Това включва предоставянето на други лични услуги. Лични услуги в хотела. За да изберете правилния код, трябва да направите няколко прости стъпки

ВСИЧКИ РУСКИ КЛАСИФИКАТОР НА ИКОНОМИЧЕСКИ ДЕЙНОСТИ

Руска класификация на икономическите дейности

OK 029-2014 (NACE Rev. 2) към 2019 г.

(изменен с промени 1/2015 OKVED 2, одобрен със заповед на Ростандарт от 26.05.2015 N 423-st,
2/2015 ОКВЕД 2, одобрен Със заповед на Ростандарт от 17 август 2015 г. N 1165-st,
3/2015 ОКВЕД 2, одобрен Със заповед на Rosstandart от 10 декември 2015 г. N 2146-st,
4/2015 ОКВЕД 2, одобрен Със заповед на Rosstandart от 10 декември 2015 г. N 2147-st,
5/2016 ОКВЕД 2, одобрен Със заповед на Ростандарт от 17 февруари 2016 г. N 40-ти)

Всяко лице, изразило желание да открие собствен бизнес, при регистрация на индивидуален предприемач, или юридическо лице, е длъжен да посочи вида дейност според класификатора на кодовете на OKVED от 2019 година.

Процесът на избор на код често причинява трудности на начинаещите предприемачи поради незнание защо е необходим OKVED и какво влияе. В статията ще анализираме основните въпроси, които предприемачите имат, когато е необходимо да посочат кода OKVED за своите дейности.

Какво представлява класификаторът OKVED 2019 и за какво е предназначен?

Общоруски класификатор на видове икономическа дейност(OKVED) е списък с кодове и обяснения към тях, които характеризират дейностите, с които нов бизнес субект планира да се занимава.

Според OKVED, класификацията не се влияе по никакъв начин от формата на собственост или източника на инвестиция, поради което за индивидуалните предприемачи и LLC има един единствен класификатор на кодовете на OKVED.

За днес, класификатор OKVED 2019, обхваща почти всички видове дейности, съществуващи на територията на Руската федерация. Следователно, за удобство при използването на класификатора, беше създадена специална структура под формата на кодиране:

класът има символ - XX;
подклас - XX.X;
група - XX.XX;
подгрупа - XX.XX.X;
изглед - XX.XX.XX.

За да разберете защо имате нужда от класификатор на кодовете на OKVED, трябва да знаете основните му функции:

класификация и кодиране на видовете икономически дейности, декларирани от предприемачите по време на регистрацията;
дефиниция на основните и допълнителни видовеикономически дейности, извършвани от предприемач
Събиране на информация за стопански субекти за по -нататъшно счетоводство;
кодиране на информация по вид икономическа дейност в информационни системии ресурси;

Говорейки с прости думикодексите дават представа на правителствените агенции за това какво прави индивидуален предприемач в стандартизирана форма

Как да изберем OKVED през 2019 г.

Когато избирате вид дейност, трябва да знаете, че има два вида OKVED: основен и допълнителен. Това се дължи на факта, че няма ограничения за броя на избираемите кодове, но основната дейност трябва да бъде подчертана.

Така че, ако предприемач е ангажиран на дребнои отдаване под наем на транспорт. Той трябва да реши коя от областите е основната, защото размерът на вноските, които ще трябва да бъдат внесени във фонда за социално осигуряване, зависи от основния вид дейност.

За да изберете правилния код, трябва да направите няколко прости стъпки:

Определете с какви дейности ще се занимава организацията;
Намерете необходимия раздел в справочника;
Изберете кода, който съответства на избраната дейност;
Въведете го в заявлението за регистрация на индивидуален предприемач или LLC.

В случай, че решите да разширите / промените списъка с вашите дейности, определено трябва да добавите / промените OKVED кодове... За да направите това, трябва да напишете заявление за добавяне и да го отнесете до организацията, където са регистрирани компанията и оригиналните кодове. Необходимите промени ще бъдат направени в съответствие с вашето заявление. Ако това не бъде направено своевременно, предприемачът ще бъде глобен.

За да търсите код по текст, използвайте клавишната комбинация Ctrl + F

Развитието на обществото и обществото винаги стимулира появата на нови видове предприемачество с цел предоставяне на лични услуги, за които има търсене. Появата на нови области на нейното удовлетворение провокира формирането на различни групи дейности, които не са в състояние да формират определени групи в ОКВЕД. Именно за такива дейности съществува концепцията за „други“ услуги и кодът за тях ще бъде OKVED 93 ..

Когато няма група

Понятието „друго“ възниква в класификатора за комбиниране на различни малки области на дейност, които са комбинирани в една (друга) поради факта, че тя няма подобна връзка с другите, и разнообразието на подразделението.

В сферата на предоставяне на лични услуги на населението този въпрос е от особено значение, тъй като те могат да се различават в огромно разнообразие.

От своя страна за предприемача е много важно да открие принадлежността на кода към специална група, тъй като по този начин може да се намери най -подходящият код, чието използване няма да предизвика съмнения сред регулаторните органи , което означава, че организацията на бизнеса ще бъде лесна и проста.

Разглеждане на специфичен код

За да се покаже кои услуги се комбинират под кода, който разглеждаме, е необходимо да се направи неговото подробно и поетапно декриптиране и след това да се разгледат с примери онези видове предприемачество, които могат да бъдат включени в него:

Раздел О. Той е посветен на различни услуги, които предприемачът ще предоставя на населението. Това може да включва услуги от общ, личен и социален тип.
Код 93.0 - показва, че дейността принадлежи към предоставянето на личен вид услуга.
Код 93. - именно в тази форма той може да бъде посочен в регистрационните документи и служи за обединяване и посочване на видовете дейности, наречени „други“.

Декодирането на OKVED 93. се състои в предоставянето на други видове лични услуги. Ако разгледаме примери за успешно записани дейности данъчни властипод този код тук можете да намерите работата на медиуми и спиритисти, както и на астролози. Това могат да бъдат и услугите на бюра за запознанства, брачни агенции, придружители. Също така по този код могат да работят лица, които предоставят услуги за блясък на обувки, прехвърляне на товари, както и обслужване на паркинги. Изследванията на родословното дърво също се извършват като част от дейност, регистрирана под въпросния код.

(два вида кодове едновременно)

Нов OKVED 2 (Общоруски класификатор на икономическите дейности) ОК 029–2014 се различава значително от стария по брой. Там кодовете не съвпадат. OKVED 2 е въведен на 1 февруари 2014 г. (заповед на Ростандарт от 31 януари 2014 г. № 14-ти). Преходният период продължи до 2015 г., след това до 2016 г. От 11 юли 2016 г. при регистрация на индивидуални предприемачи и организации е необходимо да се приложи новият OKVED (OK 029-2014). Подходящ за 2017 г.

93 Предоставяне на лични услуги [старо]
96 Други лични услуги [нови]

[Стар OKVED] 93.0 Предоставяне на лични услуги
[Нов OKVED] 96.0 Дейности за предоставяне на други лични услуги

[Стар OKVED] 93.01 Измиване, химическо чистене и боядисване на текстил и кожени изделия
[Ново OKVED] 96.01 Измиване и химическо чистене на текстил и кожени изделия

[Стар OKVED] 93.02 Предоставяне на услуги от фризьорски и козметични салони
[Нов OKVED] 96.02 Предоставяне на услуги от фризьорски и козметични салони

[Стар OKVED] 93.03 Организация на погребения и свързани с тях услуги
[Нов OKVED] 96.03 Организация на погребения и свързани услуги

[Стар ОКВЕД] 93.04 Дейности по физическа култура и отдих
[Нов OKVED] 96.04 Дейности по физическа култура и отдих

[Стар OKVED] 93.05 Предоставяне на други лични услуги
[Нов OKVED] 96.09 Предоставяне на други лични услуги, които не са включени в други групи

ВНИМАНИЕ !!! Преди това беше достатъчно да се посочи 3-цифрен код, но от юли 2013 г. са необходими 4 цифри (през 2019 и 2020 г. също има 4 цифри). Например само 52.42 е достатъчно, той ще включва всичко, което започва с 52.4X.XX

Кодове Общоруски класификаторвидове икономически дейности са посочени само за доходи. С разходите за организиране и извършване на работа вътре в организация OKVEDне е необходимо. Например, много организации имат счетоводител, докато, разбира се, не е необходимо да посочват счетоводния код. Същото важи и за отдаване под наем на помещения, закупуване на стоки и др.

С помощта можете да водите данъчни записи за опростената данъчна система и UTII, да генерирате плащания, 4-FSS, Unified Settlement, да изпращате всякакви отчети чрез Интернет и т.н. (от 325 рубли / месец). 30 дни безплатно. За новосъздадените индивидуални предприемачи сега първата година е подарък (безплатно).

Обслужването в хотелиерския бизнес не се ограничава до предоставяне на право на временно пребиваване срещу пари. Хотелите и хотелите се конкурират помежду си не само ценова политика, местоположение в града и качество на отзивите. Ярки обещания за отлично обслужване на уебсайтове на хотели и банери винаги играят в ръцете на хотелиер. Ясно е, че когато избира между хотели със сходни характеристики, клиентът избира този, който предоставя висококачествено и цялостно обслужване.

Конкуренция в областта допълнителни услугив хотелиерския бизнес - важен компонент от живота на хотела, качеството на отдих за посетителите и повишаване на нивото на обслужване в хотелиерството като цяло. В тази статия прочетете за какво е лично обслужване в хотелкак да привлечем уважаващи себе си клиенти и да оставим добро впечатление за компанията.

Основните услуги включват директно настаняване на гости, грижи за стаите и поддръжка и поръчани ястия. Основните хотелски услуги могат да бъдат платени или безплатни. Основните платени услуги са временно настаняване и хранене.

ДА СЕ задължителни безплатни услуги, минималният списък от които е фиксиран на законодателно ниво, включва:

Извикване на линейка, ако е необходимо
Денонощна наличност и наличност на аптечка с минимално количество необходими лекарства
Доставка на писма, вестници и друга кореспонденция, предназначена за госта в стаята
Гостът се събужда в определеното време (например преди полета)
Осигуряване на вряща вода
Някои продукти за грижа: конци, игли. Гладене при поискване
Подмяна на използвани съдове

Разбира се, във вашия хотел само вие решавате какви ползи да предоставите на госта безплатно, но трябва да се спазва определения минимум, в противен случай услугата във вашия хотел ще се различава по лоши маниери, а също така съществува риск от бягане в проверка поради жалба по дребен въпрос. Ако хотелът иска пари за вряща вода, тогава едва ли можете да разчитате на безплатен достъп до Wi-Fi и като цяло на приятелско отношение. Обиден от примитивни действия, гостът никога няма да се върне във вашия хотел и няма да го препоръча на никого.

Личните услуги в хотел са специални услуги, предоставяни индивидуално, като се вземат предвид нуждите на клиента. Личното обслужване може да започне с частен трансфер и да завърши с личен асистент на ВИП гост.

Списъкът е широк общи платени услуги:

Организиране на хранене в ресторант в хотел, кафене или бюфет.
Магазини за сувенири във фоайето, магазини и вендинг машини
Вечерни забавления (дискотека, билярд, бар, нощен клуб и др.)
Информация за събития в града, начина на посещение и пътуване.
Избор и предлагане на екскурзии, услуги на лични водачи и преводачи
Резервация и / или продажба на билети за театри, филхармонии, концерти и представления.
Резервация и продажба на услуги за транспортиране на госта из града и до мястото на заминаване. Такси или кола под наем със или без шофьор.
Поръчка и доставка на цветни букети и подаръци в стаята.
Обмяна на валута.
Продажба на пощенски картички, снимки и други печатни материали.
Приемане, транспортиране и доставка на багажа на госта до стаята.
Пране, химическо чистене, гладене и ремонт на дрехи.
Грижа за обувки.
Отдаване под наем на компютърна техника (лаптопи, таблети, телефони, зарядни устройства, игрови конзоли, слушалки и др.)
Козметични услуги, фризьорски салон, маникюр, масаж, СПА и др.
Спорт и Спортни зали, басейни.
Сауна, хамам, баня.
Използване на конферентната зала, малко място за срещи и др.

Списъкът е безкраен. Заслужава да се отбележи, че хотелиерите се опитват да поддържат цените за такива услуги на конкурентно ниво, така че потенциалният потребител на услуги да не се налага да прибягва до помощ. външни организации... Това е доста трудно да се направи, ако държите всички специалисти на горепосочената служба в персонала. В условия, при които основната ви целева аудитория не предвижда ежедневното ползване на услугите на козметолог, можете да формализирате отношения с професионалист със споразумение за услуги.

В същото време условията за сътрудничество могат да бъдат много различни: от процент за привличане на клиент до бартер. Важно е винаги да имате под ръка няколко контакта и споразумения със съответните специалисти, за да предоставите декларираната услуга в възможно най -скоро.
Същото важи и за повечето от описаните услуги, възможността за получаване на които е добра форма в хотелиерския бизнес. Ценовата листа трябва да се намира в непосредствена близост до рецепцията. Цените трябва да бъдат посочени в рубли и за предпочитане във валутата, която би била удобна за много гости.

Например възможността да се обменят европейски евро или да се плащат в хотел, където се стичат чуждестранни гости, ще бъде значителен плюс и ще бъде оценен от госта. Много от новодошлите просто не искат да търсят възможност за размяна, губят време за това и имат съмнения. Те са по -склонни да плащат малка хотелска комисионна, за да избегнат ненужни действия.

Разбира се, за хотели с ниска ценова категория този раздел едва ли представлява интерес. Ако обаче хотелът ви разполага с апартаменти, препоръчително е да отговорите на очакванията на гостите или още по -добре - да ги предвидите. В хотели от висок клас, едно цяло подробни инструкцииотносно поведението на администратора и други служители с особено важни гости.

Тези гости могат да бъдат разделени в 2 категории: VIP (VIP) и CIP (Commercial VIPs). Първите са звезди от шоубизнеса, известни медийни личности, представители на закона и други хора, чието присъствие във вашата институция може да бъде гордо окачено на стената. Вторите са лицата, от чието мнение продължаването на живота на хотела зависи до голяма степен: съсобственикът на хотелската верига, представители на регулаторни органи, членове на борда на директорите на предприятието партньор и т.н.

Обща характеристика за двете групи VIP е високото ниво на платежоспособност, повишеното търсене на услуги и необходимостта от платени изключителни услуги.

По правило тези гости получават отделен асистент, който трябва да бъде в хотела през целия период на престоя си. Най -взискателните гости не обичат объркването и отлагането. Следователно за него е по -лесно да си спомни един (един) асистент, който по спешност ще отговори на абсолютно всички въпроси, които представляват интерес и ще изпълни желанията. Богат гост винаги не иска да преговаря за нищо и с никого. Ето защо, ако иска да се поразходи из града вечер, със спирка в ресторант, личен асистенттрябва да организира всичко на най -високо ниво: така че кола вече да чака госта на изхода от хотела и е наблизо, докато той се върне.

Най -висока скорост на изпълнение
Пълната компетентност на назначения асистент (от забележителностите на града до познаването на менюто на ресторанта)
Предложения за организиране на свободно време
Невидимост и добри маниери на персонала
Желание за запазване познат образживот в странен град
Изключителността на офертите на стоки и услуги.

Собственици гостоприемствоне са ограничени от нищо при избора на набор от услуги, които може да изглеждат подходящи. VIP гостите в хотела са главоболие за персонала, от една страна, и възможността да спечелите добри пари и да подобрите нивото на имиджа на хотела, от друга.

За да разберете какво ви липсва целева аудитория, препоръчително е да направите малки анкети на гостите при напускане. Важно е те да не са натоварващи и да предлагат няколко възможности за обслужване, които гостите могат да използват, тъй като понякога е трудно хората да си представят хипотетично от какво имат нужда.