Starlink ekskluzivno 50. Starlink - osobni račun. Registracija i prijava na svoj osobni račun

Ili jednostavno kliknite lijevom tipkom miša na jednu od gornjih poveznica.
Traka za pretraživanje će se pojaviti ispred vas. Primjer Google trake za pretraživanje:

Unesite ključnu riječ ili izraz kao što je "odmor na moru" u traku za pretraživanje. Zatim pritisnite tipku Enter na tipkovnici. Vidjet ćete popis internetskih resursa koji sadrži izraz "odmor uz more". Kliknite lijevom tipkom miša na poveznicu koja vam je potrebna i bit ćete preusmjereni na internetski resurs koji je pronašla tražilica.

Što je sms upozorenje?

Ovo je usluga koja vam omogućuje primanje putem SMS-a ažurne informacije o statusu Vašeg osobnog računa, kao i poruke o promocijama i posebnim ponudama, na broj koji ste naveli mobitel... Više detalja o opisima usluga.
Uslugu možete aktivirati putem ili u Kontakt centru na telefon: 8 (495/499) 290-36-66.

Želim spojiti drugo računalo na Internet. Što mi treba za ovo?

Morate instalirati dodatni hardver -. Možete iskoristiti našu ponudu za ugradnju routera (detalje možete dobiti na broj telefona +7 (499/495) 290-3999 24 sata dnevno), ili možete sami kupiti ruter. Upute za postavljanje nalaze se u odjeljku "postavljanje opreme".

Što će se dogoditi s brzinom kada se poveže drugo računalo?

Brzina veze bit će podijeljena između računala proporcionalno opterećenju i redoslijedu poziva prema vanjskoj mreži.

Mogu li sam organizirati bežični pristup kod kuće?

Da, moguće je. Ipak, preporučamo korištenje našeg za organizaciju WI-FI pristupa u svom stanu. Dobivate Starlink kompatibilan hardver (usmjerivač) koji omogućuje bežično povezivanje s internetom svim računalima, prijenosnim računalima i drugim kompatibilnim uređajima u vašem domu. Detaljne informacije možete dobiti u Kontakt centru na telefon +7 (499/495) 290-3999 24 sata dnevno.

Je li moguće raditi na mreži putem VPN-a (Virtual Private Network)?

Da, možete raditi s VPN-om s drugim mrežama (na primjer, sa svojom korporativnom) iz naše mreže.

Što se može pronaći na internetu?

Na internetu možete pronaći sve korisne informacije: knjige, članke, vijesti, vremensku prognozu, novu glazbu i filmove, kao i kolege iz razreda, stare prijatelje i još mnogo toga.

Preporučujemo da posjetite sljedeće internetske resurse:
1) www.vkontakte.ru je najpopularnije mjesto u Rusiji za komunikaciju i pronalaženje prijatelja.
2) www.odnoklassniki.ru - stranica dizajnirana za pronalaženje kolega, kolega iz razreda, starih prijatelja.
3) www.youtube.com- stranica koja sadrži ogroman broj video snimaka koncerata poznatih izvođača, govora političara, zvijezda show businessa itd.

Koje će mi funkcije biti dostupne putem Moj račun?

Video upute za instalaciju i konfiguraciju programa Internet Censor
http://icensor.ru/support/video/index.php

Što je IPv6?

Od rujna 2009. Starlink je bio prvi internetski davatelj usluga u Rusiji koji je svojim korisnicima omogućio mrežno povezivanje na temelju IPv6 protokola sljedeće generacije.

IPv6 se smatra glavnim protokolom za budući "Internet 2.0", a prijelaz na IPv6 smatra se glavnim pokretačem daljnji razvoj globalna mreža.

Danas Internet funkcionira na temelju IPv4 protokola (Internet Protocol verzija 4), ali njegovi adresni resursi su praktički na izmaku - nagli porast korisnika interneta diljem svijeta, porast internetskih resursa iz sata u sat i masovno širenje mobilnih uređaja. komunikacijski uređaji doveli su do toga da besplatnih IP adresa je sve manje doslovno svakim danom. Prema riječima stručnjaka, IP adrese četvrte verzije će ponestati za samo 1,5-2 godine. Trenutna IP adresa je 32 bita, ali IPv6 je povećao adresu na 128 bita. Uvođenjem IPv6 u Starlink mreže, skup IP adresa već je značajno proširen kako bi se zadovoljile potrebe budućnosti.

Starlink aktivno podržava implementaciju IPv6 protokola i jedan je od prvih internet provajdera u Rusiji koji je svojim korisnicima omogućio mrežno povezivanje putem IPv6. Brinemo o našim pretplatnicima i nastojimo pružiti internet nove generacije. S nama možete biti sigurni u budućnost!

Za više informacija obratite se našim operaterima na telefon 8 (495/499) 290-39-99 ili na.

Zašto ISP ne štiti moje računalo od virusa?

Prema klauzuli ugovora o ponudi 7.1.7. Dodatak 2 ()

Javnoj ponudi (Ponudi) o zaključku

Ugovor o komunikacijskim uslugama:

Pretplatnik se obvezuje:


Samostalno osigurati zaštitu korisnika (terminala)

Oprema od neovlaštenog pristupa i zlonamjernog računala

Programi;

Razumijemo da je mnogim pretplatnicima teško osigurati zaštitu svog računala, stoga, zajedno s tvrtkom
Doctor Web nudi Antivirus Dr. mreža


Ako je svejedno vaše računalo zaraženo zlonamjernim softverom, možete nazvati naš servis na telefon 8 (495/499) 290-36-66
Više detalja:

Spojite kabel davatelja na INTERNET port routera, kabel od računala na jedan od 4 LAN porta rutera.

U adresnu traku svog preglednika upišite adresu usmjerivača, prema zadanim postavkama to je 192.168.1.1



U prozoru koji se pojavi odaberite "Web Configurator"

U prozoru koji se pojavi stvorite i unesite lozinku za pristup postavkama usmjerivača. Potrebno je zapamtiti lozinku za pristup postavkama usmjerivača za njegovu daljnju konfiguraciju.

PrilagodbaDHCP(Automatski)

U izborniku koji se pojavi kliknite "Širokopojasna veza"

MAC adresa je jedinstvena adresa za vaš uređaj, usmjerivač ili mrežnu karticu.

U istom izborniku, u stavci "MAC-Address", trebate odabrati "prema zadanim postavkama"

Zatim pritisnemo gumb "Primijeni"

Alternativno, možete odabrati "unesi ručno" i unijeti prethodno registrirane MAC -adresu, ako je znate, u formatu "11:22:33:44:55:66"

Također kliknite "Primijeni".


Nakon primjene ovih postavki, internet bi trebao raditi. Provjerite funkcionalnost interneta otvaranjem, na primjer, www.yandex.ru u novom prozoru. Prijeđite na odjeljak "Postavljanje Wi-Fi-ja" Ako internet ne radi, najvjerojatnije se u vašoj kući koristi dodatna PPPoE veza. U skladu s tim, morate konfigurirati PPPoE.

PPPoE postavljanje

U gornjem izborniku odaberite "PPPoE / VPN" kliknite "Dodaj vezu"


U izborniku koji se pojavi ispunite stavke "Opis", "Vrsta (protokol)", "Povezivanje putem", "Način provjere autentičnosti" u skladu sSl. 1.
Stavke "Korisničko ime", "Lozinka" treba popuniti u skladu s ugovorom.



Sl. 1

Informacije o poljima "Korisničko ime" i "Lozinka" iz PPPoEveze se mogu pronaći 24 sata dnevno kod operatera tehničke podrške putem telefona. 8-499 \ 495-290-366-66

Nakon unosa svih podataka kliknite "Primijeni"

Nakon primjene ovih postavki, internet bi trebao raditi. Provjerite Internet funkcionalnost otvaranjem na primjer www.yandex.ru u novom prozoru.

Wi-Fi postavljanje

U donjem izborniku idite na stavku "Internet".

PAŽNJA!!! Stavke "2,4GHz pristupna točka i 5GHz pristupna točka" konfigurirane su na isti način, osim stavke "Naziv mreže ( SSID) ". Na primjer, za "2,4GHz pristupnu točku" naziv mreže bit će Test2.4 Gtada će za "5GHz pristupnu točku" naziv mreže biti Test5 G.

Mrežni ključ mora imati najmanje 8 znakova.

Stavke "Naziv mreže ( SSID ) "I "Mrežni ključ" popunjavaju se prema nahođenju korisnika. Potrebno je zapamtiti podatke za daljnje povezivanje s vašim usmjerivačem putem Wi-Fi.

Stavke "Zaštita mreže" i "Omogući WPS "Mora se konfigurirati u skladu sasl. 2


sl. 2


Nakon unosa svih podataka kliknite "Primijeni"


Vaša je Wi-Fi mreža sada postavljena i spremna za rad. Na njega se mogu povezati samo osobe koje znaju vaš mrežni ključ.

Spojite kabel davatelja na WAN port usmjerivača, kabel od računala na jedan od 4 LAN porta usmjerivača

Prije kupnje usmjerivača konfiguriramo usmjerivač s računala na kojem je spojen internet

1. U adresnu traku svog preglednika upišite adresu usmjerivača, prema zadanim postavkama to je 192.168.10.1

2. U prozoru koji se pojavi unesite korisničko ime i lozinku (prema zadanim postavkama korisničko ime i lozinka su admin) i kliknite Log In

3. Idite na izbornik Main-WAN. U polju Vrsta veze odaberite vrstu veze DHCP klijent ili Fiksni IP. Kliknite gumb Kloniraj MAC adresu. Postavke spremamo tipkom Primijeni. Za okruge Ostankino i Aleksejevski, IP adresa i adresa DNS poslužitelja moraju se navesti ručno (Statični IP).

Pažnja!!! Ako imate novi pristupni sustav (ne povezujete Starlink VPN ili Starlink PPPoE sa svog računala), tada nakon postavljanja ovog izbornika ne morate konfigurirati dodatnu vezu (PPPoE postavka) i morate ići izravno na izbornik 5 “ WiFi postavke”.

4. PPPoE postavljanje

U izborniku Main-WAN, u polju Connection Type, odaberite Rusiju PPPoE vrstu veze. U polje Korisničko ime morate unijeti svoju prijavu (navedenu u ugovoru), zatim u polje Lozinka unesite internetsku lozinku (navedenu u ugovoru) i zatim je potvrdite u polju Ponovno upišite lozinku. U polju Automatsko ponovno povezivanje odaberite Uvijek uključeno. Postavke spremamo tipkom Primijeni.
Za okruge Severny, Degunino i Dmitrovsky morate koristiti rusku PPTP ili rusku L2TP vezu:
Naziv poslužitelja za Rusiju PPTP - vpn. Site
Naziv poslužitelja za Rusiju L2TP - l2tp.site

5. WiFi postavljanje

Da biste konfigurirali WiFi, idite na odjeljak Bežično i odaberite Osnovno
Na stranici koja se pojavi možete promijeniti naziv svoje WiFi mreže iz standardnog "TRENDnet" u nešto drugo, po svom ukusu. Na primjer: Starlink_WiFi. Provjerite je li potvrdni okvir Bežična veza Omogućen, a potvrdni okvir SSID Broadcast također je Omogućen.

6. Nadalje, kako biste samo vi imali pristup svojoj WiFi mreži, morate omogućiti zaštitu. Zaštita se provodi šifriranjem radio signala pomoću kodne riječi.
Postoje dvije vrste enkripcije: WEP i WPA2. Budući da se WEP enkripcija po želji može razbiti prilično lako i brzo, preporučamo da koristite WPA enkripciju. Da biste to učinili, odaberite WPA u polju Vrsta provjere autentičnosti.
Nakon odabira otvaramo drugi dio stranice u kojem trebamo navesti istu kodnu riječ kojom će se šifrirati signal vaše WiFi mreže. Kodna riječ mora imati između 8 i 63 znaka. Unesite šifru u polje Šifra, a zatim potvrdite (ponovno unesite šifru) u polje Potvrđena šifra. Kako biste izbjegli nepotrebne probleme, unesite kodnu riječ latinicom.
Kliknite gumb Primijeni.

D-Link DIR-300 / NRU

Imajte na umu da su podržani DIR-300 / NRU usmjerivači s H/W verzijom koja nije niža od B1 i ne viša od B3 (navedeno na donjoj strani).

Dragi pretplatnici! Za ispravan rad ovog usmjerivača u našoj mreži, trebate ažurirati firmware:
Verzija firmvera 2.05 za D-Link DIR-300 / NRU

Konfiguriranje usmjerivača

1. Otvorite preglednik, upišite 192.168.0.1 u adresnu traku i pritisnite Enter... Trebao bi se pojaviti sljedeći prozor. Unesite u polje "Prijava": admin, polje "Lozinka" ostavite prazno. Kliknite gumb Prijava.

2. Kliknite na gumb "Ručno postavljanje internetske veze" za početak postavljanja veze.

3. Otvorit će se prozor postavki veze. U polju "Moja internetska veza je" odaberite ruski L2TP (dvostruki pristup). Označite okvir pored "Dinamički IP". Kliknite gumb Kloniraj MAC adresu. U polje IP / Ime poslužitelja unesite l2tp.site. U polje "L2TP račun / L2TP lozinka" potrebno je unijeti svoje korisničko ime i lozinku. Odaberite "Odabir načina povezivanja" odaberite "Uvijek". Kliknite gumb "Spremi postavke".
Za okruge Ostankino i Aleksejevski morate odabrati vrstu veze sa statičkim IP-om:
IP adresa, maska ​​podmreže, pristupnik i adresa DNS poslužitelja moraju se navesti ručno.

Pažnja!!! Ako imate novi pristupni sustav (ne povezujete Starlink VPN ili Starlink PPPoE sa svog računala), tada u polju "Moja internetska veza je" odaberite Dynamic IP (DHCP), kliknite gumb Kloniraj MAC adresu, spremite postavke i idite na izbornik 4.

4. Zatim morate otvoriti izbornik "NAPREDNO" i odabrati stavku "Napredna mreža". U prozoru koji se otvori potvrdite okvire "Omogući odgovor na WAN ping" i "Omogući multicast streamove". Zatim kliknite gumb "Spremi postavke".

5. Kako biste koristili lokalne resurse naše mreže, trebate konfigurirati statičko usmjeravanje na vašem usmjerivaču. Da biste to učinili, odaberite stavku "Routing" i dodajte rute. Trenutne rute možete vidjeti ovdje. Kao pristupnik (gateway) trebate navesti adresu pristupnika, koja je navedena u aktu (izdanom prilikom povezivanja). Dodajte rutu:

Odredište: 10.0.0.0

Maska podmreže: 255.0.0.0

Gateway: Vaš pristupnik

Dodajte drugu rutu:

Sučelje: WAN (fizički priključak)

Odredište: 77.50.0.0

Maska podmreže: 255.255.0.0

Gateway: Vaš pristupnik

6. Zatim konfigurirajmo bežičnu mrežu na usmjerivaču. Da biste to učinili, odaberite odjeljak "SETUP", a zatim stavku "Wireless Setup". Kliknite na gumb "Ručno postavljanje bežične veze".

7. Na stranici koja se pojavi možete promijeniti naziv svoje WiFi mreže iz standardnog dlinka u nešto drugo, po svom ukusu. Na primjer: Starlink_WiFi. Potrebno je u odjeljku WI-FI PROTECTED SETUP poništiti opciju Omogući. Zatim provjerite je li označena stavka Omogući bežičnu vezu i okvir Omogući automatski odabir kanala.

Nadalje, kako biste samo vi imali pristup svojoj WiFi mreži, morate omogućiti zaštitu. Zaštita se provodi šifriranjem radio signala pomoću kodne riječi. Postoje dvije vrste enkripcije: WEP i WPA2. Budući da se WEP enkripcija po želji može razbiti prilično lako i brzo, preporučamo da koristite WPA enkripciju. Da biste to učinili, u polju WIRELESS SECURITY MODE odaberite Omogući WPA / WPA2 bežičnu sigurnost. Nakon odabira otvaramo drugi dio stranice u kojem trebamo navesti istu kodnu riječ kojom će se šifrirati signal vaše WiFi mreže. Kodna riječ mora imati između 8 i 63 znaka. Unesite kodnu riječ u polje Mrežni ključ. Kako biste izbjegli nepotrebne probleme, unesite kodnu riječ latinicom. Kliknite gumb Spremi postavke.

Sada tvoj WiFi mreža konfiguriran i spreman za rad. Samo oni ljudi koji znaju vaš mrežni pristupni ključ mogu se spojiti na njega.

Čestitamo! Postavljanje je završeno!

Sada će sva vaša računala moći pristupiti i Internetu i lokalnim mrežnim resursima u bilo kojem trenutku.

D-Link DIR-300 / NRUb5

Dragi pretplatnici! Za ispravan rad ovog usmjerivača u našoj mreži, preporuča se ažuriranje firmwarea sa službene web stranice.

Spojite kabel od provajdera na INTERNET port routera, kabel od računala na jedan od 4 LAN porta rutera.

Konfiguriranje usmjerivača

1. Preporuča se konfigurirati putem web sučelja. Da biste u njega ušli, otvorite svoj preglednik (Internet Explorer ili Mozilla Firefox) i u adresnu traku unesite 192.168.0.1
U prozoru koji se pojavi unesite:
Korisničko ime - admin
Lozinka - admin
Kliknite "PRIJAVA".


2. Poruka “Zadana lozinka je sada postavljena.
Iz sigurnosnih razloga, savjetujemo vam da promijenite svoju lozinku.” Kliknite "U redu", postavite novu lozinku za pristup web sučelju i kliknite "Spremi".

3. Unesite ponovo:

Korisničko ime - admin
Lozinka - koju ste postavili
Idite na izbornik Mreža-> Veze i kliknite gumb "Dodaj" ispod tablice.



4. Konfiguriranje PPPoE pri automatskom dobivanju lokalne IP adrese (DHCP)

Pažnja!!! Ako imate novi pristupni sustav (ne povezujete Starlink VPN ili Starlink PPPoE sa svog računala), tada morate ići izravno na izbornik postavki Wi-Fi veze.

  • Vrsta veze: PPPoE
  • U polje MAC unesite broj svoje mrežne kartice (možete ga saznati u stanju veze po lokalna mreža, ili pozivom službe podrške na broj 741-36-66.
  • PPP korisničko ime (PPP korisničko ime): Vaša prijava iz ugovora
  • Lozinka: Vaša lozinka iz ugovora
  • Potvrdite lozinku: Ponovite lozinku
  • Algoritam provjere autentičnosti: automatski
  • Omogućite IGMP
  • Ostala polja ostavite kao zadana.


Postavke spremamo tipkom (Spremi) i tipkom Restart, ponovno pokrećemo usmjerivač

Pažnja! Za okruge Severny, Degunino i Dmitrovsky morate koristiti PPTP (adresa poslužitelja: vpn..site) vezu.

5. U retku s stvorenom vezom stavite točku "Zadani pristupnik" i kliknite "Spremi" u gornjem desnom kutu.


6. Postavljanje Wi-Fi-ja na ruteru.

Idite na izbornik Wi-Fi => Opće postavke i provjerite je li označen potvrdni okvir "Omogući bežičnu vezu".

  • Sakrij žarišnu točku - nemojte označiti okvir
  • SSID - zapišite naziv bežične mreže. Mogu se koristiti latinična slova i brojke
  • Država - napusti RUSU FEDERACIJU
  • Kanal - umjesto AUTO, postavite bilo koji kanal od 1 do 11
  • Bežični način rada - možete ga ostaviti nepromijenjenog ili odabrati drugi način rada
  • Maksimalan broj klijenata - možete postaviti maksimalan broj bežičnih klijenata. Ako je postavljeno na 0, broj klijenata je neograničen.

Kliknite na<<Изменить>>


  • Mrežna provjera autentičnosti - preporuča se postaviti WPA-PSK / WPA2-PSK mješovito enkripciju
  • Ključ za šifriranje PSK (lozinka za bežičnu mrežu) - možete koristiti zadani ključ ili postaviti vlastiti (od 8 do 63 znaka, možete koristiti latinična slova i brojke)
  • WPA šifriranje - odaberite TKIP + AES
  • Razdoblje obnove WPA ključa - ostavite nepromijenjeno

Kliknite "Promijeni"


9. Za konačno spremanje postavki odaberite izbornik "Sustav" u gornjem desnom kutu i kliknite "Spremi i ponovno pokreni"

Postavljanje je završeno!

Asus WL-500gp V.2 / rt-n10 / rt-n12 / rt-n13 / rt-n15


Postavljanje opreme za vaš pristupni sustav

Novac je dat za mjesec dana, tako da je sve u redu, samo piše u ugovoru koji je potpisao sin, trebate ih obavijestiti 15 dana unaprijed, a novac se onda daje za 10 dana, ali ne u mjesec dana, nema ni takvog zakona, novac se odmah daje.

Gospodar je nazvao. Gurnuo me u 1 port u Dlink prekidaču, visio je na starom prekidaču. Sada sve radi dobro. Šteta što ne možete urediti svoju recenziju.
2017-10-30


Mreža stalno nestaje na jedan dan - ne dižu telefon ili ga dignu i prijave da je trenutno problem na vašoj adresi - pričekajte dan, sve bi trebalo raditi. Ili, ako se internet pojavi nakon 5 minuta, sliježu ramenima i kažu da trenutno nema problema! Obavještavam vas da je bilo problema, ali davatelju jednostavno nije stalo do vas kao klijenta. Mogu provjeriti portove, pingovati vas. Reći - trenutno sve radi, nema nikakvih problema, a to što im oprema visi tamo je prastara, ne mogu.

Zahvalan sam davatelju na niske cijene i visok internet, kao i mogućnost spajanja na televiziju.

Koristim ga već pet godina. Nekad je bilo dobro, ali Prošle godine to je nešto. Filmove je nerealno gledati, ali o online igricama, općenito, ima stalnih odlazaka, nakon ponoći nema brzine. Na pozive se odgovara da nešto mijenjaju, opremu ili nešto drugo. Ali ne cijelu godinu, zar ne? Ostavila sam na stranici: "Vrati se", ali bez odgovora, bez pozdrava. Jako mi je žao. Adresa: Shmitovskiy proezd, 44. Već je, prema uputama, promijenjen usmjerivač. Svejedno, nema brzine, set-top box i par telefona rade u isto vrijeme. Učini nešto. Čekamo, zar ne možemo čekati?
2016-06-07


Ovdje je broj negativnih i pozitivnih recenzija. Nemojte se zavaravati,)) ali pogledajte kada su napisane SVE pozitivne i negativne kritike. Za 2016., NI JEDNA stvarno pozitivna recenzija, ali sve negativne su za 2016. Ekser u Starlinkov lijes pogodio je mjesec travanj, kada je uprava resursa poduzela korak bez presedana - proširivši se na gotovo sve koji su pitali izvještajno razdoblje za 2-3 tjedna, sve zato što se usluge koje su pružene ovog mjeseca ne mogu nazvati internetom ...
2016-05-27


Iskreno rečeno, uopće me nije briga što te tamo netko napada, ddos ​​napada i ostale gluposti, zašto za svoj novac dobivam uslugu odvratne kvalitete. Ni u kojem slučaju ne bih preporučio ovog davatelja svakome tko cijeni svoje živce i novac. Ako se ne možete obraniti od DDOS napada, možda se ne biste trebali baviti ovim poslom? Gdje je vaša zaštitarska služba? Hoćete li čekati da vas strašni hakeri prestanu napadati ili na kraju nešto poduzmu? Ti si najzavršeniji...
2016-04-16


U Starlinku od kraja 2010., ali on, nažalost, nije isti. Posljednjih par mjeseci česti problemi s internetom - ili potpuni nedostatak veze, ili brzina pluta, a time i stabilnost pristupa određenim mrežnim resursima. S takvim problemima, nema smisla zvati ih. podrška - kratki zvučni signali, ili jednostavno ne dižete slušalicu, očito puno poziva, ali to ništa ne olakšava. E-mail je također tih. Prilikom komuniciranja na obrascu često se brišu poruke koje navodno nisu vezane uz temu rasprave. momci...

PIN: 051973 U roku od 4 dana, nakon kontaktiranja servisa za pomoć tehnička podrška, služba tehničke podrške nije vratila moje izgubljene postavke usmjerivača. Nahranjeni su obećanjima – sutra, prekosutra. Internet se stalno zamrzava, brzina ne odgovara onoj navedenoj u ugovoru, kvaliteta usluga je odvratna. Prije toga postojao je Internet iz MGTS-a, Internet je stalno radio. Tjednima je mogao preuzimati torrente bez isključivanja računala. I ovdje je potpuni nered. Ispostavilo se da sam uzalud pao na oglas...
2015-12-25


Tijekom sljedeća 4 dana, nakon kontaktiranja službe tehničke podrške za pomoć, služba tehničke podrške nije vratila moje izgubljene postavke usmjerivača. Nahranjeni su obećanjima – sutra, prekosutra. PIN 051973. Internet se stalno zamrzava, brzina ne odgovara onoj navedenoj u ugovoru, kvaliteta usluga je odvratna. Prije toga postojao je Internet od MGTS-a, Internet je stalno radio!. Mogao sam preuzimati torrente tjednima bez isključivanja računala. I ovdje je potpuni nered. Ispostavilo se da sam uzalud pao na oglas...

Dojam da su sve dobre kritike samo-PR ureda. Dolazi do stalnih prekida, koji usporavaju ne samo moj rad, već i prekidaju pregovore s kolegama i partnerima na Skypeu. Iskreno iznuđivačka cijena usluga, dok sam više puta provjeravao stvarnu brzinu veze prilikom preuzimanja podataka s mreže: ništa ne odgovara mojim 800 rubalja mjesečno. Zasebni opus: one. podrška. Protok u središtu poziva tipičan je fenomen, ali kada tri operatera pokušavaju shvatiti kako otići...
2015-08-16


U početku smo dogovorili jednu cijenu za ip-telefoniju. Dva tjedna pokušavali smo zaključiti s njima po ovoj cijeni. Kupili smo opremu, zaposlili osobu. U trenutku zaključka ispada da je cijena potpuno drugačija, na momente viša od obećane. Starlink nam je iskreno postavio vrijeme, novac, općenito, sve. Zbog toga su hitno morali tražiti zamjenu za ovog davatelja. Ne savjetujem nikome da radi s njima. Ili ako želite raditi s njima – odmah zatražite ugovor s dogovorenim cijenama. Nemojte se zavaravati...

Nazvao sam službu tehničke podrške i pitao: "Koliko trebam platiti za internet?" Odgovorili su: "670 rubalja." Opet sam pitao, za svaki slučaj, opet su mi odgovorili 670 rubalja, uzeli točno 670 rubalja i otišli platiti. Unosim pin kod, iznos na ekranu je 760 rubalja, morao sam se vratiti kući da uzmem iznos koji nedostaje. Kako si mogao biti toliko u krivu? Dragi zaposlenici, naučite aritmetiku ili barem jednostavno brojite do 100.

Koristim usluge tvrtke više od godinu dana. U početku je sve bilo u redu, bilo je nekih nijansi s padom brzine, ali su reagirali na pritužbu, nešto ispravili. Onda je početkom listopada Starlink doživio nesreću, eto, događa se da svi imaju nešto za raditi, čekao je eliminaciju. Eliminirali su deset dana, dali dva tjedna besplatnog korištenja (hvala), tek nakon što je nesreća otklonjena, brzina je pala sa deklariranih 65 Mb/s na 10-15 na mjestima na 2-5 Mb/s, nazvao sam u listopadu 18 i zamolio da riješi problem. A danas, 3. studenoga...

Kao što je bilo nevaljalo Izmailovo ru, DS Telecom je ostao na istom profilu, veza se prekida jednom tjedno. Nekome se šalju SMS poruke o problemima, a nekome ne. Pišeš i govoriš kao da će se nešto promijeniti.

Super mega provajder! Drago mi je što ga koristim. Hvala! Ne znam kako sam prije koristio drugog provajdera.))) Također želim napomenuti kvalitetu preuzimanja, to je samo prostor))).

Letke smo postavili u lift (na lampu), na svakom katu - na vrata. Leci se ne mogu sastrugati, ljepilo svejedno ostaje na površini. Kako možeš raditi s tvrtkom koja se ovako ponaša prema svojim potencijalnim klijentima, glupo sere u njihovoj kući?!?

Naša organizacija LLC "Profpostavki" koristi usluge Starlinka oko 2 godine. Umorni od stalnih problema s internetom, nekoliko puta tjedno (a ponekad i 2-3 puta dnevno) veza je prekinuta! Postala nam je gotovo tradicija da redovito zovemo tehničku podršku s pitanjem: “Kada će biti internet?”, i dobiti ljubazan odgovor: “Ima tehničkih problema, predradnik je otišao ili već radi, ispričavamo se. Obavijestite nas je li moguće postići u centru Moskve da ...

Normalna brzina, dobra kvaliteta. Mogu reći da je u mojoj praksi ovo najbolji pružatelj usluga do sada. Prije toga su tri zamijenjena, svugdje nešto nije u redu, bilo je mnogo pritužbi u raznim prilikama. Ovdje već osam mjeseci nema posebnih zamjerki. Sve radi dobro, tako da razumijem ŠTO plaćam, a ovo je bitno.

Dijagram postupka i povezivanja za Starlink mreže

Nakon utvrđivanja mogućnosti spajanja na Starlink mreže, inženjeri dolaze u vašu kuću i provlače kabel kroz podove do vaše razvodne kutije u centrali. Nakon što obavite pripremne radove za izvlačenje kabela, bit ćete telefonski obaviješteni o spremnosti za uvođenje interneta u vaš stan i odabirete pogodno vrijeme za nastavak radova. U dogovoreno vrijeme doći će vam majstor i u roku od sat vremena uvesti kabel u stan, spojiti ga na računalo i organizirati priključak na internet.

Kako se povezati i konfigurirati Starlink Internet na više računala?

Ako imate više računala (stacionarna računala, prijenosna računala, tablete, pametne telefone, igraće konzole i sl.) i želite pristup internetu na svim uređajima, tada trebate naručiti router (router), po mogućnosti bežični, spojiti ga i prilagoditi ga. Obratite pažnju na činjenicu da ako sami kupite i konfigurirate jeftin usmjerivač, onda se kasnije ne možete iznenaditi i razmišljati o pitanjima - "Zašto je internet spor?" stalno zalutati "i slično. Obratite se profesionalcima koji će Vam odabrati kvalitetnu opremu koja ispunjava sve potrebne zahtjeve.

Kako možete saznati stvarna brzina Pristup internetu?

Stvarna brzina pristupa internetu mora se mjeriti izravno putem glavnog kabela. Spojite kabel na računalo i provjerite brzinu pristupa mreži pomoću posebnog softver ili mrežni uslužni programi za mjerenje brzine pristupa mreži kojih na internetu ima puno.

Kako mogu zaštititi svoju mrežu?

Nećemo ulaziti u detalje o tome što bi za vas moglo biti nesigurno umrežavanje. Glavni elementi sigurnosti siguran rad u mreži: antivirusna, sigurna bežična mreža, licencirana mogućnost ažuriranja operacijski sustav i programe, kao i razborito korištenje stranica.

Što učiniti ako internet ne radi?

Razloga za nedostatak pristupa internetu može biti mnogo. Evo nekih od njih: problemi od davatelja, kabel je pokvaren na ulazu ili u vašoj kući, nedostaju potrebni upravljački programi, virusi blokiraju pristup, postavke usmjerivača nisu u redu i još mnogo toga. Određivanje točnog uzroka putem telefona može biti teško. Najčešće je potreban posjet stručnjaka radi dijagnosticiranja uzroka.

Što ako neke stranice ne rade?

Ako neke stranice ne rade, mogu postojati samo tri razloga za to:

  • pristup nekim stranicama je blokiran zlonamjernim kodom na vašem računalu
  • Roskomnadzor blokira pristup stranici
  • stranica jednostavno ne radi iz tehničkih razloga

U prva dva slučaja možemo vam pomoći da vratite funkcionalnost brojnih stranica.

Internet provajder Starlink jedan je od najpoznatijih i najpopularnijih davatelja usluga u Moskvi i moskovskoj regiji. Područje pokrivenosti ove telekomunikacijske tvrtke pokriva gotovo cijeli teritorij regije, nudeći visokokvalitetne i brzi internet ne samo za redovite korisnike, već i za nove kupce koji čekaju priliku da se najvećom mogućom brzinom urone u svijet interaktivne zabave. Posebnost Starlink operatera je najbrže moguće vrijeme obrade aplikacije i internetske veze. Majstor će vam doći na dan liječenja ili sljedeći dan, ne morate gubiti vrijeme na zamorno čekanje.

Starlink tarifni planovi:


Internetski davatelj Starlink nudi fleksibilne tarifne planove dizajnirane da zadovolje potrebe kako običnih korisnika tako i aktivnih korisnika s ogromnim brojem uređaja kojima je potrebna namjenska širokopojasna veza. Cijena minimalne moguće brzine - 60 Mbit / s - počinje od 499 rubalja, za standardne i uobičajene 100 Mbit / s morat ćete platiti 899 rubalja. Ovo je fer cijena za kvalitetu usluga - Internet tvrtke Starlink smatra se jednom od najbržih i najstabilnijih veza, čija brzina ne ovisi o stupnju opterećenja na kanalu i ne pada tijekom vršnog opterećenja.

Posebne ponude i posebne promocije StarLink-a

Kupce nije tako lako privući samo stabilnim internetom, stoga Starlink Internet provider nudi posebne pakete usluga i promocije kako za nove korisnike tako i za redovne korisnike:

  1. Mogućnost povezivanja interaktivne televizije visoke razlučivosti uz najam opreme.
  2. Sveobuhvatni paketi internetskih usluga i digitalna televizija omogućujući vam uštedu novca i povezivanje nekoliko usluga po cijeni jedne.
  3. Pretplata na antivirusni softver po sniženim cijenama zahvaljujući partnerskom programu s većinom antivirusnih laboratorija u Rusiji.
  4. Posebne promocije i programi vjernosti za stalni kupci, smanjujući trošak pretplate i omogućujući vam uštedu dodatnih sredstava. Dodatno je moguće dogovoriti pakete u čiju cijenu je uključen i besplatan najam telekomunikacijske opreme!

Internet provajder Starlink jedan je od najpopularnijih davatelja usluga u Moskvi i moskovskoj regiji. Pridružite se zadovoljnim korisnicima Starlink-a odmah i prijavite se za stabilnu internetsku vezu velike brzine putem stranice elkatel.ru!

Korisnici koji planiraju naručiti internetsku vezu moraju prvo podnijeti zahtjev. To se može učiniti na web stranici bilo kojeg davatelja usluga. U prijavi morate navesti željenu cijenu, kao i svoje osobne i kontakt podatke. Osim toga, kupac može naručiti nekoliko dodatne usluge... Konkretno, imat će pristup uslugama kao što su SMS obavijesti o dovršenim transakcijama i promjenama tarifa, stvarna IP adresa, kao i Wi-Fi postavljanje i antivirusne pretplate.

Nakon dovršetka procesa povezivanja, korisnik će se moći prijaviti Osobni prostor Starlink. Ovdje će korisnici ISP-a moći iskoristiti niz pogodnosti i usluga. Jedna takva pogodnost je mogućnost plaćanja pretplate izravno s vašeg računa. Za to se koriste dvije glavne metode - putem banke i mobilnog telefona. U prvom slučaju plaćanje se vrši putem MasterCard ili Visa bankovnih kartica. Istodobno, sustav ne naplaćuje dodatnu proviziju od vlasnika računa. Ali kreditiranje sredstava putem mobilnih operatera Beeline, MTS, Tele2 i Megafon zahtijeva dodatnu proviziju. Visina provizije ovisi o uvjetima suradnje mobilnog operatera.

Što se tiče ostalih načina plaćanja, ovdje je vrijedno obratiti pažnju na mogućnost plaćanja putem Sberbanke. Da biste to učinili, morate generirati potvrdu na svom osobnom računu. Za ispravan dizajn potvrda će zahtijevati popunjavanje sljedećih polja: PIN, broj ugovora, puno ime i prezime i adresa prebivališta platitelja, kao i iznos i datum uplate. Valja naglasiti da Sberbank naplaćuje i dodatnu proviziju. Na svom računu usluge možete platiti i bankovnom doznakom. Da biste to učinili, dovoljno je generirati predložak računa.

Prijavite se na svoj Starlink račun

Da biste ušli na svoj Starlink osobni račun, trebate otići na službenu web stranicu davatelja i unijeti svoj PIN / prijavu i lozinku. U slučaju da je korisnik zaboravio svoju lozinku za račun, ima mogućnost povratiti je kontaktiranjem 24-satnog kontakt centra. Nakon toga, predstavnici kontakt centra trebaju dati svoje puno ime, broj ugovora s internetskim davateljem, PIN, podatke o putovnici, kao i adresu veze. Zahvaljujući ovim podacima, operater će pomoći klijentu da povrati izgubljenu lozinku s računa.

Registracija na vašem Starlink računu

Korisnici koji odluče koristiti brzi internet za preuzimanje velikih datoteka ili HD filmova mogu iskoristiti još više prednosti. Registracija na vašem Starlink računu omogućuje prisutnost takvih korisnih usluga:

  • Obećana isplata. Klijenti koji su iscrpili ograničenje sredstava za vlastiti račun, mogu otići na svoj račun i podnijeti zahtjev za uključivanje interneta u dug. Sličan zahtjev možete uputiti i kontaktiranjem podrške.
  • SMS obavijest. U postavkama vašeg osobnog korisničkog računa možete postaviti opciju SMS obavijesti. Zahvaljujući ovoj opciji uvijek možete biti svjesni trenutnog statusa računa, najnovijih posebnih ponuda itd. Osim toga, takva će funkcija stalno obavještavati kupce o korištenju sredstava na računu.
  • Roditeljska kontrola. Ova usluga pomaže roditeljima spriječiti svoju djecu da pristupe neprikladnom sadržaju na mreži.

Autorizacija Starlink računa

Mnogi potencijalni korisnici postavljaju razumno pitanje - zašto im je potrebna autorizacija na svom Starlink osobnom računu? Odgovor na ovo pitanje je broj pogodnosti koje pruža ovaj ISP. Nakon prijave, prije svega, možete dobiti visokokvalitetan signal velike brzine koji će vam omogućiti preuzimanje čak i najvećih datoteka, slušanje omiljene glazbe na mreži, gledanje filmova, komunikacija u video razgovorima itd. Osim toga, vrijedno je govoriti o odzivu tehničke podrške. Ovlašteni korisnici mogu računati na kvalificiranu pomoć iskusnih stručnjaka danonoćno koji pružaju podršku u raznim pitanjima.

Oporavak prijave / lozinke s osobnog računa

Da biste povratili povjerljive podatke o registraciji, trebate kontaktirati danonoćno hotline Starlink putem telefona +7 (499/495) 2903999. Prilikom komunikacije s djelatnikom servisa trebate navesti svoj PIN, puno ime, broj ugovora, podatke o putovnici, adresu veze. Stoga se treba unaprijed pripremiti za razgovor. Važno je da pri ruci imate ugovor o povezivanju usluge i putovnicu.

Podrška

Ako postoje poteškoće s uslugama ili korištenjem vašeg osobnog računa. Za pomoć se trebate obratiti podršci. Pojedinci mogu dobiti savjet pozivom 8 495/499 290 3666, pravni - 8 499 682 7282. Prije poziva, trebali biste jasno formulirati pitanje o problemu. Važno je da operater detaljno objasni na kakve je poteškoće korisnik naišao pri radu sa svojim osobnim računom.

Funkcionalnost osobnog računa

Davatelj internetskih usluga Starlink stvorio je osobni račun za svoje klijente kao informacijski sistem omogućujući vam korištenje usluga tvrtke s maksimalnom udobnošću. Uz pomoć LC-a svaki klijent može:

  • kontrolirati stanje na osobnom računu;
  • primati informacije o tome koji su računi izdani, usluge - plaćene;
  • saznati o potrošnji internetskog prometa i tako dalje.

Starlink u vlastitoj mreži koristi isključivo visokotehnološku optičku opremu tvrtke Cisco Systems. Zahvaljujući tome, korisnici dobivaju pristup mreži na razini do 2 Gb / ce ?. Ova brzina vam omogućuje preuzimanje filmova i teških datoteka u kratkom vremenu. Na primjer, film u visoka kvaliteta HD se zapravo može preuzeti u samo jednoj minuti.

Usluge pružatelja

Na glavnoj stranici korisnici imaju pristup opsežnoj, maksimalno detaljnoj bazi raznih rješenja za pravna, pojedinci... Cijena usluga je prosječna za Moskvu. Istodobno se sustavno održavaju razne promocije za klijente davatelja, daju se popusti na usluge koje se mogu pronaći na vašem osobnom računu.

Klijentima su dostupne sljedeće korisne usluge:

  • Obećano plaćanje - ako su sredstva na internom računu potpuno iscrpljena, u ovom slučaju možete kontaktirati službu podrške i ostaviti želju za uključivanjem interneta. Također, ovaj problem je riješen na vašem osobnom računu. Morate otići tamo i pritisnuti potrebnu tipku.
  • Klijentu će biti poslana SMS poruka u slučaju potrebe za nadoplatom stanja. Također, obavijesti informiraju o trenutnom stanju računa, posebnim ponudama, promocijama itd.
  • Roditeljski nadzor prilično je prikladna usluga koja vam omogućuje sprječavanje pristupa mreži i štetnog sadržaja za malu djecu i adolescente u skladu s pedagoškim stavovima roditelja.
  • Antispam - ova usluga je inteligentna i samouči. Pomoći će korisniku Interneta da se riješi virusne pošte.

Starlink internetska veza

Nakon što su identificirane mogućnosti Starlink internetske veze, inženjeri tvrtke će posjetiti kuću klijenta i provući kabel kroz podove do klijentove razvodne kutije koja se nalazi u električnoj ploči. Nakon završetka pripremnih radova na polaganju kabela, naručitelj će na svoj telefonski broj dobiti obavijest o spremnosti za dovođenje mreže do stana. Starlink majstor će posjetiti klijenta u dogovoreno vrijeme i u roku od sat vremena uvesti kabel u stan, spojiti ga na računalo i konfigurirati internetsku vezu.

Sigurnost, povjerljivost

Svi podaci o korisnicima koji se prenose preko Starlineovih internih mreža zaštićeni su od prijevare. Kanali tvrtke su zaštićeni, tako da ništa ne prijeti informacijama.

Prilično je lako osigurati sigurnost rada na internetu. Da biste to učinili, samo trebate koristiti moderni antivirusni program s ažuriranom bazom podataka. Također je važno da bežična mreža bude zaštićena korištenjem licenciranog OS-a s stalnim ažuriranjima. Osim toga, surfanje stranicama na Internetu mora biti pažljivo i namjerno. Nemojte posjećivati ​​resurse s upitnim web sadržajem.

Internet starline ne radi: razlozi

Zapravo, postoji mnogo razloga. Događa se da davatelj ima problema, pukne kabel na ulazu, nema drajvera, pristup blokiraju virusi i tako dalje. U tom slučaju trebate odmah kontaktirati službu podrške i obavijestiti stručnjake o problemu. Možda će gospodar otići na mjesto i shvatiti što se stvarno dogodilo. Pomoć Starline klijentu bit će pružena odmah, jer je to implicirano ugovorom o usluzi i pružanjem mrežnih usluga. Razlozi nedostatka interneta bit će objavljeni nakon dijagnosticiranja kvara.