Contactos fríos en el mercadeo en red. Trabajar con contactos fríos. Cómo calentar un mercado “frío” ¿Qué es un mercado cálido y un mercado frío?

La comunicación con socios potenciales durante la presentación de un producto se denomina “contacto frío”. A través de él se abre el camino hacia una mayor cooperación mutuamente beneficiosa. Algunos representantes novatos de este negocio temen dicha comunicación, pero existen ciertas reglas que, al seguirlas, pueden establecer rápidamente contactos fríos en mercadeo en red. Hablaremos de esto hoy.

Técnicas de negociación en frío

Para lograr este objetivo, no solo es necesario conocer la teoría de los contactos fríos, sino también tener algo de práctica en esta materia. La parte teórica de la pregunta se puede dividir en los siguientes componentes:

  • Estilo.
  • Gestos.
  • Tu conocido.
  • Métodos para obtener contactos.
  • Otras acciones con el cliente.

Estilo

Piense de antemano en su estilo de comunicación con futuros clientes. Si lo has planeado, presta atención a tu apariencia. Debes partir de la imagen de aquellas con las que tendrás una conversación. Conseguirás mayores resultados si la audiencia es del mismo tipo. Presta la debida atención a los complementos y decoraciones. No debes usar joyas si planeas comunicarte con la clase media, un metal precioso les causará una mayor impresión. En casos extremos, es mejor no usar joyas.

Discurso

Durante la conversación, trate de presentar argumentos importantes y hable solo al grano. Si es necesario, escribe tu discurso con antelación, pensando en cada pregunta que tu interlocutor pueda hacerte. Practica tener una conversación frente a un espejo o con familiares. Habla con claridad y confianza.

gestos

Los gestos ocupan un lugar importante en la comunicación. Pueden revelar tu inseguridad, incluso si tu discurso es impecable. Una sonrisa abierta siempre puede hacer que tu interlocutor te quiera y mostrarte como una persona feliz y exitosa. Es una persona así la que aumenta el nivel de confianza de los futuros clientes. Al convertirte en un ídolo, podrás liderar a futuros clientes. No gesticules excesivamente durante una conversación. Agitar los brazos cuando te encuentras por primera vez puede asustar a alguien. En alto nivel desarrollo intelectual la persona no utiliza gestos innecesarios.

Con un alto nivel de desarrollo intelectual, una persona no utiliza gestos innecesarios.

Conocido

Iniciar de manera competente una conversación con el público supone más del 90% del éxito. La opción más sencilla es comunicarse en la calle; lo principal es identificar correctamente a un cliente potencial. Uno de los métodos habituales utilizados en este caso son los cuestionarios. Si una persona acepta pasar por esto, significa que tiene la tiempo libre y está listo para escucharlo y usted, a su vez, puede transmitirle información útil y obtener información de contacto. Si usted tiene buena experiencia en esta zona intenta llamar su atención para que te devuelva la llamada.

Recibir contactos

Conseguir contactos haciendo preguntas en la calle es bastante método efectivo, pero requiere mucho esfuerzo y tiempo. Intente obtener información a través de Internet, teléfono o comunicación visual.

La última opción ayuda a atraer clientes adicionalmente y no lleva mucho tiempo. Después de todo, mientras caminas por la ciudad, siempre puedes publicar varios anuncios con Información del contacto. La gente los lee con frecuencia y podrán comunicarse con usted si lo desean.

Dan buenos resultados, pero para ello es necesario disponer de una gran base de datos de números de teléfono, que no es tan fácil de conseguir de forma legal. Los operadores telefónicos no proporcionan dicha información. Aquí un buen libro de referencia antiguo puede ser su ayuda.

Trabajar a través de Internet es adecuado para representantes de mercadeo en red que ya tienen una experiencia considerable y una amplia experiencia. base del cliente. A la hora de ofrecer un producto en Internet, es necesario describir todas sus ventajas y demostrar que tiene mejores calidades que los competidores.

Acciones con el cliente

Cuando el objetivo principal logrado y el cliente se siente atraído, debes asegurarte de que se comunique contigo regularmente, esto te ayudará a aumentar tu capital. Retener a su audiencia no es menos importante que atraer clientes. Sólo las asociaciones estables le ayudarán a obtener beneficios reales.

Analizar las actividades de los competidores, buscar sus debilidades y fortalezas, haga que su producto sea más atractivo. Desarrollar programas de bonificación para clientes habituales, organice una entrega conveniente, etc. No lo olvide, la publicidad de sus clientes es la herramienta de marketing más eficaz.

A pesar de los temores de los especialistas novatos en mercadeo en red, el mercado frío se considera uno de los más prometedores en esta área. Para ganar dinero es necesario atraer clientes: esta es la ley.

Contactos fríos en el mercadeo en red. Trabajar con contactos fríos en negocio de red

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Para administrar con éxito un negocio, es importante responder de inmediato a la pregunta de qué son los contactos fríos en el mercadeo en red. Este término debe entenderse como el círculo de clientes potenciales a quienes se presentará el producto.

Pero, a diferencia de los contactos cálidos, en los que los negocios comienzan a desarrollarse a través de familiares, amigos, conocidos, compañeros de trabajo o simplemente personas que confían en uno, trabajar con contactos fríos implica comunicarse con un contingente desconocido.

Esta circunstancia suele asustar a los empresarios novatos de la red. Pero existen ciertos principios, reglas y métodos sobre cómo trabajar con contactos fríos.

Contactos fríos en el mercadeo en red. Técnica de contacto en frío

- esto es ciencia. Como en cualquier disciplina, para lograr resultados es necesario aprender la teoría y solo después pasar a las acciones prácticas.

Lo primero que necesitas es una técnica de contacto en frío. Para la sistematización se acostumbra distinguir los siguientes apartados:

  • estilo
  • expresiones faciales y gestos
  • conocido
  • Técnicas y métodos para obtener contactos.
  • trabajando con clientes

Los contactos fríos en el mercadeo en red son una de las herramientas de ventas más poderosas, pero puedes lograr un resultado positivo solo si puedes cumplir con todos los requisitos y condiciones discutidos en cada uno de los puntos.

Estilo

Primero, debes decidir cómo te verás. No estamos hablando de frases banales: "presentable", "pulcro", "elegante", "elegante". La imagen debe estar pensada hasta el más mínimo detalle.

A la hora de elegir la ropa, debes tener en cuenta qué vendes y a quién irá dirigida la oferta. Tu estilo es una de tus principales bazas, porque el cliente primero evalúa tu apariencia y solo entonces decide entablar un diálogo o no.

Es recomendable planificar reuniones con personas del mismo tipo. Público objetivo, porque lo que a algunos les gustará y les inspirará respeto, otros podrán percibirlo con indignación y desconfianza.

Zapatos, ropa de abrigo, incluso atributos adicionales como relojes, pendientes, gemelos, etc. – todo debe corresponder a las ideas de la persona con quien te estás comunicando.

La clase media no puede sorprenderse con las joyas, por lo que si no hay joyas reales, es mejor reemplazarlas con los relojes más comunes. La gente rica sabe mucho sobre cosas caras, por lo que no debes usar Gucci y Prada comprados en el mercado.

Recuerde, el contacto en frío exitoso en el mercadeo en red depende en un 50% de cómo lo percibe el interlocutor.

Discurso

Discurso de Steve Jobs

Fue un maestro de discursos y discursos universalmente reconocido. Steve Jobs, sobre el que puedes leer en el artículo.

La siguiente etapa es la comunicación. Es muy importante hablar de forma clara, específica y directa. Para los empresarios en línea exitosos como Artyom Nesterenko, los contactos fríos trajeron independencia financiera y fama.

El principal secreto es la preparación detallada para una conversación con un cliente. Es necesario idear y redactar un texto con antelación, pensar en cada pregunta que pueda plantear el interlocutor y formular una respuesta clara.

Pero el texto por sí solo no es suficiente; debes ensayar la conversación con tu familia o frente a un espejo. Esto se hace no sólo para reducir la ansiedad durante una reunión real y para aprender el texto de memoria.

Durante el entrenamiento, pueden aparecer defectos del habla o surgir situaciones que antes eran irreflexivas. De esta forma podrás evitar errores desagradables.

Expresiones faciales y gestos.

Muy a menudo, los contactos fríos en el negocio de las redes no tienen éxito debido a expresiones faciales incorrectas. Lo primero que debes recordar es sonreír siempre. La sonrisa debe ser ligera y relajada. De esta forma podrás conquistar a tu interlocutor y aumentar el nivel de confianza.

Esto sucede porque una persona sonriente da la impresión de tener éxito y estar satisfecha con la vida. Recuerde que casi todo el mundo se esfuerza por lograrlo. Conviértete en un ídolo para comprador potencial o pareja y seguro que te seguirá.

Los gestos también juegan un papel importante en la comunicación. Recuerde, cuanto mayor sea el nivel intelectual de su interlocutor, menos deberá agitar los brazos y negar con la cabeza.

Es innegable que una persona percibe de oído solo el 20% de toda la información, pero los gestos excesivos en el primer encuentro reducen el nivel de confianza en ti y te muestran como una persona con un vocabulario limitado.

Conocido

Los contactos en frío de MLM en la práctica causan muchas dificultades incluso para aquellos que conocen las sutilezas que se discutieron anteriormente. Y no es que hayas hecho nada malo.

En el 99% de los casos, el motivo radica en la imposibilidad de iniciar una conversación.

La forma más sencilla de conseguir clientes y socios es comunicarse con la gente de la calle. Pero, ¿cómo distinguir entre la multitud a una persona que tiene prisa por sus asuntos y no está en absoluto interesada en lo que usted ofrece?

Muestra astucia e imaginación. La forma más común de llamar la atención de una persona es mediante una encuesta. Ofrécete a responder algunas preguntas sencillas y al mismo tiempo cuéntale sobre tu producto. Al final del diálogo, asegúrese de llevar un número de teléfono de contacto, bajo cualquier pretexto.

Es recomendable interesar al interlocutor y motivarlo a que te llame por su cuenta. Pero si esto no sucede, usted mismo llama al cliente potencial al día siguiente.

Otra forma interesante es pedir ser compañero de viaje. En la dirección en la que se mueve la persona, seleccione algún objeto y pídale que lo lleve hacia él, si está "en el camino", y esto no se lo pondrá difícil a su compañero de viaje. Entonces solo queda aplicar el texto previamente elaborado.

Técnicas y métodos para obtener contactos.

Los contactos fríos en la calle no son los más rápidos, pero sí los más. método efectivo obtener el número de teléfono del posible cliente y transmitir información sobre el producto de la forma más completa posible.

Pero en la práctica hay que dedicar demasiado esfuerzo y tiempo, sobre todo si no se ofrece nada revolucionario. Por tanto, existen muchas otras técnicas para ampliar su audiencia. Cabe destacar:

  • contactos fríos a través de Internet
  • contactos visuales fríos

Puede descubrir cómo trabajar en MLM en línea siguiendo el enlace

sitio web/2mlm/2inetmlm.php

fuera de línea: sitio web/2mlm/2struktura.php,

Curso de Artyom Nesterenko “Contactos fríos”, consulte el sitio web/2mlm/2hkontakti.php,

curso de Artyom Nesterenko “Sistema de formación. Resultado del 100%” ver sitio web/2mlm/2rzlt.php.

Cada método tiene sus propias características y requiere consideración detallada. Debe comprender de inmediato que no existe una forma universal de convertirse en un destacado empresario de redes.

Por lo tanto, se debe adoptar un enfoque combinado y utilizar todos los medios disponibles.

Contactos visuales fríos

El mercadeo en red considera los contactos fríos como un fenómeno multidisciplinario y versátil. Al mismo tiempo, debes ser jefe, gerente y comercializador.

Por tanto, la máxima productividad se consigue cuando el cronograma de trabajo se elabora con la mínima pérdida de tiempo. Antes de conectarse a Internet o llamar por teléfono a clientes y socios potenciales, conviene practicar la comunicación en vivo.

Aquí es exactamente donde comenzaron todos los empresarios de redes más exitosos. ¿Cuál es su secreto y por qué pasar tiempo en la calle cuando puedes colocar un anuncio online sin salir de casa?

Mientras vas a la parada, conduces hasta el punto de partida, caminas esperando esa, aparece mucho tiempo libre. Mantenlo ocupado poniendo anuncios. Cientos y miles de personas pasan cada día por tu ruta. Puede estar seguro de que uno de ellos definitivamente responderá a su anuncio.

Cuanto más territorio cubra, más frecuentes serán las respuestas. Al mismo tiempo, podrás desarrollar habilidades de comunicación en vivo y prepararte para la siguiente fase.

Contactos fríos por teléfono.

La transición a este método de captación de clientes va acompañada de un solo inconveniente. Sólo es posible realizar contactos en frío eficaces por teléfono si se dispone de una base de datos de números de teléfono suficientemente amplia.

Surge una pregunta lógica: ¿cómo obtener esa base? El método más sencillo es utilizar la guía telefónica. Desafortunadamente, no siempre está disponible gratuitamente.

Como regla general, este libro siempre está disponible en la oficina principal de correos de la ciudad. Por una determinada tarifa, puede hacer fácilmente una fotocopia de las páginas necesarias. Negociar con los operadores telefónicos es inútil e ineficaz. En el 99% de los casos no habrá resultados.

Por otro lado, esta informacion se puede comprar en mercados informáticos especializados, donde no solo se venden programas con licencia, sino también software de piratería.

Al llamar a los clientes, es muy importante presentar una tapadera plausible. Lo mejor es una encuesta interactiva o una revisión de los productos que se venden en el mismo segmento que el suyo. Con la segunda opción podrás describir tu producto de la forma más clara posible, además, obtener información sobre los productos de la competencia y el nivel de confianza en ellos.

Puede encontrar un ejemplo de un guión de contacto en frío por teléfono (guión y plantilla de llamada en frío) en el vídeo sobre llamadas en frío.

Contactos fríos en el mercadeo en red a través de Internet.

Capacitaciones sobre contactos fríos en el negocio de las redes, lecciones en video y audio y diversas publicaciones hablan unánimemente de cuál es el futuro.

Debe comprender de inmediato que aquí no hay lugar para principiantes. La ausencia de fronteras territoriales y la accesibilidad general convierten los contactos fríos a través de Internet en el tipo de comunicación más competitivo.

Al conectarse, ya es necesario tener una experiencia significativa y un equipo establecido. A clientes potenciales Será necesario no sólo ofrecer un producto o un porcentaje en el negocio, sino también convencerlos de que es mejor trabajar para usted que para la competencia.

Naturalmente, tendrás que demostrar lo que has logrado y demostrar tus habilidades en seminarios web. El trabajo en Internet está estructurado de tal manera que es necesario trabajar con clientes de otros empresarios privados e incluso con grandes organizaciones.

Para atraer gente hacia usted, tendrá que hacer obsequios y muchos otros pasos de marketing que aún no se han utilizado antes. Al principio será difícil encontrar algo original, por lo que puedes tomar prestada la experiencia de otros, pero hacerlo mejor que la de ellos.

Competencia

Entre otras cosas, la competitividad online está determinada por la calidad de su sitio web y su posición en las páginas de los motores de búsqueda.

Promocionar un sitio web por su cuenta es bastante difícil y no puede hacerlo sin la ayuda de especialistas. Su página no sólo debe estar en el TOP de Google, Yandex y Rambler, sino también destacar por su funcionalidad y diseño. Por tanto, además de los programadores, tendrás que hacerte con un diseñador.

Como se desprende de lo anterior, los contactos en frío a través de Internet son bastante caros. Sin duda, la inversión vale la pena, pero los resultados no llegan de inmediato. Por tanto, el acceso a la red debe contar con apoyo financiero.

Trabajando con el cliente

Naturalmente, el objetivo principal es atraer clientes. El éxito único añade confianza en uno mismo, pero solo se puede ganar capital si cada cliente acude a usted una y otra vez.

La parte más importante del trabajo es retener al público objetivo. . Es importante comprender que no importa cuán útiles y únicos sean sus productos, el cliente exigirá algo nuevo y más avanzado.

La creación de una red de afiliados es sólo la primera etapa, en la que los ingresos aún son muy pequeños. El beneficio real comenzará cuando hayas clientes regulares. Y lo más importante es conservarlos.

Analice las acciones de los competidores, celebre las acciones de los mejores socios, celebre cumpleaños y otros eventos con su equipo. Esto motiva a los empleados. Además, no seas codicioso.

Lo anterior también es válido para el cliente. Por supuesto, un personal bien organizado podrá vender a un nivel decente, pero ese no es el objetivo. CONasegúrese de que sus clientes también hagan publicidad. El llamado “boca a boca” es la herramienta más poderosa para la venta directa en el mercadeo en red.

Ofrezca a sus clientes varios programas de bonificación, haga obsequios para atraer nuevos clientes, organice la entrega a su casa, trabajo o cualquier otro lugar conveniente.

El cliente debe sentirse satisfecho y completamente satisfecho. Otra herramienta poderosa es una encuesta periódica para evaluar la calidad del servicio y la gama de productos. Agregue solo aquellos servicios y productos que la gente realmente le comprará.

Conclusión

Si comparamos los contactos fríos y cálidos, los primeros tienen una ventaja innegable. Los contactos cálidos tienen una serie de desventajas:

  • pequeña audiencia
  • actitud negativa de los seres queridos
  • Arsenal limitado de movimientos de marketing.
  • falta de perspectiva
  • red de socios limitada

El boca a boca funciona si su cliente simplemente está comprando un producto. En el caso de un socio, este tipo de publicidad puede tener el resultado contrario.

Dado que los amigos y conocidos percibirán los intentos de vender un producto como un deseo arrogante de ganar dinero con los amigos, se puede observar que los contactos en frío son una forma más productiva de desarrollar un negocio.

Para familiarizarse más con el funcionamiento de los contactos fríos, los materiales de vídeo y audio serán de gran ayuda. opciones adecuadas. Estas lecciones mostrarán claramente cómo funcionan los métodos discutidos anteriormente.

PD Adjunto una captura de pantalla de mis ganancias en programas de afiliados. Y te recuerdo que es asi

Como prometí en el podcast hace literalmente 2 días, comparto con ustedes nuestros éxitos en el mercado del frío en formato de video.

Este vídeo es también una especie de debut de mi marido Dmitry ante la cámara y en este blog. ¡El hecho es que poco a poco se está convirtiendo en un verdadero maestro de los contactos fríos!

Cuando recién comenzamos este experimento, seré honesto, no esperábamos tales resultados, sino que nos propusimos un trabajo largo y escrupuloso. Después de todo, para obtener al menos algún resultado con los contactos fríos, es necesario hacer un gran esfuerzo, tener verdadera paciencia y resistencia. Pero en la práctica todo resultó mucho más sencillo. Es incluso más fácil que sacar a un amigo o conocido del pantano durante varios meses.

No estoy diciendo, por supuesto, que ahora debas abandonar a todos tus antiguos socios y concentrarte únicamente en los contactos fríos. Es solo que para nosotros personalmente esta experiencia resultó ser simplemente invaluable, y ahora en nuestro equipo no hay dudas sobre "dónde conseguir gente".

Déjame darte algunas estadísticas:

De cien personas, unas 20 abandonaron sus contactos. Es decir, aquí hemos cubierto las estadísticas. De ellos, unas 5 personas acudieron a la presentación. De ellos, primero se completó el registro y una compra mínima de 1.500 rublos. Y posteriormente también se realizó una compra por 5.800 rublos con el objetivo de adquirir productos por aproximadamente la misma cantidad en el segundo mes para alcanzar de una vez por todas el precio mayorista de la mercancía con un descuento del 43%.

Con todo esto, de estos 20 contactos, poco a poco vamos estableciendo relaciones cálidas y de confianza con muchos de ellos. Nos comunicamos con las personas en función de sus intereses y no solo para venderles algo. Así, de estos 20 contactos habrá al menos 2 ventas más, porque la gente siente que realmente queremos ayudarles.

Como puede ver, no se han recopilado tantos contactos. No trabajamos duro en ello y no nos dedicamos a atraer gente en un mercado frío desde la mañana hasta la noche. El trabajo se llevó a cabo de una manera que nos resultó cómoda, sin comprometer el tiempo que dedicamos también a nuestros socios existentes y a los recién llegados.

Pero creo que el resultado es bastante satisfactorio y, lo más importante, ¡duplicable! Después de todo, 2 socios ya han comenzado a trabajar con nosotros usando este método, ¡cada uno de los cuales ya tiene sus propios resultados! Lo que también me hace increíblemente feliz es que estas personas no sólo hicieron nuevos contactos, sino que también comenzaron a sentirse mucho más seguras. Los contactos fríos también son un entrenamiento increíble para ganar confianza, establecer una voz y desarrollar cualidades de liderazgo.

En general, personalmente llegamos a una conclusión inequívoca: no solo continuar trabajando en el mercado frío, sino también capacitar activamente a nuestros socios, incluso a los principiantes, en esto.

También te sugiero que veas nuestro vídeo, en el que Dmitry comparte sus pensamientos e impresiones, así como algunos secretos para trabajar en el mercado frío.

Para cualquier empresa, la cuestión de la búsqueda de nuevos clientes, asociada al trabajo en un mercado “frío”, siempre es relevante. ¿En qué se diferencian las ventas “frías” de las ventas “cálidas”? ¿Cómo convertir a un extraño escéptico en un cliente “atractivo”?

¿En qué se diferencian las ventas “frías” de las ventas “calientes”?

Las negociaciones con clientes sin intermediarios se denominan ventas “calientes” y “frías” y se llevan a cabo en diferentes mercados. El mercado "caliente" son los clientes habituales, los visitantes de las tiendas, es decir, el público objetivo.

Para cualquier empresa, la cuestión de la búsqueda de nuevos clientes, asociada al trabajo en un mercado “frío”, siempre es relevante. Como regla general, las ventas "en frío" implican viajes de negocios, conversaciones telefónicas y una reunión obligatoria con la presentación del producto.

Las llamadas "en frío" son conversaciones telefónicas, cuyo resultado debe ser una actitud positiva, un acuerdo sobre una reunión o un acuerdo cerrado.

Detalles específicos de trabajar en un mercado "frío"

Trabajar en un mercado frío tiene sus pros y sus contras.

Lados positivos

Lados negativos

El trabajo eficaz proporciona un aumento significativo y permite aumentar la competitividad de una empresa, producto o servicio.

Los vendedores a los que no se les ha enseñado a utilizar técnicas de venta en frío y llamadas reciben muchos rechazos y pierden el entusiasmo.

Las ventas "en frío" son un número ilimitado de clientes potenciales.

Desarrollar el profesionalismo en este asunto lleva tiempo.

Mínimo costos financieros y reducir los costos de publicidad.

Cualquier departamento de ventas en frío necesita tecnología que le ayude trabajo eficiente con clientes.

10 reglas para una venta en frío exitosa

  1. Antes de las negociaciones, libere la tensión y relájese. Un vendedor exitoso es una persona enérgica y segura.
  2. Automotivación.
  3. Conocer a fondo el producto a vender.
  4. Crear un ambiente confortable para el cliente y evocar simpatía. “Enganche” al comprador, simplemente interese, pero no “empuje” el producto.
  5. Familiarícese con el cliente. ¿Qué idioma, con qué entonación habla? Puede utilizar vocabulario, tono de voz y estilo de habla similares.
  6. Genera interés en ti mismo, en tu producto, servicio, empresa con la ayuda de los medios de comunicación y la participación en reuniones de compradores, foros, ferias, exposiciones y otros eventos. Creación de mailings, folletos con información útil para clientes potenciales.
  7. Registre llamadas “en frío” efectivas con citas.
  8. Reponer constante y diariamente la base de datos de nuevos clientes.
  9. Recuerda que cada “no” te acerca a cerrar el trato. Para cerrar un trato rentable, debe estar preparado para escuchar muchas negativas.
  10. Asegúrese de prepararse antes de llamadas y reuniones utilizando escenarios de ventas en frío.

Capacidad de respuesta ante fallos.

Elaboración de un formulario (tabla) para ingresar la información recibida durante las negociaciones.

Trabajo en parejas. Conversación con el gerente, jefe de departamento y director. El objetivo es concertar una cita.

¿Cómo evitar a Cerberus?

Elija una táctica y proponga una redacción para evitar al inflexible secretario.

Objeciones

Recuerde las respuestas a objeciones comunes y trabaje en parejas.

  • "Hemos llegado a un acuerdo con otra empresa".
  • "No estamos interesados ​​en eso".
  • "No necesitamos esto".
  • "No podemos permitírnoslo".
  • "Llame a otro empleado".

Las estadísticas muestran que casi el 90% de la información recibida en formaciones y seminarios se olvida al cabo de un mes. Las capacitaciones son útiles si el gerente de ventas capacita, repite y consolida periódicamente los conocimientos adquiridos durante la capacitación.

Conclusión

Todos los secretos de las ventas "en frío" residen en el trabajo constante sobre uno mismo. Aquellos que son capaces de automotivarse triunfan. ¡La fe y el amor por tu trabajo ayudan a resolver cualquier situación difícil!

Bakhtiyar esperaba con especial impaciencia la lección de hoy. Al fin y al cabo, hoy íbamos a hablar de contactos en frío, un tipo de comunicación tan necesario en el trabajo de un distribuidor y en el que Bakhtiyar era tan malo. Y el patrocinador mental no defraudó las expectativas de su alumno.

Aquí necesitas conocer algunos trucos. Se necesita coraje. Cuando nos encontramos con extraños, necesitamos jugar. Para muchas personas conocer gente en la calle es una mala idea. Sin embargo, existen muchas oportunidades para empezar a hablar con un extraño. Por ejemplo: pedirle a una persona que le ayude a encontrar algo en una ciudad desconocida. Cuando le dices a una persona que necesitas ayuda, él responde fácilmente y te conoce.

Lo primero que importa en los contactos "fríos" es la imagen exterior. Siempre debes “oler a dinero”, incluso si no lo ganas. Al ofrecer un negocio de mil dólares, debes parecerte a los tres. Ofreciendo diez mil para parecer veinte. Debes poder vestirte con gusto, incluso si no tienes dinero. Te contaré una historia:

“Una vez un hombre pidió prestado mucho dinero y dijo:

Necesito recomprar productos por valor de $1000. Sus amigos le prestaron 1.000 dólares, fue a la tienda y se vistió. Cuando descubrieron lo que hizo, todos quedaron en shock:

¿Cómo nos vas a devolver todo esto?

"Mi patrocinador", respondió el deudor, "me enseñó que primero hay que invertir en uno mismo y luego invertir en el negocio".

Después de un tiempo, este hombre empezó a ganar dinero."

Si ves a una persona vestida casualmente que dice:

“Ofrezco un producto que vale 300 dólares”, y sus zapatos piden ayuda a un zapatero, su camisa está arrugada, ¿realmente creerás que esto no es un engaño? Por supuesto que no.

El segundo es una sonrisa. Es imposible responder agresivamente a una sonrisa. Y el interlocutor no fruncirá el ceño.

¿Por qué sonríes? - te preguntará o te devolverá la sonrisa.

“Y hace un momento me contaron un chiste”, responderás y contarás algún buen chiste. Esto inmediatamente atrae a una persona hacia ti.

No hay preguntas incorrectas que hacer, como: "¿Está interesado en este negocio?" o "¿Estás interesado en el dinero?" Parece que estás insultando a la persona. Preguntas: "¿Quieres ganar dinero?" (y en el subconsciente, eres un mendigo y te ofrezco algo único). A la pregunta: "¿Quieres perder peso?", Incluso una persona con sobrepeso responderá: "No quiero".

Aquí se necesita una presentación psicológica diferente. Es necesario involucrar a un tercero: “¿Tiene amigos a quienes les gustaría ganar dinero? ¿Tiene amigos a quienes les gustaría vivir con un buen nivel de vida?” No se puede hacer una presentación en la calle durante contactos “fríos”, ni hablar de negocios en la calle. El interlocutor se desinteresa, la intriga se pierde y no acude a la reunión. Los negocios en la calle no son un asunto serio. Y en la calle solo necesitas interesar, intrigar, necesitas una sonrisa, necesitas conseguir un número de teléfono. Y déjame recordarte de nuevo: no decidas por nadie. Este es un principio muy importante. Se desconoce a quién traerá esta persona. Tal vez él mismo sea letárgico en la vida, pero traerá energía, gente inteligente. Y su negocio (¡y el suyo!) “explotará”.

Otra regla para los contactos fríos es la regla de los "tres pasos". Todas las personas que se encuentren en un radio de tres pasos a tu alrededor pueden resultar "Barcos Dorados". Cuando no tengo nada que hacer, reviso esta regla. Tan pronto como veo a una persona a tres pasos de distancia, estoy a su lado. "Lo siento", digo. "Conté cuántos pasos hay para ti. Resultaron ser tres". - "¿Así que lo que?" - dice el hombre. Y aquí es donde comienza la conversación.

Muchas personas que trabajan en el sistema MLM pasan por líderes potenciales. Si quieres encontrar tu “barco dorado”, acércate a todos los que se encuentren en un radio de tres pasos y no lo olvides.

Mucha gente me pregunta cómo conocer gente en la calle. Si digo que pregunto la hora, mañana todos los que lean este libro preguntarán la hora. Y entonces todos sabrán que los usuarios de redes están pidiendo tiempo. Si pregunto dónde está la cervecería o joyería, entonces todos preguntarán exactamente esto.

Es por eso que cualquier networker profesional debería tener entre 20 y 30 opciones sobre cómo acercarse a una persona. Y debe componerlos él mismo. No su patrocinador (porque si hay patrocinador, en todos los niveles habrá las mismas opciones). Y si se le ocurre usted mismo, no habrá repeticiones.

“Ponle nombre a tu empresa”, me preguntan. Respondo diciendo mi nombre. "¡Pero ese es tu nombre!" “Sí”, digo. “La empresa lleva mi nombre”. Hago esto porque el nombre de la empresa ya es muy conocido en la ciudad. Ni siquiera recomiendo hacer tarjetas de visita con el logo de la empresa. Es mejor hacerlos con tu propio logo. Y luego, no importa cómo ofrezca este negocio, no será escuchado. Esta regla la utilizan muchas empresas de mercadeo en red que ya tienen una amplia experiencia.

No se pueden utilizar las palabras "vender" o "distribuir".

Lo principal en los contactos "fríos" es no tener miedo de la gente. Elige personas que sean “mejores” que tú, porque no criamos enanos, criamos gigantes. No tengas miedo de acercarte a personas bien vestidas, que tengan mejor aspecto que tú, porque todas las personas tienen problemas. ¿O tal vez conoces a esas personas, no hay problema?