Kosmeetikafirma brändiraamat. Brändiraamatu kujundus. Näited. Mis on brändiraamat

Brändi visuaalne ja emotsionaalne kuvand tõmbab sageli ostja tähelepanu mitte vähem ja mõnikord isegi rohkem kui toote enda silmapaistvamad tarbijaomadused. Identiteedielementide kasutamise reeglite ja standardite kogum, mis on kaubamärgi käsiraamatus selgelt välja toodud, aitab suurendada selle äratuntavust ja meeldejäävust, millest on ilmselgelt kasu enamikule ettevõtetele.

Mis on kvaliteetbrändiraamat, kuidas seda luua ja kui palju selle väljatöötamine maksma läheb?

Mis on lihtsate sõnadega brändiraamat

Brändiraamat on omamoodi brändipiibel, see on ametlik dokument ettevõttesiseseks kasutamiseks, mis edastab kaubamärgi missiooni, filosoofia ja põhiväärtused kõigile ettevõtte töötajatele.

Sisaldab ka visuaalse komponendi jaoks väljatöötatud standardite komplekti. korporatiivne identiteet turundustegevuse ja brändi edendamise korraldus ja individuaalne strateegia, selle positsioneerimise põhimõtted ja tarbijaga suhtlemise kontseptsioon.

Ettevõtte brändiraamat on omamoodi ainulaadne – iga ettevõte moodustab oma põhibrändiraamatu, juhindudes isiklikest eesmärkidest ja vajadustest. Nii et mõne jaoks on prioriteediks disaini ja selle tehnilise komponendi standardiseerimine, teised aga hõlmavad detailsemat nimekirja brändi ja ettevõtte tegevusega seotud küsimustest kuni äripartneritega suhtlemise täpsemate reegliteni välja.

Miks on vaja brändiraamatut

Brändiraamat määratleb ettevõtte visuaalse komponendi jäigad stilistilised raamistikud. Brändi on lihtne lugeda, meelde jätta, selle kuvand on turul äratuntav, ühtne, tasakaalustatud kontseptsioon vastab täielikult põhiideele ja kujundab edukalt lojaalsust sihtgrupp, positiivne kuvand ja kaubamärgi maine.

Ettevõtte oma filiaalide avamisel või frantsiisimise teel skaleerimisel on ettevõtte brändingu stiililise ühtsuse range järgimine teadlik vajadus, vastasel juhul on algne tähendus, nimelt äratuntavasse brändi kuulumine koos kõigi selle eelistega. kadunud.

Ettevõtte identiteedi kasutamise reeglid on eriti kasulikud ettevõtte uutele töötajatele. Hästi ettevalmistatud kaubamärgiraamat võimaldab algajal seda teha niipea kui võimalik navigeerida brändisüsteemi põhitõdedes, mis välistab tüütud teadmatusest tulenevad vead ja säästab teiste töötajate aega äsjaõpitud äri tutvustamisel.

Kvaliteetne brändiraamat aitab tõhusalt vähendada reklaammaterjalide valmistamise materjali- ja ajakulusid. Korporatiivstiili elementide ühtsete standardite hoolikas väljatöötamine koos nende rakenduse üksikasjaliku kirjeldusega võimaldab ettevõtte vastutavatel töötajatel need ilma täiendava heakskiidu ja töötlemiseta üle kanda mis tahes reklaamikandjale.

Mis on kaubamärgiraamatusse lisatud

Brändiraamatu loomisel on võimatu selgelt määratleda kõigi ülesannete loendit, mida saab eristada, kuna selle dokumendi sisu on otseselt seotud iga konkreetse ettevõtte tegevuse liigi ja ulatusega.

Sellest hoolimata saab eristada 4 põhiosa.

Brändi ideoloogia ja tarbijaomadused

Rubriigi suurus sõltub sellest, kui üksikasjalikult brändiraamatut arendatakse ja selle eesmärkidest. Paljud inimesed jätavad selle sageli vahele, sest ei pea vajalikuks sõna-sõnalt üle korrata mõnda muud ettevõtte dokumenti, näiteks äriplaani.

See jaotis võib sisaldada teavet erinevate suundade kohta:

• ettevõtte tegevuse liik, selle organisatsiooniline struktuur, ettevõtte missioon, filosoofia, väärtused ja põhiprintsiibid;
• tuuakse välja sihtgrupp ja selle peamised omadused, kirjeldatakse soovitavat tarbijakäitumist, millise mulje võib ettevõte ostjale jätta praktilisest (millised võimalused ettevõte pakub), psühholoogilisest (emotsioonid ja tunded, mida toode tekitab tarbija) ja sotsiaalne (millise staatuse klient toote omamise ajal omandab).

Esimeses jaotises määratakse tavaliselt kriteeriumid, mille alusel toimub kogu edasine suhtlus tarbijaga.

Vormi stiil

See jaotis on üldised reeglid brändi visuaalse komponendi jaoks, mis on saanud teistsuguse nimejuhise. Seda peavad paljud ettevõtjaks pürgijad brändiraamatust rääkides sageli silmas.

Juhendis kirjeldatakse arendusstandardeid, nagu logo, kaubamärk, fondid ja ettevõtte värv/värvid, tunnuslause ja muud graafilised objektid, samuti nende kasutamise ja erinevatel reklaamikandjatel paigutamise reeglid, - välireklaam, kirjaplangil ja visiitkaartidel, mitmesugusel dokumentatsioonil ja suveniiridel.

Turundusstrateegia

See jaotis kirjeldab sisuliselt turundusstrateegia ja valitud reklaamimeetodid, määrab reklaamivahendid ja pildid, samuti meetodid, kuidas tarbijale pöördumist edastada.

Ettevõtte sisemine stiil

Viimases põhiosas on ettevõtte korporatiivse stiili põhielemendid: kirjeldatakse organisatsiooni või selle brändi rolli töötajate jaoks, ettevõtte ideoloogiat, millest tuleb kinni pidada ja väliskeskkonda edasi anda.

Brändiraamatu loomine on alati loominguline lähenemine selle arendamisele, mistõttu ei ole vaja piirduda põhiteabega. Brändiraamatu iga jaotise sisu saab vastavalt eesmärkidele ja eesmärkidele kärpida või täiendada.

Seega võiks pigem lühidalt kirjeldada brändi filosoofiat ja põhiliste stiiliotsuste põhimõtteid. Teised koostavad "kolmeköitelise essee", mis annab üksikasjaliku ülevaate brändi turundusest koos iga kasutatud reklaamitööriista põhjaliku kirjeldusega.

Erinevused brändiraamatu ja juhise vahel

Korporatiivse identiteedi ehk juhise kirjeldamine on brändiraamatu loomisel üks põhiülesannetest, mistõttu, keskendumata ettevõtte arengustrateegiale ja selle ideoloogiale, võrdsustatakse need kaks mõistet sageli. Lähemal uurimisel on aga siiski olulisi erinevusi.

Esiteks sisaldab brändiraamat palju rohkem informatsiooni kui juhis: brändi filosoofia ja selle põhiväärtused, tegevuste elluviimise põhimõtted, aga ka ettevõtte turundus- ja müügiedendusstrateegia ning sihtrühma tarbijakäitumise tunnused, samas kui ettevõtte identiteet on brändistandardite kogum, mis kirjeldab brändielementide stiililahendusi ja nende tehnilise teostamise põhimõtteid.

Teiseks, hoolimata sellest, et väikeettevõtetes on juhend sageli osa brändiraamatust, on see tegelikult iseseisev dokument ja seda saab kasutada eraldi. Seda reguleerib asjaolu, et kaubamärgiraamat on tavaliselt välja töötatud ettevõttesiseseks kasutamiseks ning juhendiks on tehniline juhend ettevõtte identiteedi säilitamiseks erinevate töövõtjatega tööde tegemiseks (reklaamtoodete trükkimine, uue kontori kujundamine, kodulehe loomine) kontakteerumisel. ).

Brändiraamatute tüübid

Reeglina kaasatakse brändireeglite väljatöötamise ja loomisega tegelema professionaalidest, disaineritest ja turundusspetsialistidest koosnev meeskond, mille teenused võivad maksta palju raha. Arvestades asjaolu, et mitte iga ettevõte ei pea koostama kõige üksikasjalikumat kaubamärgiraamatut, on sellel dokumendil mitu põhitüüpi, mis erinevad kirjaliku teabe hulga ja vastavalt ka teostuskulude käegakatsutava erinevuse poolest.

Sõidupäevik

Väikeettevõtetele on soovitatav minimaalne pakett - logoraamat, mida saab soovi korral isegi iseseisvalt veebidisaineri abil välja töötada, näiteks Logaster, Logo Maker. Selline dokument hõlmab ettevõtte värvide ja logo kasutamise põhireegleid, paigutuse lubatud ja keelatud variatsioone jne.

Standard

Standardbrändiraamat sisaldab kõiki reeglite ja standardite peamisi jaotisi, mis on kohandatud kliendi konkreetsetele eesmärkidele ja tema tegevuse tüübile. Seega, kui ettevõte ei kavatse kasutada kaubamärgiga firmarõivaid, on võimalik selle disaini arendamine välistada.

Kompleksne

Suurte kaubamärkide ja suurettevõtete jaoks on soovitatav koostada põhjalik brändiraamat. Lisaks põhireeglitele võib see sisaldada täiendavaid nõudeid pakendi väljatöötamiseks ja kujundamiseks, läbiviimiseks firmaüritused ja koolitused ja muu info, kuni reklaamfotograafia nüanssideni välja.

Nõuded brändiraamatutele

• Disain lähtub kaubamärgi kehtestatud standarditest.
• Esitatav teave peaks olema kergesti loetav, sisukas ja ilma veeta.
• Rakenduse võimalus ettevõtte töötajate poolt erinevatel äritasanditel.
• Brändiraamatu struktuuri kohustuslik terviklikkus.

Brändiraamatu loomise etapid

Esimene samm on kainelt hinnata konkreetse organisatsiooni brändiraamatu loomise vajadust: väikeettevõtete puhul, kes ei plaani laieneda, on ju suure eelarve eraldamine ebaotstarbeka ja mahuka dokumendi väljatöötamiseks. näeb välja vähemalt ekstsentrilisus.

Olles oma otsuses end kindlaks teinud, saate jätkata viiest põhietapist koosneva kaubamärgiraamatu ettevalmistamise, arendamise ja loomise vaevarikka ja üsna pikaajalise protsessiga.

Ettevalmistav etapp

See on arendaja või enda loodud juhendi täitmine. Klient peab määratlema kõik kaubamärgi elemendid, mis vajavad standardimist ja üksikasjalikku kirjeldust. Samuti on nõutav teave ettevõtte ja selle sihtrühma kohta.

Soovide arutelu

Teostajad selgitavad välja tellija peamised soovid, süstematiseerivad saadud andmed ja kujundavad tulevase dokumendi struktuuri. Põhipunktides lepitakse kokku: vormistatakse maksumus ja tööplaan, projekti etapiviisilise elluviimise ajastus, lepingulised suhted töövõtja ja tellija vahel. Selles etapis töövõtjaga töötades tehakse tavaliselt ettemaks (mitte rohkem kui 50% tellimuse väärtusest).

Kontseptsiooni arendamine

Olles uurinud kliendi sihtrühma, viivad esinejad läbi konkurentide ja nende turuaktiivsuse uuringu ning pakuvad seejärel kliendile mitmeid brändiraamatu kujunduse variatsioone. Niipea kui viimane otsustab talle sobiva kontseptsiooni, hakkavad esinejad välja töötama brändiraamatu prototüüpi ennast: selle tehnilist, graafilist, ideoloogilist komponenti.

Lõpptoote esitlus

Brändiraamatu valmis prototüübi lõppesitlus kliendile aastal elektroonilisel kujul ja selle lõplik kokkulepe. Selles etapis tehakse parandusi ja pisiparandusi, võimalikud on täiendavad tellimused täiendavate brändielementide väljatöötamiseks, mida lühikirjelduses esialgu ei mainitud. Brändiraamatu lõplik kujundusprojekt kinnitatakse, dokument läbib küljenduse ja trükkimise.

Dokumendi loomine ise

Brändiraamatu loomise protsess lõpeb tegeliku üleandmisega valmis dokument kliendile kokkulepitud kujul: paberkandjal või elektroonilisel kujul, mõnikord mõlemal kujul.

Ettevõte saab kirjeldatud ettevõtte identiteedi elementide lähtekoodid ja soovitused nende kasutamiseks, maksab ülejäänud tasu töövõtjale.

Kuidas brändiraamatut õigesti kasutada

Brändiraamat on valmis, kuid ees on veel üks oluline etapp - see on väljatöötatud dokumendi tõhus rakendamine. Asi on selles, et kogu kliendiettevõtte personal järgib rangelt ja täielikult kaubamärgiraamatus esitatud põhimõtteid ja reegleid.

See peaks olema sissejuhatav kampaania, mis algab kohe pärast brändiraamatu väljatöötamist. Kõiki töötajaid tuleks teavitada selle ametliku ettevõttedokumendi loomisest ja toimimisest ning tutvustada kõiki selle sisuga. Samuti määratakse organisatsiooni töötajate hulgast ametlik kaubamärgiesindaja (selle saadik).

Disaini saladused ja peensused

Soovitatav on kaasata ainult kõrgelt kvalifitseeritud disainivaldkonna spetsialiste, et töötada ettevõtte jaoks nii olulise dokumendiga nagu brändiraamat.

Töövõtja valikul mängib olulist rolli ühtne stilistiline nägemus projektist. See tähendab, et kõik stiilielemendid peavad olema igal teemal ja igas olukorras äratuntavad. Hea näide on Mirros hotelli korporatiivne identiteet.

Eelkohtumine ja tutvumine edukaimatega, disaineri enda arvates aitavad brändiraamatute näited veenduda, et esineja ei valmista pettumust lõpptulemuste täielikus mittevastavuses ootustele. Või vastupidi, tellija saab eelnevalt koostada nimekirja dokumentidest, mis talle meeldisid, ja pakkuda töövõtjale välja kõige edukama stiililahenduse.

Siinkohal on aga oluline arvestada ühe punktiga: brändiraamat peaks kajastama reaalselt brändi, mitte aga kliendi isiklikke eelistusi.

Tuleb mõista, et dokument peaks olema visuaalselt atraktiivne, kergesti loetav ja intuitiivne. Saate suurendada õige valiku võimalusi, näidates teistele spetsialistidele või kolleegidele vahepealset võimalust, suurendades seeläbi selle hinnangu objektiivsust.

Disainprojekti prototüübi muudatuste ja kohanduste tegemise etapis pole kiiret. Paigutuse lõplikule kinnitamisele tuleks läheneda kõige hoolikamal viisil, pöörates tähelepanu väikestele detailidele. Kui lõpptulemus on täiesti rahul, jääb üle vaid viimane lihv.

Brändiraamatu maksumus

Kulud on sageli töövõtja valikul üks otsustavaid tegureid. Enne emissiooni lõplikust hinnast rääkimist peaksite otsustama, keda valida usaldusväärseks töövõtjaks.

Spetsialiseerunud disainistuudio väljastab oma teenuste eest suure arve, täites samal ajal oma kohustused kvaliteetselt ja õigeaegselt. Kogenud vabakutseline disainer suudab kvaliteetset tööd teha ka üsna tagasihoidliku eelarvega. Alati on aga oht komistada hoolimatute töötajate otsa, kes venitab projekti tähtaega või raiskab isegi kliendi aega asjata, ilma et see üldse lõpetaks.

Dokumendi loomise kogumaksumus kujuneb väljatöötatavate korporatiivse identiteedi elementide arvust ja pakutava teabe hulgast. Seega saab suurettevõtte brändiraamat olema palju mahukam ja üksikasjalikum kui sarnane dokument, mis on välja töötatud väikeettevõtte jaoks, mis toodab üsna tagasihoidlikku kaubavalikut.

Ettevõtte kaubamärgiraamatus on fikseeritud dokumentatsiooni põhimõtted, esinduste kujunduskontseptsioon, üksikasjalik kirjeldus ärikultuuri ja palju muud. Eraldi väikebrändi jaoks mõeldud raamat on vähem mahukas, kuid põhirõhk on teisel pool: esmajoones on tähelepanu pööratud pakendi hoolikale kujundamisele, brändi iseloomule, reklaamidele ja muule tarbijaga suhtlemisele.

Samuti mõjutavad lõpliku hinna kujunemist sellised tegurid nagu töövõtja geograafiline asukoht ja tema enda väljakujunenud seisukohad hinnakujunduse kohta, samuti brändiraamatu tüüp. Niisiis algavad Moskva professionaalse disainifirma esialgsed hinnad logoraamatu puhul 50 000 rubla ja kõige üksikasjalikuma ja põhjalikuma kaubamärgiraamatu puhul 100 000 ja rohkem.

Kust ja kuidas tellida brändiraamatu väljatöötamist

Esmalt tuleb välja mõelda, kas ettevõte on valmis usaldama kogu ettevõtte jaoks nii olulise dokumendi nagu brändiraamatu loomine vabakutselistele või tasub rohkem raha kulutada, aga lõpuks saada garanteeritud toode. kvaliteet.

Kui ettevõte on otsustanud palgata töövõtja, siis tuleks välja tuua, millele konkreetse töövõtja valikul tähelepanu pöörata, et tulemus rõõmustaks veel pikki aastaid.

Seega on peamised valikutegurid loomulikult projekti maksumus, töövõtja professionaalsus, tõhus samm-sammuline kontroll ja lepingu täitmine.

Soovitada saab MAD stuudiot, mis tegeleb ettevõtte identiteedi ja brändiraamatute arendamisega. Sellegipoolest on enne konkreetse töövõtja kasuks otsustamist soovitatav võrrelda mitut töövõtjat ja lõpuks eelistada seda, mis äratab rohkem usaldust.

Maksumuse teemat käsitleti varem, teine ​​põhikriteerium esineja valikul on tema professionaalsus. Kasulik on tutvuda selle disaineri diplomite ja ametialase arengu tunnistustega, kellega peate koostööd tegema, et uurida tema portfooliot.

Teine oluline valikukriteerium on võime kontrollida tellimuse vahetulemusi. Sellega seoses on oluline täpsustada üksikasju: kui sageli teeb ettevõte projekti vahetulemusi kokkuvõtte, projekti maksumuses sisalduvate võimalike muudatuste ja paranduste arv, mis juhtub, kui vahetulemus ei jää kategooriliselt rahule. klient.

Vaatleme eraldi lepinguliste suhete vormistamise küsimust.

Arendusleping

Lepingu sõlmimine on üks peamisi samme brändiraamatu väljatöötamisel. Tellija ja töövõtja vahel tekkivate vaidluste korral on see õige poole truu tugi ja 100% projekti kokkulepitud tingimuste täitmise garant. Eelistada tasub projekteerimisfirmat, kes ei jäta lepingut sõlmides unarusse, märkides ära kõik protsessi nüansid, ettenähtud maksumuse ja tähtajad, nii lõplikud kui ka vahepealsed, ning lepingutingimustele mittevastavuse eest, on ette nähtud korralikud karistused ja trahvid. Kui viimane on lepingusse sisse kirjutatud, võib julgelt eeldada, et ettevõte teeb kõik endast oleneva, et selliseid sanktsioone vältida, ning vastavalt sellele hoiab lepingutingimustest kinnipidamist kõrgel tasemel.

Vabakutselise disaineriga ühendust võttes ei saa lepingu sõlmimisest juttugi olla - enamikul neist töötajatest pole isegi üksikettevõtja staatust ja kõik, mida ettevõte selliselt spetsialistilt saab, on vandesõnaline (või kirjalik, kuid ei oma juriidilist jõudu) kinnitab, et projekt viiakse lõpule õigeaegselt ja kõikidele tingimustele vastavalt.

Näited ülemaailmsetest kaubamärkidest

Enne oma brändipiibli loomist võib olla kasulik tutvuda ülemaailmse mainega edukate ettevõtete brändiraamatute näidetega ja võib-olla õppida enda jaoks midagi huvitavat, et hiljem oma dokumenti kohandada ja rakendada.

Üle maailma tuntud ettevõtete ja kaubamärkide parimad raamatud võivad üksteisest dramaatiliselt erineda.

Keegi pühendab vaid paar lehekülge oma ettevõtte ja selle ideoloogia kirjeldusele, jättes ülejäänud ruumi kaubamärgi identiteedi üksikasjalikuks kirjeldamiseks, nagu sensatsiooniline Foursquare rakendus; ja keegi, täpselt vastupidi, täidab oma brändiraamatu peamiselt teabega ettevõtte missiooni, brändifilosoofia ja strateegia kohta, nagu noorteorganisatsioon AIESEC.

Mõned brändiraamatud kogu maailmas kuulsad ettevõtted paistavad teistest silma oma ereduse ja ebatavalise jõudluse või sisuga, teised on läbi imbunud kaubamärgi ainulaadsest stiilist esimesest tähest kuni viimase punktini.

Näiteks Vanvero digikaamerate tarvikute brändiraamat on täis vapustavaid kaadreid.

Maailmatasemel loomade teemaline telekanal brandbook Animal Planet on samuti täis värvikaid fotosid maismaafaunast ja seda kõikjal: nii identiteedi kirjelduses kui ka ettevõtte missiooni avalikustamises. Brändiraamatu kujunduse täiuslikult püsiv stiil võib saada suurepäraseks eeskujuks noortele ja loomingulistele ettevõtetele, kes soovivad samuti globaalseks muutuda.

Unicefi kaubamärgiraamat , Lisaks ettevõtte identiteedi põhielementide rakendamise standarditele sisaldab see ka fotode loomise, esitluste, meediaväljaannete jms reegleid.

Skittlesi brändiraamat on särav ja värviline, mis vastab täielikult positsioneerimise ja reklaamikampaania... Skittlesi sõnum nende identiteedi kohta särab originaalsusest: "Tehke meie logoga mida iganes, kuni see on lahe, proovige olla loominguline."

Pearaamatus rahvusvaheline ettevõte Skype’il on ka palju huvitavat vaadata. Dokumendil on vapustav stilistiline kujundus, mis kasutab koomiksite elemente.

Brandbook Mozilla Firefox kannab endas palju emotsionaalseid sõnumeid. Mõeldud ainult ettevõttesiseseks kasutamiseks ja paljastab ettevõtte ideoloogia. Võtmepunkt on personali kaasamine kaubamärgisse.

Edukatest näidetest inspireerituna ja oma brändiraamatut välja töötama asudes tuleks meeles pidada, et see peaks peegeldama eelkõige brändi unikaalsust, mitte kliendi isiklikku maitset või globaalseid trende ning omama ka sisu ajatut asjakohasust. , sest see korraliku täitmise kvaliteediga dokument teenib ettevõtet aastakümneid.

Brändi raamat. Väikesed ja enamik keskmise suurusega ettevõtteid ei vaja kaubamärgiraamatut: ettevõte peab oma väikeettevõte: toodab kaupu või osutab teenuseid. Töötajad igapäevane töö loovad oma ettevõtte mainet, sellise ettevõtte bränd elab omaniku käeulatuses, muutub kogu aeg ega vaja täielikku kirjeldust ja replikatsiooni.

Brändiraamat muutub vajalikuks ettevõtte teatud arenguetapis, hetkel, mil maine ja brändi kuvand tuleb usaldada uutele inimestele:

kui ilmub filiaalide võrk;

litsentsi alusel kaupade tootmise üleandmisel;

ettevõtte kordamine frantsiisi kaudu või juhtimise üleandmine ettevõtte asutajalt palgatud juhtidele.

Seda raamatut saab ise koostada, kuid tavaliselt kasutavad ettevõtted brändiagentuure, mille abil on brändiraamatu koostamine lihtsam ja kiirem. Tavaliselt on brändiraamatul kolm peamist osa:

1. Bränd. Siin on kirjas brändi missioon, väärtused ja publik. See tähendab, miks bränd eksisteerib, kuidas see on hea, kasulik ja kellele täpselt, millist ideed see teenib, milliseid väärtusi see kannab. Siin saab kirjutada ka positsioneerimisest, unikaalsusest, juurtest – kõigest, mis on seotud äri ja toote ideoloogiaga.
2. Visuaalne stiil. Seda peatükki nimetatakse sageli ettevõtte identiteedi juhendiks või juhisteks. Logo, fondid, värvid, kaubamärk, slogan, ettevõtte graafika, fotograafia stiil, pakendi idee, modulaarne ruudustik, erikvaliteediga paber. See jaotis sisaldab ka ettevõtte identiteediga töötamise reegleid. Palju tehnilist teavet antakse disaineritele, trükitehnoloogidele ja programmeerijatele.
3. Interaktsioonireeglid. See jaotis kirjeldab brändi suhtlust keskkonnaga: sihtrühma, meedia, võimude ja kõigi oluliste ümbritsevate teemadega. Toimetuse juhised: keel, grammatika, suhtlusstiil ja viis erinevate sihtrühmadega, kirjade, artiklite, kommentaaride, intervjuude kujundus, ajaveebi nõuded jne. See sisaldab ka kõigi asjade kaubamärki (alates pliiatsid kuni lennukite ja laevadeni), POS-materjalide paigutusi, kontorikujunduse reegleid, ostupiirkonnad, ideid tutvustusi, edendamise mehaanika ja nii edasi. Selle jaotise sisu on üsna meelevaldne ja oleneb muust rohkem ettevõtte äritegevuse spetsiifikast. See jaotis sisaldab kõiki bränditööriistu, mida oma igapäevatöös vajate. On selge, et aja jooksul see osa järk-järgult kasvab.

V Lääne ettevõtted brändiraamat ripub tavaliselt allalaaditaval saidil. Avatud äri ja kõik see – ettevõtted on uhked oma missiooni, väärtuste üle ja näevad brändiraamatut sellisena oluline tööriist ettevõtte edendamine. Venemaal hoitakse tavaliselt kaubamärgiraamatu esimest osa saladuses, teist ei varjata ja kolmandat püütakse jällegi mitte reklaamida: et konkurendid ei luuraks millegi üleliigse järele. Peaasi, et brändiraamat täidaks oma peamist missiooni – see võimaldab mõista, mis on brändi olemus ja kuidas sellega töötada.

Episood, millest otsustasin hakata rääkima brändiraamatust, juhtus väga rikkaliku disainiajalooga ettevõttes. Brändiraamatu raames on stiili peast mäletavad personaldisainerid juba nii palju ettevõtte materjale välja töötanud, et varem väljatöötatud materjalid saavad eeskujuks hilisematele. Osa brändiraamatu funktsioone võtsid üle kaubamärgiga tooted.

Näited ettevõtete väljatöötatud venekeelsetest brändiraamatutest

Nagu eespool kirjutasin, on Internetist lihtne leida maailma juhtivate ettevõtete brändiraamatuid. Ja kuidas on lood venelastega? Meil on ka palju näiteid selle žanri teostest. Vaatleme mõnda.

Sberbank

Aeroflot

Veidi varem, 2008. aastal välja töötatud viis korda õhem, kõigest 40 leheküljega Aerofloti brändiraamat on lähemal tavalisele heale firmatootele. Selline peaks välja nägema “Suur brändiraamat”, nagu me seda žanrit oma Stuudios kutsume.

Nõus, et ettevõtte põhikiri on ilmselge asi ning juhendi või brändiraamatu väljatöötamise vajadus tekitab paljudes küsimusi. Tegelikult on need samad ettevõtte terviklikud dokumendid, mis reguleerivad selle tegevust ja suhteid teiste organisatsioonide ja klientidega.

Paljud ei koosta brändiraamatuid ja juhiseid üldse ning need, kes seda teevad, ajavad need kaks mõistet sageli omavahel segamini. Selles artiklis räägime teile, kuidas need erinevad ja miks on nii oluline nimetada asju õigete nimedega.

Mis on juhend?

Juhend – juhend ettevõtte identiteedi visuaalsete elementide kasutamiseks.

See on puhtalt tehniline dokument. avatud tüüp mõeldud disaineritele, trükkalitele ja reklaamijatele. See sisaldab ettevõtte identiteedi elementide (logo, fondid, värvid, stiili kujundavad elemendid) üksikasjalikku kirjeldust, samuti nende kasutamise reeglite sõnastust (objektide asukoht, värvilahendused, logo turvaväli jne). ). Laiendatud versioonis saab demonstreerida äridokumentatsiooni, suveniiride ja muude brändi edendamisele kaasaaitavate materjalide põhimõtteid. Juhend on kohustuslik ettevõttele, kellel on vajadus luua oma klientidega reklaammaterjale ja muud visuaalset suhtlust.

Juhised juhendi koostamiseks

1. Näita, ära räägi. Tehke lugejast liige. Oluline on teksti stiil. Hoidke tekst lühike ja kergesti mõistetav. Olenevalt seltskonnast saab siin-seal kasutada huumorit – see toob kergust ja loovust. Pidage meeles, et inimesed loevad seda.

2. Reeglid peaksid olema piisavalt paindlikud, et mitte tappa disaineri loomingulist joont, kuid piisavalt selged, et hoida kaubamärki äratuntavana. On olukordi, kus reegleid saab "painutada", kuid mitte mingil juhul "rikkuda". Väga oluline on ka terviklikkus, eriti kui kaubamärki tutvustatakse erinevates meediakanalites.

3. Aidake disaineritel alustada. Tee tööriistakomplekt. See võib olla üks leht, millel on ülevaade teie brändist, mis sisaldab identiteeti, värve, tüpograafilisi elemente, pilte ja muid visuaalseid abivahendeid. Tehke kõik ettevõtte identiteedi elemendid oma saidilt allalaadimiseks kättesaadavaks või esitage need kettale manusena.

Mis on brändiraamat?

Brändiraamat – kirjeldus brändi väärtustest ja sellest, kuidas neid tarbijatele edastatakse.

See on sisedokument, mis kajastab ettevõtte DNA-d: missiooni, väärtusi ja palju muud. Samuti on oluline brändiraamatus ette kirjutada identiteedi aluspõhimõtted, mis peaksid säilima ka rebrändingu korral. Brändiraamat on omamoodi firmapiibel, kus tippjuhid ja teised töötajad peaksid vaatama, kas pole eksinud. See lihtsustab strateegiliste otsuste tegemist, klientidega suhtlemist ning stimuleerib müügikasvu ja bränditeadlikkust. Brändiraamatud koostavad kogenud ettevõttesisesed töötajad või professionaalsed brändiagentuurid pärast põhjalikku auditit.

Brändiraamat peaks avalikustama sellised küsimused nagu: missioon, filosoofia, ettevõtte väärtused ja põhimõtted, sihtturg ja sihtrühm, peamised kanalid ja meetodid klientidega suhtlemiseks, brändi identifikaatorid.

Brändiraamatu loomise põhimõtted

1. Kuna see dokument on mõeldud ainult Sinu töötajatele, siis püüa neid ideega köita, nakatada ettevõtte filosoofiaga.

2. Brändiraamat fikseerib ettevõtte väärtused, põhimõtted, ideoloogia. See ei saa olla kuiv juhis nagu suunis.

3. Brändiraamatu kallal töötades peate arvestama, et see dokument on ettevõtte alustala enam kui tosinaks aastaks. See toob välja üldise arenguvektori. Kogu loovus, ainulaadsed pakkumised ja kõikumised turul peaksid veelgi harmooniliselt sobituma üldisesse strateegiasse.

Tunneta erinevust!

Foto Mark Stanjo

Huvitav on see, et nii Venemaal kui ka mujal maailmas aetakse pidevalt segi juhendi ja brändiraamatu mõisted. See on väga levinud reklaamiagentuurid hankige tellimus brändiraamatule, aga tehke juhend, sest ühegi missiooni kohta pole sõnu, vaid 150 näidet logo ja fontide keelatud kasutamisest. Või kirjutavad nad ühes ilusas paksus raamatus ette nii väärtused kui ka kujundusreeglid. Ja kliendid pole eriti valivad.

Esmapilgul pole sellises segus midagi kriminaalset. Kuid mõelge, kui valmis olete selleks, et konkurendid saavad teie ettevõtte sisemistest põhimõtetest ja juhistest teada? Seetõttu on disain ehk juhend eraldi ning missioon ja põhimõtted ehk brändiraamat on eraldi. See on kõigile õige ja mugav.

Näited brändiraamatutest

Mtradingi brändiraamat

See brändiraamat kajastab väärtusi, sihtrühma, missiooni jne. Üldiselt kõike, mis siin olema peaks.

Cisko kaubamärgi raamat

Vähem ettevõttest – rohkem ettevõtte identiteedi elementidest.

Fordi margiraamat

Sihtrühm ja tarbijad on hästi näidatud

Näited juhistest

VX juhis

Skype'i juhend

Paigutused ja mallid

Oleme kogunud mitu paigutust ja malli, mis hõlbustavad oluliselt disaineri tööd. Jääb vaid täita nõutud väljad visuaalse teabega.

Selles artiklis räägime teile, kuidas ettevõtte kaubamärgiraamatut arendada ja õigesti kasutada. Kuid kõigepealt mõelgem välja, mis see dokument on ja miks teie ettevõttel seda vaja on.

Mis on brändiraamat?

Brändiraamat on ametlik dokument, mis sisaldab teie ettevõtte visuaalse stiili standardid... Pole olemas kahte identset brändiraamatut. Kui mõned ettevõtted keskenduvad disainiaspektidele, siis teised koostavad üksikasjalikuma dokumendi, mis sisaldab ettevõtte ülevaadet ja juhiseid klientide ja äripartneritega suhtlemiseks.

Töö esimeses etapis peate otsustama, kui asjakohane selline dokument teie projekti jaoks on, ning määrama juhendis kirjeldatavate probleemide ulatuse.

Miks on ettevõttel vaja brändiraamatut?

Kui teil pole ühtset reeglistikku, siis rakendab iga disainer ja turundaja, keda te teatud probleemide lahendamiseks kaasate, oma ideid vastavalt oma visioonile. Mitmekesisuses pole midagi halba, kuid mõnes olukorras võib ühtsuse puudumine olla kohutav. Kui kasutate inimestega suhtlemiseks erinevaid disainistiile ja tehnikaid, ei saa te luua tugevat brändi ja veenda potentsiaalseid kliente, et teie ettevõte on oma segmendis parim.

Brändijuhised on eriti kasulikud uutele töötajatele. Olles reeglitega eelnevalt tutvunud, orienteeruvad algajad kiiresti brändisüsteemis. See on parem kui piinlike vigadega õppimine, eks? Nii ei pea te uute töötajatega rääkima ega neile selgitama, et nad rikkusid reeglit, mille olemasolust nad isegi ei teadnud. Seega säästab hästi läbimõeldud brändiraamat teie aega ja vähendab ebamugavaid olukordi.

Vaata ka lühikest videot, miks on hea brändiraamat sinu ettevõtte jaoks oluline:

Mida on vaja teada enne brändiraamatu koostamist?

Kõigepealt jää kesktee juurde. Teie väljatöötatavad reeglid ei tohiks olla liiga jäigad, kuna see piirab töötajate loovust, sundides neid jääma igavate ja tõestatud lahenduste juurde. Kuid samal ajal peaksid reeglid olema selged ja vältima kahekordset tõlgendamist.

Levinud on eksiarvamus, et ettevõtte identiteedi juhised peaks välja töötama organisatsiooni juht. Kiirustame teid kinnitama: see pole nii. Juhtimine on juhtide, disainerite ja tekstikirjutajate koostöö. Ja kui teie organisatsioonil on brändingu osakond, on juhtide arendamine selle meeskonna otsene vastutus.

Korporatiivse identiteedi väljatöötamises osalenud isik, kellel on piisavalt volitusi oluliste otsuste tegemiseks ja elluviimiseks, peaks koordineerima tööd dokumendiga. Kui töötajad ei tea brändiraamatu olemasolust või ei arvesta selle reeglitega, läheb kogu tehtud töö marjaks ära. Uue töötaja palkamisel peate andma talle ülevaatamiseks juhiseid. Sellest räägime artikli lõpus.

Mida brändiraamat sisaldab?

Nagu me juba kirjutasime, pole kahte täiesti identset juhendit. Iga ettevõte lisab oma dokumenti reeglid, mis on kooskõlas tema väärtuste, eesmärkide, ärimudeli ja muude omadustega. Sellegipoolest on tavalises kaubamärgiraamatus 3 peamist jaotist.

Brändi nimi

• See jaotis käsitleb missioon, väärtused ja sihtrühm ettevõtted.
• Selle jaotise suurus sõltub dokumendi üksikasjalikkusest ja teie eesmärkidest. Paljud ettevõtted jätavad selle peatüki üldse vahele, sest ei näe mõtet igavat kontoriteksti ühest dokumendist (näiteks äriplaanist) teise ümber kirjutada.

Vormi stiil

• Logo: värvid, paigutus, variatsioonid, suurus ja proportsioonid, näited logo efektiivsest ja ebaefektiivsest kasutamisest.
• Kaubamärk: kasutusjuhud, värvid.
• Tunnuslause: kuhu loosung paigutada. Lugege, kuidas luua loosungit.
• Värvid: milliseid värve (värvikombinatsioone) tuleks toodete turustamisel kasutada.
• Fondid: tekstis kasutatavate fontide loend (pealkirja, lihtteksti, loendi jne jaoks). Parimad logofondid, mida võite leida
• Foto: näpunäiteid fotokomplektide loomiseks, pildinõuded.
• Muud graafilised objektid: ikoonid, mustrid, tekstuurid.

Interaktsioonireeglid

• Keel: Milliseid keeli kasutab teie bränd teid ümbritseva maailmaga suhtlemiseks?
• Grammatika ja vormindamine: lühendid, suurtähed, numbrid, akronüümid, kuupäevad ja nimed.
• Loetavus: kerged laused või mahukad sõnastused.
• Stiil: tehniline või ametlik või släng jne.
• Suhtlemisviis:(ametlik / sõbralik / reserveeritud / humoorikas jne)
• Meilid: kirja põhikonstruktsioon, elektroonilise allkirja näide.
• Blogi: blogipostituse nõuded, vorming, teema ja struktuur.
• Sotsiaalsed platvormid: iga sotsiaalvõrgustiku eesmärk, postitamise aeg ja postituste tüübid.

Brändiraamatu kujundus

Brändiraamatu kujunduse väljatöötamiseks vajate professionaali. Enne projekti tööle panemist rääkige disaineriga ja jagage kindlasti tema nägemust. Paluge disaineril näidata oma lemmiknäiteid brändiraamatutest ja seda, mis talle igas raamatus meeldib. Kui selliseid näiteid pole, näidake spetsialistile allolevaid brändiraamatuid ja paluge koostada lemmikute nimekiri. See aitab teil mõista, kuidas teie disainer teie tulevast juhtimist näeb. Näiteks, kas ta kavatseb igal lehel kasutada suurt kirja ja lühikesi lõike või eelistab ta kompaktsemat ülesehitust?

Pöörake tähelepanu ühele oluline punkt... Juhend ise peab vastama selles sisalduvatele reeglitele, st. olema visuaalselt atraktiivne ja kergesti mõistetav. Kui juhendi esimene mustand on valmis, ei ole üleliigne seda teistele spetsialistidele näidata, et saada nende arvamus. Pidage meeles, et brändiraamat peaks kajastama kaubamärki, mitte teie isiklikke eelistusi.

Ära kiirusta. Varuge muudatuste tegemiseks nii palju aega, kui vaja. Kui teie meeskond on lõpptulemusega rahul, jääb üle vaid lisada viimane lihv.

Näited brändiraamatutest

Mis on valmis ettevõtte identiteedi juhend? Oleme kogunud mõned näited, mida soovite igavesti lehitseda! Saa inspiratsiooni ja ole loominguline!

Microsofti brändiraamat (PDF)

Kes kasutab brändiraamatuid
Paljud suured ettevõtted pakuvad oma edasimüüjatele ja teistele partneritele brändiraamatuid. Nii hoolitsevad nad selle eest, et nende kaubamärki esitletaks kõikjal maailmas samas stiilis. Valdav osa brändiraamatutest on aga mõeldud kasutamiseks ettevõttesiseselt.

Kuidas kasutada brändiraamatut

Niisiis, olete välja töötanud oma ettevõtte identiteedi kasutamise reeglid. Kuid see on ainult pool tööst. Nüüd peate need reeglid jõustama. Muidu, mis mõtet on luua dokumenti, mida keegi ei vaata?

Kõigepealt teavitage oma töötajaid brändiraamatu olemasolust. Saatke dokument uudiskirjas ja paluge oma kolleegidel (kõik kolleegidel, mitte ainult disaineritel ja tekstikirjutajatel) lugeda selles sisalduvaid reegleid ja standardeid. Brändi esindajaks (saadikuks) võib saada iga töötaja. Võtke näiteks arendajad. Kuigi nad ei ole otseselt brändinguga seotud, oskavad nad disainivead õigel ajal märgata ja parandada.

Järgmine samm on vastavusametniku määramine. Ideaalis peaks see olema sama isik, kes koordineeris brändiraamatu loomise protsessi.
Umbes kuu aega pärast juhendi avaldamist ei ole üleliigne korraldada koosolek, et jälgida ettevõtte identiteedi kasutamise reeglite järgimist. Küsige oma kolleegidelt ka raskuste kohta, millega nad reeglite järgimisel kokku puutusid.

Kokkuvõtteks märgime, et kaubamärgid – nagu ka inimesed – muutuvad pidevalt. Sellega seoses kujundage harjumus regulaarselt oma brändiraamatut üle vaadata ja värskendada (vähemalt kord aastas). Pidage meeles, et ettevõtte identiteedi kasutamise reeglid peaksid olema kooskõlas teie ettevõtte praeguste eesmärkide ja väärtustega.