Medžiagų tiekimo valdymas projekto aplinkoje. Projekto materialinių išteklių valdymas Projektų materialinės paramos planavimo metodai

Siųsti savo gerą darbą žinių bazėje yra paprasta. Naudokite žemiau esančią formą

Studentai, magistrantai, jaunieji mokslininkai, kurie naudojasi žinių baze savo studijose ir darbe, bus jums labai dėkingi.

Paskelbta http://www.allbest.ru/

Rusijos Federacijos švietimo ir mokslo ministerija

Federalinis valstybės biudžetas švietimo įstaiga Aukštasis profesinis išsilavinimas

„Samaros valstybinis architektūros ir civilinės inžinerijos universitetas“

Katedra: Statybos ekonomika ir vadyba

Kredito darbas

disciplinoje „Projektų valdymas“

Tema „Projektų išteklių valdymas“

Užbaigta: studentų FTGS

4 kursai, grupė H-91

Zorkina A.N.

Patikrino: doc., Petrovas N.A.

Samara 2012 m

Įvadas

1. Projekto išteklių valdymo procesai

1.1 Projekto ištekliai

Išvada

Naudotos knygos

Įvadas

Mes apsvarstysime du tarpusavyje susijusios grupės ištekliai:

· Medžiaginė ir techninė – žaliavos; medžiagos, konstrukcijos, komponentai; energetiniai ištekliai; kuro; „galios“ tipo ištekliai arba technologiniai ištekliai (mašinos, mechanizmai projekto darbui įgyvendinti); sumontuota įranga ir kt.;

· Darbas – atlikti tiesioginius darbus su materialiniais ir techniniais ištekliais (pavyzdžiui, statybininkai, automobilių vairuotojai, įrangos montuotojai ir kt.).

Be šių išteklių rūšių įvairovės, patartina išskirti du pagrindinius:

Neatkuriami, kaupiami, kaupiamieji – atliekant darbus jie visiškai sunaudojami, užkertant kelią pakartotiniam naudojimui. Nedalyvauja tam tikru laikotarpiu, jie gali būti naudojami ateityje. Kitaip tariant, tokius išteklius galima sukaupti vėliau išleidžiant rezervus. Todėl jie dažnai vadinami „energijos“ tipo ištekliais. Pavyzdžiai: kuras, darbo objektai, vienkartiniai įrankiai ir finansiniai ištekliai.

Atkuriami, nekaupiami, nekaupiantys - darbo eigoje jie išsaugo natūralią-medžiaginę formą ir išsilaisvinę gali būti panaudoti kituose darbuose. Jei šie ištekliai yra nenaudojami, tada jų nepanaudotas gebėjimas funkcionuoti tam tikru laikotarpiu nėra kompensuojamas ateityje, tai yra, jie nesikaupia. Todėl antrojo tipo ištekliai dar vadinami „galios“ tipo ištekliais.

Pavyzdžiai: daugkartinio naudojimo žmonės ir darbo priemonės (mašinos, mechanizmai, staklės ir kt.).

1. Projekto išteklių valdymo procesai

1.1 Projekto ištekliai

Išteklių sąvoka yra susijusi su „darbo“ sąvoka, nes ištekliai yra susiję ne su projektu kaip visuma, o su tam tikrais darbais, atliekamais suplanuota seka, atitinkančia kalendorinis planas dirbti prie projekto.

Per rėmus planavimas projekto veiklos resursų poreikius veiklai apibūdina reikalavimo funkcijos forma. Darbo poreikis saugomame resurse apibūdinamas sąnaudų intensyvumo funkcija, kuri parodo resursų suvartojimo greitį priklausomai nuo darbo fazės, arba kaštų funkcija, kuri parodo bendrą sukauptą reikalingo resurso apimtį priklausomai nuo fazės. .

Darbo poreikis nesukauptam ištekliui nurodomas kaip paklausos funkcija, rodanti tam tikro resurso vienetų skaičių, reikalingą darbui užbaigti, priklausomai nuo etapo.

Kartu su paklausos funkcijomis, apibūdinančiomis projekto uždavinius, būtina atsižvelgti į išteklių prieinamumo (prieinamumo) funkcijas, kurios nustatomos panašiai kaip ir paklausos funkcijos. Skirtumas slypi tame, kad pasiekiamumo funkcijos priskiriamos visam projektui, todėl jų argumentas yra ne darbo fazė, o laikas (darbas ar kalendorius). Norint patikrinti grafiko išteklių tinkamumą, reikia palyginti viso projekto prieinamumą ir išteklių poreikius.

Faktiškai projekto materialinių išteklių valdymas pradedamas išankstinėje investicijų fazėje, rengiant galimybių studiją, tada išteklių poreikiai ir jų aprūpinimo galimybės yra apibrėžiami planavimo etape.

Kiekvienu esamu laiko momentu projekto ištekliai yra riboti, todėl pagrindiniai išteklių valdymo uždaviniai yra:

· Optimalus išteklių planavimas;

Logistikos valdymas, įskaitant:

· Išteklių pirkimų valdymas;

· Tiekimo valdymas;

· Išteklių tiekimo valdymas;

· Išteklių atsargų valdymas;

· Projekto darbui išteklių paskirstymo valdymas.

1 paveiksle parodyta projektų logistikos struktūra.

Ryžiai. 1. Projektų logistikos struktūra

1.2 Išteklių valdymo procesai

Išteklių valdymas apima daugybę pagrindinių procesų, įskaitant pirkimą, tiekimą, išteklių paskirstymą ir išteklių atsargų valdymą.

Struktūrinis išteklių valdymo procesų modelis parodytas pav. 2.

Ryžiai. 2. Projekto išteklių valdymo struktūrinis modelis

Išteklių pirkimas yra pagrindinis išteklių valdymo sistemos elementas. Čia pateikiamos pagrindinės sąvokos.

Pirkimai suprantami kaip veikla, kuria siekiama aprūpinti projektus ištekliais – tai turtu (prekėmis), atlikti darbus (paslaugas), perduoti intelektinės kūrybos rezultatus, susijusius su konkrečiu projektu. Pirkimas ir tiekimas yra tarpusavyje susiję ir iš tikrųjų yra dvi projekto logistikos procesų pusės.

Pirkimų valdymas, projektų logistika – tai projektų valdymo posistemis, apimantis prekių, produktų ir paslaugų projektui pirkimo procesus iš išorės tiekėjų organizacijų. Posistemis susideda iš logistikos planavimo, tiekėjų atrankos, sutarčių sudarymo ir jų priežiūros, tiekimo užtikrinimo, sutarčių vykdymo.

Tiekimo valdymas išsiskiria kartu su pirkimų valdymu kaip nepriklausomas posistemis. Apima:

· Tiekimo planavimas;

Organizacija buhalterinė apskaita;

· Prekių pristatymas, priėmimas ir sandėliavimas;

· Pristatymo apskaita ir kontrolė.

Pirkimų ir tiekimo planavimas ir organizavimas yra pirmasis projekto išteklių valdymo žingsnis. Planavimas ir organizavimas vykdomi remiantis projektinių sąmatų duomenimis, kartu su bendruoju projekto planu ir atsižvelgiant į pirkimo ir pristatymo ciklo trukmę. Susideda iš etapų, įskaitant tiekėjo pasirinkimą, užsakymų pateikimą ir pristatymo kontrolę.

Tiekėjų atranka grindžiama kvalifikacijos klausimynų, skirtų vadybos, techninėms, gamybinėms ir finansinėms galimybėms išryškinti, tyrimu; pretendentų sąrašas, sudarytas išnagrinėjus anketas, derinamas su užsakovu ir projekto vadovu; galutinė tiekėjų atranka atliekama konkurso būdu.

Užsakymų pateikimas - kartu su projektavimo organizacija rengiamos priemonės, skirtos standartizuoti (sumažinti nomenklatūrą) pirkimus; bendrieji užsakymai išduodami tik remiantis darbais siekiant sumažinti pirkimų spektrą; pasiūlymų vertinimas ir siūlymas vyksta prieš sudarant sutartis; pastarasis yra padarytas dėl papildomų susitikimų ir susitarimų su aukciono laimėtojais dėl prekių gabenimo ir saugojimo reikalavimų, taip pat apmokėjimo ir premijų tvarkos.

Pristatymo kontrolė – vykdoma pagal specialius grafikus; organizuojamas kiekvienai tiekimo rūšiai (įranga, darbas, vietinės medžiagos, paslaugos); remiantis bendru projekto planu; atliekami visi bendrojo projekto grafiko pakeitimai; remiantis standartinėmis ataskaitų formomis.

Viešųjų pirkimų procesai yra sunkiausiai valdomi ištekliai ir reikalauja kruopštaus planavimo. Čia yra keletas pagrindinių sąvokų logine seka.

Aplinka, daranti įtaką pirkimams, yra vidinių ir išorinių jėgų derinys, tiek atskirai, tiek sąveikaujant tarpusavyje, prisidedantis prie pirkimo tikslo siekimo arba trukdantis jį pasiekti. Šios jėgos gali būti susijusios su verslu, projektu arba dėl politinių, ekonominių, technologinių ar organizacinių aplinkybių.

Projekto pirkimų strategija – tai metodų, konkretaus projekto pirkimo specifikos ir projekto aplinkos ryšio principų sistema.

Projekto pirkimų (teikimo) santykis su darbų pagal sutartis ir projekto etapais struktūra yra formalizuota sąsajų tarp projekto darbų ir reikalingų išteklių suteikimo terminais ir sutartimis struktūra.

Sutarčių pirkimų planavimas – tai procesas, kurio metu formuojama pirkimo dokumentacija, kuri nustato pirkimo (projektų palaikymo) principus, detalizuoja pirkimo procesą pagal laiką, sąnaudas, vykdytojus, tiekėjus, sutartis, projekto etapus ir išteklių rūšis.

Pirkimo galimybių preliminarus įvertinimas – Patirties, veiklos rodiklių (retrospektyviai), galimybių, išteklių ir esamo potencialių tiekėjų darbo krūvio įvertinimas.

Tiekimo tiekimas – tai organizacijos ir (arba) asmenų, kurių ištekliai, patikimumas ir našumas tikimasi, atrankos procesas, užtikrinantis pirkimo tikslų pasiekimą.

Pirkimo šaltinių įvertinimas – bendras galimų tiekėjų tyrimas, siekiant išsiųsti jiems užklausą teikti pasiūlymus arba pradėti su jais derybas dėl sutarties sudarymo.

Tiekėjų pirkimui pagal projektą patikrinimas (vertinimas) - konkrečių tiekėjų atitikties projekto tikslams kvalifikacijos patikrinimai derybų etape projekto sutarties etape.

Tiekėjų techninės kompetencijos įvertinimas pirkimo etape (projekto palaikymas) - tiekėjų ir jų gaminių (medžiagų, paslaugų) atitikties projekto techniniams reikalavimams įvertinimas.

Derybos dėl pirkimų (tiekimų) – projekto etapas, kurio metu atliekami tiekėjų vertinimai, tiekimo sąlygų aptarimas, tiekimo sutarčių projektai. Pirkimo proceso palaikymo sistemos dalis.

Pirkimo kainos įvertinimas – užsakovo atsižvelgimas į požiūrį į kainą, jos pagrįstumą ir pagrįstumą, poveikio prognozavimas. ekonominiai veiksniai apie išlaidas ir riziką, palyginti su projekto išlaidomis.

Projekto pirkimų vykdymo įvertinimas - sekimo sistema, pirkimų (teikimo) procesų vertinimai pagal projekto etapus statistikos tvarkymui ir duomenų bazės, skirtos ateityje naudoti kituose projektuose, įvertinimas.

1.3 Pagrindiniai projekto išteklių planavimo principai

Šiame skyriuje pateikiami pagrindiniai principai ir sąvokos, būtinos išteklių valdymo kontekste. Planavimo etape atliekama subalansuota darbų paketų ir sunaudotų išteklių analizė, atsižvelgiant į apribojimus ir numatomą jų pasiskirstymą pagal išteklių poreikio grafikus. Projekto išteklių planavimas yra pagrindas nustatyti išteklių poreikį laikui bėgant ir nustatyti galimybes aprūpinti išteklius resursų pirkimo sutartims sudaryti, planuoti išteklių tiekimą, taip pat jau nupirktų išteklių paskirstymo pagrindus. projekto darbas.

Kaip pagrindinis projekto valdymo komponentas, išteklių planavimas apima keletą komponentų, įskaitant:

· Darbų paketų ir išteklių, skirtų projekto tikslams pasiekti, kūrimas ir subalansuota analizė;

· Išteklių paskirstymo sistemos sukūrimas ir atsakingų vykdytojų paskyrimas;

· Darbų eigos kontrolė - planuojamų darbų parametrų palyginimas su faktiniais ir korekcinių veiksmų parengimas.

Ištekliai veikia kaip pagalbiniai projekto darbo komponentai, įskaitant atlikėjus, energiją, medžiagas, įrangą ir tt Atitinkamai, kiekvienas darbas gali būti susietas su išteklių poreikio funkcija ir apskaičiuojamas taikant viso projekto išteklių poreikio planavimo metodus ir derinant. metodus, užtikrinančius atitiktį poreikiams, prieinamumą arba pajėgumą teikti išteklius.

Yra du pagrindiniai projekto išteklių planavimo būdai:

· Išteklių planavimas su laiko apribojimais;

Planavimas už riboti ištekliai.

Pirmasis metodas – išteklių planavimas su laiko apribojimais – numato fiksuotą projekto pabaigos datą ir papildomų išteklių skyrimą projektui perkrovos laikotarpiais.

Antrasis metodas – planavimas naudojant ribotus išteklius – daro prielaidą, kad iš pradžių nurodytas turimų išteklių kiekis negali būti pakeistas ir yra pagrindinis projekto apribojimas.

Dėl išteklių planavimo projekto vadovas įgyja galimybę pereiti į kitą išteklių valdymo etapą – prie išteklių įsigijimo ir tiekimo organizavimo.

1.4 Pagrindiniai pirkimų ir tiekimo uždaviniai

Fig. 3 ir 4 paveiksluose parodyta pirkimo ir tiekimo vieta projekto gyvavimo cikle. Šiame skyriuje pirkimas laikomas etapu gyvenimo ciklas projektas (projekto ciklas). Kartu atsižvelgiama į tam tikrus materialinių ir techninių išteklių įsigijimo aspektus.

Ryžiai. 3. Išplėsti projektavimo ir pirkimų ciklo etapai

Ryžiai. 4. Pirkimų ir prekių pirkimo vieta projekto cikle

Pagrindinis projekto projektavimo ir pirkimų etapo uždavinys – užtikrinti įrangos, konstrukcijų, medžiagų ir paslaugų tiekimą griežtai laikantis projekto plano. Šį procesą galima suskirstyti į dvi dalis:

· Išteklių ir paslaugų pirkimas konkurso būdu;

· Pristatymas į darbo vietą.

Fig. 5 parodyta projekto darbo išteklių paskirstymo sistemos struktūra.

Ryžiai. 5. Projekto išteklių paskirstymo sistema

Projektų logistikos užduočių struktūra yra sujungta į šiuos etapus:

1) kiekį ir kokybę apibūdinančių specifikacijų ir techninių sąlygų parengimas reikalinga įranga, mašinos ir mechanizmai, konstrukcijos, medžiagos, darbai, paslaugos;

2) pirkimo proceso planavimas ir organizavimas;

3) galimų išteklių įsigijimo šaltinių tyrimas ir derybos su galimais tiekėjais;

4) preliminari konkurso dalyvių atranka;

5) dokumentų rengimas konkursui;

6) rengia konkursus ir priima sprendimą dėl sutarčių sudarymo su konkursą laimėjusiais pareiškėjais;

7) užsakymo pateikimas, įskaitant derybas dėl prekių;

8) tiekimo (savalaikiškumo, komplektiškumo, kiekio ir kokybės) kontrolė, nukrypus nuo reikalingų priemonių;

9) konfliktų sprendimas;

10) tarpusavio atsiskaitymai;

11) reikalingų specialistų (rangovų), įskaitant konsultantus, samdymas;

12) tiekimo planavimas;

13) buhalterinės apskaitos organizavimas;

14) prekių pristatymas, priėmimas ir saugojimas;

15) pristatymo apskaita ir kontrolė.

Vakaruose įprasta paskutines 4 pareigybes paskirstyti į savarankišką darbų bloką, vadinamą pristatymais. Likusi darbų dalis vadinama pirkimu. Šis padalijimas nėra atsitiktinis, nes Pirkimus vykdo Užsakovas, o Pristatymus – Vykdytojas.

1.5 Pirkimų ir tiekimo teisinis reguliavimas

Pagrindinė jų dalyvių (subjektų) pirkimų organizavimo ir santykių reguliavimo teisinė forma yra sutartis.

Pirkimo ir tiekimo sutartinių santykių teisinio reguliavimo elementų struktūra parodyta pav. 6.

Sutarties vaidmuo pirkime yra teisinis pirkimo subjektų santykių įtvirtinimas, tarp jų nustatomos prievolės, kurių vykdymą saugo įstatymai. Kartu sutartyje ne tik įtvirtintos šalių pareigos ir teisės, bet ir nustatyta jų įgyvendinimo tvarka, taip pat numatyti šių šalių interesų gynimo būdai.

Pateiksime dviejų pagrindinių sutarčių, kurių pagrindu organizuojami pirkimai, apibrėžimus: tiekimo sutartį (materialiniai ir techniniai ištekliai) ir darbo sutartį (paslaugų, darbo išteklių pirkimas).

Tiekimo sutartis yra sutartis, pagal kurią tiekėjas, kuris yra verslininkas, įsipareigoja perduoti nuosavybės teisę (arba visą ekonomikos valdymas arba operatyviniame valdyme) pirkėjui skirtas prekes verslumo veikla ar kitais tikslais, nesusijusiais su asmeniniu (šeimos, buities) vartojimu, o pirkėjas įsipareigoja priimti prekę ir sumokėti už ją tam tikrą kainą.

Ryžiai. 6. Pirkimų teisinio reguliavimo struktūra

Tiekimo sutartis sudaroma šalių nuožiūra, t. y. paprastai nėra tiekėjo pareigos sudaryti sutartį. Pastaba: kai kuriais atvejais teisės aktai įpareigoja tiekėją sudaryti sutartį pirkėjo prašymu - pavyzdžiui, kai produktai pristatomi į Tolimąją Šiaurę arba valstybės poreikiams.

Darbo sutartis reglamentuoja pirkimus, kurių būtinas objektas yra tam tikrų veiksmų rezultatas.

Iš tokių pirkimų kylančių santykių esmė yra ta, kad viena šalis kito asmens nurodymu įsipareigoja už atlygį atlikti tam tikrą darbą (užsakymą), kurio rezultatas tampa užsakovo nuosavybe.

Tokių įsipareigojimų pagrindu vykdoma: naujo turto kūrimas (įmonių statybos, kelių tiesimas); esamų daiktų remontas ir tobulinimas (pastatų, konstrukcijų, įrenginių rekonstrukcijos ir kapitalinio remonto darbai, remontas ir Priežiūra mašinos, įranga); kūrybinės veiklos rezultatų įgyvendinimas (mokslinių tyrimų, projektavimo ir inžinerinės dokumentacijos vykdymas, pramonės inovacijų kūrimas - naujo gaminio pavyzdys).

Pagrindinis šaltinis, reguliuojantis tokio tipo sutartis, yra Rusijos Federacijos civilinis kodeksas.

Sutarties rūšys yra: kapitalinės statybos rangos sutartis, projektavimo ir matavimo darbų atlikimo sutartis, taip pat sutartis dėl mokslinių tyrimų ir plėtros darbų atlikimo. Atkreipkite dėmesį, kad pagal įstatymą atsitiktinių gedimų riziką pagal darbų sutartį prisiima rangovas.

1.6 Organizacinės formos pirkimas

Yra šios organizacinės pirkimų formos:

tiesioginis, kai tarp dviejų pirkimo subjektų egzistuoja teisinis ryšys; tarp jų sudaroma atitinkama sutartis. Prieš tiesioginius pirkimus paprastai skelbiami konkursai, tačiau gali būti vykdomi ir tiesioginiai pirkimai be konkursų;

tarpininkas, kuriame projektą įgyvendinantis asmuo užmezga teisinius santykius su tarpininku, t. y. asmeniu, kuris prisideda prie projekto aprūpinimo reikalingais ištekliais;

birža, kurioje biržos nariai vykdo prekybą biržoje: a) tiesiogiai savo vardu ir savo lėšomis; b) kliento vardu ir jo lėšomis; c) savo vardu kliento lėšomis; d) kliento vardu savo lėšomis. Biržų sandorių lankytojai gali būti legalūs ir asmenys kurie nėra biržos nariai ir turi teisę atlikti mainų sandorius.

Įmonės ir verslininkų pažeistų ar ginčijamų teisių ir interesų apsaugą perkant atlieka arbitražo teismai (paprastai) ir bendrieji teismai (kai kuriais atvejais). Ginčai, kylantys dėl užsienio prekybos veiklos, sprendžiami Tarptautiniame komercinio arbitražo teisme prie RF prekybos ir pramonės rūmų.

1.7 Pagrindiniai pirkimų ir tiekimo valdymo reikalavimai

projektų valdymo pirkimų tiekimas

Apsvarstykite kai kurių pirmiau minėtų pirkimo ir tiekimo ciklo etapų, būdingų rinkos ekonomikai, reikalavimus:

· Pirkimai ir tiekimai vykdomi remiantis projektinės dokumentacijos duomenimis;

· Tvarkaraščiai sudaromi kartu su bendruoju projekto planu ir atsižvelgiama į visų jo etapų trukmę;

· Planas turėtų apimti visą projektą kaip visumą;

· Pirkimo vietos pasirinkimas nustatomas remiantis opcionų savikainos apskaičiavimu;

· Plane apibrėžiamos struktūros ir asmenys, atsakingi už kiekvieną pristatomą prekę.

Tiekėjų pasirinkimas atliekamas remiantis vadinamųjų tyrimų pagrindu. kvalifikacijos klausimynai, skirti pabrėžti tiekėjo vadybines, technines, gamybines ir finansines galimybes. Galutinė tiekėjų atranka atliekama konkurso būdu.

Reikalavimai užsakymų tvarkai:

· Kartu su projektavimo organizacija kuriamos priemonės pirkimams standartizuoti (sumažinti nomenklatūrą);

· Bendrieji užsakymai išduodami tik darbo pagrindu, siekiant sumažinti pirkinių asortimentą;

· Pasiūlymų ir pasiūlymų vertinimas atliekamas prieš sudarant sutartis;

· Sutarčių sudarymas vykdomas dėl papildomų susitikimų ir susitarimų su aukciono laimėtojais dėl prekių transportavimo ir sandėliavimo reikalavimų, taip pat apmokėjimo ir premijų tvarkos.

Pristatymo kontrolė:

· Vykdoma pagal specialius grafikus, įskaitant planuojamus ir faktinius pristatymo terminus ir apimtis;

· Suorganizuotas kiekvienam iš aukščiau išvardytų prekių rūšių (įranga, darbas, vietinės medžiagos, paslaugos);

· Yra pagrįsta bendruoju projekto planu;

· Visi pakeitimai atliekami bendrame projekto tvarkaraštyje;

· Remiantis standartinėmis ataskaitų formomis.

Visiems šiems darbams vadovauja projektų vadovo tarnyba, bendradarbiaujanti su visomis projektui ištekliais aprūpinančiomis įmonėmis ir organizacijomis. Dideliuose projektuose projekto vykdomasis direktorius (generalinis direktorius) paveda atitinkamą įgaliojimą tam skirtam pirkimų vadovui (ar net specialiajai tarnybai).

Išvada

Išteklių valdymas yra viena iš pagrindinių projektų valdymo posistemių. Apima išteklių, dažniausiai darbo ir logistikos, planavimo, pirkimų, tiekimo, paskirstymo, apskaitos ir kontrolės procesus.

Iš esmės resurso sąvoka projektų valdymo metodikoje aiškinama plačiai: viskas, ką turi projektas – įskaitant darbo jėgas, finansinius ir materialinius bei techninius išteklius, projekto komandą, laiką (trukmę, terminus), informaciją, žinias ir technologijas. yra tarpusavyje susiję projekto ištekliai. Ir pagrindinis išteklių valdymo uždavinys yra užtikrinti optimalų jų panaudojimą pasiekti Pagrindinis tikslas projektų valdymas – projekto rezultato formavimas su numatytais rodikliais.

Naudotos knygos

1. Mazur I.I., Shapirov V.D., Olderogge N.G. „Projektų valdymas“ M .; 2007.-664s.

2. Projektų valdymas. Pagrindai projektų valdymas: vadovėlis / grafas. autorius; red. prof. M.L. Kartą. M.; 2006 m. - 768 p.

3. Kolosova E.V., Novikovas D.A., Tsvetkovas A.V. Uždirbtos vertės metodika operatyviniame projektų valdyme. M.; 2000 - 153 p.

Paskelbta Allbest.ru

Panašūs dokumentai

    Logistikos ir materialinių išteklių valdymo pagrindai. Žmogiškųjų išteklių valdymo sistema ir jų planavimo etapai. Kandidatų atrankos testų tipai. Treniruočių programų efektyvumas. Valdymo tobulinimas.

    testas, pridėtas 2009-02-22

    Žmogiškųjų išteklių valdymo uždaviniai rinkos ekonomikoje. RAO „UES of Russia“ žmogiškųjų išteklių valdymo koncepcijos principai. Žmogiškųjų išteklių valdymo tarnybos organizavimas ir struktūrizavimas: personalo tarnybos funkcijos ir struktūra.

    santrauka, pridėta 2009-08-27

    Įmonės projekto materialinių išteklių valdymo schemos sukūrimas. Analizė teoriniai pagrindai ir praktiniai projektų valdymo metodai. Projektų valdymo metodų taikymas AOZT „Niva“ kepyklos projekto materialinių išteklių valdymui.

    pristatymas pridėtas 2015-02-13

    Žmogiškųjų išteklių valdymo sampratos keitimas. Organizacijos personalo struktūra. Personalo potencialas. Žmogiškųjų išteklių valdymo problemos. Žmogiškųjų išteklių kokybė. Personalo politikos modelis. Žmogiškųjų išteklių valdymo tarnyba.

    testas, pridėtas 2008-12-19

    Pagrindiniai organizacijos žmogiškųjų išteklių valdymo strategijos kūrimo principai. Skirtumas tarp žmogiškųjų išteklių valdymo ir personalo valdymo. Analizė strateginis valdymas„Eco-Courier Int“. Vadovo kompetencijos išraiškingumo lygiai.

    baigiamasis darbas, pridėtas 2015-10-27

    Žmogiškųjų išteklių valdymo sistemos elementai. Darbo išteklių valdymo efektyvumo augimo veiksniai ir rezervai. UAB „Yartsevsky bakery“ gamybos ir darbo išteklių valdymo efektyvumas. Personalo darbo motyvavimas ir skatinimas.

    baigiamasis darbas, pridėtas 2014-04-13

    Pagrindinės projektų valdymo sąvokos. „Projektų valdymo“ krypties formavimas Kazachstano Respublikoje ir Rusijos Federacija... Planavimas kaip išteklių valdymo pagrindas. Pagrindinės personalo valdymo sąvokos. Projektų vystymo valdymas.

    Kursinis darbas pridėtas 2013-09-18

    Žmogiškųjų išteklių valdymo bruožai paslaugų organizacijose. Žmogiškųjų išteklių valdymo viešbutyje „Oreanda“ analizė, valdymo privalumai ir trūkumai. Sąlygos efektyviai funkcionuoti žmogiškųjų išteklių valdymo sistemai.

    Kursinis darbas, pridėtas 2008-05-07

    Verslo santykių ir pirkimų organizavimas materialiniai ištekliai... Logistikos institucijos uždaviniai, funkcijos ir struktūra. Įmonės materialinių ir techninių išteklių valdymo sistema. Gamybos atsargų inventorizacija.

    baigiamasis darbas, pridėtas 2011-03-21

    Ekonominė žmogiškųjų išteklių valdymo esmė, personalo poreikio planavimas. IP „Kiselevas“ saugumo analizė ir pasiūlymų tobulinimas žmogiškųjų išteklių valdymui, gamybos procesų organizavimui.

Atsargų valdymo projektas

Kaip žinia, būtina sąlyga sėkmingam projekto įgyvendinimui yra savalaikis materialinių ir techninių išteklių pristatymas pagal projektinę dokumentaciją ir projekto įgyvendinimo technologiją.

Pagrindiniai projekto aprūpinimo ištekliais uždaviniai yra svarstomi ankstyviausiuose projekto koncepcijos kūrimo etapuose. Faktas yra tas, kad daugelis projektų yra itin materialūs, energetiniai ir techniškai imlūs darbai. Dažnai resursų aprūpinimo veiksnys yra lemiamas priimant strateginius sprendimus dėl projekto. Šiuo atžvilgiu pirkimai ir pristatymai PM kontekste paprastai yra atskiriami į nepriklausomą projekto posistemį.

Kaip minėta anksčiau, pirkimas ir tiekimas yra du tarpusavyje susiję procesai. Nepaisant to, materialinių ir techninių išteklių tiekimo procesas yra gana nepriklausoma veiklos sritis. V plačiąja prasme- materialinės ir techninės paramos valdymas, atsargų judėjimas, informacijos srautai, loginė grandinė, susijusi su gamyba, vadovai automatizuotos sistemos... Transporto, sandėliavimo ir kitų materialinių ir nematerialinių operacijų, atliekamų žaliavų ir medžiagų įvežimo į gamybos įmonę, žaliavų, medžiagų ir pusgaminių perdirbimo gamykloje, planavimo, kontrolės ir valdymo mokslas, atnešant gatavų gaminių vartotojui pagal jo interesus ir reikalavimus. Volodinas V.V. "Projektų valdymas"

Logistikos planavimo metodai projektinėje aplinkoje

V pastaraisiais metais materialinio techninio projektų rėmimo praktikoje pradėti taikyti nauji logistikos samprata pagrįsti metodai ir technologijos.

Logistikos samprata yra daugialypė. Pačioje bendras vaizdas jis apibrėžiamas kaip medžiagos ir su ja susijusios informacijos judėjimo valdymo (planavimo, organizavimo, kontrolės) mokslas ir finansinius srautus nuo pirminio šaltinio iki galutinio vartotojo.

Logistika logistikos srityje suprantama kaip mokslas apie:

· racionali organizacija gamyba ir platinimas, kuris kompleksiškai tiria gamybos priemonių tiekimą, pardavimą ir paskirstymą;

Agregatai skirtingi tipai veikla, siekiant gauti reikiamą produktų kiekį nustatytu laiku ir iš anksto nustatytoje vietoje, kurioje yra šių produktų poreikis;

· Visų gamybos ir transporto sistemų elementų sąveika – nuo ​​gamybos iki vartojimo;

· Gaminių fizinio paskirstymo erdvėje ir laike proceso valdymas;

· Gamybos ir transportavimo procesų integravimas, įskaitant visas transportavimo, pakrovimo ir iškrovimo bei kitas klientų pageidaujamas operacijas, bei jiems reikalinga informacinė pagalba;

· Į įmonę patenkančio, joje apdorojamo ir iš jos išeinančio medžiagų srauto ir jį atitinkančio informacijos srauto planavimas, valdymas ir kontrolė;

· Medžiagų, informacijos, žmonių ir energijos srautų planavimas, valdymas ir kontrolė;

· Fizinis materialinių išteklių paskirstymas, techninis, technologinis, organizacinis ir informacinis šio proceso palaikymas.

Logistikos tikslas – patenkinti vartotojų poreikius, remiantis optimaliu medžiagų srautų valdymu, tam logistikoje organizuojami informacijos srautai.

Medžiagų srautas – tai produktas, kuris nagrinėjamas taikant jam įvairias logistikos operacijas (gabenimas, sandėliavimas ir kt.) ir nurodomas tam tikru laiko intervalu.

Dažniausios logistikos operacijos su medžiagų srautais yra sandėliavimas, transportavimas, surinkimas, pakrovimas, iškrovimas Transporto priemonė tt Duomenų rinkimas, saugojimas ir apdorojimas taip pat gali būti priskirtas logistinėms operacijoms, kurių informacijos srautai atitinka medžiagų srautus.

Taigi medžiagų srautai susidaro dėl transportavimo, sandėliavimo, operacijų su žaliavomis, pusgaminiais, gatava produkcija, nuo pirminio šaltinio iki galutinio vartotojo. "Projektų valdymas"

I skyrius Išvados

Projektas – tai tikslingas, iš anksto išanalizuotas ir suplanuotas tarpusavyje susijusių priemonių kompleksas, skirtas sukurti ar pakeisti objektą (objektų rinkinį), kuriuo siekiama iš anksto nustatytų tikslų per tam tikrą laikotarpį, turint nustatytą biudžetą ir tam tikrą kokybę.

Projekto gyvavimo ciklą galima suskirstyti į tris pagrindines semantines fazes:

· Išankstinė investicija, įskaitant, pavyzdžiui: preliminarų pagrindimą, galimybių studiją (galimybių studiją), investavimo galimybių analizę;

· Investicijos, įskaitant, pavyzdžiui: investicijų galimybių ataskaitą, derybas ir sutarčių sudarymą, projektavimą, darbų atlikimą, darbuotojų mokymą;

· Eksploatacinės, įskaitant, pavyzdžiui: priėmimą ir bandomąjį paleidimą, įrangos keitimą, išplėtimą, naujoves, projektinių pajėgumų pasiekimą.

Planavimas yra tarpusavyje susijusių procedūrų visuma. Pirmasis projekto planavimo žingsnis – pirminių planų rengimas, kuriais remiantis sudaromas projekto biudžetas, nustatomas resursų poreikis, organizuojama projekto parama, sudaromos sutartys ir kt.

Pagrindinis planavimo tikslas – sukurti projekto įgyvendinimo modelį. Būtina koordinuoti projekto dalyvių veiklą, jos pagalba nustatoma darbų atlikimo tvarka.

Projekto planas – tai užduočių, kurias vienija bendras tikslas, rinkinys, kuris turi būti atliktas tam tikra seka ir laiku. Iš esmės planas yra ateities modelis, įvykių raidos scenarijus.

Projekto planavimas – sistemos perkėlimas iš norimos būsenos į galimą.

Planavimo procesas – tai dinamiškas, sistemingas, nenutrūkstamas ilgalaikių tikslų ir uždavinių realizavimo bei būdų jiems išspręsti procesas.

Planavimo tikslai – tarpusavyje suderintų norimų ir potencialiai įmanomų projekto įgyvendinimo rezultatų charakteristikų formavimas nurodytais apribojimais remiantis galimos projekto plėtros dinamikos numatymu ir būsimų sprendimų galimybėmis.

Išteklių valdymas yra viena iš pagrindinių projektų valdymo posistemių. Apima išteklių, dažniausiai darbo ir logistikos, planavimo, pirkimų, tiekimo, paskirstymo, apskaitos ir kontrolės procesus. „Išteklių“ sąvoka projektų valdymo metodikoje aiškinama plačiai: viskas, ką turi projektas – įskaitant darbo, finansinius ir materialinius bei techninius išteklius, projekto komandą, laiką (trukmę, terminus), informaciją, žinias ir technologijas, yra tarpusavyje susiję projekto ištekliai.

Projektų valdymas paprastai skirstomas į du pagrindinius tipus:

· Neatkuriami, kaupiami, kaupiami ištekliai;

· Atkuriami, nerezervuojami, nekaupiami ištekliai; Volodinas V.V. "Projektų valdymas"., Projektų valdymas "

Mazur I.I., Shapiro V.D., Olderogge N.G.

8.1 Projekto ištekliai

8.2 Išteklių valdymo procesai

8.3 Projekto išteklių planavimo pagrindai

8.4 Pagrindiniai pirkimų ir tiekimo uždaviniai

8.5 Organizacinės pirkimų formos

8.6 Pagrindiniai pirkimų ir tiekimo valdymo reikalavimai

8.7 Atsargų valdymas

8.8 Logistika kaip naujas logistikos valdymo metodas

Pagrindiniai terminai

Pirkimo šaltinių parinkimas, Medžiagų srautas, Pirkimų projektui vertinimas, Pirkimo šaltinių vertinimas, Derybos dėl pirkimų (pirkimo), Pirkimo planavimas pagal sutartį, Pirkimų ir pristatymų planavimas ir organizavimas, Preliminarus pirkimų galimybių įvertinimas, Patikrinimas Tiekėjų (įvertinimas) pirkimui pagal projektą, Pirkimo kaštų įvertinimas, Įtakos aplinkai pirkimas, Projekto pirkimų strategija, Išteklių valdymas

Projekto ištekliai

Resursu valdymas- viena iš pagrindinių projektų valdymo posistemių. Apima išteklių, dažniausiai darbo ir logistikos, planavimo, pirkimų, tiekimo, paskirstymo, apskaitos ir kontrolės procesus. Kontrolė finansiniai ištekliai atliekami išlaidų valdymo rėmuose.

Iš esmės koncepcija "išteklius" projektų valdymo metodikoje aiškinama plačiai – viskas, ką turi projektas, įskaitant darbo, finansinius ir materialinius bei techninius išteklius, projekto komandą, laiką (trukmę, terminus), informaciją, žinias ir technologijas, yra tarpusavyje susiję jo ištekliai. O pagrindinis išteklių valdymo uždavinys – užtikrinti optimalų jų panaudojimą galutiniam projektų valdymo tikslui – projekto rezultato su suplanuotais rodikliais formavimui pasiekti.

Šiame dokumente nagrinėjamos dvi tarpusavyje susijusios išteklių grupės:

materialiniai ir techniniai ištekliai, tie. žaliavos; medžiagos, konstrukcijos, komponentai; energetiniai ištekliai; kuro; ištekliai, tokie kaip pajėgumai ar technologiniai ištekliai, t.y. mašinos, mechanizmai projekto įgyvendinimui; sumontuota įranga ir kt.;

darbo ištekliai, tiesiogiai dirbantis su materialiniais ir techniniais ištekliais (pavyzdžiui, statybininkai, automobilių vairuotojai, įrangos montuotojai ir kt.).

Be šių išteklių rūšių įvairovės, patartina išskirti du pagrindinius tipus.

Neatsinaujinantys, kaupiami, kaupiami ištekliai darbų atlikimo procese jie sunaudojami visiškai, nenaudojant pakartotinai. Nenaudojami tam tikrą laikotarpį, jie gali būti naudojami ateityje. Kitaip tariant, tokius išteklius galima sukaupti vėliau išleidžiant rezervus. Todėl jie dažnai vadinami „energijos“ tipo ištekliais. Tokių išteklių pavyzdžiai yra kuras, darbo jėga, vienkartinė darbo jėga ir finansiniai ištekliai.

Atkuriami, nekaupiami, nekaupiami ištekliai darbo metu jie išlaiko savo natūralią-materialią formą ir, išsilaisvinę, gali būti panaudoti kituose darbuose. Jeigu šie ištekliai yra nenaudojami, tai jų nepanaudotas gebėjimas funkcionuoti tam tikru laikotarpiu nėra kompensuojamas ateityje, t.y. jie nesikaupia. Todėl antrojo tipo ištekliai dar vadinami „galios“ tipo ištekliais. „Galios“ tipo išteklių pavyzdžiai yra žmonės ir daugkartinės darbo priemonės (mašinos, mechanizmai, staklės ir kt.).

Išteklių sąvoka yra susijusi su „darbo“ sąvoka, nes ištekliai yra susiję ne su visu projektu, o su tam tikrais darbais, atliekamais suplanuota seka, atitinkančia projekto darbų grafiką. Trumpai apsistokime ties tvarkaraščio išteklių aspektais.

Planuojant projekto darbus, darbui reikalingi resursai yra aprašyti formoje reikia funkcijų. Aprašomas saugomo resurso darbo poreikis išlaidų normos funkcija, rodantis resursų suvartojimo normą, priklausomai nuo darbo etapo, arba kaštų funkcija, rodanti bendrą sukauptą reikalingo resurso apimtį priklausomai nuo fazės.

Formoje pateikiamas darbo poreikis, kuriame nėra atsargų reikia funkcijų, rodantis tam tikro resurso vienetų skaičių, reikalingą darbui užbaigti, priklausomai nuo etapo. Kartu su poreikio funkcijomis, apibūdinančiomis projekto uždavinius, būtina atsižvelgti ir prieinamumo funkcijos išteklių (prieinamumas). Pasiekiamumo funkcijos apibrėžiamos taip pat, kaip ir reikalavimų funkcijos. Skirtumas yra tas, kad pasiekiamumo funkcijos priskiriamos visam projektui.

Taigi, jų argumentas – ne darbo etapas, o laikas (darbas ar kalendorius). Apžiūra išteklių pagrįstumas tvarkaraštis reikalauja sudaryti projekto prieinamumo ir išteklių poreikį .

Projekto materialinių išteklių valdymas iš tikrųjų prasideda išankstinio investavimo etape, rengiant galimybių studiją, tada planavimo etape nustatomi išteklių poreikiai ir jų aprūpinimo galimybės.

Kiekvienu esamu laiko momentu projekto ištekliai yra riboti, todėl pagrindiniai išteklių valdymo uždaviniai yra:

  1. optimalus išteklių planavimas;
  2. logistikos valdymas,įskaitant:
  • išteklių pirkimų valdymas;
  • tiekimo valdymas, įskaitant:
  • išteklių tiekimo valdymas;
  • išteklių atsargų valdymas;
  • išteklių paskirstymo projekto darbui valdymas.

8.1 pav. parodyta projektų logistikos struktūra.

Projekto materialinių išteklių valdymas iš tikrųjų prasideda priešinvesticiniame etape rengiant projekto galimybių studiją, tada planavimo fazėje apibrėžiami išteklių poreikiai ir jų aprūpinimo galimybės.

Pagrindinis materialinių išteklių valdymo uždavinys – užtikrinti optimalų jų panaudojimą, kad būtų pasiektas galutinis projektų valdymo tikslas – projekto rezultato su suplanuotais rodikliais formavimas.

Medžiagų valdymas apima daugybę pagrindinių procesų, įskaitant pirkimą, tiekimą, išteklių paskirstymą ir išteklių atsargų valdymą.

Diagramoje parodytas struktūrinis išteklių valdymo procesų modelis. Šie procesai skirstomi į tris grupes – planavimo, reguliavimo ir kontrolės procesus.

Ryžiai. 3.1.

Kiekvienu esamu laiko momentu projekto ištekliai yra riboti, todėl pagrindines užduotis materialinių išteklių valdymas yra:

  • išteklių pirkimų valdymas;
  • tiekimo valdymas, įskaitant:
  • - išteklių tiekimo valdymas;
  • - išteklių atsargų valdymas;
  • - išteklių paskirstymo projekto darbui valdymas.

Pagrindinis planavimo proceso rezultatas yra plėtra

Pirkimų planas, kuriame pateikiami atsakymai į šiuos klausimus.

  • Ką ir kokiais kiekiais pirkti?
  • Kada pirkti?
  • Kaip pirkti? (Sutarčių tipų apibrėžimas)
  • Potencialių tiekėjų ratas.

Fig. 3.2 parodyta projektų logistikos struktūra, kuri skirstoma į išteklių pirkimo procesą ir pirkimų valdymo procesą.

Išteklių pirkimas – pagrindinis projekto medžiagų valdymo sistemos elementas. Viešųjų pirkimų procesai yra sunkiausiai valdomi ištekliai ir reikalauja ypatingo kruopštumo.

Pirkimų valdymas ir apskritai projekto logistika yra projektų valdymo posistemė, apimanti prekių, produktų ir paslaugų projektui pirkimo procesus iš išorės organizacijų (tiekėjų). Posistemis susideda iš logistikos planavimo, tiekėjų atrankos, sutarčių sudarymo ir jų priežiūros, tiekimo užtikrinimo, sutarčių vykdymo.


Ryžiai. 3.2.

Pirkimas. Vakarietiškoje projektų valdymo metodikoje centrinis šios srities terminas yra terminas „Pirkimas“ – įsigijimas, pirkimas, tiekimas, gavimas, materialinė parama. Plačiąja prasme tai yra įrangos, žaliavų ir kitų rūšių resursų, reikalingų objekto sukūrimui, statybai, pirkimo procesas. Projektui tai užtikrina įrangos, konstrukcijų, medžiagų ir paslaugų pirkimą griežtai laikantis projekto plano. Projektų valdyme išskiriami: darbų pirkimas, medžiagų ir įrangos pirkimas, konsultantų pirkimas. Savo ruožtu medžiagų ir įrangos pirkimas skirstomas į: medžiagų pirkimą, įrangos pirkimą ir paslaugų pirkimą (projekto valdymo kontekste tai apima projekto įgyvendinimo darbo išteklių paslaugas, projektavimo, remonto ir kt. organizacijos). Užsienio praktikoje materialinio ir techninio projektų rengimo rėmuose atskirai išskiriami resursų ir paslaugų tiekimo projektui ir atitinkamai tiekimo valdymo procesai.

Pagal pirkinių ir reikmenys suprasti veiklą, kuria siekiama aprūpinti projektus ištekliais, tai yra turtu (prekėmis), darbų (paslaugų) atlikimu, intelektinės kūrybos rezultatų perdavimu, susijusiu su konkrečiu projektu. Pirkimai ir tiekimas yra verslo santykių dalis; pagrindinis teisinę formą santykių reguliavimas vykdant pirkimus, tiekimus ir sutartis yra sutartis, susitarimas. Sutarties vaidmuo yra teisinis pirkimo subjektų santykių įtvirtinimas, įsipareigojimų tarp jų nustatymas, kurių vykdymą saugo įstatymas.

Tiekimo grandinės valdymas kartais jis išsiskiria kaip nepriklausomas posistemis kartu su pirkimų valdymu ir apima:

  • tiekimo planavimas;
  • buhalterinės apskaitos organizavimas;
  • prekių pristatymas, priėmimas ir sandėliavimas;
  • pristatymo apskaita ir kontrolė.

Pirkimų ir prekių planavimas ir organizavimas - pirmasis projekto išteklių valdymo etapas. Planavimas ir organizavimas vykdomi remiantis projektinių sąmatų duomenimis, kartu su bendruoju projekto planu ir atsižvelgiant į pirkimo ir pristatymo ciklo trukmę. Susideda iš etapų, įskaitant tiekėjo pasirinkimą, užsakymų pateikimą ir pristatymo kontrolę.

Tiekėjo pasirinkimas atliekama remiantis kvalifikacijos anketų, skirtų vadybos, techninėms, gamybinėms ir finansinėms galimybėms išryškinti, tyrimu; pretendentų sąrašas, sudarytas išnagrinėjus anketas, derinamas su užsakovu ir projekto vadovu; galutinė tiekėjų atranka atliekama konkurso būdu.

Užsakymų pateikimas- kartu su projektavimo organizacija rengiamos pirkimų standartizavimo (nomenklatūros mažinimo) priemonės; bendrieji užsakymai išduodami tik remiantis darbais siekiant sumažinti pirkimų spektrą; pasiūlymų vertinimas ir siūlymas vyksta prieš sudarant sutartis; sutarčių sudarymas vykdomas dėl papildomų susitikimų ir susitarimų su aukciono laimėtojais dėl prekių gabenimo ir sandėliavimo reikalavimų, taip pat apmokėjimo ir premijų mokėjimo tvarkos.

Pristatymo kontrolė atliekami pagal specialius grafikus; organizuojamas kiekvienai tiekimo rūšiai (įranga, darbas, vietinės medžiagos, paslaugos); remiantis bendru projekto planu; atliekami visi bendrojo projekto grafiko pakeitimai; remiantis standartinėmis ataskaitų formomis.

Aplinka, daranti įtaką pirkimams,- vidinių ir išorinių jėgų derinys, tiek atskirai, tiek sąveikaujant tarpusavyje, prisidedančių arba trukdančių pasiekti pirkimo tikslą. Šios jėgos gali būti susijusios su verslu, projektu arba dėl politinių, ekonominių, technologinių ar organizacinių aplinkybių.

Projekto pirkimų strategija – konkretaus projekto pirkimų specifikos ir projekto aplinkos santykio metodų, principų sistema.

Pirkimo santykiai(saugumas) projektui su darbo struktūra sutartims ir projekto etapams - formalizuota sąsajų tarp projekto darbų ir reikalingų išteklių suteikimo terminais ir sutartimis struktūra.

Pirkimų planavimas pagal sutartį - procesas, kurio pasėkoje formuojama pirkimo dokumentacija, kuri nustato pirkimo (projektų palaikymo) principus, detalizuoja pirkimo procesą pagal laiką, sąnaudas, vykdytojus, tiekėjus, sutartis, projekto etapus ir išteklių rūšis.

Pirkimo išlaidų įvertinimas – užsakovo atsižvelgimas į požiūrį į kainą, jos pagrįstumą ir pagrįstumą, prognozuojant ekonominių veiksnių įtaką išlaidoms ir rizikai, palyginti su projekto kaina.

Projekto pirkimo vykdymo įvertinimas- pirkimų (teikimo) procesų sekimo, vertinimo pagal projekto etapus sistema statistikos tvarkymui ir duomenų bazė būsimoms paraiškoms kituose projektuose.

Pirkimų valdymas apima šiuos procesus, užtikrinančius projekto vykdymą.

Tiekimo planavimas(Pirkimų planavimas) – projekto poreikių nustatymas (ką ir kada įsigyti).

Tiekimo planavimas(Solicitation Planning) – galimų tiekėjų nustatymas ir dokumentų pirkimui paruošimas.

Pasiūlymų gavimas(Solicitation) – informacijos gavimo iš būsimų tiekėjų procesas.

Tiekėjo pasirinkimas(Šaltinio atranka) – gautų pasiūlymų analizė ir vertinimo kriterijų taikymas tiekėjui parinkti.

Sutarčių administravimas(Sutarties administravimas) – tikrinama, ar tiekėjo veikla atitinka sutarties reikalavimus.

Sutarčių įvykdymas(Contract Closeout) – sutarčių administracinio užbaigimo procesas.

Ištekliai - teikiant veiklos komponentus, įskaitant atlikėjus, energiją, medžiagas, įrangą ir kt. Atitinkamai, išteklių poreikio funkcija gali būti susieta su kiekvienu darbu.

Išteklių klasifikavimas, planavimas ir valdymas

Kaip aprašyta aukščiau (žr. 4 pav.), operacijos metu įvesties ištekliai paverčiami išeinančiomis prekėmis ir (arba) paslaugomis. Paprastai operacijai atlikti reikalingi šie įvesties ištekliai:

· įranga,

Medžiagos,

Energija,

· Informacija.

Slack siūlo naudingą transformacijos procesų įvesties klasifikaciją. Išsiskiria dvi išteklių klasės:

1. Ištekliai, kurie yra konvertuojami ir įtraukiami į produkciją. Pavyzdžiai:

· medžiagos - pavyzdžiui, molis plytoms gaminti, pašto išlaidos pašto tarnyboje arba maistas restorane;

· informacija - pavyzdžiui, verslo informacija, kurią tvarko valdymo konsultacinė įmonė, arba telekomunikacijų įmonės perduodami pranešimai;

· vartotojai - pavyzdžiui, pacientai odontologai ar restoranų lankytojai.

2. Konversijos procesui reikalingi ištekliai, bet ne produkcijos dalis. Pavyzdžiai:

· ilgalaikis turtas - dažniausiai gamyklos, mašinos, įrenginiai, pastatai, žemė;

· naudojamų medžiagų - Tai negrąžinami ištekliai, kurie gali kainuoti brangiai (pavyzdžiui, energija plytų kepimui krosnyse) arba nedidelės sąnaudos (pvz., plunksnakočiai valdymo konsultantams ar vanduo restorano virtuvei);

· žmonių– pastaruoju metu dažnai vadinamas žmogiškaisiais ištekliais. Sunku įsivaizduoti operaciją, kurioje nereikėtų dalyvauti žmonių, dažniausiai – operaciją atliekančios organizacijos darbuotojų. Šio tipo ištekliai naudojami visuose parodytuose konversijos procesų pavyzdžiuose.

Atrodo, kad gaunamų išteklių planavimas ir valdymas yra pagrindinis daugelio operatyvinių vadovų rūpestis. Kadangi indėlis yra labai įvairus, operacijų vadovai turi naudoti skirtingus metodus, kad juos valdytų.

· Žmonės transformacijos procese jie yra arba darbuotojai, arba vartotojai. Operacijų personalo planavimas ir valdymas yra plati tyrimų sritis ir nepriklausomos mokslo disciplinos objektas, žymimas terminu „žmogiškųjų išteklių valdymas“. Žmogiškųjų išteklių planavimas užima didžiąją dalį veiklos vadovų laiko ir yra pagrindinis jų rūpestis. Tai reiškia: samdymą, mokymą, motyvavimą, atlyginimą, darbo užsakymų sudarymą, darbo organizavimą ir visas kitas žmogiškųjų išteklių valdymui reikalingas veiklas. Paslaugų pramonėje vartotojai patys yra transformacijos proceso dalis. Vartotojų perėjimas per transformacijos procesą daugeliu atžvilgių panašus į medžiagų apdorojimą. Tačiau medžiagos negali skųstis ir kreiptis dėl reikalingos paslaugos kitur, jei priverčiamos ilgai laukti arba nėra aptarnaujamos taip, kaip nori. Tai reikia turėti omenyje, ypač planuojant ir valdant klientus paeiliui. Greitis, kuriuo vartotojai įsijungia į veiklos procesą, yra parametras, kuris labai priklauso nuo paslaugą teikiančios organizacijos. Šias problemas sprendžianti disciplina vadinama paklausos valdymu.



· Medžiaga (redaguoti) gali būti apdorotas arba naudojamas veiklos procese. Skirtingai nei vartotojai, medžiagos nesiskundžia, jei prieš panaudojimą yra ilgai laikomos sandėliuose. Tačiau medžiagų atsargų kaupimas padidina išlaidas. Daugelis organizacijų ieško būdų, kaip sumažinti šias išlaidas, ir pastaruoju metu padarė didelę pažangą. Dar vienas medžiagų bruožas – jos į organizaciją atkeliauja iš tiekėjų. Vakarų literatūroje pastaruoju metu intensyviai diskutuojama apie medžiagų tiekėjo ir vartotojo santykių pobūdį.

· Informacija- išteklius, kuris gali būti naudojamas tokia forma, kokia jis buvo, arba transformuojamas eksploatavimo procese. Įgyvendinimas informacines technologijas(IT) labai išplėtė informacijos panaudojimo galimybes abiem būdais.

· Įranga, kaip ir kitos kapitalo gamybos priemonės, tai ilgalaikis turtas, kuris nėra iš karto visiškai išnaudojamas, o tarnauja ilgus metus. Įranga dažniausiai yra pagrindinis organizacijos gamybos pajėgumų veiksnys. Jį pakeisti nėra lengva ir užtrunka ilgai. Todėl įrangos planavimo ir valdymo terminai yra dideli, palyginti su kitų tipų įvestimis.

Tobulumas struktūrinė schema projektavimo lygis parodė, kad struktūroje svarbiausias vaidmuo tenka išteklių paskirstymui. Viena iš galimų išteklių paskirstymo proceso schemų parodyta pav. 22.

Išteklių paskirstymo pagrindai. Planų ir jų įgyvendinimo tvarkaraščių sudarymas apima resursų paskirstymą užduotims atlikti, o tai savaime dažnai tampa gana sunkia užduotimi. Daugeliu atvejų prasminga pateikti darbo grafiką ir šiam darbui reikalingų išteklių naudojimo grafiką. Paprastai sudaromi keli atitinkamų išteklių grafikai:

· Užduočių sekos grafikas.Čia rodoma užduočių tvarka, nurodant pradžios ir pabaigos laiką bei naudojamus procesus. Šiuo atveju, siekiant aiškumo, dažnai naudojamos Ganto diagramos.

· Žmogiškųjų išteklių panaudojimo grafikas. Tai rodo darbą, kurį kiekvienas darbuotojas dirbs konkrečią dieną ar savaitę.

· Įrangos eksploatavimo grafikas. Tai rodo, kiek kiekvieno komplekso komponento funkcionalumas technologinė įranga bus įtrauktas į dabartinį laiko intervalą.

· Medžiagų vartojimo grafikas. Jis parodo, kokių medžiagų reikia. Išlaidų ir papildymo valdymas plačiau bus aptartas 3.6 poskyryje.

Panašūs leidiniai