Varumärkesbok för ett kosmetiskt företag. Design av märkesbok. Exempel. Vad är en varumärkesbok

Ofta lockar den visuella och känslomässiga bilden av varumärket köparens uppmärksamhet inte mindre, och ibland till och med mer, än de mest enastående konsumentegenskaperna hos själva produkten. En uppsättning regler och standarder för användningen av identitetselement, som tydligt anges i varumärkets handbok, kommer att bidra till att öka dess igenkännbarhet och minnesbarhet, vilket är till uppenbar nytta för de flesta företag.

Vad är en kvalitetsmärkesbok, hur skapar man den och hur mycket kommer det att kosta att utveckla den?

Vad är en varumärkesbok i enkla ord

Varumärkesboken är en sorts varumärkesbibel; det är ett officiellt dokument för internt företagsbruk som kommunicerar varumärkets mission, filosofi och kärnvärden till alla anställda i företaget.

Innehåller även en uppsättning utvecklade standarder för den visuella komponenten. företagsidentitet organisation och individuell strategi för marknadsföringsaktiviteter och varumärkesfrämjande, principer för dess positionering och konceptet för interaktion med konsumenten.

Företagets varumärkesbok är unik i sitt slag - varje företag bildar sin huvudsakliga varumärkesbok, styrd av personliga mål och behov. Så för vissa är prioriteringen standardiseringen av design och dess tekniska komponent, medan andra täcker en mer detaljerad lista över frågor relaterade till varumärket och företagets aktiviteter, ända ner till de detaljerade reglerna för interaktion med affärspartners.

Varför behöver du en varumärkesbok

Varumärkesboken definierar stela stilistiska ramar för den visuella komponenten i företaget. Varumärket är lätt att läsa, komma ihåg, dess image känns igen på marknaden, ett enda tydligt verifierat koncept motsvarar helt huvudidén och bildar framgångsrikt lojalitet målgrupp, en positiv image och varumärkesrykte.

I fallet med att öppna våra egna filialer av företaget eller skala genom franchising, är strikt efterlevnad av den stilistiska enhetligheten i företagets varumärke ett medvetet behov, annars är den ursprungliga innebörden, nämligen att tillhöra ett igenkännbart varumärke, tillsammans med alla dess fördelar, förlorat.

En uppsättning regler för användning av företagsidentitet är särskilt användbar för nya anställda i företaget. En väl förberedd varumärkesbok gör det möjligt för en nybörjare Så snart som möjligt att navigera i grunderna i varumärkessystemet, vilket eliminerar okunskapens irriterande misstag och sparar tid för andra anställda när de introducerar ett nytt företag.

En högkvalitativ varumärkesbok arbetar effektivt för att minska material- och tidskostnader för produktion av reklammaterial. Noggrann utveckling av enhetliga standarder för element i företagsstil med en detaljerad beskrivning av deras tillämpning kommer att tillåta ansvariga anställda på företaget att överföra dem till alla reklammedia utan ytterligare godkännande och bearbetning.

Vad ingår i varumärkesboken

Det är omöjligt att tydligt definiera listan över alla uppgifter som kan särskiljas när man skapar en varumärkesbok, av den anledningen att innehållet i detta dokument är direkt relaterat till typen och omfattningen av verksamheten för varje enskilt företag.

Ändå kan 4 grundläggande sektioner urskiljas.

Varumärkesideologi och konsumentegenskaper

Storleken på avsnittet beror på hur detaljerad varumärkesboken utvecklas och dess mål. Många hoppar ofta över det, eftersom de inte anser det nödvändigt att repetera ett annat företagsdokument ord för ord, till exempel en affärsplan.

Det här avsnittet kan innehålla information om olika riktningar:

  • företagets typ av verksamhet nämns, dess organisationsstruktur, mission, filosofi, värderingar och nyckelprinciper för företaget;
  • målgruppen och dess främsta egenskaper belyses, det önskade konsumentbeteendet beskrivs, vilket intryck företaget kan göra på köparen ur praktisk synvinkel (vilka möjligheter företaget ger), psykologiskt (känslor och känslor som produkten väcker i konsumenten) och social (vilken status kunden får när han äger produkten).

Det första avsnittet anger vanligtvis kriterierna för all ytterligare interaktion med konsumenten.

Form stil

Detta avsnitt är en allmän uppsättning regler för den visuella komponenten av varumärket, som har fått en annan namnriktlinje. Detta är vad många blivande entreprenörer ofta tänker på när de pratar om en varumärkesbok.

Riktlinje beskriver utvecklingsstandarder som logotyp, varumärke, typsnitt och företagsfärger/färger, slogan och andra grafiska föremål, samt reglerna för deras användning och placering på olika reklammedia, - i utomhusreklam, på brevpapper och visitkort, diverse dokumentation och souvenirer.

Marknadsföringsstrategi

Detta avsnitt beskriver i huvudsak marknadsföringsstrategi och de valda marknadsföringsmetoderna, bestämmer reklamverktygen och bilderna, såväl som sätten att sända överklagandet till konsumenten.

Företagets inre stil

Det sista grundläggande avsnittet innehåller huvudelementen i företagets företagsstil: organisationens roll eller dess varumärke för anställda, företagets ideologi, som måste följas och förmedlas till den yttre miljön, beskrivs.

Att skapa en varumärkesbok är alltid ett kreativt förhållningssätt till dess utveckling, så det är inte nödvändigt att begränsa dig till grundläggande information. Innehållet i varje avsnitt av varumärkesboken kan skäras eller kompletteras i enlighet med målen och målen.

Så man skulle snarare kortfattat beskriva varumärkets filosofi och principerna för de grundläggande stilistiska besluten. Andra kommer att förbereda en "trevolymuppsats" som ger en detaljerad förståelse av varumärkesmarknadsföring med en grundlig beskrivning av varje annonsverktyg som används.

Skillnader mellan brandbook och guideline

Beskrivning av företagets identitet eller riktlinje är en av de grundläggande uppgifterna när man skapar en varumärkesbok, därför, utan att fokusera på företagets utvecklingsstrategi och dess ideologi, likställs ofta dessa två begrepp. Men vid närmare granskning finns det fortfarande betydande skillnader.

För det första innehåller varumärkesboken mycket mer informationän en riktlinje: varumärkets filosofi och dess kärnvärden, principerna för aktiviteter, såväl som företagets marknadsförings- och marknadsföringsstrategi och egenskaperna hos målgruppens konsumentbeteende, medan företagsidentiteten är en uppsättning av varumärkesstandarder som beskriver de stilistiska lösningarna för varumärkeselement och principerna för deras tekniska utförande.

För det andra, trots att riktlinjen i små företag ofta är en del av varumärkesboken, är den i själva verket ett fristående dokument och kan användas separat. Detta regleras av att varumärkesboken vanligtvis är framtagen för internt företagsbruk, och riktlinjen är en teknisk manual för att upprätthålla företagsidentiteten vid kontakt med olika entreprenörer för att utföra arbete (trycka ut reklamprodukter, designa ett nytt kontor, skapa en hemsida ).

Typer av märkesböcker

Som regel är ett team av proffs, designers och marknadsföringsspecialister involverade för att arbeta med utvecklingen och skapandet av en uppsättning varumärkesregler, vars tjänster kan kosta mycket pengar. Med tanke på det faktum att inte alla företag behöver utforma den mest detaljerade varumärkesboken, finns det flera grundläggande typer av detta dokument, som skiljer sig åt i mängden föreskriven information, och följaktligen i en påtaglig skillnad i kostnaden för utförande.

Loggbok

För små företag rekommenderas ett minimalt paket - en logotypbok, som, om så önskas, till och med kan utvecklas självständigt med hjälp av en onlinedesigner, till exempel Logaster, Logo Maker. Ett sådant dokument omfattar de grundläggande reglerna för användning av företagsfärger och logotyp, tillåtna och förbjudna variationer i placering m.m.

Standard

Standardvarumärkesboken innehåller alla huvudavsnitten i reglerna och standarderna, anpassade till kundens specifika mål och typen av hans aktivitet. Så om företaget inte har för avsikt att använda märkesföretagskläder är det möjligt att utesluta utvecklingen av dess design.

Komplex

Utvecklingen av en omfattande varumärkesbok är tillrådlig för stora varumärken och stora företag. Utöver den grundläggande uppsättningen av regler, kan det innehålla ytterligare krav för utveckling och design av förpackningar, utföra Företagsevenemang och utbildningar och annan information, upp till nyanserna av reklamfotografering.

Krav på varumärkesböcker

  • Designen styrs av de standarder som varumärket ställer.
  • Informationen ska vara lättläst, meningsfull och vattenfri.
  • Möjlighet till tillämpning av företagets anställda på olika nivåer i verksamheten.
  • Obligatorisk integritet för varumärkesbokens struktur.

Stadier för att skapa en varumärkesbok

Det första steget är att noggrant bedöma behovet av att skapa en varumärkesbok för en specifik organisation: trots allt, i fallet med små företag som inte planerar att expandera, allokeringen av en stor budget för utveckling av ett olämpligt och omfattande dokument ser åtminstone excentrisk ut.

Efter att ha fastställt ditt beslut kan du påbörja en noggrann och ganska lång process med att förbereda, utveckla och skapa en varumärkesbok, som består av fem huvudsteg.

Förberedande skede

Det är att fylla i en brief från utvecklaren eller en självskapad brief. Kunden behöver identifiera alla delar av varumärket som behöver standardiseras och detaljerad beskrivning. Det krävs också information om företaget och dess målgrupp.

Diskussion om önskemål

Utövarna förtydligar kundens huvudsakliga önskemål, systematiserar de erhållna uppgifterna och bildar strukturen för det framtida dokumentet. Nyckelpunkter är överenskomna: kostnaden och planen för arbetet, tidpunkten för det stegvisa genomförandet av projektet, avtalsrelationer mellan entreprenören och kunden formaliseras. När man arbetar med en entreprenör i detta skede görs vanligtvis en förskottsbetalning (högst 50 % av ordervärdet).

Konceptutveckling

Efter att ha studerat kundens målgrupp, utför artisterna forskning om konkurrenter och deras marknadsaktivitet och förser sedan kunden med flera varianter av varumärkesbokens design. Så snart den senare bestämmer sig för det koncept som passar honom, börjar artisterna utveckla själva prototypen för märkesboken: dess tekniska, grafiska, ideologiska komponent.

Slutproduktpresentation

Den slutliga presentationen av den färdiga prototypen av varumärkesboken för kunden i i elektroniskt format och dess slutliga överenskommelse. I detta skede görs redigeringar och mindre justeringar, ytterligare beställningar för utveckling av ytterligare varumärkeselement som inte nämndes från början i briefen är möjliga. Det slutliga designprojektet för varumärkesboken godkänns, dokumentet genomgår layout och prepress.

Skapar själva dokumentet

Processen att skapa en varumärkesbok slutförs av själva överföringen färdigt dokument till kunden i den form som det överenskoms i: i tryckt eller elektronisk form, ibland båda.

Företaget får källkoderna för de beskrivna delarna av företagsidentitet och rekommendationer för deras användning, betalar den återstående ersättningen till entreprenören.

Hur man använder varumärkesboken på rätt sätt

Varumärkesboken är klar, men det finns ett annat viktigt steg framåt - det här är den effektiva tillämpningen av det utvecklade dokumentet. Hela poängen är att all personal på kundföretaget strikt och helt följer principerna och reglerna som presenteras i varumärkesboken.

Detta bör vara en introduktionskampanj som startar direkt efter utvecklingen av varumärkesboken. Alla anställda bör informeras om skapandet och driften av detta officiella företagsdokument, samt bekanta alla med dess innehåll. Dessutom utses en officiell varumärkesrepresentant (dess ambassadör) från organisationens personal.

Designens hemligheter och finesser

Det rekommenderas att endast involvera högt kvalificerade designspecialister för att arbeta med ett så viktigt dokument för företaget som varumärkesboken.

En enda stilistisk vision av projektet spelar en viktig roll i valet av en entreprenör. Det vill säga att alla stilelement måste kunna kännas igen i vilket ämne som helst och i alla situationer. Ett bra exempel är Mirros-hotellets företagsidentitet.

Ett preliminärt möte och bekantskap med de mest framgångsrika, enligt designern själv, kommer exempel på varumärkesböcker att bidra till att se till att artisten inte kommer att göra dig besviken med den fullständiga oöverensstämmelsen mellan de slutliga resultaten och förväntningarna. Eller tvärtom, kunden kan i förväg förbereda en lista över dokument han gillade och erbjuda entreprenören att välja den mest framgångsrika stilistiska lösningen.

Det är dock viktigt att överväga en punkt här: varumärkesboken ska vara en verklig återspegling av varumärket, och inte kundens personliga preferenser.

Det bör förstås att dokumentet ska vara visuellt tilltalande, lätt att läsa och intuitivt. Du kan öka chanserna att göra rätt val genom att visa det mellanliggande alternativet för andra specialister eller kollegor och därigenom öka objektiviteten i bedömningen.

I stadiet för att göra redigeringar och justeringar av prototypen för ett designprojekt är det ingen brådska. Det slutliga godkännandet av layouten bör närma sig på det mest försiktiga sättet, med hänsyn till alla små detaljer. När slutresultatet är helt tillfredsställande är det bara att lägga till sista handen.

Märkesbok kostnad

Kostnaden är ofta en av de avgörande faktorerna när man väljer entreprenör. Innan du pratar om det slutliga priset för frågan bör du bestämma dig för vem du ska välja som en pålitlig entreprenör.

En specialiserad designstudio kommer garanterat att utfärda en stor räkning för sina tjänster, samtidigt som den fullgör sina skyldigheter på ett kvalitet och i rätt tid. En erfaren frilansdesigner kan också utföra ett högkvalitativt arbete med en ganska blygsam budget. Det finns dock alltid en risk att snubbla över en skrupelfri medarbetare som drar ut på deadline för projektet eller till och med slösar bort kundens tid förgäves, utan att fullfölja den alls.

Den totala kostnaden för att skapa ett dokument bildas av antalet företagsidentitetselement som utvecklas och mängden information som tillhandahålls. Således kommer en varumärkesbok för ett stort företag att vara mycket större och mer detaljerad än ett liknande dokument som tagits fram för ett litet företag som producerar ett ganska blygsamt sortiment av varor.

Företagets varumärkesbok fixar principerna för dokumentation, designkonceptet för återförsäljare, en detaljerad beskrivning företagskultur och mycket mer. Boken för ett separat litet varumärke är mindre omfattande, men huvudtyngdpunkten ligger på andra sidan: den primära uppmärksamheten ägnas åt den noggranna utformningen av förpackningar, varumärkeskaraktär, reklam och andra typer av kommunikation med konsumenten.

Bildandet av det slutliga priset påverkas också av sådana faktorer som entreprenörens geografiska läge och hans egen etablerade syn på prissättning, såväl som typen av varumärkesbok. Så, de initiala priserna för ett professionellt designföretag i Moskva börjar från 50 000 rubel för en logobok och 100 000 och uppåt för den mest detaljerade, heltäckande varumärkesboken.

Var och hur man beställer utvecklingen av en varumärkesbok

Först måste du ta reda på om företaget är redo att anförtro skapandet av ett så viktigt dokument för hela företaget som en varumärkesbok till frilansare, eller om det är värt att spendera mer pengar, men i slutändan få en produkt av garanterat kvalitet.

Om företaget bestämt sig för att anlita en entreprenör bör det markeras vad du behöver vara uppmärksam på när du väljer en specifik entreprenör, så att resultatet kommer att glädja dig i många år senare.

Så de viktigaste urvalsfaktorerna är naturligtvis kostnaden för projektet, entreprenörens professionalism, effektiv steg-för-steg-kontroll och utförande av kontraktet.

Vi kan rekommendera MAD-studion som ägnar sig åt utveckling av företagsidentitets- och varumärkesböcker. Innan du bestämmer dig för en specifik entreprenör är det dock tillrådligt att jämföra flera entreprenörsföretag och i slutändan ge företräde åt den som inger mer förtroende.

Kostnadsfrågan behandlades tidigare, det andra huvudkriteriet när man väljer en artist är hans professionalitet. Det är användbart att bekanta sig med diplom och certifikat för professionell utveckling av designern som du måste samarbeta med, för att studera hans portfölj.

Ett annat viktigt urvalskriterium är förmågan att kontrollera beställningens mellanresultat. Det är viktigt att förtydliga detaljerna i detta avseende: hur ofta företaget sammanfattar delresultaten för projektet, antalet möjliga redigeringar och justeringar som ingår i kostnaden för projektet, vad händer om delresultatet kategoriskt inte är nöjd med kunden.

Låt oss undersöka frågan om att formalisera avtalsförhållanden separat.

Utvecklingskontrakt

Att göra ett avtal är ett av huvudstegen i att utveckla en varumärkesbok. Vid eventuella tvistiga frågor mellan beställaren och entreprenören är detta ett troget stöd av höger sida och en 100% garant för att de avtalade villkoren för projektet uppfylls. Det är värt att ge företräde åt ett designföretag som inte försummar, när ett kontrakt ingås, anger alla nyanser i processen, de föreskrivna kostnaderna och villkoren, både slutliga och mellanliggande, och för bristande efterlevnad av kontraktsvillkoren, anständiga straff och böter tillhandahålls. Om det sistnämnda ingår i kontraktet kan man med säkerhet förvänta sig att företaget gör allt för att undvika sådana sanktioner, och följaktligen upprätthåller efterlevnaden av avtalsvillkoren på en hög nivå.

När du kontaktar en frilansdesigner är det uteslutet att ingå ett kontrakt - de flesta av dessa anställda har inte ens status som en enskild entreprenör, och allt som företaget kan få från en sådan specialist är ed-muntligt (eller skriftligt) , men inte ha rättskraft) försäkrar att projektet kommer att slutföras i tid och i enlighet med alla villkor.

Exempel på globala varumärken

Innan du skapar din egen varumärkesbibel kan det vara användbart att bekanta dig med exempel på varumärkesböcker från framgångsrika företag med ett världsomspännande rykte, och kanske lära dig något intressant för dig själv för att sedan anpassa och tillämpa ditt dokument.

De bästa böckerna om företag och varumärken kända över hela världen kan skilja sig dramatiskt från varandra.

Någon ägnar bara ett par sidor åt en beskrivning av sitt företag och dess ideologi, och tar resten av utrymmet för en detaljerad beskrivning av varumärkesidentiteten, som den sensationella Foursquare-applikationen; och någon, precis tvärtom, fyller sin varumärkesbok främst med information om företagets uppdrag, varumärkesfilosofi och strategi, som ungdomsorganisationen AIESEC.

Vissa varumärkesböcker över hela världen kända företag sticker ut från resten med sin ljusstyrka och ovanliga prestanda eller innehåll, andra är genomsyrade av varumärkets unika stil från första bokstaven till sista punkten.

Till exempel är Vanveros varumärkesbok för digitalkameratillbehör fylld med fantastiska bilder.

Märkesboken Animal Planet, en tv-kanal i världsklass om djur, är också full av färgglada fotografier av marklevande fauna, överallt: både i beskrivningen av identiteten och i avslöjandet av företagets uppdrag. Den perfekt konsekventa stilen i varumärkesbokens design kan bli en utmärkt förebild för unga och kreativa företag som också strävar efter att bli globala.

Unicefs varumärkesbok , förutom standarderna för tillämpningen av huvudelementen i företagsidentitet, innehåller den också regler för att skapa fotografier, designa presentationer, mediareleaser etc.

Skittles varumärkesbok är ljus och färgstark, helt i enlighet med konceptet positionering och reklamkampanj... Skittles budskap om sin identitet lyser med originalitet: "Gör bara vad du vill med vår logotyp, medan den är cool, försök att vara kreativ."

I reskontran internationellt företag Skype har också mycket intressant att se. Dokumentet har en fantastisk stilistisk design med element från serier.

Varumärkesbok Mozilla Firefox bär med sig många känslomässiga budskap. Avsedd endast för internt företagsbruk och avslöjar företagets ideologi. Nyckeln är personalens engagemang i varumärket.

Inspirerad av framgångsrika exempel och börjat utveckla din egen varumärkesbok, bör du komma ihåg att den först och främst ska spegla varumärkets unika, och inte kundens personliga smak eller globala trender, och även ha innehållets tidlösa relevans. , eftersom detta dokument, med rätt kvalitet på fyllningen, kommer att tjäna företaget i årtionden.

Märkesbok. Små och de flesta medelstora företag behöver ingen varumärkesbok: företaget har sin egen litet företag: producerar varor eller tillhandahåller tjänster. Anställda dagligt arbete skapa rykte för sitt företag, ett sådant företags varumärke lever till ägarens fingertoppar, förändras hela tiden och behöver inte en fullständig beskrivning och replikering.

Varumärkesboken blir nödvändig i ett visst skede av affärsutveckling, i det ögonblick då ryktet och varumärkesbilden måste anförtros nya människor:

    när ett filialnät dyker upp;

    vid överföring av produktion av varor under licens;

    replikera ett företag genom en franchise eller överföra ledningen från företagets grundare till inhyrda chefer.

Du kan skapa den här boken själv, men oftast använder företag sig av varumärkesbyråer, vilket gör det enklare och snabbare att skapa en varumärkesbok. Vanligtvis har en varumärkesbok tre huvudavsnitt:

  1. Varumärke. Märkets uppdrag, värderingar och publik skrivs här. Det vill säga, varför finns varumärket, hur det är bra, användbart och till vem exakt, vilken idé det tjänar, vilka värderingar det bär. Här kan du också skriva om positionering, unikhet, rötter – om allt som rör verksamhetens och produktens ideologi.
  2. Visuell stil. Det här kapitlet kallas ofta Corporate Identity Guide eller GuideLines. Logotyp, typsnitt, färger, varumärke, slogan, företagsgrafik, fotografistil, förpackningsidé, modulärt rutnät, speciella papperskvaliteter. I samma avsnitt föreskrivs reglerna för att arbeta med företagsidentitet. Mycket teknisk information ges för designers, trycktekniker och programmerare.
  3. Interaktionsregler. Detta avsnitt beskriver policyn för varumärkets interaktion med miljön: med målgruppen, media, myndigheter, med alla viktiga omgivande ämnen. Redaktionella riktlinjer: språk, grammatik, stil och sätt att kommunicera med olika målgrupper, utformning av brev, artiklar, kommentarer, intervjuer, bloggkrav och så vidare. Det rymmer också varumärket för allt (från pennor till flygplan och fartyg), layouter av POS-material, regler för kontorsdesign, shoppingområden, idéer kampanjer, marknadsföringsmekanik och så vidare. Innehållet i detta avsnitt är ganska godtyckligt och mer än resten beror på detaljerna i företagets verksamhet. Det här avsnittet innehåller alla varumärkesverktyg du behöver i ditt dagliga arbete. Det är tydligt att denna sektion med tiden växer gradvis.

V västerländska företag varumärkesboken hänger vanligtvis på en nedladdningsbar sida. Öppna affärer och allt det där - företag är stolta över sitt uppdrag, sina värderingar och ser varumärkesboken som viktigt verktyg marknadsföring av företaget. I Ryssland hålls vanligtvis den första delen av varumärkesboken hemlig, den andra döljs inte, och den tredje försöker återigen att inte annonsera: så att konkurrenter inte spionerar på något överflödigt. Huvudsaken är att varumärkesboken uppfyller sitt huvuduppdrag – den gör det möjligt att förstå vad varumärkets essens är och hur man arbetar med det.

Avsnittet från vilket jag bestämde mig för att börja prata om varumärkesboken hände i ett företag med en mycket rik designhistoria. Inom ramen för varumärkesboken har personaldesigners som minns stilen utantill redan utvecklat så många företagsmaterial att de material som utvecklats tidigare blir en förebild för senare. Vissa av funktionerna i varumärkesboken togs över av märkesvaror.

Exempel på utvecklade varumärkesböcker för företag på ryska

Som jag skrev ovan är det lätt att hitta varumärkesböcker från världens ledande företag på Internet. Och hur är det med ryssarna? Vi har också många exempel på verk inom denna genre. Låt oss överväga några.

Sberbank

Sberbanks varumärkesbok, utvecklad 2009 tillsammans med den brittiska byrån Fitch, är för mig personligen en referens, trots allt skratt från amatörer som åtföljde uppkomsten av den nya stilen. Som ett resultat av detta arbete förvandlades Sberbanks eleganta och klumpiga monstruöst gröna "plånbok" till en bekväm, flexibel, modern stil, som framgångsrikt används idag på alla medier. Sberbank har nyligen kallats annorlunda: helt enkelt "Sberbank". Han kom ännu närmare folket: ”Sberbank. Nu i alla mobiltelefoner." Själva varumärkesboken är designad i en ny, nyutvecklad stil och är ett exempel på det. Den har 195 sidor som innehåller alla nödvändiga avsnitt. Med märkesboken följde även 2 DVD-skivor (det var 2009!) Med mallar för allt material i Adobe. Trots den skrämmande volymen av varumärkesboken och en enorm hög med mallar, efter att ha tillbringat ett par dagar med att studera boken, kunde du ganska tryggt skapa material i företagsstil. Vi började arbeta med denna varumärkesbok 2010. Allt var jättebra.

Aeroflot

Utvecklad lite tidigare, 2008, fem gånger tunnare, med bara 40 sidor, är Aeroflots varumärkesbok närmare en vanlig bra företagsprodukt. Så här ska ”Big Brand Book” se ut, som vi kallar den här genren i vår Studio.

Håller med om att företagets stadga är en självklar sak, och behovet av att ta fram en riktlinje eller varumärkesbok väcker frågor för många. Faktum är att dessa är samma integrerade dokument från företaget som styr dess aktiviteter och relationer med andra organisationer och kunder.

Många gör inga varumärkesböcker och riktlinjer alls, och de som gör det blandar ofta ihop dessa två begrepp med varandra. I den här artikeln kommer vi att berätta hur de skiljer sig åt och varför det är så viktigt att kalla saker vid deras rätta namn.

Vad är en riktlinje?

Guideline - en guide till att använda visuella element av företagsidentitet.

Detta är ett rent tekniskt dokument. öppen typ designad för designers, tryckare och annonsörer. Den innehåller en detaljerad beskrivning av elementen i företagsidentiteten (logotyp, typsnitt, färger, stilbildande element), samt formulerade reglerna för deras användning (placering av objekt, färgscheman, logotypens säkerhetsfält, etc. ). Den utökade versionen kan demonstrera principerna för affärsdokumentation, souvenirer och annat material som bidrar till varumärkesreklam. En riktlinje är ett måste för ett företag som har ett behov av att skapa reklammaterial och annan visuell kommunikation med sina kunder.

Riktlinjer för att skapa en riktlinje

1. Visa, berätta inte. Gör läsaren till medlem. Textens stil är nyckeln. Håll texten kort och lätt att förstå. Beroende på företaget kan humor användas här och där - detta kommer att ge lätthet och kreativitet. Kom ihåg att folk kommer att läsa den.

2. Reglerna bör vara tillräckligt flexibla för att inte döda den kreativa stricken hos designern, men tillräckligt tydliga för att hålla varumärket igenkännligt. Det finns situationer då reglerna kan "böjas" men inte i något fall "brytas". Integritet är också mycket viktigt, speciellt om varumärket kommer att presenteras i olika medier.

3. Hjälp designerna att komma igång. Gör Toolkit. Detta kan vara en enskild sida med en översikt över ditt varumärke, som inkluderar identitet, färger, typografi, bilder och andra visuella hjälpmedel. Gör alla varumärkeselement tillgängliga för nedladdning från din webbplats eller tillhandahåll dem på disk som en bilaga.

Vad är en varumärkesbok?

Varumärkesbok - en beskrivning av varumärkesvärden och hur de kommuniceras till konsumenter.

Detta är ett internt dokument som fångar företagets DNA: uppdrag, värderingar och mer. Det är också viktigt att i varumärkesboken föreskriva de grundläggande principerna för identitet, som bör bevaras även vid omprofilering. Varumärkesboken är en slags företagsbibel, där toppchefer och andra anställda ska titta för att se om de har kommit vilse. Det förenklar strategiskt beslutsfattande, kommunikation med kunder och stimulerar försäljningstillväxt och varumärkesmedvetenhet. Varumärkesböcker görs av erfaren intern personal eller professionella varumärkesbyråer efter en noggrann revision.

Varumärkesboken bör avslöja sådana frågor som: uppdrag, filosofi, värderingar och principer för företaget, målmarknad och målgrupp, nyckelkanaler och metoder för kommunikation med kunder, varumärkesidentifierare.

Principer för att skapa en varumärkesbok

1. Eftersom detta dokument endast är avsett för dina anställda, försök att fängsla dem med idén, infektera med företagets filosofi.

2. Varumärkesboken fixar företagets värderingar, principer, ideologi. Det kan inte vara en torr instruktion, som en riktlinje är.

3. När du arbetar med en varumärkesbok måste du ta hänsyn till att detta dokument kommer att vara företagets stöttepelare i mer än ett dussin år. Den skisserar den allmänna vektorn för utveckling. All kreativitet, unika erbjudanden och fluktuationer på marknaden bör ytterligare harmoniskt passa in i den övergripande strategin.

Känn skillnaden!

Foto av Mark Stanjo

Det är intressant att både i Ryssland och i resten av världen är begreppen en riktlinje och en varumärkesbok ständigt förvirrade. Det är väldigt vanligt för reklambyråer få en beställning på en varumärkesbok, men gör en riktlinje, för det finns inga ord om något uppdrag, utan 150 exempel på förbjuden användning av logotyp och typsnitt. Eller så föreskriver de både värderingar och designregler i en vacker tjock bok. Och kunderna är inte speciellt kräsna.

Vid första anblicken finns det inget brottsligt i en sådan blandning. Men tänk, hur redo är du för att konkurrenterna kommer att känna till ditt företags interna principer och riktlinjer? Därför är designen, det vill säga riktlinjen, separat, och uppdraget och principerna, det vill säga varumärkesboken, är separata. Detta kommer att vara korrekt och bekvämt för alla.

Exempel på varumärkesböcker

Mtrading varumärkesbok

Den här varumärkesboken speglar värderingar, målgrupp, uppdrag etc. Generellt sett allt som borde finnas här.

Cisko varumärkesbok

Mindre om företaget – mer om elementen i företagsidentitet.

Ford märkesbok

Målgrupp och konsumenter visas väl

Exempel på riktlinjer

VX-riktlinje

Skypes riktlinjer

Layouter och mallar

Vi har samlat flera layouter och mallar som i hög grad kommer att underlätta designerns arbete. Allt som återstår att göra är att fylla i de obligatoriska fälten med visuell information.

I den här artikeln kommer vi att berätta hur du utvecklar och använder en företagsmärkesbok på rätt sätt. Men först, låt oss ta reda på vad det här dokumentet är och varför ditt företag behöver det.

Vad är en varumärkesbok?

En varumärkesbok är ett officiellt dokument som innehåller ditt företags visuella stilstandarder... Det finns inga två identiska märkesböcker. Medan vissa företag fokuserar på designaspekter skapar andra ett mer detaljerat dokument med en översikt över företaget och riktlinjer för hanteringen av kunder och affärspartners.

I det första skedet av arbetet måste du bestämma hur relevant ett sådant dokument är för ditt projekt, samt bestämma omfattningen av frågor som kommer att beskrivas i guiden.

Varför behöver ett företag en varumärkesbok?

Om du inte har en enda uppsättning regler, kommer varje designer och marknadsförare som du kommer att anlita för att lösa vissa problem att implementera sina idéer i enlighet med deras vision. Det är inget fel med mångfald, men i vissa situationer kan bristen på enhet vara svår. Om du använder olika designstilar och tekniker för att interagera med människor kommer du inte att kunna bygga ett starkt varumärke och övertyga potentiella kunder om att ditt företag är bäst i sitt segment.

Riktlinjerna för varumärket kommer att vara särskilt användbara för nyanställda. Efter att ha bekantat sig med reglerna i förväg kommer nybörjare snabbt att orientera sig i varumärkessystemet. Det är bättre än att lära sig med pinsamma misstag, eller hur? På så sätt behöver du inte prata med nyanställda och förklara för dem att de bröt mot en regel som de inte ens visste fanns. Således sparar en väldesignad varumärkesbok dig tid och minskar antalet besvärliga situationer.

Se också en kort video om varför en bra varumärkesbok är viktig för ditt företag:

Vad behöver du veta innan du utvecklar en varumärkesbok?

Först och främst, håll dig till medelvägen. Reglerna du utvecklar bör inte vara för stela, eftersom detta kommer att begränsa kreativiteten hos anställda, vilket tvingar dem att hålla sig till tråkiga, beprövade lösningar. Men samtidigt ska reglerna vara tydliga och undvika dubbeltolkning.

Det finns en vanlig missuppfattning att riktlinjer för företagsidentitet bör utvecklas av chefen för organisationen. Vi skyndar oss att försäkra er: det är inte så. Ledarskap är ett samarbete mellan chefer, designers och copywriters. Och om din organisation har en varumärkesavdelning är ledarskapsutveckling det direkta ansvaret för det teamet.

Den som deltagit i utvecklingen av företagsidentiteten och har tillräcklig befogenhet att fatta och genomföra viktiga beslut bör samordna arbetet med dokumentet. Om anställda inte vet om varumärkesbokens existens eller inte tar hänsyn till dess regler, kommer allt arbete som görs att gå till spillo. När du anställer en ny medarbetare måste du ge honom vägledning för granskning. Vi kommer att prata om detta i slutet av artikeln.

Vad innehåller varumärkesboken?

Som vi redan skrivit finns det inga två helt identiska guider. Varje företag inkluderar i sitt dokument regler som är förenliga med dess värderingar, mål, affärsmodell och andra egenskaper. Ändå finns det 3 huvudavsnitt i standardmärkesboken.

Varumärke

  • Detta avsnitt behandlar uppdrag, värderingar och målgrupp företag.
  • Storleken på detta avsnitt beror på detaljnivån i dokumentet och dina mål. Många företag hoppar över det här kapitlet helt eftersom de inte ser någon mening med att skriva om tråkig kontorstext från ett dokument (som en affärsplan) till ett annat.

Form stil

  • Logotyp: färger, placering, variationer, storlek och proportioner, exempel på effektiv och ineffektiv användning av logotypen.
  • Varumärke: användningsfall, färger.
  • Tagline: var man ska placera sloganen. Läs hur du skapar en slogan.
  • Färger: vilka färger (färgkombinationer) som ska användas vid marknadsföring av produkter.
  • Teckensnitt: en lista över teckensnitt som ska användas i texten (för rubrik, vanlig text, lista, etc.). De bästa logotypsnitten du kan hitta
  • Foto: tips för att skapa fotouppsättningar, bildkrav.
  • Andra grafiska objekt: ikoner, mönster, texturer.

Interaktionsregler

  • Språk: Vilka språk använder ditt varumärke för att kommunicera med omvärlden?
  • Grammatik och formatering: förkortningar, versaler, siffror, akronymer, datum och namn.
  • Läsbarhet: lätta meningar eller rymliga formuleringar.
  • Stil: teknisk eller officiell eller slang osv.
  • Kommunikationssätt:(formell / vänlig / reserverad / humoristisk, etc.)
  • E-postmeddelanden: grundläggande konstruktion av ett brev, ett exempel på en elektronisk signatur.
  • Blogg: blogginläggskrav, formatering, ämne och struktur.
  • Sociala plattformar: syfte, inläggstid och inläggstyper för varje socialt nätverk.

Design av märkesbok

För att utveckla en varumärkesbokdesign behöver du en professionell. Innan du skickar in ett projekt till jobbet, prata med designern och se till att du delar hans vision. Be designern att visa sina favoritexempel på varumärkesböcker och vad han gillar med var och en av dem. Om det inte finns några sådana exempel, visa specialisten varumärkesböckerna nedan och be dem göra en lista över favoriter. Detta kommer att hjälpa dig att förstå hur din designer ser på ditt framtida ledarskap. Planerar han till exempel att använda stora texter och korta stycken på varje sida, eller föredrar han en mer kompakt struktur?

Var uppmärksam på en viktig poäng... Själva manualen ska följa de regler som den innehåller, d.v.s. vara visuellt tilltalande och lätt att förstå. När den första versionen av guiden är klar kommer det inte att vara överflödigt att visa den för andra specialister för att få deras åsikt. Kom ihåg att varumärkesboken ska spegla varumärket, inte dina personliga preferenser.

Skynda inte. Tilldela så mycket tid som behövs för att göra ändringar. När ditt team är nöjda med slutresultatet återstår bara att lägga till sista handen.

Exempel på varumärkesböcker

Vad är en färdig företagsidentitetsguide? Vi har samlat några exempel som du vill bläddra igenom för alltid! Låt dig inspireras och bli kreativ!

Microsoft Brand Book (PDF)

Vem använder varumärkesböcker
Många stora företag tillhandahåller en varumärkesbok till sina distributörer och andra partners. Det är så de ser till att deras varumärke presenteras i samma stil över hela världen. De allra flesta varumärkesböcker är dock avsedda för användning inom ett företag.

Hur man använder varumärkesboken

Så du har utvecklat reglerna för att använda din företagsidentitet. Men det är bara halva jobbet. Nu måste du tillämpa dessa regler. Annars, vad är poängen med att skapa ett dokument som ingen tittar på?

Först och främst, informera dina anställda om att varumärkesboken finns. Skicka ut dokumentet i nyhetsbrevet och be dina kollegor (alla kollegor, inte bara designers och copywriters) att läsa de regler och standarder som det innehåller. Alla anställda kan bli varumärkesrepresentanter (ambassadör). Ta utvecklare till exempel. Även om de inte är direkt involverade i varumärkesbyggande kan de upptäcka och korrigera designfel i tid.

Nästa steg är att utse en Compliance Officer. Helst bör detta vara samma person som koordinerade processen för att skapa varumärkesboken.
Ungefär en månad efter utgivningen av guiden kommer det inte att vara överflödigt att hålla ett möte för att övervaka efterlevnaden av reglerna för användning av företagsidentiteten. Fråga också dina kollegor om de svårigheter de hade att följa reglerna.

Avslutningsvis konstaterar vi att varumärken – precis som människor – ständigt förändras. Ta i detta avseende för vana att regelbundet granska och uppdatera din varumärkesbok (minst en gång om året). Kom ihåg att reglerna för att använda en företagsidentitet bör vara i linje med ditt företags nuvarande mål och värderingar.