Dallimi midis marketingut dhe reklamimit. Si ndryshon marketingu nga reklamimi? Dallimi midis reklamimit dhe marketingut

Shumë njerëz nuk shohin shumë ndryshim midis marketingut dhe reklamimit. Por ajo ende ekziston. Këto koncepte ndryshojnë nga njëri-tjetri, dhe kjo është e nevojshme të dihet për njerëzit që janë disi të lidhur me botën e biznesit. Marketingu përfshin të gjitha aktivitetet që lidhen me tregtinë, nga blerja e lëndëve të para deri te nxjerrja e mallrave në treg dhe shitja. Parimet e marketingut janë të rëndësishme në të gjitha fazat e zhvillimit dhe promovimit të produktit. Gjithashtu, qëllimi i marketingut është të analizojë kërkesën dhe të parashikojë fitimet dhe kostot. Reklamimi është pjesë e aktivitetit të marketingut. Me fjalë të tjera, është një nënseksion marketingu. Reklamim- ky është krijimi i fushatave për promovimin e mallrave përmes mediave, prezantimi i produktit në treg për të maksimizuar fitimet.
Kur flisni për ndryshimin midis marketingut dhe reklamimit, duhet të kuptoni ndryshimin kryesor të tyre. Marketingu është përgjegjës për cilësi të mirë shërbimet ose mallrat që merr konsumatori. Nga ana tjetër, ne kemi nevojë për reklama për të shpallur kompaninë dhe produktin e propozuar. Reklamimi vendoset në gazeta, revista, letra, banderola, në internet dhe të gjitha të tjerat. mënyrat e mundshme të arrijë tek audienca e synuar.
Marketingu është gjithashtu i ndryshëm nga shitja e një produkti. Shitja ose marketingu është thjesht shkëmbim i mallrave me para. Nga ana tjetër, marketingu është i nevojshëm në mënyrë që konsumatori të jetë plotësisht i kënaqur me produktin ose shërbimin e blerë të marrë dhe të dëshirojë të kontaktojë sërish kompaninë. Marketingu ndihmon një kompani të krijojë një imazh në treg, pasi vetëm reklamimi nuk mund ta sigurojë plotësisht këtë. Branding (promovim markë) Është krijimi i një produkti tërheqës nga një produkt ekzistues.
MarketinguËshtë një proces më afatgjatë sesa reklamimi. Nëse produkti nuk është ende gati, atëherë nuk ka asgjë për të reklamuar. Procesi i marketingut fillon me krijimin e një ideje biznesi. Rrjedhimisht, reklamimi mund të quhet një nga fazat e fundit në procesin e marketingut. Parimisht marketingu mund të zgjasë aq sa jeton dhe punon kompania, sepse është një cikël i vazhdueshëm veprimesh, falë të cilit shitjet dhe fitimet e biznesit jo vetëm që nuk bien, por edhe rriten. Tregtarët analizojnë shitjet, gabimet e biznesit, parashikojnë fitimet dhe e mbajnë kompaninë gjallë. Megjithatë, reklamimi mund të jetë i panevojshëm ose i nevojshëm në ciklin jetësor të kompanisë. Disa kompani reklamohen vetëm në fillim të biznesit, të tjera kur lindin vështirësi dhe të tjera nuk ndalojnë kurrë reklamat. Për të arritur në fazën ku reklamimi nuk nevojitet fare, duhet të punoni shumë dhe të investoni para dhe përpjekje. Megjithatë, më së shumti markave të famshme mos e neglizhoni reklamën.
Reklamimi ndihmon në krijimin e një lidhjeje midis kompanisë dhe klientëve. Ai krijon një imazh të produktit në mendjet e konsumatorëve, duke u shpjeguar atyre meritat e produktit dhe avantazhet e tij ndaj të tjerëve. Marketingu është po aq dhe ndonjëherë edhe më i rëndësishëm për suksesin e një biznesi.

Le të fillojmë me marketingun.
Marketingu mund të përshkruhet si një grup veprimesh dhe aktivitetesh që synojnë mbajtjen dhe blerjen e partnerëve dhe klientëve.
Ekziston gjithashtu një përkufizim i gjerë i marketingut nga Regis McKenna: "Marketingu është gjithçka, dhe gjithçka është marketing". Në të vërtetë, edhe fjalët që i thua kamerierit/kuzhinierit në restorant përmbajnë pak marketing dhe anasjelltas. Për disa arsye, vetëm njëra anë mbahet mend shpesh.
ato. marketingu është një koncept gjithëpërfshirës.

“Reklamat bëhen për para dhe PR-ja për dashurinë”. Pse? Reklama bërtet "Më blini, unë jam një zgjidhje e shkëlqyer për dhimbjen tuaj!" Dhe PR nuk bërtet asgjë - ai e di që veprimet nënkuptojnë më shumë se fjalët, dhe imazhi i ndërtuar nga vitet e punës së palodhur do t'ju lejojë të bëni zgjedhjen e duhur;
"Reklamimi është një taktikë, PR është një strategji." Pse? Siç kam shkruar tashmë, PR formon imazhin e kompanisë, dhe reklamat thjesht e çojnë mesazhin në kokë. Dhe nëse kjo bëhet mjaft mediokre, atëherë sapo të zhduket reklama, do të zhduken edhe shitjet. Një PR kompetent siguron shitje të vazhdueshme;
Një shënim qesharak: “Nëse jeni profesionist i marrëdhënieve me publikun, nuk do t'i shpjegoni kurrë gjyshes tuaj se çfarë bëni në punë. Tani, nëse do të bënit një reklamë, gjithçka do të ishte shumë më e thjeshtë dhe më e qartë.”
Në përgjithësi, marketing = reklamim + PR + një mori idesh dhe udhëzimesh të tjera kryesore.

Përkufizimi më i shkurtër dhe më i saktë që më pëlqen shumë:

reklama është kur thua "Unë jam i mirë, blej nga unë"
PR - kur thonë për ty se je i lezetshëm, ndaj duan të blejnë nga ti.
Dhe marketingu është një fushë që përfshin si reklamën ashtu edhe PR. Këto janë mjetet e tij për të krijuar / mirëmbajtur / rritur kërkesën për mallra dhe shërbime.

Përkundër faktit se ka shumë përkufizime për secilin prej këtyre koncepteve, le të përpiqemi të gjejmë tipare të përbashkëta dhe të kuptojmë dallimet. Pra, marketingu është menaxhimi i proceseve të shitjes me ndihmën e kërkimit dhe analizës së tregut dhe prodhimit, në bazë të të cilit merren vendime strategjike për planifikimin e një game produktesh, çmimi, aplikimi. komunikimet e marketingut(reklama, PR, stimuj me pakicë dhe konsumatorët), organizimi i shërbimit ndaj klientit dhe puna e personelit të shitjeve dhe komerciale.

Ligji Federal "Për Reklamimin" thotë se reklama është informacion i shpërndarë në çfarëdo mënyre, në çdo formë dhe duke përdorur çdo mjet, drejtuar një rrethi të pacaktuar personash dhe që synon të tërheqë vëmendjen ndaj objektit të reklamuar, të gjenerojë ose të ruajë interesin për të dhe të promovojë atë në treg.

PR (Variantet ruse - PR, PR; nga marrëdhëniet me publikun - marrëdhëniet me publikun) është menaxhimi i komunikimeve midis një organizate (një personi publik) me mjedisin e saj (publikin, agjencitë qeveritare, audiencën e synuar, etj.) me qëllim të vendosjes së qëndrueshme marrëdhëniet, besimi dhe mirëkuptimi i ndërsjellë.

Siç mund ta shihni nga përkufizimet - reklamimi dhe PR janë pjese e menaxhimin e marketingut. Në praktikë, në Rusi, veçanërisht në provinca, në organizata të vogla që nuk synojnë të arrijnë konsumatorin masiv në shkallë kombëtare dhe aq më tepër në shkallë globale, menaxherët marrin me mendjemadhësi funksionet menaxheriale të marketingut, duke lënë reklamën (ose marrëdhëniet me publikun) specialist vetëm komponent komunikues. Në organizata të tilla, si rregull, ata as nuk mendojnë për kërkime dhe analitikë, një specialist i marketingut nuk lejohet në procesin e formimit të asortimentit dhe çmimeve, por detyrohet të "promovojë atë që është", në thelb duke bërë vetëm PR dhe reklama. . Disa shefa veçanërisht të talentuar, pasi kanë lexuar disa libra, për shembull, mbi psikologjinë e shitjeve, besojnë se vetëm një menaxher mund të krijojë marrëdhënie të favorshme me publikun dhe nuk lejojnë që një specialist i reklamave të hyjë në sferën e PR. Të tjerë, pasi kanë studiuar literaturën mbi reklamat dhe bazuar në shijet dhe preferencat personale, përpiqen të promovojnë vetë produktet e tyre në media, duke refuzuar plotësisht si PR ashtu edhe marketingun në përgjithësi.

Marketingu dhe reklamimi janë bërë pjesë e jetës sonë. Kompanitë i përdorin këto mjete për të shitur produktet ose shërbimet e tyre, dhe konsumatori, nga ana tjetër, i përdor këto mjete për të mbajtur krah për krah produktet e reja në treg. Megjithatë, si konsumatorët ashtu edhe biznesmenët shpesh i ngatërrojnë këto dy koncepte, ose i barazojnë me njëri-tjetrin, ndërkohë që marketingu dhe reklamimi, si mjete, kryejnë funksione krejtësisht të ndryshme.

Çfarë është marketingu dhe për çfarë shërben?

Nëse e konsiderojmë marketingun nga një këndvështrim profesional, atëherë mund ta përkufizojmë këtë koncept si një grup veprimesh që synojnë promovimi i një produkti ose shërbimi nga një prodhues te një konsumator fundor... Ekziston një miks marketingu, i quajtur gjithashtu koncepti "4P". Sipas kësaj teorie, marketingu përfshin komponentët e mëposhtëm:

Produkt- gjithçka që lidhet me produktin, vetitë e tij, pamjen, ergonomi, dizajn dhe cilesi.
Çmimi- në këtë kategori përcaktohet se cili do të jetë çmimi i mallit, çfarë zbritjesh dhe promocionesh janë të mundshme.
Promovimi- këtu përfshihet gjithçka që lidhet me promovimin, përkatësisht: reklamat, pr, promovimin e shitjeve të produktit.
Vendi- në këtë kategori përcaktohet se në çfarë mënyre do të kryhet shpërndarja e mallit, në cilën pikat e shitjes me pakicë do të prezantohet.

Siç mund ta shihni, marketingu është një aktivitet në shkallë të gjerë që shoqëron një produkt nga fillimi në fund. Shitja e çdo produkti apo shërbimi nuk është e plotë pa marketing. Funksioni kryesor i të gjitha aktiviteteve të marketingut është nxjerrja e produktit në treg dhe shpërndarja e tij tek konsumatori përfundimtar.

Çfarë është reklamimi dhe për çfarë shërben?

Nëse marrim një përkufizim të gjerë të reklamës, atëherë mund të themi se është shpërndarja e informacionit në çdo formë dhe me çdo mjet midis një grupi të papërcaktuar njerëzish, me qëllim informimin, bindjen, tërheqjen e vëmendjes ndaj objektit të reklamuar dhe ruajtjen. interes për të. Reklamimi është një mjet plotësisht specifik që tregtarët përdorin për të promovuar një produkt. Duhet theksuar se reklamimi përfshihet në marketing miks dhe është një fushë më e ngushtë veprimtarie.

Reklamimi sot ndahet në një numër të madh llojesh. Nuk ka vetëm reklama komerciale, por edhe politike, sociale. Gjithashtu, llojet e reklamave përcaktohen nga natyra e ndikimit tek konsumatori. Për shembull, mund të ketë një reklamë informative që kujton, nxit një veprim të caktuar dhe shet. Reklamimi shpërndahet në mënyra të ndryshme. Mund të shihet në tabela, parulla, banderola - reklamat në natyrë; dëgjo në radio, shiko një reklamë në televizion; shih në një revistë, gazetë, fletëpalosje - reklama të shtypura, etj. Reklamuesit modernë po tërheqin gjithnjë e më shumë media të shpërndarjes informacion reklamues... Midis tyre mund të gjeni shumë zgjidhje interesante dhe kreative.

Duhet të theksohet se reklamimi synohet gjithmonë rreptësisht Siguri audienca e synuar , pra, për klientët ose konsumatorët e mundshëm. Në bazë të karakteristikave të këtij audienca, zgjidhet kanali i shpërndarjes së informacionit, mënyra e reklamimit, përcaktohen personazhet në reklamë, dizajni dhe shumë detaje të rëndësishme. Reklamimi nuk bëhet fare përnjëherë. Për shembull, reklamat për produkte të shtrenjta dhe të nivelit të lartë shpesh shfaqen në revistat e modës dhe botimet laike. Nuk ka gjasa që të gjeni informacione për një produkt të tillë në fletëpalosjet që shpërndahen pranë metrosë.

Reklamimi vendoset aty ku mund ta gjejë një konsumator potencial i produktit. Kjo është arsyeja pse, para krijimit të një materiali reklamues, si rregull, një numër i hulumtim marketingu, duke ju lejuar të kuptoni më mirë konsumatorin e produktit.

Çfarë kanë të përbashkët reklamimi dhe marketingu?

Marketingu dhe reklamimi mund të dallohen nga një qëllim i përbashkët - ky është promovimi i një produkti, shërbimi ose ideje dhe sjellja e tyre tek konsumatori, klienti dhe votuesi. Megjithatë, pjesa tjetër e këtyre dy koncepteve janë të ndryshme. Prandaj nuk duhet t'i ngatërroni me njëra-tjetrën dhe për më tepër t'i barazoni me njëra-tjetrën.

Cilat janë ndryshimet midis marketingut dhe reklamimit?

Gjëja e parë që duhet theksuar është, natyrisht, shkalla e reklamimit dhe marketingut... Marketingu është një kategori më e gjerë që përfshin edhe reklamat. Reklamimi është një nga mjetet e marketingut që është "motori i tregtisë" dhe ndihmon në shpërndarjen e mallrave në mënyrë më efektive.

Dallimi i dytë është fokusi i këtyre aktiviteteve... Marketingu është gjithmonë një aktivitet që synon fitimin komercial. Reklamimi mund të jetë politik ose social, domethënë nuk synon të fitojë, por të aktualizojë problemet sociale që tërheq vëmendjen te individë të caktuar.

Epo, ndryshimi i fundit është aftësia e reklamimit për të ekzistuar më vete. Veprimtari reklamuese mund të bëjë lehtësisht pa marketing, megjithatë, marketingu nuk mund të ekzistojë pa reklamë, pasi reklamimi është mjet thelbësor marketing, pa të cilin promovimi i produktit është thjesht i pamundur.