Interneto greitis mažėja. Interneto MGTS: apžvalgos, paketai, tarifai. Prieš pradedant testą

MGTS 2020 04 04 10:43

Mielas ruslannik!
Laba diena! Atsiųskite mums savo abonento numerį el. Paštu [email protected], išsamiai aprašydami situaciją. Patikrinsime situaciją ir stengsimės padėti.

04.04.2020 0:45

Įmonės atsakas

Sausio 29 d., Pildydamas anketą mts svetainėje, kreipiausi dėl tarifo „all mts super tv“ (mob. Ryšys + namų internetas + televizija) prijungimo pagal veiksmą „kibernetinis pirmadienis“ (pirmas mėnuo nemokamas, nuo 2 iki 6 - 50% nuolaida, tada - 950 rublių per mėnesį).
Kitą dieną man paskambino „mts“ kompanija, ir mes susitarėme, kad vasario 15 dieną atvyks meistras, kuris sumontuos visą reikalingą įrangą.
Vasario 15 d., Kaip sutarta, atėjo meistras, viską sumontavo reikiamą įrangą, ir nuo tos dienos pradėjau visomis ryšio paslaugomis naudotis nauju greičiu.
Paslaugas pagal šį tarifą kartu teikia įmonės MTS ir MGTS. Pirmasis yra atsakingas už mobilųjį ryšį, antrasis - už namų internetą ir televiziją.
Visos šio tarifo išlaidos, įskaitant namų interneto ir televizijos išlaidas, turėtų būti nurašomos nuo mobiliojo telefono mts likučio. Iš MGTS pusės, kaip mane patikino abiejų bendrovių atstovai, jokios sąskaitos už apmokėjimą neturėtų ateiti.
Įsivaizduokite mano nuostabą, kai sužinojau, kad pirmąjį tarifo naudojimo mėnesį MGTS bendrovė vis dėlto paėmė ir apmokestino man išlaidas (už laikotarpį nuo vasario 15 iki 29 d.). Pirma, kaip jau sakiau, pirmasis tarifo naudojimo mėnuo turėjo būti nemokamas. Antra, visos išlaidos turi būti išskaičiuotos iš mobiliojo telefono balanso.
Nuo antro mėnesio viskas sustojo į savo vietas, o išlaidos buvo pradėtos nurašyti iš mobiliojo telefono likučio (pirmasis nurašymas buvo kovo 15 d. - praėjus lygiai mėnesiui nuo ryšio paslaugų naudojimo pradžios), tačiau taip nėra aišku, iš kur pirmą mėnesį patirtos išlaidos ir toliau rodomos mano skolos forma asmeninėje sąskaitoje mgts.
Nuo kovo 3 d. Reguliariai kreipiausi į MGTS su prašymu suprasti šių išlaidų kilmę. Nuo to laiko praėjo beveik mėnuo (!), Tačiau iki šiol niekas įmonėje dar neišsprendė mano klausimo. Aš jau viską išnaudojau galimi variantai sąveika su įmone - ne kartą rašė į pokalbį, daug kartų skambino pagalbos tarnybai, rezultatas buvo lygus nuliui. Kiekvieną kartą, kai jie apsimeta, kad pirmą kartą girdi apie problemą, tada žada išspręsti problemą, parengti prašymą, kurio svarstymas nieko nesibaigia, ir taip vėl ir vėl ...
Turiu tik įspėti potencialius MGTS abonentus - prieš susisiekdami su šia įmone gerai pagalvokite. Viliojantys tarifai iš tikrųjų virsta absurdišku požiūriu. Jei kažkas negerai (ir mano patirtis rodo, kad kažkas visada negerai ...), jūs tikrai nelauksite jokios pagalbos iš palaikymo komandos (jei, atsižvelgiant į viską, kas atsitiks, galite tai apskritai pavadinti ...) ... Toks požiūris į klientus sukelia tik susierzinimą ir didžiulį nusivylimą.

MGTS 2020-02-04 10:06

Mielas nikita_b!
Sveiki! Siųskite savo MGTS numerį ir nuorodą į savo apžvalgą į [email protected], mes patikrinsime informaciją.

01.04.2020 22:50

Įmonės atsakas

Perkelti numeriai iš MTS į MGTS. Tai yra vaikų struktūros. Verčiant jie sakė, kad galiu iš karto naudotis SIM kortelėmis. Jis paaiškino, kad man to neprireikė iki perdavimo momento, ir paprašė patvirtinti, kad jis nebuvo apmokestintas iki naudojimo pradžios. Tačiau narsūs MGTS vadovai turi sudaryti planą ir jiems nerūpi, kas tai yra jūsų sąskaita. Suaktyvino man korteles. Atsiskaitymas prasidėjo likus 14 dienų iki faktinio naudojimo pradžios. Aš lažinuosi savaitę. Vakar jie paskambino ir pasakė, kad skundas pripažintas pagrįstu ir bus perskaičiuota, tačiau šiandien viskas buvo grąžinta ir tarifas vėl viršija faktinį naudojimą 14 dienų. Saugokitės, nes patronuojanti bendrovė MTS yra sukčiai!

„Sergo72“ 2020-03-14 14:15

Problema išspręsta. Ačiū už tai. Tačiau nuosėdos liko.

MGTS 2020-03-14 10:51

Laba diena! Nusiųskite savo MGTS abonento numerį į [email protected], mes patikrinsime.

14.03.2020 0:34

Įmonės atsakas

Jau keletą metų naudojuosi internetu iš MGTS. Apskritai teikėjas man tinka, tačiau pastebėjo tam tikrų trūkumų.
1) laikomasi deklaruoto greičio, tačiau tik viela. Senasis „Wi-Fi“ maršrutizatorius turi tik 2,4 GHz dažnius, o ryšio stabilumas jame nėra labai geras, net neįmanoma skambinti įprastai per mobilias programas (paprastai asmuo, kuriam skambinu, tampa sunkiai girdimas, garsas yra nutrauktas). Net turiu Mobilusis telefonas prijunkite prie kompiuterio per laidą, tada ryšys yra geras. Atlikau remontą, įdiegiau „Ethernet“ lizdus, todėl „Wi-Fi“ man nėra labai svarbus, net nereikia keisti maršrutizatoriaus. Rašau tik tam, kad kiti vartotojai suprastų, jog „Wi-Fi“ ryšio kokybė dažniausiai būna daug prastesnė, ir nėra prasmės skųstis mažu greičiu ir pertraukomis.

2) ryšio stabilumas yra geras, nors socialiniuose tinkluose vartotojai dažnai skundėsi nesėkmėmis, bet pastaruoju metu su jais visiškai nesusidūriau. Tačiau erzina tai, kad nuo naujų metų praradau savo IPv6 adresą, ir daugumai vartotojų jis veikia. Manau, kad turėsiu prisijungti prie namų interneto iš išorės (lauke yra IPv6), todėl statinį IP gauti yra brangu. Kai kuriose svetainėse pasirodo patvirtinimo pranešimai dėl daugybės užklausų iš vieno IP, kurio nėra IPv6.

3) yra palankūs mobiliojo ryšio tarifai (649 rubliai už 200 Mbps internetą + 2 GB mobiliojo ryšio srauto + 350 minučių). Yra panašus tarifas su neribotu internetu. Tačiau keistas 214 rublių mėnesinis mokestis už retai naudojamą namų telefoną erzina. Mobiliajame telefone į abonentinį mokestį įeina minučių paketas, bet čia kažkodėl ne. Mobilusis ryšys vystėsi gana sparčiai, o fiksuoto telefono ryšio tarifo formavimo principas dešimtmečius buvo įšaldytas, o fiksuotojo ryšio telefonas tapo daug brangesnis nei mobilusis. Galvoju apie jo išjungimą, tik motinai reikia eiti, jai numeris išduotas. Arba palikite jį kaip atsarginį ryšio kanalą - mobilusis ryšys mūsų namuose nėra labai geras, o tarifai dabar yra pigesni, o tada jie gali brangti. Nors, kita vertus, MGTS veikia per MTS, o MTS mobilusis ryšys yra geresnis už kitus operatorius tuo, kad yra „gėrybių“, kurių kiti operatoriai neturi, pavyzdžiui, programos skambučiams nemokamai skambinti tinkle. operatoriaus tinkle, ir ne tik programos viduje, ar to paties IPv6. Ir aš jį dažnai naudoju vasarnamyje, o ten praėjusiais metais bendravimo kokybė pagerėjo. Tačiau internete / „Rostelecom“ turi namų telefoną be mėnesinio mokesčio.

Geriau į paketą būtų įtrauktas namų telefonas su nuolaida, arba minučių paketas į tarifą su minimaliu mėnesiniu mokesčiu arba šis mokestis apskritai pašalintas. Namų telefonas turėtų turėti tam tikrų pranašumų, palyginti su mobiliuoju, ypač todėl, kad radijo ryšio ištekliai yra labiau riboti nei optika.

N*******@vyalceva.net 2020-03-16 19:48

MGTS 2020-08-03 09:55

Gerbiamas n*******@vyalceva.net!
Laba diena! Dėkojame už jūsų atsiliepimus!
Pagal visus tarifų planus greitis nurodomas laidiniu ryšiu.
„IPv6“ teikiamas bandymo režimu, todėl jis neveikia visiems abonentams.
Už naudojimąsi linija ir jos priežiūrą imamas 214 rublių mokestis per mėnesį.

Esu MGTS abonentas, skundžiuosi, kad lygiai 7 dienas turėjome problemų dėl interneto greičio (nepaisant to, kad tarifas prijungtas “) pelningas internetas Kiekvieną dieną telefonu kreipdamasis į MGTS operatorius, kad nėra interneto arba labai mažas greitis, meistras (MGTS) pakeitė mūsų modemą, po to patikrino interneto greitį ir patį kompiuterį. Pasak meistro, nėra jokių gedimų ir problemos iš mūsų pusės Greitis atitiko tarifą (60 mgb), meistras paaiškino, kad jei vėl kyla problemų dėl interneto greičio, tuomet reikia dar kartą susisiekti su MGTS, o greičiausiai jie turi problemų stotyje. Interneto greitis vėl sumažėjo iki tokios koordinatės Ping 145ms, įvesties greitis-12,20 Mbps, pradinis greitis-11,13 Mbps. Paskambinau MGTS, paaiškinau visą situaciją, mano apeliacija Nr. 9901606 buvo priimta ir patvirtino, kad stotyje tikrai yra problemų Jie pažadėjo išspręsti problemą problemų stotyje, tačiau problema dar neišspręsta.
Prašau jūsų pagalbos sprendžiant šią problemą.

Šiandien nėra lengva įsivaizduoti savo gyvenimą be interneto. Kažkam to reikia studijoms ar darbui, kitiems - norint neatsilikti nuo to, kas vyksta pasaulyje, o kažkam tai padeda tobulėti ar tiesiog smagiai praleisti laiką. Nepriklausomai nuo to, kam naudojate internetą, visiškai akivaizdu, kad norėtumėte, kad toks ryšys būtų kokybiškas, kad jis veiktų sklandžiai ir tinkamu greičiu. Ir, atrodytų, kaip tai gali atsitikti kitaip šiandien? Tūkstančių žmonių atsiliepimai patvirtina, kad gali. Kai kurie turi rimtų sunkumų naudodamiesi interneto ryšiu ir norėtų pakeisti paslaugų teikėją, kad gautų geresnes paslaugas. Kiti nėra patenkinti savo kaina tarifų planas ir jie norėtų rasti įmonę, kuri teiktų paslaugas tomis pačiomis sąlygomis, tačiau tik už mažesnę kainą. Visi šie teiginiai ir norai yra suprantami. Jei klientas investuoja savo grynaisiais turėdamas galimybę naudotis tam tikra paslauga, jis turi gauti atitinkamos kokybės. Tačiau, deja, ne visi paslaugų teikėjai galvoja taip. Daugelis siekia maksimaliai išnaudoti savo abonentus, tuo pačiu juos apgaudinėdami. Siekdami išvengti tokio bendradarbiavimo, daugelis pasirenka prisijungti prie interneto MGTS. Kodėl tiek daug žmonių renkasi būtent šį paslaugų teikėją? Kaip sukonfigūruotas internetas MGTS? Kokius tarifus ir paslaugų paketus siūlo įmonė? Koks yra didžiausias interneto ryšio greitis, kurį atitinkama organizacija nori suteikti? Ką pasakoja šios bendrovės atsiliepimai apie prisijungimo ir naudojimosi internetu funkcijas?

Norėdami suprasti visus šiuos klausimus, mes išsamiai apsvarstysime MGTS veikimo principus, jo pasiūlymus abonentams, taip pat klientų atsakymus apie jiems teikiamų paslaugų kokybę. Tai padės jums susidaryti savo nuomonę apie aptariamą įmonę. Būk atsargus.

Apie kompaniją

MGTS savo veiklą pradėjo XIX amžiaus pabaigoje. Būtent tada oficialiai buvo įkurtas Maskvos miesto telefono tinklas. Vos per dvidešimt metų jo abonentais tapo apie 17 tūkst. Per ateinančius dešimtmečius bendrovė aktyviai vystėsi ir tobulėjo ryšių paslaugų teikimo srityje. Jau 2004 metais buvo atliktas radikalus MGTS veikiančios sistemos modernizavimas. Būtent tada įmonė padarė internetą prieinamą paslaugą šimtams tūkstančių rusų.

Šiandien MGTS interneto paslaugos yra prieinamos absoliučiai visiems. Organizacija netgi specialiai veda mokymo kursus, skirtus pagerinti vyresnio amžiaus abonentų interneto raštingumą, o tai leidžia jiems neriboti interneto naudojimo ir saviugdos.

Ką dar įmonė padarė pastaruoju metu:

Projekto „Namų operatorius“ paleidimas.
Parama smulkiajam verslui plečiant „Digital Office“ paketo funkcionalumą.
Gebėjimas savarankiškai suformuoti tinkamą paslaugų paketą.
Asmeninė premijų programa.
Paleiskite naujausią technologiją, skirtą tiesioginei vaizdo transliacijos kokybei įvertinti tiesiogiai peržiūros metu.
Atnaujinama tarifų planų eilutė.

Jau šiandien interneto ir televizijos paslaugos iš MGTS tapo neįtikėtinai populiarios. Bendrovė aktyviai tobulėja ir tobulėja savo vartotojų labui.

internetas

Aptariama bendrovė savo klientams suteikia nenutrūkstamą neribotą prieigą prie interneto. Šios organizacijos paslaugos yra unikalios moderni technologija, kuris leidžia naudotis tinklu milžinišku greičiu - 500 Mbps interneto sparta MGTS. Bendrovė turi pakankamai techninės įrangos, kad galėtų nuolat ir be pertraukų palaikyti ryšį su savo abonentų tinklu, nepriklausomai nuo paros laiko. Naudojamos naujausios technologijos leidžia palaikyti pakankamai aukštą komunikacijos kokybę. Dabar naudotis internetu tapo patogiau nei bet kada.

Apžvalgos pabrėžia šiuos MGTS interneto pranašumus:

Maršrutizatorius (modemas su „Wi-Fi“ funkcija) suteikiamas nemokamai.
Galimybė dideliu greičiu naudotis internetu, naudojant jį bendravimui, švietimui ir pramogoms.
Įvairūs interneto MGTS tarifai. Linija yra tokia lanksti, kad galite rasti paketą net už 300 rublių per mėnesį.
Greitas ryšys.
Nuolaida, jei tuo pačiu metu yra sujungtos kelios paslaugos.
Apmokėjimas ex post facto vienoje sąskaitoje faktūroje.
Išsiųskite asmeninį šviesolaidinį kanalą į savo butą.
Jei kyla sunkumų naudojant MGTS internetą, įmonės techninė pagalba suteiks visas reikalingas konsultacijas.

Šimtai tūkstančių klientų manė, kad aukščiau pateikta informacija yra pakankama priežastis tapti šios bendrovės abonentais.

Interneto tarifai

Daugelis žmonių nusprendžia naudotis internetu iš MGTS (Maskva), nes tarifų pasiūlymai jiems atrodo gana pelningi. Ypač lyginant juos su konkurentų pasiūlymais.

Galimi interneto tarifai iš MGTS:

60 Mbps - 360 rublių per mėnesį;
200 Mbps - 490 rublių per mėnesį;
500 Mbps - 1600 rublių per mėnesį.

Kiti mėgsta kasdienius atsiskaitymo planus. Bet ką daryti, jei ryšys veikia su pertrūkiais arba faktinis greitis neatitinka tarife nurodyto? Geriausia išeitis: pagalbos kreipkitės į MGTS techninę pagalbą internete. Ten dirbantys specialistai galės suteikti jums visą reikalingą informaciją, patars ir padės išspręsti problemą. Todėl nereikėtų pamiršti šios galimybės.

Bet ką daryti, jei norite naudotis atitinkamos įmonės paslaugomis, tačiau nė vienas iš nurodytų tarifų jums netinka? Naudodami grįžtamąjį ryšį susisiekite su MGTS darbuotojais ir aptarkite esamą situaciją. Galima drąsiai teigti, kad įmonės vadovai galės jums pasiūlyti tinkamą variantą. Juk įmonės tikslas-užsidirbti iš aukštos kokybės paslaugų gera reputacija tarp jų abonentų.

Atsargos

Kodėl daugelis žmonių renkasi neribotą internetą iš MGTS? Nes aptariama įmonė savo klientams suteikia daug galimybių sutaupyti. Interneto ryšys iš MGTS gali būti vykdomas naudojant įvairius reklaminius pasiūlymus, kurie leidžia abonentams sutaupyti pinigų. Kokios akcijos aktualios šiandien?

Telefonas ir internetas tiems, kurie neseniai persikėlė į naujus namus.
Specialus tarifas „Project Armata“ kovotojams.
Kuponas, suteikiantis teisę nemokamai naudotis kompiuteriu.
Išmanusis telefonas už rublį, suaktyvinus tam tikrus paslaugų paketus iš MGTS.
Nuostabūs parametrai (500 SMS žinučių, 500 minučių, greitis 200 Mbps, 20 GB mobilusis internetas MGTS tik už 750 rublių).
GPON. Naujos galimybės interneto vartotojams.

Visa tai jau pritraukė tūkstančius abonentų prie interneto iš MGTS. Tokio plano paslaugos daro tokius malonius reklaminius pasiūlymus unikalius ir populiarius. Galbūt kai kurie iš aukščiau paminėtų dalykų jus taip pat sudomins.

Paslaugų paketai

Jei vienu metu prijungtos kelios paslaugos, abonentas turi teisę į nuolaidą. Vartotojų patogumui bendrovė parengė MGTS interneto paketai, kuriuos sudaro įvairių variantų paslaugų deriniai. Tai gali būti paketai, apimantys interneto ryšį, skaitmeninę televiziją ir mobilųjį ryšį. Kuo platesnis derinys, tuo daugiau sutaupoma. Taigi, kokie yra galimi paslaugų paketai, įskaitant MTS mobilųjį ryšį, MGTS internetą ir televiziją? Šiuo metu aktualūs šie pasiūlymai:

Internetas + televizija - 500 rublių per mėnesį.
Internetas + mobilusis ryšys - 500 rublių per mėnesį.
Internetas + mobilusis ryšys - 650 rublių per mėnesį.
Internetas + mobilusis ryšys - 750 rublių per mėnesį.
Internetas + mobilusis ryšys + televizija - 850 rublių per mėnesį.
Internetas + mobilusis ryšys + televizija - 950 rublių per mėnesį.
Galimybė rinkti savo asmeninį paslaugų rinkinį. Galimos parinktys: namų internetas, namų telefonas, skaitmeninė televizija, mobilusis ryšys, apsauga, vaizdo stebėjimas. Skaičiuoklė automatiškai apskaičiuos tarifų plano kainą ir jums priklausančios nuolaidos dydį.

Interneto MGTS (Maskva) galimų tarifų įvairovė leis kiekvienam pasirinkti, kiek tik įmanoma, paslaugų paketą. Galbūt tarp aprašyto asortimento rasite kažką tinkamo.

Mokėjimo būdas

Kaip galite sumokėti už naudojimąsi namų MGTS interneto paslauga? Galimi keli metodai. Apsvarstykime juos toliau.

Ypač išsiskiria šie dalykai:

Yra galimybė atsiskaityti MTS salonuose. Tokiu atveju komisinis mokestis nebus imamas, o registracija bus atlikta akimirksniu.
Už interneto MGTS taip pat galite sumokėti banko kortele arba iš savo MTS mobiliosios sąskaitos.
Jei mokate už aptariamą paslaugą Platina KB, MTS-Bank PJSC, MKB OJSC, VPB AKB ZAO, Mosoblbank, KKB OJSC, komisinis mokestis nebus imamas.
Be to, mokėjimas iš karto bus įskaitytas lėšomis, jei bus naudojamos šios elektroninės piniginės: „Qiwi“, „Yandex.Money“, „MTS.Money“, „WebMoney“.
Be kitų dalykų, galite naudotis bankomatais ir elektroniniais terminalais. Komisinis mokestis nebus imamas.

Įmonė padarė viską, kad mokėjimo procedūra būtų kuo paprastesnė. Galite pasirinkti bet kurį iš aukščiau išvardytų metodų. Dabar lėšos į jūsų sąskaitą ateina kuo greičiau: nuo momentinio kreditavimo iki trijų darbo dienų. Be to, jei turite skolą ir paslaugos teikimas buvo sustabdytas, po pusvalandžio iki dviejų valandų po apmokėjimo paslaugos blokavimas bus automatiškai pašalintas. Jūs neturite jokiu būdu pranešti įmonei.

Elektroninė sąskaita

Teisingas namų interneto MGTS naudojimas padės rūpintis aplinka. Kaip? Bendrovė teigia, kad sąskaitoms generuoti kasmet sunaudoja apie 288 t popieriaus. Kaip galite sutaupyti medžių nuo kirtimų komerciniam naudojimui? Pradėkite naudoti el. Prie jų jau perėjo apie 350 tūkstančių abonentų. Taigi jiems pavyko išsaugoti jau tris šimtus medžių. Ir tai nėra riba. Taip pat galite tapti šio judėjimo dalimi naudodami „MGTS Internet“.

Apžvalgos leidžia sužinoti, kokia yra el. Sąskaitų naudojimo nauda. Tarp jų išskiriami šie dalykai:

Ryšio paprastumas.
Nemokama prenumerata.
Mokėjimo sąlygos išlieka tos pačios, o elektroninė sąskaita faktūra pateikiama daug anksčiau nei popierinė versija.
Nesvarbu, kur esate, galite lengvai valdyti savo asmeninės paskyros būseną.
Mokėjimą galima atlikti vienu paspaudimu, net neišeinant iš savo namų.
Kai gausite mokėjimą, gausite SMS pranešimus.

Atsiliepimai apie „MGTS Internet“ ir elektroninių sąskaitų faktūrų naudojimas leidžia daryti išvadą, kad tai yra neįtikėtinai patogus būdas gauti informacijos apie esamą sąskaitos būklę. Gal ir jums patiks?

Teigiami klientų atsiliepimai

Apibūdinant interneto MGTS, apžvalgos pabrėžia tiek teigiamus, tiek neigiamus dalykus. Siekiant pateikti holistinį vaizdą apie tai, kaip aptarnaujamoje įmonėje teikiamas klientų aptarnavimas. Pirmiausia aptarkime, kas patinka abonentams apie MGTS. Ypač pabrėžiami šie punktai:

Tikrasis interneto greitis visiškai atitinka deklaruotą.
Įmonė teikia klientams Wifi maršrutizatorius Nemokamas.
Labai patogu atlikti mokėjimą.
Paslaugų teikimo tęstinumas.
Pelningų pasiūlymų prieinamumas.
Bevielis internetas.
24 val Techninė pagalba kuris puikiai funkcionuoja.
Geras susisiekimas bet kurioje buto vietoje.
Profesionalūs ir punktualūs meistrai.
Greitas visos reikalingos įrangos montavimas.
Didelis paraiškų apdorojimo greitis.
Įperkamos paslaugų kainos.
Sąskaita faktūra pateikiama mėnesio pabaigoje.
Penktadalis už internetą sumokėtos sumos bus grąžinta į MTS kortelės mobiliąją sąskaitą.
Draugiški skambučių centro darbuotojai.
Jei turite kokių nors problemų, įmonės vadovai jų nepaisys.
Paprasčiausias ryšys yra tuose namuose, kur naudojamas fiksuotojo ryšio telefonas.

Daugeliui aukščiau aprašyta paslauga yra visiškai patenkinta. Tačiau šiai nuomonei pritaria ne visi. Taigi, MGTS atsiliepimai apie internetą dažniausiai būna neigiami. Kokia to priežastis?

Neigiami klientų atsiliepimai

Kas taip erzina MGTS namų interneto vartotojus? Išryškinami šie punktai:

Gali būti sunku susisiekti su skambučių centro darbuotojais.
Kartais ryšys yra mokamas.
Trūkumai, atsiradę dėl įmonės kaltės, ne visada ištaisomi.
Dažni modemo gedimai.
Kai kuriais atvejais interneto greitis nepalaikomas anksčiau nurodytu lygiu.
Daugelis nepatenkinti teikiamų paslaugų kokybe.
Kartais kyla nesusipratimų su techninės pagalbos personalu.
Klientai pastebi trūkumus įdiegdami reikiamą įrangą.
Nemokamas žemos kokybės maršrutizatorius.
Interneto pertraukos.
Neteisingas vartotojų aptarnavimo mechanizmo organizavimas.
Kai kuriems žmonėms sunku naudotis oficialia įmonės svetaine.
Kai buvo prijungtas internetas, kai kuriems iš jų buvo atjungtas fiksuotojo ryšio telefonas.
Blogas atsiliepimas.
Gana ribotos galimybės apmokėti sąskaitas.
Tarifai nenurodo norimo didelis greitis.
Nepatogi maršrutizatoriaus vieta.

Žinoma, daugelis punktų priklauso ne nuo visos įmonės, o nuo konkrečių montuotojų ar skambučių centrų operatorių. Tačiau tai nepalengvina klientų. Be to, ar įmonė neturėtų būti atsargesnė dėl įdarbinimo proceso ir jų darbo kokybės kontrolės sistemos organizavimo? Tai verta apsvarstyti.

Vietoj išvados

„MGTS“ yra turtinga istorija ir didžiulė patirtis ryšių rinkoje. Apskritai, ji sėkmingai veikia daugiau nei šimtą metų, nuolat tobulėja ir tobulėja savo klientų labui. Šiandien MGTS gali pasiūlyti naudotis interneto paslaugomis, skaitmeninė televizija, mobilusis arba fiksuotas miesto telefono ryšys. Retas teikėjas gali pasigirti tokiu paslaugų paketu. Galite prijungti vieną iš aukščiau išvardytų paslaugų arba pasirinkti visą paketą, į kurį įeis kelių ar net visų anksčiau paminėtų galimybių derinys. Kodėl tiek daug žmonių nusprendžia tai padaryti? Kadangi įmonė pusiaukelėje susitinka su savo ištikimais klientais ir suteikia dideles nuolaidas tiems, kurie nusprendžia naudotis visu MGTS paslaugų paketu. Šis pasirinkimas padės sutaupyti nemažą pinigų sumą kas mėnesį. MGTS rūpinasi savo abonentų gerove ir yra pasirengusi padaryti daug, jei ne viską, kad pelnytų jų pasitikėjimą ir lojalumą. Didžioji dauguma aptariamos įmonės klientų vėliau rekomenduoja tai savo draugams ir pažįstamiems. Argi tai ne didžiausias pagyrimas?

Be to, klientams patinka galimybė pasirinkti jiems tinkamą mokėjimo būdą. Ir yra iš ko rinktis: atsiskaitymas grynaisiais pinigais MTS ryšių parduotuvėse, mokėjimas per banką, naudojant banko kortelę, per terminalą ar bankomatą, pervedimas iš įvairių mokėjimo sistemų elektroninių piniginių. Džiugina ir galimybė gauti elektronines sąskaitas faktūras, o ne popierinius kvitus. Jie atvyksta anksčiau nei pastarieji, ir jie turėtų būti sumokėti tuo pačiu metu.

Tačiau klientai taip pat palieka daug neigiamų atsakymų. Dauguma jų yra nukreipti į lauko darbuotojus (skambučių centrų operatorius, montuotojus ir pan.). Tačiau kai kurie yra skirti pačiai įmonės veikimo esmei. Jie yra susiję su tarifais, interneto ryšio greičiu ir kitomis panašiomis problemomis.

Prieš sudarydami sutartį su bet kuria komunikacijos paslaugas teikiančia bendrove, atidžiai ją išstudijuokite ir atidžiai perskaitykite sąlygas, kurioms sutinkate. Turėtumėte tiksliai žinoti, koks interneto greitis yra nurodytas sutartyje, kiek televizijos kanalų galėsite žiūrėti (jei kalbame apie šią paslaugą), kada turėsite sumokėti sąskaitas ir kiek turėsite mokėti kas mėnesį. Taip pat būtų gerai suprasti, kaip greitai paslauga bus atnaujinta po ankstesnio atjungimo, kai sumokėsite skolas ir įnešite reikiamą pinigų sumą. Svarbu apie visa tai žinoti iš anksto. Tai sutaupys jus nuo nemalonių netikėtumų dirbant su jūsų elektroniniais prietaisais, taip pat padės jums nepertraukiamai naudotis internetu jums tinkamu greičiu, atsižvelgiant į jūsų norus ir poreikius.

Nepamirškite apie savo saugumą. Jei jums buvo pateikti duomenys iš jūsų Asmeninė paskyra apie oficialius tos įmonės išteklius, neperduokite jų pašaliniams asmenims. Informacija apie jūsų asmeninės paskyros būseną ir jos valdymo mechanizmas yra griežtai konfidenciali. Taip apsaugosite nuo sukčių gudrybių ir sutaupysite pinigų. Be kita ko, jei norite mokėti sąskaitas internetu naudodamiesi elektroniniais mokėjimais, įveskite banko kortelės duomenis tik tuo atveju, jei esate tikri, kad ryšys yra saugus. Šios paprastos saugumo priemonės padės išvengti rimtų problemų.

Priimkite sprendimus, kurių vėliau neturite gailėtis. Tegul naudojimasis jūsų pasirinktomis paslaugomis sukelia tik teigiamas emocijas!

Internetas iš MGTS operatoriaus yra didelis duomenų perdavimo greitis ir stabili prieiga. Tačiau kartais vartotojams kyla problemų dėl lėto interneto greičio. Ką daryti šiuo atveju - išsiaiškinkime tai išsamiau.

Kaip patikrinti ryšio greitį

Pirmiausia turite patikrinti ryšio greitį. Norėdami tai padaryti, kabeliu prijunkite kompiuterį prie maršrutizatoriaus.

Prieš pradedant testą:

1. Atjunkite visus įrenginius nuo ONT maršrutizatoriaus, išskyrus tikrinamą.

2. Uždarykite arba laikinai sustabdykite saugos programinę įrangą, antivirusus („Kaspersky“, „Avira“ ir kt.), Užkardas (programinės įrangos užkardas, pvz., „Windows Defender“, „Windows Firewall“).

3. Uždarykite programas, kurios generuoja tinklo veiklą, įskaitant:

visi interneto naršyklės skirtukai;
pašto paslaugos (mail.ru ir kt.);
pasiuntiniai („Skype“, ICQ, „Jabber“);
torrent paslaugos;
atsisiuntimų tvarkytuvės („Internet Download Manager“, „Download Master“ ir kitos).

Galite patikrinti laidinio ryšio greitį naudodami paslaugą http://speedtest.mgts.ru/. Kad rezultatai būtų objektyvūs, patariame testą atlikti kelis kartus.

Duomenų perdavimas belaidžiu tinklu gali būti mažesnis nei laidiniu. Taip yra dėl radijo bangų ryšio pobūdžio. Sienos, lubos, „Bluetooth“ ir buitiniai prietaisai trukdo: todėl nešiojamas kompiuteris gali turėti mažą interneto greitį, tačiau stalinis kompiuteris su kabeliniu ryšiu yra normalus. Maksimalų „Wi-Fi“ greitį galima išmatuoti, jei prie savo prietaiso artėsite prie ONT maršrutizatoriaus ne daugiau kaip 1–2 metrų atstumu.

Lėtas internetas su geru ryšio greičiu

Jei bandymas neatskleidžia jokių duomenų perdavimo greičio problemų, tačiau lėtas internetas trukdo jūsų tinklui, išbandykite šiuos metodus.

Perkraukite įrenginius

Iš naujo paleidus modemą, maršrutizatorių ar kompiuterį problema gali būti išspręsta dėl lėto interneto greičio. Po perkrovimo įrenginių RAM išvaloma, tvarkyklės ir sistemos paleidžiamos iš naujo. Lėtas interneto ryšys gali būti dėl padidėjusios kanalo, kurį užima jūsų belaidis tinklas, apkrovos. Kai paleisite iš naujo, maršrutizatorius automatiškai persijungs į laisvesnį kanalą.

Patikrinkite, ar veikia kitos svetainės

Mažas interneto ryšio greitis gali neturėti nieko bendro: gedimai arba inžineriniai darbai serveryje, kuriame yra svetainė, sulėtinkite jo darbą. Jei tik vienas portalas blogai įkeliamas, o likusieji (pavyzdžiui, mgts.ru) veikia stabiliai, pabandykite jį pasiekti vėliau.

Patikrinkite maršrutizatoriaus pralaidumą

Kartais mažas interneto greitis yra mažo maršrutizatoriaus pralaidumo pasekmė. Kartais jį galima koreguoti nustatymuose:

1. Savo naršyklės paieškos juostoje įveskite 192.168.1.1.

2. Prisijunkite naudodami vartotojo ir vartotojo prisijungimo slaptažodžio porą.

3. Belaidžio tinklo nustatymuose reikia elemento „Maksimalus duomenų perdavimo greitis“.

4. Nustatykite didžiausią įmanomą vertę ir patvirtinkite pakeitimus.

Jei jūsų maršrutizatorius nėra sukurtas dirbti su dideliu informacijos kiekiu, turėsite sumažinti jo apkrovą arba įsigyti galingesnį modelį.

Išvalyti slapukus

Slapukai yra laikini failai, kuriuos jūsų kompiuteris saugo, kad paspartintų interneto puslapių įkėlimą. Jei jų yra per daug, tai gali trukdyti prietaiso veikimui. Jei norite ištrinti slapukus „Google Chrome“ naršyklėje:

1. Atidarykite programą ir kairiuoju pelės mygtuku spustelėkite piktogramą, vaizduojančią baltą rodyklę raudoname apskritime.

2. Išskleidžiamajame meniu pasirinkite Nustatymai.

3. Kairėje ekrano pusėje atidarykite skiltį „Išplėstinė“, tada - „Privatumas ir sauga“.

4. Išvalykite istoriją ir ištrinkite laikinus failus.

Atminkite: ištrynus slapukus, daugumoje svetainių turėsite iš naujo įvesti savo vartotojo vardus ir slaptažodžius.

Patikrinkite tinklo plokštės tvarkykles

Mažas interneto greitis nešiojamajame kompiuteryje normaliai veikiant stacionariam kompiuteriui rodo paties įrenginio ar jo komponentų problemą. Visų pirma - su tinklo kortele ar jos programinė įranga(vairuotojo). Šiuolaikinėse operacinėse sistemose tvarkyklės atnaujinamos automatiškai. Įsitikinkite, kad įdiegta naujausia tinklo programinė įranga:

1. Ieškokite „Device Manager“ programos ir atidarykite ją.

2. Pasirinkite skyrių „Tinklo adapteriai“.

3. Atsidariusiame meniu raskite savo tinklo plokštę.

4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jo pavadinimą ir pasirinkite „Atnaujinti“.

5. Atsivers langas, kuriame reikia pasirinkti automatinę naujinių paiešką.

6. Jei tinklo tvarkykles atsisiuntėte patys, atnaujinkite jas rankiniu būdu.

Nuskaitykite kompiuterį nuo virusų

Lėtas interneto greitis gali būti virusų ir kenkėjiškų programų rezultatas. Norėdami neįtraukti šios parinkties, paleiskite įrenginio nuskaitymą. Tai galima padaryti keliais būdais:

1. Naudojant standartinę „Windows Defender“ programinę įrangą. Sekite kelią: Pradėti \ Virusų ir grėsmių apsauga \ Dabartinės grėsmės \ Nuskaitymo nustatymai. Nustatykite patikrinimo tipą ir paleiskite jį.

2. Naudojimasis internetinėmis paslaugomis. Atsisiųskite failą su dabartine virusų duomenų baze iš oficialios kūrėjo svetainės ir atlikite nuskaitymą. Tarp populiarios programos nuskaitymas - saugos tikrintuvas iš „Microsoft“, virusų šalinimo įrankis iš „Kaspersky Lab“ arba „CureIt“ iš „Dr.Web“.

3. Pradėkite nuskaitymą naudodami antivirusinę programą.

Patikrinkite savo DNS adreso nustatymą

DNS serveris yra kompiuteris, kuriame saugoma informacija apie svetainės domeno pavadinimo (pvz., Mgts.ru) ir jo skaitinio adreso atitikimą. Prieš atidarydama svetainę, naršyklė susisiekia su tokiu serveriu. Lėtas interneto greitis gali būti dėl didelės jūsų DNS apkrovos.

Tam:

1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite interneto piktogramą užduočių juostoje ekrano apačioje.

2. Pasirinkite „Atidaryti“ Tinklo ir interneto nustatymai “.

3. Naujame lange spustelėkite „Konfigūruoti adapterio parametrus“.

4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tinklo įrenginio piktogramą ir pasirinkite „Ypatybės“.

5. Atsidariusiame lange pasirinkite „TCP 4 versija (TCP / IPv4)“ komponentą. Spustelėkite Ypatybės.

6. Pažymėkite langelį „Automatinis dns gavimas“ arba „Naudokite šiuos DNS serverio adresus“ ir nustatykite pageidaujamą adresą 62.112.106.130, o kitą - 62.112.113.170. Tai yra MGTS serveriai.