų respondentų renkasi „Maggi“ prekės ženklą, o 30% - „GallinaBlanca“.

Dauguma respondentų yra patenkinti įsigytos prekės kaina (14 respondentų iš 20).

12 respondentų prekes perka prekybos centruose, o likę 8 - turguose.

Svarbiausia tirpiose sriubose yra produkto skonis ir natūralumas.

3 pav. Greitųjų sriubų parametrai

Remiantis apklausos rezultatais, buvo sudarytas klausimynas, skirtas tirti konkurentus ir jų rinkodaros politiką bei pateikti atsakymai į šiuos klausimus.

Tyrinėkite konkurentų ir jų rinkodaros politikos klausimyną

1. Kiek yra prioritetinių konkurentų ir kas jie yra?

Pagrindiniai Europos maisto produktų įmonės (TM Gallina Blanca) konkurentai yra „Unilever“ (TM Knorr) ir „Nestlé“ (TM Maggi).

2. Koks yra vyraujantis konkurencinio elgesio tipas (nepriklausomas, „sekantis lyderiu“, „iššūkis“, lyderis?)

Vyraujantis konkurencinio elgesio tipas yra „sudėtingas“. Visos trys įmonės užima aukštą poziciją rinkoje, jų produktai yra konkurencingi. Jie užima maždaug tas pačias rinkos dalis, o tai reiškia, kad gatavų sriubų rinkoje nėra lyderio.

3. Kokią rinkos dalį užima prioritetiniai konkurentai?

Konkurentų „Unilever“ (TM Knorr) ir „Nestle“ (TM Maggi) rinkos dalis yra apie 30%.

4. Kiek stiprus konkurentų įvaizdis ir jų produktų prekės ženklai?

Konkurentų įvaizdis ir prekės ženklai yra stiprūs. Vartotojai teikia pirmenybę prekių ženklams „GallinaBlanca“, „Maggi“ ir „Knorr“, o ne kitiems.

5. Kokios yra konkurentų produktų kainos?

Konkurentų produktų kainos yra maždaug tokios pačios kaip Europos maisto produktų įmonės.

6. Kokios kliūtys patekti naujiems konkurentams?

Naujų konkurentų patekimo į rinką kliūtys yra labai stiprios, nes ši produktų rinka jau turi savo pirmaujančias įmones, kurios yra rinkoje daugiau nei 10 metų ir turi nuolatinius klientus, kurie yra įsipareigoję prekės ženklui.

Antrinė informacija apie konkurentą apima duomenis, kurie buvo iš anksto apdoroti analitiškai ir kurių tikslai, kaip taisyklė, nesutampa su analizės tikslais. Dėl to Ši informacija reikalauja papildomų atrankos, reitingo ir kompiliavimo procedūrų, įtraukiant ją į analizei reikalingą formą.

Siekiant susisteminti informaciją apie konkurentus, buvo sudaryta konkurencijos ir konkurentų analizės lentelė, pritaikyta tiek kiekybinio, tiek kokybinio vertinimo galimybėms. Jame pateikiamas faktinės konkurento veiklos būklės ir raidos įvertinimas, taip pat ekstrapoliacija-prognoziniai įvertinimai apie galimą konkurento veiklos raidą artimiausioje ar tolimoje ateityje.

1 lentelė. Konkurencijos ir konkurentų analizė

Netaikoma Studijų objektas Vertinimai Tyrimo priemonės, informacijos šaltiniai
Faktinė būsena Prognozė
1 Konkurencingos įmonės ir jų pagrindinės savybės Pagrindiniai konkurentai yra „Unilever“ („TM Knorr“) ir „Nestle“ („TM Maggi“) Tie patys konkurentai Registrai, stebėjimai, apklausos
2 Konkurencinės strategijos ir metodai Lieka tas pats Stebėjimai
3 Kiekvieno konkurento rinkos dalis 3 skyrius. Rinkos dalis iš esmės nesikeičia Statistinė informacija, santykiniai rodikliai
4 Konkurencijos vystymosi intensyvumas ir tendencija Konkurencija stipri. Naujų konkurentų nesitikima. Stebėjimai, žiniasklaidos apžvalga
5 Konkurentų kainų politika Lygiai su atitinkamu verslu Kaina kyla dėl infliacijos Stebėjimai, apklausos
6 Ar konkurentų gaminiai pagal kainą, dizainą, funkcinius parametrus, patikimumą atitinka vartotojų reikalavimus? 5 skyrius. Taupymo rodikliai

Klientų apklausos, balai

7 Konkurentų paklausos paskatos

Vartotojų skatinimas,

Reklama, produktų plėtra Stebėjimai, apklausos, žiniasklaida
8 Konkurentų paslaugų kokybė Aukštas Aukštas Klientų apklausos, stebėjimas

2 skyrius. Konkurencijos intensyvumo įvertinimas (4 modulis)

Konkurencinės aplinkos intensyvumo lygis yra lemiamas momentas kuriant įmonės rinkodaros politiką, renkantis konkurencinės kovos priemones ir metodus.

Konkurencijos intensyvumą lemia šie apibendrinti veiksniai:

1) Rinkos dalių pasiskirstymas tarp konkurentų ir konkurencijos intensyvumas

Konkurencijos intensyvumas tam tikroje produktų rinkoje vertinamas įvertinant konkurentų rinkos dalių panašumo laipsnį, naudojant šias formules:

kur Mes- konkurencijos intensyvumo nagrinėjamoje produktų rinkoje rodiklis, matuojamas remiantis konkurentų akcijų panašumo laipsnio įvertinimu; - konkurentų rinkos dalių standartinis nuokrypis; Sa- konkurento rinkos dalies aritmetinis vidurkis; Sirinkos dalis i-konkurentas, i= 1..n; n yra konkurentų skaičius nagrinėjamoje produktų rinkoje.


2 lentelė. Prekės ženklo žinomumo akcijų pasiskirstymas

Prekės ženklo žinomumo dalis buvo nustatyta naudojant apklausą, kurioje dalyvavo 20 žmonių.

Nustatykite aritmetinio vidurkio trupmeną:

Dabar mes apskaičiuojame standartinį akcijų nuokrypį:

Tada variacijos indeksas bus lygus:

Remiantis gautais duomenimis, galime teigti, kad konkurencija tarp garsiausių gatavų sriubų gamintojų yra mažesnė nei vidutinė (0,45).

2) Rinkos augimo tempai ir konkurencijos intensyvumas

Varžybų intensyvumą galima apskaičiuoti pagal šią formulę:

kur Ut- konkurencijos intensyvumo rodiklis, atsižvelgiant į rinkos augimo tempą; Gt- metinis pardavimo augimas aptariamoje prekių rinkoje, neįskaitant infliacijos komponento. Be to, metinis augimo tempas turėtų būti 70–140%.

3 lentelė. „GallinaBlanca“ mėsos sriubos su makaronais pardavimo pokyčių tempas

Laikas, metai Pardavimai, % Augimas
2008 107 -
2009 119 1,112

Pardavimų augimas 2009 m. Sieks 1,112 arba 111,2% (tai yra daugiau nei 70% ir mažiau nei 140%). Konkurencijos intensyvumo rodiklis bus lygus:

Konkurencijos intensyvumas, atsižvelgiant į rinkos augimo tempą, yra žemo lygio.

3) Rinkos pelningumas ir konkurencijos intensyvumas

Rinkos pelningumo santykis ( R) yra svarbus ekonominis veiksnys nustatant varžybų intensyvumą.

Kuo didesnis pelningumas, tuo mažesnis konkurencinės aplinkos spaudimas ir atitinkamai mažesnis konkurencijos intensyvumas, ir atvirkščiai. Šią išvadą galima apibendrinti formule:

kur Ur- konkurencijos intensyvumo rodiklis, atsižvelgiant į rinkos pelningumo lygį.

Šį rodiklį galima įvertinti naudojant vidutinę prekybos maržą, taikomą konkrečioje rinkoje.

Vidutinė prekybos marža yra 38%. Indeksas Ur esant tam tikrai vertei, marža bus:

Ur =1 - 0,38=0,62

Konkurencijos intensyvumas, atsižvelgiant į rinkos pelningumą, yra vidutinis.

Gauti Bendras įvertinimas atsižvelgiant į įmonės konkurencinės aplinkos veiklą, būtina nustatyti apibendrintą konkurencijos intensyvumo rodiklį pagal šią formulę:

kur U- apibendrintas konkurencijos intensyvumo rodiklis, 0

Įmonės konkurencinės aplinkos aktyvumas šioje produktų rinkoje yra mažesnis nei vidutinis.

3 skyrius. Konkurentų rinkos dalies analizė (8 modulis)

Viena iš bendriausių konkurento tikslų pasiekimo išraiškų turėtų būti laikoma jo faktine rinkos dalimi bendrame tam tikro asortimento produktų pardavime. Tai rodo įmonės dominavimo rinkoje laipsnį, jos gebėjimą daryti įtaką nagrinėjamos prekių grupės pasiūlos ir paklausos tūrinėms ir struktūrinėms charakteristikoms.

Norint teisingai apskaičiuoti ir išanalizuoti rinkos dalį, iš esmės svarbios trys aplinkybės:

· Produktai, kuriems nustatomos konkurentų akcijos, turi priklausyti tai pačiai visos Rusijos produktų klasifikatoriaus grupei;

· Geografinė rinkos riba turėtų būti vienoda visoms analizuojamoms įmonėms;

· Skaičiavimas turėtų būti atliekamas nustatytu laiko intervalu.

Rinkos dalies rodiklis atspindi įmonės rezultatus ir yra apibrėžiamas kaip įmonės prekių pardavimo apimties ir visos rinkos / rinkos segmento pardavimo apimties santykis:

kur yra j-osios firmos dalis visuose pardavimuose i-antrasis produktas; - J-osios firmos pardavimas i-antrasis produktas; - visų pardavimų suma i-antras elementas j-m rinka (600 milijonų rublių); n - skaičius j bendrovių, veikiančių šioje rinkoje.

Apibrėžkime Europos maisto produktų įmonės (TM Gallina Blanca) rinkos dalį:

„Nestlé“ įmonės (TM Maggi) rinkos dalis:

Įmonės „Unilever“ (TM „Knorr“) rinkos dalis:

Stabiliausia padėtis priklauso „Nestlé“ įmonei (TM Maggi), nes ji užima didžiausią rinkos dalį (0,363). Įmonė „Europe Foods“ (TM „Gallina Blanca“) užima 29% rinkos. Tam tikros įmonės rinkos dalies grąžos norma yra 15%. „Unilever“ įmonių (TM Knorr) rinkos dalis yra 0,282.

4 skyrius. M. Porterio strateginių grupių koncepcija (9 modulis)

Visi esami konkurentai gali būti įvertinti naudojant strateginės grupės žemėlapį.

Strateginių grupių kartografavimas atliekamas pagal šį algoritmą:

Dviejų svarbiausių nesusijusių charakteristikų, kuriomis pramonės įmonės skiriasi viena nuo kitos, pasirinkimas;

Įmonių padėties nustatymas strateginių grupių žemėlapyje, kuris yra koordinačių sistema su pasirinktomis charakteristikomis, nubraižyta išilgai ašių;

Įmonių konsolidavimas vienoje žemėlapio dalyje į vieną strateginę grupę;

Nubrėžkite apskritimus aplink kiekvieną strateginę grupę. Apskritimų skersmuo yra proporcingas į tą pačią grupę patenkančių įmonių rinkos daliai.

Sukurkime strateginių konkurentų grupių žemėlapį.


5 pav. Strateginių grupių žemėlapis

Žemas Vidutinis Aukštas

diapazonas


Siauras ribotas platus

Trys įtakingiausios sriubos rinkos įmonės gali būti sujungtos į strateginę grupę. Tai „Nestlé“ („TM Maggi“), „Unilever“ („TM Knorr“) ir Europos maisto produktų įmonė, kurią mes svarstome („TM Gallina Blanca“). Vadinasi, „Nestlé“ ir „Unilever“ yra svarbiausi konkurentai šioje produktų rinkoje.

5 skyrius. Produktų konkurencingumo nustatymas (12 modulis)

Norėdami nustatyti produktų konkurencingumą, naudojame šiuos metodus.

1. Integruotas metodas produkto konkurencingumui nustatyti

Skaičiavimas atliekamas pagal šią formulę:

kur yra neatskiriamas konkurencingumo rodiklis, yra neatskiriamas norminių parametrų rodiklis, yra neatskiriamas techninių parametrų rodiklis ir yra neatskiriamas ekonominių parametrų rodiklis.

Integruotas reguliavimo parametrų rodiklis parodo, ar produktas atitinka norminių dokumentų reikalavimus (GOST R 50763-95 Viešasis maitinimas. Kulinarijos gaminiai, parduodami gyventojams.; GOST 19327-84 Maisto koncentratai. Pirmieji ir antrieji pietų patiekalai. Bendrosios techninės sąlygos. ; TU 9194- 001-53974989-01 Tirpi makaronų sriuba.). „GallinaBlanca“ mėsos sriuba su makaronais atitinka visus reikalavimus, todėl = 1.

Apskaičiuokime integruotą techninių parametrų rodiklį pagal šią formulę:

kur svoris i-pasas parametras tarp viso parametrų rinkinio, n yra vertinime dalyvaujančių parametrų skaičius, yra vienas rodiklis i-techninis produkto parametras, kuris apskaičiuojamas pagal formulę:

kur yra vertė i-tasis analizuojamo produkto parametras; - vertė i-lyginamo produkto pavyzdys.

Sriubos virimui parametrai pateikti 5 lentelėje. Taškai ir reikšmingumo koeficientas buvo nustatyti naudojant vartotojų apklausą. Reikšmingumo koeficientas parodo, koks konkretus parametras yra svarbus vartotojui.

5 lentelė. Sriubų, skirtų virti su „GallinaBlanca“ ir „Maggi“, virimo parametrai

Galimybės "GallinaBlanca" "Maggi" Kokybės balo santykis () Reikšmės koeficientas () Integruotas techninės par. TP
skonis 5 4 1,25 0,38 0,475
asortimento plotis 4 4 1 0,19 0,19
informatyvumas 4 5 0,8 0,03 0,024
išvaizda 5 4 1,25 0,14 0,175
produkto natūralumas 4 3 1,33 0,26 0,3458
- - - 1 1,2098

Parametrų balai reiškia:

· 5 - puikiai;

4 - geras;

· 3 - patenkinamas;

· 2 - blogai;

· 1 - labai blogai.

Integruotas ekonominių parametrų rodiklis nustatomas pagal šią formulę:

kur Pirkimas- mūsų produkto pirkimo kaina (14,3 rublių), C 0pirkimas- pavyzdinio produkto pirkimo kaina („Knorr“ vištienos sultinys su daržovėmis “17 rublių), C išnaudojimas- analizuojamo produkto eksploatacijos kaina (12 rublių), C 0eksploatacija- mėginio produkto kaina (13,3 rublių).

Apskaičiuokime integralų konkurencingumo rodiklį:

2. Prekių konkurencinio patrauklumo metodas

Prekės patrauklumą konkurencijai lemia kokybinių savybių rinkinys: išvaizda, vartotojų savybių rinkinys ir kt. Nuo to priklauso, kokios bus jo pajamos iš pardavimo. Kuo didesnės pardavimo pajamos, palyginti su produkto kūrimo ir perkėlimo išlaidomis, tuo didesnis jo rinkodaros patrauklumo lygis.

Procentais prekių gamybos ir gabenimo savikaina nuo mažmeninės kainos yra apie 60%. Taigi visos prekių gamybos ir transportavimo išlaidos (už prekių vienetą) bus apie 8,58 rublių. Grynosios pajamos iš prekių pardavimo dėl šio parametro apskaičiavimo sunkumų yra lygios prekių kainai.

Atsižvelgiant į dviejų produktų konkurencingumo nustatymo metodų rezultatus, galima daryti išvadą, kad „Mėsos makaronų sriuba“ yra konkurencinga šioje produktų rinkoje.

6 skyrius. Konkurentų komunikacijos politikos analizė ir įmonės komunikacijos politikos kūrimas (17 modulis)

Komunikacijos politika - strateginių, ilgalaikių įmonės tikslų rinkinys savo komunikacijos srityje, vykdant rinkodaros politiką.

Pagrindiniai komunikacijos politiką sudarantys elementai yra reklama, pardavimo skatinimas, asmeniniai pardavimai, viešieji ryšiai, mugės, parodos.

Reklama yra mokamas, nesuasmenintas bendravimas, kurį vykdo identifikuotas rėmėjas ir kuris naudoja žiniasklaidą, kad įtikintų (kažką padarytų) ar paveiktų (kaip nors) auditoriją.

Sultinio kubeliai

Pagardai

Sriubos virimui

Greitai paruošiamos sriubos ir tyrės

Karšti padažai

Padažai antriems patiekalams ruošti

Sultinio kubeliai

Pagardai

Greitai paruošiamos bulvių košės

Sultinio kubeliai

Greitos sriubos

Pagardai

Momentiniai sultiniai

Reklamos poveikis visose trijose įmonėse yra labai didelis, nes Šiems produktams daugiausia naudojama televizijos reklama. Televizija sutelkė dėmesį į didžiąją dalį visų rūšių reklamos privalumų. Ji apima didžiausią klausytojų auditoriją.

Taip pat naudojama reklama žurnaluose, kuri turi nemažai privalumų: žurnalai skirti labai griežtai apibrėžtoms skaitytojų grupėms; jokia kita reklamos rūšis (išskyrus pašto) negali taip efektyviai perduoti informacijos tam tikroms gyventojų kategorijoms, atrinktoms pagal demografinius, profesinius ar kitus kriterijus.

2. Įmonės ir konkurentų reklamos priemonių nustatymas, reklamos efektyvumo įvertinimas vartotojų suvokimo psichologijos požiūriu (informacijos turinys, matomumas, konkretumas, originalumas, spalvų derinys, muzika, šriftas, prekės ženklas) , iliustracijos ir kt.)

Ši įmonė ir jos konkurentai naudoja šias reklamos rūšis:

o spausdinti (plakatai, plakatai, katalogai, skelbimai ir straipsniai laikraščiuose ir žurnaluose, pakavimo medžiagos ir kt.);

o vizualinis ir skoningas (maisto degustacija);

o individualus (intarpai laikraštyje, kai kurių tipų katalogai, brošiūros ir kt.).

Atliekant „Nestlé“ („TM Maggi“), „Unilever“ („TM Knorr“) ir „Europe Foods“ (TM Gallina Blanca) produktų televizijos reklamos apklausą, buvo gauti šie rezultatai: reklamoje yra pakankamai informacijos, kuri padeda suprasti produkto kokybė ir skonis. Spalvų ir muzikos derinys skelbime yra gražus. Daugelyje vaizdo įrašų rodomos laimingos šeimos ir jų namai, o tai daro teigiamą poveikį vartotojams. Muzika nepastebima, maloni.

Kampanija ir tyrimai. Reklamos agentūra analizuoja vietinės rinkos analizę, nustato tikslines tokio tipo prekių ar paslaugų vartotojų grupes, sukuria pirminius būsimos reklamos eskizus (plakatų, vitrinų eskizus, TV reklamos scenarijų ir kt.), Planuoja biudžetą.

Planuoti. Sukuriamas planas, atspindintis transliacijų per radiją, televiziją, spaudos pranešimus ar reklaminius plakatus skaičių.

Pristatymas. Po to reklamos agentūra rengia pristatymą, kuris yra preliminari reklamos kampanija. Jos pagrindu nustatomos reklamos stipriosios ir silpnosios pusės, kliento nuomonė apie darbą, taip pat prireikus ištaisomos klaidos ir atliekami pirkėjų (klientų) pataisymai.

Santraukos istorija, tai yra brėžinių rinkinys, leidžiantis suprasti, kas po to bus vykdoma komercinėje programoje;

Animacija, kuri yra pagrindinė animacinių filmų versija;

Scenarijus, kuris tikriausiai parodys visas fotoaparato galimybes, tai yra žaidimų efektus, tokius kaip ECU (priartinkite fotoaparatą); LS (šaudymas iš toli); SFX (garso efektai); VO (balsas); MOOZ (atsukimo signalas) ir kt.

Kai tik jie pagaliau susitaria dėl komercinio vaizdo įrašo ir pasirenka aktorių kolektyvą, viskas yra paruošta filmavimui. Vyksta medžiagos ir siužetų filmavimo procesas. Komercinę medžiagą galima filmuoti kitoje studijoje. Daugelis studijų tuo pasinaudoja norėdamos pagerinti savo biudžetą:

Apskaičiuoti, kiek šis darbas kainuos;

Pridedant 30%;

Įtraukdami savo pelną;

Gautas rezultatas padvigubinamas.

Agentūra, jau remdamasi šiuo skaičiumi, prieš pranešdama apie tai klientui papildomai pridės 40 proc. Po to stebima gauta medžiaga ir sklypai.

Atleisti. Galiausiai komercinė programa yra paruošta. Jis buvo nufilmuotas, sumontuotas, pridėti visi specialieji efektai. Klientui buvo parodytas rezultatas. Liko tik pradėti veikti programai.


Kalbant apie bendrovę „Europe Foods“ (TM „Gallina Blanca“), galima daryti išvadą, kad reklama yra efektyvi (104,5 proc.).

kur E yra ekonominis reklamos efektyvumas; Т1 - pardavimo apyvarta reklamos ir po reklamos laikotarpiu (31 350 mln. RUB); T - apyvarta prieš reklamą (18 570 milijonų rublių); H - prekybos marža (38%); Р - reklamos išlaidos (170 milijonų rublių).

2. Produktų reklamavimo problema yra ta, kad vartotojai mano, kad sriuboje yra daug koncentratų ir ji nėra sveika.

Fiziologiniai motyvai (alkio malšinimas);

Sveikatos motyvas (sriubos nekenkia sveikatai);

Patogumo ir pridėtinės vertės motyvas (sutrumpintas gaminimo laikas);

Šeimos tradicijos (sriuba, kaip gamino mūsų močiutė);

Laisvės motyvas;

Atidarymo motyvas;

Meilės motyvas;

Džiaugsmo motyvas.

5. Buvo pasirinktos šios reklamos priemonės: reklama televizijoje, patalpinimas žurnale, reklamjuostė.

6. Kiekvienos reklamos priemonės akrobatinių vaizdų kūrimas.

Dešinėje pusėje esanti reklamjuostė vaizduoja laimingą šeimą (4 žmonės - tėvai ir du 7-12 metų vaikai) prie pietų stalo. Dešinėje yra šūkis "Skani sriuba per 10 minučių!" Žemiau yra „GallinaBlanca Meat Soup“ ir įmonės prekės ženklo vaizdas. Ši reklama paremta patogumo motyvu ir papildoma nauda. Reklamjuostės brėžinys pateiktas 1 priede.

b) žurnalo straipsnis

Straipsnyje bus šie motyvai: sveikatos motyvas, šeimos tradicijos. Straipsnio pavadinimas yra „Sriuba, kokia ji yra iš tikrųjų“. Straipsnio tekstas bus papildytas receptais, nuotraukomis. Straipsnio pabaigoje bus „GallinaBlanca“ prekės ženklas, kontaktinė informacija (įmonės pavadinimas, svetainė, telefono numeris). Straipsnio tekstas pateiktas 2 priede.

Veiksmas vyksta virtuvėje. Į namus grįžta 35 metų moteris. Ji sako tokią frazę: „Namuose nėra ko valgyti, ir netrukus mano vyras grįš iš darbo, o vaikai grįš namo iš mokyklos! Ką daryti? Aš žinau, aš turiu „GallinaBlanca Meat“ makaronų sriubą! Po 10 minučių sriuba paruošta, šeima ateina ir atsisėda prie stalo. Visi ragauja sriubą. Vyras sako: "Mmm, kaip skanu!" Vaikai (džiaugsmingai): "Kaip ir mūsų močiutė gamina maistą!" Žmona: "Nes ji paruošta su meile!" Vaizdas pasikeičia, ekrane rodomas prekės ženklas „GallinaBlanca“. Balsas: „GallinaBlanca - tau su meile!“.

Muzikinis akompanimentas. Muzika maloni, juokinga, neužgožianti.

7. Šios reklamos priemonės buvo parodytos šio produktų rinkos segmento atstovams (25-50 metų moterims ir vyrams, dirbantiems su vaikais (iki 12 metų)). Buvo apklausta 20 žmonių, iš kurių 15 žmonių patvirtino reklamjuostę, 14 žmonių patvirtino straipsnį žurnale ir 17 žmonių, kurie reklamavosi per televiziją. Remiantis gautais rezultatais, buvo nuspręsta pakartoti reklamą.

Ši kampanija skirta 2 mėnesiams produktui „GallinaBlanca Meat Moodle Soup“. Sukurtas tvarkaraštis parodytas paveikslėlyje.


Mėsos sriuba

Vieno vaizdo įrašo rodymo regiono (Volgos regiono) žiūrovams pagrindiniuose kanaluose kaina yra 50 tūkstančių rublių; reklamos gamybos kaina yra 2000 tūkstančių rublių. Vaizdo įrašą būtina atnaujinti 3 kartus per metus.

6 x 3 metrų reklamjuostės kaina yra apie 30 tūkstančių per mėnesį. Maždaug 5 skydai bus pastatyti 12 Volgos regiono miestų. Lauko reklamos biudžetas bus 1800 tūkstančių rublių. per mėnesį. 21,6 milijono rublių per metus (40 000 * 5 * 15 = 3 000 tūkst. Rublių).

Žurnalo straipsnio biudžeto apskaičiavimas

Straipsnio įdėjimas į žurnalą kainuoja apie 50 tūkstančių rublių. straipsnis bus paskelbtas 4 žurnaluose. Mėnesinės išlaidos bus 200 tūkstančių rublių, 2,4 milijono rublių per metus.

7 skyrius. Konkurencingos rinkos žemėlapio kūrimas (18 modulis)

Norint sukurti konkurencingą rinkos žemėlapį, būtina klasifikuoti konkurentus pagal jų padėtį pagal rinkos dalį.

Norėdami tai padaryti, turite atlikti šiuos veiksmus:

Skirstyti visą nagrinėjamos rinkos įmonių grupę į 2 sektorius, kurių akcijų vertė yra didesnė ar mažesnė už vidutinę vertę;

8 lentelė. Konkurentų rinkos dalys 2008 m

Visos įmonės yra suskirstytos į 2 sektorius:

1) Įmonės, kurių akcijų vertės yra didesnės nei vidutinės. Tai apima „Nestlé“ (TM Maggi), „Unilever“ (TM Knorr), „Europe Foods“ (TM Gallina Blanca).

Apskaičiuokime šio sektoriaus standartinį nuokrypį:


2) Įmonės, kurių akcijų vertė yra mažesnė nei vidutinė. Tai apima OJSC „Rusijos produktas“ (TM „Rusijos produktas“), LLC „Hercules“ (TM „Kulinar“) ir kiti.

3) Apskaičiuokime šio sektoriaus standartinį nuokrypį:

Kalbant apie rinkos dalį, mes išskiriame keturias įmonių grupes:

Ι grupė - rinkos lyderiai. Rinkos dalis nuo 40% ir daugiau. Šioje produktų rinkoje nėra lyderių.

ΙΙ grupė - stiprią konkurencinę padėtį turinčios įmonės. Rinkos dalis nuo 40% iki 20% („Nestlé“ („TM Maggi“), „Europe Foods“ („TM Gallina Blanca“, „Unilever“ (TM Knorr));

ΙΙΙ grupė - silpnos konkurencinės padėties įmonės. Rinkos dalis nuo 20% iki 10% (OJSC „Rusijos produktas“ (TM „Rusijos produktas“)).

GroupV grupė - pašaliniai rinkos dalyviai. Rinkos dalis yra mažesnė nei 10% (LLC "Hercules" (TM "Kulinar")).

9 lentelė. Rinkos dalių dinamikos įvertinimas

Pagal įmonės rinkos dalių dinamikos rodiklį galima išskirti keturias įmonių grupes:

Ι grupė - sparčiai gerėjančios konkurencinės padėties įmonės („Nestlé“ (TM Maggi)).

ΙΙ grupė - gerėjančią konkurencinę padėtį turinčios įmonės. („Europe Foods“ (TM „Gallina Blanca“), „Unilever“ (TM „Knorr“));

ΙΙΙ grupė - įmonės, kurių konkurencinė padėtis blogėja. (UAB „Rusijos produktas“ (TM „Rusijos produktas“)).

GroupV grupė - įmonės, kurių konkurencinė padėtis sparčiai blogėja (LLC „Hercules“ (TM „Kulinar“)).

Lentelėje parodyta matrica, pagal kurią sudaromas konkurencingas įmonių žemėlapis, pagrįstas kryžminiu tam tikros rūšies produkto rinkos dalių dydžio ir dinamikos klasifikavimu.

10 lentelė. Konkurencingo įmonių žemėlapio sudarymo matrica

Rinkos dalies augimo tempas

Konkurenciniai pranašumai pagal rinkos dalį
1 2 3 4
Rinkos lyderiai Įmonės, turinčios stiprią konkurencinę padėtį Įmonės, turinčios silpną konkurencinę padėtį Muizieriai
Aukštas Žemas
Rinkos patrauklumas Aukštas 1 Įmonė, turinti sparčiai gerėjančią konkurencinę padėtį „Nestle“ (TM „Maggi“)
2 Įmonė, turinti gerėjančią konkurencinę padėtį „Europe Foods“ (TM Gallina Blanca), „Unilever“ (TM Knorr)
Žemas 3 Įmonė, kurios konkurencinė padėtis blogėja (UAB „Rusijos produktas“ (TM „Rusijos produktas“)
4 Įmonė, kurios konkurencinė padėtis sparčiai blogėja (UAB „Hercules“ (TM „Kulinar“)

Ši matrica leidžia protingiau imtis konkurencijos strategijos kūrimo, atsižvelgiant į įmonės konkurencinę padėtį ir jos rinkos aplinkos specifiką.

Atsižvelgiant į visas anksčiau parengtas rekomendacijas, buvo pasirinkta tokia Europos maisto produktų įmonės (TM "Gallina Blanca") rinkodaros politikos sudėtis:

Pagrindinis tikslas yra išlaikyti poziciją rinkoje

Rinkos dalis - išlaikyti ar užauginti lyderystę.

Produktas - atkreipkite dėmesį į kokybę.

Kaina yra išlaikyti.

Skatinimas - remti pasirinktinai.

Platinimas - Išlaikyti plačią platinimo sistemą.

8 skyrius. Rinkodaros strategijos pasirinkimo įvertinimas (22 modulis)

Matricos modelis skirtas įvertinti dabartinę prekės ženklo būklę rinkoje. Strategija, pasirinkta naudojant matricos metodą (rinkos patrauklumas vidutinis, konkurencinė padėtis stipri). (11 lentelė). Tam tikroje rinkoje ir konkurencinėje padėtyje reikalingas selektyvus vystymasis:

Daug investuoti į patraukliausius segmentus;

Ugdyti gebėjimą atsispirti konkurencijai;

Padidinkite pelningumą didindami našumą.

Konkurencinė padėtis gatavų sriubų produktų rinkoje yra stipri. Paruoštos sriubos yra brandos stadijoje. Todėl „Europe Foods“ (TM Gallina Blanca) turėtų išlaikyti savo pozicijas rinkoje.


11 lentelė.

Norėdami paremti savo sprendimą, elgsenos ypatybes naudosime įvairiose rinkodaros strateginėse pozicijose.


12 lentelė.

Išvada

Rinkodaros strategija yra įmonės rinkodaros veiklos pagrindas.

Siekiant užtikrinti vykdomos rinkodaros veiklos efektyvumą, būtina sukurti rinkodaros strategiją. Rengiant ir įgyvendinant rinkodaros strategiją, reikia lankstumo iš bet kurios įmonės, gebėjimo suprasti, pritaikyti ir daryti įtaką rinkos mechanizmų veiksmams, naudojant specialius rinkodaros metodus.

Šio kursinio darbo metu visos užduotys buvo atliktos.

Buvo atliktas rinkodaros tyrimas, kurio metu buvo nustatyti Europos maisto produktų įmonės (TM Gallina Blanca) konkurentai. Tai yra „Unilever“ (TM Knorr) ir „Nestle“ (TM Maggi).

Buvo įvertintas varžybų intensyvumas. Įmonės konkurencinės aplinkos aktyvumas sriubų rinkoje yra mažesnis nei vidutinis.

Konkurentų rinkos dalis yra maždaug 25–30%. „Europe Foods“ („TM Gallina Blanca“), „Unilever“ (TM Knorr) ir „Nestlé“ (TM Maggi) yra pirmaujančios gatavų sriubų gamybos įmonės ir pagrindiniai konkurentai.

Mūsų svarstomas produktas „Mėsos sriuba su makaronais“ yra konkurencingas rinkoje.

Buvo sukurta įmonės komunikacijos politika, kurios metu buvo pateiktos rekomendacijos tobulinti pačios įmonės komunikacijos politiką, reklamos veiklą. Buvo pasirinktos trys reklamos priemonės (reklama televizijoje, reklama ir straipsnis žurnale) ir apskaičiuotas reklamos biudžetas (108 milijonai rublių).

Buvo sukurtas konkurencingas rinkos žemėlapis ir pasirinkta Europos maisto produktų įmonės (TM „Gallina Blanca“) rinkodaros politikos sudėtis, atsižvelgiant į visas anksčiau parengtas rekomendacijas (išlaikyti poziciją rinkoje, išlaikyti ar padidinti lyderystę, atlyginimą) dėmesį į prekių kokybę, išlaikyti kainą, išlaikyti plačią platinimo sistemą).

Bibliografija

1. Bagiev GL, Tarasevich VM, Ann H. Marketingas: vadovėlis universitetams. 3 -asis leidimas. / Iki viso. red. G. L. Bagieva. - SPb.: Petras, 2007.- 736 p.: Iliustr. - (Serija „Vadovėlis universitetams“)

3. Rinkodara: žodynas / Azoev G.L. ir kt. - M., 2000

4. Metodinės kursinio darbo įgyvendinimo instrukcijos disciplinoje „Rinkodara“ / Ufimsk. būsena Aviacija tech. un-t; Sudarė: M.A. Bronnikovas, U.G. Zinnurovas, E.V. Kuznecova. - Ufa, 2010.- 103 psl.

5. Svetainės medžiaga http://lwww.lesprominform.ru/advertiser.html

6. Svetainės medžiaga http://www.adv-energy.com.ua/infos/v/267

7. Svetainės medžiaga http://www.gallinablanca.ru/

8. Svetainės medžiaga http://www.gorn.ru/archive/2009/3/article9636.html

9. Svetainės medžiaga http://www.impulses.ru/tv.php

10. Svetainės medžiaga http://www.kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=1403995

11. Svetainės medžiaga http://www.orbitalufa.ru/statii2.html

12. Svetainės medžiaga http://www.ppitania.ru/dnews/article.xml?id=922&page_id=35&lang_id=4

13. Svetainės medžiaga http://www.ukrprod.kiev.ua/news/3745

14. Svetainės medžiaga http://www.marketcenter.ru/content/doc-2-11217.html

Taikymas

Sriuba tokia, kokia ji yra iš tikrųjų

Daugelis žmonių mano, kad paruoštos sriubos arba vadinamosios maišinės sriubos gaminamos tik naudojant konservantus ir jose nėra nieko naudingo. Bet iš tikrųjų taip nėra. „Gallina Blanca“ naudoja naujausias technologijas, kad daržovės būtų šviežios ir sveikos. Pirmiausia kruopščiai atrenkami geriausi sultinio paruošimo ingredientai: šviežios daržovės, mėsa, prieskoniai ir kt. Tada vanduo pašalinamas iš pasirinktų ingredientų. Šio proceso dėka produktai gali būti saugomi neprarandant savo skonio ir naudingų savybių ilgą laiką. Po to produktai sumaišomi naudojant maišytuvą ir supakuojami į specialius maišelius, kurie padeda apsaugoti turinį nuo drėgmės.

Be to, „Gallina Blanca“ sriubos padeda greitai ir skaniai paruošti vakarienę visai šeimai. Pavyzdžiui, sriubai virti „Mėsos makaronų sriuba“ nereikia daug virimo laiko. Jums tiesiog reikia išvirti sultinį, išpilti maišelio turinį, įpilti papildomų vaškų pagal skonį ir virti 10 minučių. Skani ir sveika sriuba paruošta!

Taip pat tokios sriubos yra nepamainomos jaunimui - mokytis, darbas neleidžia daug laiko praleisti prie viryklės, o „GallinaBlanca“ produktai yra idealus sprendimas kiekvienai dienai. Praleisdami virtuvėje tik 5-10 minučių, gausite sriubas, bulvių košę, pagrindinius patiekalus, tokius, kokius ruošdavo mama!

Rengiant pramonės strategijas, atsižvelgiama į:

augimo intensyvumas;

integracijos plėtra;

įvairus augimas.

Intensyvaus augimo strategija vykdoma tais atvejais, kai bendrovė iki galo neišnaudojo savo galimybių pramonėje. Ši strategija turi tris kryptis:

gilus įsiskverbimas į rinką;

plečiant rinkos ribas;

produkto tobulinimas.

Vidaus praktikoje šia strategija pasinaudojo „AvtoGAZ“, kurdama naujus transporto priemonių modelius, tokius kaip „GAZelle“ ir „Sobol“, skirtus keleivių ir krovinių eismui. Integruota augimo strategija naudojama, kai įmonė gali uždirbti papildomo pelno judėdama pramonės šakoje. Yra regresyvi, progresyvi ir horizontali integracija.

Regresyvi integracija - įmonės bandymai įgyti nuosavybės teisę arba griežčiau kontroliuoti savo tiekėjus, laipsniška integracija siejama su panašiais veiksmais, susijusiais su platinimo sistema, horizontali integracija - konkuruojančių įmonių atžvilgiu.

Integruoto augimo strategija naudojama statybų pramonėje, kai statybų firmos įsigyja plytų gamyklas, gamyklas metalinėms konstrukcijoms gaminti ir sukuria savo pardavimo skyrius pastatytam gyvenamajam ir negyvenamajam fondui įgyvendinti.

Diversifikacijos augimas yra pateisinamas tais atvejais, kai pramonė nesuteikia įmonei galimybės toliau augti. Įvairinimas yra trijų skonių:

koncentriškas;

horizontalus;

konglomeratas.

Koncentrinė diversifikacija - jos nomenklatūros papildymas produktais, panašiais į esamus įmonės produktus, tačiau pigesnius ar prieinamesnius.

Horizontalusis diversifikavimas - tai asortimento išplėtimas, išleidžiant konkrečiai įmonei nebūdingas prekes.

Konglomerato įvairinimas - asortimento papildymas visiškai naujais produktais.

Tokio tipo strategiją naudojo ir naudoja vietinės mašinų gamybos įmonės, gaminančios plataus vartojimo prekes kartu su įranga ir mašinomis. Įvairinimas gali būti susijęs, šiuo atveju įvairi gamyba turi technologinį bendrumą ir nesusijusią technologinę grandinę. Novosibirske FGMP Sibselmash naudoja nesusijusią diversifikaciją. Kitose didelėse įmonėse naudojamos abi diversifikacijos rūšys.

Pramonė naudoja strategijas kurdama portfelio matricas ir modelius bei konkurencinės analizės modelius.

Portfelio modeliai ir matricos lemia verslo, įmonės, pramonės dabartį ir ateitį pagal rinkos patrauklumą ir įmonių konkurencingumą.

BCG (Boston Consulting Group) matricoje naudojami du rodikliai - paklausos augimo tempas ir rinkos dalis (\%).

BCG matrica parodyta fig. 5.

Rinkos dalis, \%

Ryžiai. 5. Matrica BCG

Matrica nurodo keturias pagrindines verslo pozicijas:

labai konkurencingas verslas sparčiai augančioje rinkoje - ideali žvaigždės pozicija;

labai konkurencingas verslas brandžiose, prisotintose, sustingusiose rinkose (pelningos karvės ar pinigų maišeliai yra geras įmonės grynųjų pinigų šaltinis);

neturintys geros konkurencinės padėties, tačiau veikiantys perspektyviose rinkose „laukinės katės“, kurių ateitis neaiški;

silpnų konkurencinių pozicijų derinys su stagnacijos būsenos rinkomis („šunys“).

BCG matricos strategijos parinktys:

auganti ir didėjanti rinkos dalis - laukinės katės paverčiamos žvaigždėmis;

rinkos dalies išlaikymas - „pinigų karvės“ strategija;

Derliaus nuėmimas yra silpnų karvių, laukinių kačių ir šunų strategija.

Ši matrica gali būti naudojama pramonės rinkai analizuoti ir prioritetinėms plėtros sritims pasirinkti.

„Shell“ matricoje naudojami daugiau vertinimo kriterijų nei BCG matricoje.

Strateginių ekonominių zonų (Pr) patrauklumas grindžiamas paklausos augimo perspektyva, pelningumu ir nestabilumo lygiu, o įmonės konkurencinė padėtis (BSP) vertinama atsižvelgiant į visų rūšių investicijas, įmonės potencialą (6 pav.).

Marketingo strategija

Pozicija konkurse

Nepaprastai stiprus

Gaukite didžiausią naudą arba

Reinvestuokite pelną arba padidinkite pelną

Investuokite arba laikykitės pozicijų

Lėtai pasitraukite

Išnaudokite visas galimybes arba pasitraukite

Investuokite, reinvestuokite pelną

Palikite greitai, lėtai arba

likti

Likite arba lėtai

Investuoti, reinvestuoti, palikti

SHZ patrauklumas (Pr)

Ryžiai. 6. Korpuso matrica

Bendras rinkodaros strategijas galima pasirinkti tik atsižvelgiant į konkrečias pardavimo rinkas ir jos yra skirtos:

esamų rinkų plėtra;

skverbtis į naujas rinkas;

išlaikyti pardavimo lygį esamose rinkose;

komercinių ir rinkodaros pastangų sutelkimas į mažesnį rinkų skaičių, siekiant veiksmingai panaudoti ribotą išteklių kiekį, kurį įmonė gali skirti rinkodaros veiklai;

palikdamas rinką.

Portfelio matricos neleidžia atlikti visapusiškos rinkos analizės, todėl buvo sukurti sudėtingos verslo analizės modeliai, kuriuose buvo atsižvelgta į daugiau nei 30 kintamųjų, turinčių įtakos pelno lygiui. Šie modeliai buvo sukurti apibendrinant daugiau nei 30 tūkstančių skirtingų pramonės šakų įmonių patirtį.

Ypatinga strateginės analizės sritis yra organizacijos konkurencinės padėties analizė. Konkurencinė analizė atliekama dviem etapais:

pagrindinių pramonės konkurencinių jėgų nustatymas;

pagrindinių konkurencinių strategijų variantų formavimas.

Pripažintas konkurencinės analizės kūrimo lyderis yra Harvardo verslo mokyklos profesorius M. Porteris, pagrindinių modelių, nustatančių pagrindines konkurencijos jėgas ir konkurencinių strategijų variantus, autorius.

Rinkos dalis, įmonės pelno lygis nustatomas pagal tai, kaip efektyviai įmonė priešinasi šioms pramonės konkurencinėms jėgoms (7 pav.):

konkuruojančių pardavėjų konkurencija;

konkurencija dėl produktų, kurie yra pakaitalai ir konkurencingi kainos atžvilgiu;

naujų konkurentų atsiradimo grėsmė;

tiekėjo ekspozicija;

pirkėjų ekspozicija.

Konkurencinės jėgos, atsirandančios Konkurencinės jėgos, atsirandančios

dėl ekonominės dėl grėsmės

pakaitinių produktų galimybes ir prekybos aspektus

tiekėjo galimybes



Skaityti:I skyrius. inžinerijos pramonės plėtra



Skaityti:Ii skyrius. mechaninės inžinerijos sektorinė struktūra


Skaityti:Iii skyrius. pramoninė mechaninės inžinerijos infrastruktūra


Skaityti:Iv skyrius. gamybos koncentracija pramonėje



Skaityti:V skyrius. gamybos specializacija