Interneti Starlink nuk funksionon. Planet tarifore Starlink për mono internet në rajonin e Moskës. Regjistrimi dhe hyrja në llogarinë tuaj personale

Starlink është ofruesi më i madh i internetit në rajonin e Moskës. Lidhja në internet kryhet duke përdorur protokolle të gjeneratës së re, të cilat zvogëlojnë ngarkesën në pajisjet e rrjetit dhe rrisin shkallën e transferimit të të dhënave. Faqja zyrtare e internetit Starlink paraqet një përzgjedhje të madhe të tarifave në një gamë të gjerë çmimesh dhe me një grup të ndryshëm opsionesh.

Për informacion dhe mbeshtetje teknike klientët që kompania lançoi Zona personale Starlink me një ndërfaqe miqësore për përdoruesit dhe funksionalitet të përparuar.

Karakteristikat e llogarisë personale

Funksionaliteti kryesor që mund të përdoret përmes llogarisë tuaj personale Starlink:

• Qasja në gjendjen e një llogarie personale dhe mundësia e rimbushjes së saj.
• Menaxhimi i tarifave dhe aftësia për t'i ndryshuar ato pa vizituar zyrat e kompanisë.
• Qasje në informacion në lidhje me punën e kompanisë dhe lajmet më të fundit.
• Aftësia për të dërguar një kërkesë për të thirrur masterin në rast të problemeve teknike në funksionimin e pajisjeve.

Gjithashtu, në llogarinë personale të Starlink, jepen informacione teknike dhe udhëzime të shkurtra për ngritjen dhe riparimin e pajisjeve, lidhjen e vendeve të punës shtesë dhe informacioneve të tjera tematike në formën e përgjigjeve për pyetjet e shpeshta të përdoruesve.

Si të përdorni llogarinë tuaj personale

Regjistrimi i llogarisë personale të Starlink kryhet automatikisht për të gjithë klientët e kompanisë. Para se të regjistroheni në llogarinë e përdoruesit, duhet të aplikoni për një lidhje interneti. Kjo mund të bëhet nga distanca, në faqen zyrtare të Starlink, duke treguar mbiemrin, emrin, emrin patronimik dhe numrin e telefonit në formularin e aplikimit. Pas lidhjes së një klienti të ri, krijohet një PIN dhe fjalëkalim individual për të.

Ju mund të futni llogarinë tuaj personale Starlink përmes një skede në faqen zyrtare të internetit, ku në formularin e autorizimit duhet të specifikoni PIN -in në fushën e hyrjes dhe fjalëkalimin e krijuar. Ju mund të rikuperoni fjalëkalimin për të hyrë në llogarinë tuaj personale Starlink vetëm duke kontaktuar qendrën e thirrjeve të kompanisë. Kur telefononi operatorin, duhet të jepni numrin e kontratës dhe të dhënat e pasaportës.

• Faqja zyrtare e internetit: http://www.starlink.ru
• Llogaria personale: https://stat.starlink.ru
• Telefoni i linjës telefonike:
  • +7 495 290-36-66
  • +7 499 290-36-66

Për të lidhur internetin e pakufizuar StarLink me një shtëpi private, keni nevojë për pajisje speciale, të cilat mund të blihen nga punonjësit e kompanisë në Moskë. Mundësia e marrjes me qira të pajisjeve ose blerjes së një kuti televizori nuk sigurohet. Specialistët e ofruesit do të krijojnë një lidhje për të gjitha planet tarifore për Internet në shtëpi dhe IPTV, do të sigurojnë një kabllo të re dhe do të konfigurojnë pajisjet e klientit plotësisht pa pagesë.

Si të lidheni në internet përmes StarLink?

Ju gjithashtu mund të lidhni internetin StarLink me tela me një çmim të ulët përmes telit tashmë të disponueshëm në apartament, me kusht që integriteti i tij të mos cenohet, dhe lidhësi është i përshtatshëm për prizën internet dixhital... SH.PK "Simple Communication" shqyrton aplikimet për lidhjen e internetit kabllor dhe ofron bashkëpunim në kushtet e mëposhtme:

• Rimbushja e llogarisë personale të tarifave të internetit StarLink duhet të bëhet në fillim të periudhës raportuese (muaji), pasi të gjitha planet tarifore kanë një sistem llogaritjeje paraprake.
• Ofrohet opsioni "Pagesa e premtuar". Sipas kushteve të tij, një pajtimtar mund të përdorë internetin në internet përmes StarLink për 3 ditë nga fillimi i muajit, edhe me një bilanc zero. Për kohën e caktuar, duhet të paguani për shërbimet e ofruesit. Opsioni lidhet me një tarifë, me një çmim të favorshëm në faqen e internetit ose me telefon.
• NË raste individuale mund të ngrini përkohësisht tarifën e pakufizuar në mënyrë që të mos paguani për shërbimet e ofruesit. Kjo është e përshtatshme për ata që vendosin të shkojnë me pushime ose të udhëtojnë për një kohë të gjatë. Opsioni ofrohet pa pagesë. Periudha e vlefshmërisë është nga 1 javë në 3 muaj.
• Shpejtësia e rilidhjes, e shkëputur për mospagesë, kur depozitoni fonde varet nga mënyra e kryerjes së pagesës. Sa kushton lidhja me StarLink Internet kur shërbimi është pezulluar varet nga arsyeja e ndërprerjes së kontratës.
• Ju mund të përfundoni kontratën me ofruesin ose të kryeni internetin StarLink me tel në apartament duke kontaktuar zyrën për të hartuar një aplikim. Ekziston një mënyrë më e lehtë për ta çaktivizuar atë. Ju nuk keni nevojë të paguani për shërbimet e pajtimit për 6 muaj. Pastaj lidhja do të shkëputet automatikisht.
• Mund të rimbushni bilancin tuaj përmes llogarisë tuaj personale, sistemeve të pagesave celulare nga Beeline dhe MTS, Yandex Money, Qiwi, shërbimi E-POS, Visa dhe Master Card. Ju gjithashtu mund të përdorni terminalet "MKB", "Europlat", Qiwi. Pagesat pranohen në degët e Sberbank dhe MobileElement.

Për informacion më të detajuar, mund të kontaktoni specialistët e Shërbimit të Mbështetjes Teknike me telefon. Ata do t'ju tregojnë për koston e shërbimeve dhe cilat plane tarifore janë të rëndësishme në kohën e kontaktit. Falë organizimit të përshtatshëm të Llogarisë Personale, të gjithë klientët e StarLink mund të menaxhojnë opsionet e tyre dhe të paguajnë për to pa dalë nga shtëpia. Mund të rikuperoni një fjalëkalim të harruar të hyrjes duke telefonuar Shërbimin e Mbështetjes Teknike. Optionshtë e mundur të lidhni opsionin e njoftimeve SMS për një tarifë të vogël. Kjo do ta bëjë më të lehtë kontrollin e gjendjes së llogarisë tuaj dhe rimbushjen e saj në kohë.

Procedura dhe diagrami i lidhjes për rrjetet Starlink

Pas përcaktimit të mundësisë së lidhjes me rrjetet Starlink, inxhinierët vizitojnë shtëpinë tuaj dhe tërheqin kabllon përmes dyshemeve në kutinë tuaj të kyçjes në panelin e kabllove. Pas kryerjes së punës përgatitore për tërheqjen e kabllit, do të njoftoheni me telefon për gatishmërinë për të sjellë internetin në banesën tuaj dhe zgjidhni një kohë të përshtatshme për të vazhduar punën. Në kohën e caktuar, një mjeshtër do të vijë tek ju dhe, brenda një ore, do të çojë një kabllo në apartament, do ta lidhë atë me një kompjuter dhe do të organizojë një lidhje me internetin.

Si të lidheni dhe konfiguroni Internetin Starlink në kompjuterë të shumtë?

Nëse keni disa kompjuterë (PC të palëvizshëm, laptopë, tableta, smartphone, tastierë lojërash, etj.) Dhe dëshironi qasje në internet në të gjitha pajisjet, atëherë duhet të porositni një ruter (ruter), mundësisht pa tel, ta lidhni dhe ta personalizoni atë. Kushtojini vëmendje faktit që nëse blini dhe konfiguroni një ruter të lirë vetë, atëherë më vonë nuk mund të habiteni dhe të mendoni për pyetjet - "Pse Interneti është i ngadalshëm?" Vazhdimisht të humbasë "e kështu me radhë. Kontaktoni profesionistët që do t'ju zgjedhin pajisje me cilësi të lartë që plotëson të gjitha kërkesat e nevojshme.

Si mund ta zbuloni shpejtësia aktuale Hyrje në internet?

Shpejtësia aktuale e hyrjes në internet duhet të matet drejtpërdrejt përmes kabllit kryesor. Lidheni kabllon me kompjuterin dhe kontrolloni shpejtësinë e hyrjes në rrjet duke përdorur një speciale softuer ose shërbime online për matjen e shpejtësisë së hyrjes në rrjet, nga të cilat ka shumë në internet.

Si ta mbaj rrjetin tim të sigurt?

Ne nuk do të hyjmë në detajet se çfarë mund të rezultojë të jetë rrjeti i pasiguruar për ju. Elementet kryesore të sigurisë punë e sigurt në rrjet: antivirus, rrjet pa tel i siguruar, i përdorshëm i licencuar sistemi operativ dhe programe, si dhe përdorim të kujdesshëm të faqeve.

Çfarë duhet të bëni nëse interneti nuk funksionon?

Mund të ketë shumë arsye për mungesën e qasjes në internet. Këtu janë disa prej tyre: probleme nga ofruesi, kablloja është prishur në hyrje ose në shtëpinë tuaj, drejtuesit e nevojshëm mungojnë, viruset po bllokojnë hyrjen, cilësimet e ruterit janë jashtë funksionit, dhe shumë më tepër. Përcaktimi i shkakut të saktë përmes telefonit mund të jetë i vështirë. Më shpesh, kërkohet një vizitë e një specialisti për të diagnostikuar shkaqet.

Po sikur disa faqe të mos funksionojnë?

Nëse disa faqe nuk funksionojnë, atëherë mund të ketë vetëm tre arsye për këtë:

• qasja në disa faqe bllokohet nga kodi me qëllim të keq në kompjuterin tuaj
• qasja në sit është e bllokuar nga Roskomnadzor
• siti thjesht nuk punon për arsye teknike

Në dy rastet e para, ne mund t'ju ndihmojmë të rivendosni funksionalitetin e një numri faqesh.

Përdoruesit që planifikojnë të porosisin një lidhje interneti duhet së pari të paraqesin një aplikim. Kjo mund të bëhet në faqen e internetit të çdo ofruesi. Në aplikim, duhet të tregoni tarifën e dëshiruar, si dhe informacionin tuaj personal dhe të kontaktit. Për më tepër, klienti mund të porosisë një numër shërbimesh shtesë. Në veçanti, ai do të ketë qasje në shërbime të tilla si njoftimet SMS për transaksionet e përfunduara dhe ndryshimet e tarifave, një adresë IP të vërtetë, si dhe konfigurimin e Wi-Fi dhe abonimet antivirus.

Pasi të përfundojë procesi i lidhjes, përdoruesi do të jetë në gjendje të hyjë në llogarinë personale Starlink. Këtu, klientët e ISP -së do të jenë në gjendje të përfitojnë nga një sërë lehtësish dhe shërbimesh. Një lehtësi e tillë është aftësia për të paguar tarifat e pajtimit direkt nga llogaria juaj. Për këtë, përdoren dy metoda kryesore - përmes bankave dhe celular... Në rastin e parë, pagesa bëhet përmes kartave bankare MasterCard ose Visa. Në të njëjtën kohë, sistemi nuk ngarkon një komision shtesë nga pronari i llogarisë. Por kreditimi i fondeve përmes operatorëve celular Beeline, MTS, Tele2 dhe Megafon kërkon një komision shtesë. Madhësia e komisionit varet nga kushtet e bashkëpunimit të operatorit celular.

Sa i përket metodave të tjera të pagesës, këtu ia vlen t'i kushtohet vëmendje mundësisë për të bërë një pagesë përmes Sberbank. Për ta bërë këtë, duhet të krijoni një faturë në llogarinë tuaj personale. Për dizajn korrekt fatura do të kërkojë plotësimin e fushave të mëposhtme: PIN, numrin e kontratës, emrin e plotë dhe adresën e vendbanimit të paguesit, si dhe shumën dhe datën e pagesës. Duhet të theksohet se Sberbank gjithashtu ngarkon një komision shtesë. Në llogarinë tuaj, ju gjithashtu mund të paguani për shërbimet me transferim bankar. Për ta bërë këtë, mjafton të krijoni një faturë model.

Hyni në llogarinë tuaj Starlink

Për të hyrë në llogarinë tuaj personale Starlink, duhet të shkoni në faqen zyrtare të ofruesit dhe të futni kodin PIN / hyrjen dhe fjalëkalimin tuaj. Në rast se përdoruesi ka harruar fjalëkalimin e tij për llogarinë, ai ka mundësinë ta rikuperojë atë duke kontaktuar qendrën 24-orëshe të kontaktit. Pas kësaj, përfaqësuesit e qendrës së kontaktit duhet të japin emrin e tyre të plotë, numrin e marrëveshjes me ofruesin e internetit, PIN, të dhënat e pasaportës, si dhe adresën e lidhjes. Falë këtyre të dhënave, operatori do të ndihmojë klientin të rimarrë fjalëkalimin e humbur nga llogaria.

Regjistrimi në llogarinë tuaj Starlink

Konsumatorët që zgjedhin të përdorin internet me shpejtësi të lartë për të shkarkuar skedarë të mëdhenj ose filma HD mund të korrin edhe më shumë përfitime. Regjistrimi në llogarinë tuaj Starlink siguron shërbimet e mëposhtme të dobishme:

• Pagesa e premtuar. Klientët që kanë shteruar limitin e fondeve të tyre për llogari vetjake, mund të shkojnë në llogarinë e tyre dhe të bëjnë një kërkesë për të përfshirë internetin në borxh. Ju gjithashtu mund të bëni një kërkesë të ngjashme duke kontaktuar mbështetjen.
• Njoftim me SMS. Në cilësimet e llogarisë tuaj personale të përdoruesit, mund të vendosni opsionin e njoftimit të SMS. Falë këtij opsioni, gjithmonë mund të jeni të vetëdijshëm për statusin e llogarisë aktuale, ofertat speciale më të fundit, etj. Për më tepër, një funksion i tillë do të njoftojë vazhdimisht klientët për përdorimin e fondeve në llogari.
• Kontrolli prindëror. Ky shërbim ndihmon prindërit të parandalojnë që fëmijët e tyre të mos kenë qasje në përmbajtje të papërshtatshme në rrjet.

Autorizimi i llogarisë Starlink

Shumë përdorues të mundshëm bëjnë një pyetje të arsyeshme - pse kanë nevojë për autorizim në llogarinë e tyre personale Starlink? Përgjigja për këtë pyetje është numri i përfitimeve që ofron ky ISP. Pasi të regjistroheni, para së gjithash, mund të merrni një sinjal me cilësi të lartë me shpejtësi të lartë që do t'ju lejojë të shkarkoni edhe skedarët më të mëdhenj, të dëgjoni muzikën tuaj të preferuar në internet, të shikoni filma, të bisedoni në video-biseda, etj. Për më tepër, vlen të flitet për reagimin e mbështetjes teknike. Përdoruesit e autorizuar mund të mbështeten në ndihmë të kualifikuar nga profesionistë me përvojë gjatë gjithë kohës për të siguruar mbështetje për një sërë çështjesh.

Hyrja / rikuperimi i fjalëkalimit nga llogaria personale

Për të rivendosur të dhënat konfidenciale të regjistrimit, duhet të kontaktoni gjatë gjithë kohës linjë telefonike Starlink me telefon +7 (499/495) 2903999. Kur komunikoni me një punonjës të shërbimit, duhet të tregoni PIN -in tuaj, emrin e plotë, numrin e kontratës, informacionin e pasaportës, adresën e lidhjes. Prandaj, duhet të përgatiteni paraprakisht për bisedën. Importantshtë e rëndësishme që të keni një marrëveshje lidhje shërbimi dhe një pasaportë në dorë.

Shërbim mbështetës

Nëse ka vështirësi me shërbimet ose përdorimin e llogarisë tuaj personale. Për ndihmë, duhet të kontaktoni mbështetjen. Individët mund të marrin këshilla duke telefonuar 8 495/499 290 3666, ligjore - 8 499 682 7282. Para se të telefononi, duhet të formuloni qartë një pyetje për problemin. Importantshtë e rëndësishme që operatori të shpjegojë në detaje se me cilat vështirësi u përball përdoruesi kur punonte me llogarinë e tij personale.

Funksionaliteti i llogarisë personale

Ofruesi i shërbimit të internetit Starlink ka krijuar një llogari personale për klientët e tij si sistemi i informacionit duke ju lejuar të përdorni shërbimet e kompanisë me komoditetin maksimal. Me ndihmën e LC, çdo klient mund të:

• kontrolloni gjendjen e llogarisë personale;
• merrni informacione se cilat fatura janë lëshuar, shërbimet - të paguara;
• mësoni për konsumin e trafikut në internet dhe kështu me radhë.

Starlink përdor pajisje ekskluzivisht të teknologjisë së lartë të fibrave optike nga Cisco Systems në rrjetin e vet. Falë kësaj, klientët marrin akses në rrjet në një nivel deri në 2 Gb / ce?. Kjo shpejtësi ju lejon të shkarkoni filma dhe skedarë të rëndë në një kohë të shkurtër. Për shembull, një film në cilesi e larte HD mund të shkarkohet në vetëm një minutë.

Shërbimet ofruese

Në faqen kryesore, përdoruesit kanë qasje në një bazë të dhënash të gjerë, maksimalisht të detajuar të zgjidhjeve të ndryshme për zgjidhje ligjore, individët... Kostoja e shërbimeve është mesatare për Moskën. Në të njëjtën kohë, promovime të ndryshme mbahen sistematikisht për klientët e ofruesit, jepen zbritje për shërbimet, të cilat mund të gjenden në llogarinë tuaj personale.

Shërbimet e mëposhtme të dobishme janë në dispozicion për klientët:

• Pagesa e premtuar - nëse fondet në llogarinë e brendshme janë shterur plotësisht, në këtë rast, mund të kontaktoni shërbimin mbështetës dhe të lini një dëshirë për të ndezur internetin. Gjithashtu, ky problem zgjidhet në llogarinë tuaj personale. Ju duhet të shkoni atje dhe të shtypni butonin e kërkuar.
• Një mesazh SMS do t'i dërgohet klientit në rast nevoje për të rimbushur bilancin. Gjithashtu, njoftimet informojnë për statusin e llogarisë rrjedhëse, ofertat speciale, promovimet, etj.
• Kontrolli prindëror është një shërbim mjaft i përshtatshëm që ju lejon të parandaloni hyrjen në rrjet dhe përmbajtjen e dëmshme për fëmijët e vegjël dhe adoleshentët në përputhje me pikëpamjet pedagogjike të prindërve.
• Antispam - ky shërbim është vetë -mësues dhe inteligjent. Do të ndihmojë përdoruesin e internetit të heqë qafe postën virale.

Lidhja e internetit Starlink

Pasi të jenë përcaktuar mundësitë e lidhjes me internetin e Starlink, inxhinierët e kompanisë do të shkojnë në shtëpinë e klientit, të cilët do të shtrijnë kabllon përmes dyshemeve në kutinë e bashkimit të klientit të vendosur në panelin elektrik. Pas përfundimit të punës përgatitore për vendosjen e kabllit, klienti do të marrë një njoftim me numrin e tij të telefonit në lidhje me gatishmërinë e tij për të çuar rrjetin në apartament. Masteri Starlink do të vizitojë klientin në kohën e caktuar dhe, brenda një ore, do të sjellë kabllon në apartament, do ta lidhë atë me kompjuterin dhe do të konfigurojë lidhjen në internet.

Siguria, konfidencialiteti

Të gjitha të dhënat e klientit të transmetuara përmes rrjeteve të brendshme të Starline mbrohen nga mashtrimet. Kanalet e kompanisë janë të mbrojtura, kështu që asgjë nuk kërcënon informacionin.

Quiteshtë mjaft e thjeshtë të sigurosh sigurinë e punës në internet. Për ta bërë këtë, ju vetëm duhet të përdorni një antivirus modern me një bazë të dhënash të azhurnuar. Alsoshtë gjithashtu e rëndësishme që rrjeti pa tel të mbrohet, duke përdorur një OS të licencuar me azhurnime të vazhdueshme. Për më tepër, faqet e shfletimit në internet duhet të jenë me kujdes dhe me qëllim. Mos vizitoni burime me përmbajtje të diskutueshme në internet.

Starline në internet nuk funksionon: arsyet

Në fakt, ka shumë arsye. Ndodh që ofruesi të ketë probleme, kablloja prishet në hyrje, nuk ka drejtues, qasja bllokohet nga viruset etj. Në këtë rast, duhet të kontaktoni menjëherë shërbimin mbështetës dhe t'u tregoni specialistëve për problemin. Ndoshta mjeshtri do të shkojë në vend dhe do të kuptojë se çfarë ka ndodhur me të vërtetë. Ndihma për klientin Starline do të ofrohet menjëherë, pasi kjo nënkuptohet nga marrëveshja e shërbimit dhe ofrimi i shërbimeve të rrjetit. Arsyet e mungesës së internetit do të shpallen pas diagnozës së mosfunksionimit.

Ofruesi i internetit Starlink është një nga ofruesit më të famshëm dhe më të njohur në Moskë dhe rajonin e Moskës. Zona e mbulimit të kësaj kompanie telekomunikacioni mbulon pothuajse të gjithë territorin e rajonit, duke ofruar internet me cilësi të lartë dhe të shpejtë jo vetëm për përdoruesit e rregullt, por edhe për klientët e rinj që presin mundësinë për t'u zhytur në botën e ndërveprimit argëtim me shpejtësinë më të lartë të mundshme. Një tipar dallues i operatorit Starlink është koha më e shpejtë e përpunimit dhe lidhja në internet. Mjeshtri do të vijë tek ju ditën e trajtimit ose ditën tjetër, nuk keni pse të humbni kohë në pritje të lodhshme.

Planet tarifore Starlink:

Oferta speciale dhe promovime speciale nga StarLink

Nuk është aq e lehtë për të tërhequr klientët vetëm me një internet të qëndrueshëm, prandaj ofruesi i internetit Starlink ofron pako dhe promovime speciale të shërbimeve si për klientët e rinj ashtu edhe për përdoruesit e rregullt:

1. Mundësia e lidhjes së televizionit interaktiv me definicion të lartë me marrjen me qira të pajisjeve.
2. Paketa komplekse të shërbimeve të internetit dhe televizionit dixhital që ju lejojnë të kurseni para dhe të lidhni disa shërbime me çmimin e një.
3. Abonimi në softuer antivirus me çmime të reduktuara falë programit partner me shumicën e laboratorëve antivirus në Rusi.
4. Promovime speciale dhe programe besnikërie për klientë të rregullt që zvogëlojnë koston e një pagese abonimi dhe ju lejojnë të kurseni fonde shtesë. Për më tepër, është e mundur të organizoni paketa, çmimi i të cilave përfshin marrjen me qira falas të pajisjeve të telekomunikacionit!

Ofruesi i internetit Starlink është një nga ofruesit më të njohur në Moskë dhe rajonin e Moskës. Bashkohuni me klientët e kënaqur të Starlink tani dhe aplikoni për një lidhje të qëndrueshme në internet me shpejtësi të lartë duke përdorur faqen e internetit elkatel.ru!