Cum să alegeți un spațiu de vânzare cu amănuntul pentru un magazin. Cum să deschizi un magazin într-un mall: un plan pas cu pas Idei într-un mall

Deschiderea unei insule comerciale este o idee atractivă pentru o afacere mică. Acesta este un tip economic de vânzare cu amănuntul care nu necesită investiții inițiale mari. Una dintre opțiunile mai puțin riscante este franciza.

În căutarea unui loc economic, dar convenabil și funcțional pentru vânzări, mulți antreprenori acordă atenție insulei din centru comercial... Acest interes este destul de înțeles: dacă nu există fonduri suficiente pentru a deschide un magazin într-o cameră separată, atunci o oportunitate excelentă de a începe o afacere fără investiții semnificative la pornire este instalarea unei structuri modulare ușoare în partea centrală a holului , într-o galerie sau pe un culoar al unui centru comercial, unde sunt cei mai mulți vizitatori. Cu toate acestea, practica arată că această specie cu amănuntul există unele particularități care ar trebui luate în considerare de cei care se gândesc să o deschidă.

Pro și dezavantaje ale insulelor

Ca orice afacere, insulele comerciale își au meritele și dezavantajele, pe care viitorii proprietari ar trebui să le cunoască în prealabil.

Pro:

• Compacitate (în medie de la 2 la 15 mp), ceea ce vă permite să nu plătiți în exces pentru chirie
• Posibilitatea de a vinde o gamă largă de produse și servicii atât alimentare, cât și nealimentare. Iată doar câteva dintre ele: înghețată, dulciuri, gadgeturi, parfumuri și produse cosmetice, manichiură expresă (bara de unghii), accesorii, cafea, articole din piele, reparații de ceasuri, plăți exprese, casă de amanet, bijuterii etc.
• Locație convenabilă în locurile de supermarketuri „de mers pe jos”
• Ușurința de asamblare și demontare, mobilitate (cu ampatament)

Minusuri:

• Lipsa facilităților de depozitare, a camerelor de dotare (care restrânge gama de bunuri de vânzare)
• Spațiu limitat de afișare (în cazul unor calcule greșite în determinarea cererii de produse, există un exces de articole nerevendicate)
• Standarde stricte pentru tipul de structuri comerciale, care sunt adesea introduse de către proprietar.

Pentru a minimiza riscurile și investițiile neplanificate la deschiderea unei tranzacții pe insulă, trebuie să studiați cu atenție condițiile de închiriere, să analizați traficul punctului selectat și disponibilitatea public țintă pentru tipul dvs. de bunuri și servicii.

Selectarea scaunelor

La proiectarea magazinelor mari sau a centrelor mixte, de regulă, dispunerea spațiului liber ia deja în considerare prezența insulelor comerciale. În timpul punerii în funcțiune a unui obiect, numărul acestora se poate modifica, dar nu semnificativ. Pe de o parte, acest lucru permite viitorilor chiriași să caute în avans cele mai bune locuri pentru a-și deschide propriul „punct”, pe de altă parte, devine necesar să se țină seama de interesele proprietarului, care deseori prezintă cerințe pentru proprietarii insulelor să lucreze în conformitate cu conceptul general al centrului.

Un criteriu important pentru alegerea unei locații pentru o insulă comercială este indicatorul de trafic (a se vedea Fig. 1)

Dar ar fi o greșeală să faci o alegere, ghidată doar de popularitatea centrului comercial. S-a observat că în cele mai „supermercate” supermarketuri, insulele care reprezintă mărci recunoscute cu nume mari: nume de marcă ale ceasurilor, înghețate, produse cosmetice, bijuterii au mai mult succes. Dacă lângă ei există chiar și un producător original, dar „necunoscut”, vizitatorii centrului comercial încep să „banderoleze orbirea”. Este dificil să-l influențezi fără trucuri speciale de marketing care necesită costuri suplimentare.

În plus, cu cât proprietarul este mai „serios”, cu atât are mai multe condiții. De exemplu, complexul comercial și de divertisment Arena (Voronezh) impune ca insulele să nu depășească o înălțime de 160 cm, să fie transparente și echipate cu iluminare interioară, pentru a nu perturba percepția vizitatorilor la principalele galerii comerciale.

Reprezentanții centrelor cu „nume celebre” doresc adesea să primească o broșură plină de culoare de la un comerciant cu o descriere detaliată a insulei comerciale și a multor imagini ale acesteia în interiorul sălii, în acord. Aceasta este o cheltuială suplimentară: birourile de proiectare estimează o astfel de comandă la 60-70 de mii de ruble.

De aceea, antreprenorii cu experiență îi sfătuiesc pe începători să „înceapă” în mai puțin pretențioși și mai mari întreprinderi comerciale, în același timp, alegeți locuri cu trafic mare, dar cu un set minim de contracondiții ale locatorului. Acest lucru vă va permite să vă arătați imaginația maximă în decorarea ferestrelor, prezentarea produsului etc. Și veți concura cu chioșcurile învecinate în principal datorită originalității ideii și a prezentării profitabile a produsului dvs.

Ce produs ar trebui să alegeți?

Una dintre primele întrebări pentru un viitor comerciant cu amănuntul este: ce să tranzacționați pe podeaua comercială a insulelor? Ce să preferați: produse comestibile sau produse nealimentare? Pe cine să parieze: un public orientat spre consumator sau un cumpărător cu discernământ al unei exclusivități?

Practică comercială. Magazin de echipamente "în 2014 a publicat prognoza pieței cu amănuntul până în 2016 (a se vedea Fig. 2)

După cum puteți vedea, piețele produselor alimentare și nealimentare sunt aproape la fel în dinamică: dificultăți economice anii recenti să se simtă. Luați în considerare exemple de proiecte de succes din TOP - cele mai multe 25 francize profitabile 2015 conform forbes.ru.

Cocktail Tea Funny Point

Brandul alimentar original pentru zonele pietonale. Pe baza unui tee cu bule inventat de Taiwan, care conține ceai, lapte, sirop și bile de jeleu cu suc în interior.

Avantaje:

• insula comercială ocupă puțin spațiu - aproximativ 4 m²
• redevențe în valoare de 4% din încasări se plătesc din al doilea an de funcționare
• capitalul inițial (aproximativ 0,8 milioane de ruble) poate fi obținut de la Rosbank în cadrul programului Start cu succes
• proiectarea insulei comerciale și plasarea echipamentelor a fost dezvoltat de francizor și implementat cu succes în marile centre comerciale și de divertisment, ceea ce ajută la evitarea acordurilor suplimentare cu locatorii.

Tricouri de designer Provocare

Mulți vizitatori ai celor mai mari supermarketuri și-au amintit de vitrinele luminoase ale insulelor mărcii Provocation, de unde puteți cumpăra tricouri cu imprimeuri huligan. Proprietarul magazinelor și creatorul francizei Hasmik Gevorkyan amintește că această idee de succes a fost „aruncată” de un cumpărător. Ea și-a deschis primul magazin în Kursk, iar acum reprezintă produsele mărcii în marile mall-uri din Moscova, alte 91 de puncte sunt rezultatul unui parteneriat cu un francizat.

• Suma estimată a investiției inițiale- 0,55 milioane de ruble.
• Profit: 3,57 milioane de ruble.

Dispozitiv auto pentru cumpărători „avansați”

Cei care intenționează să deschidă insule comerciale în săli de tranzacționare, ideile de afaceri sunt extrase din proiecte de succes... Exact aceasta poate fi considerată afacerea antreprenorilor de la Nijni Novgorod, S. Seregin și M. Vakhrushev. În 2009, au început să vândă electronice auto: navigatoare, video recordere, detectoare radar și accesorii - sub marca Avtodevice.

Este una dintre cele mai profitabile francize de astăzi, potrivit Forbes. Costul investiției inițiale este de 0,9 milioane de ruble, profitul este de 2,1 milioane de ruble. Oferta Autodevice pentru francizați este interesantă pentru că plata forfetară minim - doar 39.000 de ruble și nu există redevență.

Rezumat: principala regulă la alegerea unui produs de vânzare în format insulă de cumpărături- vizarea publicului țintă. Pentru succes, nu doar o idee este importantă, ci și un concept bine implementat, un design atractiv al ferestrelor, luând în considerare pozițiile populare și cu mișcare lentă și o strategie clară de promovare. Toate aceste cerințe sunt îndeplinite de francizele care s-au stabilit deja ca afaceri profitabile... Utilizându-le, puteți minimiza riscurile posibile.

Ce trebuie luat în considerare atunci când deschideți o insulă comercială?

Înainte de a începe propria afacere, profitați de sfaturile experților pentru a vă ajuta să evitați greșelile enervante:

• Atunci când alegeți un loc de închiriat, nu vă limitați la cele mai simple decizii („cunoștință”, „mai aproape de casă”, „cel mai mare magazin” etc.), aranjați o mică „ofertă” pentru proprietari, indicând dorințele dvs. pe Internet. Mai bine să alegeți din mai multe propoziții - mai puțin probabil să ratați
• Studiază publicul mall-ului! În cazul în care există un public care vine să cumpere alimente sau mobilier, este puțin probabil ca gadgeturile să fie solicitate.
• Nu vă așteptați ca afacerea să înceapă să funcționeze fără participarea dvs.: cel puțin pentru prima dată, va trebui să controlați vânzătorii angajați. Luați în considerare factorul timpului de călătorie la magazin și înapoi. De exemplu, proprietarii insulei comerciale Madrobots din centrul comercial MEGA Belaya Dacha din Moscova au calculat că le iau 4 ore pe zi.
• Fii extrem de atent atunci când alegi un antreprenor insular! Studiați recenziile despre aceasta pe forumuri, primiți recomandări „live”, citiți contractul și documentația proiectului în avans. Trebuie să fiți siguri că timpul de livrare și pornire a modulului finit va fi respectat și că furnizorul nu își va pierde interesul dacă observați un defect de proiectare și îl rugați să îl remedieze.
• Abordând organizarea afacerii dvs. cu atenția cuvenită, veți obține o afacere competitivă care vă aduce satisfacție și profit.

Preț: 5 582 ruble / m² / lună
Suprafața totală: 215 m²

Strada Novy Arbat, 6

Vitaly. Lot: 97-607-894 Închiriere directă de spații gratuite pe prima linie de case de pe Novy Arbat. Intrare separată de prima linie, dispunerea holului, vitrine mari, înălțimea tavanului 3 m, putere electrică 35 kW. Amplasarea posibilă a unui panou, vizibilitate excelentă.

Preț: 2 500 ruble / m² / lună
Suprafața totală: 730 m²

Strada Prechistenka, 38

Svetlana. Lot: 98-407-991 PSN / ZONA DE TRADING. Închirierea directă a spațiilor gratuite la 8 minute de stația de metrou Park Kultury, precum și aproape de stațiile de metrou Smolenskaya, Kropotkinskaya și Frunzenskaya. Obiectul este situat la intersecția bulevardului Smolensky și st. Prechistenka în cartierul istoric al capitalei în ...

Preț: 2 756 ruble / m² / lună
Suprafața totală: 254 m²

Strada Bolshaya Polyanka, 3/9

Svetlana. Lot: 96-807-098 Închiriere directă a spațiilor gratuite, cu o suprafață totală de 254 mp. Parter - 159 mp m, subsol - 95 mp Camera este situată pe prima linie, la câțiva pași de stația de metrou Polyanka (700 m). Localul are 3 camere destinate birourilor, 1 punct umed și un ...

Preț: 2 250 ruble / m² / lună
Suprafața totală: 5000 m²

Banda Stolyarny, 3к15

Catherine. Lot: 97-007-190 Închirierea directă a unei clădiri decomandate pe teritoriul cartierului de afaceri „Rassvet”. Tavanele înalte de la 3,5 m, pete umede, intrare separată, ferestre mari. Accesibilitate excelentă la transport - check-in de la Presnensky Val, strada Malaya Gruzinskaya, Stolyarny Lane. În mers ...

Preț: 6.000 ruble / m² / lună
Suprafața totală: 80 m²

Strada Ostozhenka, 30с1

Svetlana. Lot: 97-007-390 PSN / ZONA DE TRADING. LINIA 1! Închiriere directă de spații gratuite pe prima linie, la 6 minute de stația de metrou Park Kultury din cartierul istoric Khamovniki, precum și în vecinătatea stațiilor de metrou Kropotkinskaya, Smolenskaya și Arbatskaya. La câțiva pași de Kremlin. Fără comision. Fostul...

Preț: 8 318 ruble / m² / lună
Suprafața totală: 41 m²

Strada Novoslobodskaya, nr. 24

Svetlana. Lot: 97-607-197 PSN / CATERING. Închirierea directă a spațiilor de utilizare gratuită (40,8 m2) în complexul de elită al complexului rezidențial RENOME, la 2 minute de stația de metrou Mendeleevskaya, precum și aproape de stațiile de metrou Novoslobodskaya, Belorusskaya și Mayakovskaya de la etajul 1. Fără comision. USN. Taxele operaționale sunt incluse în ...

Preț: 8 381 ruble / m² / lună
Suprafața totală: 42 m²

Strada Novoslobodskaya, nr. 24

Svetlana. Lot: 97-607-198 PSN / CATERING. Închirierea directă a spațiilor de utilizare gratuită (41,6 m2) în complexul de elită al complexului rezidențial RENOME, la 2 minute de stația de metrou Mendeleevskaya, precum și aproape de stațiile de metrou Novoslobodskaya, Belorusskaya și Mayakovskaya de la etajul 1. Fără comision. USN. Taxele operaționale sunt incluse în ...

Preț: 1 400 ruble / m² / lună
Suprafața totală: 500 m²

Aleea oarbă Magistralny, 5A

Olesya. Lot: 98-007-497 FĂRĂ COMISIE! Închiriere directă a unui bloc izolat la etajul 5 al unui centru de afaceri modern clasa B +. Aspect mixt: spațiu deschis + săli de clasă. Plafoane înalte, ventilație centrală și aer condiționat, supraveghere video, Siguranța privind incendiile, sisteme de securitate. Operez în centrul de afaceri ...

Preț: 5 328 ruble / m² / lună
Suprafața totală: 412 m²

Strada Efremova, 19k1

Preț: 2 955 ruble / m² / lună
Suprafața totală: 264 m²

Strada Prechistenka, 40 / 2с2

Svetlana. Lot: 98-307-496 PSN. Închirierea directă a spațiilor gratuite la 8 minute de stația de metrou Park Kultury, precum și aproape de stațiile de metrou Smolenskaya, Kropotkinskaya și Frunzenskaya. Obiectul este situat la intersecția bulevardului Smolensky și st. Prechistenka în cartierul istoric al capitalei, înconjurat de un centru de afaceri ...

Preț: 2 758 ruble / m² / lună
Suprafața totală: 113 m²

Bolshoy Savvinsky lane, 12s16

Catherine. Lot: 98-307-891 Închirierea directă a spațiului de vânzare cu amănuntul în Centrul de Afaceri din Mătase din Moscova. Plafoane înalte 3,5 m, acces 24/7, intrare separată pentru doi chiriași (vecini - galerie de artă). Internet, telefon, alimentare și evacuare a aerului, personal didactic, securitate, supraveghere video. Teritoriul este dezvoltat ...

Preț: 2 500 ruble / m² / lună
Suprafața totală: 160 m²

Strada Pokrovka, 3 / 7s1A

Andrey. Lot: 98-307-696 Închirierea directă a spațiilor gratuite în subsolul de pe Pokrovka. 2 intrări în incintă, separate de curte și comune cu restaurantul de pe stradă. Pokrovka. Clădire administrativă, trafic imens, alimentare și evacuare a aerului. Sunt oferite concedii de închiriere! Posibilă seară ...

Preț: 5 328 ruble / m² / lună
Suprafața totală: 412 m²

Strada Efremova, 19k1

Svetlana. Lot: 98-107-990 Închiriere directă a spațiilor gratuite în cartierul istoric Khamovniki din complexul rezidențial „Knightsbridge Private Park”, la 5 minute de stația de metrou Sportivnaya, precum și în apropierea stațiilor de metrou Park Kultury, Frunzenskaya și Luzhniki. Camera este situată pe 3 nivele (demisol + 1 etaj + mezanin). Posibil ...

Preț: 3 967 ruble / m² / lună
Suprafața totală: 513 m²

Strada Ostozhenka, nr. 25

Svetlana. Lot: 98-407-097 PSN / OFFICE. LINIA 1! Închirierea directă a spațiilor gratuite pe prima linie din clădirea rezidențială OPERA HOUSE cu 5 până la 9 etaje, la 6 minute de stația de metrou Park Kultury din cartierul istoric Khamovniki, precum și lângă stațiile de metrou Kropotkinskaya, Smolenskaya și Arba. ..

Cum să deschizi un punct într-un centru comercial - vom analiza cele mai importante secțiuni ale unui plan de afaceri + 6 sfaturi bonus de la antreprenori cu experiență.

Investiție de capital pe punct: de la 8.000.000 de ruble pe an.
Rentabilitatea activității într-un centru comercial: de la 1 an.

Deschiderea unui punct într-un centru comercial îi sperie pe începători cu valoarea investiției de capital.

Cu toate acestea, uită să ia în considerare câte bonusuri oferă o astfel de plasare.

Cu cât chiria este mai mare, cu atât este mai popular locul.

Și acest lucru este sinonim cu un flux mare de oameni care pot deveni clienți.

Va fi mai ușor să le atrageți decât dacă magazinul ar fi amplasat într-o zonă separată.

Acestea și multe alte avantaje ale cazării în centre comerciale sunt înțelese de mulți oameni de afaceri înrăiți care deschid puncte de vânzare acolo.

Punctul planului de afaceri din mall- primul document care va fi necesar în organizarea cazului.

În acesta, informațiile despre magazin vor fi analizate, sistematizate și numărate.

De ce este necesar să deschizi un punct într-un centru comercial?

Dacă experiența altor persoane nu vă convinge, evaluați personal avantajele și dezavantajele plasării unui centru comercial.

Există într-adevăr multe puncte forte, dar există și suficiente dezavantaje.

Este important să le analizăm cu atenție, astfel încât, în final, să se dovedească că o cantitate destul de mare de chirie este risipită.

Ce documente sunt necesare pentru a deschide un punct într-un centru comercial?

Pregătește-te pentru ceea ce ai nevoie:

• sau LLC (în funcție de produse, numărul de fondatori și alte detalii).
• Indicați codul OKVED corespunzător activității.
• Alegeți un sistem de impozitare.
• Obțineți permisiunea de a tranzacționa la punctul respectiv.
• SES și Rospozharnadzor trebuie să elibereze un permis de activitate (aceasta este preocuparea administrației centrului comercial).
• Pentru gestionarea centrului comercial, vor fi necesare proiecte, estimări și scheme.
  Lista lucrărilor în acest caz este individuală și trebuie să o clarificați la semnarea contractului.
• Printre altele, trebuie să obțineți certificate de calitate pentru bunuri de la furnizori sau producători.

Planificarea deschiderii unui punct de vânzare cu amănuntul în planul de afaceri

Și din cauza riscurilor potențiale grave care pot atrage pierderi financiare și chiar închiderea magazinului.

Le puteți evita cu ajutorul planificării detaliate a activităților.

Planificarea se referă la un sistem de activități care vizează obținerea unei imagini complete a modului în care o afacere se poate dezvolta.

Aceasta include analiza publicului țintă, a vizitatorilor centrului comercial, calcularea dimensiunii viitoarei verificări medii, stabilirea procesului de aprovizionare și alegerea unei strategii de marketing.

• realist - bazat pe fapte și reflecții seci;
• optimist - scenariul dezvoltării ideale;
• pesimist - cum va arăta afacerea atunci când apar probleme.

Acestea îl vor ajuta pe antreprenor să se pregătească pentru orice rezultat al afacerii.

Analiza unui centru comercial înainte de deschiderea unui punct

Dacă alegeți proprietarul greșit, puteți deveni exclusiv negativ din cooperare.

Alegerea unui centru comercial este ușoară.

Este suficient să dedici două zile pentru observare și analiză personală.

Trageți concluzii cu privire la următorii indicatori:

Putere de cumpărare.

Nu veți putea să vă uitați într-un portofel sau într-o pungă cu achiziții către oameni.

Dar chiar și o oră de observare a vizitatorilor vă va permite să observați cât de des fac cumpărături.

Poate că majoritatea vin pentru distracție și relaxare.

Acest lucru va fi bun pentru organizarea fast-food-ului, dar nu pentru vânzarea produselor din blană.

Concurenți.

Este important să nu existe concurenți direcți în apropiere.

Dar punctele mari de ancorare ale unei teme similare vor fi benefice.

De exemplu, multe supermarketuri au provizii pentru animale de companie.

Dar ei oferă un sortiment slab acolo.

Cum ar putea arăta o masă de personal pentru un magazin mic:

Acest număr de persoane va asigura funcționarea zilnică a punctului de vânzare de la 10:00 la 22:00 (ziua de lucru standard a majorității centrelor comerciale).

Este mai bine să angajați singuri oameni.

Trebuie să evaluați personal persoana în care aveți încredere pentru a fi fața magazinului.

Angajarea unui agent de vânzări cu experiență este mult mai preferabilă.

Dar rețineți că băieții tineri și energici acceptă mai ușor regulile, tendințele noi și aduc adesea „respirație proaspătă” în afacere.

Pentru a motiva angajații să obțină performanțe mai bune, introduceți o plată de un procent fix din bonusuri de vânzări sau de performanță.

Secțiunea de marketing a planului de afaceri al unui punct dintr-un centru comercial



Construiți fără promovare competentă afacere de succes dificil, chiar și atunci când plasezi un punct într-un mall.

Luați în considerare aceste opțiuni:

• Pregătirea.

  În timp ce pregătiți punctul de deschidere, acesta poate deveni un mijloc de publicitate externă.

  A închide lucrări de renovare un banner pe care să informați despre începerea lucrărilor, indicați numele și data deschiderii.

  Beneficiu mutual.

  Atunci când un acord cu un centru comercial se încheie pe baza unui procent din cifra de afaceri și nu a unei taxe fixe, puteți solicita pentru prima dată posibilitatea promovării gratuite.

  Conducerea se poate întâlni la jumătatea drumului, deoarece veniturile lor vor depinde de succesul dvs.

  Pe plan intern, serviciul costă mult mai mult, iar efectul este mai mic.

  Implică „a ta”.

  Crea reduceri speciale angajaților centrului.

  Acest lucru le va atrage atenția asupra subiectului.

  Și dacă le place cu tine, faima se va răspândi rapid printre prieteni.

  Traduceți în „permanent”.

  Motivați și clienții.

  Introduceți un program de loialitate sau un sistem de reduceri cumulative.

Secțiunea financiară în punctul planului de afaceri dintr-un centru comercial

Fără secțiunea financiarăîntr-un plan de afaceri, un antreprenor nu va putea calcula câți bani vor fi necesari pentru a deschide un punct.

Trebuie remarcat faptul că magazinul va trebui să fie „sponsorizat” de la o pernă financiară personală până la perioada de rambursare.

Câți bani este nevoie pentru a deschide un punct într-un centru comercial?

Postul de cheltuieli	Suma (RUB)
Total:	RUB 7.625.000
Hârtii	15 000
Plata prin închiriere punctuală (pe an)	500 000
Achiziționarea și instalarea de echipamente comerciale	250 000
Proiectarea punctelor și realizarea semnelor	75 000
Salariul angajaților (pe an)	250 000
Reclama de deschidere a magazinului	5 000
Campanie de publicitate în viitor	20 000
Crearea și completarea inventarului	6 000 000
Cheltuieli de birou	10 000

După vizionarea următorului videoclip, puteți alege locul potrivit din centrul comercial pentru a vă deschide punctul:

„Dacă cereți cuiva să-și acorde timpul și energia cauzei, asigurați-vă că nu întâmpină dificultăți financiare”.
Henry Ford

1. La acel moment, rafturile ar trebui să arate pline de mărfuri, dar în același timp să lase cumpărătorilor posibilitatea de a se deplasa în siguranță și în siguranță.

Trebuie să aveți grijă de inventar imediat.

Până când nu înțelegeți exact care sunt pozițiile cele mai populare, este important să aveți cel puțin câteva unități de produse.

Încercați să fiți situat lângă așa-numitele puncte de ancorare.

Acestea sunt magazinele care atrag majoritatea vizitatorilor mall-ului.

Un exemplu izbitor îl reprezintă supermarketurile Auchan, Obi, Perekrestok.

Așa cum un adult nu poate fi „refăcut” complet, la fel și publicul unui centru comercial nu poate fi schimbat.

Portretul cumpărătorului static mediu pe care îl faceți în timpul analizei centrului comercial va rămâne același după deschiderea punctului dvs.

Nu vă răsfățați cu speranțe false în acest sens.

2. Dacă trebuie să economisiți la închirierea spațiului, acordați atenție cazării pe insulă.

Nu uitați să priviți acest punct nu numai ca manager, ci și ca cumpărător.

Acest lucru vă va permite să observați dezavantajele serviciului.

Cum se deschide un punct într-un centru comercial stii acum.

Cu perseverența cuvenită, fiecare persoană poate crea o afacere profitabilă.

Articol util? Nu ratați altele noi!
Introduceți e-mailul și primiți articole noi prin poștă

• WordPress
• PrestaShop
• 1c contabilitate

Mulți antreprenori din întreprinderile mici se confruntă cu alegerea descurajantă de a-și deschide propriul magazin independent sau de a închiria un mic magazin într-un mall. Ambele opțiuni au argumentele pro și contra. Omul de afaceri din Sankt Petersburg Dmitry Ogorodnik s-a confruntat și cu o astfel de alegere - avea deja un magazin separat, dar a decis, de asemenea, să facă un test drive în format „insulă” într-un centru comercial. Credem că mulți antreprenori din întreprinderile mici vor beneficia experiența lui.

34 de ani, antreprenor din Sankt Petersburg, director general compania "Karelshungit", care administrează magazine și „Planeta shungită”... Educație: Institutul Ryazan al Forțelor Aeriene. Dmitry Ogorodnik - autor blog de afaceri , în care își împărtășește propria experiență de antreprenoriat. Până la sfârșitul anului 2016, compania avea propriul magazin offline; în decembrie, a fost deschis un punct de vânzare cu amănuntul în centrul comercial din iunie.

Gândiți-vă la design, faceți o prezentare bună

Avantajele centrelor comerciale sunt că există deja trafic acolo. Nu va trebui să petreceți ani încercând să faceți oamenii să știe despre locația magazinului dvs. și să vină la voi. Ai acces imediat la un public masiv.

Primul lucru pe care trebuie să îl înțelegeți: deși semnați un contract de închiriere, de fapt nu aveți nevoie de contractul de închiriere ca atare, ci de accesul la numărul maxim de persoane care „locuiesc” într-un anumit centru comercial.

Prin urmare, trebuie să începeți prin a vă oferi o instalare - obiectivul dvs. nu este doar să intrați într-un centru comercial, ci să găsiți un loc bun în orice centru comercial.

Primul lucru de făcut este să creați o prezentare. Aproape toate centrele comerciale vă vor cere să renunțați la prezentarea proiectului; fără acesta, propunerea dvs. nu va fi luată în considerare deloc. Prezentarea ar trebui să includă următoarele componente:

Designul magazinului dvs. Trebuie să îl comandați în avans, chiar înainte de a începe să căutați un loc.

Avantaje competitive... Scrieți de ce sunteți o opțiune excelentă pentru un centru comercial. Aici trebuie să vă porniți imaginația și să veniți cu argumente.

Un portret al publicului țintă.

Verificare medie planificată în magazinul dvs.

Informații generale despre compania ta.

Cel mai important punct este despre design. În consecință, va trebui să găsiți o agenție care să dezvolte proiectarea punctelor de vânzare cu amănuntul și a magazinelor. Nu există atât de multe astfel de agenții (cel puțin la Sankt Petersburg), dar există.

Trebuie să vă gândiți la modul în care magazinul va arăta schematic - adică cum vor fi localizate vitrinele, ce vitrine vor fi, unde va fi zona de checkout etc. Dacă nu aveți gânduri cu privire la acest lucru, atunci vă sfătuiesc să mergeți prin centrele comerciale și să priviți punctele de funcționare deja existente. Și ia decizia care ți-a plăcut ca mostră.

Apoi, designerii vor trebui să transforme schema dvs. generală într-o vizualizare 3D. Această imagine trebuie inserată în prezentare - ce decizie va fi luată pentru dvs. depinde 50% de ea. Fără o imagine, factorii de decizie pur și simplu nu vor putea afla dacă vă încadrați în conceptul vizual general al mall-ului lor.

Vreau să te avertizez imediat: dacă vrei o „insulă”, atunci este mai bine să planifici imediat să o faci din sticlă și plastic. Nu din lemn! Apoi vor exista mai multe șanse să fiți aprobat. Centrele comerciale iubesc foarte mult „insulele” din plastic.

După ce prezentarea este gata, trebuie să faceți o listă cu toate centrele comerciale din orașul dvs. Trebuie să contactați tot posibilul. Și apoi alegeți din ce vi se va oferi.

În toate centrele comerciale, închirierile sunt gestionate fie de către departamentul de contract, fie de către departamentul de închiriere. Trebuie să găsiți pe Internet toate contactele managerilor de închiriere din structurile relevante. Apoi - sunați-i, întrebați despre locurile disponibile, clarificați e-mailurile de lucru și trimiteți-vă prezentarea.

Fii pregătit pentru faptul că la început nimeni nu îți va răspunde deloc. În câteva zile, vă sfătuiesc să sunați din nou pe toată lumea, să vă reamintesc de voi și să le rugați să vă urmărească prezentarea. Dacă este necesar, trebuie să sunați la fiecare 3-4 zile - până când vi se spune direct că „nu există locuri” sau „nu vă încadrați în conceptul nostru”, sau nu li se oferă opțiuni.

Să presupunem că ați așteptat în continuare feedback, vi se oferă câteva opțiuni din care să alegeți și sunteți invitați să vă întâlniți cu managerul.

Și iată-l foarte punct important: înainte de această întâlnire, asigurați-vă că mergeți la acest centru comercial, în plus, este recomandabil să mergeți cel puțin de două ori - o dată în timpul săptămânii, a doua oară în weekend. Luați un loc convenabil pentru observare și calculați pasabilitatea. Durează câte persoane trec pe lângă viitorul tău magazin în 30 de minute sau o oră. Acest lucru vă va permite să identificați traficul potențial.

De asemenea, verificați calitatea parcării, aleilor, mall-urilor concurente din apropiere etc.

Citiți cu atenție contractul, negociați,
cere o vacanță de închiriat

Să presupunem că te-au sunat înapoi, ți-au oferit o opțiune, ai monitorizat totul și totul ți se potrivește. Și atunci se va face semnarea contractului. Dar înainte de aceasta, de regulă, semnați un acord preliminar sau o scrisoare de intenție (acestea sunt în esență același lucru). Acest document prescrie filmările, valoarea plății, condițiile de cooperare etc. Înainte de semnare - târg. De regulă, 10% din valoarea de închiriere declarată poate fi întotdeauna aruncată.

Trebuie să citiți contractul de închiriere foarte atent, aprofundând fiecare articol. Fiecare centru comercial are propriul contract de închiriere. Și foarte des sunt multe nuanțe diferite ceea ce te poate pune într-o poziție foarte neinvidabilă.

Este important să vi se ofere așa-numita vacanță de închiriat. De obicei este o lună, maxim două. Este timpul să vă pregătiți echipamente pentru magazinele cu amănuntulși și-au echipat punctul. Dacă în contract nu există nicio clauză despre vacanța de închiriere, atunci asigurați-vă că întrebați despre aceasta!

Dacă totul din contract ți se potrivește și tu l-ai semnat, atunci este timpul să pui în producție echipamentul punctului tău - conform proiectului aprobat.

Nu uitați că foarte des proiectanții înșiși au acces la diverse industrii - și vă pot sfătui cu privire la un bun contractor. Dacă designerul dvs. nu cunoaște pe nimeni, atunci Google și Yandex vă vor ajuta - există o mulțime de companii care produc echipamente, aleg în funcție de raportul preț-calitate și nu uitați să monitorizați recenziile.

Începeți să angajați agenți de vânzări
achiziționarea comenzii, echiparea prizei

În timp ce echipamentul este fabricat, începeți procesul de angajare a furnizorilor în paralel. Această afacere nu este rapidă, poate dura 1-1,5 luni. Din experiența noastră, acesta este cât timp durează pentru a găsi vânzătorii potriviți.

Apoi, trebuie imediat să trimiteți o cerere de înregistrare și instalare a achiziționării. Se întâmplă să fie întârziată și cu acesta - până când vi se oferă un terminal, poate dura câteva săptămâni.

Solicitați copia contractului cât mai curând posibil. Administrarea centrului comercial poate întârzia acest lucru - de exemplu, îl poate trimite spre semnare directorilor și departamentelor sale. Și veți avea nevoie de el pentru a livra casa de marcat... Va trebui să fie comandat de la companii specializate și înregistrat la biroul fiscal.

Și, în același timp, este necesar să achiziționați echipamente comerciale. În cazul nostru, aceasta este bijuterie - de aceea am comandat tablete pentru inele, cercei și alte produse.

Toate lucrările de instalare se efectuează noaptea, deci va trebui să solicitați în avans instalarea echipamentului.

Dacă ați făcut totul corect și ați efectuat toate procesele în paralel, atunci în curând priza dvs. ar trebui să înceapă să funcționeze.

Și acum - experiența noastră

Pe de altă parte, în 2011-2012 am lucrat eu însumi pe „insulă” - și am vândut bine. Oamenii vin, se interesează, cumpără. Așa că m-am gândit că ar trebui măcar să încerc. Chiar dacă nu funcționează, chiria nu este atât de scumpă și este posibil să funcționezi negativ. Principalul lucru este să înțelegeți dacă formatul va funcționa sau nu.

Așadar, am deschis prima noastră „insulă” în centrul comercial St. Petersburg din iunie 2016 în decembrie 2016. Prima lună a funcționat „la zero”. Pentru noi, „zero” reprezintă cifra de afaceri de 260.000 de ruble.

Ianuarie 2017 nu a început nici tremurat, nici tremurat. Primele unsprezece zile am ajuns la zero în ceea ce privește cifra de afaceri. Eram foarte suparat. Se părea că acest lucru va continua să fie așa. Au existat gânduri că, nu, formatul „insulă” nu este cu adevărat pentru bijuterii.

Dar după sărbători, situația s-a schimbat dramatic. Vânzările au crescut. Ca urmare, ianuarie a fost închis în valoare de 417.000 de ruble. Și acesta este deja un profit net - peste 150.000 de ruble. Pentru noi, acesta este un indicator că formatul are sens.

Și am închis februarie la 750.000 de ruble. Conform informațiilor, ne-am depășit cei mai apropiați concurenți, care tranzacționează argint în același centru comercial de nouă luni. Cifra lor de afaceri maximă în această locație a fost de aproximativ 600.000 de ruble în decembrie.

Profitul nostru net din februarie a fost de aproximativ 300.000 de ruble. Acest lucru este semnificativ mai mult decât așteptările noastre. Aceasta înseamnă că putem spune cu siguranță că acesta este un format de lucru și îl vom promova.

Acum au început deja să caute un nou loc pentru a doua „insulă”. După ce am elaborat complet formatul, vom începe să lucrăm la franciză. Dar acesta este viitorul.

Unii (aproximativ unul din o sută care sunt dornici de idee) decid să sară în această piscină. Cel mai adesea cumpărând un magazin care funcționează deja. Voi lua în considerare problema cumpărării unei afaceri care funcționează deja mai târziu, dar deocamdată să ne oprim asupra deschiderii unui magazin în format „Insula” (într-un mod simplu - o tavă). Suprafața unui astfel de Klondike, după cum ați putea ghici, este limitată de suma chiriei. Cel mai adesea doar 5-10 metri pătrați. Așadar, vrem să deschidem „Insula” (acest termen este mai eufonic decât o tavă - uitându-ne cu drag la o fată, declarând întâmplător - „Am un magazin într-un centru comercial, o insulă mică”) este mai bun decât „Eu” țineți o tavă. "

1. Pentru început, cu ce să tranzacționăm. Există o mulțime de centre comerciale în oraș, piețelor angro, magazine online. O „idee” este ca un diamant, trebuie să o găsești. Și dacă găsiți un adevărat USP (propunere de vânzare unică), atunci există deja o garanție de succes. Nu 100%, dar să spunem vreo treizeci. Particularitatea comerțului cu amănuntul este că, chiar dacă vindeți paltoane de nurcă la jumătate din prețul pieței, nu vor exista vânzări imediat. Și nu vor dura mult. 1) nu vor ști despre tine; 2) cei care știu se vor teme să cumpere „de ce este atât de ieftin”; 3) cei care vor să cumpere - vor reține banii (iarna aceasta ajung la cel vechi, apoi îl voi cumpăra) și așa mai departe ad infinitum. „VÂNZARE” isterică și „reducere de 80%” pe ferestre nu vor ajuta prea mult - acum funcționează doar pentru mărci. Un bun USP se poate baza pe piramida de nevoi a lui Maslow (pe măsură ce crește: mâncare, apartament, haine și încălțăminte, medicamente, servicii educaționale etc. până la suveniruri, șevalete, viori și tobe Stradivarius).

Alternativ, mergi în SUA sau China (de preferință Guangzhou) și mergi, vezi, alege. Dar aceasta este calea investițiilor serioase - cu suma de 2-3 milioane de ruble, pe care sunteți de asemenea gata să le înghețați mult timp (livrare 2-4 luni, uneori mai multe).

Ghinion? Vrem să încercăm imediat - palmierii dintr-un vis sunt înțepați în spate cu frunze ascuțite. Deci - să enumerăm opțiunile „ce să tranzacționăm”:
1.1. Căutăm ceva nou în China, îl aducem, ne deschidem. Necesită investiții, plus timpul și costurile organizației.
1.2. Ne rătăcim pe internet în căutarea unor firme de vânzare cu ridicata din Moscova, ne uităm la sortiment, ne plimbăm prin centrul comercial (centru comercial), comparăm, uităm din nou la gama de angrosiști. Noi alegem. Desigur, nu există unicitate.
1.3. Noi cumparam afaceri gata... Destul de realist, dar există două opțiuni: a) puteți cumpăra o temă de lucru la un preț ridicat b) puteți cumpăra mai ieftin ceva care va da faliment cu dvs. Luați în considerare valoarea unei afaceri ca o cifră de afaceri pentru 4-6 luni (desigur, ajustată pentru profitabilitate) pentru un punct care operează într-un plus mic. Deci, un magazin care realizează o cifră de afaceri de 200.000 pe lună va costa 800.000 de ruble - 1.200.000 de ruble, inclusiv echipamente, soldul de inventar (calculați-l la prețuri de cumpărare), contracte de închiriere etc. Dacă mai ieftin este un motiv pentru verificări, mai scump nu este nici bun. În general, așa cum am spus mai sus, subiectul este complex - va fi luat în considerare separat.
1.4. Franciza. Necesită investiții, dar obținem imediat a) un brand, adesea cunoscut b) un singur furnizor c) ajutor în organizare. Anterior, franciza era o utopie, acum există multe interesante. Eu însumi le caut uneori pe www.beboss.ru Acolo, de exemplu, există Lumina Soarelui - un subiect demn.

2. Am decis produsul, am găsit ceea ce ne place. Acum să calculăm, acest lucru va trebui făcut indiferent de deciziile din paragraful 1.

2.1. Chirie. Vă aflați într-un centru comercial, de 10 metri pătrați. Acestea. din cheltuielile dvs. - cel puțin 4.500 de ruble. x 10 = 45.000 ruble. chirie pe lună. Dar rata de 4.500 a dispărut de mult, „acest lucru este fantastic”, așa că fii ghidat de 65.000 de ruble. În locuri precum Mega și, într-adevăr, centre comerciale de top, chiria pentru „Insule” este de 10.000 de ruble. pe metru, adică suma ta este de 100.000 de ruble.

2.2. Vânzători. Roboții nu au fost încă inventați (și probabil vor costa mult), iar sclavia este interzisă (din păcate). Acestea. găsirea și angajarea vânzătorilor este o realitate obiectivă și o necesitate. Priza dvs. necesită 30 de schimburi de lucru pe lună timp de 12 ore (de la 10-00 la 22-00). Aceasta înseamnă că există cel puțin doi vânzători. Cât veți plăti? Ei bine, ca oriunde nu știu, concentrați-vă pe 1.000 de ruble pe schimb. Este minim. Aș spune chiar 1.200 de ruble. În total, 36.000 de ruble pe cerc. pe lângă chirie, este scutit de impozite. Anterior, vânzătorii erau considerați antreprenori individuali - dar din 2013, impozitele pe aceștia au crescut serios. Din impozite veți avea - impozite cu salarizare, UTII sau% din impozitul simplificat din cifra de afaceri. Simțiți-vă liber să ipotecați 20.000-25.000 pe lună.

2.3. Birou și depozit. Este obișnuit ca un produs să fie vândut. În plus - produs bun se vinde repede, cele rele nu se vând deloc.

La fel de veche ca viața însăși, regula Pareto este în practică. Produsele dvs. 100 sau 1000 nu vor fi vândute simultan - cele mai populare și interesante vor dispărea rapid, restul vor îngheța și vânzările vor scădea. Aceasta înseamnă că este necesar să planificați în prealabil reînnoirea / menținerea soldurilor de mărfuri. Unde îți vei păstra averea? Este clar că cerințele pentru spații sunt determinate de produs - aspiratoarele industriale sunt un lucru, bijuteriile sunt altul. Furnizorii vor aduce marfa, trebuie să fie valorificată, evaluată și să fie tipărite etichetele de preț. Deci, fie un depozit (care este mai puțin obișnuit), fie doar un birou (care este mai frecvent). Puteți, desigur, acasă - dar aceasta nu este o opțiune.

2.4. Sistem de contabilitate. Comandarea bunurilor către un furnizor este un proces intim și interesant. A spune „treci pe lângă magazin și ia ceea ce a vândut” este o opțiune plăcută, dar nerealistă. Mai ales dacă furnizorul se află la Moscova. Acestea. ai nevoie de a) un computer, b) un program (Excel nu va funcționa aici, trebuie să primești bunuri, să anulezi vânzările, să controlezi soldurile). Cel mai bun mod, desigur, 1C 7.7. Puteți chiar 8.0, dacă aveți bani - dar mulți dintre ei au dispărut deja. Așadar, adăugăm un laptop (10.000 de ruble) și 1C (15.000 de ruble). În general, 1C TIS 7.7 este mai bun. + URIB (gestionarea bazei de date distribuite) - dar acest lucru este deja profund în perspectiva dezvoltării. Vom menționa imediat o imprimantă pentru tipărirea etichetelor de preț și a facturilor și acces la Internet pentru serviciu (dacă ați închiriat un birou).

2.5. O persoană juridică cu un cont curent (cel mai probabil un LLC) este de 15.000 de ruble. Discutați imediat cu banca despre instalarea unui terminal de plată - acum 50% dintre cumpărătorii cu carduri. Mai mult, cardurile vă permit să cheltuiți bani fără dobândă, dar dobânda se percepe pentru retragerea de la bancomate, adică strategia de a economisi pe terminal sub forma „du-te simulează și cumpără” nu va funcționa. SKB Bank necesită 25.000 de ruble. pentru instalarea terminalului - râzând, mergem la Bank24ru și primim terminalul ca cadou în contul curent. De asemenea, am instalat terminale gratuit la MDM Bank și Sberbank.

2.6. Externalizarea contabilității. Găsiți un prieten - toată lumea are cunoștința unui contabil și, în timp ce cifra de afaceri este mică, 5.000 de ruble. o lună este suficientă.

Phew ... obosit. Am rămas cu alegerea unui loc (în mod deliberat nu îl desemnez ca o prioritate - există multe nuanțe. Locul este important, dar nu primar în sensul că toate cele mai bune locuri nu sunt pentru tine, cu excepția cazului în care, desigur, tată este proprietarul acestui centru comercial, dar există întotdeauna o alegere dintre ce, deci nu este înfricoșător). Inventar suplimentar și sortiment; contract de închiriere, selecție și cumpărare de echipamente (cu un proiect de proiect, desigur).

Dar asta este tot în numărul următor ". Punct de schimb pentru manechini ":)))

UPD. Dacă subiectul activității punctelor de vânzare cu amănuntul este interesant - voi scrie - o privire, așa cum se spune, din interior. Așadar, adăugați ca prieten și lăsați comentarii pentru a identifica interesul pentru subiect.

Deși nu există interes, ei bine, smochine cu el - va exista interes - vom returna subiectul.