„Starlink“ internetas neveikia. „Starlink“ tarifų planai monofoniniam internetui Maskvos regione. Registracija ir prisijungimas prie asmeninės paskyros

„Starlink“ yra didžiausias interneto tiekėjas Maskvos regione. Interneto ryšys atliekamas naudojant naujos kartos protokolus, kurie sumažina tinklo įrangos apkrovą ir padidina duomenų perdavimo greitį. Oficialioje „Starlink“ svetainėje pateikiamas didelis tarifų pasirinkimas plačiame kainų diapazone ir su skirtingais pasirinkimais.

Informacijai ir Techninė pagalba klientai, kuriuos bendrovė pradėjo Asmeninė zona„Starlink“ su patogia sąsaja ir išplėstinėmis funkcijomis.

Asmeninės paskyros ypatybės

Pagrindinės funkcijos, kurias galima naudoti naudojant asmeninę „Starlink“ paskyrą:

• Prieiga prie asmeninės sąskaitos likučio ir galimybė ją papildyti.
• Tarifų valdymas ir galimybė juos pakeisti nesilankius įmonės biuruose.
• Galimybė gauti informaciją apie įmonės darbą ir naujausias naujienas.
• Galimybė išsiųsti užklausą paskambinti kapitonui, kilus techninėms įrangos eksploatavimo problemoms.

Be to, asmeninėje „Starlink“ paskyroje pateikiama techninio pobūdžio informacija ir trumpos instrukcijos, kaip nustatyti ir taisyti įrangą, prijungti papildomas darbo vietas ir kita teminė informacija, pateikiama kaip atsakymai į dažniausiai užduodamus vartotojų klausimus.

Kaip naudotis asmenine paskyra

„Starlink“ asmeninė sąskaita registruojama automatiškai visiems įmonės klientams. Prieš registruodamiesi naudotojo paskyroje, turite kreiptis dėl interneto ryšio. Tai galima padaryti nuotoliniu būdu, oficialioje „Starlink“ svetainėje, paraiškos formoje nurodant pavardę, vardą, pavardę ir telefono numerį. Prijungus naują klientą, jam sugeneruojamas individualus PIN kodas ir slaptažodis.

„Starlink“ asmeninę paskyrą galite įvesti per oficialios svetainės skirtuką, kuriame autorizacijos formoje turite nurodyti PIN kodą prisijungimo lauke ir sugeneruotą slaptažodį. Galite atkurti asmeninės „Starlink“ paskyros įvedimo slaptažodį tik susisiekę su įmonės skambučių centru. Skambindami operatoriui turite pateikti sutarties numerį ir paso duomenis.

• Oficiali svetainė: http://www.starlink.ru
• Asmeninė paskyra: https://stat.starlink.ru
• Karštosios linijos telefonas:
  • +7 495 290-36-66
  • +7 499 290-36-66

Norėdami prijungti neribotą „StarLink“ internetą prie privataus namo, jums reikia specialios įrangos, kurią galima nusipirkti iš bendrovės darbuotojų Maskvoje. Suteikiama galimybė išsinuomoti įrangą ar įsigyti televizoriaus priedėlį. Teikėjo specialistai visiškai nemokamai užmezgs ryšį visiems namų interneto ir IPTV tarifų planams, pateiks naują kabelį ir sukonfigūruos paties kliento įrangą.

Kaip prisijungti prie interneto per „StarLink“?

Taip pat už mažą kainą galima prijungti laidinį „StarLink“ internetą per bute jau turimą laidą, jei nepažeidžiamas jo vientisumas ir jungtis tinka lizdui skaitmeninis internetas... LLC „Simple Communication“ svarsto kabelinio interneto prijungimo programas ir siūlo bendradarbiauti šiomis sąlygomis:

• „StarLink“ interneto tarifų asmeninę sąskaitą reikia papildyti ataskaitinio laikotarpio (mėnesio) pradžioje, nes visiems tarifų planams taikoma išankstinio skaičiavimo sistema.
• Pateikta parinktis „Pažadėtas mokėjimas“. Pagal savo sąlygas, abonentas gali naudotis internetu internetu per „StarLink“ 3 dienas nuo mėnesio pradžios, net esant nuliui. Už paskirtą laiką turite mokėti už teikėjo paslaugas. Ši parinktis prijungiama už tam tikrą mokestį, už palankią kainą svetainėje arba telefonu.
• V atskirais atvejais galite laikinai įšaldyti neribotą tarifą, kad nemokėtumėte už teikėjo paslaugas. Tai tinka tiems, kurie nusprendžia atostogauti ar ilgai keliauti. Ši parinktis teikiama nemokamai. Galiojimo laikas yra nuo 1 savaitės iki 3 mėnesių.
• Prisijungimo greitis, atjungtas dėl nemokėjimo, kai deponuojamos lėšos, priklauso nuo mokėjimo metodo. Kiek kainuoja prisijungimas prie „StarLink Internet“ sustabdžius paslaugą, priklauso nuo sutarties nutraukimo priežasties.
• Galite nutraukti sutartį su paslaugų teikėju arba pervesti „StarLink“ laidinį internetą į butą, susisiekę su biuru ir parašę prašymą. Yra lengvesnis būdas jį išjungti. Jums nereikia mokėti už prenumeratos paslaugas 6 mėnesius. Tada ryšys bus automatiškai atjungtas.
• Galite papildyti likutį per savo asmeninę sąskaitą, mobiliųjų mokėjimų sistemas iš „Beeline“ ir „MTS“, „Yandex Money“, „Qiwi“, „E-POS“ paslaugos, „Visa“ ir „Master Card“. Taip pat galite naudotis terminalais „MKB“, „Europlat“, „Qiwi“. Mokėjimai priimami „Sberbank“ ir „MobileElement“ skyriuose.

Norėdami gauti išsamesnės informacijos, galite kreiptis į techninės pagalbos tarnybos specialistus telefonu. Jie jums pasakys apie paslaugų kainą ir kokie tarifų planai yra aktualūs susisiekimo metu. Patogios asmeninės sąskaitos organizavimo dėka visi „StarLink“ klientai gali valdyti savo galimybes ir už jas sumokėti neišeidami iš namų. Pamirštą prieigos slaptažodį galite atkurti paskambinę į techninės pagalbos tarnybą. Už nedidelį mokestį galima prijungti SMS pranešimų parinktį. Taip bus lengviau valdyti sąskaitos likutį ir laiku jį papildyti.

„Starlink“ tinklų procedūra ir prijungimo schema

Nustatę galimybę prisijungti prie „Starlink“ tinklų, inžinieriai ateina į jūsų namus ir traukia kabelį per grindis į jūsų skirstomąją dėžę. Atlikę parengiamuosius kabelio traukimo darbus, telefonu būsite informuoti apie pasirengimą įnešti internetą į savo butą ir pasirinksite patogų laiką tęsti darbus. Nustatytu laiku pas jus ateis meistras ir per valandą įves kabelį į butą, prijungs jį prie kompiuterio ir suorganizuos interneto ryšį.

Kaip prijungti ir konfigūruoti „Starlink Internet“ keliuose kompiuteriuose?

Jei turite kelis kompiuterius (stacionarius kompiuterius, nešiojamuosius kompiuterius, planšetinius kompiuterius, išmaniuosius telefonus, žaidimų pultus ir kt.) Ir norite prieigos prie interneto visuose įrenginiuose, tuomet turite užsisakyti maršrutizatorių (pageidautina belaidį), prijungti ir pritaikyti jį. Atkreipkite dėmesį į tai, kad jei patys įsigysite ir sukonfigūruosite pigų maršrutizatorių, vėliau galite nenustebti ir pagalvoti apie klausimus - „Kodėl internetas lėtas?“ Nuolat klysta “ir pan. Kreipkitės į specialistus, kurie parinks jums aukštos kokybės įrangą, atitinkančią visus būtinus reikalavimus.

Kaip galite sužinoti faktinis greitis Interneto ryšys?

Tikrasis prieigos prie interneto greitis turi būti matuojamas tiesiogiai per pagrindinį kabelį. Prijunkite kabelį prie kompiuterio ir naudodami specialųjį patikrinkite tinklo prieigos greitį programinė įranga arba internetinės paslaugos, skirtos prieigos prie tinklo greičiui matuoti, kurių internete yra daug.

Kaip apsaugoti savo tinklą?

Mes nesigilinsime į tai, kas jums gali būti neužtikrintas tinklas. Pagrindiniai saugumo elementai saugus darbas tinkle: antivirusinė, apsaugotas belaidis tinklas, licencijuotas atnaujinimas Operacinė sistema ir programas, taip pat protingą svetainių naudojimą.

Ką daryti, jei internetas neveikia?

Prieigos prie interneto trūkumo priežasčių gali būti daug. Štai keletas iš jų: teikėjo problemos, kabelis sugedęs įėjime ar jūsų namuose, trūksta reikiamų tvarkyklių, virusai blokuoja prieigą, maršrutizatoriaus nustatymai yra netinkami ir dar daugiau. Telefonu gali būti sunku nustatyti tikslią priežastį. Dažniausiai, norint nustatyti priežastis, reikalingas specialisto vizitas.

Ką daryti, jei kai kurios svetainės neveikia?

Jei kai kurios svetainės neveikia, tai gali būti tik trys priežastys:

• prieigą prie kai kurių svetainių užblokuoja kenkėjiškas kodas jūsų kompiuteryje
• „Roskomnadzor“ blokuoja prieigą prie svetainės
• svetainė tiesiog neveikia dėl techninių priežasčių

Pirmaisiais dviem atvejais galime padėti atkurti daugelio svetainių funkcionalumą.

Vartotojai, planuojantys užsisakyti interneto ryšį, pirmiausia turi pateikti paraišką. Tai galima padaryti bet kurio teikėjo svetainėje. Paraiškoje turite nurodyti norimą normą, taip pat savo asmeninę ir kontaktinę informaciją. Be to, klientas gali užsisakyti daugybę papildomų paslaugų. Visų pirma, jis turės prieigą prie tokių paslaugų, kaip SMS pranešimai apie atliktas operacijas ir tarifų pakeitimus, tikras IP adresas, taip pat „Wi-Fi“ sąranka ir antivirusinių programų prenumerata.

Baigęs prisijungimo procesą, vartotojas galės įvesti asmeninę „Starlink“ paskyrą. Čia IPT klientai galės naudotis įvairiais patogumais ir paslaugomis. Vienas iš tokių patogumų yra galimybė mokėti prenumeratos mokesčius tiesiai iš savo sąskaitos. Tam naudojami du pagrindiniai metodai - per bankininkystę ir Mobilusis telefonas... Pirmuoju atveju mokama per „MasterCard“ arba „Visa“ banko korteles. Tuo pačiu metu sistema neima papildomo komisinio mokesčio iš sąskaitos savininko. Tačiau norint įskaityti lėšas per mobiliojo ryšio operatorius „Beeline“, „MTS“, „Tele2“ ir „Megafon“, reikia papildomo komisinio mokesčio. Komiso dydis priklauso nuo mobiliojo ryšio operatoriaus bendradarbiavimo sąlygų.

Kalbant apie kitus mokėjimo būdus, čia verta atkreipti dėmesį į galimybę atlikti mokėjimą per „Sberbank“. Norėdami tai padaryti, turite sugeneruoti kvitą asmeninėje paskyroje. Dėl teisingas dizainas kvitą reikės užpildyti šiais laukais: PIN kodas, sutarties numeris, mokėtojo vardas, pavardė ir gyvenamosios vietos adresas, taip pat mokėjimo suma ir data. Reikėtų pabrėžti, kad „Sberbank“ taip pat ima papildomą komisinį mokestį. Savo sąskaitoje taip pat galite sumokėti už paslaugas banko pavedimu. Norėdami tai padaryti, pakanka sukurti šablono kvitą.

Prisijunkite prie savo „Starlink“ paskyros

Norėdami įvesti asmeninę „Starlink“ paskyrą, turite apsilankyti oficialioje teikėjo svetainėje ir įvesti savo PIN kodą / prisijungimo vardą ir slaptažodį. Jei vartotojas pamiršo savo paskyros slaptažodį, jis turi galimybę jį atkurti susisiekęs su visą parą dirbančiu kontaktų centru. Po to kontaktų centro atstovai turėtų pateikti savo vardą, pavardę, sutarties su interneto tiekėju numerį, PIN kodą, paso duomenis ir prisijungimo adresą. Šių duomenų dėka operatorius padės klientui susigrąžinti prarastą slaptažodį iš paskyros.

Registracija „Starlink“ paskyroje

Klientai, pasirinkę didelės spartos internetą atsisiųsti dideliems failams ar HD filmams, gali gauti dar daugiau naudos. Registracija „Starlink“ paskyroje suteikia šias naudingas paslaugas:

• Pažadėtas mokėjimas. Klientai, išnaudoję savo lėšų limitą savo sąskaitą, gali eiti į savo sąskaitą ir pateikti prašymą įtraukti internetą į skolas. Taip pat galite pateikti panašią užklausą susisiekę su palaikymo komanda.
• SMS pranešimas. Asmeninės vartotojo paskyros nustatymuose galite nustatyti SMS pranešimo parinktį. Šios parinkties dėka visada galite žinoti dabartinę paskyros būseną, naujausius specialius pasiūlymus ir kt. Be to, tokia funkcija nuolat informuos klientus apie sąskaitoje esančių lėšų naudojimą.
• Tėvų kontrolė. Ši paslauga padeda tėvams neleisti savo vaikams prieiti prie netinkamo tinklo turinio.

„Starlink“ paskyros prieigos teisė

Daugelis potencialių vartotojų užduoda pagrįstą klausimą - kodėl jiems reikia autorizacijos asmeninėje „Starlink“ paskyroje? Atsakymas į šį klausimą yra šio IPT teikiamų privalumų skaičius. Prisijungę pirmiausia galite gauti aukštos kokybės greitą signalą, kuris leis jums atsisiųsti net didžiausius failus, klausytis mėgstamos muzikos internete, žiūrėti filmus, kalbėtis vaizdo pokalbiuose ir kt. Be to, verta kalbėti apie techninės pagalbos operatyvumą. Įgalioti vartotojai gali tikėtis kvalifikuotos patyrusių specialistų pagalbos visą parą, kad galėtų padėti įvairiais klausimais.

Prisijungimo / slaptažodžio atkūrimas iš asmeninės paskyros

Norėdami atkurti konfidencialius registracijos duomenis, turite susisiekti visą parą karštoji linija„Starlink“ telefonu +7 (499/495) 2903999. Bendraudami su tarnybos darbuotoju turėtumėte nurodyti savo PIN kodą, vardą, pavardę, sutarties numerį, paso informaciją, prisijungimo adresą. Todėl pokalbiui turėtumėte pasiruošti iš anksto. Svarbu turėti paslaugų prisijungimo sutartį ir pasą.

Palaikymas

Jei kyla sunkumų dėl paslaugų ar jūsų asmeninės paskyros naudojimo. Norėdami gauti pagalbos, turėtumėte susisiekti su palaikymo tarnyba. Asmenys gali gauti patarimų paskambinę 8 495/499 290 3666, teisinis - 8 499 682 7282. Prieš skambindami turėtumėte aiškiai suformuluoti klausimą apie problemą. Operatoriui svarbu išsamiai paaiškinti, su kokiais sunkumais vartotojas susidūrė dirbdamas su savo asmenine paskyra.

Asmeninės paskyros funkcionalumas

Interneto paslaugų teikėjas „Starlink“ savo klientams sukūrė asmeninę paskyrą kaip informacinė sistema leidžiantys maksimaliai patogiai naudotis įmonės paslaugomis. Pasitelkęs LC, kiekvienas klientas gali:

• kontroliuoti asmeninės sąskaitos likutį;
• gauti informaciją apie tai, kokios sąskaitos buvo išrašytos, paslaugos - apmokėtos;
• sužinoti apie interneto srauto suvartojimą ir pan.

„Starlink“ savo tinkle naudoja tik aukštųjų technologijų šviesolaidinę įrangą iš „Cisco Systems“. Dėl to klientai gauna prieigą prie tinklo iki 2 Gb / ce? Šis greitis leidžia per trumpą laiką atsisiųsti filmus ir sunkius failus. Pavyzdžiui, filmas aukštos kokybės HD iš tikrųjų galima atsisiųsti vos per minutę.

Teikėjo paslaugos

Pagrindinėje svetainėje vartotojai turi prieigą prie plačios, maksimaliai išsamios įvairių teisinių sprendimų duomenų bazės. asmenų... Paslaugų kaina yra vidutinė Maskvoje. Tuo pačiu metu teikėjo klientams sistemingai rengiamos įvairios akcijos, teikiamos nuolaidos paslaugoms, kurias galite rasti asmeninėje paskyroje.

Klientams teikiamos šios naudingos paslaugos:

• Pažadėtas mokėjimas - jei vidinėje sąskaitoje esančios lėšos yra visiškai išnaudotos, tokiu atveju galite susisiekti su palaikymo tarnyba ir palikti norą įjungti internetą. Be to, ši problema išspręsta jūsų asmeninėje paskyroje. Turite eiti ten ir paspausti reikiamą mygtuką.
• Jei reikės papildyti likutį, klientui bus išsiųsta SMS žinutė. Be to, pranešimai informuoja apie dabartinę paskyros būseną, specialius pasiūlymus, reklamas ir kt.
• Tėvų kontrolė yra gana patogi paslauga, leidžianti užkirsti kelią prieigai prie tinklo ir žalingo turinio mažiems vaikams ir paaugliams, vadovaujantis tėvų pedagoginėmis pažiūromis.
• Antispam - ši paslauga yra savarankiškai besimokanti ir protinga. Tai padės interneto vartotojui atsikratyti virusinio pašto.

„Starlink“ interneto ryšys

Nustačius galimybes prisijungti prie „Starlink“ interneto, įmonės inžinieriai vyks į kliento namus, kurie ištiesia kabelį per grindis į kliento jungiamąją dėžę, esančią elektros skydelyje. Baigęs parengiamuosius kabelio traukimo darbus, klientas savo telefono numeriu gaus pranešimą apie pasirengimą nuvesti tinklą į butą. „Starlink“ meistras nustatytu laiku aplankys klientą ir per valandą atves kabelį į butą, prijungs jį prie kompiuterio ir sukonfigūruos interneto ryšį.

Saugumas, konfidencialumas

Visi „Starline“ vidiniais tinklais perduodami klientų duomenys yra apsaugoti nuo sukčiavimo. Įmonės kanalai yra apsaugoti, todėl informacijai niekas negresia.

Užtikrinti darbo internete saugumą yra gana paprasta. Norėdami tai padaryti, jums tiesiog reikia naudoti modernią antivirusinę programą su atnaujinta duomenų baze. Taip pat svarbu, kad belaidis tinklas būtų apsaugotas, naudojant licencijuotą OS su nuolatiniais atnaujinimais. Be to, naršymas internete turi būti atliekamas atidžiai ir apgalvotai. Negalima lankytis šaltiniuose su abejotinu žiniatinklio turiniu.

Interneto žvaigždutė neveikia: priežastys

Tiesą sakant, yra daug priežasčių. Pasitaiko, kad teikėjas turi problemų, kabelis nutrūksta prie įėjimo, nėra tvarkyklių, prieigą blokuoja virusai ir pan. Tokiu atveju turėtumėte nedelsdami susisiekti su palaikymo tarnyba ir pranešti apie problemą specialistams. Galbūt meistras nueis į vietą ir išsiaiškins, kas iš tikrųjų įvyko. Pagalba „Starline“ klientui bus suteikta nedelsiant, nes tai numato paslaugų sutartis ir tinklo paslaugų teikimas. Interneto trūkumo priežastys bus paskelbtos diagnozavus gedimą.

Interneto tiekėjas „Starlink“ yra vienas garsiausių ir populiariausių tiekėjų Maskvoje ir Maskvos regione. Šios telekomunikacijų įmonės aprėpties zona apima beveik visą regiono teritoriją, siūlanti kokybišką ir greitą internetą ne tik nuolatiniams vartotojams, bet ir naujiems klientams, kurie laukia galimybės pasinerti į interaktyvaus pasaulio pasaulį pramogos didžiausiu įmanomu greičiu. Išskirtinis „Starlink“ operatoriaus bruožas yra kuo greitesnis apdorojimo laikas ir interneto ryšys. Meistras ateis pas jus gydymo dieną arba kitą dieną, jums nereikia gaišti laiko nuobodžiam laukimui.

„Starlink“ tarifų planai:

Specialūs „StarLink“ pasiūlymai ir specialios akcijos

Ne taip paprasta pritraukti klientus tiesiog stabiliu internetu, todėl „Starlink“ interneto tiekėjas siūlo specialius paslaugų paketus ir reklamas tiek naujiems klientams, tiek nuolatiniams vartotojams:

1. Galimybė prijungti didelės raiškos interaktyviąją televiziją su įrangos nuoma.
2. Sudėtingi interneto ir skaitmeninės televizijos paslaugų paketai, leidžiantys sutaupyti pinigų ir sujungti kelias paslaugas už vieną kainą.
3. Prenumeruokite antivirusinę programinę įrangą mažesnėmis kainomis dėl partnerių programos su dauguma antivirusinių laboratorijų Rusijoje.
4. Specialios akcijos ir lojalumo programos, skirtos nuolatinių klientų kurie sumažina abonentinio mokesčio kainą ir leidžia sutaupyti papildomų lėšų. Be to, galima organizuoti paketus, į kurių kainą įeina nemokama telekomunikacijų įrangos nuoma!

Interneto tiekėjas „Starlink“ yra vienas populiariausių tiekėjų Maskvoje ir Maskvos regione. Prisijunkite prie patenkintų „Starlink“ klientų dabar ir kreipkitės dėl stabilaus didelės spartos interneto ryšio naudodami svetainę elkatel.ru!