ქალაქის ესკორტი. პროფესიული ესკორტის სააგენტო. ტვირთის დაცვის უზრუნველყოფა ტრანსპორტირების დროს: PSC Legis– ის მომსახურების სარგებელი

© Kidsway

ძნელი ამოცანაა ბავშვების სკოლაში წაყვანა, სახლში წაყვანა, უფროსი აუზზე წაყვანა, უმცროსებთან ქორეოგრაფიის დაგვიანება და მათი საქმის დავიწყება. და ასევე ყველას არ შეუძლია ძიძა. მაგრამ არის გამოსავალი. ჩვენ ვესაუბრეთ ანა ფილიპოვას, Kidsway– ს დამფუძნებელს, ამ სახის ერთადერთი პროექტი რუსეთში, რომელსაც კონკურენტები თითქმის არ ჰყავს არც დასავლეთში.

ანა ფილიპოვა

სტარტაპ KidsWay- ის დამფუძნებელი

როგორ გაგიჩნდათ იდეა, რომ შეგექმნათ პროექტი დიდ ქალაქში ბავშვებთან ერთად?

იდეა გაჩნდა 2015 წლის შუა რიცხვებში, როდესაც ვაშინგტონში ვსწავლობდი. ჩემმა მეზობელმა მაშინ დაიქირავა ქალი თავისი შვილებისთვის, რომელმაც წაიყვანა სკოლაში და ყველა სახის წრეში. ანუ, ეს არ იყო ძიძა ამ სიტყვის ჩვეულებრივი გაგებით, არამედ თანმხლები. მაშინ რუსეთში დაბრუნებას არ ვგეგმავდი, მაგრამ ეს იყო ჩემი მეზობლის იდეა, რომელმაც მთლიანად შეცვალა ჩემი ცხოვრება და დამაბრუნა.

იმ მომენტში, მე არ ვფიქრობდი მასშტაბზე. უბრალოდ, გუნდში გამოჩნდა ადამიანი, რომელმაც შეუქმნა ასოციაცია ბავშვებს ქალაქში პიცის მიწოდებით და თქვა, რომ ეს უნდა იყოს დიდი წარმატება ჩვენს მეტროპოლიაში. ის ახლა არის პროექტის თანადამფუძნებელი. ამის შემდეგ, მე სერიოზულად ვფიქრობდი იმაზე, თუ რამდენად დიდი და სერიოზული შეიძლება იყოს ეს პროექტი. დავიწყე ბაზრის შესწავლა, კონკურენტების ძებნა. ექვსი თვის წინ, შედეგად, ჩვენ აღმოვაჩინეთ ისინი - თუმცა, ამერიკაში. მაგრამ ისინი მაინც ტაქსია ბავშვებისთვის.

რთული იყო პროექტის სიცოცხლე?

ჯერ ნაადრევია იმის თქმა, რომ ის სრულად არის განხორციელებული. იმისდა მიუხედავად, რომ ის მუშაობს შეუფერხებლად, ჩვენ მაინც ვაგრძელებთ გარკვეული სირთულეების წინაშე დგომას. ყოველდღე ჩვენ ვცდილობთ შეავსოთ ჩვენი პროდუქტი მშობლებისთვის ახალი საინტერესო და სასარგებლო დეტალებით, რომლებიც ერთი შეხედვით არ ჩანს, მაგრამ ამავე დროს მნიშვნელოვნად ამარტივებს ჩვენი მომხმარებლების ცხოვრებას. ეს ნამუშევარი უსასრულოა. ბიზნესში მთავარია არა შეჩერება, არამედ მისი განვითარების გაგრძელება.

არის დღეს თქვენი პროექტის ანალოგი რუსეთში?

დაგეგმვის ეტაპზე, რა თქმა უნდა, შევისწავლე რუსეთის ბაზარი და მივხვდი, რომ ის აბსოლუტურად ცარიელი იყო. მე არ გავითვალისწინე ავიტოს საინფორმაციო დაფები. Kidsway– ის არსებობის დასაწყისში ბევრმა დაგვიკავშირა Kidsout– ის პროექტთან. მაგრამ ჩვენ გვაქვს სრულიად განსხვავებული მიზნები. ორივე პროექტი რუსეთში დიდი მოთხოვნაა, მაგრამ მათი ფუნქციები აბსოლუტურად არ ემთხვევა. ძიძებისგან განსხვავებით, ჩვენ მხოლოდ ბავშვებს ვყვებით ქალაქში. იშვიათი გამონაკლისის გარდა, როდესაც მშობლები აგვიანებენ, ჩვენს ესკორტს შეუძლია იჯდეს და ითამაშოს ბავშვთან ერთად ერთიდან ორ საათამდე. გარდა ამისა, ჩვენ არ ვართ ბიულეტენის დაფა, სადაც მშობლები თავად ირჩევენ ძიძას ან ძიძას, დაუკავშირდებიან მათ დამოუკიდებლად და ხშირად არ ამოწმებენ მათ დოკუმენტებს. ამ ძიძებს არანაირი პასუხისმგებლობა არ ეკისრებათ, რადგან მშობლები არ დებენ მათთან კონტრაქტს.

ჩვენი თითოეული ესკორტი გადის ძალიან რთულ შემოწმებას. ჩვენ პირადად ვხვდებით ყველას წინასწარ, ვამოწმებთ მათ პოლიციის გაფორმების მოწმობებს, სესხის დავალიანებებს, ჯარიმებსა და უბედურ შემთხვევებს, ბავშვებთან გამოცდილებას და სხვა.

ჩვენს მონაცემთა ბაზაში არ არის თანმხლები მამაკაცები. ყველა ქალი - მხოლოდ რუსეთის მოქალაქეობით და 38-40 წლის და უფროსი ასაკის ბავშვებთან მუშაობის გამოცდილებით

ჩვენ შემოვიღეთ ასეთი საკვალიფიკაციო კვალიფიკაცია, რადგან ვიცით, რომ ყველა დედა არ არის მზად დაავალოს ბავშვი სტუდენტს ან ახალგაზრდას პედაგოგიური გამოცდილების გარეშე. ჩვენ გვყავს მასწავლებლები, მათ შორის მოსკოვის სახელმწიფო უნივერსიტეტიდან და MGIMO- დან, პედაგოგები, მასწავლებლები, მასწავლებლები თავისუფალი გრაფიკით, რომლებიც ახერხებენ თავიანთი ძირითადი საქმიანობის შერწყმას ჩვენთან მუშაობასთან. მათი უმეტესობა ზრდასრული ბავშვების დედები არიან, რომლებმაც იციან როგორ იპოვონ მიდგომა სხვადასხვა ასაკისა და ტემპერამენტის ბავშვებთან.

მშობლები უშუალოდ კომუნიკაციას უწევენ სამსახურს და არა თავად მომვლელებს?

დიახ, ჩვენ ამოვიღებთ მათ თავის ტკივილს. კლიენტი წყვეტს ნებისმიერ საკითხს სერვისთან და მენეჯერთან, რომელიც მუშაობს მასთან და არა თანმხლებ პირთან. ჩვენ შევიმუშავეთ შეკვეთის მკაფიო სისტემა კლიენტისთვის, რომელსაც არ სჭირდება დამოუკიდებლად დაუკავშირდეს ჩვენს დამსწრეებს და განიხილოს გრაფიკი. ყველა ორგანიზაციული ნიუანსი მოგვარებულია ჩვენი საშუალებით.

როგორ მუშაობს ზუსტად შეკვეთის სისტემა?

კლიენტთან ერთად მენეჯერი ადგენს ბავშვის მოგზაურობის განრიგს ერთი თვის ან რამდენიმე თვის განმავლობაში. გადახდის შემდეგ, ყველა შეკვეთა მოდის მობილური აპლიკაციათანმხლები პირებისთვის, რომლებიც "დანიშნულნი" არიან ბრძანებაში. ჩვეულებრივ, არაუმეტეს სამი მათგანია იმ შემთხვევაში, თუ ვინმე ავად გახდება ან ვინმეს მანქანა გაფუჭდება. ესკორტები აჭერენ ღილაკს იმ მომენტში, როდესაც ისინი ბავშვთან მიდიან და იმ მომენტში, როდესაც ბავშვს გადასცემენ მასწავლებელს, მწვრთნელს ან აღმზრდელს. ამიტომ, მშობლები იღებენ შეტყობინებებს ბავშვის მოძრაობების შესახებ თანმხლებ პირთან ერთად და ისინი მშვიდად რჩებიან შვილების ლოგისტიკასთან დაკავშირებით.

ბავშვთან ერთად საბავშვო ბაღის გავლა

რამდენად სწრაფად და მარტივად შეეგუნენ რუსი მშობლები ამ ტიპის მომსახურებას, მაშინვე მოგანდვეს შვილები?

თავიდან, დაახლოებით ორი წლის წინ, ეს ძალიან რთული იყო. თავდაპირველად, მე დიდხანს გავატარე ახსნა, რა იყო ჩვენი პროექტი, რადგან ხალხს არ ესმოდა რა იყო "Kidsway". ყველა მიჩვეულია მუდმივ ძიძებს, მაგრამ აქ მოულოდნელად ჩნდება სრულიად ახალი სერვისი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გააკეთოთ მუდმივი ძიძის გარეშე და, შესაბამისად, უზარმაზარი ხარჯების გარეშე. და რა თქმა უნდა, თავიდანვე იყო მშობლების ნდობის პრობლემა ჩვენთან და ჩვენს თანმხლებ პირებთან მიმართებაში. მაგრამ ჩვენ შესახებ ჭორი მიდის, კლიენტები ურჩევენ თავიანთ მეგობრებს და ნაცნობებს ჩვენს სამსახურში. ამიტომ, ახლა ჩვენთან მოდიან ძალიან ერთგული მომხმარებლები. მაგალითად, ჩვენი პირველი კლიენტი, რომელიც გამოჩნდა სამსახურის შექმნის დასაწყისში, ჯერ კიდევ ჩვენთანაა. და ეს ბევრს ამბობს.

ჩვენ ვცდილობთ ვიყოთ ყურადღებიანი და პასუხისმგებელი ყველა მოთხოვნაზე და მოთხოვნაზე, ჩვენ პირადად ვუკავშირდებით თითოეულ მშობელს და მუდმივად ვუკავშირდებით მათ. ჩვენ ვიწვევთ მშობლებს ჩვენს ოფისში, რომ გაეცნონ მათ. ჩვენ ვსაუბრობთ ჩვენზე ჭიქა ჩაისთან ერთად, ვპასუხობთ მათ კითხვებს. თქვენ იცით, რომ ისინი აღარ არიან მხოლოდ კლიენტები. ისინი ჩვენთვის მეგობრები ხდებიან, რომლებთანაც ძალიან თბილი ურთიერთობა გვაქვს.

შესაძლებელია თუ არა ორი ან მეტი ბავშვისთვის ესკორტის ორგანიზება? თუ ასეა, როგორ რეგულირდება იგი ფასების პოლიტიკაამ შემთხვევაში?

ჩვენ ვვარაუდობთ, რომ ესკორტს მხოლოდ ორი ხელი აქვს, ამიტომ ერთდროულად მხოლოდ ორ ბავშვს ვატარებთ.

მაშინაც კი, თუ მრავალშვილიანი ოჯახები ძალიან გვთხოვენ მანქანაში ჩავდოთ მესამე შვილი, ჩვენ კატეგორიულად ვეწინააღმდეგებით მას, რადგან ჩვენს საქმიანობაში მთავარი არის უსაფრთხოება.

მეორე შვილისთვის, რა თქმა უნდა, დამატებითი გადასახადია. რადგან ესკორტი მუშაობს ორ ბავშვთან ერთად.

რა არის თქვენი მომსახურების სავარაუდო ღირებულება?

ჩვენი ფასი არ არის დამოკიდებული მოგზაურობების რაოდენობაზე. ჩვენ ვმუშაობთ მხოლოდ ადრე შედგენილი გრაფიკის მიხედვით: ყოველივე ამის შემდეგ, წელიწადში ცხრა თვის განმავლობაში, ბავშვებს აქვთ მინიმუმ სავარაუდო გრაფიკი, გაკვეთილები და სტუდიები ერთდროულად მთავრდება. ამიტომ, თავიდანვე, მე და კლიენტი ვადგენთ გრაფიკს, ვავსებთ ყველა მარშრუტს ჩვენს საანგარიშო სისტემაში და ვაძლევთ ინვოისს თვის განმავლობაში, მოგზაურობის რაოდენობის გათვალისწინებით, წერტილებს შორის მანძილი, უბანი, ასევე დრო, რომელიც თანმხლებ პირს სჭირდება ბავშვთან მუშაობისთვის. ჩვენი მომსახურების ღირებულება ასევე მოიცავს ბავშვის დაზღვევას, გამაძლიერებლებს და ბავშვის სავარძლებს, ყველა მარშრუტის ოპტიმიზაციას.

ჩვენ ვიღებთ გადასახადს ერთი თვით ადრე, ამიტომ ზოგიერთ გაუთვალისწინებელ სიტუაციაში, როგორიცაა ქარიშხლის გაფრთხილება და ჭექა -ქუხილი, რომლის თავიდან აცილება შეუძლებელია და რომლის დროსაც ბავშვთან ერთად მგზავრობის დრო მნიშვნელოვნად იზრდება, ჩვენ არ ვზრდით ხარჯებს. მხოლოდ ზაფხულში გვქონდა ერთჯერადი საცდელი მოგზაურობის ხელშეწყობა, რათა ახალმა მომხმარებლებმა შეძლონ ჩვენი სერვისის გამოცდა. მაგრამ შემოდგომიდან ვმუშაობთ მხოლოდ გრაფიკით. მათთვის, ვისაც სურს უხეშად გააცნობიეროს ფასების დიაპაზონი, ჩვენ გამოვაქვეყნეთ მაგალითები საიტზე, სადაც მოცემულია მოსკოვის რაიონების ფასები, ბავშვების რაოდენობა და კვირაში მოგზაურობის დღეები.

თუ რამდენიმე თანმხლები ბავშვი დანიშნულია, როგორ რეაგირებენ ბავშვები მათზე? ხდება თუ არა ოდესმე, რომ ბავშვები უარს იტყვიან უცნობ თანმხლებებთან ერთად სახლში წასვლაზე?

არა, ჩვენ ჯერ არ გვქონია მსგავსი პრობლემები. ჩვენ გვაქვს ერთიანი სტანდარტები თანმხლები პირების დასაქმების თვალსაზრისით მართვის გამოცდილების, სამუშაო გამოცდილების, ასაკის, განათლების და ა.შ. მათ იციან როგორ იპოვონ საერთო ენა ნებისმიერ ბავშვთან. ამიტომ, ჩვენ ვაქირავებთ მხოლოდ ქალებს სპეციალიზებული განათლებით. მათი ამოცანაა უზრუნველყონ ბავშვის უსაფრთხოება გზაზე და იზრუნონ მასზე, დაეხმარონ მას მომზადების შემდეგ მოემზადოს, აუზის შემდეგ გაიშროს თმა. იზრუნეთ მათ კომფორტზე. ამიტომ, ორი ან სამი თანმხლები პირი ანაწილებს გრაფიკს ერთმანეთში და ბავშვები ეჩვევიან მათ. ყველა თანმხლები პირი ჩვენგან არის მითითებული და ისინი ყველა მისასალმებელი და მზრუნველია. განიხილეთ როგორც პირადი მძღოლი.

სად ეძებთ თანამშრომლებს და როგორ ირჩევთ მათ?

სიტყვასიტყვით, როგორც კლიენტების შემთხვევაში, ასევე მუშაობს ჩვენი თანამშრომლების ძებნისას. ისინი, ვინც ჩვენთან თანამშრომლობენ, გვირჩევენ ჩვენს პროექტს სამუშაო კოლეგებს იგივე უფასო გრაფიკით ან მათ მეგობრებს. ყოველივე ამის შემდეგ, ამდენი საშუალო ასაკის დედა, რომელსაც ურჩევნია შვილების აღზრდა სამსახურში და კარიერაში, აქვს თავისუფალი დრო და მიდგომა ბავშვებთან. ისინი იღებენ გამოხმაურებას ჩვენი მშვენიერი შვილებისგან, გვირეკავენ და აღფრთოვანებულნი არიან მათი წარმატებებით. ისინი ძალიან არიან ჩართულნი მუშაობაში.

რაც შეეხება შერჩევას, ეს არის სერიოზული მსხვილი კომპანიების პერსონალის შერჩევის ტოლფასი.

ჩვენ ვატარებთ ფსიქოლოგიურ ტესტირებას. გარდა ამისა, ყველა ჩვენი თანმხლები პირი გადის სპეციალურ საგანმანათლებლო ტრენინგებს, სადაც ვაკვირდებით მათ მუშაობას.

ჩვენ სრულად ვადასტურებთ ჩვენი თანამშრომლების პროფესიონალიზმსა და გამოცდილებას.

როგორ მოახდენთ თქვენი პროექტის პოპულარიზაციას, რომელსაც კონკურენტები ჯერ არ ჰყავს და რომელიც ჯერ კიდევ არ არის კარგად ცნობილი ბაზარზე?

როდესაც თქვენ შექმნით ასეთ სტარტაპს, თქვენ უნდა შეუწყოთ ხელი მას ძალიან კომპეტენტურად და შეუფერხებლად ისე, რომ დიდება არ დაეცემა პროექტს ღამით იმ დროს, როდესაც ბიზნეს პროცესები ჯერ კიდევ არ არის ბოლომდე დამკვიდრებული. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენ ვერ შეძლებთ გაუმკლავდეთ ნაკადს და იმედგაცრუებთ თქვენს მომხმარებლებს. ამიტომ, ჩვენ კვლავ ბუნებრივად ვზრდით ჩვენს კლიენტებს რეკომენდაციებისა და ზეპირი სიტყვის დახმარებით, სოციალური ქსელებიდა კონტექსტური რეკლამა... ჩვენ ვიღებთ იმპულსს თანდათან, მაგრამ თავდაჯერებულად. მაგალითად, ცოტა ხნის წინ ჩვენ გავიარეთ IIDF დაჩქარება (ინტერნეტ ინიციატივების განვითარების ფონდი - რედ.), მივიღეთ ინვესტიციები ფონდიდან, შედეგად, მათ დაიწყეს ჩვენზე საუბარი პრესაში: წერდნენ RBC– ზე, იღებდნენ სიუჟეტს NTV

გაქვთ თუ არა გეგმები ახალი სერვისების შემუშავების გარდა ბავშვებთან ერთად?

ჩვენ ვიპოვეთ დიდი ნიშა და ჯერ არ ვგეგმავთ იქ გაჩერებას. ჩვენ ვიღებთ ფრენჩაიზის ბევრ მოთხოვნას რეგიონებიდან და მეზობელი ქვეყნებიდან, ასე რომ, ალბათ, გარკვეული პერიოდის შემდეგ ჩვენ გავაფართოვებთ ჩვენს ჰორიზონტს და დაეუფლებით სხვა ბაზრებს. ზოგადად, ძიძების მომსახურების (ანუ ძიძების) ბაზარი რომ შევისწავლე, მე მესმის, რომ ის აბსოლუტურად ველურია. მას აკლია სერტიფიცირების სისტემა, შემოწმება, სწავლება და ა.შ. ამიტომ, მე ვიმუშავებ ამ მიმართულებით. შესაძლოა ეს იყოს ბავშვთა სექტორში მუშათა პროფკავშირის მსგავსი. მაგრამ ახლა ჩვენ არ ვსაუბრობთ მომდევნო ორ წელზე.

ყველა დიდ ქალაქს ყოველდღიურად სტუმრობს ბევრი ტურისტი და საქმიანი ადამიანი და ყველა მათგანი არ არის კარგად ორიენტირებული ამ ქალაქში. როგორც წესი, ახალბედებს აქვთ დროის დეფიციტი და ბევრი მწვავე შეკითხვაა (სად უნდა დარჩეს, ივახშმოს, დაისვენოს მუშაობის შემდეგ). დიახ, უმეტესობა წინასწარ ემზადება მოგზაურობისთვის: ისინი დაჯავშნიან სასტუმროს ნომერს, ავითარებენ საუკეთესო მარშრუტებს. უმეტესობა, მაგრამ არა ყველა. და თუ გაითვალისწინებთ, რომ თითოეულ მატარებელში დაახლოებით 400 მგზავრია, აქედან 160 კუპე ვაგონში და 36 SV– ში, ეჭვგარეშეა, რომ ქალაქის სტუმრების ესკორტის სერვისს ეყოლება საკმარისი კლიენტები.

მომსახურების სპექტრი

ზოგადად, ასეთი სერვისი არის გადაკვეთა ტაქსის და ქალაქის ინფორმაციას შორის. მისი არსი ასეთია: კლიენტი უბრძანებს ესკორტის მომსახურებას ტელეფონით, ვთქვათ, 3 დღის განმავლობაში. სადგურზე მას შეხვდება ადამიანი, რომელსაც აქვს ნიშანი, რომელზეც კლიენტის სახელი წერია. მისალმება ხდება შეთანხმებული პერიოდის განმავლობაში (ამ შემთხვევაში, 3 დღის განმავლობაში) მომხმარებლის პირადი მძღოლი და კონსულტანტი განსახლების, კვებისა და დასვენების ყველა საკითხში, გთავაზობთ ოპტიმალურ ვარიანტს ფასისა და ხარისხის თვალსაზრისით. ამრიგად, კლიენტი დაზოგავს თავის დროს და იღებს მისთვის საჭირო დონის მომსახურებას ხელმისაწვდომ ფასად.

რამდენად შეიძლება შეფასდეს ასეთი მომსახურება? ყველა გადაწყვეტს თავისთვის, აქცენტს აკეთებს ფასების დონეზე და მათ ხარჯებზე. მაგრამ გასათვალისწინებელია, რომ განაკვეთი არ უნდა იყოს ძალიან მაღალი, მაგალითად, დღეში 20 დოლარი პლუს ბენზინის ხარჯები. საშუალო მეწარმეები ან რეპუტაციის მქონე კომპანიების ბიზნეს მოგზაურები, რომლებიც აფასებენ თავიანთ დროს, მიჩვეულები არიან გარკვეულ კომფორტს და ამიტომ ქმნიან სამიზნე აუდიტორიაასეთი მომსახურება, ეს მაჩვენებელი არ შეგაშინებს. უფრო მეტიც, ასეთი საფასური არ იქნება მძიმე ქალაქური ფირმებისათვის, რომლებსაც არ აქვთ საკუთარი ავტოპარკი, მაგრამ ცდილობენ ადეკვატურად მიიღონ ბიზნეს პარტნიორი.

თქვენ მოგიწევთ ღირსეული თანხის დახარჯვა რეკლამაზე და მაშინაც კი, როდესაც ეს გამოჩნდება, არ უნდა დაისვენოთ. ასეთ ბიზნესში მიზნობრივი რეკლამა იქნება იდეალური. მისი ორგანიზება არ არის რთული: თქვენ უნდა დაბეჭდოთ მცირე სარეკლამო ბროშურები თქვენი მომსახურების მკაფიო და გასაგები აღწერილობით, ასევე ტელეფონის ნომერი და გაუზიაროთ კონდუქტორებს თხოვნით, ეს მასალები გადასცენ მგზავრებს საწოლთან ერთად. თქვენ შეგიძლიათ დამატებით მოტივირება გაუწიოთ კონდუქტორებს მცირე საკომისიოებით, მაგალითად, თუ შეკვეთა მოდის ასეთი მანქანისგან, მისი გამტარი იღებს 1 დოლარს. ბროშურების ახალი გამოცემები რეგულარულად უნდა დაიბეჭდოს.

კიდევ ერთი მთავარი ხარჯი მძღოლის ხელფასია. ნათელია, რომ მათ მოუწევთ გადაიხადონ მეტი ტაქსის მძღოლებზე მეტი, რადგან ასეთ თანამშრომლებს უნდა შეეძლოთ მომხმარებლებთან კომუნიკაცია და ფლობენ მნიშვნელოვან ინფორმაციას. ასევე, თქვენ არ შეგიძლიათ დისპეტჩერის გარეშე. სავარაუდოდ, თქვენ მოგიწევთ ოფისის დაქირავება და აღჭურვა და, რა თქმა უნდა, კომპანიის რეგისტრაცია. ამ ყველაფერს დასჭირდება მნიშვნელოვანი სახსრები, თუმცა, საწარმო მოუტანს მნიშვნელოვან მოგებას.

თქვენი ბიზნესის მომგებიანობის გასაზრდელად, თქვენ შეგიძლიათ დაამყაროთ კონტაქტები კაფეებთან და ბინების მფლობელებთან, რომლებიც ქირაობენ დღის განმავლობაში - რეგულარული მომხმარებლებიდარწმუნდით, რომ გასცემთ ფასდაკლებას.

ჩვენ გთავაზობთ მომსახურებას ხანდაზმულთა თანმხლები კლინიკებში, მაღაზიებში, დასასვენებელ ადგილებში. ჩვენ თან დაგიყვებით ქალაქის ირგვლივ გასეირნებაში, ასევე ქალაქგარეთ მოგზაურობებში... თქვენ არ შეგეშინდებათ თქვენი საყვარელი ადამიანების, რადგან ჩვენს ექთნებს ყოველთვის აქვთ პირველადი სამედიცინო დახმარების ნაკრები და შეძლებენ პირველადი დახმარების გაწევას ნებისმიერ გაუთვალისწინებელ სიტუაციაში. ჩვენც გვყავს ჩვენს გუნდში ძლიერი მამაკაცები, რომელიც დაეხმარება ავადმყოფი ადამიანის მოხსნას და დაწევასლიფტის არარსებობისას. გაუფრთხილდით თქვენს ახლობლებს!

მოხუცების თანხლებით სასეირნოდ

ჩვენი კომპანია უზრუნველყოფს მომვლელებს, რომლებიც არიან დაეხმარება თქვენს ნათესავს ქუჩაში სიარულში... კომპანიის მომვლელები " მენტორი "დაეხმარეთ მოხუცს ჩაიცვას, გაიაროს ქუჩაში, ჩაჯდეს მანქანაში ან სასეირნო სავარძელში. შენ შეგიძლიათ შეუკვეთოთ მედდა პირადი მანქანითდა შემდეგ თქვენს ახლობელს შეუძლია კომფორტულად იმოგზაუროს ქალაქში. ჩვენ დავეხმარებით ხანდაზმულ ადამიანს ბუნების დათვალიერებაში, ჩავატარებთ მოკლე ექსკურსიას ქალაქის ირგვლივ, მოვინახულებთ იმ ადგილებს, სადაც მას სურდა სტუმრობა. აჩუქეთ დღესასწაული თქვენს საყვარელ ადამიანს. ჩვენ ვატარებთ როგორც ერთჯერად გასეირნებას, ასევე თქვენთვის საჭირო სიხშირით.

ხანდაზმული ადამიანის თანხლებით თეატრში, მუზეუმში, საკონცერტო დარბაზში

ჩვენ დავეხმარებით თქვენს ნათესავს დაესწროს სხვადასხვა გასართობ ღონისძიებებს, დაგეხმარებით მომზადებაში, ჩაცმაში, მანქანასთან ჩასვლაში. ჩვენ გამოგიყვანთ და დაგიბრუნებთ ღონისძიებიდან... კომპანია "მენტორი"იზრუნებს თქვენს ხანდაზმულ ნათესავზე მთელი მოგზაურობის განმავლობაში.

ჩვენს კომპანიას ჰყავს პროფესიონალი გიდები, შეგიძლიათ შეუკვეთოთ ხანდაზმულ ადამიანს, რომელსაც თან ახლავს გიდი.

ხანდაზმული ადამიანის მაღაზიაში მიყვანა

ჩვენ დავეხმარებით ხანდაზმულ პირს ეწვიოს ნებისმიერ მაღაზიას. თუ ეს არის სასურსათო მაღაზია, მაშინ ჩვენ დაგეხმარებით კარგი პროდუქტების არჩევაში, ჩვენ დაგეხმარებით მათ სახლში მიტანაში. ჩვენ თან ვახდენთ ხანდაზმულებს ასევე ტანსაცმლის მაღაზიებში, ჩვენ დავეხმარებით არჩევანის გაკეთებაში და ცდაში.

თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ ექთნის თანმხლები ღირებულება ჩვენს მენეჯერთან, ფასი დამოკიდებულია მოგზაურობის ხანგრძლივობასა და სირთულეზე. თქვენ შეგიძლიათ გაეცნოთ სავარაუდო ფასებს განყოფილებაში.

გაუფრთხილდით თქვენს ხანდაზმულ ნათესავს, დაე, ის კვლავ ახალგაზრდა იგრძნოს. ჩვენი კომპანია "მენტორი" მზად არის უზრუნველყოს 12% ფასდაკლებაყველა ახალი მომხმარებლისთვის, ჩვენ ასევე გვაქვს ფასდაკლება რეგულარულ მომხმარებლებზე.

კომპანიების Legis ჯგუფი გთავაზობთ მთელ რიგ მომსახურებას საქონლის დაცვისა და ესკორტისათვის. ამ სამუშაოების შესრულებისას ჩვენ გამოვიყენეთ 25 წლიანი საქმიანობის დაგროვილი სპეციალისტების მყარი გამოცდილება, ასევე მდიდარი მატერიალური და ტექნიკური ბაზა, რაც საშუალებას გვაძლევს მივაღწიოთ მომსახურების მაქსიმალურ ეფექტურობას. სატვირთო მიმოსვლის თანმხლები ძირითადი მარშრუტები გადის მოსკოვისა და ლენინგრადის რეგიონების ტერიტორიაზე, ასევე კრასნოდარის მხარეში. თუმცა, ჩვენი სერვისების გეოგრაფია არ შემოიფარგლება მხოლოდ ამ რეგიონებით და PSC Legis– დან საქონლის ესკორტი შეიძლება განხორციელდეს მთელ ტერიტორიაზე. რუსეთის ფედერაცია... ამავდროულად, PSC Legis გარანტიას უწევს მომსახურების მაქსიმალურ საიმედოობას და დაცვის მაღალ პასუხისმგებლობას საქონლის ესკორტისას!

აქ მოცემულია ჩვენი მომსახურების ამ სფეროს ზოგადი მიმოხილვა. მისგან თქვენ შეიტყობთ, თუ რა სახის ტვირთის ესკორტირება ხორციელდება PSC Legis– ის თანამშრომლების მიერ, რა ზოგადი სტრუქტურა აქვს ამ ტიპის უსაფრთხოების სამსახურს, თქვენ იხილავთ ინფორმაციას ჩვენი ტარიფების შესახებ ტვირთის გადაზიდვისთვის, ასევე რა უპირატესობა აქვს მას ჩვენი კომპანიის ორგანიზებით მოსკოვში, პეტერბურგში, კრასნოდარში და რუსეთის სხვა ქალაქებში ტვირთის დაცვისა და თანმხლები ტვირთის.

ტვირთის თანხლებისა და დაცვის მომსახურების სახეები და მახასიათებლები

ტვირთის ესკორტირება და დაცვა არის მომსახურება, რომელიც ერთნაირად მოთხოვნადია, როგორც ფიზიკური პირებისთვის, ასევე კომპანიებისთვის თუ სამთავრობო უწყებებისათვის. ტრანსპორტირების დროს განსხვავებული სახეობებისაქონელი არა მხოლოდ დაზიანების საფრთხის წინაშეა, არამედ შეიძლება დაიკარგოს ან მოიპაროს. ამიტომ, საქონლის გადაყვანის გადაწყვეტილების მიღებისას შორ ან მოკლე დისტანციებზე, ძალიან მნიშვნელოვანია ზრუნვა მათ უსაფრთხოებაზე. სწორედ აქ არის ოპტიმალური გადაწყვეტა, შეუკვეთოს საქონლის ესკორტი პროფესიონალურად გაწვრთნილი დაცვის თანამშრომლების მიერ, ასევე, საჭიროების შემთხვევაში, პირადი მცველები ამ საქონლის თანმხლები პირებისთვის. ასეთი მომსახურება გახდება თქვენი საქონლის დანიშნულების მისამართზე მიწოდების მთლიანობისა და უსაფრთხოების ყველაზე საიმედო გარანტია.

კერძო უსაფრთხოების კომპანია Legis არის ერთ -ერთი ლიდერი ტვირთის ესკორტის მომსახურების რუსულ ბაზარზე, რომელიც იყენებს ყველაზე მეტს ეფექტური ტექნოლოგიებიდა ინდივიდუალური მიდგომა თითოეული მომხმარებლის სურვილებისადმი. ჩვენი სპეციალისტები მაქსიმალური პასუხისმგებლობით და საიმედოობით ახორციელებენ ტვირთის ესკორტის მოთხოვნილ ტიპებს რუსეთში, როგორიცაა:

• საფეხმავლო მანქანით საქონლის გაგზავნა (შესაძლებელია დამკვეთის ტრანსპორტით ან ჩვენი კომპანიის ესკორტით აგრესიული დაცვით სარგებლობა);
• ესკორტის მომსახურება კოლექციონერებისთვის (მატერიალური ფასეულობების, მათ შორის საქონლის შეიარაღებული უსაფრთხოების უზრუნველყოფა);
• ძვირფასი ტვირთის გაგზავნა, რომლის მნიშვნელობა მოითხოვს მოგზაურობის ორგანიზებისადმი განსაკუთრებულ მიდგომას;
• სახიფათო და სპეციალური ტვირთის ბადრაგი (უზარმაზარი, დიდი, მძიმე, ტრაქტატით ტვირთის გადაზიდვა) უსაფრთხოების ყველა ტექნიკური ზომების დაცვით.

თითოეული ჩამოთვლილი სახის მომსახურების უზრუნველსაყოფად, ჩვენ ვიყენებთ სპეციალურად შემუშავებულ პროგრამებს. ასეთი გამოცდილება დაგროვდა ხანგრძლივი პერიოდიკერძო უსაფრთხოების კომპანია Legis– ის არსებობა საშუალებას გაძლევთ მიაღწიოთ საქონლის ესკორტისა და დაცვის მაქსიმალურ ეფექტურობას და საიმედოობას მოსკოვში, პეტერბურგში ან კრასნოდარში.

შეკვეთის სერვისი

საქონლისა და ძვირფასი ნივთების დაცვისა და ბადრაგირების სამსახურის სტრუქტურა

ჩვენი მომსახურების სპეციფიკა საქონლის უსაფრთხოების ესკორტი არის ის, რასაც ჩვენ ვიყენებთ კომპლექსური მიდგომათითოეული დაკისრებული ამოცანის შესასრულებლად. სერვისი შედგება ქვემოთ ჩამოთვლილი ყველა ან ზოგიერთი კომპონენტის ოპტიმალური კომბინაციისაგან:

• შეიარაღებული ტვირთის ესკორტი... ჩვენი თანამშრომლების არსენალში არის პისტოლეტები IZH 71, GOR Saiga და იარაღის რამდენიმე სხვა მოდელი, რომლებიც აღიარებულია, როგორც ყველაზე ეფექტური ტვირთის გაგზავნისას და უსაფრთხოების სხვა სერვისების უზრუნველყოფაში. გაითვალისწინეთ, რომ ყველა მცველს აქვს ნებართვა ატაროს და გამოიყენოს იარაღი (ლიცენზია), გაიაროს სპეციალური სწავლება, დაიცვას უსაფრთხოების მოთხოვნები და გამოიყენოს მათზე მინდობილი იარაღი მხოლოდ გამონაკლის შემთხვევებში, რაც გათვალისწინებულია საქონლის შეიარაღებული დაცვის წესებით.
• მოძრაობის დისტანციური კონტროლი... თანამშრომლები, რომლებიც ახორციელებენ სატრანსპორტო საქონლის დაცვას, რეგულარულად აცნობებენ უსაფრთხოების სამსახურის დისპეტჩერს ტვირთის ადგილმდებარეობისა და ავტომობილების მდგომარეობის შესახებ. ამავდროულად, კომუნიკაცია ხორციელდება სპეციალური ტექნიკური საშუალებების გამოყენებით, GPS ნავიგაციის ჩათვლით, რომლებიც უზრუნველყოფენ არა მხოლოდ უწყვეტ მუშაობას, არამედ უზრუნველყოფენ კომუნიკაციის კონფიდენციალურობას.
• მარშრუტის ოპტიმიზაცია.სანამ უშუალოდ საქონლის გადაზიდვის დაცვაზე გადავალთ, ჩვენი ლოგისტიკოსები ატარებენ დეტალურ ანალიზს უსაფრთხოების ყველა შესაძლო მარშრუტის შესახებ. ბუნებრივია, ისინი ირჩევენ არა უმოკლეს, არამედ ყველაზე საიმედო და უსაფრთხო მარშრუტებს, რაც კიდევ უფრო აძლიერებს PSC Legis– ის სპეციალისტების მიერ საქონლის ესკორტის მომსახურების ეფექტურობას. აქვე უნდა აღინიშნოს, რომ ჩვენ ვუზრუნველყოფთ საქონლის მიწოდებას რუსეთის ფედერაციის დაწესებულებებში, ქვეყნის ნებისმიერ წერტილში, სადაც მხოლოდ გზებია, რკინიგზა, წყალი ან საჰაერო მარშრუტები.

ჩვენი თანამშრომლების მიერ საქონლის ესკორტისა და დაცვის მომსახურების გაწევის ინტეგრირებული მიდგომა შერწყმულია თითოეული მომხმარებლის მოთხოვნების ინდივიდუალურ შესრულებასთან. სანამ ჩვენი სპეციალისტები უშუალოდ მიდიან საქონლის დაცვისა და ესკორტის განხორციელებაზე მოსკოვში, პეტერბურგში ან კრასნოდარში, კომპანიის ლეგის მენეჯერი აწარმოებს წინასწარი მოლაპარაკებებს კლიენტთან მისი სურვილების გასარკვევად.

ამავე ეტაპზე განისაზღვრება ტვირთის თანხლების ღირებულება. ყველა გაანგარიშება ხორციელდება რუბლით, ხოლო ძირითადი მომსახურების ფასები შეგიძლიათ იხილოთ ქვემოთ მოცემულ ცხრილში. თუმცა, უმეტეს შემთხვევაში, ტრანსპორტირების დაცვის ფასების სია გამოიყენება მხოლოდ როგორც საფუძველი, რადგან თითქმის ნებისმიერ ტრანსპორტს აქვს თავისი ნიუანსი. ამიტომ, ჩვენი სპეციალისტი დაგეხმარებათ გამოთვალოთ ზუსტი ღირებულება შემდეგ დეტალური განხილვაშენი თხოვნა.

მხოლოდ ამის შემდეგ დგება შეთანხმება, რომელიც ნათლად და კონკრეტულად მიუთითებს უსაფრთხოების ჯგუფის სპეციალისტების რაოდენობას, მათ აღჭურვილობას, კალკულატორს მომსახურების ღირებულებისა და მუშაობის დროს. ჩვენ სრული პასუხისმგებლობით ვასრულებთ PSC Legis– ს და კლიენტს შორის დადებული ამ დოკუმენტის ყველა პუნქტს.

შეტყობინების დასაწერად

ხშირად დასმული შეკითხვები მომხმარებლებისგან ტვირთის დაცვასთან დაკავშირებით: პასუხობს კომპანია ლეგის ჯგუფის ექსპერტი

ჩვენი მიმოხილვის ამ ნაწილში ჩვენ შევარჩიეთ ყველაზე გავრცელებული კითხვები, რომელსაც ჩვენი კლიენტები სვამენ ტვირთის ესკორტის სერვისთან დაკავშირებისას. მათზე პასუხი გაცემულია PSC Legis– ის პასუხისმგებელი სპეციალისტის მიერ.

1. რას მოიცავს სერვისი?

დატვირთვის შემდეგ, ჩვენი კომპანიის დაცვის თანამშრომლები ხვდებიან მანქანას, ამოწმებენ ბეჭდებს, ხელს აწერენ აქტს და მიდიან კლიენტის მანქანასთან ერთად, ხელშეკრულების შესაბამისად (კერძო დაცვის კომპანიის Legis– ის პირადი მანქანა ან კლიენტის მანქანა). გაჩერების და ღამისთევის შემთხვევაში მორიგე მცველები რიგრიგობით ასრულებენ "დარაჯის" მოვალეობას, რომ გააკონტროლონ მანქანა დატვირთვით. დანიშნულების ადგილზე მისვლისთანავე აქტს ხელს აწერენ, რის შემდეგაც მომსახურება ითვლება გაწეულად.

2. რა სახის სამუშაოს ასრულებს კომპანია კლიენტთან?

ჩვენი კომპანია, ისევე როგორც მრავალი სხვა უსაფრთხოების სააგენტო, უზრუნველყოფს დოკუმენტების ნაკადს, აფორმებს კონტრაქტებს და, საჭიროების შემთხვევაში, ატარებს ფინანსური პასუხისმგებლობა... გარდა ამისა, ჩვენ ვატარებთ სათანადო კონტროლს მოგზაურობის დროს.

3. რა სახის ტრანსპორტი გამოიყენება ჩვეულებრივი ან შეიარაღებული ტვირთის თანხლებით?

მომხმარებელს შეუძლია უზრუნველყოს საკუთარი მანქანა ან გამოიყენოს მანქანა ჩვენი კომპანიის ფლოტიდან. ამ შემთხვევაში დაცვას უზრუნველყოფენ მცველები აგრესიული დაცვის მქონე მანქანებში. უფრო მეტიც, ტვირთის ტრანსპორტირება შესაძლებელია როგორც კლიენტის ტრანსპორტით, ასევე ჩვენი დაცული მანქანებით.

4. რა კვალიფიკაცია აქვთ PSC Legis- ის თანამშრომლებს?

ჩვენს კომპანიაში ყველა ვაკანსია დაკავებულია კარგად მომზადებული სპეციალისტების მიერ. ჩვენ ვიყენებთ მხოლოდ მე -5 და მე -6 კლასის მცველებს, რომლებიც შეიარაღებულნი არიან. მათი უმეტესობა მსახურობდა არმიის სპეცრაზმში ან სხვა სამთავრობო უწყებებში. თითოეულ მათგანს აქვს მყარი გამოცდილება ისეთი მომსახურების გაწევაში, როგორიცაა ძვირფასი ტვირთის გაგზავნა, დიდი ზომის, საქონლის დიდი გზავნილები და სხვა სახის ტრანსპორტი, რომელიც მოითხოვს სპეციალურ მომზადებას.

5. მოიცავს თუ არა დაცვის მოვალეობები იმ პირების დაცვას, რომლებიც გადააქვთ ეს საქონელი (მძღოლები, ექსპედიტორები)?

რა თქმა უნდა, დაცვის სამსახური შედის ამ სერვისში. ჩვენ ამ საკითხს განსაკუთრებულ მნიშვნელობას ვანიჭებთ. ამიტომ, უმეტეს შემთხვევაში, ჩვენ ვთავაზობთ მომხმარებელს, რომ ჩვენი დაცვის თანამშრომელი უნდა იყოს იმ პირის გვერდით, ვინც გადააქვს და / ან გადაგზავნის ტვირთს.

ტვირთის დაცვის უზრუნველყოფა ტრანსპორტირების დროს: PSC Legis– ის მომსახურების სარგებელი

მაღალი პასუხისმგებლობა და ინტეგრირებული და პირადი მიდგომის კომბინაცია სატვირთო ესკორტის მომსახურების გაწევისას არის ჩვენი მომსახურების მრავალი უპირატესობა. ჩვენი შეთავაზების სხვა მახასიათებლებს შორის არის გონივრული ფასები ტვირთის უსაფრთხოებისთვის. უსაფრთხოების მიხედვით საქონლის ესკორტის ღირებულების გაანგარიშებისას, ჩვენი სპეციალისტები ყოველთვის აანალიზებენ უსაფრთხოების სერვისების ბაზრის ამჟამინდელ მდგომარეობას. ამრიგად, თქვენთვის შემოთავაზებული ტვირთის თანხლების ფასი ნამდვილად შეესაბამება პეტერბურგის, კრასნოდარის ან მოსკოვის საშუალო ფასებს.

ჩვენი მომსახურების შემდეგი მნიშვნელოვანი უპირატესობა საქონლის ტრანსპორტირებისას დასაცავად არის გრძელვადიანი თანამშრომლობის შესაძლებლობა. საქონლის ბადრაგირებისათვის უსაფრთხოების მომსახურების გაწევის შესახებ შეთანხმება შეიძლება შედგეს საქონლის ერთჯერადი ბადრაგირებისათვის, ან გააჩნდეს ან უზრუნველყოს მომსახურება მუდმივად. ბუნებრივია, რეგულარული თანამშრომლობით, ჩვენ ვთავაზობთ ჩვენს კლიენტებს მომგებიანი პირობები, რომლის შესახებაც შეგიძლიათ გაიგოთ საქონლის დაცვისა და ესკორტის ჩვენს კონსულტანტთან საუბრიდან.

მოითხოვეთ ზარი უკან