Un business plan pronto per il massaggio. Sala massaggi: personale. Istruzioni per l'espansione e il ridimensionamento

In qualsiasi paese, in qualsiasi città, le sale massaggi o le piccole stanze sono ormai molto popolari. Per aprire un tale ufficio, è necessario redigere un business plan per una sala massaggi, raccogliere Documenti richiesti... Questo è necessario per determinare quanto velocemente l'investimento verrà ripagato e quanto velocemente verrà ricevuto il reddito costante.

Un business plan più accurato pronto per una sala massaggi può essere calcolato solo sul posto, ai prezzi della regione, del distretto, della città in cui è stato deciso di aprire una sala massaggi.

Sala massaggi: marketing

Per piccole città aprire una sala massaggi può portare un reddito decente, cosa che non si può dire delle grandi città, dove ci sono già molte di queste sale.

Prima di aprire un salone, devi fornire problemi organizzativi. La posizione in città, la distanza dai principali concorrenti è di grande importanza per il business. È necessario decidere la categoria dei clienti: o sarà un salone VIP o sarà un ufficio accessibile per persone con un piccolo reddito, che portano la maggior parte dei loro soldi al negozio senza pensare alla loro salute.

Tuttavia, secondo gli esperti, secondo gli indicatori medici, circa il 30% visita un massaggiatore e il 70% visita tali saloni per prendersi cura del proprio corpo, viso e relax. Pertanto, è meglio aprire un salone nelle zone notte d'élite.

Questa attività deve essere aperta al piano terra, proprio come un negozio. Idealmente, ogni massaggiatore ha bisogno di una stanza separata, ma non inferiore a 8 metri quadrati, che può essere appresa dai documenti SES. Se forniamo un massaggio di coppia (fidanzate, marito e moglie), due specialisti possono ricevere i clienti in una stanza con una superficie di 12 mq. Una stanza con una superficie di 70-100 metri quadrati è sufficiente per una sala massaggi, in base al numero di massaggiatori, altri specialisti, nonché per l'accoglienza e l'amministrazione. È economicamente fattibile non avere più di 5 posti di lavoro, è meglio aprire sale massaggi in più punti.

Vantaggi competitivi di una sala massaggi:

• alto livello di servizio al cliente;
• approccio individuale a ciascun visitatore;
• prezzi stabili e ragionevoli;
• atmosfera piacevole;
• vari programmi di bonus preferenziali.

L'attrazione dei clienti è possibile diversi modi: "Passaparola", presenza di un buon segno sul salone, annunci, volantini. La pubblicità costosa di solito è inefficace.

Come aprire una sala massaggi, perché e quali documenti sono necessari? Quando si organizza questa attività, sono richiesti i seguenti documenti:

• registrazione di questa impresa presso le autorità fiscali;
• per alcuni tipi licenza di massaggio richiesta.

Per aprire un salone ortopedico è necessaria una licenza. E in un tale ufficio è necessario acquistare attrezzature ortopediche speciali che il negozio online può offrire.

L'attività di massaggio può essere svolta in diverse direzioni:

• massaggi e salone di bellezza (medico classico, digitopressione, tailandese e altri tipi di massaggio);
• SPA-salon (gel, cioccolato, miele, impacchi d'uva; sale, scrub allo zucchero) rilassa, lenisce il corpo;
• impacchi termali e crio, massaggio anticellulite;
• un salone per il relax, relax in piscina, sauna (bagni aromatici con ingredienti naturali, estratti e idromassaggio).

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Il piano aziendale dell'istituto di massaggio tiene conto delle attrezzature per gli uffici, dei materiali per le riparazioni. È necessario iniziare con la ristrutturazione dei locali. Le pareti e i pavimenti della sala massaggi dovrebbero essere rifiniti con piastrelle o carta da parati lavante, che, secondo Requisiti SES, trattato con una soluzione speciale una volta alla settimana. Nella sala massaggi deve essere installato un bagno.

Il negozio di attrezzature mediche offre una vasta selezione di attrezzature speciali per questi uffici:

• un lettino da massaggio;
• divano (2-3 è sufficiente);
• porta cosmetici.

Il massaggiatore ha bisogno di oli essenziali per lavorare, l'olio d'oliva può essere usato per massaggi regolari. Un negozio all'ingrosso può offrire oli a un prezzo inferiore a quello che non puoi ottenere al dettaglio.

Per i visitatori di questa impresa, è necessario stendere gli asciugamani, con 15 visitatori sono necessari 20 asciugamani, che vengono lavati ogni giorno.

Un negozio specializzato può offrire una vasta selezione dei mobili necessari. Nella sala di ricevimento di questa impresa, nel ripostiglio, puoi mettere i seguenti mobili:

• tavolo;
• divano, poltrone;
• credenza;
• lavatrice;
• apparecchio telefonico;
• asciugamani.

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Personale di massaggio

Un piano aziendale per una sala massaggi o un salone include i costi del personale. Il successo del salone dipende da specialisti del massaggio che lavorano a turni o su ordinazione. Non è molto facile trovare un buon massaggiatore con i tuoi clienti abituali, possono gestire uno studio privato o lavorare in un altro salone. Come trovare buoni specialisti e cosa devono offrire è una domanda seria.

Un massaggiatore deve padroneggiare non solo il massaggio europeo, ma anche orientale, migliorare anche le sue qualifiche, ricevere i documenti necessari che confermano le sue qualifiche.

Lo stipendio di un massaggiatore è solitamente del 30-50% del costo di una sessione. Un massaggiatore, a seconda dell'esperienza, può servire da 4 a 8 persone al giorno.

Il salone, oltre ai massaggiatori, necessita di 2 amministratori, un commercialista che possa lavorare part-time e una donna delle pulizie. Puoi iniziare il lavoro dell'ufficio combinando queste funzioni da un dipendente o dal proprietario stesso, il direttore.

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Rivincita del business dei massaggi

Una sala massaggi al primo lavoro può contare su 5-7 visite di clienti, e dopo due o tre mesi di lavoro sono possibili 7-10 clienti. Un massaggio regolare dura 20-60 minuti, uno rilassante - fino a 1,5 ore. La pausa tra le sessioni è di 20-30 minuti. In tre mesi, a pieno carico, il salone con cinque specialisti può servire fino a 25-30 clienti.

Di solito i servizi di massaggio sono richiesti in primavera, in estate c'è un calo, in inverno e in autunno l'interesse è generalmente medio.

Il costo di un massaggio dipende dal tipo e dalla durata e può variare da 600 a 3000 rubli.

Gli esperti valutano la redditività affari di massaggio al 20-40%. Il rimborso è possibile entro un anno, o anche in un periodo di tempo più breve, in 3-6 mesi.

Al giorno d'oggi, le sale massaggi sono visitate da persone per lo più non su consiglio di un medico, ma per rilassarsi dalla dura vita quotidiana. Questa attività è molto redditizia e ripaga in poco tempo... Se desideri aprire una sala massaggi privata, devi buon business Piano. Un esempio di un tipico business plan.

Il business plan del tuo salone dovrebbe includere le seguenti sezioni:

Riepilogo (sezione panoramica)

L'obiettivo principale del progetto è quello di aprire un salone di massaggi, che fornirà servizi in ambito classico, cosmetico, medico, massaggi per il relax e il riposo del corpo. È necessaria una licenza solo se nel tuo salone verrà utilizzata la terapia manuale.

Un'analisi delle esigenze dei futuri clienti dovrebbe essere parte integrante della struttura del tuo piano aziendale, questo ti renderà più facile scegliere la gamma di servizi del salone e scegliere la sua posizione.

Ad esempio, se un salone si trova all'interno di un edificio residenziale, ciò contribuisce alla diffusione della popolarità tra i clienti che necessitano di massaggi rilassanti e correttivi.

Descrizione del salone stesso

Per cominciare, il posto migliore per affittare un salone è. Ad esempio, affitta una parte dell'area in un salone di bellezza o in un parrucchiere. In futuro, quando le cose andranno meglio e tu avrai clienti abituali, puoi permetterti di acquistare una stanza o un edificio separato e ampliare la gamma dei servizi forniti.

L'orario di lavoro più adatto per un tale salone va dalle 10 alle 22 ore.

Gamma di servizi

Il tuo centro massaggi fornirà i seguenti servizi:

1. massaggio tradizionale;
2. massaggio terapeutico e profilattico;
3. massaggio di cosmetologia;
4. massaggio per il relax.

Analisi di mercato

Per determinare la redditività delle attività povere, è necessario analizzare il mercato di questi servizi. Per aumentare la competitività del tuo salone, esistono alcune tecniche specifiche:

1. attrazione di specialisti professionali;
2. fissare prezzi accessibili;
3. gamma estesa di servizi.

Piano di produzione

Quando si sceglie una stanza per un salone, è necessario ricordare che in base agli standard sanitari, per un cliente si fanno affidamento su almeno otto metri quadrati. È meglio se la stanza con i lettini da massaggio è recintata dal resto della stanza. Secondo gli stessi standard sanitari, i pavimenti della stanza devono essere lavabili, ad esempio le piastrelle.

Strumenti ed equipaggiamento

Dovrai acquistare il seguente elenco:

1. lettino da massaggio - 2 pezzi;
2. divani medici - 2 pezzi;
3. armadio per cosmetici - 2 pezzi;
4. oli essenziali e da massaggio;
5. asciugamani.

Personale

Il personale di lavoro sarà una parte importante della tua sala massaggi. Perché le persone tendono ad andare da specialisti di fiducia. Per un salone con due lettini da massaggio, è necessario assumere tre specialisti in modo che il lavoro possa essere svolto su due turni o su appuntamento. Avrai anche bisogno di un contabile e di una donna delle pulizie.

Parte finanziaria del piano

Per aprire la tua sala massaggi, hai bisogno di un capitale iniziale di trecentomila rubli Un elenco dettagliato dei costi finanziari (in mille rubli):

• Affitto 20
• Utilità 5
• Magazzino e attrezzature 70
• Oli e prodotti cosmetici 30
• Costi pubblicitari15
• Salario del personale 110
• Altre spese 50

Un buon centro massaggi può effettivamente restituire i costi in meno di quattro mesi. Il reddito medio per un mese è di quasi 300 mila rubli.

Più recentemente, il massaggio era considerato un servizio esclusivamente medico, che poteva essere fornito da un'istituzione appropriata: un ospedale o un policlinico. Ora il listino prezzi per la fornitura di tali servizi può essere trovato nei saloni di parrucchiere, nei fitness club, nei saloni di bellezza e, naturalmente, nei saloni di massaggio.

Tra i principali vantaggi di un'impresa ci sono:

• una piccola quantità di capitale iniziale;
• rimborso rapido;
• non c'è bisogno di ottenere una licenza per operare nel Ministero della Salute (l'unica eccezione è la terapia manuale).

Analisi del mercato e della concorrenza

Il massaggio è una procedura di salute e benessere molto popolare. Un buon massaggiatore può eliminare il disagio nel corpo associato a uno stile di vita sedentario in poche sedute. Questa attività imprenditoriale è molto interessante, poiché i bassi costi iniziali si combinano con un'elevata popolarità tra la popolazione.

Prossimo punto importante, a cui sicuramente bisogna prestare attenzione quando si redige un business plan, è la definizione del target di riferimento. È direttamente influenzato dalla specializzazione dei massaggiatori reclutati e dal tipo di massaggio prescelto, che può essere:

• medicinale;
• per bambini;
• gli sport;
• rilassante.

Se parliamo di concorrenza, allora è piuttosto bassa: il numero di coloro che desiderano utilizzare questo servizio tradizionale supera di gran lunga il numero di specialisti realmente qualificati.

Puoi guardare un'intervista interessante con il proprietario di tale attività nel seguente video:

Piano di produzione

Una volta definito il pubblico di destinazione, puoi procedere alla ricerca di una stanza adatta. I visitatori andranno da un prezioso specialista delle cui qualifiche sono sicuri, anche dall'altra parte della città. Ma se una visita in ufficio è finalizzata solo a ottenere piacere e sensazioni positive, allora la priorità saranno le istituzioni situate vicino alla casa.

Le statistiche mostrano che il 30% dei clienti è conforme a indicazioni mediche e 70% - allo scopo di rilassarsi e prendersi cura del proprio corpo. Pertanto, la stanza dovrebbe essere localizzata in una zona residenziale, e in uno in cui prevalgono nuovi edifici d'élite.

La struttura dell'istituto deve comprendere almeno 3 sale:

• lo studio stesso con un'area non inferiore a 8 mq. m., a condizione che un massaggiatore lavori;
• reception;
• stanza dell'amministratore.

In conformità con i requisiti di Rospotrebnadzor, il salone deve essere dotato di un bagno e la superficie interna della stanza in cui vengono forniti i servizi deve essere coperta con un materiale di finitura che possa essere lavato: piastrelle o carta da parati appropriata.

Dopo aver completato la ricerca di un locale idoneo, si può procedere all'acquisto dell'attrezzatura necessaria:

• lettino da massaggio - 15.000 rubli;
• divano - 4000 rubli. (sono necessari almeno 2 pezzi);
• un divano e un tavolo nell'area della reception - circa 30.000 rubli;
• armadio o scaffale - 10.000 rubli.

I principali accessori necessari per il lavoro sono gamma di oli speciali... Un massaggio standard utilizza una versione all'oliva, mentre una procedura più complessa o specializzata utilizza oli essenziali. Inoltre, ai visitatori dovrebbero essere forniti asciugamani puliti, che richiederanno una lavatrice per essere lavati.

Piano finanziario

Le principali spese del primo anno di attività comprendono:

• locazione di locali;
• riparazioni cosmetiche;
• selezione e reclutamento del personale necessario;
• acquisto di attrezzature;
• registrazione delle società.

importo totale investimenti di capitale- di 2 milioni di rubli.

Le spese annuali aggiuntive sono:

• acquisto di oli per massaggi e prodotti per l'igiene - 70.000 rubli;
• acquisto della biancheria necessaria - 30.000 rubli.

Piano organizzativo

Per avviare un'impresa, fornendo servizi di massaggio natura fortificante, che non sono medici e non implicano l'ottenimento di una licenza. Lo stato di un singolo imprenditore è abbastanza adatto per fare affari.

Inoltre, è necessario completare i seguenti documenti:

• il programma in base al quale verrà effettuato il controllo di produzione;
• libri medici, senza i quali i dipendenti non possono lavorare;
• conclusione firmata dal capo del Rospotrebnadzor;
• contratti per la disinfestazione, disinfezione e derattizzazione, nonché per la manutenzione degli impianti di condizionamento e la rimozione delle lampade.

La garanzia di un'attività di successo è un bene massaggiatore, che non è un compito facile da trovare, perché un maestro di questo livello di solito lavora da solo. Un dipendente esperto verrà a lavorare solo se sa che sono state create condizioni di lavoro favorevoli per lui sul posto di lavoro e anche se gli viene offerto uno stipendio elevato.

Lo specialista deve avere un orientamento generale, padroneggiare le tecniche orientali ed europee. Lo stipendio di un tale dipendente dipende da quanto costa una sessione di massaggio ed è circa il 50% di questo costo.

Inoltre, lo Stato non può fare a meno amministratore e ragioniere... Ognuno di loro dovrà pagare circa 10-15 mila rubli. mensile.

Piano di marketing

Il piano di promozione del progetto prevede il passaggio sequenziale delle seguenti fasi:

1. Se l'ubicazione dell'istituzione è un'area residenziale, il compito principale è informare l'apertura della popolazione che vive nelle vicinanze. Questo può essere fatto utilizzando un poster pubblicitario (stretch, city light, banner).
2. Per rafforzare la fedeltà dei clienti, è necessario occuparsi di fornire sconti e carte sconto.
3. Pubblicità su Internet - inserire un banner su un sito web regionale o creare risorsa propria... L'attuazione di questa fase garantisce l'attrazione di clienti da altre parti della città. Ma allo stesso tempo, dovrebbe essere pubblicizzato un servizio unico o dovrebbe costare molto meno dei concorrenti.
4. Pubblicità su una rivista patinata locale popolare tra la metà femminile della popolazione.
5. Libretti colorati con descrizioni dettagliate dei servizi e dei loro costi.
6. Studenti, pensionati e casalinghe possono essere attratti prevedendo sconti nei giorni feriali, ad esempio dalle 10.00 alle 12.00.

Analisi del rischio

Affinché il piano organizzativo possa essere attuato secondo lo scenario atteso, è necessario analizzare i rischi e confrontare la probabilità del loro verificarsi con la sezione finanziaria.

I seguenti rischi richiedono un'attenzione obbligatoria:

• Aumento del costo delle materie prime... L'implementazione delle attività è impossibile senza il materiale e gli strumenti appropriati, la cui attuazione è impegnata in numerosi fornitori. Il rischio può essere evitato cambiando fornitore o passando a un'altra marca di cosmetici.
• Attivazione e dumping di un concorrente diretto... Se ci sono concorrenti esistenti nell'area di apertura dello stabilimento, è necessario prendere in considerazione la loro possibile attività di marketing, che può ridurre e ridistribuire il flusso dei clienti. Una strategia di marketing e dei prezzi competente, proposte di vendita uniche e un programma di fidelizzazione contribuiranno a mitigare il rischio.
• Stagionalità delle vendite... Una diminuzione del profitto medio annuo aumenta significativamente il lato dei costi dell'attività. È impossibile livellare i picchi stagionali senza lo sviluppo di politiche organizzative interne e comunicazioni di marketing esterne (vari tipi di promozioni).
• Cambio di tendenza della moda, l'emergere di una nuova tecnica cosmetica... Questo rischio porta all'obsolescenza della tecnologia di base e all'aggravamento della necessità di acquistare nuovi materiali, strumenti, nonché di attirare uno specialista più costoso. Per prevenire l'insorgere di una tale situazione, consente il supporto costante della pertinenza dei servizi.

Avere la propria sala massaggi è uno dei tipi di attività più redditizi che ti consente di investimento minimo fare bei soldi. Per aprirlo è sufficiente avere una saletta appositamente attrezzata, un lettino e uno specialista con diploma di completamento del corso di massaggiatori. Inoltre, per la fornitura di servizi di massaggi estetici e ricostituenti, non è assolutamente necessaria l'autorizzazione del Ministero della Salute.

Registrazione al salone

Un passo importante nell'avvio di un'impresa è la registrazione di un'impresa. Allo stesso tempo, è importante determinare la direzione dei servizi, poiché il tipo di attività imprenditoriale e se hai bisogno di una laurea in medicina.

Se hai intenzione di fornire servizi esclusivamente per massaggi cosmetici o igienici e riparatori, non hai bisogno di un'educazione medica. In questo caso, avrai bisogno di:

1. Registrati all'ufficio delle imposte come imprenditore individuale.
2. Concludere contratti con servizi di smaltimento rifiuti speciali.
3. Concludere contratti con i servizi che effettuano la disinfezione e la disinfezione.
4. Ottenere il permesso dalla Stazione Sanitaria ed Epidemiologica.
5. Ottieni il permesso da Rospotrebnadzor.
6. Supera il controllo dei vigili del fuoco.

La situazione è un po' più complicata quando si forniscono servizi di terapia manuale e massaggi medici. In questo caso, è necessario ottenere una licenza per fornire servizi dal Ministero della Salute. . Una persona con una formazione medica può ottenerlo. Pertanto, se non si dispone di un diploma di medicina e di un certificato di completamento dei corsi di massaggio, è necessario registrare l'azienda come LLC e invitare una persona con un'istruzione medica superiore al ruolo di direttore. Allo stesso tempo, sarà lui a fornire ufficialmente i servizi, non tu.

Requisiti per i locali

Vengono inoltre proposti seri requisiti per la scelta dei locali per la fornitura di servizi. Deve essere conforme alle seguenti norme:

• La stanza non dovrebbe essere situata in seminterrato.
• Un massaggiatore dovrebbe avere almeno 8 mq.
• Se due specialisti lavorano nello stesso ufficio, fornendo servizi di massaggio di coppia, la stanza dovrebbe avere una superficie di 12 mq.
• La stanza dovrebbe avere piastrelle o carta da parati lavabile.
• La camera deve essere dotata di bagno.
• Disponibilità di ventilazione funzionante e aria condizionata.
• Disponibilità di docce con acqua calda e fredda per i dipendenti.

Inoltre, per la comodità dei visitatori, è auspicabile che l'ufficio si trovi al primo o al secondo piano.

Un bagno rilassante sarà un grande vantaggio.

È auspicabile che ogni massaggiatore abbia una stanza separata e che 1-2 stanze siano attrezzate per il massaggio di coppia.

Oltre alla sala massaggi, dovrebbe esserci un ufficio dell'amministratore combinato con una sala d'attesa. Anche un bagno per i dipendenti non farà male. In generale, 70-80 mq sono sufficienti per aprire il salone.

Come dimostra la pratica, il salone dovrebbe avere fino a 5 posti di lavoro. Se ce ne fossero di più, la decisione giusta sarebbe quella di aprire un altro salone in un'altra zona della città.

Per quanto riguarda la posizione geografica, è auspicabile che non ci siano saloni concorrenti accanto al nuovo salone. Un'ottima opzione è posizionare il salone nell'edificio del centro fitness o non lontano da esso. A proposito, puoi anche aprire un fitness club da solo.

Requisiti sanitari

Come in ogni istituzione che fornisce servizi cosmetici o medici, vengono proposti requisiti sanitari per la sala massaggi. Il principale è la disinfezione settimanale.

In questo caso, è importante registrare la data della pulizia, i prodotti utilizzati durante la stessa. La pulizia generale degli uffici è richiesta una volta al mese.

L'acqua deve essere fornita al posto di lavoro del massaggiatore. Dovrebbero essere disponibili anche disinfettanti per le mani.

Una delle migliori tecniche di rilassamento è il massaggio, motivo per cui è sempre popolare in molti paesi. Massaggio tailandese efficace, indiano calmo e molti altri: tutti sono entrati saldamente nella nostra vita e vengono offerti su livello professionale nei principali centri massaggi. Ci sono persone che amano partecipare alle procedure di massaggio, ma ci sono anche quelle che amano farlo. Se ti consideri uno di questi ultimi, non c'è niente di meglio che aprire una sala massaggi da zero senza una licenza. Come farlo? Considera nell'articolo.

Come avviare un'attività di massaggio

Molti uomini e donne intraprendenti, in possesso di un qualche tipo di talento o arte, non hanno esperienza nella gestione di un'impresa, quindi, nel processo di avvio di un'impresa, si trovano di fronte a domande: da dove iniziare, se è necessario un piano aziendale, quanti soldi saranno richiesti, e così via. In effetti, tutto è abbastanza semplice se risolvi un enorme mucchio di compiti "sugli scaffali".

Licenza

Se sei specializzato in massaggi amatoriali per la terapia generale del corpo e la prevenzione delle malattie, puoi evitare la necessità di ottenere una licenza.
Dovresti informarti sulle licenze per questo tipo di attività nel tuo luogo di residenza, poiché i requisiti possono variare nelle diverse regioni.

Locali

La cosa principale di cui avrai sicuramente bisogno per fornire servizi è una stanza. Secondo la legislazione e in base alla comodità personale del massaggiatore, sarà necessario assegnare un'area di almeno 20 m2 per un lettino da massaggio o 50-60 m2 per due o tre. Inoltre, dovrai affittare una stanza di 20-30 mq. M. sotto la sala per l'attesa. Il costo dell'affitto di una stanza del genere dipende da diversi fattori:

• città o regione;
• l'affollamento del luogo;
• condizione attuale e necessità di riparazione;
• filmato.

In media, in termini di distanza dal centro di una grande città, il prezzo di tali locali sarà di 200.000 rubli al mese. Non ci sono requisiti speciali per i locali: la cosa principale è la disponibilità dell'accesso alle comunicazioni: acqua, elettricità, fognature e riparazioni ordinate.

Un'altra opzione è quella di acquistare i locali per una sala massaggi in proprio possesso. È rilevante per quegli imprenditori che hanno un buon capitale iniziale e hanno anche sufficiente esperienza nel fare affari.