Što znači promatrati podređenost. Podređenost - što je to? Je li subordinacija važna na poslu? Što se smatra kršenjem i greškom

podređenosti

pl. ne, dobro. (od latinskog pod-pod i ordinatio-dovođenje u red) (knjiga). Sustav stroge podređenosti juniora seniorima.

Objašnjavajući rječnik ruskog jezika. S.I.Ozhegov, N.Yu.Shvedova.

podređenosti

I dobro. (knjiga). Sustav stroge podređenosti juniora seniorima. Promatrajte, razbijte zapovjedni lanac.

prid. podređeni, th, th.

Novi objašnjavajući i derivacijski rječnik ruskog jezika, T. F. Efremova.

podređenosti

f. Sustav stroge podređenosti maloljetnika starješinama po činu ili položaju, utemeljen na pravilima službene discipline.

Subordinacija

Subordinacija(od lat. Podređenost- subordinacija) - položaj pojedinca u sustavu odnosa "podređeni-šef".

Podređenost predviđa odnos poštovanja između šefa i podređenog, poseban postupak za davanje zapovijedi, zapovijedi od strane načelnika, kao i postupak izvješćivanja o rezultatima njihove provedbe podređenima. Osim toga, pravila subordinacije reguliraju poseban postupak žalbe na radnje nadređenog nadređenom. U vojsci, policiji i drugim paravojnim institucijama, pravila podređenosti utvrđuju redoslijed poštivanja određenih tradicija (na primjer, tradicija vojnog pozdrava - provedba vojnog pozdrava).

Primjeri upotrebe riječi subordinacija u literaturi.

Ovo očito pedagoško pretjerivanje uznemirilo je poštovane podređenosti Petroviča, i, ne gledajući Mašu koja se skupila na sofi, tužno je odmahnuo glavom i počeo joj guliti golemu Antonovsku jabuku koju je izvadio iz vrećice za novine koju mu je pripremila njegova žena.

Nije moglo biti govora o tome da senator tamo dolazi službeno, drugi put, na drugoj razini podređenosti, a da je tamo stigao u službi, to bi značilo u pratnji ljudi iz regionalnog odbora stranke Namangan, što je isključilo svaki rizik.

Slane, ako sutra dignem ruku na tebe, bit će to prekršaj podređenosti, ali kunem se nebeskom dušom majke Pampushe, ili ćeš mi se zakleti da ćeš ove minute zaprositi Jhansija McKennu, ili ću te večeras oderati ovom brončanom kopčom.

Uvjeren sam da su na velikim udaljenostima psi draži od bilo koje druge tegleće životinje, makar i prikladne podređenosti.

U eri oštre trinitarske kontroverze, zauzeo je vrlo kritičan stav u odnosu na neoplatonsku trijadu, u kojoj je poricao bilo kakvu podređenosti i prepoznao sve tri hipostaze kao potpuno jednake i usklađene.

Duh stranačkog štovanja i podređenosti još uvijek prožimao Ogarevovu atmosferu.

Wyrman je besprijekorno obavljao svoje dužnosti podređenosti: veselo je salutirao i čak pokušao dati izvještaj uz poštivanje svih nijansi, dok je htio pokazati generalu da je ovamo stigao samo po naredbi, kako bi završio nezanimljiv posao.

Ali tamo je sve bilo podređeno zahtjevima individuacije, dok se u romantizmu koji je slijedio Kanta ti elementi oslobađaju i afirmiraju se, rušeći podređenosti.

U odnosima sve trojice, ako govorimo vojnim jezikom, bilo je ovako nešto podređenosti: general Kuklovodov, narednik Gorokhov i redov Vovchik.

Peter je shvatio da unatoč višoj poziciji koju je zauzimao u hotelskoj tablici, kuhinja ima svoje podređenosti a maitre d 'postupio je prema njoj, misleći najprije na višeg dežurnog kuhara.

A rana nanesena Madonni bila je tako bolna i krvarila u meni, a svijetli prstenovi umetnute drške noža koji je ležao na zaprljanom tepihu tako su mi rezali oči podređenosti nije dolazilo u obzir.

A posebno ga je ogorčila prijateljska, poslovna suradnja i demokratičnost u odnosima između članova ekspedicije, lišeni svakog privida laskave servilnosti, časti i podređenosti, na koje je, kaže Nevelskoy, navikao ovaj tipični Nikolajevski pobornik.

Sam Channing ne bi bio doslovac i formalist, ali u javnosti se Sergejev pokušavao pridržavati podređenosti, iako su mnogi znali za njihovo dugogodišnje prijateljstvo.

Fahad nije želio čuti da sam legao da se odmorim blizu njegovog šatora, s nepromišljenom ravnodušnošću pustinjskog čovjeka prema podređenosti uvukao me unutra i položio na najnesretnije mjesto, da me izjedu stjenice.

Ali, poput već nastalih institucija ravnopravne obitelji i mreže javne organizacije, ove društvene strukture neće se temeljiti na podređenosti, ali na spajanju.

Razgovarajmo o tome što je subordinacija, zašto je potrebna u poslovnoj komunikaciji, koja su pravila regulirana i što se događa ako se ne poštuje. Tema će biti razmotrena u nastavku u potpunosti. Treba shvatiti da je uloga komunikacije u poslu i na poslu jednostavno ogromna. Možete biti izvrstan profesionalac u svom području, ali zbog nemogućnosti komunikacije ustupite svoje mjesto osobi koja je manje sposobna, ali društvenija. Jedno od najvažnijih pravila komunikacije poslovnih ljudi je subordinacija. Pravila komunikacije odnose se na tri razine: između šefa i podređenog, između podređenog i šefa ili između zaposlenika.

Subordinacija

Za početak, pokušajmo odgovoriti na pitanje što je podređenost. S latinskog jezika ova riječ doslovno se prevodi kao "podnošenje". Podređenost znači mjesto osobe u sustavu odnosa. Pridržavati se subordinacije znači slijediti pravila komunikacije koja su uspostavljena između ljudi na različitim razinama hijerarhijske ljestvice.

Načelnik i podređeni

Odnos podređenog prema svom šefu ovisi o mnogim čimbenicima, no glavni su vjerodostojnost i održavanje procesa rada. Kako bi zaposlenici mogli održavati subordinaciju, menadžer mora ispravno postaviti pravila službene discipline, paziti na etiku komunikacije i uspostaviti okvire dopuštenog. To je vrlo važno, jer kada nema utvrđenih pravila, tim se osjeća nesigurno i pokazuje malo inicijative. Zaposlenici ne razumiju kako tretirati riječi šefa: kao zahtjev ili naredbu. Kako bi izbjegli incidente, svaki zaposlenik mora poznavati norme komunikacije u danoj tvrtki.

Osnovni savjeti za menadžera:

• Ako zaposlenik ne radi svoj posao, podsjetite vas da od njega očekujete rezultate. U suprotnom bi mogao pomisliti da ste zaboravili na zadatak i da ga niste izvršili. Osim toga, takve primjedbe podsjećaju zaposlenika što bi moglo biti ako ne slijedi upute šefa.
• Ako kritizirate zaposlenika, kritika bi se trebala odnositi samo na radna pitanja. Neprihvatljivo je koristiti poniženje ili uvrede;
• Podređenima ne možete davati nikakve osobne savjete, jer ćete sami biti odgovorni za rezultat.
• Čak iu najkritičnijim situacijama, vođa mora pokazati samopouzdanje. Zaposlenici ne bi trebali vidjeti šefove riječi i postupke kao nesigurne, uplašene ili obuzete panikom. To prijeti gubitkom kredibiliteta.
• Važno je cijeniti svoje najbolje zaposlenike. Njihova bi naknada trebala odgovarati snagama koje su utrošili na njegovu provedbu.
• Ne zaboravite na pohvale. Pohvaljivanje drugih kolega može motivirati zaposlenika.

Već znamo što je subordinacija, ali glavni savjet u poslovnim odnosima između šefa i podređenog je da se zadaće daju na temelju specifične situacije i karaktera zaposlenika. Morate shvatiti da je nekima potrebno stalno praćenje, jer bez njega ne mogu raditi.

Prilikom komuniciranja vrlo je važno ustanoviti kakav će biti oblik uputa – naredba, molba, preporuka. Češće nego ne, vođe koriste zahtjev, koji izražava njihov dobronamjeran stav. Međutim, kada se radi s nesavjesnim zaposlenicima, treba koristiti naredbu. Od zahtjeva se razlikuje po ozbiljnosti u glasu i posebnom emocionalnom prikazu. Nepoštivanje subordinacije na poslu treba primijetiti od strane uprave. Ova se činjenica ne može zanemariti. Zaposleniku je potrebno reći o pravilima komunikacije. Ukor zbog nepoštivanja zapovjednog lanca trebao bi biti u strogom obliku kako bi zaposlenik naučio lekciju.

Odnosi s timom

Vođa mora razumjeti da nepoštivanje lanca zapovijedanja može biti uzrokovano njegovim ponašanjem. Poznavanje je neprihvatljivo.

Šef mora komunicirati sa zaposlenicima koristeći preporuke. Treba dati savjet koji će zaposleniku pomoći pronaći rješenje problema. Odnos s timom trebao bi se temeljiti na uzajamno korisnim načelima. Financijski poticaji, kao i moralni poticaji, igraju važnu ulogu u ovom pitanju.

Podređeni i šef

Radnik koji se ne pridržava standarda poslovna komunikacija, može dobiti otkaz zbog nepoštivanja zapovjednog lanca. Osoba koja planira ostati do kasno na poslu i napredovati na ljestvici karijere jednostavno je dužna pridržavati se subordinacije, jer njegova budućnost uvelike ovisi o njegovom šefu. Pritom ne biste trebali srljati u krajnosti i pokazivati ​​hladnoću u vezi, ali isto tako ne biste trebali imati naklonost nadređenih.

Da biste izgradili dobar odnos s vođom, morate imati na umu neka pravila:

• menadžeru će se svidjeti ako zaposlenik okupi tim;
• svoje ideje o poslu treba iznositi na taktičan i pristojan način, jer se drske primjedbe prema voditelju mogu pretvoriti u nevolje;
• ne treba razgovarati sa šefom kategoričnim tonom ili odgovarati jednosložno, najčešće pod viškove spadaju zaposlenici koji malo pričaju i stalno su svime nezadovoljni;
• ne pokušavajte promaknuti skačući preko glave svog neposrednog šefa.

Posljednji savjet je da ni u najboljim odnosima ne smijete pokazivati ​​nepoštovanje: uđite u šefov ured bez kucanja, prekidajte ga kad s nekim razgovara.

Poslovna komunikacija lidera

Odnosi u području poslovnih odnosa mogu se graditi horizontalno, odnosno između dva šefa. Nepoštivanje zapovjednog lanca u ovom slučaju također može dovesti do niza negativne posljedice... Kako biste ih izbjegli, zapamtite sljedeća pravila:

• S partnerom biste trebali razgovarati jasno i konkretno, bez gubljenja vremena na pokazivanje interesa. Mnoge poslovne ljude nerviraju prazni dijalozi jer cijene svoje vrijeme.
• Kako biste privukli pozornost kolege, ponudite mu činjenice i brojke.
• Ako druga osoba pokazuje agresiju, pokažite smirenost da je smirite. Nikada ne reagirajte ljutnjom.
• Ponudite unaprijed smišljena rješenja kako biste pokazali svoju inicijativu i kompetenciju u svom poslovanju.

Telefonska komunikacija

Telefonska komunikacija sastavni je dio poslovne komunikacije. Neki uspješni ljudi upropaste svoj posao ne znajući kako pravilno komunicirati telefonom s poslovnim partnerom.

Za početak, vrijedi napomenuti da kada komunicirate s poslovnom osobom, ne biste trebali odgovarati na telefonske pozive. To je dopušteno samo u vrlo rijetkim i važnim slučajevima. Kada nekoga zovete poslovno, prvo trebate pojasniti je li toj osobi zgodno govoriti u ovom trenutku. Ni u kojem slučaju ne koristite pogrdne riječi, jer to može otuđiti poslovnog partnera.

kolege

Zaposleniku je jednako važno pronaći zajednički jezik sa svojim kolegama kao i sa šefom. Komunikacija mora biti korektna od samog početka kako ne bi došlo do uobičajenih problema. Neki, koristeći dobar odnos prema sebi, prelaze na druge profesionalne dužnosti... Drugi bacaju negativno svjetlo na svoje suigrače ispred svog šefa. Da biste to izbjegli, morate slijediti neka pravila:

• kada šef daje zadatak, posao treba ravnomjerno podijeliti na sve članove tima kako u njemu nema besposličara;
• potrebno je izbjegavati sukob interesa i izvlačenje klijenata: par klijenata neće pomoći u promaknuću, ali će pokvariti atmosferu u timu, zbog čega ćete morati raditi u napetoj atmosferi;
• ako ne možete pomoći, nemojte to obećavati;
• ne vrijedi započeti intimne razgovore na poslu, jer to može dovesti do pogoršanja odnosa sa šefom i kolegom u budućnosti.

Posljednji savjet tiče se činjenice da se ne biste trebali samoaktualizirati na račun svojih kolega.

Nepoštivanje subordinacije

Može li se zaposlenik zakonski kazniti? Za nepoštivanje podređenosti na poslu Zakon o radu Ruske Federacije predviđa tri vrste posljedica: ukor, ukor i otpuštanje kao posljednje sredstvo. Napomena se koristi za jedno kršenje pravila. Opomena za nepoštivanje zapovjednog lanca, čiji se uzorak nalazi u članku, može biti usmena ili upisana u osobni dosje. Sve ovisi o stupnju kršenja. Obično su razlog za opomenu sporadični ili trajni stegovni prekršaji. Otpuštanje u slučaju nepoštivanja subordinacije koristi se u slučaju prekršaja koji potpada pod članak Upravnog ili Kaznenog zakona (premlaćivanje).

U ovom slučaju važnu ulogu igra vrsta komunikacije o kojoj govorimo. Zaposlenik, primjerice, riskira samo gubitak posla, dok menadžer može izgubiti ugled i poštovanje u poslovnoj zajednici. Sve uspješne tvrtke grade interne odnose temeljene na načelima subordinacije.

Subordinacija ili subordinacija igra važnu ulogu u odnosima ljudi u bilo kojem timu: vojsci, u raznim organizacijama i između članova obitelji. Podređenost se temelji na poštovanju starijih, viših kolega, u obitelji - to je priznanje muža kao glave.

Podređenost - što je to?

Subordinacija je, u prijevodu s latinskog, subordinacija. Subordinacija kao pojava bila je karakteristična na početku vojnog sustava, gdje je strogo pridržavanje discipline i pokoravanje zapovjedniku bilo pitanje života i smrti. Danas je subordinacija također skup pravila, zakona, korporativna etika u malim i velikim organizacijama. Kršenje subordinacije povlači za sobom kolaps i, kao rezultat, kršenje discipline općenito.

Pravila subordinacije

Strogo pridržavanje pravila i propisa odnosa pomaže u održavanju zapovjednog lanca u organizacijama:

1. Zadatak dodjeljuje voditelj odjela u kojem podređeni radi.
2. Za greške u izvršenju kažnjavaju se i zaposlenik i neposredno nadređeni.
3. Odgovornost za povjereni zadatak u potpunosti leži na osobi koja ga obavlja.
4. Mogućnost kontaktiranja najvišeg menadžmenta dogovara se s voditeljem odjela.
5. Nadređeni menadžer, u interakciji sa srednjim menadžerom i njegovim podređenima, raspravlja samo o rezultatima rada tima u cjelini, bez kritiziranja šefa odjela.
6. Jedinstveni oblik žalbe među zaposlenicima različitog statusa (na primjer, imenom i prezimenom).

Subordinacija na poslu

Održavanje strukture tima potiče disciplinu i poslovne odnose s poštovanjem. Što je subordinacija na poslu? Sociologija identificira 2 vrste subordinacije, sa svakom karakteristikom podređenosti:

1. Vertikalna podređenost. Menadžer je podređeni. Hijerarhija od vrha do dna. Izvršenje naloga višeg rukovodstva.
2. Horizontalna podređenost. Odnosi među kolegama istog ranga. Ovdje je partnerstvo i jednakost. Pretpostavlja dobru volju i ravnomjernu raspodjelu posla među zaposlenicima.

Kako natjerati podređenog da se pridržava zapovjednog lanca?

Poštivanje ljudi, njihovog rada i doprinosa koji zaposlenici daju funkcioniranju organizacije izaziva recipročno poštovanje prema menadžerima, a onda je poštivanje subordinacije na poslu prirodan proces. Svaka aktivnost organizacije je regulirana, odnos između šefa i podređenih također se temelji na pravilima i specifičnim tradicijama tvrtke. Kako bi se zaposlenik pridržavao lanca zapovijedanja, postoje sljedeće preporuke:

1. Prilikom zapošljavanja novi se zaposlenik upoznaje s pravilima korporativne etike i kulture.
2. Vođa kojem je važan autoritet među podređenima teži fleksibilnim odnosima, bez autoritarnosti i poniženja.
3. Slijedeći zapovjedni lanac od strane samih vođa. Svi nalozi se izdaju sljedećim redoslijedom: nadređeni - neposredni voditelj odjela - zaposlenik. Kršenje subordinacije često se događa krivnjom samih menadžera, kada je shema prekršena: nadređeni menadžer daje nalog zaposleniku, zaobilazeći neposrednog rukovoditelja, čiji autoritet pred podređenima nakon nekoliko takvih situacija pada.

Kako kazniti osoblje koje nije podređeno?

Što podrazumijeva nepoštivanje subordinacije u radnom kolektivu? Kaos, nesloga i zbrka između samih radnika i potkopavanje autoriteta nadređenih. Razlog nepoštivanja subordinacije češće leži u lošem odgoju i. Ljudi skloni spletkama i sukobima stavljaju se iznad drugih. Što ako je disciplina već narušena? Kazne za nepoštivanje podređenosti u početnim fazama:

1. Primjedba, a u nastavku - ukor.
2. Novčana naplata. Sustav novčanih kazni.
3. Otpuštanje. Izuzetno rijedak oblik kazne (u nekim organizacijama kršenje zapovijedi se izjednačava s lažnim informacijama).

Subordinacija u vojsci

Vojna subordinacija temelji se na stoljetnoj tradiciji podređivanja vojnika njihovom zapovjedniku. Stupnjevi, činovi se ogledaju u vojnom streljivu čije poznavanje omogućuje vojsci različitih činova da se na određeni način pozdravljaju i pozdravljaju ili odaju poštovanje. Subordinacija u vojsci je nužan i važan element, bez kojeg bi vladali kaos i bezakonje. Podređenost uključuje:

• bespogovorno podnošenje juniora u čin senioru;
• prilikom izvršavanja zadatka ili naloga, o tome se odmah izvještava uprava;
• u slučaju nepoštivanja naloga - kaznena odgovornost;
• poštivanje vojnih propisa i ustaljene tradicije;
• jasno izvršavanje naredbi i pozdrava.

Obiteljska podređenost

Koncept subordinacije u obiteljskim odnosima temelji se na kriteriju "stariji - junior". Tradicionalno, muž je glava obitelji. Od vremena patrijarhata jača se vodstvo muškaraca, odjeci toga se mogu vidjeti u mnogim obiteljima u kojima su očuvana načela gradnje kuća i velika važnost pridaje se kršćanskom moralu. Obiteljska subordinacija temelji se na sljedećim načelima:

1. Jasna podjela odgovornosti između supružnika: kućanstvo je u potpunosti na ženi, muškarac daje novac i donosi odluke o odgoju djece.
2. Žena priznaje autoritet muža. To ne znači, kako su govorili: "Neka se boji žena svoga muža!"

U modernoj obitelji uloge se često brkaju, žena zarađuje više od muškarca, radi za dvoje, pa je pojam podređenosti zamagljen. Muškarac se u takvoj obitelji više ne osjeća kao autoritet, tomu pomaže supruga, koja stalno naglašava svoju superiornost. U obiteljima u kojima prevladava poštovanje, poštuje se podređenost bez obzira na to tko koliko zarađuje.

Subordinacija na poslu svojevrsna su “pravila igre” koja su obvezna za sve zaposlenike. Njihova savjesna provedba osigurava jasno i razumljivo razgraničenje odgovornosti, što znači dobro usklađen rad tima, visoku učinkovitost i produktivnost rada za dobrobit tvrtke. Istodobno, nepoštivanje podređenosti može lako dovesti do sukoba, poremetiti radnu atmosferu, značajno smanjiti produktivnost i poništiti sve napore tima.

Podređenost što je to

Uslužni odnosi se grade prema nekoj vrsti pisanog ili nepisanog koda, koji uključuje interakciju između:

• vođe i podređene
• od strane samih podređenih
• od strane samih vođa

Važan dio takvog kodeksa su pravila zapovjednog lanca i poslovnog bontona.

Izreka da riba trune s glave na najbolji mogući način odražava važnost autoriteta. Ovdje je prikladno podsjetiti na vojnu disciplinu, gdje se zapovijedi daju jasno, razumljivo i o njima se ne raspravlja. Uz visoku poziciju koju lider zauzima, on snosi i visoku odgovornost za svoje odluke i njihove posljedice. Za održavanje radne discipline neophodna je stroga hijerarhija u timu.

Načelo subordinacije odgovara principu hijerarhijske ljestvice:

• Mlađi zaposlenici moraju prepoznati autoritet svojih nadređenih, bespogovorno slijediti njihove upute, preuzimati inicijativu u okviru svoje nadležnosti i na vrijeme izvještavati o rezultatima.
• Nadređeni moraju poštivati ​​svoje podređene, pridržavati se etičkog ponašanja i pronaći ispravan izraz za izručenje ili kritiku.

Za podređenost možete odabrati vrlo približnu definiciju, budući da je ovaj koncept više etički nego pravni.

je skup pravila koja uređuju uslužne odnose na svim razinama i usmjerena je na beskonfliktno rješavanje zajedničkih problema.

Što je propis subordinacije

Svaki radni tim mora imati odgovarajuću dokumentaciju koja opisuje postupak održavanja zapovjednog lanca.

Ti dokumenti uključuju:

1. statut tvrtke
2. pravila unutarnjeg poretka
3. opisi poslova zaposlenika
4. ugovori o radu
5. ugovor između poslodavca i radnika
6. kolektivni ugovor

U velikom broju slučajeva dužnosti i prava zaposlenika se ističu u obrascu usmeni dogovor... To se odnosi na male tvrtke, gdje se dokumentacija vodi u pojednostavljenom obliku. Ali puno je lakše pridržavati se subordinacije u malom timu - obično je samo jedan vođa i njegovi podređeni u njemu.

Poštivanje službenog bontona, taktičnost ponašanja doprinose Pozitivan stav i uigranog rada tima. Odbijanje subordinacije na poslu može se smatrati disciplinskim prekršajem i dovesti do teške kazne.

Vrste subordinacije

Postoje dva modela uslužnih odnosa: vertikalni i horizontalni.

Vertikalni uslužni odnosi

Vertikalna linija ponašanja odnosi se na odnos između šefa i podređenog, ne samo od vrha do dna, već i obrnuto.

Osoba koja se bavi će postići velike visine ako posjeduje osnovno znanje psihologije i sociologije u poslovnoj sferi. Dakle, arogantan autoritarni stil upravljanja dovodi do ograničenih podređenih, slijepe poslušnosti, nespremnosti na preuzimanje inicijative.

Partnerstva s podređenima, lišena familijarnosti, produktivnija su. Poslovni sastanci, zajedničko odlučivanje, poticanje inicijative dovode do koherentnosti rada i kreativnog rada svakog zaposlenika.

Sa strane podređenih, korektan odnos s čelnicima stvara psihološku udobnost za sve zaposlenike. Jasna, razumljiva hijerarhija isključuje svaku zavist kolega, razjašnjavanje odnosa, raspravu šefa iza leđa i borbu za povoljan stav vođe.

Horizontalni odnos

S kolegama na poslu gradi se vodoravna linija ponašanja na radnom mjestu. Obično su to ljudi koji zauzimaju ravnopravan položaj u hijerarhiji usluga.

Među zaposlenicima niže razine potiče se jednakost, međusobna pomoć, međusobno poštovanje i barem djelomična zamjenjivost. S ostalim zaposlenicima morate se ponašati ravnomjerno, dostojanstveno, jasno shvaćajući opseg osobne odgovornosti i držati distancu u svemu što se odnosi na radne trenutke.

Linija horizontalnih odnosa između čelnika istog ranga malo je kompliciranija. Ovdje je potrebno uzeti u obzir osobne ambicije kolega, kao i njihov stil upravljanja. Davati naredbe tuđim podređenima znači vjerojatnost s njihovim neposrednim nadređenim. S druge strane, ako je kolega demokratska osoba, onda vam može čak i zahvaliti na pomoći i sudjelovanju. O svim suptilnostima takvog plana vođe odlučuju usmeno.

Promatrajte zapovjedni lanac: uobičajene pogreške

Za održavanje produktivnog radnog okruženja ne bi se smjele dopustiti uobičajene pogreške koje dovode do nepoštivanja:

• Prilikom izdavanja naloga podređenom, šef mora sam kontrolirati provedbu. Ne možete povjeriti kontrolu drugom podređenom.
• Podređeni se o obavljenom zadatku mora javiti šefu od kojeg ga je primio.
• Menadžer ne smije davati upute zaposlenicima bez znanja njihovog neposrednog nadređenog. To će potonjeg diskreditirati pred njegovim podređenima.
• Ne možete kazniti podređenog zaobilazeći njegovog neposrednog nadređenog.
• Nemojte ukoriti niti kažnjavati zaposlenika pred njegovim kolegama.
• Ako podređeni pogriješi, trebali biste razgovarati s njim u ispravnom obliku, bez pokazivanja agresije.
• Prioritet zadataka treba jasno priopćiti podređenima. Moraju razumjeti koji je posao hitniji, a koji se može odgoditi i na koliko dugo.
• Ružno je kritizirati kolege iza leđa, pogotovo u prisutnosti podređenih. Isto tako, podređeni ne bi trebali javno raspravljati o vođi, potkopavajući njegov autoritet.
• Usklađenost s poslovnim bontonom uvijek je korisna za sveukupne ciljeve. Brisanje linija između šefa i podređenih, okretanje na "ti", dovodi do smanjenja njegovog autoriteta, labavosti zaposlenika, neodgovornosti.

Možete saznati više o tome kako ispravno davati naredbe podređenima.

Posljedice nepoštivanja subordinacije

Ako barem jedan zaposlenik ne poštuje zapovjedni lanac, unosi nered i zbrku u tim, ruši jasno razgraničenje odgovornosti, potkopava radna disciplina, diskreditira svog šefa u očima njegovih podređenih i višeg menadžmenta. Isto vrijedi i za vođe koji si dopuštaju ili ih maltretiraju na druge načine.

Na poslu bi posao trebao biti na prvom mjestu, a ne obračun. Kršenje zapovjednog lanca može dovesti do kažnjavanja nemarnih zaposlenika. Zakonodavstvo predviđa kaznene mjere za pozivanje prekršitelja na red: usmene primjedbe i opomene. Ove vrste kazni mogu biti popraćene oduzimanjem bonusa ili novčane kazne. A najzlonamjerniji prekršitelji, koji su si dopustili upravni ili čak kazneni prekršaj u obliku bezobrazluka, bit će smijenjeni.

Poštivanje pravila subordinacije obvezno je u svakom poduzeću. Ovo je učinkovit način stvaranja zdrave atmosfere i dobro uigranog timskog djelovanja.

Stvaranje radnog okruženja pogodnog za rad glavni je cilj razboritog vođe koji želi povećati produktivnost zaposlenika u poduzeću. a metoda iluzornih bonusa postaju neprikladne odluke šefa, jer podređeni mogu gajiti ljutnju na njega, nakon što su saznali prave namjere šefa. U ovoj situaciji uznemiren je zaposlenik u čijoj se svijesti pojavljuju i bujaju negativne misli. Takvi čimbenici negativno utječu na profitabilnost tvrtke, stoga je važno na vrijeme održati interni sastanak, definirajući pravila ponašanja za sve članove tima.

Subordinacija na poslu

Prvo, doznajmo što je subordinacija na poslu? Po definiciji to znači poslovni odnos između šefa i podređenog koji se gradi na principu hijerarhijske ljestvice. Poštivanje subordinacije - potrebno stanje za odnos "podređeni - načelnik" ili "stariji - mlađi". Takav sustav pomaže u održavanju radne atmosfere u proizvodnom ili uredskom okruženju. Štoviše, poštivanje subordinacije sprječava nastanak i razvoj sukoba u poduzeću.

Poštivanje subordinacije je preduvjet za odnos "podređeni - šef"

Kako se uspostavlja zapovjedni lanac?

Svako poduzeće mora imati dokumentaciju koja je osmišljena za utvrđivanje hijerarhije rada, pa govorimo o sljedećim dokumentima:

• ugovori o radu, zaključen između poslodavca i radnika u trenutku prijema potonjeg na rad;
• opis posla osmišljen da regulira ponašanje zaposlenika u timu u skladu s njegovim položajem;
• ugovor, što je tim;
• pravila vezano uz definiranje internih propisa o radu.

Treba napomenuti da je poštivanje službenog lanca zapovijedanja na poslu obvezno za sve zaposlenike bilo kojeg poduzeća.

Razlikovati dvije vrste podređenosti: okomito i vodoravno.

Vertikalna podređenost

Vertikalna subordinacija je model odnosa nadređenih i podređenih, odnosno po načelu "odozgo prema dolje"... Poanta je u tome da, primjerice, šef odjela ne bi trebao dopustiti poznate odnose sa svojim zaposlenicima. Zaposlenici si ne bi smjeli dopustiti da se rugaju ljudima na višim pozicijama, odnosno uz vertikalni lanac zapovijedanja promatra se jasna hijerarhija.

Ako razgovaramo o plusevima vertikalna podređenost, tada govorimo o:

• o nepostojanju potrebe, troši dodatno vrijeme na razjašnjavanje odnosa s vlastima;
• o uspostavljanju zdravog radnog okruženja u timu, budući da su svi zaposlenici zadovoljni svojim položajem, bez kršenja svojih prava, ne uspoređujući se s onima koji bi u drugom timu mogli imati povoljniji stav nadređenih i sl.

ali vertikalna subordinacija također ima neke nedostatke:

• postojanje stvarnih rizika povezanih s činjenicom da će način upravljanja u poduzeću vrlo brzo postati totalitaran;
• prestanak ispoljavanja potencijala zaposlenika, jer će ih autoritarnost šefova jednostavno uplašiti.

Jednom riječju, u razmatranom tipu subordinacije šefovi često "odlaze predaleko", a kao rezultat toga gube svi: šefovi, zaposlenici i tvrtka u cjelini, pa je stoga potrebno podrediti, kako kažu, mudro.

Vertikalni lanac zapovijedanja je model odnosa između nadređenih i podređenih.

Horizontalna podređenost

O horizontalnoj podređenosti govori se kad misle komunikacija između ljudi koji imaju jednake položaje... To mogu biti voditelji različitih odjela ili zaposlenici jednog strukturna jedinica poduzeća ili poduzeća.

Kod horizontalne subordinacije dolaze do izražaja druga pravila komunikacije u kojima se pozdravljaju međusobno poštovanje, jednakost i uzajamno korisno partnerstvo. Prednosti ovakvog modela odnosa u svakom timu su očite, jer će uz pravilan odnos prema poslu zajednička suradnja biti plodonosna i dugoročna.

Tek kada zaposlenici međusobno poštuju ideje, stvarni su preduvjeti za mogućnost dugoročne suradnje čiji rezultat može biti stvaranje nečega uistinu vrijednog truda.

Međutim, horizontalna podređenost ima svoje minuse vezano uz potrebu:

• držanje distance čak i sa zaposlenicima na istoj razini;
• rizik da se zaposlenici međusobno koriste u sebične svrhe, što se često događa kada njihov odnos postane prijateljski.

Horizontalna subordinacija uključuje komunikaciju između ljudi koji imaju jednake položaje

Kako održati zapovjedni lanac na poslu?

Je li moguće kazniti zaposlenika zbog kršenja pravila zapovijedanja na poslu? Možda se stoga svi članovi radnog kolektiva moraju pridržavati niza pravila koja će pomoći u održavanju subordinacije na poslu.

1. Doprinesite na svaki način stvaranje psihološke udobnosti u kontaktima između menadžmenta i zaposlenika koji ne podrazumijevaju familijarnost.
2. Svaka naredba mora biti izdana karika koja je jedan rang niža... Prelazak preko hijerarhijskih razina, izbjegavanje komunikacije s odjelom za vezu je neprihvatljiv.
3. Uspostavljanje emocionalne neutralnosti, što podrazumijeva jednako upravljanje svim zaposlenicima. Uprava ne bi trebala imati favorite i neprijatelje - svi podređeni trebaju biti u istim uvjetima rada.
4. Dostupnost komunikacije između podređenih i šefa trebala bi biti ograničena na određene vremenske okvire. ili na određeni dan u tjednu. To će pomoći da se smanji broj besmislenih razgovora koji imaju za cilj privlačenje pozornosti nadređenih na vlastitu osobu.

Značajke subordinacije na radnom mjestu

Subordinacija na poslu podrazumijeva postojanje određenog znakovnog jezika s kojim bi zaposlenici i menadžment tvrtke trebali biti upoznati

Poslovna komunikacija postaje detaljnija, a hijerarhijski položaj osobe lako se može odrediti nizom znakova ponašanja.

1. Zaposlenik poduzeća trebao bi prvi izgovoriti riječi dobrodošlice, a šef pruža ruku na sastanku, samostalno određujući prikladnost takve geste.
2. Možete sjediti u uredu upravitelja bez posebne pozivnice kada ste sami u skučenom prostoru. Kada su drugi zaposlenici u šefovom uredu, možete sjesti na stolicu nakon što vas pozove šef ili šef višeg ranga.
3. Potrebno je ustati od stola kada pored vas prođe voditelj u tri uobičajena slučaja: na početku radnog dana; pozdraviti goste koji su pored njega; pri susretu s delegacijom ili drugim visokim gostima.
4. Kucanje na vrata "šefa" odražava zaposlenikovu sumnju ili nedostatak povjerenja u sebe. U današnje vrijeme za posjet uredu upravitelja dovoljno je s njegovom tajnicom dogovoriti radno vrijeme i apsolutno nema potrebe kucati na vrata ureda.

Podređenost na poslu zahtijeva određeni znakovni jezik

Što ako podređeni ne poštuje zapovjedni lanac u timu?

Subordinacija se mora poštivati, inače neće biti reda na poslu. Međutim, što ako podređeni ne poštuje zapovjedni lanac u timu? Općenito, takvo ponašanje podređenog djelatnika ukazuje na to šef nije uspio izgraditi pravi odnos u timu... Ponekad je nepoštovanje zaposlenika prema svom šefu posljedica njegove nesposobnosti.

Osim toga, treba napomenuti da podređeni mora poštivati ​​šefa, međutim, šef ne smije zanemariti pravila lijepog ponašanja, budući da mu „zapovjedna pozicija“ ne daje za pravo da podiže glas na podređene, a kamoli da vrijeđa. ih. uglavnom, šef je jednostavno dužan biti primjer za podređene, uključujući i pitanje poštivanja podređenosti i poštivanja zaposlenika.

Što učiniti u slučaju sukoba s kolegom? Tko bi kome trebao popustiti? Tko bi koga trebao slušati? Sve ovisi o vašim ljudskim kvalitetama. Kad ljudi shvate da idu u ured raditi, a ne rješavati stvari, onda je posao puno bolje zalijepljen. Usput, nepoštivanje subordinacije na poslu prema članku 192. Zakona o radu Ruske Federacije "Kompleks kazni za kršenje subordinacije na radnom mjestu" uključuje sljedeće vrste kazni:

• usmena primjedba;
• ukor;
• otkaz.

Glavne komponente subordinacije u radnim uvjetima su takt i poštovanje, moraju se pridržavati svi zaposlenici poduzeća, uključujući i menadžera

O načelu subordinacije u obitelji

Sada razgovarajmo o tome što je načelo podređenosti u obitelji. Koncept subordinacije u obiteljskim odnosima temelji se na kriteriju "stariji - junior". U tradicionalnim obiteljima muž je glava obitelji. Jačanje vodstva muškaraca dogodilo se još u doba patrijarhata, a odjeci toga mogu se vidjeti u mnogim obiteljima u kojima se poštuju načela gradnje kuća i pridaje velika važnost kršćanskom moralu.

Podređenost se u obitelji gradi na dva glavna principa, ovako to ide:

• o jasnoj podjeli odgovornosti među supružnicima: kućanstvo je u potpunosti na ženi, a muškarac osigurava obitelj novcem i odlučuje o odgoju djece;
• o priznavanju vlasti muža od strane žene i djece u smislu da je zaštitnik i zarađivač, te stoga vrijedan poštovanja i štovanja.

Međutim, treba napomenuti da se u suvremenim obiteljima uloge često brkaju: žena zarađuje više od muškarca, radi za dvoje itd. U tom smislu, koncept podređenosti obitelji je nekako zamagljen. Muškarci se u takvim obiteljima više ne osjećaju kao autoritet, čemu uvelike pomažu žene koje trajno ističu svoju superiornost. U obiteljima u kojima prevladava poštovanje, poštuje se podređenost bez obzira na to tko koliko zarađuje.

U tradicionalnim obiteljima muž je glava obitelji.

Subordinacija u školi

Općenito, subordinacija je pridržavanje načela "mlađi moraju poštivati ​​starije, a podređeni moraju poštovati šefove". U tom smislu uopće ne iznenađuje da je pojam subordinacije u školi vrlo relevantan, posebno uzimajući u obzir činjenicu da u naše vrijeme riječ "subordinacija" znači ne samo izravnu podređenost, već i ponašanje koje pokazuje poštovanje prema starijima. dužnosnici.status ili položaj. Poštivanje subordinacije obvezan je dio odnosa u formatu "senior - junior".

Učitelj mora izgraditi povjerenje sa svim učenicima, ali istovremeno držati odgovarajuću distancu s njima.

Neprihvatljivo je da učitelj postaje kućni ljubimac, kao što ne bi smjelo biti i nevaljalih učenika. Općenito poštivanje zapovjednog lanca u školi iznimno je važno, budući da o tome ovisi i nastanak poštovanja između učitelja i učenika, održavanju discipline u razredu, što izravno utječe na kvalitetu nastave i usvajanje znanja od strane djece.

Osim toga, treba promatrati podređenost u školi između učitelja, pa je, na primjer, potpuno neprihvatljivo da se jedan učitelj oslovljava drugom deminutivnim imenom - nešto poput "Verunchik ili Valyushka". Učitelji ne bi smjeli pokazivati ​​romantične odnose u prisutnosti djece, čak i ako ih ima itd. Subordinacija u školi je prije svega odnos međusobnog poštovanja nastavnika i učenika.