კლიენტების მოზიდვა იურიდიულ ფირმაში. ტექსტი და პროტოტიპი სადესანტო გვერდისთვის (იურისტები და ადვოკატები) იურიდიული ფირმის უნიკალურობა

სპეციალისტის მუშაობა, რომელიც დახმარებას უწევს ორგანიზაციებს, ორიენტირებულია იმ საკანონმდებლო ჩარჩოში არსებული ამოცანების სრულ ჩამონათვალზე, რომელთა წინაშეც შეიძლება აღმოჩნდეს კომპანია. იურიდიული პირების იურიდიული დახმარება ეფექტური იქნება კომპანიის ბაზარზე არსებობის ყველა ეტაპზე - კომპანიის გახსნის მომენტიდან ბიზნესის ლიკვიდაციამდე.

იურიდიული მომსახურება მოსკოვში იურიდიული პირებისთვის საწყის ეტაპზე

  • კონსულტაცია ბიზნეს სუბიექტის არჩევასა და საგადასახადო სისტემაზე;
  • საგადასახადო ოფისში ბიზნესის რეგისტრაციისთვის მომსახურების სრული ჩამონათვალი;
  • ბიზნესის რეგისტრაციისთვის საჭირო დოკუმენტაციის შეგროვება;
  • ინტერესების წარმომადგენლობა საგადასახადო სამსახურში ბიზნესის რეგისტრაციაზე უარის თქმის შემთხვევაში;
  • იურიდიული პირისთვის საბანკო ანგარიშის გახსნაში დახმარება;
  • წესდების შედგენა, შეხვედრების ოქმის წარმოება;
  • დახმარება საჭირო ლიცენზიებისა და სერტიფიკატების მოპოვებაში;
  • ინსპექტირების ორგანიზაციებთან სამეწარმეო საქმიანობის ნებართვების მიღების საკითხზე დახმარება.

მნიშვნელოვანია იცოდეთ რატომ იურიდიული მომსახურებაიურიდიული პირები - არის თუ არა ეს აუცილებლობა საწყის ეტაპზე? ბიუროკრატიულმა შეფერხებებმა შეიძლება გამოიწვიოს შეფერხება ან უარყოფა - საგადასახადო ოფისიშეიძლება არ მიიღოს განაცხადი მცირე შეცდომის გამო. ეს გამოიწვევს დამწყებ ბიზნესმენებს უმოქმედობას და ფინანსურ ზარალს.

საადვოკატო მომსახურება იურიდიული პირებისთვის სამეწარმეო საქმიანობის ეტაპზე

  • კომპანიის შიდა დოკუმენტაციის შენახვა - საკადრო, შრომითი, ფინანსური;
  • სახელშეკრულებო დოკუმენტების სამართლებრივი სისუფთავის შემოწმება, მომხმარებელთა მოთხოვნით დოკუმენტების შედგენა;
  • მედიაციის სერვისი, ტრანზაქციებისა და ხელშეკრულებების მხარდაჭერა კონტრაგენტებთან და პარტნიორებთან;
  • ესკორტი საგარეო ეკონომიკური საქმიანობა, ასევე საგარეო ეკონომიკური კონტრაქტები;
  • ხელშეკრულებებისა და შეთანხმებების დარღვევა, მათი გარკვეული პოზიციების ბათილად ცნობა;
  • სასესხო და სალიზინგო ხელშეკრულებებით დებიტორული დავალიანების, დავალიანების ამოღების სამუშაოების წარმოება;
  • ინტერესების წარმომადგენლობა საგადასახადო, საბაჟო, მიგრაციის სამსახურებში;
  • სახელმწიფო ორგანოებიდან ადგილზე შემოწმების თანხლება, შემოწმების შედეგების გასაჩივრება;
  • დახმარება მიმდინარე ანგარიშის დაბლოკვაში;
  • იურიდიული პირების ადვოკატის დახმარება კომპანიის აქციებთან და აქციებთან გარიგებებში;
  • იურიდიული პირების იურიდიული მომსახურება კომპანიის გარე ფინანსურ მენეჯმენტზე, კორპორატიული მართვის სქემების შემუშავებაზე, ხარჯების ოპტიმიზაციაზე;
  • უძრავი ქონების ობიექტების, მანქანების, აღჭურვილობის სამართლებრივი სისუფთავის შემოწმება;
  • კომპანიაში სხვადასხვა სტრუქტურული ცვლილებების შენარჩუნება.

მნიშვნელოვანია იცოდეთ: ადვოკატის მომსახურება იურიდიული პირებიმოსკოვში აუცილებელია ყველა განხორციელებული ტრანზაქციისთვის - თუ ტრანზაქციები ხორციელდება ფინანსებით, დოკუმენტებით, ქონებით. ასეთი მიდგომა საშუალებას მოგცემთ დაიცვათ თავი და თავიდან აიცილოთ შესაძლო სამართლებრივი შედეგები. სპეციალისტი შეამოწმებს, რამდენად აკმაყოფილებს სამომავლო ოპერაცია საკანონმდებლო მოთხოვნებს და შეიცავს თუ არა რისკებს კომპანიისთვის.

იურიდიული დახმარება მოსკოვში იურიდიული პირებისთვის სასამართლო პროცესებში

  • პრობლემური სიტუაციის გადაწყვეტის მიზნით კომპლექსური წინასწარი სამუშაოების ჩატარება;
  • წინასასამართლო სარჩელის შედგენა, სარჩელზე პასუხი;
  • მორიგების საკითხებზე საქმიანი მიმოწერის ან მოლაპარაკებების წარმოება;
  • საჭირო დოკუმენტაციის შეგროვება და სარჩელის შედგენა სასამართლო ორგანოში გასაჩივრების მიზნით;
  • დავები სამთავრობო ორგანოებირაც შეეხება ჯარიმებს, სოციალური შენატანების ზედმეტ გადახდას;
  • ორგანიზაციის თანამშრომლებთან შრომითი დავების წარმოება;
  • იურიდიული პირებისთვის ადვოკატის მიერ მომსახურების გაწევა კორპორატიულ დავებში, რაიდერ ყადაღაზე;
  • კომპანიის თანადამფუძნებლებს, აქციონერებს შორის დავაში ინტერესების წარმომადგენლობა;
  • სასამართლო სისტემაში მუშაობა კონტრაგენტებთან დავა ვალებთან დაკავშირებით, თანამშრომლობის პირობების შეუსრულებლობა;
  • იურიდიული პირების გაკოტრება.

მნიშვნელოვანია იცოდეთ: საწყის ეტაპზე ყოველთვის შეგიძლიათ მიიღოთ უფასო ლეგალური რჩევაიურიდიული პირებისთვის ყველა ორგანიზაციაში, რომლებიც წარმოდგენილია ჩვენს რეიტინგში. ამისათვის თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ კომპანიას ან დაურეკოთ წარმომადგენლებს ტელეფონით. ეს დაგეხმარებათ გადაწყვიტოთ გააგრძელოთ თუ არა კომპანიასთან მუშაობა და მოიძიოთ იურიდიული რჩევა. დახმარების გაწევა შესაძლებელია ნებისმიერ საკითხზე, მათ შორის იურიდიული კონსულტაციის სახით ინდივიდუალური მეწარმეზე.

იურიდიული მომსახურების ღირებულება მოსკოვში იურიდიული პირებისთვის, საშუალო

იურიდიული პირებისთვის იურიდიული მომსახურების გაწევის ფასები, ყველაზე გავრცელებული მომსახურება

კონსულტაცია წინასწარ ეტაპზე

Თავისუფალია

კონსულტაციები, სხვადასხვა ფორმატით:

  • პირადად, კომპანიის ოფისში;
  • დაწერილი;
  • დისტანციურად;
  • კომპანიაში ან საიტზე ვიზიტით.
  • 1500-დან;
  • 2500-დან;
  • 1500-დან;
  • 5000-დან.

დოკუმენტაციის, ხელშეკრულებებისა და ხელშეკრულებების სამართლებრივი ანალიზი

დოკუმენტის პროექტის მომზადება, ერთი ეგზემპლარი

ტრანზაქციებისა და ხელშეკრულებების მხარდაჭერა

მედიაციის სერვისი კომპანიებისთვის

საგარეო ეკონომიკური ტრანზაქციებისა და კონტრაქტების სამართლებრივი უზრუნველყოფა

სახელმწიფო ორგანოებიდან ადგილზე შემოწმების თანხლება

ინსპექტირების შედეგების გასაჩივრება ხელისუფლებისგან

ანაზრაურების ბიზნესის რეგისტრაციის სერვისი

წინასასამართლო სარჩელის შედგენა

საბუთების შეგროვება, სარჩელის შედგენა და წარდგენა

კომპანიის ინტერესების წარმოდგენა საარბიტრაჟო სასამართლოში

იურიდიული პირის გაკოტრება

სტრუქტურული ცვლილებების მხარდაჭერა

ორგანიზაციის ლიკვიდაცია

იურიდიული პირებისთვის იურიდიული მომსახურების გაწევა, სააბონენტო მომსახურების ღირებულება თვეში

სააბონენტო მომსახურება ინდივიდუალური მეწარმეებისთვის

შპს ყოვლისმომცველი სერვისი

აბონენტთა დახმარება სს და სს

ყოვლისმომცველი მომსახურება არაკომერციული საწარმოებისთვის

რუსეთში სწრაფი განვითარება მიმდინარეობს ლეგალური ბიზნესი... სულ უფრო მეტი ადვოკატი და ადვოკატი დგება კლიენტების პროფესიონალურად მოზიდვის აუცილებლობის წინაშე. ამ წიგნში თქვენ ნახავთ ბევრ სასარგებლო იდეას, თუ როგორ უნდა შეიმუშაოთ სტრატეგიები და ტაქტიკა კლიენტების იურიდიულ პრაქტიკაში მოსაზიდად. წიგნი დაწერილია მარტივად და გასაგები ენა, ავტორის მიერ რუსეთის, უკრაინისა და ყაზახეთის იურიდიულ ფირმებთან და იურისტებთან მუშაობისას მიღებული პრაქტიკული გამოცდილების საფუძველზე. წიგნის ავტორია მარკეტინგული იურიდიული მომსახურების ექსპერტი, იურიდიული მარკეტინგის ამერიკული ასოციაციის წევრი, იურიდიული მარკეტინგის რუსეთის ასოციაციის პრეზიდენტი, საერთაშორისო საკონსულტაციო ფირმის Legal Marketing Laboratory-ის მმართველი პარტნიორი. პუბლიკაცია დაინტერესდება კერძო იურისტებისა და ადვოკატების, იურიდიული ფირმების ხელმძღვანელებისთვის.

Სერიები:დიმიტრი ზასუხინის ლეგალური მარკეტინგის ლაბორატორია

* * *

კომპანიის ლიტრი.

თავი 3. სტრატეგიის ფორმირება მარკეტინგში

წინა თავში განვიხილეთ ძირითადი მარკეტინგული სტრატეგიები. ახლა მოდით გაერკვნენ, თუ როგორ უნდა ჩამოვაყალიბოთ საერთო სტრატეგია.

3.1. სტრატეგიული მარკეტინგი. თქვენი პრაქტიკა ხუთ წელიწადში

წარმოიდგინე, რომ დაიძინე. თქვენ გაქვთ ოცნება, რომელშიც ხედავთ თქვენს იურიდიულ პრაქტიკას ხუთ წელიწადში.

აღწერეთ რას ხედავთ:

რომელ კლიენტებს ემსახურებით?

როგორ იზიდავთ მათ?

რა სერვისებს ყიდით მათ?

რამდენი თანამშრომელია თქვენს გუნდში?

როგორია შენი პირადი როლი გუნდში?

Რამდენს გამოიმუშავებ?

ეს არ არის მხოლოდ კითხვები. ეს არის კითხვები, რომლებიც აყალიბებს თქვენი იურიდიული ბიზნესის სტრატეგიულ შეხედულებას.

ჩემი, როგორც კონსულტანტის პრაქტიკა აჩვენებს, რომ იურისტების უმეტესობას არ გააჩნია სტრატეგიული (5-7 წლის განმავლობაში) შეხედულება პრაქტიკაზე, მკაფიო და კონკრეტული ხედვა იმის შესახებ, თუ რას გააკეთებენ.

სად მივყავართ ამას?

არსებობს კარგი ანდაზა: "არ არის კუდის ქარი გემს, რომელმაც არ იცის სად გაცუროს".

პრაქტიკაში ეს ასე ხდება. ვიწყებთ მუშაობას კლიენტების მოზიდვაზე „ავტო ადვოკატის“ მიმართულებით. ვებსაიტს ვაკეთებთ, ვაკეთებთ რეკლამას, კლიენტი წავიდა... და ადვოკატი ამბობს: „ეს არ მაინტერესებს“. შედეგი არის დროისა და ფულის დიდი დაკარგვა.

შესაძლებელია ამ შედეგის თავიდან აცილება? Დიახ, შეგიძლია! შეეცადეთ იოცნებოთ ისე, როგორც ზემოთ იყო აღწერილი. დახაზეთ სტრატეგია. წარმოიდგინეთ თქვენი იდეალური მომავალი 5-7 წელიწადში.

გახსოვდეს! რაც უფრო დეტალურად დახატავთ თქვენს პერსპექტივებს, მით უფრო ადვილი იქნება თქვენი მიზნისკენ სვლა. თქვენ შეამცირებთ რესურსებს და ბევრად უფრო სწრაფად წახვალთ ბიზნესში.

ასე რომ, თქვენ ჩამოაყალიბეთ სტრატეგიული ხედვა, თუ რას და როგორ გააკეთებთ იურიდიულ ბიზნესში. თქვენ აშკარად იცით, ვინ არის თქვენი კლიენტი და რა სერვისებს მიყიდით მას. Რა არის შემდეგი?

ჩვენ უნდა ვიპოვოთ ჩვენი გამორჩეული თვისებები. მოდი ჩავიხედოთ.

3.2. როგორ ჩამოვაყალიბოთ თქვენი კონკურენტული უპირატესობა?

კლიენტების ეფექტურად მოზიდვის დასაწყებად, თქვენ უნდა გამოხატოთ კონკურენტული უპირატესობა.

მარკეტინგში არსებობს ტექნიკა, რომელსაც ეწოდება USP (Unique Selling Proposition). USP არის პასუხი კითხვაზე "რატომ უნდა მოგმართო?"

როგორ მოვძებნოთ თქვენი USP? ბოლოს და ბოლოს, იურიდიული სერვისები ძალიან მსგავსია. ქვემოთ მოცემული სტრატეგიები დაგეხმარებათ.

USP-ის ფორმირების ეფექტური პრინციპები.

მიკროსკოპის პრინციპი.დეტალურად გადახედეთ თქვენს იურიდიულ პრაქტიკას. რა არის თქვენი თავისებურება? რა იზიდავს თქვენს მომხმარებლებს?

უნდა გაგაფრთხილო, რომ გაგიჭირდება შენს საქმეს გარედან შეხედო. ჰკითხეთ ვინმეს. შეიძლება თქვენ და თქვენი პრაქტიკა იყოს დაფასებული. ჩაატარეთ მომხმარებელთა გამოკითხვა. მიეცით მათ აგიხსნათ, რატომ აგირჩიეს თქვენ.

ჩვენი კლიენტების სამართლებრივი საქმიანობის გაანალიზების შემდეგ, ჩვენ აღმოვაჩინეთ შემდეგი USP:

საპრეტენზიო განცხადების უფასო მომზადება.

თუ ჩვენ დავკარგავთ თქვენს საცდელს, ჩვენ დაგიბრუნებთ ფულს სერვისებისთვის.

დამოუკიდებელი სამართლებრივი გამოძიების ჩატარება.

საკითხების კოლეგიური გადაწყვეტა.

ვიწრო სპეციალიზაცია (მაგალითად, იურიდიული მომსახურება სტომატოლოგიაში).

ბევრი თქვენგანი იტყვის: „რა არის ეს სარგებელი? ყველა აკეთებს ამას!"

გახსოვდეს! USP არ ნიშნავს, რომ არცერთი კონკურენტი არ აკეთებს იგივე მომსახურებას. USP მუშაობს, თუ არცერთი კონკურენტი არ ლაპარაკობს ამის შესახებ რეკლამებში!

ბუკეტის პრინციპი... ეს პრინციპი გულისხმობს შეუთავსებლობის ერთობლიობას.

პრაქტიკული მაგალითი.

ჩემმა ერთ-ერთმა კლიენტმა გააკეთა შემდეგი: ოფისში, სადაც მიიღო, ფსიქოლოგმა დაიწყო მუშაობა მომდევნო ოფისში. მისმა კლიენტებმა დაიწყეს კონფლიქტის მოგვარების ორი ეტაპის გავლა: ფსიქოლოგიური და შემდეგ იურიდიული. შედეგად, მან მოიპოვა პოპულარობა და მისი მომსახურება უნიკალური გახდა.

იფიქრეთ იმაზე, თუ როგორ შეგიძლიათ შეავსოთ თქვენი მომსახურება? რა უნდა დააკავშიროთ?


ფსევდო-USP, ან უპირატესობების გამოვლენა.

გავლილი გაქვს ყველა ვარიანტი და არ იცი როგორ გამოირჩეოდე კონკურენტებისგან? შეეცადეთ გამოთვალოთ საკუთარი განსხვავება.

უამრავი ასეთი მაგალითია პროდუქტის მარკეტინგში. შეხედეთ Laska-ს სამრეცხაო სარეცხი საშუალების შემადგენლობას. ფერის მაგია ”და” Weasel. Magic of black ": ორი პროდუქტი და ერთი შემადგენლობა. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გაიხსენოთ Nivea, რომელმაც გამოუშვა პროდუქტების სერია ვერცხლის მოლეკულებით, ხოლო სკოლის ქიმიის კურსიდან ყველამ იცის, რომ ვერცხლში მოლეკულები არ არის: ის იონებისგან შედგება.

როგორ გამოგივათ გამორჩეული თვისება, რომელიც ყურადღებას მიიპყრობს?

გაანალიზეთ ჩვენი კანონები მარკეტინგის პერსპექტივიდან. ეს მხოლოდ USP ფორმულირების შეუზღუდავი საგანძურია. მაგალითად, ადვოკატისთვის შესაფერისია შემდეგი:

ჩვენ გარანტიას ვაძლევთ არასოდეს მივცემთ თქვენს წინააღმდეგ ჩვენებას, რაც არ უნდა გვითხრათ.

ჩვენ ვიცავთ პროფესიული ეთიკის კოდექსს.

ჩვენ არასოდეს დავიკავებთ პოზიციას თქვენი ნების საწინააღმდეგოდ.

ერთი ძლიერი სტრატეგია, რომელიც განასხვავებს თქვენ კონკურენტებისგან, არის სპეციალიზაცია. მოდით გავარკვიოთ დეტალები, თუ როგორ გამოვიყენოთ იგი მარკეტინგული მიზნებისთვის.

3.3. სპეციალობის არჩევანი

რუსულ იურიდიულ ბიზნესში, სპეციალიზაციები ჩვეულებრივ გამოირჩევა ისეთი კრიტერიუმით, როგორიცაა სამართლის სფერო. ვიღაც სპეციალიზირებულია სისხლის სამართლის, ვიღაც საოჯახო სამართალში და ა.შ. პროფესიონალებისთვის ეს სავსებით ლოგიკურია: თქვენ არ შეგიძლიათ იყოთ ექსპერტი ყველაფერში, თქვენ უნდა აირჩიოთ ერთი რამ და კონცენტრირდეთ მასზე.

ეხმარება თუ არა იურიდიული სპეციალიზაცია კლიენტების მოზიდვაში? უეჭველად! ბაზარზე დიდი კონკურენციაა და კლიენტისთვის უფრო ადვილია სპეციალიზებული ადვოკატის არჩევა.

სამართლის სპეციალობის პრობლემა.

ჩაწერეთ „საარბიტრაჟო ადვოკატი“ Yandex-ში და მიიღებთ ათობით პასუხს, ჩაწერეთ „ავტო ადვოკატი“ - კიდევ უფრო მეტი პასუხი იქნება. ასეთ მრავალფეროვნებას შორის კლიენტისთვის საკმაოდ პრობლემურია თავად აირჩიოს სპეციალისტი.

კლიენტის სპეციალიზაცია.

"სტომატოლოგების ადვოკატი". არ გჯერა? გთხოვთ: http://www.dvplaw.com/.

"ადვოკატი მამრობითი სქესის მამების"? პრობლემა არ არის: http://www.cordellcordell.com/.

რატომ მუშაობს კლიენტის სპეციალიზაცია?

თითოეული ჩვენგანი თავის სულში უნიკალურს თვლის,არა როგორც სხვები. შეეცადეთ შეაქო ქალს, რომ მას შენი მეგობრის მსგავსი კაბა აქვს, ხოლო კაცს, რომ მანქანას მართავს, როგორც ქალაქის ნახევარი. მაინც განაწყენდება ადამიანი.

ჩვენი უნიკალურობის რწმენის მიუხედავად, ჩვენ გვიყვარს ურთიერთობა:ჩვენ ვეძებთ ადამიანებს, რომლებიც ჩვენნაირი რელიგიური შეხედულებებით, სპორტით და პროფესიული ინტერესებით...

სწორედ ამ ნათესაობისა და უნიკალურობის კოქტეილზეა აგებული უძლიერესი მარკეტინგული ტექნიკა - მომხმარებელთა სპეციალიზაცია.

სტომატოლოგები თავიანთ სამართლებრივ პრობლემებს განსაკუთრებულად თვლიან, მამრობითი სქესის მამები ფიქრობენ, რომ მათი განქორწინების პროცესი განსაკუთრებულ ცოდნას და უნარებს მოითხოვს.

რა უპირატესობა აქვს კლიენტში სპეციალიზაციას ადვოკატისთვის?

მომხმარებლების მოზიდვის სიმარტივე.როცა ზუსტად იცი ვინ არის შენი კლიენტი, უფრო ადვილია მასთან დაკავშირება. პროფესიული ფორუმები და საზოგადოებები, სოციალური ქსელები...თანამედროვე ინტერნეტი უზრუნველყოფს მომხმარებლების სეგმენტირების ათეულ გზას.

Კონკურენტული უპირატესობა.ექსპერტის სტატუსი თქვენს ნიშაში არის ძალიან ძლიერი იარაღი. ადამიანებს სურთ ექსპერტებთან მუშაობა. ექსპერტიზა კლიენტის ტიპის მიხედვით მათთვის გასაგებია ბუნებით. შეგახსენებთ, რომ ჩვენ მიგვაჩნია, რომ ჩვენი და ჩვენი საზოგადოების პრობლემები გენეტიკურად უნიკალურია.

შემცირებული სარეკლამო ხარჯები.ყველა ადვოკატს და ადვოკატს უყვარს ზეპირი სიტყვა, მაგრამ არავინ იყენებს მას განზრახ. თუ ექსპერტი იურისტი გამოჩნდება საზოგადოებაში, მაგალითად, სტომატოლოგებს შორის, საზოგადოება მყისიერად გაავრცელებს თქვენს შესახებ ინფორმაციას. გახსოვთ, როგორ აწვდიან ქალები ინფორმაციას კარგი პარიკმახერის შესახებ ზეპირად?

რომელ კლიენტზე უნდა იყოს სპეციალიზებული?

ასე რომ თქვენ გეგმავთ სპეციალობას გარკვეული ტიპისკლიენტი. წარმატების ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი პირობაა პერსპექტიული კლიენტის ნიშის არჩევა. განვიხილოთ ორი ძირითადი მახასიათებელი.

ნიშში ფული უნდა იყოს... კლიენტს შეიძლება სამჯერ დაგჭირდეთ, მოინდომოს თქვენთან თანამშრომლობა, მაგრამ თუ ფული არ აქვს, ყველაფერი უაზროა. როგორ გადავწყვიტოთ არის თუ არა ფული ნიშში? მოძებნეთ არაპირდაპირი სიმპტომები. სად არის რეკლამირებული კლიენტის ბიზნესი? რა ოფისში გამოიყენება? ბევრი პერსონალია? რა არის საშუალო გადასახადი მომსახურებისთვის? ამ მცირე ანალიზით, თქვენ შეგიძლიათ გაარკვიოთ, შეუძლია თუ არა კლიენტს თქვენი სერვისების გადახდა.

სხვათა შორის, რუსეთში იურიდიული მომსახურების ბაზრის გაანალიზებისას, მე ვერ ვპოულობ სპეციალიზებულ იურისტებს, რომლებიც იცავენ სტომატოლოგებს, რესტავრატორებს, მანქანის სერვისების მფლობელებს და მანქანის დილერებს. მაგრამ ამ ნიშებს მნიშვნელოვანი ფინანსური რესურსები აქვთ.

კლიენტს უნდა სჭირდებოდეს იურიდიული მომსახურება.აქვს თუ არა კლიენტს სამართლებრივი პრობლემები? როგორ წყვეტს ის ახლა იურიდიულ საკითხებს? კლიენტს უნდა დასჭირდეს თქვენი მომსახურება, ფსიქოლოგიურად მზად უნდა იყოს იურიდიული მომსახურების აუთსორსინგისთვის. მაგალითად, ავიღოთ საჯარო სამსახური. შესაძლოა, თქვენი კომპანიის დაქირავება რომელიმე სამთავრობო უწყებისთვის იურიდიული მომსახურების გაწევისთვის 10-ჯერ უფრო მომგებიანი და ეფექტური იქნება, ვიდრე სპეციალისტების პერსონალის შენარჩუნება, მაგრამ სამწუხაროდ... ბიუროკრატია ეფექტურობაზე ძლიერია.

შესავალი ფრაგმენტის დასასრული.

* * *

წიგნის მოცემული შესავალი ფრაგმენტი იურიდიული მარკეტინგი. როგორ მოვიზიდოთ კლიენტები ადვოკატებთან და ადვოკატებთან (დმიტრი ზასუხინი, 2014)ჩვენი წიგნის პარტნიორის მიერ მოწოდებული -

კომერსანტი და პროექტი LegalPractice.Ru აქვეყნებენ რუსეთში იურიდიული ბიზნესის ყოველწლიური კვლევის შედეგებს. ბაზრის მონაწილეთა მიერ მოწოდებული ინფორმაციის ანალიზის საფუძველზე, ჩვენ წარმოვადგენთ 50 წამყვან იურიდიულ ფირმას, რომლებიც უზრუნველყოფენ მომსახურებას ტერიტორიაზე რუსეთის ფედერაცია, ასევე იურიდიული ფირმების რეიტინგი, რომლებმაც მიაღწიეს საუკეთესო შედეგებს იურიდიული პრაქტიკის ძირითად სფეროებში.


დიმიტრი ივანოვი, მაქსიმ ჩერნიგოვსკი


Კვლევის მეთოდები


კვლევა ჩატარდა იურიდიული ფირმების ხელმძღვანელების სიღრმისეული დაკითხვის მეთოდით ფირმის 2015 წლის საქმიანობის შედეგებსა და ფირმის დღევანდელი მდგომარეობის შესახებ. კვლევის კითხვარი სპეციალურად შეიქმნა LegalPractice.Ru პროექტის მიერ.

გამოკითხვა ღია იყო ყველა იურიდიული ფირმისთვის, ანუ ნებისმიერი იურისტის, ადვოკატთა ასოციაციის, სხვა იურიდიული პირის ან კომპანიების ჯგუფისთვის, რომლებიც მუშაობენ ერთი ბრენდის ქვეშ და ახორციელებენ პროფესიონალურ იურიდიულ საკონსულტაციო მომსახურებას, მათ შორის იურიდიულ წარმომადგენლობას. კვლევის შესახებ ინფორმაცია გავრცელდა მედიით, სოციალური მედიით და პირდაპირი ფოსტით. პირდაპირი დაგზავნის სია შედგენილია ღია წყაროებიდან, მათ შორის რუსული და საერთაშორისო იურიდიული ფირმების დირექტორიებიდან, პუბლიკაციების შესახებ რეიტინგების შესახებ, რომლებშიც წარმოდგენილია რუსული იურიდიული ფირმები და ინტერნეტში ძიება.

კითხვარებიდან მიღებული ინფორმაცია გადამოწმდა რესპონდენტისთვის დამაზუსტებელი მოთხოვნის გაგზავნით, ასევე ღია წყაროების გამოყენებით, კერძოდ, SPARK სისტემის, რესპონდენტების საკუთარი ინტერნეტ საიტების, ასევე მედიაში არსებული მონაცემების მეშვეობით. თუ შემოწმების შედეგად აღმოჩენილი იყო შეუსაბამობები ან შეცდომები, კითხვარები გასწორდა.

რიგ შემთხვევებში, რესპონდენტებმა არ წარმოადგინეს ფირმის რეიტინგში ჩასართავად საჭირო ინფორმაცია. თუ მკვლევარებს ჰქონდათ გონივრული ვარაუდები კომპანიის რეიტინგში ჩართვის შესაძლებლობის შესახებ, მკვლევარებმა დამოუკიდებლად შეაგროვეს ინფორმაცია ღია წყაროებიდან. წელს გამონაკლისი გაკეთდა კომპანიებისთვის, რომლებმაც არ მიაწოდეს ინფორმაცია რეიტინგში მონაწილეობის მისაღებად და ღია წყაროების მონაცემებით, უარყოფითი ტენდენცია აჩვენეს. ძირითადი ინდიკატორები... ჩვენ გვესმის, რომ ფინანსური სირთულეები ასეთი იურიდიული ფირმებიარ უნდა დაემატოს ჩვენს პუბლიკაციას. იმედი მაქვს, რომ მომავალში მათი საქმიანობა გაუმჯობესდება და ეს კომპანიები თანამშრომლობას დაუბრუნდებიან.

ჩვენ ასევე გვესმის, რომ ჩვენი რესურსები არასაკმარისია რუსული იურიდიული მომსახურების ბაზრის ყოვლისმომცველი შესწავლისთვის და ვთხოვთ იურიდიული ფირმების წარმომადგენლებს, რომლებიც არ შედიოდნენ რეიტინგში სხვა მიზეზების გამო, გააცნობიერონ კვლევაში წვლილის შეტანის აუცილებლობა, მათ შორის დროული და სრული. საჭირო ინფორმაციის მიწოდება.

გაანგარიშების მეთოდი


იურიდიული ფირმების რეიტინგისთვის გამოყენებული იქნა ინტეგრირებული ინდიკატორი 2015 წელს მიღებული შემოსავლებიდან გაწეული იურიდიული მომსახურებისთვის, ასევე ადვოკატების (პარტნიორების ჩათვლით) რაოდენობა, ხარისხზე დამოკიდებულების გამოსწორების ფაქტორებით (პარტნიორი, მრჩეველი, უფროსი იურისტი, უმცროსი იურისტი, და ა.შ.). იმის გათვალისწინებით, რომ უმეტეს შემთხვევაში რესპონდენტებმა თავიანთი შემოსავლების შესახებ მონაცემები კონფიდენციალურ საფუძველზე წარმოადგინეს, ეს მონაცემები არ ქვეყნდება. იმ შემთხვევებში, როდესაც რესპონდენტებმა არ მოგვაწოდეს მონაცემები შემოსავლების შესახებ, ჩვენ დამოუკიდებლად ვაკეთებდით ექსპერტის გადაწყვეტილებარესპონდენტის სავარაუდო შემოსავალი ფირმაში იურისტების რაოდენობაზე დაფუძნებული, ასევე მსგავსი დონის იურიდიული ფირმების ეფექტური საათობრივი განაკვეთი საქმიანი რეპუტაციადა ბაზრის სეგმენტი.

ფირმის შემოსავლის სიდიდე მეტყველებს ბაზარზე ფირმის სერვისებზე მოთხოვნაზე, მის კონკურენტუნარიანობაზე სხვა იურიდიულ ფირმებს შორის და კლიენტებისთვის მომსახურების შედეგების მაღალ ღირებულებას. ფირმის სახელით პროფესიული იურიდიული მომსახურების მიმწოდებელი პირების რაოდენობის ინდიკატორი მეტყველებს შესაძლებლობებზე იურიდიული ფირმაკვალიფიციური კადრების მოზიდვა და ფინანსური მდგრადობაფირმა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ შეინარჩუნოთ ადვოკატთა სახელფასო სია.

რეიტინგი იურიდიული პრაქტიკის გარკვეული სფეროებისთვის


ზოგადად, ინდუსტრიის რეიტინგები ინარჩუნებს ფულად მიდგომას პრაქტიკის გარკვეულ სფეროებში წამყვანი ფირმების იდენტიფიცირებისთვის: საუკეთესო ინდუსტრიის პრაქტიკის შესარჩევად, შეფასდა იურიდიული ფირმის შემოსავალი ამ პრაქტიკაში, ასევე მონაცემები საქმეების ზომის შესახებ ( "საკითხის ფასი", რომელიც იურიდიულმა ფირმამ გადაწყვიტა თავისი კლიენტისთვის) ... მკვლევარები თვლიან, რომ კლიენტები მხოლოდ ყველაზე ძვირადღირებულ და კომერციულად მნიშვნელოვან საქმეებს ანდობენ საუკეთესო და ყველაზე სანდო მრჩეველს. დამატებით კრიტერიუმად გათვალისწინებული იყო საქმის სირთულე და უნიკალურობა, აგრეთვე ფირმის თუ ფირმის იურისტების მონაწილეობა საერთაშორისო რეიტინგებში. გაანალიზებულია მხოლოდ 2015 წელს დასრულებული შემოსავლებისა და საქმეების მონაცემები.

შედეგები


1. ჩვენი რესპონდენტების მიერ შემოსავლების ოდენობისა და ფირმის საქმიანობის სხვა მაჩვენებლების კონფიდენციალურობის გამო, ჩვენ არ გავაკეთებთ კომენტარს იმაზე, თუ რამდენად წარმატებული იყო კონკრეტული რესპონდენტების მუშაობა 2014 წელს გაკეთებულთან შედარებით. ჩვენ მხოლოდ ზოგად მონაცემებს მოგცემთ. მიმდინარე რეიტინგში მონაწილე უმსხვილესი ფირმების შემოსავლების საშუალო ზრდა გასული წლის განმავლობაში 18,8%-ია, თუმცა ინდივიდუალურად ცალკეული ფირმების ზრდის ტემპი 1%-დან 70%-მდე მერყეობს. ზოგადად, ფინანსური წელი ფირმების უმეტესობისთვის კარგად დასრულდა, მაგრამ დოლარის თვალსაზრისით, შემოსავლის მაჩვენებელი განახევრდა.

ასევე არის იურიდიული ფირმები, რომელთა შემოსავალიც, ერთი წლით ადრე მიღებულთან შედარებით, რუბლითაც შემცირდა. შემოსავლის მაქსიმალური ვარდნა 36%-ია. მაგრამ ზოგიერთი ფირმის საქმიანობასთან შედარებით, რომლებმაც უარი თქვეს რეიტინგში მონაწილეობაზე, ეს არც ისე ცუდია.

2. ფირმაში ადვოკატთა რაოდენობა გავლენას ახდენს როგორც მისი მომსახურების ღირებულებაზე, ასევე მათ მოცულობაზე და, შესაბამისად, შემოსავლის აბსოლუტურ ოდენობაზეც. შემოსავლების ზრდა 30%-დან 70%-მდე დიაპაზონში მიეკუთვნება ფირმებს 30-დან 35 ადვოკატთა პერსონალით. მკვლევარები აღნიშნავენ, რომ 2015 წელს აღნიშნულ კომპანიებში ადვოკატთა რაოდენობის მნიშვნელოვანი ზრდა არ დაფიქსირებულა. მკვლევარები მიიჩნევენ, რომ ადვოკატთა მუშაობის ეფექტურობის გაზრდის მიზეზი არის პარტნიორებისა და პარტნიორების მაღალი აქტიურობა ახალი კლიენტების მოძიებაში და კლიენტთა პროექტებზე მუშაობის ორგანიზებაში.

3. აღვნიშნავთ, რომ ადვოკატთა რაოდენობა ყოველთვის არ არის მნიშვნელოვანი შემოსავლის გარანტია. ბაზარზე არის ფირმები, რომელთა შემოსავალი აღემატება 50 მილიონ რუბლს. ერთი ადვოკატისთვის. რა თქმა უნდა, ეს არის უნიკალური შემთხვევები, რომლებიც არ ქმნიან ტიპურ სიტუაციას.

5. მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენ არ ვაკეთებთ ფასდაკლებას რეგიონულ იურიდიულ ფირმებზე, აშკარად იზრდება ნომინანტთა რაოდენობა, რომელთა შტაბ-ბინა მდებარეობს არა მოსკოვში ან სანკტ-პეტერბურგში, არამედ რუსეთის სხვა რეგიონებში. გაძლიერებული კონკურენცია უბიძგებს კლიენტებს, მოიძიონ შედარებით იაფი, მაგრამ არანაკლებ ხარისხიანი მომსახურება რეგიონული იურიდიული ფირმებისგან. ვიმედოვნებთ, რომ რეგიონალური მოთამაშეები გაერთიანდებიან მიაღწია წარმატებასდა მომავალ წელს კიდევ უფრო გამორჩეულ შედეგებს აჩვენებს.

Უფრო ვრცლად

ტოპ 50 იურიდიული ფირმა რუსეთის ფედერაციაში იურიდიული მომსახურების მიწოდებიდან მიღებული შემოსავლის მიხედვით


ადგილი

განაკვეთი
nge

1 იურიდიული ოფისი "ეგოროვი, პუგინსკი,
აფანასიევი და პარტნიორები"
2 Goltsblat BLP
3 დენტონები
4 "პეპელიაევის ჯგუფი"
5 ლინკლეიტერები
6 "იაკოვლევი და პარტნიორები"
7 PwC Legal
8 YUST
9 FBK "Pravo"
10 CLC
11 ლიდინგები
12 "ხრენოვი და პარტნიორები"
13 "კანონის ხაზი"
14 იურიდიული ბიურო „ოლევინსკი, ბუიუკიანი და
პარტნიორები"
15 "მურანოვი, ჩერნიაკოვი და პარტნიორები"
16 "ბიზნეს ზღაპარი"
17 "ინფრალექსი"
18 ჟიდ ლოირეტ ნუელი
19 ჰანეს სნელმანი
20 "S & K ვერტიკალური"
21 RCT
22 KIAP
23 RBL იურიდიული ოფისი
24 ასტაპოვიური ადვოკატები
25 საკონსულტაციო ჯგუფი "ურალის კავშირი"
26 "ნექტოროვი, საველიევი და პარტნიორები"
27 "NAFCO-კონსულტანტები"
28 ტაქსოლოგია
29 DAR განვითარება
30 "პრიორიტეტი"
31 კალამი და ქაღალდი
32 "ზაბეიდა, კასატკინი, საუშკინი და პარტნიორები"
33 "პავლოვა და პარტნიორები"
34 ხელმძღვანელთა კონსულტაცია
35 "მარჯვენა სანაპირო"
36 "ინტელექტი-ს"
37 "კაჩკინი და პარტნიორები"
38 შპს „ალიანს ლეგალ საკონსულტაციო ჯგუფი“.
39 "კობლევი და პარტნიორები"
40 "აველანი"
41 "ნეო ცენტრი"
42 "ადვოკატი FREMM"
43 "ლეგის ჯგუფი"
44 DS კანონი
45 "მიტრა"
46 იურიდიული ფირმა Ost Legal
47 "რენესანსი-LEX"
48 "გრებნევა და პარტნიორები"
49 "გესია"
50 ინკორ ალიანსის იურიდიული ოფისი

საერთაშორისო კომერციული არბიტრაჟი


მოათავსეთ
რეიტინგი
კომპანიის სახელი (მთავარი ბრენდი)
1 EPAM
2 ლინკლეიტერები
3 მურანოვი, ჩერნიაკოვი და პარტნიორები
4 Goltsblat BLP
5 თეთრი და ქეისი

კომერციული დავები


კორპორატიული დავები


გაკოტრება


კორპორატიული სამართალი და შერწყმისა და შეძენის მხარდაჭერა


მოათავსეთ
რეიტინგი
კომპანიის სახელი (მთავარი ბრენდი)
1 ლინკლეიტერები
2 Goltsblat BLP
3 თეთრი და ქეისი
4 EPAM
5 ჰანეს სნელმანი

უძრავი ქონება და მშენებლობა


მოათავსეთ
რეიტინგი
კომპანიის სახელი (მთავარი ბრენდი)
1 Goltsblat BLP
2 EPAM
3 ლინკლეიტერები
4 CLC
5 ლიდინგები

ინფრასტრუქტურა და PPP


მოათავსეთ
რეიტინგი
კომპანიის სახელი (მთავარი ბრენდი)
1 დენტონები
2 ლინკლეიტერები
3 კანონის ხაზი
4 DAR განვითარება
5 კაჩკინი და პარტნიორები

საგადასახადო დავები


საგადასახადო კონსულტაცია


კრიმინალური პრაქტიკა


საბანკო და ფინანსები


მოათავსეთ
რეიტინგი
კომპანიის სახელი (მთავარი ბრენდი)
1 ლინკლეიტერები
2 თეთრი და ქეისი
3 ჟიდ ლოირეტ ნუელი
4 ლიდინგები
5 KIAP

ანტიმონოპოლიური დავები და კონსულტაცია


მოათავსეთ
რეიტინგი
კომპანიის სახელი (მთავარი ბრენდი)
1 EPAM
2 დენტონები
3 Goltsblat BLP
4 PwC Legal
5 KIAP

არსებობს კვლევები, რომ ღირებულება იგივე იურიდიული პირები. მოსკოვში სხვადასხვა კომპანიების მომსახურება შეიძლება 60-ჯერ განსხვავდებოდეს. გსურთ თქვენი იურიდიული სერვისების რეკლამირება ისე, რომ ხალხმა იყიდოს ისინი 60-ჯერ უფრო ძვირად?

1. კლიენტების სახეები იურიდიულ ბიზნესში

მომხმარებლების მოსაზიდად, შეიძლება არა 60, მაგრამ 2-3-ჯერ უკეთესი - შეგიძლიათ გაყიდოთ არა "ყველას", არამედ ინდივიდუალურად ყველას. მომხმარებლები (და სხვადასხვა ეტაპზე) დაარწმუნებენ სხვადასხვა გაყიდვის არგუმენტებს.

მაგალითად, კომპანია, რომელიც ახორციელებს აუთსორსინგი იურიდიულ პირებს. მომსახურება, გარდა კლიენტების აკრეფისა ბიზნესის ზომის, გეოგრაფიის, ინდუსტრიების მიხედვით ..., არსებობს კლიენტების დაყოფა:

  • არ გყავთ სრულ განაკვეთზე ადვოკატი - მაგალითად, ისინი არ არიან საკმარისად დიდი ადვოკატის დასაქირავებლად (ჩვენ ვცდილობთ: რეგულარულად ვწყვეტთ ტიპურ ამოცანებს, დაზოგავთ ფულს, დროს, ნერვებს - მათ შორის არჩევისას და შემდეგ სპეციალისტის მართვისას. ველი, რომელიც გაუგებარია);
  • ჰყავთ სრულ განაკვეთზე ადვოკატი, მაგრამ რომლებიც აღმოჩნდნენ გადაუდებელ სიტუაციებში, რომელთა მოგვარებაც შეუძლებელია (ჩვენ ვიცავთ ღირებულებას: მწვავე პრობლემის გადასაჭრელად - თითქმის ნებისმიერი ფულისთვის).

და აქ გამოყენება საიტზე, სოციალურ ქსელებში კარგად მუშაობს. სამთავრობო უწყებებისა და სასამართლოების ფერების და სტილისტიკის ქსელები და პრეზენტაციები + აქცენტი კავშირების არსებობაზე, რაც საშუალებას გვაძლევს გადავჭრათ საკითხები ... უფრო სწრაფად, უფრო ეფექტურად.

ვინც მონაწილეობს იურიდიული პირების გაკოტრებაში. პირები, არის მომხმარებელთა განყოფილება:

  • ვინც გაკოტრდება (ჩვენ ვიცავთ ღირებულებას: დაცვას, დაცვას - ვალების ჩამოწერას, სისხლის სამართლის / შვილობილი / ადმინისტრაციული პასუხისმგებლობის თავიდან აცილებას, საზღვარგარეთ გამგზავრების, სესხების აღების, უძრავი ქონების ყიდვის შესაძლებლობას);
  • ვინც აკოტრებს მოვალეს (მათი ძირითადი ღირებულება ხშირად არა იმდენად ვალის შეგროვებაა, რამდენადაც მოვალის დასჯა: სისხლით ბრძოლა, პროცესებზე იმაზე მეტი დახარჯვა, ვიდრე სასამართლოში შეიძლება - არამედ შურისძიება დამნაშავეზე).

და აქ სლოგანი ეფექტურად ასრულებს: „გადაგდეს? გაკოტრდეს თხა! ”

ზოგადად, გაკოტრების სერვისების გაყიდვა იმპულსურია - მნიშვნელოვანია დროულად იყოთ, სანამ აქტივები სხვა კრედიტორებმა მოიპარეს, და ამ ჩქარობისას პატივცემული ბიჭებიც კი იქცევიან ბავშვებივით (განსაკუთრებით თუ მათ აშინებთ იმ შემთხვევებით, თუ როგორ წარადგინა ვინმემ დოკუმენტები. რამდენიმე დღის შემდეგ და დაკარგა ყველაფერი). რისი თქმაც არ შეიძლება, მაგალითად, ჩვეულებრივ ქონებრივ დავებში - იქ, სანამ ყველაფერს 10-ჯერ არ აწონებენ, არ შეისწავლიან რეგალიას და რეკომენდაციებს, არ იყიდიან.

მიუხედავად იმისა, რომ ვიცნობდი ადამიანს, რომლის "კლიენტების" განყოფილებაში ნათქვამია: "ვერასდროს გაიგებ, ვის მივმართე. და ვერავინ გაიგებს, რომ მე შენთან კონსულტაციები გაგიწიე. და ის არ ცხოვრობდა სიღარიბეში, მუშაობდა კლიენტებთან, რომლებიც ყველაზე მეტად აფასებდნენ კონფიდენციალურობას.

იდეალურია, რა თქმა უნდა, კომუნიკაციის შემუშავება თითოეულ კლიენტთან, საქმიანობის თითოეულ სფეროში ... ყირიმში ერთმა ადვოკატმა მიიღო CTR 9.16% ძიებისთვის და 0.12% YAN-ისთვის, იხ. დაწკაპუნების ფასია 34 რუბლი, LEAD-ის ფასი 250 რუბლია. სარეკლამო კამპანიის პირველ 1,5 კვირაში.

და ერთმა ადვოკატმა ქალმა რეალურად დააყენა ფსიქოლოგი კლიენტებთან შესახვედრად. მან თავად გაიარა კონსულტაცია + თითოეული კლიენტისთვის სწორი „გასაღებები“ შეარჩია, რათა ძალიან ძვირი ადვოკატის მომსახურება გაეყიდა. ძალიან სწრაფად, ადვოკატთან რამდენიმე თვის წინ რიგი იდგა. და ყველამ თქვა: "აი ადამიანი, რომელიც ნდობას შთააგონებს!"

ეს ირაციონალურია. მაგრამ როგორ შეიძლება რაციონალურად აირჩიოს ადვოკატი, თუ არაადვოკატი ვერ აფასებს მის პროფესიონალიზმს? შეცდომის ფასი კი არის ფინანსური, ადმინისტრაციული და კრიმინალური რისკებიც კი.

და რომელი ნიშაა უფრო მომგებიანი?

თითოეულ ადვოკატს (მისი კომპეტენციების, კავშირებით, თანამშრომლებით...), თითოეულ გეოგრაფიაში, დროის ყოველ მომენტში ექნება რაღაც საკუთარი მოგება.

მაგალითად, 2016 წელს მოსკოვში, დეველოპერული SU-155 კრედიტორების რეესტრში ჩართვის სპეციალიზაცია ძალიან კარგად მუშაობდა. 700 დაწკაპუნებით საიტზე 35 რუბლის ფასად, აპლიკაციაში გადაყვანა 5%, გასაყიდად - 50% -ზე მეტი საშუალო გადასახადით 30,000 რუბლი. (შესავალი 500 ათასი რუბლი, სარეკლამო ხარჯებით 25 ათასი რუბლი).

და ბრაიანსკში რამდენიმე წლის წინ, ავტო-თემა აღმოჩნდა ყველაზე მომგებიანი - 100 რეკლამა ამ სამიზნე აუდიტორიისთვის USP "დოკუმენტების უფასო ანალიზით და ერთსაათიანი იურიდიული კონსულტაციებით" = 1,715 ვიზიტი თვეში, 115 პოტენციალი ღირს. 300 რუბლამდე.

  • მომსახურების ღირებულების შემცირება (სტანდარტიზაცია, ავტომატიზაცია, პერსონალის მოთხოვნების შემცირება და ხარჯების შემცირება). მაგრამ მნიშვნელოვანი ინვესტიციებია საჭირო საწარმოო შესაძლებლობების ასაშენებლად და შესაბამისი მენეჯმენტის სისტემის, IT...იმისთვის, რომ ფული გამოიმუშაოთ მასშტაბის ეკონომიაზე + თქვენ უნდა იყოთ ბრწყინვალე მენეჯერი.
  • მართლაც უნიკალური პროდუქტის - უნიკალური კავშირების წყალობით (ვიცნობ ბიჭებს, რომლებიც გამდიდრდნენ სამთავრობო ჯგუფში შეერთებით, რომლებიც განიხილავენ ცვლილებებს 214 FZ-ში, რომელმაც შეცვალა განვითარების ინდუსტრია და დატოვა მხოლოდ ასობით ათასი კომპანია ბაზარზე), უნიკალური კომპეტენციები, უნიკალური გზები. სერვისების მიწოდება - მაგრამ შექმნა რაღაც მართლაც უნიკალური, რთულია თუნდაც ეშმაკური გამომგონებლის, ინოვატორისთვის.
  • ნიშის წყალობით, როგორც წესი, არც ისე ძვირია საჭირო კომპეტენციების შეძენა და მარკეტინგისა და გაყიდვების რეორგანიზაცია ვიწრო ნიშისთვის; კითხვა არის ნიშის არჩევაში - აქ თქვენ უნდა იყოთ ბრწყინვალე მარკეტინგი. მე ვიცი მაგალითი, როდესაც შექმნეს ხელოვნური კონკურენტები, რომელთაგან თითოეულმა თქვა, რომ სპეციალიზირებულია კონკრეტულ სერვისებში კონკრეტულისთვის სამიზნე აუდიტორია- თითოეული კლიენტი უფრო მეტად ენდობოდა თითოეულ ბრენდს, კონვერტაცია უფრო მაღალი იყო.

არაპირდაპირი კონკურენტები

სხვა იურისტების გარდა, თქვენ ეჯიბრებით ამის გაკეთებას თავად. მაგრამ აქ შეგიძლიათ დახატოთ: „თუ გსურთ ამის გაკეთება თავად - ისწავლეთ ..., ... და ... (X კაცი დღეები), შეაგროვეთ დოკუმენტები ..., ... და ..., წარადგინეთ მათ ..., რიგში დგომის შემდეგ ...".

იყო მაგალითი, როდესაც ადვოკატმა, რომელიც ეხება სახლების გაფართოების დამტკიცებას, 2-ჯერ ასწია თავისი საიტის კონვერტაცია, მას შემდეგ რაც მთავარ გვერდზე დაწერა, როგორ დამოუკიდებლად დაამტკიცოს გაფართოება.

საკონკურსო ომები

თუ თქვენ გაქვთ პრობლემები კონკრეტულ კონკურენტთან, მე გირჩევთ უფრო მეტს.

3.3. როცა კლიენტი ჩვენთან მოვიდა

სტუმართმოყვარეობა

ამერიკასა და თურქეთში კლიენტების სახლში მიღების პრაქტიკა გავრცელებულია ადვოკატებს შორის - ეს ზრდის ნდობას, აქვს განწყობილება (ამ ქვეყნებში ასეთი ჟესტი კონფიდენციალურობისა და კონფიდენციალურობის გარანტიას გამოხატავს).

ისაუბრეთ იმავე ენაზე

4. პროდუქტის/ბიზნეს მოდელის ცვლილება

საპირისპირო კოლექტორები

გაკოტრების ნიშა სუპერ მომგებიანია - იმისათვის, რომ არ გადაიხადოთ საკუთარი თავი / მიიღოთ მოვალისგან, ასევე მომგებიანია კოლექციონერებისგან დაცვის ნიშა. ერთ-ერთი ყველაზე ორიგინალური და მომავალი ნიშა, რაც მე შემხვედრია, არის მეანაბრეების დახმარება, რათა შეაგროვონ თავიანთი ფული მერყევი ბანკებიდან.

რუტინული ამოცანების ავტომატიზაცია

ბიჭებმა მოსკოვის გადამწყვეტიდან, როგორც ჩანს, პირველმა შეამცირეს თავიანთი ხარჯები ტიპიური ამოცანების ავტომატიზაციისა და აუთსორსინგით რეგიონებში, სადაც იაფია. სამუშაო ძალის... ახლა ისინი საერთაშორისო ბაზარზე შედიან სერვისით, რომელიც საშუალებას აძლევს მათ გადაჭრას ტიპიური სამართლებრივი პრობლემები ჯერ უფრო იაფად, ვიდრე მათი კოლეგები.

შაბლონური დოკუმენტები

ფრანგული ონლაინ სერვისი Wonder.Legal ეხმარება შექმნას შაბლონური დოკუმენტები მომხმარებლის პასუხებზე დაყრდნობით. ექვს თვეში სერვისმა მიაღწია საერთაშორისო დონეს, ანაზღაურება თითოეულ ქვეყანაში 3-5 თვეა, ავსტრალიაში რესურსის ყოველი მე-3 ვიზიტი სრულდება გაყიდვით.

ონლაინ სერვისი ადვოკატების შერჩევისთვის

„იპოვე ადვოკატი“ ირჩევს იურისტებს, რომლებიც მზად არიან შეხვდნენ კლიენტისთვის ხელსაყრელ დროს, შესაბამის რეგიონში (მათ შორის აშშ, ტაილანდი, ევროპა) და შესაფერის ბიუჯეტს. თვეში 600 ზარი სერვისის შეკვეთაზე გადაყვანით 20-25% (თვეში 120-150).

სხვის ხარჯზე საჩივრის შეტანის უნარი

პლატფორმა სერვისი გაძლევთ საშუალებას განახორციელოთ ინვესტიცია მესამე მხარის იურიდიული ხარჯების გადახდაში მათ მიერ მოგებული თანხის 20%-40%. ასე რომ, სახსრების გარეშე ადამიანებს შეუძლიათ დაუპირისპირდნენ ძლიერ ოპონენტებს სასამართლოში, ხოლო იურისტებსა და ინვესტორებს შეუძლიათ მიიღონ ზედმეტი მოგება (წლიური 133% -მდე) წარმატების შემთხვევაში. პლატფორმა იღებს ინვესტიციის 10%-ს ქეისების შესარჩევად, 75%-იანი მოგების ალბათობით + ბონუსი მოგების შემთხვევაში. შეერთებულ შტატებში სასამართლო პროცესების 30% ამ გზით ფინანსდება, რუსეთში ნიშა თითქმის ცარიელია.

ბიზნეს საშუალო

მე ვიცნობ ადამიანს, რომელიც ეწევა ბიზნესს კანონმდებლობის ცვლილებების მოლოდინში. როდესაც ჩვენ პირველად შევხვდით, ის ეხებოდა მოტყუებულ კაპიტალის მფლობელებს და იურიდიულ პირებს შორის ქონებრივ დავებს. პირები. შემდეგ ის გაკოტრების აუქციონებიდან ბინების ყიდვაზე წავიდა. შემდეგ, ჰოსტელების შესახებ კანონში შეტანილი ცვლილებების შესახებ რომ შევიტყვე, ჰოსტელების "სწორი" ქსელების შექმნაზე გადავედი. ყოველ ჯერზე სულ უფრო მეტს პოულობდა მომგებიანი ნიშები(განვიხილეთ 20% -30% წლიური შემოსავლები, პრაქტიკულად ნულოვანი რისკებით უძრავი ქონებით ინვესტიციების უზრუნველყოფის გამო). და ყოველ ჯერზე ის ამას აკეთებდა, არ შედიოდა რაიმე ფუნდამენტურად ახალში, არამედ ეყრდნობოდა წინა გამოცდილებას და დამყარებულ კავშირებს.


მიზნის დასახვა. რატომ არ მიიღწევა SMART მიზნები.

მიზანი. რატომ არ არის მიღწეული ჭკვიანი მიზნები. არსებობს მიზნების დასახვის ცნობილი ტექნოლოგია - როგორ დავსახოთ მიზნები ისე, რომ მათ მიაღწიონ (თვითონ) - SMART (Specific - Specific, Measurable - Measurable, Achievable - Achievable, Relevant - შესაბამისი, ჩვენი სხვა მიზნების შესაბამისი, დრო. -შეზღუდული - დროში შეზღუდული). მაგალითი: "ოცნების" მაგალითი, რომელიც ნაკლებად სავარაუდოა, რომ განხორციელდეს გაყიდვების გაზრდა განყოფილების გაზრდით [...]

გამოცდილ ბიზნეს ექსპერტთან?
მოდით კომუნიკაცია!

დამკვეთი: მოსკოვის ადვოკატთა ასოციაცია

დავალება: კომპანია გთავაზობთ იურიდიულ მომსახურებას; ერთ-ერთი მთავარი არის ინტერესების დაცვა სასამართლოში. ეს არის მისი კლიენტი, რომელიც გეგმავს პოპულარიზაციას სადესანტო გვერდის დახმარებით. გვერდს სჭირდება მყარი გასაყიდი ტექსტი - და მე ვარ კოპირაიტერი, რომელიც დაწერს მას.

სირთულე: იურიდიული ფირმების უმეტესობის მსგავსად, კომპანიის ვებსაიტი არაინფორმაციულია - სარგებელი, რომელიც შეადგენს USP-ს, შვიდი შენიშვნითაც კი ვერ გამოიცნობთ. საბედნიეროდ, ბრიფი დეტალურად არის შევსებული და დამატებით კითხვებზე პასუხის გაცემაც ძალიან დაეხმარა.

გამოსავალი: ტექსტი დაწერილია - დამაჯერებელი, სტრუქტურირებული და კეთილგანწყობილი დამოკიდებულებით გამსჭვალული. მის დასახმარებლად - პროტოტიპი.

კოპირაიტინგის მაგალითი ლეგალური Landing Page-ისთვის

აღმწერიმიუთითეთ ვინ ვართ და რა ვართ.

ახლოს - ნავიგაციის მენიუ (სწრაფად გადადით ინტერესთა ბლოკში) და კონტაქტები ზარის შეკვეთის შესაძლებლობით.

USPასახავს ძლიერი მხარეებიკლიენტი: თანამშრომლების გამოცდილება, მოგებული შემთხვევების მაღალი პროცენტი.

ჩვენ ყველა ჩვენს სასარგებლოდ ვისარგებლებთ. კლიენტი მუშაობს რთულ საქმეებთან →« ჩვენ ვიღებთ საქმეებს, რომლებზეც უარი თქვეს სხვა ადვოკატები».

შემდეგ ბლოკში განვმარტავთ, რა საქმეებზე ვმუშაობთ (სპოილერი: თითქმის ყველა).

უპირატესობების ბლოკი... კლიენტმა სთხოვა, რომ ტექსტს კეთილგანწყობისა და თანაგრძნობის სუნი ასდის. ადრე არ არის ნათქვამი.

ყურადღება მიაქციეთ ბლოკის ბოლო პუნქტს: ახლა გასაგებია, რომ მოგებული საქმეების 87% ძალიან მყარია.

ბლოკში « ჩვენი გუნდი » მნიშვნელოვანია მხოლოდ: ფოტო, სახელი, თანამდებობა, დაბადების წელი, განათლება და იურიდიული გამოცდილება. ადვოკატებს აღვნიშნავთ ნომერს რეესტრში.

მოგებული საქმეების მაგალითებიბუნდოვანი მონაცემებით (კონფიდენციალურობისთვის). ათასი სიტყვის ნაცვლად.

მიმოხილვები... ზოგჯერ ისინი იმდენად დაძაბულები და სტერეოტიპები არიან, რომ იაპონელი ბებიისთვის მათი ამოჭრა გინდა. მაგრამ აქ სხვა საქმეა, თქვენ უბრალოდ წაიკითხეთ სერგეის მიმოხილვა მოსკოვიდან!

ფასები... ყოველთვის უკეთესია მათი მითითება, ყოველ შემთხვევაში, ტიპიური სერვისების საზღვრებში. ფასების დამალვა ამაზრზენია.

თუ ფასი საბაზრო ღირებულებაზე დაბალია, შეგიძლიათ ეს უპირატესობად აქციოთ. თქვენ უბრალოდ უნდა ახსნათ, თუ რატომ არის ეს ასე იაფი.

ბლოკირებით თანამშრომლობის სქემასაუბრობს არა მხოლოდ სამუშაოს თანმიმდევრობაზე, არამედ ხსნის ბოლო კითხვებს და წინააღმდეგობებს.

რუკა მისამართითდა მარშრუტის ახსნა. თუ ობიექტი მეტროსთან არის და ერთ-ორჯერ მდებარეობს - ეს შესაძლებელია ახსნა-განმარტების გარეშე. თუ 10 წუთზე მეტხანს იარეთ და ეზოებში უნდა გაიაროთ, მაშინ ჯობია მასთან ერთად.