Përmirësimi i efektivitetit të qeverisjes me bazë gjinore. Shevtsova O.V. Aspektet gjinore të menaxhimit. Funksionet e menaxhimit të personelit

Në mosha dhe situata të ndryshme, ka tendenca drejt ndarjes seksuale (komunikimi i veçantë i gjinive) dhe konvergjencës (ndërveprimi i gjinive). Ndarja seksuale rezulton në marrëdhënie komplekse midis gjinive, dhe konvergjenca rezulton në marrëdhënie të frytshme dhe të qëndrueshme. Dallimet midis djemve dhe vajzave, të cilat çojnë në ndjekjen e dallimeve parësore seksuale, intensifikohen në të ardhmen si rezultat i ndarjes - këto janë dallime sekondare seksuale që ekzistojnë në formën e dy nënkulturave - meshkuj dhe femra. Karakteristikat e nënkulturave gjinore përcaktohen nga një numër besimesh stereotipike që ekzistojnë në shoqëri, për shembull:

· Gratë janë më të lehta për kompromis, ato janë më të përmbajtura në fjalë dhe janë të prirura për shprehje të hapur të emocioneve.

· Burrat, ndërkohë, shmangin konfliktet më shumë se gratë.

Qëndrimi ndaj një nënkulture të veçantë ndikon gjithashtu në sjelljen e një personi në punë. Qëndrime të ngjashme ekzistojnë në mjedisin e biznesit, për shembull:

· Për një grua, ndjenja e kënaqësisë nga puna e kryer mirë është motivuesi më i mirë i punës.

· Për burrat janë të rëndësishme: fitimet, promovimi, statusi.

Sidoqoftë, në kushtet aktuale të konkurrencës së ashpër në vendin e punës, gratë miratojnë karakteristikat e nënkulturës mashkullore: domethënë, ato bëhen më të ngurta në marrjen e vendimeve të rëndësishme, ata neglizhojnë marrëdhëniet personale me kolegët, etj.

Në organizatat moderne, duhet të krijohen kushte të barabarta për promovimin e përfaqësuesve të secilës nënkulturë.

Përdorimi i strategjive manipuluese të integrimit për të ndikuar tek anëtarët e seksit të kundërt,

Perceptimi i grave si natyra e vështirë për t’u kuptuar,

Lufta për punë dhe pozicionet drejtuese,

Mungesa e mirëkuptimit midis grave të suksesshme dhe atyre të pasuksesshme,

Dëshira e grave për të provuar rëndësinë, kompetencën dhe super-dobinë e tyre të organizatës, si një strategji mbrojtëse në krahasim me burrat,

Izolimi psikologjik i menaxherëve më të suksesshëm femra,

Prania e konflikteve midis burrave dhe grave në organizata,

Vështirësitë në rrugën drejt rritja e karrierës sipas gjinisë (përfshirë shtrembërimin ose mungesën e informacionit),

Mungesa e të kuptuarit të një gruaje menaxhere nga ana e të afërmve dhe miqve,

Preferenca për vartësit e burrave në rolin e shefit,

· “Të preferuarat” sipas gjinisë dhe ngacmimit seksual në punë.

Burrat janë më përgjegjës për ndarjen gjinore në botën e biznesit, ndërsa gratë kanë tendencë të gjejnë një gjuhë të përbashkët me ta. Sidoqoftë, organizatat gjithashtu mund të zhvillojnë marrëdhënie të favorshme gjinore. Për shembull, një situatë ku të dyja gjinitë kanë një ndikim të frytshëm në punën e njëri -tjetrit mund të jetë si më poshtë: gratë ofrojnë mbështetje emocionale për kolegët meshkuj, ndërsa burrat marrin disa nga përgjegjësitë që janë të vështira për gratë (takimi me një klient të pakënaqur, këshillim për çështje të vështira - teknike, etj.). Në kushte të tilla, burrat dhe gratë motivojnë njëri -tjetrin për të kryer detyrat e punës, e cila formohet në mënyrë produktive në rezultatet e punës së tyre.

Dallimet seksuale në sjellje në një situatë konflikti manifestohen në ndikimin e stereotipeve gjinore në perceptimin e pjesëmarrësit në konflikt - një përfaqësues i seksit të kundërt, në ekzistencën e tipareve konfliktogjene të personalitetit tek burrat dhe gratë, në mënyrat e preferuara të zgjidhja e konfliktit, në përdorimin e modeleve të ndryshme të të folurit në negociata, të cilat mund të çojnë në keqkuptim reciprok të të dy gjinive.

Konsideroni pse lindin konfliktet gjinore. Konfliktet gjinore mund të kenë shkaqe biologjike, psikologjike dhe sociale:

1. Natyra siguron mbijetesën e sistemeve biologjike për shkak të ndryshimit midis gjinive. Për shembull, femrat ruajnë pishinën e gjeneve, ndërsa meshkujt janë përgjegjës për dinamikën e një specie. Prandaj, pjesa mashkullore e popullsisë ndryshon nga popullata femërore në një shkallë më të lartë devijimi nga mesatarja. Kështu, ka më shumë gjigantë dhe xhuxhë midis burrave sesa midis grave; përqindja e të dy gjenive dhe atyre me aftësi të kufizuara mendore është më e lartë.

2. Konfliktet midis burrave dhe grave mund të shkaktohen nga veçoritë e modeleve të informacionit të shkëmbyera nga pjesëmarrësit. Dihet që burrat dhe gratë i perceptojnë ndryshe informacionet që marrin nga njëri -tjetri, gjë që çon në vështirësi dhe madje edhe konflikte. Për shembull, është e rëndësishme që gratë të ndajnë përvojat e tyre emocionale për çdo arsye që është natyrë negative (grindje, probleme, etj.). Një burrë në këtë situatë po kërkon një zgjidhje specifike për problemin.

3. Faktorët socialë duke çuar në konflikte gjinore shoqërohen me një ndryshim në rolet shoqërore në shoqërinë moderne. Shpesh ka situata kur një grua po ndjek në mënyrë aktive karrierën e saj, duke fituar para për familjen e saj, ndërsa një burrë kujdeset për shtëpinë, shtëpinë dhe fëmijët. Në situata të tilla, mospërputhjet e brendshme me pritjet dhe aftësitë e dikujt janë të mundshme, gjë që çon në një konflikt midis një burri dhe një gruaje.

motivimi gjinor stafi social

Në kohët e lashta, një i urtë tha në emër të burrave: "Ne sundojmë botën dhe gratë sundojnë mbi ne". Sot, në kthesën e mijëvjeçarit të tretë, kjo deklaratë merr një kuptim të ri, pasi kohët e fundit ka pasur një forcim të ndjeshëm të pozitës së grave në sistemin e marrëdhënieve shoqërore. Ekonomistët amerikanë R. Peterson dhe K. Vermeier e quajtën këtë fenomen "një revolucion të qetë në shkallë globale". Duke konfirmuar dhe zhvilluar këtë përkufizim, A. Bebel i dha këtij fenomeni emrin e "revolucionit të vetëm në këtë shekull, i cili u zhvillua në të gjitha vendet dhe kontinentet".

Urgjenca e këtij problemi ka shkaktuar zhvillimin e ekonomisë gjinore, një nga fushat më të reja të shkencës ekonomike. Ekonomia gjinore analizon ndryshimet në situatën ekonomike të burrave dhe grave dhe shkaqet e tyre. Vini re se termi "gjini", në kontrast me termin "gjini", është ambivalent dhe mund të përkthehet më saktë si "gjini sociale", pasi fokusohet në dallimet shoqërore dhe jo biologjike midis gjinive.

Nevoja për të studiuar aspektet gjinore të menaxhimit është për shkak të depërtimit dinamik të grave në menaxhimin ekonomik, shfaqjes së një grupi të ri shoqëror të "grave të biznesit". Këto procese janë veçanërisht të dukshme në shtete të zhvilluara... Për shembull, në Shtetet e Bashkuara, gratë zotërojnë më shumë se 50% Paratë që qarkullojnë në vend, 65% e llogarive janë shkruar mbi to, 57% e letrave me vlerë, 74% e shtëpive janë të përqendruara në duart e tyre, ato përbëjnë 88% të fuqisë blerëse totale.

Në vendet e Evropës Qendrore dhe Lindore më të krahasueshme me Rusinë, gratë zotërojnë më shumë se 30% të biznesit, punësojnë 25% të fuqisë punëtore, përbëjnë 55% të studentëve dhe rreth 25% fitojnë më shumë burra në familje me dy punëtorë. Pjesa e grave në postet ministrore është dyfishuar vetëm në dekadën e fundit, nga 3.4% në 6.8%. Të dhënat e paraqitura konfirmojnë një rritje të dukshme të pjesëmarrjes së grave në jetën ekonomike dhe bëjnë të mundur parashikimin e zhvendosjeve premtuese në këtë drejtim.

Për Rusinë, çështjet gjinore në ekonomi, në veçanti, pjesëmarrja e grave në qeveri, janë mjaft të rëndësishme. Kjo është kryesisht për shkak të faktorëve demografikë: për shumë dekada, ka pasur një mbizotërim të popullsisë femërore, aktualisht, përqindja e grave është rreth 55% dhe për një numër arsyesh ajo do të vazhdojë të rritet në të ardhmen.

Gratë, që përfaqësojnë më shumë se gjysmën e elektoratit, kanë një ndikim të rëndësishëm në zgjedhjen e publikut. V vitet e fundit ata kanë depërtuar në një mjedis politik që, si asnjë tjetër, kërkon profesionalizëm dhe përgjegjësi të lartë. Sfera dhe forma të reja të punësimit janë shfaqur në ekonomi, të lidhura me zhvillimin e informacionit dhe infrastrukturës së tregut, ku gratë zënë një vend të denjë. Përkundër faktit se për periudhën nga 1990 në 1998, sipas Komitetit Shtetëror të Statistikave të Federatës Ruse, nga 12 milion që humbën punën, pothuajse 8 milion ishin gra (për më tepër, më shumë se 70% e tyre me nivele të larta dhe të mesme arsimi profesional), numri i grave të punësuara po rritet duke depërtuar në segmente të reja të ekonomisë së tregut. Pra, në organizatat që sigurojnë funksionimin e tregut, midis specialistëve të reklamave, krijuesve të imazheve, u shfaqën 40-50% e tyre grupet profesionale gratë që i shërbejnë fushatave elektorale, etj.

Në kushtet e shfaqjes së një ekonomie tregu në Rusi, të vogla dhe biznes i mesëm, në të cilat udhëheqëset janë gra që përpiqen të realizojnë veten në mënyrë gjithëpërfshirëse. Ky trend është në përputhje me zhvillimet në ekonomitë e përparuara të tregut, ku rreth 30% e firmave të vogla dhe të mesme drejtohen nga gra. Supozohet se në të ardhmen e afërt kjo pjesë do të jetë 50% e ndërmarrjeve me një rritje të njëkohshme të vlerës së tyre.

Me rëndësi të veçantë është çështja e rolit dhe vendit të grave në sistemin e menaxhimit është e një rëndësie të veçantë për aktivitete të tilla që zgjerohen me shpejtësi si industria e hotelerisë dhe restoranteve, turizmi, shitja me shumicë dhe pakicë, shërbim, ku pjesa e grave në numrin e përgjithshëm të punonjësve arrin 90%.

Një analizë e kontigjentit të studentëve në universitete gjatë disa viteve, si dhe situata aktuale demografike në përgjithësi, na lejojnë të parashikojmë një rritje reale të përbërësit femëror në ekonomi, dhe në veçanti, në menaxhim. Edhe për një udhëheqës mashkull, menaxhimi i një ekipi të dominuar nga gratë kërkon marrjen parasysh të veçorive thelbësore.

Analiza jonë tregon se në teorinë dhe praktikën moderne të menaxhimit, grave u është caktuar një rol shumë modest. Gratë shihen më shumë si një grup me interesa specifike sesa si gjysma më e madhe e shoqërisë. Parimi i të drejtave dhe mundësive të barabarta për të dyja gjinitë është deklaruar zyrtarisht, por pothuajse asnjëherë nuk zbatohet në sistemin ekzistues të menaxhimit.

Dihet se pozicioni i gruas në shoqëri varet nga stereotipet e sjelljes të rolit gjinor të adoptuar në një mjedis të caktuar, nga ato kulturore, psikologjike dhe standardet shoqërore... Usshtë zakon që ne të bëjmë dallimin midis roleve tradicionalisht meshkuj dhe femra - profesioneve, pozicioneve, sferave të veprimtarisë. Theksojmë se kjo ndarje, si rregull, është e një shtëpie tradicionale, dhe jo e bazuar në shkencë, pasi në shumicën e rasteve nuk ka të bëjë me veçoritë e psikikës dhe intelektit femëror. Sigurisht, kufizime të caktuara mund të rregullojnë fushat e pjesëmarrjes së grave, por ato jo gjithmonë kanë një bazë objektive.

Bazuar në rezultatet e analizës, ka baza për të pohuar se asimetria gjinore është zhvilluar në ekonominë tonë, e cila ka çuar në diskriminim latent ndaj grave në fushën e qeverisjes. Ajo manifestohet mjaft dukshëm në analizën gjinore të niveleve të ndryshme të qeverisjes. Nëse në nivelet e ulëta dhe të mesme proporcioni i grave në aparatin administrativ është i rëndësishëm dhe kjo nuk habit askënd, atëherë përfaqësimi i grave në nivelin më të lartë të qeverisjes është jashtëzakonisht i vogël. Pra, në kthesën e viteve '90, gratë në trupin e drejtorëve përbënin vetëm 6-7%. Sot, përqindja e grave që kanë arritur sukses të dukshëm në karrierën e tyre është ende e vogël - ndryshimi me burrat është pothuajse 4 herë me një nivel më të lartë arsimor. Në organin më të lartë legjislativ - Duma e Shtetit- gratë përbëjnë rreth 10% të deputetëve.

Opinionshtë shumë karakteristike për opinionin publik që çdo paraqitje e re e një gruaje në nivelin e drejtuesve të lartë paraqitet pothuajse si një ndjesi. Në të njëjtën kohë, vetë personaliteti i një gruaje shkakton vëmendje të shtuar dhe perceptohet më kritikisht se çdo burrë. E vërteta me të vërtetë e hidhur qëndron në aforizmin se, në krahasim me një burrë, një grua duhet të jetë dy herë më e mirë për të arritur gjysmën e saj.

Vini re se në Suedi - një vend me një nga nivelet më të larta të pjesëmarrjes së grave në jetën ekonomike dhe politike në botë - pjesa e grave në parlament arrin 42.7%, në Finlandë - 33.5%, në Danimarkë, Norvegji, Hollandë - 36- 37%. Shtë e qartë se efikasiteti i lartë i modelit ekonomik skandinav përcaktohet nga ndikimi kumulativ i shumë faktorëve, por, megjithatë, a nuk është orientimi social i politikës ekonomike drejt "mirëqenies së përgjithshme" rezultat i pjesëmarrjes së grave në menaxhim?

Diskriminimi latent ndaj grave shihet qartë në analizën e literaturës së menaxhimit, ku aspekti gjinor është qartësisht i varur. Në pjesën dërrmuese të punimeve të ekonomistëve vendas dhe të huaj, disi shkon pa thënë se një menaxher, një specialist ose një vartës është domosdoshmërisht një burrë dhe një vlerësim i sjelljes së personalitetit, një analizë e situatave menaxheriale, rekomandime për zhvillimin e një vendimi menaxherial , mirësjellja dhe gjëra të tjera jepen nga një pozicion mashkullor. Në të njëjtën kohë, tiparet e reagimit të një gruaje ndaj mjedisit të jashtëm, motivimi i veprimeve të saj dhe karakteristikat personale ose përgjithësisht fshihen, ose konsiderohen jashtëzakonisht të kufizuara, si një përjashtim nga rregullat e pranuara përgjithësisht. Shprehjet e përdorura në të njëjtën kohë, për shembull, "kuzhinier me një skaj", tingëllojnë shumë ironike. Dhe madje edhe programi presidencial i trajnimit të avancuar të personelit drejtues jashtë vendit është pothuajse tërësisht i përqendruar tek burrat.

Studimet e ekspertëve të huaj konfirmojnë gjithashtu përfundimet në lidhje me diskriminimin gjinor. Sipas E. Eagley, një "tavan qelqi" përdoret kundër grave, gjë që shpesh i pengon ata të mbajnë pozicione të menaxherëve të projektit, të emërohen në bordet e drejtorëve dhe të kryejnë funksione të rëndësishme ndërkombëtare në kompani. Në vitin 1998, gratë mbanin vetëm 6% të drejtuesve në 500 kompanitë më të mëdha dhe merrnin jo më shumë se 70% për punë ekuivalente me burrat.

Edhe pse çështja e dallimeve gjinore në paga është përtej qëllimit të këtij artikulli, ne paraqesim të dhëna që konfirmojnë diskriminimin ndaj grave. Në Rusi, në fillim të viteve 1990, pagat e grave mesatarisht ishin 60-70% të pagave të burrave, dhe në fillim të vitit 1999, sipas VTsIOM, vetëm 56%. Kështu, madhësia mesatare pagat për gratë janë dukshëm më të ulëta se për burrat, dhe ky hendek tenton të rritet.

Cila është arsyeja e kësaj situate? Sipas studiuesve me mendje feministe, arsyet qëndrojnë në pikëpamjet patriarkale mbi rolin e grave, të rrënjosura në vetëdijen masive. Shoqëria jonë i ka vendosur historikisht të gjitha përgjegjësitë shtëpiake dhe familjare një gruaje. Për shekuj me radhë, perceptimi parësor i një gruaje si një mbajtëse e vatrës, një mësuese e fëmijëve dhe një zonjë në kuzhinë është rritur tek një burrë.

Characteristicshtë karakteristike që për shumicën e burrave vendimi i çështjes së mbajtjes së shtëpisë nga një grua nuk ka alternativë. Për më tepër, në kulturën ruse, në tërësi, nuk është formuar një qëndrim ndaj punës shtëpiake të një gruaje si një formë e punësimit të papaguar, dhe në fakt - si një punë me kohë të plotë, dhe aq më tepër si një punë e dytë për një grua pune. Vini re se në shumicën e vendeve të huaja të zhvilluara, qëndrimi i grave ndaj punës shtëpiake është thelbësisht i ndryshëm. Për shembull, në Shtetet e Bashkuara, gratë punëtore me orar të plotë dhe të cilat gjithashtu kryejnë më shumë se 80% të përgjegjësive shtëpiake llogariten si një kombinim i dy vendeve të punës.

Pozicioni i grave në këtë çështje është i paqartë dhe varet kryesisht nga personaliteti, mjedisi, arsimi, gjendja martesore, pasuria dhe faktorë të tjerë. Shumë gra jetojnë kryesisht për familjet e tyre dhe në shtëpi, dhe puna për to është vetëm një mënyrë për të ruajtur (ose rritur) mirëqenien familjare. Së bashku me këtë, një pjesë e konsiderueshme e grave përpiqen të arrijnë nivele të larta Statusi social, suksesi, karriera, kënaqësia nga aktiviteti profesional.

Në praktikën menaxheriale, aspektet gjinore përfshijnë tiparet e qasjeve të ndryshme për të menaxhuar një ekip dhe një individ, veçanërisht marrëdhëniet ndërpersonale, duke marrë parasysh psikikën mashkullore dhe femërore dhe tiparet karakteristike inteligjenca. Studime të ndryshme që krahasojnë cilësitë e biznesit dhe psikologjike të grave dhe burrave kanë treguar se ka dallime të caktuara në një numër parametrash të analizuar. Në të njëjtën kohë, eksperimentet serioze shkencore nuk gjetën konfirmimin e disa opinioneve në lidhje me ndryshimet në aftësitë mendore, aftësitë e të mësuarit, tiparet e karakterit dhe temperamentin në të dy gjinitë. Si rezultat, përfundimet u vërtetuan se gratë kanë cilësi që përcaktojnë mundësitë e tyre shumë të favorshme për menaxhim efektiv. Në përgjithësi, ato paraqiten në tabelë.

tryezë
Dallimet gjinore në menaxhim

Analiza e të dhënave tregon se në disa parametra gratë nuk kanë as "mundësi të favorshme", por përparësi të qarta për zbatimin e suksesshëm të funksioneve të menaxhimit.

Në të njëjtën kohë, ka përpjekje për të paraqitur veprimtarinë e një gruaje -udhëheqëse në një formë të thjeshtuar duke përdorur një nga dy modelet e kundërta të menaxhimit - "zonja e hekurt" dhe "motra më e madhe".

Zonja e Hekurt është e ftohtë, autoritare, me vetëbesim dhe e vetëdijshme për forcën e saj. Ajo flet rrjedhshëm në teknikat e prapaskenës, refuzon diskutimin dhe shkëmbimin e pikëpamjeve si joefektive. Ajo është strikte dhe kërkuese ndaj vartësve, në sistemin e motivimit mbështetet në ndëshkim, pret disiplinë dhe pajtueshmëri nga vartësit, vlera në to kryesisht aftësitë profesionale.

Përkundrazi, "motra e madhe" mbështetet në format kolektive të vendimmarrjes, nxit diskutimin dhe polemikat. Duke qenë vetë një person i jashtëzakonshëm, ajo preferon të ketë të njëjtët kolegë të fortë që punojnë pranë saj. Ajo është mbështetëse për vartësit e saj, pret kthim të plotë prej tyre. Ajo vlerëson ndjenjën e një ekipi të bashkuar tek punonjësit e saj. Për "motrën më të madhe", jo vetëm cilësitë profesionale, por edhe ato morale dhe psikologjike të punëtorëve janë të rëndësishme. Nuk pranon intriga, zhvillon publicitet, kritikë konstruktive. Sistemi i motivimit fokusohet në shpërblimet, inkurajon inovacionin dhe kreativitetin.

Sigurisht, këto dy lloje lidere gra janë shumë polare dhe në praktikën e menaxhimit ato japin kombinime të ndryshme, gjë që na lejon të konkludojmë për larminë dhe specifikën e qasjeve të menaxhimit në fushën e "gruas-menaxhere".

Analiza e situatave të ndryshme të menaxhimit na lejon të veçojmë një numër karakteristikash që konfirmojnë se stili i menaxhimit femëror është shumë më i larmishëm, shumë më i pasur në manifestimet e tij për shkak të larmisë së natyrës femërore. Lista jonë e këtyre veçorive është si më poshtë:

1. Motivimi për aktivitetin e punës së një gruaje ka dallime të caktuara. Piramida e mirënjohur e nevojave me pesë nivele e Maslow për sa i përket gjinisë pëson rregullime të rëndësishme në çdo nivel. Shtë vërtetuar se grupe të ndryshme nevojash kanë kuptime të ndryshme për burrat dhe gratë. Për më tepër, gratë kanë një strukturë motivuese më të lëvizshme, ato mund të reagojnë me dallime të mëdha dhe reagimi do të jetë më i theksuar se meshkujt. Për shembull, nëse një grua ndihet e mbrojtur shoqërisht, e lumtur në martesë, familje, atëherë ajo i kushton më pak rëndësi marrëdhënieve të saj me kolegët në punë dhe, si rregull, nuk përpiqet për udhëheqje në organizatë. Sidoqoftë, ajo gjithashtu mund të përpiqet të fitojë një status të pavarur në mënyrë që të vetë-aktualizohet dhe të pohojë "dobinë" e saj.

Jeta e një burri është e mbushur me probleme karriere dhe pune, ai vlerëson shumë marrëdhëniet jo familjare, për shembull, komunikimin me kolegët ose miqtë.

Pozicioni i një gruaje ndryshon nëse ajo është vetëm ose punon për shkak të nevojës materiale. Në këto raste, dëshira për stabilitet, besim në të ardhmen, sigurimi i mjeteve të jetesës, realizimi i nevojave dhe aftësive të tyre manifestohet më gjallërisht.

Shtë e rëndësishme të theksohet se veçoritë e motivimit të punës tek gratë reflektojnë më tepër veçantinë e personalitetit, sesa modelet e përgjithshme.

2. Në menaxhimin e personelit udhëheqësja femër i kushton më shumë vëmendje marrëdhënieve midis anëtarëve të ekipit, ajo është më e shqetësuar me sferën e marrëdhënieve ndërnjerëzore sesa udhëheqësja - një burrë. Një grua reagon më hollësisht ndaj klimës morale dhe psikologjike në ekip, mbështetet në teknologjinë e "shenjave të vëmendjes": ajo tregon ndjeshmëri të madhe, ndjeshmëri në të kuptuarit e gjendjes shpirtërore dhe përplasjet morale dhe morale të individit. Në situata të vështira, një grua menaxhere ndërton strategjitë e saj për tejkalimin e krizës në motivimin e lartë të punonjësve të saj.

Duke ushtruar funksionin e monitorimit të aktiviteteve të personelit, një grua nuk kërkon sanksione të ashpra, por para së gjithash dëshiron të sigurojë kushtet e nevojshme për vartësit në mënyrë që të minimizojë ndëshkimin. Në të njëjtën kohë, ajo ruan aftësinë për të zbatuar masa të ashpra në lidhje me ata që nuk përballen me detyrat e vendosura.

3. Gruaja është më emocionale dhe kjo veçori karakterizon veçanërisht stilin e menaxhimit të femrës. Në situata të ndryshme, reagimi i një gruaje - një udhëheqëse ndryshon nga ajo e një burri: emocionalisht, ajo është më e ndritshme dhe më e pasur. Një grua "nga zemra" merr gjithçka që lidhet me punën, dhe për një periudhë mjaft të gjatë kohore mbetet në mëshirën e përvojave. Një grua është më e prirur të "luajë" situatën, të përjetojë rezultatin e mundshëm të ngjarjeve.

Kur merr vendime menaxhere grua shpesh mbështetet në ndjenjat e saj, intuitën, logjikën e famshme femërore, e cila nuk është e pasuksesshme, pasi një grua sillet si një person integral, i ndjeshëm ndaj shumicës së aspekteve të problemit që kanë rëndësi emocionale për të.

Si rezultat i rritjes së nivelit të emocionalitetit, një grua është më prekëse, reagon më me dhimbje ndaj kritikave, vrazhdësisë dhe madje edhe më shumë fyerjeve, gjë që nuk e lejon atë të jetë gjithmonë objektive dhe të sillet në mënyrë konstruktive. Emocionaliteti i tepërt konsiderohet një e metë serioze në modelin e menaxhimit femëror, pasi është një burim padrejtësie dhe pasigurie, shkaku i shumë konflikteve.

4. Në marrëdhëniet me mjedisin e jashtëm, stili i menaxhimit të femrës dallohet nga fleksibiliteti i madh, ndërgjegjësimi i situatës dhe aftësia për t'u përshtatur me rrethanat mbizotëruese. Refuzimi nga ankesat për pamundësinë e transformimeve dhe kërkimi i fajtorit bën të mundur që një grua udhëheqëse të veprojë me sukses brenda kufizimeve të përcaktuara, me këmbëngulje dhe qëndrueshmëri për të arritur qëllimet e përcaktuara.

Fleksibiliteti dhe diplomacia, të kombinuara me këmbënguljen, lejojnë një grua që të krijojë marrëdhënie në mënyrë efektive me partnerët e biznesit, të gjejë mirëkuptim dhe mbështetje reciproke prej tyre.

Një grua di të kombinohet dhe të kalojë shpejt nga një rol shoqëror (menaxher, grua biznesi) në një tjetër (gruaja, vajza, nëna). Sidoqoftë, është vërtetuar se rreth një e treta e çrregullimeve nervore të grave ndodhin nga përplasja e roleve të saj shoqërore - një udhëheqëse në punë dhe një interpretuese në shtëpi.

Characteristicshtë karakteristike që udhëheqësja femër më shumë rëndësi se sa një njeri i kushton vendosjes së marrëdhënieve konstruktive me autoritetet qendrore dhe rajonale, e cila kushtëzohet nga dëshira për të kërkuar dhe gjetur mbështetje. Në thelb, gratë janë më bindëse ndaj ligjit dhe respektuese të pushtetit, ndërsa burrat janë më ambiciozë, agresivë dhe më të pavarur.

5. Për shkak të durimit të përjetshëm femëror, aktiviteti i një gruaje menaxhere ka për qëllim transformime të qëndrueshme, graduale pa u përqëndruar në rezultatet momentale. Kjo strategji "hapa të vegjël" është shumë e justifikuar në situata pasigurie dhe jep fryte në kushtet aktuale ekonomike. Të njëjtat rrethana përcaktojnë prirjen e një gruaje - një udhëheqëse për planifikimin taktik dhe jo strategjik, i cili shpesh rezulton të jetë më i favorshëm në një situatë moderne.

U zbulua se gratë kanë një qasje të detajuar dhe të ekuilibruar, një "shije" për gjërat e vogla: ato perceptojnë dhe analizojnë detajet, detajet e ngjarjeve shumë më mirë, ato janë në gjendje të ndajnë me përpikëri tërësinë në pjesët përbërëse të saj dhe të kryejnë një analizë logjike të elementeve të së tërës. Plotësia dhe saktësia e kësaj analize diferenciale është plotësisht e paarritshme për shumicën e burrave. Nga ana tjetër, burrat janë më të aftë të imagjinojnë ngjarjen në tërësi, të vlerësojnë tendencat strategjike të fenomenit dhe të krijojnë një lidhje të integruar midis pjesëve të tërësisë. Në mënyrë figurative, gratë shohin pemë, dhe burrat shohin pyje.

6. Stili i lidershipit menaxhere femër ndryshon në demokraci më të madhe, gatishmëri për bashkëpunim dhe vendimmarrje kolegjiale me delegim të aftë të kompetencave dhe refuzim nga kujdestaria e vogël e vartësve.

Për zbatim vendimet e marra karakterizohet nga një shpërndarje e qartë e funksioneve të ekzekutimit, ndihmë në rast nevoje. Kur organizoni kontroll mbi ecurinë e ekzekutimit të vendimeve, një formë me faza mbizotëron në formën e inspektimeve të rregullta të vazhdueshme, duke parandaluar zvarritjen e një situate të padëshirueshme. Përgjegjësia për punën përcaktohet në përputhje me një shpërndarje të qartë të përgjegjësive, dhe është shumë tipike që përgjegjësisë përfundimtare për një fushë të caktuar të punës t'i caktohet një interpretuesi të caktuar.

Kështu, përkundër butësisë së stilit të menaxhimit, një grua udhëheqëse është e aftë të ushtrojë me vendosmëri funksionin e kontrollit dhe, siç është vërejtur tashmë, të marrë masa të ashpra kundër punonjësve me vonesë.

7. Një grua menaxhere ka një tipar të tillë si një tendencë ndaj udhëzimeve, mësimeve, ndërtimeve. Shpesh, ky tipar nuk pëlqehet nga të tjerët, veçanërisht burrat. Një shpjegim i kësaj veçorie jepet nga teoria e "tre I", e zhvilluar nga E. Bern, sipas së cilës formimi i personalitetit bëhet në tre blloqe: "fëmija I", "prindi I" dhe "I rrituri I". Çdo informacion që vjen në mënyrë sekuenciale kalon nëpër blloqet e emërtuara dhe përcakton sjelljen njerëzore.

Megjithëse është pranuar përgjithësisht se një tendencë drejt një sjelljeje edukative, si rritja e ndjeshmërisë, shpesh vepron si një pengesë për menaxhimin e grave, gratë janë në gjendje të kompensojnë karakteristikat e tyre të padëshiruara të menaxhimit dhe madje të përfitojnë prej tyre.

8. Nje tjeter tipar i një gruaje - një udhëheqëse- kurioziteti. Në shumicën e rasteve, ai zbatohet në një drejtim pozitiv si një dëshirë për të zgjeruar horizontet e dikujt përmes komunikimit, vendosjes së kontakteve të reja dhe mbledhjes së informacionit shtesë. Sidoqoftë, ky tipar shpesh çon në mbledhjen dhe përhapjen e informacionit të pasaktë (thashethemet, thashethemet) dhe përdorimin e tyre në vendimmarrje, gjë që zvogëlon në mënyrë të pashmangshme cilësinë e tyre.

9. Në situata ekstreme, një grua nuk demonstron një strategji frike dhe shmangie, por një konfrontim aktiv. Një instinkt i brendshëm e ndihmon një grua të veprojë me shumë sukses në situata krize. Duke përdorur modele të ndryshme të sjelljes, një grua gjen mënyrat më të mira për të zgjidhur problemet në kushtet mbizotëruese, duke mos iu nënshtruar frikës dhe dinakërisë ndaj udhëheqësit - një burri.

Studimet tregojnë se gratë në situata rreziku janë në gjendje të formojnë strategji adekuate që ndryshojnë, nga njëra anë, me kujdes të qëllimshëm, nga ana tjetër, nga niveli i nevojshëm i rrezikshmërisë dhe madje aventurizmit, i cili ndihmon një organizatë të mbijetojë në fytyrë pasiguri në biznesin rus.

Më pak ambicie dhe mosgatishmëri për të arritur fitoren "me çdo kusht" i lejon një gruaje të veprojë në rrethana të vështira edhe më efektive sesa një burrë.

10. Ka veçori të pjesëmarrjes së grave në konflikte. Mendimi i përhapur se konfliktet kanë, si rregull, një "fytyrë femre" nuk mbështetet nga studime të veçanta. U zbulua se burrat dhe gratë bien ndesh me përafërsisht të njëjtën frekuencë, por shkaqet dhe format e shfaqjes së konflikteve janë të ndryshme për ta.

Gratë "hedhin" energjinë e tyre negative në mjedisin e jashtëm, pa i mbajtur emocionet negative brenda vetes për një kohë të gjatë. Në të njëjtën kohë, ata kanë zotëruar teknologjitë e buta të konfliktit, dhe ata shpejt dhe me lehtësi "tërhiqen" dhe qetësohen.

Karakteristikat e konsideruara të sjelljes së një gruaje - menaxhere, duke qenë larg të qenit një listë e plotë e tipareve karakteristike të stilit të menaxhimit të një gruaje, bëjnë të mundur kundërshtimin e idesë tradicionale të mundësive të kufizuara të një gruaje - menaxhere dhe, në përgjithësi, opinioni për efektivitetin më të vogël të menaxhimit femëror "të butë" në krahasim me menaxhimin "e fortë" të meshkujve. modeli i menaxhimit. Një numër situatash menaxheriale tregojnë se një grua është e aftë për teknologji të vështira menaxheriale, por në "plastikë të butë".

Menaxhere gra ata arrijnë sukses jo si rezultat i kopjimit të stilit të menaxhimit mashkullor, por përmes përdorimit krijues të aftësive të tyre, realizimit të tipareve dhe cilësive të qenësishme vetëm për një grua. Gjetjet tregojnë nevojën për të rimenduar mundësitë e lidershipit femëror në ekonominë ruse.

Sa më sipër vërtetohet edhe nga rezultatet e studimeve të veçanta. Në veçanti, sondazhet e V. Slims tregojnë se gratë - udhëheqëse kanë një vlerësim më të lartë midis vartësve. Ata tregojnë se janë individë të ndritshëm, aventurierë, të fortë, fleksibël, të qëndrueshëm dhe tepër punëtorë. Gratë - menaxherët janë të jashtëzakonshme, pragmatike dhe me vetëbesim, më kritike, nuk kanë nevojë për kontroll të rreptë të jashtëm. Përveç kësaj, ata kanë një tendencë më të dallueshme për të zhvilluar potencialin e tyre të brendshëm dhe të përpiqen për përsosmëri.

Së bashku me karakteristikat e përshkruara personale të grave - udhëheqëse, sipas mendimit tonë, faktorët që përbëjnë një bazë objektive për zgjerimin e pjesëmarrjes së grave në menaxhim kanë një rëndësi të madhe.

Komponenti i parë i këtij fondacioni është potenciali i lartë arsimor. Gratë janë udhëheqëse në arsimin e lartë dhe të mesëm profesional. Sipas Komitetit Shtetëror të Statistikave të Federatës Ruse, në fillim të viteve 1990, 46% e grave që punonin dhe vetëm 34% e burrave që punonin kishin arsim të mesëm të lartë dhe të specializuar. I njëjti hendek prej 10-12% vazhdoi në mesin e viteve '90 dhe, padyshim, jo ​​vetëm që do të mbetet, por do të rritet në të ardhmen.

Mosha është një faktor tjetër i rëndësishëm. U zbulua se gratë - udhëheqëse janë në moshën më aktive: 74% - nga 30 në 50 vjeç; 14% janë mbi 50 vjeç; 12% - deri në 30 vjet.

Sipas ekspertëve, nga 2001-2005. Rreth 30-35% e organizatave do të drejtohen nga gra që kanë kushte fillestare më të ulëta se burrat, por që janë shumë më aktive, duke zënë vende të ulëta konkurruese në bizneset e vogla dhe të mesme në Rusi.

Këta faktorë shërbejnë si dëshmi shtesë të potencialit të lartë menaxherial që kanë gratë dhe të cilat mund të hapin mundësi të reja për zhvillimin ekonomik për Rusinë.

Sot, modelet jo-tradicionale të menaxhimit kontribuojnë në kalimin në një paradigmë të re menaxhimi, thelbi i së cilës është një largim nga racionalizmi menaxherial drejt hapjes dhe fleksibilitetit më të madh në lidhje me mjedisin e jashtëm që ndryshon vazhdimisht. Withshtë me këtë detyrë që gratë janë në gjendje të përballojnë në mënyrë më produktive.

Pa dyshim, dashuria dhe përkushtimi i grave në punën e tyre, optimizmi, kreativiteti dhe dëshira për të krijuar mund ta bëjnë një grua një partner biznesi të denjë të një burri. Ekziston një shpresë që është Rusia, me mentalitetin e saj kombëtar dhe respektin tradicional për një grua - nënë, punëtore, vazhduese e klanit - që do të kërkojë dhe gjejë modele të reja gjinore të qeverisjes për hir të prosperitetit të saj të ardhshëm.

Letërsi

1. Gratë dhe burrat e Rusisë. - M.: Goskomstat e Rusisë, 1999.

2. Knorring V.I. Teoria, praktika dhe arti. - M.: NORMA - INFRA -M., 1999.

3. Chernyshev V.N., Dvinin A.P. Njeriu dhe stafi në menaxhim. - SPb: Energoatomizdat, 1997.

4. Chirikova A. Gruaja në krye të kompanisë (problemet e formimit të ndërmarrësisë femërore në Rusi) // Çështje Ekonomike. - 2000. - Nr. 3.

Në kohët e lashta, një i urtë në emër të burrave tha: "Ne sundojmë botën, dhe gratë na qeverisin ne." Sot, në kthesën e mijëvjeçarit të tretë, kjo deklaratë merr një kuptim të ri, pasi kohët e fundit ka pasur një forcim të ndjeshëm të pozitës së grave në sistemin e marrëdhënieve shoqërore. Ekonomistët amerikanë R. Peterson dhe K. Vermeier e quajtën këtë fenomen "një revolucion të qetë në shkallë globale".

Rëndësia e këtij problemi ka shkaktuar zhvillimin e ekonomisë gjinore, një nga fushat më të reja të shkencës ekonomike.Ekonomia gjinore analizon dallimet në gjendjen ekonomike të burrave dhe grave dhe arsyet e shfaqjes së tyre. Vini re se termi "gjini", në kontrast me termin "seks", është ambivalent dhe mund të përkthehet më saktë si "gjini sociale", pasi thekson dallimet shoqërore sesa biologjike midis gjinive.

Nevoja për të studiuar aspektet gjinore të menaxhimit është për shkak të depërtimit dinamik të grave në menaxhimin ekonomik, shfaqjes së një grupi të ri shoqëror të "grave të biznesit". Këto procese janë veçanërisht të dukshme në vendet e zhvilluara. Për shembull, në Shtetet e Bashkuara, gratë zotërojnë më shumë se 50% të parave që qarkullojnë në vend, 65% e faturave janë shkruar në to, 57% e letrave me vlerë, 74% e shtëpive janë të përqendruara në duart e tyre, ato përbëjnë 88 % e fuqisë totale blerëse.

Në vendet e Evropës Qendrore dhe Lindore që janë më të krahasueshme me Rusinë, gratë zotërojnë më shumë se 30% të biznesit, punësojnë 25% të fuqisë punëtore, përbëjnë 55% të studentëve dhe rreth 25% fitojnë më shumë se burrat në familjet me dy punëtorët. Gratë Dolyazhnsk në postet ministrore janë dyfishuar gjatë dekadës së fundit, nga 3.4% në 6.8%.

Për Rusinë, çështjet gjinore në ekonomi, në veçanti, pjesëmarrja e grave në qeverisje, janë mjaft të rëndësishme. Para së gjithash, kjo është për shkak të faktorëve demografikë: për shumë dekada ka pasur një mbizotërim të popullsisë femërore, aktualisht përqindja e grave është rreth 55% dhe për një numër arsyesh ajo do të vazhdojë të rritet në të ardhmen.

Gratë, që përfaqësojnë më shumë se gjysmën e elektoratit, kanë një ndikim të rëndësishëm në zgjedhjen e publikut. Vitet e fundit, ata kanë depërtuar në një mjedis politik që, si asnjë tjetër, kërkon profesionalizëm dhe përgjegjësi të lartë. Sfera dhe forma të reja të punësimit janë shfaqur në ekonomi, të lidhura me zhvillimin e informacionit dhe infrastrukturës së tregut, ku gratë zënë një vend të denjë. Përkundër faktit se për periudhën nga 1990 në 1998, sipas Komitetit Shtetëror të Statistikave të Federatës Ruse, nga 12 milion që humbën punën, pothuajse 8 milion ishin gra (më shumë se 70% e tyre me arsim të lartë dhe të mesëm profesional ), numri i grave të punësuara po rritet për shkak të depërtimit në segmente të reja të ekonomisë së tregut. Kështu, në organizatat që sigurojnë funksionimin e tregut, midis specialistëve të reklamave dhe krijuesve të imazheve ka 40-50% të tyre, janë shfaqur grupe profesionale të grave, që u shërbejnë kompanive elektorale, etj.

Në kushtet e shfaqjes së një ekonomie tregu në Rusi, bizneset e vogla dhe të mesme po zgjerohen ndjeshëm, në të cilat gratë bëhen udhëheqëse që përpiqen të realizojnë plotësisht veten e tyre. Ky trend është në përputhje me zhvillimet në ekonomitë e përparuara të tregut, ku gratë kryesojnë rreth 30% të firmave të vogla dhe të mesme, e cila pritet të përbëjë 50% të ndërmarrjeve në të ardhmen e afërt, duke rritur vlerën e tyre.

Çështja e rolit dhe vendit të grave në sistemin e menaxhimit ka një rëndësi të veçantë për aktivitete të tilla që zgjerohen me shpejtësi si industria e hotelerisë dhe restoranteve, turizmi, tregtia me shumicë dhe pakicë, shërbimet, ku pjesa e grave në numrin e përgjithshëm të punonjësve arrin 90 %.

Analiza e kontigjentit të studentëve të universitetit gjatë disa viteve, si dhe situata aktuale demografike në tërësi, bëjnë të mundur parashikimin e një rritjeje reale të përbërësit femëror në ekonomi, dhe në veçanti, në menaxhim. Edhe për një udhëheqës mashkull, menaxhimi i një ekipi të dominuar nga gratë kërkon diferencim domethënës.

Analiza jonë tregon se në teorinë dhe praktikën moderne të menaxhimit, gruas i është caktuar një rol shumë modest. Gratë shihen më shumë si një grup me interesa specifike sesa si një O gjysma më e madhe e shoqërisë. Parimi i të drejtave dhe mundësive të barabarta për të dy gjinitë deklarohet zyrtarisht, por pothuajse asnjëherë nuk zbatohet në sistemin e vendosur të menaxhimit.

Dihet se pozicioni i gruas në një shoqëri varet nga stereotipet e sjelljes me rolin gjinor të adoptuar në një mjedis të caktuar, standardet kulturore, psikologjike dhe sociale tradicionale për një shoqëri të caktuar. Usshtë zakon që ne të bëjmë dallimin midis roleve tradicionalisht mashkullore dhe femërore - profesioneve, pozicioneve, sferave të veprimtarisë. Theksojmë se kjo ndarje, si rregull, është e një shtëpie tradicionale, dhe jo e bazuar në shkencë, pasi në shumicën e rasteve ajo ka nuk ka të bëjë me veçoritë e psikikës dhe inteligjencës femërore. Sigurisht, kufizime të caktuara mund të rregullojnë fushat e pjesëmarrjes së grave, por ato jo gjithmonë kanë një bazë objektive.

Sipas rezultateve të analizës, ka baza për të pohuar se asimetria gjinore është formuar në ekonominë tonë, e cila ka çuar në diskriminimin e fshehur të grave në fushën e menaxhimit, gjë që është shumë e dukshme në analizën gjinore të niveleve të ndryshme të qeverisjes Me Nëse nivelet e ulëta dhe të mesme të proporcionit të grave në aparatin administrativ janë domethënëse dhe kjo nuk çudit askënd, atëherë përfaqësimi i grave në nivelin më të lartë të qeverisjes është jashtëzakonisht i vogël. Kështu, në fillim të viteve 1990, gratë në trupin e drejtorëve përbënin vetëm 6-7%. Sot, përqindja e grave që kanë arritur sukses të konsiderueshëm në karrierën e tyre është ende e vogël - ndryshimi me burrat është pothuajse 4 herë me një nivel më të lartë arsimor. Në organin më të lartë legjislativ - Duma e Shtetit - gratë përbëjnë rreth 10% të deputetëve.

Opinionshtë shumë karakteristike për opinionin publik që çdo paraqitje e re e një gruaje në nivelin e drejtuesve të lartë paraqitet pothuajse si një ndjesi. Në të njëjtën kohë, vetë personaliteti i një gruaje shkakton vëmendje të shtuar dhe perceptohet më kritikisht se çdo burrë. Trulyshtë me të vërtetë e vërteta e hidhur në aforizëm se, në krahasim me një burrë, një grua duhet të jetë dy herë më e mirë për të arritur dy herë më pak.

Vini re se në Suedi - një vend me një nga nivelet më të larta të pjesëmarrjes së grave në jetën ekonomike dhe politike në botë - pjesa e grave në parlament arrin 42.7%, në Finlandë - 33.5%, në Danimarkë, Norvegji, Hollandë - 36-37%. Shtë e qartë se efikasiteti i lartë i modelit ekonomik skandinav përcaktohet nga ndikimi kumulativ i shumë faktorëve, por, megjithatë, a nuk është orientimi social i politikës ekonomike drejt “mirëqenies së përgjithshme” rezultat i pjesëmarrjes së grave në menaxhim?

Diskriminimi latent i gjinisë femërore gjurmohet qartë në analizën e literaturës së menaxhimit, ku aspekti gjinor është qartësisht i varur. Në pjesën dërrmuese të punimeve të ekonomistëve vendas dhe të huaj, disi shkon pa thënë se një menaxher, një specialist ose një vartës është domosdoshmërisht një burrë dhe një vlerësim i sjelljes së personalitetit, analiza e situatave menaxheriale, rekomandime për zhvillimin e një zgjidhjeje menaxheriale, mirësjellja, dhe kështu me radhë, nga një pozicion mashkullor. Në të njëjtën kohë, veçoritë e reagimit të një gruaje ndaj mjedisit të jashtëm, motivimi i veprimeve të saj, karakteristikat personale ose përgjithësisht fshihen ose konsiderohen jashtëzakonisht të kufizuara, si përjashtim nga rregullat e pranuara përgjithësisht. Shprehjet e përdorura në këtë rast , për shembull, "kuzhinier me një skaj", tingëllojë shumë ironike. Dhe madje edhe programi presidencial i trajnimit të avancuar të personelit drejtues jashtë vendit është praktikisht plotësisht i përqendruar tek burrat.

Studimet e ekspertëve të huaj konfirmojnë gjithashtu përfundimet në lidhje me diskriminimin gjinor. Sipas E. Eagli, një "tavan qelqi" përdoret në lidhje me gratë, gjë që shpesh i pengon ata të mbajnë postet e menaxherëve të projektit, të emërohen në bordin e drejtorëve dhe të kryejnë funksione të rëndësishme ndërkombëtare në kompani. Në vitin 1998, gratë mbanin vetëm 6% të drejtuesve në 500 kompanitë më të mëdha dhe merrnin jo më shumë se 70% për punë ekuivalente me burrat.

Edhe pse çështja e dallimeve gjinore në pagesë është përtej fushëveprimit të këtij neni, ne paraqesim të dhëna që konfirmojnë diskriminimin ndaj grave. Në Rusi, në fillim të viteve 1990, pagat e grave mesatarisht ishin 60-70% të pagave të burrave, dhe në fillim të vitit 1999, sipas VTsIOM, vetëm 56%. Kështu, paga mesatare për gratë është dukshëm më e ulët se për burrat, dhe ky hendek tenton të rritet.

Cila është arsyeja e kësaj situate? Për studiuesit feministë, arsyet qëndrojnë në pikëpamjet patriarkale mbi rolin e gruas, të rrënjosura në vetëdijen masive.Shoqëria jonë historikisht i ka vendosur gruas të gjitha përgjegjësitë për shtëpinë dhe familjen. Për shekuj me radhë, perceptimi parësor i një gruaje si një kujdestare e shtëpisë, një mësuese e fëmijëve dhe një zonjë në kuzhinë është rritur tek një burrë.

Characteristicshtë karakteristike që për shumicën e burrave, vendimi i çështjes së mbajtjes së shtëpisë nga një grua nuk ka alternativë. Për më tepër, në kulturën ruse, në tërësi, nuk është formuar një qëndrim ndaj punës shtëpiake të një gruaje si një formë punësimi me pagesë, por në fakt - si një punë e plotë, dhe aq më tepër si një punë e dytë për një grua pune. Vini re se në shumicën e vendeve të huaja të zhvilluara, qëndrimi ndaj punës shtëpiake të grave është thelbësisht i ndryshëm. Për shembull, në Shtetet e Bashkuara, gratë punëtore me orar të plotë dhe, përveç kësaj, duke kryer më shumë se 80% të përgjegjësive shtëpiake, llogariten si punëtore duke kombinuar dy punë.

Pozicioni i grave në këtë çështje është i dyfishtë dhe varet kryesisht nga personaliteti, mjedisi, arsimi, gjendja martesore, pasuria dhe faktorë të tjerë. Shumë gra jetojnë kryesisht për familjen e tyre dhe në shtëpi, dhe puna për to është vetëm një mënyrë për të ruajtur (ose rritur) mirëqenien familjare. Së bashku me këtë, një pjesë e konsiderueshme e grave përpiqen të arrijnë një status të lartë shoqëror, sukses, karrierë, kënaqësi me aktivitetet profesionale.

Në praktikën menaxheriale, aspektet gjinore përfshijnë tiparet e qasjeve të ndryshme për të menaxhuar një ekip dhe një individ, veçanërisht marrëdhëniet ndërpersonale, duke marrë parasysh psikikën mashkullore dhe femërore dhe tiparet karakteristike të inteligjencës. Studime të ndryshme që krahasojnë cilësitë e biznesit dhe psikologjike të një gruaje dhe një burri kanë treguar se ka dallime të caktuara në një numër parametrash të analizuar. Në të njëjtën kohë, në eksperimente serioze shkencore, disa mendime në lidhje me ndryshimet në aftësitë mendore, aftësitë stërvitore, tiparet e karakterit dhe temperamentin e të dy gjinive nuk janë gjetur. Si rezultat, përfundimet u vërtetuan se gratë kanë cilësi që përcaktojnë mundësitë e tyre shumë të favorshme për veprimtari menaxheriale efektive. Në përgjithësi, ato paraqiten në tabelë.

tryezë

Dallimet gjinore në menaxhim

Analiza e të dhënave tregon se në disa parametra gratë nuk kanë as "mundësi të favorshme", por përparësi të qarta për zbatimin e suksesshëm të funksioneve të menaxhimit.

Në të njëjtën kohë, ka përpjekje për të paraqitur veprimtarinë e një gruaje -udhëheqëse në një formë të thjeshtuar si përdorimi i njërit prej dy modeleve të kundërta të menaxhimit - "zonja e hekurt" dhe "motra më e madhe".

Zonja e Hekurt është e ftohtë, autoritare, me vetëbesim dhe e vetëdijshme për forcën e saj. Ajo flet rrjedhshëm në teknikat e prapaskenës, refuzon diskutimin dhe shkëmbimin e pikëpamjeve si një mjet joefektiv. Ajo është strikte dhe kërkuese ndaj vartësve, në sistemin e motivimit mbështetet në ndëshkim, pret disiplinë dhe pajtueshmëri nga vartësit, vlera në to kryesisht aftësitë profesionale.

Përkundrazi, "motra e madhe" mbështetet në format kolektive të vendimmarrjes, nxit diskutimin dhe polemikat. Duke qenë vetë një person i jashtëzakonshëm, ajo preferon të ketë të njëjtët kolegë të fortë që punojnë pranë saj. Favorizon vartësit, pret kthimin e tyre të plotë. Ajo vlerëson ndjenjën e një ekipi të bashkuar tek punonjësit e saj. Për "motrën më të madhe", jo vetëm cilësitë profesionale, por edhe ato morale dhe psikologjike të punëtorëve janë të rëndësishme. Intriga të papranueshme, zhvillon publicitet, kritikë konstruktive. Sistemi i motivimit fokusohet në shpërblimet, inkurajon inovacionin dhe kreativitetin.

Padyshim, këto dy lloje të grave drejtuese janë shumë polare dhe japin kombinime të ndryshme në praktikën e menaxhimit, gjë që na lejon të konkludojmë se ekziston një larmi dhe specifikë e qasjeve ndaj menaxhimit në fushën e "gruas-menaxhere".

Analiza e situatave të ndryshme menaxheriale na lejon të veçojmë një numër karakteristikash që konfirmojnë se stili i menaxhimit femëror është shumë më i larmishëm, shumë më i pasur në manifestimet e tij falë shumëllojshmërisë së natyrës femërore. Lista jonë e këtyre veçorive është si më poshtë:

1. Motivimi për aktivitetin e punës së një gruaje ka dallime të caktuara. Piramida e mirënjohur e nevojave me pesë nivele e Maslow për sa i përket gjinisë po kalon rregullime të rëndësishme në secilin nivel. Itshtë vërtetuar se grupe të ndryshme nevojash kanë një kuptim të ndryshëm për burrat dhe gratë. Për më tepër, gratë kanë një strukturë motivuese më të lëvizshme, ato mund të reagojnë ndaj O Dallimet më të mëdha dhe reagimi do të jenë më të theksuara sesa tek meshkujt. Për shembull, nëse një grua ndihet e mbrojtur shoqërisht, e lumtur në martesë, familje, atëherë ajo i kushton më pak rëndësi marrëdhënieve të saj me kolegët në punë dhe, si rregull, nuk përpiqet për udhëheqje në organizatë. "

Jeta e një burri është e mbushur me probleme karriere dhe pune, ai vlerëson shumë marrëdhëniet jashtë familjes, për shembull, komunikimin me kolegët ose miqtë.

Pozicioni i një gruaje ndryshon nëse ajo është vetëm ose punon për shkak të nevojave materiale. Në këto raste, përpjekja për stabilitet, besimi në të ardhmen, sigurimi i mjeteve të jetesës, realizimi i nevojave dhe aftësive të tyre manifestohet më gjallërisht.

Shtë e rëndësishme të theksohet se veçoritë e motivimit të punës tek gratë reflektojnë më tepër veçantinë e personalitetit, dhe jo modelet e përgjithshme.

2. Në menaxhimin e personelit, një grua-udhëheqëse i kushton më shumë vëmendje marrëdhënies midis anëtarëve të ekipit, ajo është më e shqetësuar me sferën e marrëdhënieve ndërnjerëzore sesa një udhëheqëse-burrë. Një grua reagon më hollësisht ndaj klimës morale dhe psikologjike në ekip, mbështetet në teknologjinë e "shenjave të vëmendjes": ajo tregon ndjeshmëri të madhe, ndjeshmëri në të kuptuarit e gjendjes emocionale dhe përplasjeve morale dhe morale të individit. Në situata të vështira, një grua menaxhere ndërton strategjitë e saj për tejkalimin e krizës bazuar në motivimin e lartë të punonjësve.

Duke ushtruar funksionin e kontrollit mbi aktivitetet e personelit, një grua nuk kërkon sanksione të ashpra, por para së gjithash dëshiron të sigurojë kushtet e nevojshme për vartësit në mënyrë që të minimizojë ndëshkimin. Në të njëjtën kohë, ajo ruan aftësinë për të zbatuar masa të rrepta në lidhje me ata që nuk përballen me detyrat e caktuara.

3. Gruaja është më emocionale dhe kjo veçori karakterizon veçanërisht stilin e menaxhimit të femrës. Në situata të ndryshme, reagimi i një gruaje - një udhëheqëse ndryshon nga ajo e një burri: emocionalisht ajo është më e ndritshme dhe më e pasur. Një grua "në zemrën e saj" merr gjithçka që lidhet me punën, dhe për një periudhë të gjatë kohore mbetet në mëshirë e emocioneve. Një grua është më e prirur të "luajë" situatën, të përjetojë rezultatin e mundshëm të ngjarjeve.

Kur merr vendime, një grua menaxhere shpesh mbështetet në ndjenjat e saj, intuitën, logjikën e famshme femërore, e cila është e pasuksesshme, pasi një grua sillet si një person i tërë, i ndjeshëm ndaj shumicës së aspekteve të problemit që kanë rëndësi emocionale për të.

Për shkak të rritjes së nivelit të emocionalitetit, një grua është më e ofenduar, reagon me dhimbje ndaj kritikave, vrazhdësisë dhe madje edhe më fyese, gjë që nuk e lejon atë të jetë gjithmonë objektive dhe të sillet në mënyrë konstruktive. Emocionaliteti i tepërt konsiderohet një e metë serioze në modelin e menaxhimit femëror, pasi është një burim padrejtësie dhe pasigurie, shkaku i shumë konflikteve.

4. Në marrëdhëniet me mjedisin e jashtëm, stili i menaxhimit të femrës dallohet nga një fleksibilitet i madh, situacionalitet dhe aftësi për t'u përshtatur me rrethanat mbizotëruese. Refuzimi i ankesave për pamundësinë e transformimeve dhe kërkimi i fajtorëve bën të mundur një grua-udhëheqëse që të veprojë me sukses brenda kufizimeve të përcaktuara, të arrijë me këmbëngulje dhe qëndrueshmëri qëllimet e përcaktuara.

Fleksibiliteti dhe diplomacia, të kombinuara me këmbënguljen, lejojnë një grua që të krijojë marrëdhënie në mënyrë efektive me partnerët e biznesit, të gjejë mirëkuptim dhe mbështetje reciproke prej tyre.

Një grua di të kombinohet dhe të kalojë shpejt nga një rol shoqëror (menaxher, grua biznesi) në një tjetër (gruaja, vajza, nëna). Sidoqoftë, është vërtetuar se rreth një e treta e çrregullimeve nervore të grave lindin nga përplasja e roleve të saj shoqërore - një udhëheqëse në punë dhe një interpretuese në shtëpi.

Characteristicshtë karakteristike që një grua-udhëheqëse i jep më shumë rëndësi sesa një burri krijimit të marrëdhënieve konstruktive me autoritetet qendrore dhe rajonale, e cila kushtëzohet nga dëshira për të kërkuar dhe gjetur mbështetje. Në thelb, gratë janë më bindëse ndaj ligjit dhe respektuese të pushtetit, ndërsa burrat janë më ambiciozë, agresivë dhe më të pavarur.

5. Për shkak të durimit të përjetshëm femëror, aktiviteti i një grua-menaxheri drejtohet drejt transformimeve të njëpasnjëshme, graduale pa u përqëndruar në rezultatet momentale. Kjo strategji "hapa të vegjël" është shumë e justifikuar në situata pasigurie dhe jep fryte në kushtet mbizotëruese ekonomike. Të njëjtat rrethana përcaktojnë tendencën e një gruaje-drejtuese për planifikim taktik dhe jo jostrategjik, i cili shpesh rezulton të jetë më i favorshëm në një situatë moderne.

Shtë vërtetuar se gratë kanë një qasje të detajuar dhe të ekuilibruar, një "shije" për gjërat e vogla: ato perceptojnë dhe analizojnë detajet, detajet e ngjarjeve shumë më mirë, ata janë në gjendje të ndajnë me përpikëri tërësinë në pjesët përbërëse të saj, për të kryer një analiza logjike e elementeve të së tërës. Plotësia dhe saktësia e një analize të tillë diferenciale është plotësisht e paarritshme për shumicën e burrave. Nga ana tjetër, burrat janë më të aftë të imagjinojnë ngjarjen në tërësi, të vlerësojnë tendencat strategjike të fenomenit, të krijojnë një lidhje të integruar midis pjesëve të tërësisë. Në mënyrë figurative, gratë shohin pemë, dhe burrat shohin pyje.

6. Stili i udhëheqjes së një grua-menaxheri dallohet nga një demokraci më e madhe, gatishmëri për të bashkëpunuar dhe vendimmarrje kolegjiale me delegim të aftë të kompetencave dhe refuzim nga kujdestaria e vogël e vartësve.

Për zbatimin e vendimeve të marra, një shpërndarje e qartë e funksioneve të ekzekutimit, ndihma në rast nevoje është karakteristike. Kur organizoni kontroll mbi ecurinë e ekzekutimit të vendimeve, një formë me faza mbizotëron në formën e inspektimeve të rregullta të vazhdueshme, duke parandaluar vonesën e një situate të padëshirueshme. Përgjegjësia për punën përcaktohet në përputhje me një shpërndarje të qartë të përgjegjësive, dhe është shumë tipike për të imponuar përgjegjësinë përfundimtare për një fushë të caktuar pune mbi një interpretues specifik.

Kështu, përkundër butësisë së stilit të menaxhimit, një grua udhëheqëse është e aftë të ushtrojë me vendosmëri funksionin e kontrollit dhe, siç është vërejtur tashmë, të marrë masa të ashpra kundër punonjësve me vonesë.

7. Një grua-menaxhere ka një veçori të tillë si një tendencë ndaj udhëzimeve, mësimeve, ndërtimeve. Shpesh ky tipar nuk pëlqehet nga ata përreth, veçanërisht meshkujt. Një shpjegim i kësaj veçorie jepet nga teoria e "tre I", e zhvilluar nga E. Bern, sipas të cilit formimi i personalitetit kalon nëpër tre blloqe: "vetja e fëmijës", "vetja e prindit" dhe "vetja e të rriturve". Çdo informacion që vjen në mënyrë sekuenciale kalon blloqet e emërtuara dhe përcakton sjelljen e një personi.

Edhe pse përgjithësisht pranohet se tendenca drejt një sjelljeje edukative, si dhe rritja e ndjeshmërisë, shpesh vepron si një pengesë për menaxhimin e grave, gratë janë në gjendje të kompensojnë tiparet e tyre të padëshiruara të menaxhimit dhe madje të përfitojnë prej tyre.

8. Një tipar tjetër i një grua-udhëheqëse është kurioziteti. Në shumicën e rasteve, ajo realizohet në një drejtim pozitiv si një dëshirë për të zgjeruar horizontet e dikujt përmes komunikimit, krijimin e kontakteve të reja, mbledhjen e informacionit shtesë. Megjithatë, ky tipar shpesh çon në mbledhjen dhe përhapjen e informacionit të pasaktë (thashethemet, thashethemet) dhe të tyre përdorimi në vendimmarrje, gjë që zvogëlon në mënyrë të pashmangshme cilësinë e tyre.

9. Në situata ekstreme, një grua nuk demonstron një strategji frike dhe shmangie, por një konfrontim aktiv. Instinkti i brendshëm ndihmon një grua të veprojë me shumë sukses në situata krize. Duke përdorur modele të ndryshme të sjelljes, një grua gjen mënyrat optimale për të zgjidhur problemet në kushtet mbizotëruese, duke mos iu nënshtruar burrit-udhëheqës në paturpësinë dhe dinakërinë.

Studimet tregojnë se gratë në situata rreziku janë në gjendje të formojnë strategji adekuate, të ndryshme, nga njëra anë, me kujdes të ndërgjegjshëm, dhe nga ana tjetër, nga niveli i nevojshëm i rrezikshmërisë dhe madje aventurizmit, i cili ndihmon një organizatë të mbijetojë në fytyrë pasiguri në biznesin rus.

Më pak ambicie dhe mosgatishmëri për të arritur fitoren "me çdo kusht" i lejon një gruaje të veprojë në rrethana të vështira edhe më efektive sesa një burrë.

10. Ka veçori të pjesëmarrjes së grave në konflikte. Mendimi i përhapur se konfliktet kanë, si rregull, një "fytyrë femre" nuk konfirmohet nga studime të veçanta. Beenshtë vërtetuar se burrat dhe gratë bien ndesh me përafërsisht të njëjtën frekuencë, por arsyet dhe format e shfaqjes së konflikteve janë të ndryshme.

Gratë "hedhin" energjinë e tyre negative në mjedisin e jashtëm, pa i mbajtur emocionet negative për një kohë të gjatë. Në të njëjtën kohë, ata posedojnë teknologji të buta konflikti dhe shpejt dhe me lehtësi "largohen" dhe qetësohen.

Karakteristikat e konsideruara të sjelljes së një gruaje - një menaxher, duke qenë madje një listë jo e plotë e tipareve karakteristike të stilit të menaxhimit të një gruaje, lejojnë të hedhin poshtë idenë tradicionale të aftësive të kufizuara të një gruaje - një menaxher dhe, në në përgjithësi, opinioni në lidhje me efikasitetin më të vogël të menaxhimit femëror "të butë" në krahasim me një model menaxhimi "të fortë" mashkullor. Një numër situatash menaxheriale dëshmojnë se një grua është e aftë për teknologji të vështira menaxheriale, por në "plastikë të butë".

Gratë - menaxherët arrijnë sukses jo si rezultat i kopjimit të stilit mashkullor të menaxhimit, por përmes përdorimit krijues të aftësive të tyre, realizimit të tipareve dhe cilësive të qenësishme vetëm për gratë. Gjetjet tregojnë nevojën për të rimenduar mundësitë e lidershipit femëror në ekonominë ruse.

Sa më sipër vërtetohet edhe nga rezultatet e studimeve të veçanta. Në veçanti, sondazhet e V. Slims tregojnë se gratë - menaxhere kanë një vlerësim më të lartë midis vartësve të tyre. Ata tregojnë se janë personalitete të ndritshme, aventuriere, të forta, fleksibile, të qëndrueshme dhe tepër efikase. Gratë - menaxherët janë të jashtëzakonshme, pragmatike dhe me vetëbesim, më kritike, nuk kanë nevojë për kontroll të rreptë të jashtëm. Përveç kësaj, ata kanë një tendencë më të dallueshme për të zhvilluar potencialin e tyre të brendshëm dhe të përpiqen për përmirësim.

Së bashku me karakteristikat e deklaruara personale të grave - udhëheqëse, është e rëndësishme, sipas mendimit tonë, ka faktorë që përbëjnë një bazë objektive për zgjerimin e pjesëmarrjes së grave në menaxhim.

Komponenti i parë i këtij fondacioni është potenciali i lartë arsimor. Gratë janë udhëheqëse në arsimin e lartë dhe të mesëm profesional. Sipas Komitetit Shtetëror të Statistikave të Federatës Ruse, në fillim të viteve '90, 46% e grave që punonin dhe vetëm 34% e burrave që punonin kishin arsim të specializuar të lartë dhe të mesëm. E njëjta hendek prej 10-12% mbeti në mes të Vitet '90 dhe, padyshim, jo ​​vetëm që do të mbeten dhe do të rriten në të ardhmen.

Mosha është një faktor tjetër i rëndësishëm. U zbulua se gratë - udhëheqëse janë në moshën më aktive: 74% - nga 30 në 50 vjeç; 14% janë mbi 50 vjeç; 12% - deri në 30 vjet.

Sipas ekspertëve, nga 2001-2005. Rreth 30-35% të organizatave do të drejtohen nga gra që kanë kushte fillestare më të ulëta se burrat, por që janë shumë më aktive, duke zënë vende të ulëta konkurruese në bizneset e vogla dhe të mesme në Rusi.

Këta faktorë shërbejnë si dëshmi shtesë të potencialit të lartë të menaxhimit që kanë gratë dhe të cilat mund të hapin mundësi të reja për zhvillimin ekonomik për Rusinë.

Sot, modelet jo-tradicionale të menaxhimit kontribuojnë në kalimin në një paradigmë të re të menaxhimit, thelbi i së cilës është një largim nga racionalizmi menaxherial drejt hapjes dhe fleksibilitetit më të madh në lidhje me një mjedis të jashtëm që ndryshon vazhdimisht. Withshtë me këtë detyrë që gratë janë në gjendje të përballojnë në mënyrë më produktive.

Padyshim, dashuria dhe përkushtimi i grave në punën e tyre, optimizmi, fillimet krijuese dhe përpjekjet për krijim janë të afta ta bëjnë një grua një partnere të denjë biznesi të një burri. Modele gjinore të qeverisjes për hir të prosperitetit të tyre të ardhshëm.

Letërsi

1. Gratë dhe burrat e Rusisë. - M .: Goskomstat e Rusisë, 1999.

2. Knorring V.I. Teoria, praktika dhe arti. - M.: NORMA - INFRA -M., 1999.

3. Chernyshev V.N., Dvinin A.P. Njeriu dhe stafi në menaxhim. - SPb: Energoatomizdat, 1997.

4. Chirikova A. Gruaja në krye të kompanisë (problemet e krijimit të sipërmarrjes femërore në Rusi) // Voprosy ekonomiki. - 2000. - Nr. 3.

Kapitulli 1. Bazat teorike dhe metodologjike të studimit të gjinisë në fushën e marrëdhënieve shoqërore

1. Evolucioni i qasjeve teorike për përcaktimin e gjinisë në shoqëri.

2. Fusha diskursive e marrëdhënieve gjinore në teoritë shoqërore.

Kapitulli 2. Çështjet gjinore në shoqërinë bashkëkohore ruse

1. Marrëdhëniet gjinore në aspektin e ndërveprimeve midis strukturave socio-politike dhe socio-ekonomike të shoqërisë.

2. Problemi i pabarazisë gjinore në një ekonomi në tranzicion

Kapitulli 3. Institucionalizimi i qasjes gjinore në menaxhim.

1. Gjendja aktuale dhe perspektivat e qasjes gjinore në menaxhim.

2. Mekanizmat për institucionalizimin e strategjisë së tenderit në menaxhimin e një ndërmarrje moderne.

Hyrje e disertacionit (pjesë e abstraktit) me temën "Dallimet gjinore dhe ndikimi i tyre në formimin e një strategjie moderne të menaxhimit të ndërmarrjes"