Що означає дотримуватися субординації. Субординація - що це таке? Чи важлива субординація на роботі? Що вважати порушенням і помилкою

субординація

мн. немає, ж. (Від латин. Sub-під і ordinatio-приведення в порядок) (кніжн.). Система суворого службового підпорядкування молодших старшим.

Тлумачний словник російської мови. С. І. Ожегов, Н. Ю. Шведова.

субординація

І, ж. (Кніжн.). Система суворого службового підпорядкування молодших старшим. Дотримуватися, порушити субординацію.

дод. субординаційних, -а, -е.

Новий толково-словотворчий словник російської мови, Т. Ф. Єфремова.

субординація

ж. Система суворого підпорядкування молодших - старшим за чином або положенню, заснована на правилах службової дисципліни.

субординація

субординація(Від лат. Subordinatio- підпорядкування) - положення індивідуума в системі відносин «підлеглий-начальник».

Субординація передбачає поважні відносини між начальником і підлеглим, особливий порядок віддачі наказів, розпоряджень начальником, а також порядку доповіді результатів їх виконання підлеглим. Крім того, правила субординації регламентують особливий порядок оскарження дій начальника вищестоящому начальнику. В армії, поліції, інших воєнізованих установах, правила субординації встановлюють порядок дотримання певних традицій (наприклад, традиції військового вітання - виконання військового вітання).

Приклади вживання слова субординація в літературі.

Цей явний педагогічний перегин засмучував шанобливого до субординаціїПетровича, і, не дивлячись на скрючену на диванчику Машу, він скорботно хитав головою і починав чистити для неї величезна антонівське яблуко, яке витягував з газетного кулька, приготованого для нього супружніци.

Про те, щоб Сенатор приїхав туди офіційно, не могло бути й мови, інші часи, інший рівень субординації, Та й потрап він туди по службі, це означало б в супроводі людей з Наманганской обкому партії, що виключало будь-який ризик.

Слейн, якщо я завтра підніму на тебе руку, це буде порушення субординації, Але ось клянуся райського ясочкою матусі Пампуші, або ти Побожій мені, що цієї ж миті зробиш пропозицію Джханси Маккенна, або я цієї ж ночі спущу з тебе шкуру ось цієї бронзової пряжкою.

Я переконаний, що на довгих дистанціях собаки краще всяких інших запряжних тварин, якщо тільки відразу ж встановити належну субординацію.

В епоху гострих тринітарних суперечок він зайняв вельми критичну позицію щодо неоплатонической тріади, в якій заперечував будь-яку субординаціюі визнавав всі три іпостасі як цілком рівноправні і координовані.

Дух партійного чиношанування і субординаціїяк і раніше просочував атмосферу Огарьова.

Вірман бездоганно виконав свої обов'язки по субординації: Він бадьоро віддав честь і навіть спробував віддати рапорт з дотриманням всіх нюансів, при цьому він хотів показати генералу, що прибув сюди лише за наказом, для того, щоб закінчити нецікаве справа.

Але там все було підпорядковане вимогам індивідуації, тоді як в романтизмі, що послідував за Кантом, ці елементи звільняються і самостверджуються, спростовуючи субординацію.

У відносинах всіх трьох, якщо говорити мовою військових, склалася приблизно така субординація: Генерал Ляльководів, сержант Горохів і рядовий Вовчик.

Пітер розумів, що, не дивлячись на більш високе положення, яке він займав в готельної табелі про ранги, на кухні існує своя субординаціяі метрдотель надійшов відповідно до неї, звернувшись спочатку до чергового старшому кухарю.

А рана, нанесена Мадонні, так боліла, так кровоточила в мені, а яскраві кільця складальної рукоятки ножа, що валявся на забрудненому килимі так різали мої очі, що ні про яку субординаціївже не могло бути й мови.

І особливо його обурювало дружнє, ділове співробітництво і демократизм у відносинах між членами експедиції, позбавлених усякої подоби облесливого підлабузництва, чиношанування і субординації, До яких звик цей типовий миколаївський служака, за словами Невельського.

Ченнінг сам по собі не б буквоїдом і формалістом, однак на публіці Сергєєв намагався дотримуватися субординації, Хоча про їх давній дружбі знали багато.

Фахад і чути не хотів про те, щоб я ліг відпочити поблизу до його наметі він з бездумним байдужістю людини пустелі до субординаціїзатягнув мене всередину і уклав в самому невдалому місці, на поживу клопам.

Але, подібно до вже виникають інститутам рівноправної сім'ї та мережі громадських організацій, ці соціальні структурибудуть засновані не на субординації, А на злитті.

Поговоримо про те, що таке субординація, навіщо вона потрібна в діловому спілкуванні, якими нормами регламентується і що відбувається, якщо її не дотримуватися. Тема буде розглянута нижче у всіх подробицях. При цьому варто розуміти, що роль спілкування в бізнесі і на роботі просто величезна. Можна бути відмінним професіоналом своєї справи, але через невміння спілкуватися поступатися своїм місцем людині менш здатному, але більш комунікабельній. Одне з найважливіших правил спілкування між діловими людьми є субординація. Правила спілкування стосуються трьох площин: між начальником і підлеглим, між підлеглим і начальником або між співробітниками.

субординація

Для початку спробуємо відповісти на питання про те, що таке субординація. З латинської мови дослівно це слово перекладається як «підпорядкування». Субординація означає місце людини в системі відносин. Дотримуватися субординації - це означає слідувати правилам спілкування, які встановлені між людьми, що знаходяться на різних щаблях ієрархічної градації.

Начальник і підлеглий

Ставлення підлеглого до свого начальника залежить від багатьох факторів, але головні з них - це авторитет і підтримку робочого процесу. Для того щоб працівники могли дотримуватися субординації, керівник повинен правильно викласти правила службової дисципліни, звернути увагу на етику спілкування і встановити рамки дозволеного. Це дуже важливо, адже коли немає встановлених правил, колектив відчуває себе невпевнено, мало проявляє ініціативу. Працівникам незрозуміло, як потрібно ставитися до слів боса: як до прохання чи наказу. Щоб не виникало казусів, кожен працівник повинен знати норми спілкування в даній компанії.

Основні поради для керівника:

  • Якщо працівник не виконує свою роботу, нагадайте, що ви чекаєте від нього результату. В іншому випадку він може подумати, що ви забули про доручення і не виконати його. Крім того, такі зауваження нагадують співробітнику, що може бути, якщо не виконувати доручення начальника.
  • Якщо ви критикуєте працівника, критика повинна стосуватися виключно робочих моментів. Неприпустимо використовувати приниження або образи;
  • Не можна давати підлеглим якісь поради особистого характеру, адже відповідальним за результат будете ви.
  • Навіть в самих критичних ситуаціях керівник повинен демонструвати впевненість. Працівники не повинні бачити в словах і діях начальника невпевненості, страху або паніки. Це загрожує втратою авторитету.
  • Важливо цінувати своїх кращих співробітників. Їх винагорода повинна відповідати тим силам, які вони витратили на його виконання.
  • Не забувайте про похвалу. Похвала перед іншими співробітниками здатна викликати у працівника велику мотивацію.

Ми вже знаємо, що таке субординація, але основна порада в ділових відносинах між начальником і підлеглим полягає в тому, що давати завдання потрібно виходячи з конкретної ситуації і характеру працівника. Потрібно розуміти, що деякі потребують постійного контролю, адже без нього вони не можуть працювати.

При спілкуванні дуже важливо встановити, якою буде форма доручень - наказ, прохання, рекомендація. Найчастіше керівники користуються проханням, що виражає їх доброзичливий настрій. Однак при спілкуванні з недобросовісними співробітниками слід використовувати наказ. Від прохання він відрізняється строгістю в голосі і особливою емоційною подачею. Недотримання субординації на роботі має бути зазначено керівництвом. Не можна ігнорувати цей факт. Необхідно сказати працівнику про правила спілкування. Догану за недотримання субординації повинен бути в суворій формі, щоб співробітник засвоїв урок.

Відносини з колективом

Керівник повинен розуміти, що недотримання субординації може бути викликано його поведінкою. Неприпустимі панибратские відносини.

Начальник повинен спілкуватися із співробітниками за допомогою рекомендацій. Поради повинні даватися для того, щоб допомогти співробітника відшукати рішення проблеми. Відносини з колективом повинні будуватися на взаємовигідних засадах. Фінансова стимуляція, як і моральна, грає в цій справі важливу роль.

Підлеглий і начальник

Робітник, який дотримується норм ділового спілкування, Може домогтися звільнення за недотримання субординації. Людина, яка планує затриматися на роботі і рухатися по кар'єрних сходах, просто зобов'язаний дотримуватися субординації, адже його майбутнє багато в чому залежить від начальника. При цьому не варто кидатися в крайності і проявляти холодність у відносинах, але також не треба і запобігати перед начальством.

Для того щоб побудувати хороші відносини з керівником, слід пам'ятати про деякі правила:

  • керівнику сподобається, якщо співробітник буде гуртувати колектив;
  • свої ідеї з приводу роботи необхідно висловлювати в тактовної і ввічливій формі, так як нахабні зауваження в бік лідера можуть обернутися неприємностями;
  • не варто говорити з начальником в категоричному тоні або односкладово відповідати, найчастіше під скорочення потрапляють співробітники, які мало розмовляють і постійно незадоволеним всім;
  • не потрібно намагатися отримати підвищення, стрибаючи «через голову» свого безпосереднього начальника.

Остання порада полягає в тому, що навіть при самих добрих стосунках не слід проявляти неповагу: входити без стуку в кабінет боса, переривати його колись він з кимось розмовляє.

Ділове спілкування керівників

Відносини в сфері ділових відносин можуть будується горизонтально, тобто між двома начальниками. Недотримання субординації в такому випадку також може призводити до ряду негативних наслідків. Щоб уникнути їх, слід пам'ятати про наступні правила:

  • З партнером слід говорити чітко і по справі, не витрачаючи часу на прояв інтересу. Багатьох ділових людей дратують порожні діалоги, тому що вони цінують свій час.
  • Для того щоб привернути увагу колеги запропонуйте йому факти і цифри.
  • Якщо ваш співрозмовник проявляє агресію, демонструйте спокій, щоб втихомирити його. Ні в якому разі не реагуйте гнівно.
  • Пропонуйте заздалегідь продумані рішення, щоб показати свою ініціативність та компетентність в справах.

телефонне спілкування

Спілкування за допомогою телефону є невід'ємною частиною ділового спілкування. Деякі успішні люди псують свої справи через те, що не вміють правильно спілкуватися по телефону з діловим партнером.

Для початку варто відзначити, що при спілкуванні з діловим людиною не варто відповідати на телефонні дзвінки. Це допустимо тільки в дуже рідкісних і важливих випадках. Телефонуючи комусь у справі, слід для початку уточнити, чи зручно людині говорити в даний момент. Ні в якому разі не використовуйте лайливі слова, так як це може відштовхнути бізнес-партнера.

колеги

Для працівника так само важливо знайти спільну мову зі своїми колегами, як і з начальником. Спілкування потрібно поставити грамотно з самого початку, щоб не виникало поширених проблем. Деякі, використовуючи добре ставлення до себе, перекладають на інших професійні обов'язки. Інші ж виставляють своїх товаришів в негативному світлі перед босом. Щоб уникнути цього, варто дотримуватись деяких правил:

  • коли начальник дає завдання, слід порівну розділити роботу між усіма членами команди, щоб в ній не було ледарів;
  • необхідно уникати конфлікту інтересів та перетягування клієнтів: парочка клієнтів не допоможе отримати підвищення, зате зіпсує атмосферу в колективі, через що доведеться працювати в напруженій обстановці;
  • якщо ви не можете допомогти, не обіцяйте цього;
  • не варто на роботі починати задушевні бесіди, так як це може призвести в подальшому до погіршення відносин з начальником і колегою.

Остання порада стосується того, що не варто самореалізовуватися за рахунок колег.

недотримання субординації

Чи можна покарати співробітника законним чином? За недотримання субординації на роботі ТК РФ передбачає три види наслідків: зауваження, догана та звільнення як крайній захід. Зауваження використовується при одноразовому порушенні правил. Догану за недотримання субординації, зразок якого є в статті, можуть бути усними або заноситься до особової справи. Все залежить від ступеня порушення. Зазвичай причина догани - це поодинокі або постійні дисциплінарні порушення. Звільнення при недотриманні субординації використовується в разі порушення, яке потрапляє під статтю адміністративного або Кримінального кодексу (нанесення побоїв).

При цьому важливу роль відіграє те, про яке спілкуванні йдеться. Працівник, наприклад, ризикує тільки втратою робочого місця, в той час як керівник може втратити свою репутацію і повагу в ділових колах. Всі успішні компанії будують внутрішні відносини на принципах субординації.

Субординація або підпорядкування грає важливу роль у взаєминах людей в будь-якому колективі: військовому, в різних організаціях і між членами сім'ї. Субординація будується на повазі до старших за званням, вищим колегам, в сім'ї - це визнання чоловіка главою.

Субординація - що це?

Субординація - це, в перекладі з латинської, підпорядкування. Субординація як явище була характерна спочатку для військової системи, де жорстке дотримання дисципліни і підпорядкування командиру були питанням життя і смерті. Сьогодні, субординація - це і звід правил, законів, корпоративної етикив малих і великих організаціях. Порушення субординації тягне за собою крах і як наслідок порушення дисципліни в цілому.

Правила субординації

Дотримуватися субординації в організаціях допомагає чітке дотримання правил і регламенту відносин:

  1. Завдання призначається керівником відділу, в якому працює підлеглий.
  2. За помилки у виконанні карають і працівника і безпосереднього начальника.
  3. За доручену справу відповідальність повністю на тому, хто його виконує.
  4. Можливість звернення до вищого начальства узгоджується з керівником відділу.
  5. Вищий керівник при взаємодії з керівником середньої ланки і його підлеглими обговорює тільки результати роботи колективу в цілому, без критики на адресу керівника відділу.
  6. Єдина форма звернення серед співробітників різних за статусом (наприклад, по імені-по батькові).

Субординація на роботі

Дотримання субординації в колективі сприяє дисципліні і діловим відносинам, заснованим на повазі. Що таке субординація на роботі? Соціологія виділяє 2 види субординації, з властивими кожній особливостями підпорядкування:

  1. Вертикальна субординація.Керівник - підлеглий. Ієрархія зверху - вниз. Виконання наказів вищого керівництва.
  2. Горизонтальна субординація.Відносини між товаришами по службі одного рангу. Тут партнерство і рівноправність. Передбачає доброзичливість і рівномірний розподіл роботи між співробітниками.

Як змусити підлеглого дотримуватися субординації?

Повага до людей, їх праці та лепту, яку працівники вносять у функціонування організації викликає у відповідь повагу до керівників і тоді дотримання субординації на роботі - це природний процес. Будь-яка діяльність організації регламентована, відносини між начальником - підлеглим теж засновані на правилах і конкретних традиціях фірми. Для того, щоб працівник дотримувався субординацію, діють такі рекомендації:

  1. При прийомі на роботу нового співробітника знайомлять з правилами корпоративної етики і культури.
  2. Керівник, для якого важливий авторитет серед підлеглих прагне до гнучких відносин, без авторитарності і приниження.
  3. Дотримання субординації самими керівниками. Всі розпорядження видаються в порядку: вищестоящий начальник - безпосередній керівник відділу - працівник. Порушення субординації часто відбувається з вини самих керівників, коли схема порушується: вищий керівник віддає наказ працівникові, минаючи безпосереднього керівника, авторитет якого перед підлеглими після кількох таких ситуацій падає.

Як покарати персонал через не субординацію?

Що тягне за собою недотримання субординації в робочому колективі? Хаос, розбрат і сум'яття між самими працівниками, і підрив авторитету вищих осіб. Причина недотримання підпорядкування криється частіше в поганому вихованні і. Люди схильні до інтриг і конфліктів ставлять себе вище інших. Що робити, якщо дисципліна вже порушена? Покарання за недотримання субординації на початкових етапах:

  1. Зауваження, а в подальшому - догану.
  2. Грошове стягнення. Система грошових штрафів.
  3. Звільнення. Вкрай рідкісна форма покарання (в деяких організаціях порушення субординації прирівнюється до неправдивої інформації).

Субординація в армії

Військова субординація заснована на багатовіковій традиції підпорядкування воїнів своєму командиру. Ступеня, звання все це відображено у військовій амуніції, знання якої дозволяє військовим різного рангу певним чином вітати один одного і віддавати честь чи данина поваги. Субординація в армії необхідний і важливий елемент, без якого панував би хаос і беззаконня. Субординація включає в себе:

  • беззаперечне підпорядкування молодшого за званням старшого;
  • при виконанні завдання або наказу про це негайно повідомляється керівництву;
  • при невиконанні наказу - кримінальна відповідальність;
  • слідування армійському статуту і традиціям, що склалися;
  • чітке виконання команд і привітань.

Субординація в сім'ї

Поняття субординації в сімейних взаєминах спирається на критерії «старший - молодший». Традиційно, чоловік - це голова родини. З часів патріархату відбулося зміцнення лідерства чоловіки, відгомони цього можна побачити в багатьох сім'ях, де збереглися принципи домострою і велике значення надається християнської моралі. Субординація в сім'ї будується на наступних принципах:

  1. Чіткий поділ обов'язків між подружжям: ведення домашнього господарства повністю лежить на жінці, чоловік - забезпечує грошима і приймає рішення щодо виховання дітей.
  2. Дружина визнає авторитет чоловіка. Це не означає, як раніше говорили: «Нехай боїться дружина чоловіка свого!», А то, що чоловік, як старший в домі, він захисник і годувальник, тому гідний поваги і шани.

У сучасній сім'ї ролі часто переплутуються, жінка заробляє більше за чоловіка, трудиться за двох, тому поняття субординації розмите. Чоловік в такій сім'ї вже не відчуває себе авторитетом, цьому сприяє і дружина, постійно підкреслює свою перевагу. У сім'ях, де панує повага, субординація дотримується незалежно від того, хто скільки заробляє.

Субординація на роботі - свого роду «правила гри», які є обов'язковими для всіх співробітників. Їх сумлінне виконання забезпечує чітке і зрозуміле розмежування обов'язків, а значить, злагоджену роботу колективу, високу ефективність і продуктивність праці на благо компанії. У той же час недотримання субординації може легко привести до конфліктів, порушити робочу атмосферу, помітно знизити продуктивність і звести нанівець всі зусилля колективу.

Субординація що це таке

Службові відносини будуються по якомусь писаному або неписаним кодексом, який включає в себе взаємодію між:

  • керівниками і підлеглими
  • самими підлеглими
  • самими керівниками

Важливою частиною такого кодексу є правила субординації і діловий етикет.

Прислів'я про те, що риба гниє з голови, як не можна краще відображає важливість авторитету. Тут доречно згадати армійську дисципліну, де накази віддаються чітко, зрозуміло і не обговорюються. Крім високого становища, яке займає керівник, він несе також високу відповідальність за свої рішення і їх наслідки. Сувора ієрархія в колективі необхідна для підтримання трудової дисципліни.

принцип субординаціївідповідає принципу ієрархії:

  • Молодші співробітники повинні визнавати авторитет старших за посадою, беззаперечно виконувати їхні вказівки, проявляти ініціативу в рамках своєї компетенції і вчасно доповідати про результати.
  • Вищі працівники повинні поважати своїх підлеглих, дотримуватися етики поведінки і знаходити коректні формулювання для видачі або критики.

Для субординації можна підібрати дуже приблизне визначення, так як це поняття скоріше етичне, ніж юридичне.

- це звід правил, що регламентують службові відносини на всіх рівнях і спрямованих на безконфліктне вирішення загальних завдань.

Чим регламентується субординація

У кожному робочому колективі повинна бути відповідна документація, що описує порядок дотримання субординації.

До таких документів належать:

  1. статут підприємства
  2. правила внутрішнього розпорядку
  3. посадові інструкції працівників
  4. трудові угоди
  5. контракт між роботодавцем і працівником
  6. колективний договір

У багатьох випадках обов'язки і права працівників затверджуються у вигляді усною домовленістю. Це стосується невеликих фірм, де документація ведеться в спрощеній формі. Але і дотримуватися субординації в малому колективі набагато простіше - в ньому зазвичай тільки один керівник і його підлеглі.

Дотримання службового етикету, тактовність поведінки сприяють позитивному настроюі злагодженій роботі колективу. А відмова від субординації на роботі може розцінюватися як дисциплінарне порушення і привести до суворого покарання.

різновиди субординації

Розрізняють дві моделі службових взаємин: по вертикалі і по горизонталі.

Вертикальні службові взаємини

Вертикальна лінія поведінки стосується взаємин між начальником і підлеглим не тільки зверху вниз, а й навпаки.

Людина, що займає, досягне значних висот, якщо буде володіти елементарними знаннями з психології та соціології в діловій сфері. Так зарозумілий авторитарний стиль управління призводить до обмеженості підлеглих, сліпому підкоренню, небажання проявляти ініціативу.

Більш продуктивно діють партнерські відносини з підлеглими, позбавлені панібратства. Ділові наради, спільне прийняття рішень, заохочення ініціативи призводять до злагодженості роботи і креативної віддачі від кожного працівника.

З боку підлеглих правильні відносини з керівниками створюють психологічний комфорт для всіх працівників. Чітка, зрозуміла ієрархія виключає будь-яку заздрість до колег, з'ясування відносин, обговорення начальства за його спиною і боротьбу за прихильне ставлення керівника.

горизонтальні взаємини

Горизонтальна лінія поведінки на робочому місці вибудовується з колегами по роботі. Зазвичай це люди, що займають рівне становище в службовій ієрархії.

Між працівниками нижчої ланки вітаються рівноправність, взаємодопомога, взаємоповага і хоча б часткова взаємозамінність. З іншими співробітниками потрібно вести себе рівно, з гідністю, чітко усвідомлюючи рамки особистої відповідальності і тримаючи дистанцію у всьому, що стосується робочих моментів.

Трохи складніше будується лінія горизонтальних відносин між керівниками одного рангу. Тут необхідно враховувати особисті амбіції колег, а також їх стиль управління. Віддавати накази чужим підлеглим-означає вероятностьс їх безпосереднім начальником. З іншого боку, якщо колега - натура демократична, то він може навіть подякувати за допомогу і участь. Всі тонкощі такого плану вирішуються між керівниками в усній формі.

Дотримуватися субординації: часті помилки

Для підтримки плідної робочої атмосфери можна допускати помилки, які призводять до невиконання субординації:

  • Віддаючи наказ підлеглому, начальник повинен сам проконтролювати виконання. Не можна доручати контроль іншому підлеглому.
  • Підлеглий повинен відзвітувати за виконане завдання перед тим начальником, від якого воно було отримано.
  • Керівник не повинен давати доручення співробітникам без відома їх безпосереднього начальника. Це призведе до дискредитації останнього перед підлеглими.
  • Не можна карати підлеглого в обхід його безпосереднього керівника.
  • Не слід робити зауваження або карати співробітника на очах у його колег.
  • Якщо підлеглий припускається помилок, розмовляти з ним слід в коректній формі, не проявляючи агресії.
  • Слід чітко доносити до підлеглих черговість завдань. Вони повинні розуміти, яка робота більш термінова, а яку можна відкласти і на який термін.
  • Негарно критикувати колег за їх спиною, особливо в присутності підлеглих. Так само і підлеглі не повинні публічно обговорювати керівника, підриваючи його авторитет.
  • Дотримання норм ділового етикету завжди йде тільки на користь загальним цілям. Стирання кордонів між начальником і підлеглими, звернення на «ти», призводить до зниження його авторитету, розхлябаності співробітників, безвідповідальності.

Детальніше про те, як правильно давати розпорядження підлеглим можна

Наслідки недотримання субординації

Якщо хоча б один співробітник не дотримується субординації, він привносить в колектив безлад і смуту, ламає чітке розмежування обов'язків, підриває трудову дисципліну, Дискредитує свого начальника в очах підлеглих і вищого керівництва. Те ж стосується і керівників, які дозволяють собі нехтувати їх іншим способом.

На роботі на першому місці повинна бути робота, а не з'ясування стосунків. Порушення субординації може спричинити покарання недбайливих співробітників. Законодавством передбачено найвибагливіші заходи для покликання порушників до порядку: усне зауваження і догану. Ці види покарання можуть супроводжуватися позбавленням премії або штрафом. А найбільш злісних порушників, які дозволили собі адміністративне або навіть кримінальне порушення в формі грубих дій, чекає звільнення.

Дотримання правил субординації обов'язково на будь-якому підприємстві. Це дієвий спосіб для створення здорової атмосфери і злагоджених дій в колективі.

Елеонора Брик

Створення на робочому місці сприятливої ​​атмосфери, яка має до праці - головна мета завбачливого керівника, який бажає підвищити продуктивність співробітників підприємства. і спосіб ілюзорного преміювання стають недоцільними рішеннями начальника, адже підлеглі можуть затаїти на нього образу, дізнавшись справжні наміри боса. У ситуації, що склалася порушується працівника, в свідомості якого з'являються і процвітають негативні думки. Подібні фактори негативно позначаються на рентабельності компанії, тому важливо вчасно провести внутрішнє збори, визначивши правила поведінки всіх учасників колективу.

Субординація на роботі

Для початку з'ясуємо, що таке субординація на роботі? За визначенням це означає ділові відносини між начальником і підлеглим, які вибудовуються за принципом ієрархії. Дотримання субординації - обов'язкова умовадля відносин «підлеглий - начальник» або ж «старший - молодший». Така система сприяє підтриманню робочої атмосфери на виробництві або в офісі. Більш того, дотримання субординації попереджає виникнення і розвиток конфліктів на підприємстві.

Дотримання субординації - обов'язкова умова для відносин «підлеглий - начальник»

Як встановлюється субординація?

Будь-яке підприємство повинно мати у своєму розпорядженні документацією, яка покликана визначати трудову ієрархію, так мова йде про таких документах:

  • трудових угодах, Що полягають між роботодавцями і працівниками в момент прийому останніх на роботу;
  • посадових інструкціях, Покликаних регламентувати поведінку співробітника в колективі відповідно до його посадою;
  • договорі, Який полягає колективом;
  • правилах, Пов'язаних з визначенням внутрішнього трудового розпорядку.

Слід зазначити, що дотримання службової субординації на роботі обов'язково для всіх співробітників будь-якого підприємства

розрізняють два види субординації: Вертикальну і горизонтальну.

вертикальна субординація

Вертикальна субординація є моделлю взаємин між начальством і підлеглим, тобто за принципом "зверху вниз". Мова йде про те, що, наприклад, начальник відділу не повинен допускати панібратських відносин зі своїми працівниками. Співробітники не повинні дозволяти собі жартувати над людьми, які займають більш високі посади, тобто при вертикальній субординації дотримується чітка ієрархія.

Якщо казати про плюсивертикальної субординації, то мова йде:

  • про відсутність необхідності витрачає зайвий час на з'ясування відносин з начальством;
  • про налагодження в колективі здорової робочої обстановки, оскільки всі співробітники задоволені займаним становищем, не страждаючи від утисків своїх прав, які не порівнюючи себе з тими, хто в іншому колективі міг би отримати більш прихильне ставлення від начальства і т.п ..

Однак вертикальна субординація має і деякими мінусами:

  • існуванням реальних ризиків, пов'язаних з тим, що метод правління в компанії дуже скоро стане тоталітарним;
  • припиненням прояви співробітниками свого потенціалу, оскільки авторитаризм начальників їх просто буде лякати.

Словом, при обговорюваному вигляді субординації начальники нерідко «перегинають палицю», а в результаті програють усі: начальники, співробітники і компанія в цілому, - в зв'язку з чим субординувати потрібно, що називається, з розумом.

Вертикальна субординація є моделлю взаємин між начальством і підлеглим

горизонтальна субординація

Про горизонтальної субординації кажуть, коли мають на увазі спілкування між собою людей, що займають рівні посади. Це можуть бути керівники різних відділів або працівники одного структурного підрозділупідприємства або компанії.

При горизонтальній субординації на перший план виходять інші правила спілкування, при яких вітається взаємоповага, рівноправність, взаємовигідне партнерство. Переваги такої моделі відносин в будь-якому колективі очевидні, оскільки при належному ставленні до роботи спільна співпраця буде плідною і довгостроковим.

Тільки при наявності поваги співробітників до ідей один одного створюються реальні передумови для можливості довгої спільної роботи, результатом якої може стати створення чогось воістину стоїть.

Однак і горизонтальна субординація має свої мінуси, Пов'язані з необхідністю:

  • дотримання дистанції навіть з співробітниками, які займають посади одного рівня;
  • наявністю ризику використання співробітниками один одного в корисливих цілях, що нерідко трапляється, коли їх відносини переходять в розряд дружніх.

Горизонтальна субординація передбачає спілкування між людьми, які займають рівні посади

Як підтримувати субординацію на роботі?

Чи можливо покарання співробітника за порушення правил субординації на роботі? Можливо, а тому всі члени робочого колективу повинні дотримуватися ряду правил, які будуть сприяти підтримці субординації на роботі.

  1. всіляко сприяти створення психологічного комфортув контактах між керівництвом і співробітниками, що не припускають панібратства.
  2. Будь-які розпорядження повинні обов'язково віддаватися ланці, яке знаходиться на один ранг нижче. Переступання через ієрархічні щаблі, уникаючи спілкування зі сполучною відділом, неприпустимо.
  3. Встановлення емоційного нейтральності, Що має на увазі рівне ставлення начальства до всіх співробітників. У керівництва не повинні з'являтися любимчики і недруги - все підлеглі повинні перебувати в однакових робочих умовах.
  4. Доступність спілкування підлеглих з начальником повинна бути обмежена певними тимчасовими рамкамияким конкретним днем ​​тижня. Це сприятиме мінімізації кількості безглуздих розмов, націлених на залучення уваги начальства до власної персони.

Особливості субординації на робочому місці

Субординація на роботі передбачає наявність певної мови жестів, з яким повинні бути ознайомлені працівники та керівництво компанії

Ділове спілкування стає більш грунтовним, а ієрархічне становище людини можна без зусиль визначити по ряду поведінкових ознак.

  1. Привітальні слова першим повинен вимовляти співробітник підприємства, а руку при зустрічі подає начальник, самостійно визначаючи доцільність подібного жесту.
  2. Сідати в кабінеті керівника можна без спеціального запрошення, коли ви знаходитесь в замкнутому просторі наодинці. При знаходженні в кабінеті начальника інших співробітників присісти на стілець можна після запрошення боса або начальника вищого рангу.
  3. Вставати з-за столу, коли повз вас проходить керівник, потрібно в трьох поширених випадках: на початку робочого дня; для вітання гостей, які перебувають поруч з ним; при зустрічі делегації або інших високопоставлених гостей.
  4. Стук в «начальницьких» двері відображає підозрілість або невпевненість співробітника в собі. У наш час для відвідування кабінету керівника досить узгодити годинник прийому з його секретарем, а стукати в двері кабінету при цьому зовсім не потрібно.

Субординація на роботі передбачає наявність певної мови жестів

Що робити, якщо підлеглий не дотримується субординації в колективі?

Субординація повинна дотримуватися, інакше на роботі порядку не буде. Однак що робити, якщо підлеглий не дотримується субординації в колективі? Взагалі така поведінка підлеглого працівника свідчить про те, що начальнику не вдалося вибудувати в колективі правильні відносини. Іноді неповажне ставлення співробітників до свого боса обумовлено його некомпетентністю.

Крім того, слід зазначити, що підлеглий повинен шанобливо ставитися до начальника, однак і босові не варто нехтувати правилами хорошого тону, оскільки «начальницьку положення» не дає йому права підвищувати голос на підлеглих, а вже тим більше ображати їх. За великим рахунком, начальник просто зобов'язаний бути для підлеглих прикладом для наслідування, В тому числі і в питанні дотримання субординації і шанобливого ставлення до співробітників.

Що ж робити в разі конфлікту з колегою? Хто кому має поступитися? Хто кого повинен слухати? Тут все залежить від ваших людських якостей. Коли люди розуміють, що в офіс вони ходять щоб працювати, а не з'ясовувати стосунки, тоді і робота клеїться куди краще. До речі, недотримання субординації на роботі за статтею 192 ТК РФ «Комплекс вимогливих заходів за порушення субординації на робочому місці» передбачає такі види покарань:

  • усне зауваження;
  • догану;
  • звільнення.

Основні складові субординації в умовах роботи - тактовність і шанобливе ставлення, їх повинні дотримуватися всі співробітники підприємства, включаючи керівника

Про принципі субординації в сім'ї

А тепер поговоримо про те, що таке принцип субординації в сім'ї. Поняття субординації в сімейних взаєминах спирається на критерії «старший - молодший». У традиційних сім'ях главою сім'ї є чоловік. Зміцнення лідерства чоловіки відбулося ще в епоху патріархату, відгомони цього можна побачити в багатьох сім'ях, в яких шанують принципи домострою і велике значення надають християнської моралі.

Субординація в сім'ї будується на двох основних принципах, Так мова йде:

  • про чіткому розподілі обов'язків між подружжям: Ведення домашнього господарства повністю лежить на жінці, а чоловік забезпечує сім'ю грошима і приймає рішення щодо виховання дітей;
  • про визнання дружиною і дітьми авторитету чоловікав тому сенсі, що він є захисником і добувачем, а тому гідний поваги і шани.

Однак слід констатувати, що в сучасних сім'ях ролі часто переплутуються: жінка заробляє більше за чоловіка, трудиться за двох і т.п .. У зв'язку з цим поняття сімейної субординації як би розмивається. Чоловіки в таких сім'ях вже не відчувають себе авторитетом, чому в чималому ступені сприяють жінки, перманентно підкреслюють свою перевагу. У сім'ях, де панує повага, субординація дотримується незалежно від того, хто скільки заробляє.

У традиційних сім'ях главою сім'ї є чоловік

Субординація в школі

Взагалі субординація - це дотримання принципу «молодші повинні поважати старших, а підлеглі - начальство». У зв'язку з цим зовсім не дивно, що поняття субординації в школі є досить актуальним, особливо беручи до уваги ту обставину, що в наш час під словом «субординація» мається на увазі не просто пряме підпорядкування, але ще і поведінку, яку демонструє повагу старших за званням, статусу чи посади. Дотримання субординації є обов'язковою частиною відносин у форматі «старший - молодший».

Учитель повинен вибудовувати з усіма учнями довірчі відносини, але при цьому тримати з ними відповідну дистанцію

Неприпустимо обзаведення викладача улюбленцями, як, втім, і не повинно бути учнів-ізгоїв. взагалі дотримання в школі субординації надзвичайно важливо, Оскільки від цього залежить виникнення поваги між вчителями та учнями, підтримання дисципліни на уроках, що безпосередньо впливає на якість викладання і засвоюваність дітьми знань.

Крім того, субординація в школі повинна дотримуватися і між викладачами, так, наприклад, абсолютно неприйнятно звернення одного вчителя до іншого з використанням зменшувального імені - чогось на кшталт «Верунчик або Валюшка». Вчителі не повинні в присутності дітей демонструвати романтичні відносини, навіть якщо такі мають місце і ін .. Субординація в школі - це, перш за все, шанобливе ставлення вчителів і учнів один до одного.

3 березня 2014 року, 15:05