Сбыт строительных материалов. Повышение продаж стройматериалов. Методы демонстрации изделий в торговом зале

Непреложной истиной является то, что человек должен где-то жить, а значит, строительство жилья никогда не прекратится. Да и ветшает жилье, а значит, его необходимо время от времени ремонтировать. У меня в подъезде только и ремонтирует кто-то из вновь въехавших. Лифт выводят их строя перевозкой стройматериалов. Выхожу на лестничную площадку, а тут мешки с цементом, какие-то банки и листы фанеры или еще чего-нибудь. Понимающие люди давно поняли, что продажа стройматериалов является востребованным делом.

Однако за последнее время я часто слышу недовольство покупателей некачественными стройматериалами. От кого это зависит? Ясное дело от продавцов. Думаю, что и дальше запросы людей по качеству стройматериалов будут только повышаться. Как думаете, то кто уже давно продают стройматериалы, готовы улучшить качество? Я лично сомневаюсь. Поскольку они уже привыкли к высокой марже, и снижать свою прибыль за счет поставки качественных материалов они вряд ли будут.

Вот вам и ниша, в которую можно спокойно войти. Не скажу, что ниша простая, но востребованная новым подходом. Время меняется, а люди в этой нише не спешат поменять взгляды. Начать этот бизнес можно и без вложений, выступив посредником между заказчиками и поставщиками. Проведите подробный анализ рынка стройматериалов. Если вы всерьез намерены на этот рынок выйти, то так или иначе это сделать надо. Сделайте список всех производителей стройматериалов на вашей территории, а также всех продавцов. Уверен, что вы найдете недостатки и у тех и у других.

В нашем городе кирпич, например, возят из других городов, это притом, что в городе не один кирпичный завод. О чем-то этот факт говорит? Так и в вашем регионе найдется не очень качественный поставщик, которого можно заменить поставщиком из другого региона. Главное найти и договориться по ценам. Постепенно изучая потребности рынка, у вас сложится полная картина, где и что брать и по каким ценам можно продавать. Прибыль также можно будет просчитать заранее.

Теперь непосредственно продажа стройматериалов как процесс. Не знаю, как этот процесс организован в вашем регионе, но мои наблюдения по нашему рынку говорят о чисто пассивных продажах. Подавляющее большинство продавцов размещают объявления в газетах и сидят у телефона в ожидании звонка с заказом. Как думаете, можно этот момент использовать? Однозначно можно! Следует перейти к активным продажам. Нужны несколько агентов, которые бы анализировали отведенную территорию на предмет возникновения ремонта или стройки и немедленно предлагали бы стройматериалы с доставкой.

Стоит заметить, что в городах работают бригады строителей, которые занимаются . Как правило, поставщики имеют непосредственную связь с бригадирами и заинтересовывают их бонусами за заказ. Исследуйте эту возможность в вашем регионе. Ваш козырь в качестве стройматериалов. Не забывайте об этом при разговоре с бригадиром. Да и заказчикам стоит объяснять эти детали. А если вы сможете каким-то образом доказывать более высокое качество ваших материалов, то это будет иметь решающее значение.

Наряду с агентами следует в обязательном порядке создать Интернет магазин стройматериалов, поскольку общество движется в сторону компьютеризации. Чем раньше начнете, тем раньше получите результат. Объединение работы “в поле” и в Интернете даст свои результаты.

Для повышения прибыли можно совместить производство стройматериалов и продажу стройматериалов. Например, можно производить или тротуарную плитку, а все остальные позиции брать у поставщиков. В любом случае вы обеспечите заказчикам стройматериалы с доставкой по всему списку.

Дополнительной фишкой в вашем бизнесе по продаже стройматериалов может стать продажа б/у стройматериалов. Для включения этой темы в бизнес потребуется постоянно возобновляемая база данных подлежащих сносу строений на территории вашего региона. Набирается бригада “разрушителей” и из разрушенных строений собираются все пригодные к повторному использованию стройматериалы. Особенно пользуются спросом плиты перекрытия.

Мой товарищ, который непосредственно занимается строительством, имел в свое время базу данных всех ангарных строений на территории области. В любой момент он готов был разобрать эти ангары, перевести их и возвести вновь на указанном месте. Он предлагал хорошую цену за эти бэушные ангары. Думается, что и его маржа при этом была не маленькая.

В какой-то момент развития ваша продажа стройматериалов потребует создания площадки для их хранения.

Не забудьте, что эта деятельность регламентируется разделом 14 Правил продажи некоторых товаров (Постановление № 55 от 19.01.98 Правительства РФ). Этот раздел касается особенностям продажи стройматериалов.

Именно здесь указано как разбраковывать товар, как рассортировывать и проверять комплектность, а затем хранить. Придерживаясь положений этого постановления, вы убережете себя от проблем.
Если идея показалась вам полезной, нажмите кнопки соцсетей пожалуйста и пусть еще кому-нибудь информация даст пищу для размышлений.

В нынешних экономических условиях идея открытия собственного бизнеса становится все более популярной. Все дело в том, что личное предприятие открывает целый ряд преимуществ, которые были недоступны ранее. В то же время не стоит надеяться, что собственный бизнес лишен всяких трудностей и неприятных моментов. С самого начала нужно понимать, что для достижения каких-либо положительных результатов будет необходимо приложить немало усилий. На сегодняшний день торговля стройматериалами является чуть ли на самой популярной бизнес-идеей.

Актуальность

Спрос на строительную продукцию достаточно высок у отечественного потребителя. Все дело в том, что достаточно большое число людей делают ремонты в своих домах, квартирах или дачных домиках. Именно поэтому они часто обращаются за помощью в сферу розничной торговли стройматериалами. С другой же стороны, есть физические или юридические лица, которые занимаются большой стройкой. Учитывая большие объемы, представителей второй группы можно найти в оптовой торговле стройматериалами.

Купить или создать с нуля

У людей, которые решили заняться торговлей стройматериалами, довольно часто возникает следующий вопрос: стоит ли мне купить готовый строительный магазин или лучше создать его самому с самого начала? Хотя оба варианта имеют свои преимущества и недостатки, покупка уже готового бизнеса считается более выгодным решением данного вопроса, поскольку в таком случае будет возможность оценить прибыльность и рентабельность конкретно этого магазина на определенной территории. Таким образом, считается, что купить готовый магазин и переоформить его на себя - правильное решение. К тому же специалисты утверждают, что затраты как на покупку, так и на создание магазина примерно одинаковые. Для тех же, кто решил начать свой бизнес с нуля, нелишним будет напомнить, что нужно зарегистрировать юридическое лицо для торговли стройматериалами. ООО можно назвать как угодно. Главное, чтобы это название не отталкивало потенциальных клиентов.

Виды строительных магазинов

К счастью, для простого потребителя количество мест, где можно приобрести стройматериалы различных видов, сейчас очень большое. Все множество точек торговли стройматериалами по предлагаемому ассортименту и торговой площади можно условно поделить на следующие группы:

  • небольшие магазины площадью до 100 кв. м с ассортиментом около 200 наименований;
  • крупные магазины (строительные супермаркеты) общей площадью около 200 кв. м, предлагающие своим покупателям 5-15 тысяч артикулов товара;
  • магазины-склады с площадью до 2500 кв. м. и торговым ассортиментом до 1000 артикулов.

На данном этапе следует сразу определить, магазин какого типа вы собираетесь открывать. Здесь очень важно максимально правильно оценить собственные силы и имеющийся спрос, чтобы избежать возможных финансовых проблем в дальнейшем. Например, если у вас есть мечта открыть строительный супермаркет, но на территории, где нет сильного потребительского спроса на строительную продукцию, то от этой мечты лучше отказаться. Гораздо выгоднее открыть небольшой строительный магазин, чтобы сбалансировать спрос и предложение.

Место для строительного магазина

Вот так плавно мы подошли к следующему важному аспекту в открытии собственного бизнеса по торговле стройматериалами. Месторасположение вашего магазина является одним из самых главных факторов, влияющих на его прибыльность. Естественно, что место торговой точки будет напрямую зависеть от ее типа. Однако самым универсальным считается то, которое расположено рядом с новостройками или недалеко от оживленной транспортной магистрали. Именно это расположение, а также удобные подъездные пути заранее гарантируют магазину приличный поток потенциальных покупателей.

Также стоит отметить, что нежелательно делать магазин строительных материалов в жилом доме. В этом случае могут возникнуть проблемы с пожарной службой на предмет торговли легковоспламеняющимися веществами.

Если же вы решили открыть магазин-склад, то нелишним будет оборудовать его подъездными железнодорожными путями, чтобы была возможность транспортировать большие грузы разными способами.

Вообще, что касается выбора самого лучшего места, здесь нужно найти компромисс между хорошим расположением и арендной платой. Дело в том, что арендодатели тоже понимают важность месторасположения магазина, и стоимость аренды пропорционально увеличивается с улучшением этого самого места.

Внешний вид

Как только вы нашли подходящую локацию и помещение для своего магазина, стоит приступать к его оформлению. Внешнему виду стоит уделять особое внимание, поскольку именно по нему посетители будут делать первые выводы по поводу вашего бизнеса. Так, магазин должен быть привлекательным в общем смысле и иметь правильную с маркетинговой точки зрения вывеску. К тому же не стоит забывать о необходимости наличия парковки, которая тоже очень важна для ваших будущих клиентов.

Внутренний вид

Внутри вашего магазина должна царить благоприятная атмосфера, чтобы покупателям хотелось там оставаться и приходить еще. В первую очередь нужно проследить за тем, чтобы внутренний вид соответствовал внешнему. Тут необходимо использовать ту же цветовую гамму, те же дизайнерские приемы, одинаковые шрифты и тому подобное.

  • хорошее освещение;
  • большие площади;
  • легкий доступ к товарам;
  • четкие цены;
  • указатели товара;
  • группирование товара по принадлежности;
  • благоприятная температура.

Это были самые общие требования. При длительном ведении собственного бизнеса самостоятельно определите ряд других требований, которые будут особенными именно для вас.

Еще одним важным аспектом при оформлении магазина является правильное расположение товара. Самым главным здесь является то, чтобы на первый план выставлять ту продукцию, которую считаете наиболее продаваемой, то есть перспективными стройматериалами для торговли в конкретный момент. Например, если знаете, что недавно прошел сильный ураган, то перспективными товарами будут материалы по ремонту кровли и остекления.

Ассортимент

Какой самый главный элемент строительного магазина? Это ассортимент. В магазине, занимающемся торговлей стройматериалами, он должен быть очень большим. Самый лучший вариант, когда вы можете предложить своему покупателю практически все: от гвоздя до губки для мытья посуды.

Также очень важно предоставлять товары из разных ценовых групп. Например, если вы продаете импортный брус по бешеной цене, довольно разумным будет также иметь более дешевый аналог.

К тому же не стоит забывать, что магазин должен идти в ногу со временем. Во-первых, нужно постоянно следить за пополнением ассортимента различными новинками, а во-вторых, летом делайте упор на одну продукцию, зимой - на другую.

Другие важные моменты

Помимо всего вышеуказанного, есть еще целый ряд других моментов, которые могут оказаться решающими, когда возникнет вопрос о прибыльности вашего магазина строительных материалов. В первую очередь, это касается рекламы. Если хотите получить приличный поток покупателей с первых дней работы, не стоит экономить на средствах для раскрутки нового бизнеса.

Следующим аспектом является тщательный выбор персонала. Особое внимание стоит уделить тому, как этот самый персонал будет обслуживать клиентов. Любые проявления хамства или грубости к покупателям должны сразу же пресекаться.

Еще одним моментом, который может привлечь больше покупателей, является предоставление дополнительных услуг. Например, доставка приобретенной продукции или наличие бригад строителей, которые бы могли собрать, смонтировать, отремонтировать то, что было приобретено. Это может стать дополнительным плюсом нового магазина в глазах целевой аудитории.

Заключительным моментом является налогообложение. Торговля стройматериалами, как и любой другой вид коммерческой деятельности, облагается налогами. Этот момент нужно учитывать с самого начала, когда ведение собственного бизнеса является только идеей в вашей голове.

Вывод

В данной статье были упомянуты основные моменты, на которые стоит обратить внимание при открытии собственного бизнеса по торговле стройматериалами. Естественно, этот список далеко не полный, но тщательная проработка каждого из указанных пунктов на раннем этапе значительно облегчит старт бизнеса. Не бойтесь рисковать, тогда все получится!


Если верить опытным предпринимателям, то открытие небольшой торговой точки в данной сфере, принесет своему владельцу скорее убытки, чем прибыль. Причина такого заключения кроется в том, что затраты на аренду торговой зоны и склада, заработную плату, налоги и коммунальные услуги, отнимают практически всю прибыль и не дают бизнесу возможность развиваться.

Неужели для предпринимателя, желающего открыть маленький магазин стройматериалов без внушительных вложений, возможность создания прибыльного бизнеса является недоступной? Давайте разберемся.

Обычно , в поисках материалов для ремонта и строительства, потенциальный покупатель склонен отправиться в крупный строительный центр, площадь которого может составлять 1000 или даже 2000 кв.м. Причиной этому является несколько факторов: возможность покупки в одном месте всего необходимого, широкий ассортимент, получение бесплатной консультации со специалистом при возникновении вопросов.

Но есть и случаи, в которых покупатель пойдет скорее в небольшой строительный павильон: добор закончившихся в ходе ремонта материалов, покупка малого количества стройматериалов для косметического ремонта, расположение недалеко от дома.

Моментом, определяющим прибыльность бизнеса, является выбор выгодного местоположения для продаж. В то время как крупные продавцы вынуждены реализовывать свой товар на окраине города, вы можете развернуть свой бизнес, в жилом доме, торговом центре или на местном рынке.

Как правильно выбрать и подготовить помещение для магазина

С чего начать, чтобы стройматериалов с нуля? Для открытия выгодной точки по продаже строительных и отделочных материалов, специалисты рекомендуют обратить внимание на первый этаж жилого дома вблизи новостроек, или строительный рынок, расположенный в черте города.

При открытии такого бизнеса в жилом доме, убедитесь в наличии запасного выхода в помещении – это понадобится для прохождения проверки пожарной безопасности. Если квартира находится в жилом фонде, для оформления документов и законного осуществления торговли, вам понадобится вывести ее из жилого фонда.

Доходность вашего бизнеса значительно возрастет, если торговая площадь будет находиться у вас в собственности, однако предприниматели не рекомендуют с этим спешить и поработать первые 2 года в арендуемом помещении.

Если вскоре после открытия, вы обнаружите, что это место месяц за месяцем не приносит прибыль, то вам не составит труда просто покинуть эту торговую точку, без необходимости в последующей реализации недвижимости.

В случае выбора строительного рынка, прежде чем закупать продукцию и арендовать помещение, пройдитесь по павильонам, изучите, что и по какой цене продают ваши будущие конкуренты.

Помните : вы будете представлять наибольший интерес для покупателя лишь в том случае, если вы предложите уникальный, отсутствующий на рынке товар, или тот же самый, но по более привлекательной цене.

Оформление магазина строительных материалов

При подготовке торговой и складской зоны, нет необходимости в дорогих отделочных материалах. Готовое помещение должно быть светлым, чистым и сухим. Сделайте недорогой косметический ремонт и позаботьтесь о хорошей вентиляции. Это все, что требуется от помещения для успешных продаж вашего предприятия. На подготовку помещения понадобится в среднем 6 000 – 9 000$.

Оборудование для магазина строительных материалов

Чтобы торговать стройматериалами, будет необходимо закупить кассовый аппарат, а так же прилавки, витрины и стеллажи, которые помогут в демонстрации отделочных материалов. Организуйте освещение на полках таким образом, чтобы создать возможность хорошо рассмотреть предлагаемую продукцию.

Если ваше предприятие предполагает продажу электроинструментов, не забудьте оснастить витрины несколькими розетками.

Регистрация бизнеса по продаже стройматериалов

Продажа стройматериалов, как и любой бизнес, предполагает предварительную регистрацию в налоговых и пенсионных органах. Для небольшого павильона достаточно регистрации ИП, это поможет существенно сэкономить на налогах.


Коды ОКВЭД для регистрации такой деятельности представляют внушительный список, в зависимости от наличия или отсутствия у вас торговой площадки в сети интернет, курьерской доставки и прочей специфики. Основной код, который понадобится вам при регистрации – 47.52 Торговля розничная скобяными изделиями, лакокрасочными материалами и стеклом в специализированных магазинах.

Какие документы нужны для открытия магазина стройматериалов

Стройматериалов, без прохождения проверок и оформления документов не обойтись. Вам понадобится получить разрешение и патент на торговлю. Что нужно для получения разрешения: необходимо подать в отдел торговли городской администрации, следующие документы:

  1. Заключение от пожарной инспекции и СЭС;
  2. Заверенную копию документов о регистрации вас в качестве юридического лица или ИП;
  3. Договор аренды или документы, подтверждающие право собственности на торговое и складское помещения;
  4. Справка о постановке на учет в налоговой инспекции;
  5. Документ о квалификации или образовании учредителя;
  6. Справка о режиме работы предприятия.

Что касается патента на торговлю, то его можно получить в налоговой инспекции. При оформлении патента, вы пройдете процедуру регистрации кассового аппарата. Все эти мероприятия могут отнять от двух недель до нескольких месяцев, а стоимость оформления и подготовки всех необходимых для начала деятельности документов, составит около 300 долл.

Ассортимент строительного магазина

Выбирая ассортимент для своей организации, очень важно предоставить покупателю товары различной ценовой категории. Как правило, минимум две трети продукции представлены в среднем ценовом сегменте и одна треть остается для дешевых и дорогостоящих представителей.

Ассортимент торговой площадки может состоять из следующих строительных товаров:

  • Краски, лаки;
  • Цемент;
  • Плитка;
  • Обои;
  • Плинтуса;
  • Ручной электроинструмент;
  • Строительная фурнитура;
  • Гипс;
  • Паркет, линолеум, ламинат;
  • Наливные полы;
  • Различные грунтовки;
  • Шпатели, кисти, валики и пр.;
  • Гипсокартон;
  • Клей;
  • Строительные смеси и др.

Персонал магазина строительных материалов

Чтобы открыть стройматериалов, владельцы обычно ограничиваются наймом одного продавца, либо, в целях экономии, встают за прилавок самостоятельно.

Продавец, работающий в единственном лице, должен обладать достаточными знаниями в области строительства, дизайна и архитектуры, а так же хорошо знать ассортимент, назначение и особенности каждой единицы товара.

Если за прилавком будет стоять опытный и знающий человек, продажи вашей организации будут на 30% выше, чем в противном случае, поэтому рекомендуется отнестись к этому моменту с большой ответственностью и вниманием.

Рентабельность строительного магазина

Посчитаем рентабельность и узнаем, сколько стоит открыть стройматериалов, площадью около 100 кв.м.

Инвестиции:

  • Закупка товаров на продажу – 10 000$;
  • Регистрация, прохождение проверок и оформление документов – 300 долларов;
  • Косметический ремонт, подготовка торговой и складской зоны к работе – 8 000 долл.;
  • Покупка стеллажей и кассового аппарата – 7 000$.

Итого: 25 300 долларов.

Ежемесячные расходы:

  • Арендная плата, коммунальные платежи – 560$;
  • Пополнение запасов товара – 4 000 долларов;
  • Заработная плата продавцу – 280 долл.;
  • Бухгалтерский учет – 80 долларов;
  • Налоги – 130$.

Итого: 5 050 долларов.

Прибыль:

Прибыль будем учитывать из расчета торговой наценки – 45%.

Себестоимость проданных стройматериалов за месяц – 4 000 долларов.
Прибыль за месяц – 5 800$.
Валовая прибыль – 750 долл.

Таким образом, при регулярных продажах минимум 40% от общего запаса товаров ежемесячно, произведенные вложения окупятся через 3 – 3,5 года работы.

Говоря о том, как открыть строительный магазин с нуля и сделать его прибыльным, полезно знать несколько от опытных предпринимателей:

  1. Группируйте товары. Расположение имеет большое значение. Здесь важно, чтобы покупатель мог ознакомиться со всеми товарами одной категории в одном месте. Так же распределите продукцию по назначению. Пусть рядом с лакокрасочной продукцией лежат кисти и валики, а рядом с шуруповертами шурупы и ключи;
  2. Образцы. У каждого товара, имеющего широкий выбор цветов и текстур, должен быть каталог образцов, которые можно как следует рассмотреть и потрогать. Разместите образцы по цветовой гамме и укажите артикул для каждого наименования;
  3. Доступ. Предоставьте покупателям возможность включить и посмотреть, как работает дрель или любой другой электроинструмент. Откройте доступ к вашим товарам;
  4. Не останавливайтесь на одной торговой точке. Один небольшой павильон не сможет принести достаточно высокий и стабильный доход. Развиваясь и открывая новые точки, вы сможете обезопасить бизнес от резких скачков спроса и значительно увеличить свой доход.
  5. То, о чем покупатель может забыть. Мелкие расходные товары, типа лампочек и батареек, лучше разместить около кассы. Покупатель обязательно вспомнит о том, что хотел их приобрести, ожидая расчет или своей очереди.

В данной статье мы дали рекомендации касательно того, строительных материалов. Расчеты и опыт предпринимателей в данной области, показали, что при определенных обстоятельствах, данное предприятие может быть действительно выгодным и эффективным.


Способы увеличения продаж

Торговля стройматериалами - бизнес на грани фола. В нем нет огромных наценок, и основная прибыль идет за счет больших объемов продаж. Строительство сокращается. Появляются новые материалы и растет ассортимент. Для того чтобы быть успешным в этом бизнесе необходимо тонко работать с ассортиментом, разными группами покупателей и условиями удержания клиентов.


Как увеличить продажи стройматериалов в этих условиях, и и другие особенности увеличения прибыльности данного бизнес-направления. Об этом и пойдет речь в статье.

Кто клиент?

Всех покупателей стройматериалов можно условно разделить на три группы.

1. Розничные клиенты. Они приносят максимальную прибыль с каждой единицы товара, т. к. для розничных покупателей цена менее важна, и они готовы платить на 10-15% больше за сервис, наличие, транспортную доступность, качество обслуживания. Но для их обслуживания нужны большие затраты на товар на складе, розничные точки, обслуживающий персонал

2. Оптовые клиенты - строительные организации. Это наиболее привлекательная группа покупателей, ведь они регулярно нуждаются в больших объемах товара. Помимо цены они ориентируются на представленный ассортимент, скорость и бесперебойность поставок.

3. Оптовые клиенты - торгующие предприятия (посредники) , которые перепродают закупленный у вас товар. Это группа, с наиболее низкой маржинальностью - посредники увеличивают ваш оборот, но дают минимальный заработк, т. к. для получения прибыли должны закупать товар по минимально низкой цене. Суть их бизнеса купить дешевле продать дороже, они могут переплатить только за эксклюзив.

Для увеличения продаж стройматериалов, надо четко понимать, на каких клиентов вы ориентируетесь - оптовых, розничных или и тех, и других.

Подходить к выбору не из личных предпочтений, а учитывая ситуацию и статистику по региону и другие объективные факторы.

Количество потенциальных клиентов в категории, текущая ситуация в бизнесе, потребности регионального рынка, количество средств, которое вы готовы вложить в развитие и другие.

Пример

Если торгуете в регионе, который хорошо развивается и в котором много застройщиков, есть смысл ориентироваться именно на них. Если у вас уже имеется разветвленная сеть розничных магазинов, расположенных в местах с хорошей проходимостью, разумно продолжить развитие розничного направления.

10 эффективных способов повышения продаж

Повысить продажи можно как традиционным, так и нетрадиционным путем. Мы расскажем, как увеличить продажи стройматериалов для населения и сектора В2В. Ниже представлены 10 наиболее эффективных способов, которое позволяет нам увеличивать продажи в таких компаниях не менее чем на 20%.

1. Опт ради розницы. Если до этого вы занимались исключительно розницей, можете открыть дополнительное оптовое направление, даже если оно не принесет прибыли. Зачем? Чтобы иметь постоянный большой объем продаж, за счет которого можно получать скидки у комбинатов-производителей и низкую входную цену.

Получив сниженную закупочную стоимость, можно:

  • ставить более высокую наценку на розницу и зарабатывать на каждой проданной единице товара еще больше;
  • снизить наценку на розницу, сделав цены максимально низкими, и увеличить прибыль за счет увеличения оборота.

2. Расширение ассортимента. Расширение ассортимента требует дополнительных вложений, а потому должно быть четко обосновано. Идти на этот шаг «на всякий случай» или «чтоб было круче, чем у других» не стоит. Расширять товарную линейку имеет смысл, если это позволит увеличить прибыль или поток клиентов.

Расширение ассортимента позволяет увеличить прибыль за счет привлечения новых клиентов и продаж товаров «паровозом».

Привлечение новых клиентов. Расширение ассортимента способствует появлению новых клиентов в двух случаях.

Во-первых, когда вы знаете тех, кому можно предложить новинки. Надеяться на призрачных покупателей, которые появятся с обновлением ассортимента наивно. Расширение оправдано, когда есть уверенность, что новый товар будут покупать.

Во-вторых, когда вы знаете о потенциальных клиентах, которые желают приобретать все в одном месте. Например, если у вас появятся новый кровельный материал, они купят у вас и болты, и шурупы, и кровельный материал. На этом материале можно и выйти в ноль, но зарабатывать вы сможете на продаже шурупов, крепления, водостоков.

Продажа товаров «паровозом», т. е. когда клиент приходит к вам ради нового товара, а уходит, купив новый товар и что-нибудь из основного ассортимента. В этом случае, как и в предыдущем варианте, новый товар может не приносить прибыли - прибыль будет идти от «товара-паровоза». Таким образом, на новом товаре вы ничего не заработаете, зато заработаете на всем, что он купит дополнительно.

Обратите внимание, что в данном случае важную роль играет работа менеджера по продажам. Именно он должен предложить клиенту не только новый товар, но и «товар-паровоз». Он должен активно продавать и знать все о . В реальности часто бывает, что собственник создает такую систему, но менеджер не выполняет требования и компания работает в ноль.

3. Продажи через интернет-сайт.
Интернет-продажи – это действенный метод для увеличения продаж в кризис или в периоды сезонного спада, например, зимой. Продавайте строительные материалы через интернет. Если у вас нет собственного сайта, самое время его создать. Если сайт есть, важно грамотно его продвигать, добиваясь релевантных (целевых) посетителей. Сайт позволяет не только расширить круг покупателей, но и сэкономить на расходах (на аренде офиса и заработной плате менеджеров, ведь принимать заказы с сайта может сотрудник, работающий на дому).

  • Визуализация. Для увеличения продаж стоит не просто рекламировать товар на словах, а наглядно показывать клиентам, как его можно применить. Например, если вы торгуете кровельной плиткой, добавьте в рекламу в журнале фото крыши, покрытой этой плиткой. Или поставьте в точках продажи стенды с образцами плитки, уложенными надлежащим образом.
  • Поиск инфоповода. Не знаете, чем зацепить клиентов? Придумайте информационный повод. Например, обзвоните постоянных клиентов с сообщением о скидках, о завозе на склад товара, который они брали в прошлый раз, или о скором появлении нового продукта.

5. Выполнение функций комплектовщика. Крупные клиенты готовы переплачивать за возможность приобретения товара в одном месте. Вы можете не только продавать свой товар, но и находить/привозить другие товары для клиентов. В плюсе останутся все: вы продадите свой товар и, возможно, заработаете на посредничестве; клиент получит нужные стройматериалы в одной машине.

6. График работы. Добиться увеличения продаж в магазине стройматериалов можно за счет корректировки рабочего графика.

  • Основной клиентопоток. В идеале, стоит отследить дни и время, в которые идет основной поток клиентов и обязательно принимать заказы в это период. Допустим, если львиная доля заказов идет в субботу и воскресенье, то выходной лучше делать в понедельник, а субботу и воскресенье оставить рабочими.
  • Противовес конкурентам. Если ваши конкуренты работают до 18.00, работайте до 20.00. Если они отдыхают по субботам и воскресеньям, пробуйте работать в эти дни. Это увеличит шансы на то, что клиенты придут именно к вам.

7. Возможность рассрочки. Как увеличить оптовые продажи стройматериалов? Если финансовое положение позволяет, реализовывайте товар в рассрочку. Главное, следите за размером и состоянием .

8. Холодный обзвон. Увеличить число продаж можно за счет . Быстрых результатов они не дадут, но если правильно выстраивать диалог, месяца через 2-3 количество клиентов начнет расти.

9. Активная работа с клиентами на входящем потоке. Удержать клиента проще, чем потом звонить ему «вхолодную». Важно, чтобы менеджеры устанавливали контакт со всеми клиентами, которые пришли самостоятельно, чтобы получить возможность впоследствии совершать «теплые» звонки.

  • Если занимаетесь только оптовой торговлей, и клиент заглянул/позвонил, чтобы уточнить наличие определенного материала, особенности или стоимость товара, следует втянуть его в диалог, по возможности выяснив потребности, и непременно взять контактные данные.
  • Если занимаетесь и оптом, и розницей, важно грамотно контактировать с клиентами, которые приходят в розничные торговые точки. Учитывайте, что среди них могут быть оптовики и ответственные за крупные закупки лица.

10. Стандарты обслуживания клиентов. На повышении продаж положительно сказывается введение единых стандартов обслуживания во всей торговой сети. Важно контролировать работу менеджеров и обучать их грамотному общению с клиентами.

Ситуации, когда менеджер был не в настроении и послал клиента или поленился полноценно ответить на его вопрос, нужно свести к нулю.

Для этого все телефонные разговоры должны записываться, а в торговых залах должны быть установлены камеры наблюдения. В идеале разработать для каждого менеджера готовый алгоритм разговора с клиентом и составить ответы на любые возражения.

Резюмируя все вышенаписанное, для увеличения продаж стройматериалов в вашей компании необходимо выполнить следующие шаги:

  • Анализ потребностей клиентов
  • Максимальное удовлетворение потребностей клиентов
  • Улучшение работы собственного отдела продаж
  • Привлечение новых клиентов
  • Мотивация по удержанию существующих

Бизнес в России. Руководства по открытию бизнеса в регионах.
Нам доверяют 700 000 предпринимателей страны


* В расчетах используются средние данные по России

1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА

Цель проекта – создание торгового предприятия, оптовой базы строительных материалов в г. Симферополь, Республика Крым. Предполагается активное развитие региона в ближайшие годы, связанные с государственными вливаниями, а также с повышением его популярности как курорта. В связи с этим ожидается рост объемов строительства, а, соответственно, и повышение спроса на строительные материалы.

Основные трудности при реализации проекта связаны с налаживанием каналов поставок – поиск производителя качественных материалов из рассматриваемого ассортимента, а также организация эффективной логистики. В первую очередь внимания требует организация перевозки товара через Керченский пролив, которая пока что осуществляется только с помощью паромной переправы.

Проект не требует использования специальных технологий или привлечения специалистов высокой квалификации. Инвестиционные затраты составляют 11 855 000 рублей.

Ключевые показатели экономической эффективности проекта приведены в Табл. 1.

Таблица 1. Ключевые показатели эффективности проекта

2. ОПИСАНИЕ КОМПАНИИ И ОТРАСЛИ

Проектом предполагается создание оптовой базы строительных материалов в г. Симферополь. Основное направление работы – пиломатериалы; кроме этого, предполагается расширение ассортимента за счет песка, щебня, цемента. Такая узкая направленность на первом этапе позволит консолидировать объемы закупок и получить более выгодную входящую цену. Кроме того, это упростит логистику и ведение склада.

Территория базы представляет собой неотапливаемое складское помещение с удобными подъездными путями для тяжелого автотранспорта и крытую площадку; также предусмотрено наличие железнодорожного тупика, т.к. доставка товара будет происходить преимущественно железнодорожным транспортом. В непосредственной близости от складского помещения расположен офис для размещения административного и торгового персонала. Площадь складского помещения – 100 кв.м., площадки – 250 кв.м., площадь офиса – 20 кв.м.

Трендовый продукт 2019

Тысячи идей быстрого заработка. Весь мировой опыт в твоем кармане..

Основное конкурентное преимущество компании – работа напрямую только с производителями строительных материалов, за счет чего становится возможным обеспечить конкурентоспособную цену и бесперебойные поставки материала в любых объемах. Узкая специализация, как было сказано выше, также дает преимущества в цене, логистике и ведении бизнеса, то есть снижает операционные расходы, делая предприятие более рентабельным.

На сегодняшний день Крымский федеральный округ представляет собой весьма привлекательное направление для инвестирования. Основная статья доходов региона – туризм и пляжный отдых. В связи с блокированием таких популярных среди россиян направлений как Египет и Турция, следует ожидать крайне высокого интереса к внутренним туристическим направлениям. Кроме этого, популярность Крыма как курорта обеспечивается его политической ролью. При этом, вся инфраструктура полуострова находится в состоянии, далеком от среднего по стране в целом. Начинается массовое строительство гостиниц и объектов туристической инфраструктуры, в первую очередь за счет частных инвесторов.

Правительством РФ в 2014 году утверждена целевая программа «Социально-экономическое развитие Республики Крым и г. Севастополя до 2020 года», на которую выделено 681 221,18 млн. руб. бюджетных и внебюджетных средств. Все это позволяет говорить о том, что даже в условиях сложной экономической обстановки в стране регион будет развиваться, а любое развитие предполагает строительство – как жилое, так и промышленное, а также реконструкцию старых фондов. Таким образом, потребность в строительных материалах становится очевидной.

Трудности в отрасли возникают по причине отсутствия налаженных каналов поставок от российских производителей, а также по причине логистической ограниченности – сообщение с полуостровом осуществляется на сегодняшний день только при помощи парома. Для беспрепятственного преодоления переправы крайне полезным может быть административный ресурс. В случае налаживания беспрепятственной перевозки товара через пролив, снимается единственное серьезное ограничение для развития проекта. Согласно планам Правительства РФ, к концу 2018 года должно быть завершено строительство мостового перехода, что окончательно устранит логистическую проблему. К этому времени проектом должна быть наработана стабильная клиентская база и занята доля рынка не менее 5% от общего объема рынка пиломатериалов полуострова.

Конкурентная среда в отрасли сформирована, присутствует достаточно большое количество предложений, однако в сезон у многих поставщиков возникают проблемы с логистикой и наличием товара; в 80% случаев проблемы вызваны задержками на паромной переправе. Это подтверждает тезис о том, что ключевую роль в реализации проекта играют: наличие стабильного канала поставок и отлаженная схема перевозки товара через пролив. Предложив конкурентоспособную цену и соблюдение заявленных сроков поставки, можно завоевать значительную долю рынка. Качество товара в данном случае играет второстепенную роль, однако, безусловно, при выборе поставщика необходимо уделить серьезное внимание проверке качества продукции.

Бизнес носит сезонный характер, поэтому организовывать базу необходимо до наступления строительного сезона; первые активные закупки обычно начинаются в середине марта. На поиск подходящего места, а также оформление документов, связанных с регистрацией предприятия и арендой, следует заложить запас в два месяца. Срок доставки товара железнодорожным транспортом может достигать 30-50 дней, в зависимости от региона отправки, что также необходимо учесть. Таким образом, сроком начала реализации проекта можно считать 1 января 2017 года.

Готовые идеи для вашего бизнеса

В качестве организационно-правовой формы целесообразно выбрать ИП с упрощенной системой налогообложения. В дальнейшем, при росте оборотов, будет рассмотрен вариант регистрации в Свободной экономической зоне Крыма с целью снижения налоговой нагрузки. Виды и объемы инвестиционных затрат приведены в Приложении 1.

3. ОПИСАНИЕ ТОВАРОВ (УСЛУГ)

Основным направлением работы предприятия является сбыт пиломатериалов хвойных пород – досок и бруса обрезных. Кроме того, в ассортименте присутствует песок, щебень, цемент. Полная информация по товарам приведена в Табл. 2. Цены приведены с учетом всех расходов по доставке на склад базы. Переменные затраты приведены в Приложении 2.

Таблица 2. Ассортиментная матрица проекта


Пиломатериал используется в строительстве при устройстве полов, кровли, опалубки и т.д. Сфера применения весьма обширна. Песок используется в нулевом цикле строительства, для приготовления ЦПС, бетона, штукатурки и т.д. Щебень может использоваться в производстве бетона и железобетона, при устройстве автомобильных дорог. Портландцемент марки 500 применяется для приготовления ЦПС и бетонов. Учитывая широкое распространение технологии каркасно-монолитного строительства, высокая потребность в цементе не вызывает сомнений.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Как правило, к подобным товарам предъявляются только самые общие требования в плане качества, поэтому строить политику сбыта только на потребительских характеристиках товара не имеет смысла. Все поставщики являются производителями, вследствие чего исключается промежуточная наценка посредников. Поставщики подобраны с учетом возможности бесперебойного обеспечения плановых объемов закупок. Организацией доставки также занимается поставщик. Пиломатериал и цемент транспортируются железнодорожным транспортом, а песок и щебень – морским. Срок поставки: щебень и песок – 10-14 дней, цемент – до 30 дней, пиломатериал – до 50 дней.

Мониторинг конкурентных цен в регионе показал, что средний уровень цен сегодня следующий:

Пиломатериал – 9250 руб./м. куб.;

Песок речной – 2000 руб./т;

Щебень гравийный – 2800 руб./т;

Цемент ПЦ-500 – 4800 руб./т.

При этом, товар не всегда есть на складе в необходимом количестве, особенно в разгар строительного сезона.

4. ПРОДАЖИ И МАРКЕТИНГ

Продажи осуществляются как активными, так и пассивными методами. Роль торгового представителя выполняет непосредственно предприниматель. Работа ведется со строительными организациями, в том числе и с посещением непосредственно строительных площадок.

Пассивные продажи осуществляются путем интернет-маркетинга, а также через собственный интернет-сайт. Учитывая низкий уровень качества работ местных веб-мастеров, разработка передается специалистам одного из крупных городов России. Предполагается наличие возможности сделать предварительный заказ через сайт. Кроме того, информация о ценах и товарах компании размещается на всех местных информационных интернет-площадках и в каталогах. Информация о компании размещается также в печатных бесплатных каталогах, распространяемых в строительных магазинах.

График работы базы – вторник-воскресенье с 08.00 до 17.00. Торговлю осуществляют два продавца; шестой день в неделю работают посменно. Продажа производится на условиях полной предоплаты и самовывоза. В случае необходимости, менеджеры компании могут осуществить заказ транспорта за счет покупателя.

Ценовая политика диверсифицирована. В зависимости от объема клиент может получить скидку. Для постоянных или же перспективных клиентов предусмотрена отсрочка платежа. Контроль дебиторской задолженности производится менеджерами компании.

План продаж приведен в Приложении 5.

5. ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА

Проектом не предусмотрено производство продукции, только оптовая торговля. Однако, специфика продаваемых материалов также требует соблюдения определенных технологий складирования, погрузки и т.д. В частности, погрузочно-разгрузочные работы сыпучих материалов производятся с помощью колесного экскаватора на базе трактора; погрузочно-разгрузочные работы пиломатериала и цемента в таре производятся с помощью вилочного погрузчика. Обслуживание торговой площадки и склада производится грузчиками и машинистами.


Затраты на оборудование, штатное расписание и фонд оплаты труда приведены в Приложении 4.

Для работы на погрузочных машинах привлекаются квалифицированные работники с соответствующими допусками и опытом работы не менее 5 лет. Для прочих работ особая квалификация работников не требуется; они могут набираться на сезон, без сохранения заработной платы на зиму.

Для формирования первоначального складского запаса необходимы следующие объемы товара (Табл. 4).

Таблица 4. Первоначальный складской запас


Таблица 5. Постоянные затраты (в месяц)

6. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН

Проект подразумевает исполнение всех административных обязанностей непосредственно предпринимателем. От него требуется наличие знаний основ бухгалтерского учета и основ предпринимательства, законодательства в сфере предпринимательства и охраны труда. Кроме того, для успешной работы со строительными компаниями необходимо знание технологии строительного производства. Подчинение всех работников – напрямую предпринимателю.

Для выполнения основных обязанностей работниками к ним предъявляются самые общие требования, связанные с их сферой деятельности.

7. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН

Организационно-правовая форма – ИП. Система налогообложения – упрощенная, объект – доход, уменьшенный на сумму расходов.

Инвестиционные затраты – 11 855 000 рублей. Собственных средств – 3 000 000 рублей. Планируется привлечение кредитных средств на недостающую сумму 8 855 000 рублей. Срок кредита – 36 месяцев, ставка – 18%. Погашение кредита происходит аннуитетными платежами, начиная с третьего месяца пользования кредитом.

Готовые идеи для вашего бизнеса

В расчете финансовых показателей учтен объем продаж каждого из видов товара и коэффициент сезонности. Финансовая модель предприятия приведена в Приложении 7.

8. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ

Эффективность проекта оценивается с помощью общепринятых интегральных показателей, полученных путем анализа прогнозируемых финансовых результатов предприятия в пятилетнем периоде с учетом ставки дисконтирования. Несмотря на то, что проект имеет потенциал низкого уровня риска, ставка дисконтирования принята в размере 24%, что позволяет судить о высокой финансовой устойчивости проекта, т.к. интегральные показатели находятся на высоком уровне (Табл. 1).

9. РИСКИ И ГАРАНТИИ

Таблица 6. Потенциальные риски и меры противодействия и предупреждения


Проект можно характеризовать средней степенью риска.

10. ПРИЛОЖЕНИЯ

Денис Мирошниченко
(c) - портал бизнес-планов и руководств по открытию малого бизнеса








12 человек изучает этот бизнес сегодня.

За 30 дней этим бизнесом интересовались 158075 раз.

Калькулятор расчета прибыльности этого бизнеса

Юридические аспекты, выбор оборудования, формирование ассортимента, требования к помещению, производственные процессы, сбыт. Полные финансовые расчеты.