Shpejtësia aktuale e internetit është më e vogël se sa ishte premtuar. Shpejtësia e internetit është më e ulët se sa thuhet. Pse dhe çfarë të bëni?! Para fillimit të testit

Unë jam abonent i MGTS, ankohem se saktësisht 7 ditë kemi problem me shpejtësinë e internetit (pavarësisht se tarifa është e lidhur" internet fitimprurësÇdo ditë, duke thirrur operatorët MGTS me telefon për faktin se nuk ka internet ose shpejtësi shumë të ulët, master (MGTS) zëvendësoi modemin tonë, pas së cilës kontrolloi shpejtësinë e internetit dhe vetë kompjuterin. Sipas masterit, ka pa defekte dhe probleme nga ana jonë Shpejtësia korrespondonte me tarifën (60mgb), mjeshtri shpjegoi se nëse shfaqen përsëri probleme me shpejtësinë e internetit, atëherë duhet të kontaktoni përsëri MGTS, se ka shumë të ngjarë që ata të kenë probleme në stacion. Shpejtësia e internetit ra përsëri në koordinata të tilla Ping 145ms, shpejtësia e hyrjes-12.20 Mbps, shpejtësia fillestare-11.13 Mbps. Telefonova MGTS, shpjegova të gjithë situatën, ankesa ime nr. për të rregulluar problemet në stacion, por çështja ende nuk është zgjidhur.
Kërkoj ndihmën tuaj për zgjidhjen e këtij problemi.

Sot nuk është e lehtë të imagjinosh jetën tënde pa internet. Dikush ka nevojë për të për studime ose punë, të tjerët - për të mbajtur krah për krah atë që po ndodh në botë, dhe për dikë ndihmon për të përmirësuar veten ose thjesht për t'u argëtuar. Pavarësisht se për çfarë e përdorni internetin, është mjaft e qartë se do të dëshironit të ishte një lidhje e tillë cilësi të mirë, funksionoi në mënyrë të përsosur dhe me një shpejtësi të mirë. Dhe, me sa duket, si mund të ndodhte ndryshe sot? Shqyrtimet e mijëra njerëzve konfirmojnë se mundet. Disa kanë vështirësi serioze në përdorimin e lidhjes me internetin dhe dëshirojnë të ndryshojnë ofruesit për të marrë shërbime më të mira. Të tjerët nuk janë të kënaqur me koston e planit të tyre tarifor dhe do të donin të gjenin një kompani që do të ofronte shërbime me të njëjtat kushte, por vetëm me një kosto më të ulët. Të gjitha këto pretendime dhe dëshira janë të kuptueshme. Nëse klienti investon të tijën para të gatshme në mundësinë për të përdorur një shërbim të caktuar, ai duhet ta marrë atë të cilësisë së duhur. Megjithatë, për fat të keq, jo të gjithë ofruesit mendojnë në këtë mënyrë. Shumë kërkojnë të përfitojnë sa më shumë nga abonentët e tyre, duke i mashtruar ata. Në përpjekje për të shmangur një bashkëpunim të tillë, shumë zgjedhin të lidhen me internetin MGTS. Pse kaq shumë njerëz preferojnë këtë ofrues të veçantë? Si është konfiguruar interneti MGTS? Çfarë tarifash dhe paketa shërbimesh ofron kompania? Cila është shpejtësia maksimale e lidhjes në internet që organizata në fjalë është e gatshme të ofrojë? Çfarë tregojnë rishikimet për veçoritë e lidhjes dhe më pas të përdorimit të internetit nga kjo kompani?

Për të kuptuar të gjitha këto çështje, ne do të shqyrtojmë në detaje parimet e funksionimit të MGTS, propozimet e tij për abonentët, si dhe përgjigjet e klientëve për cilësinë e shërbimeve që u ofrohen atyre. Kjo do t'ju ndihmojë të krijoni mendimin tuaj për kompaninë në fjalë. Bej kujdes.

Rreth kompanisë

MGTS filloi aktivitetin e saj në fund të shekullit të nëntëmbëdhjetë. Atëherë u themelua zyrtarisht Rrjeti Telefonik i Qytetit të Moskës. Në vetëm njëzet vjet, rreth 17 mijë njerëz janë bërë abonentë të saj. Gjatë dekadave të ardhshme, kompania është zhvilluar dhe përmirësuar në mënyrë aktive në fushën e ofrimit të shërbimeve të komunikimit. Tashmë në 2004, u krye një modernizim rrënjësor i sistemit funksional MGTS. Ishte atëherë që kompania e bëri internetin një shërbim të aksesueshëm për qindra mijëra rusë.

Sot shërbimet e Internetit MGTS janë të disponueshme për absolutisht të gjithë. Organizata madje zhvillon posaçërisht kurse trajnimi për të përmirësuar arsimimin në internet të pajtimtarëve më të vjetër, gjë që u lejon atyre të mos kufizohen në përdorimin e internetit dhe vetë-zhvillimin.

Çfarë tjetër ka bërë kompania kohët e fundit:

Nisja e projektit “Home Operator”.
Mbështetje për bizneset e vogla duke zgjeruar funksionalitetin e paketës “Zyra Dixhitale”.
Aftësia për të formuar në mënyrë të pavarur një paketë të përshtatshme shërbimesh.
Program bonus personal.
Nisja e teknologjisë më të fundit për vlerësimin e cilësisë reale të transmetimit të videos direkt në procesin e shikimit.
Përditësimi i linjës së planeve tarifore.

Tashmë sot, shërbimet e internetit dhe televizionit nga MGTS janë bërë tepër të njohura. Kompania po zhvillohet dhe përmirësohet në mënyrë aktive për të mirën e përdoruesve të saj.

internet

Kompania në fjalë u ofron klientëve të saj akses të pandërprerë të pakufizuar në internet. Ajo që i bën shërbimet e kësaj organizate unike është Teknologji moderne, i cili ju lejon të përdorni Rrjetin me një shpejtësi kolosale - 500 Mbps shpejtësi interneti MGTS. Kompania ka pajisje të mjaftueshme teknike për të mbajtur lidhjen me Rrjetin e abonentëve të saj pa ndërprerje, me një shpejtësi të qëndrueshme, pavarësisht nga ora e ditës. Teknologjitë më të fundit të përdorura bëjnë të mundur ruajtjen e cilësisë së komunikimit në një nivel mjaft të lartë. Tani përdorimi i internetit është bërë më komod se kurrë.

Shqyrtimet nxjerrin në pah avantazhet e mëposhtme të Internetit MGTS:

Një ruter (një modem i pajisur me një funksion Wi-Fi) ofrohet pa pagesë.
Aftësia për të përdorur internetin me shpejtësi të lartë, duke e përdorur atë për komunikim, edukim dhe argëtim.
Tarifa të ndryshme për Internet MGTS... Linja është aq fleksibël sa mund të gjesh një paketë edhe për 300 rubla në muaj.
Lidhje e shpejtë.
Zbritje me kusht që disa shërbime të lidhen në të njëjtën kohë.
Pagesa ex post facto në një faturë të vetme.
Kryerja e një kanali personal me fibër optike në banesën tuaj.
Nëse keni ndonjë vështirësi në përdorimin e Internetit MGTS, mbështetja teknike e kompanisë do të sigurojë të gjitha konsultimet e nevojshme.

Qindra mijëra klientë e konsideruan informacionin e mësipërm si arsye të mjaftueshme për t'u bërë abonentë të kompanisë në fjalë.

Tarifat e internetit

Shumë njerëz vendosin të përdorin internetin nga MGTS (Moskë), sepse ofertat tarifore u duken mjaft fitimprurëse. Sidomos kur i krahasoni me ofertat e konkurrentëve.

Tarifat e disponueshme për internetin nga MGTS:

60 Mbps - 360 rubla në muaj;
200 Mbps - 490 rubla në muaj;
500 Mbps - 1600 rubla në muaj.

Të tjerëve u pëlqejnë planet ditore të faturimit. Por çka nëse lidhja funksionon me ndërprerje ose shpejtësia aktuale nuk përputhet me atë të treguar në tarifë? Mënyra më e mirë për të dalë është si vijon: kontaktoni mbështetjen teknike të Internetit nga MGTS për ndihmë. Specialistët që punojnë atje do të jenë në gjendje t'ju japin të gjithë informacionin që ju nevojitet, t'ju këshillojnë dhe t'ju ndihmojnë të zgjidhni problemin. Prandaj, kjo mundësi nuk duhet të neglizhohet.

Por çfarë nëse dëshironi të përdorni shërbimet e kompanisë në fjalë, por asnjë nga tarifat e deklaruara nuk ju përshtatet? Kontaktoni punonjësit e MGTS duke përdorur reagime dhe diskutoni situatën aktuale. Është e sigurt të thuhet se menaxherët e kompanisë do të jenë në gjendje t'ju ofrojnë një opsion të përshtatshëm. Në fund të fundit, qëllimi i kompanisë është të fitojë me shërbimet e saj cilësore reputacion të mirë mes abonentëve të tyre.

Stoku

Pse shumë njerëz preferojnë internet të pakufizuar nga MGTS? Sepse kompania në fjalë u ofron klientëve të saj shumë mundësi për të kursyer para. Lidhja me internetin nga MGTS mund të kryhet duke përdorur një sërë ofertash promovuese, të cilat u mundësojnë pajtimtarëve të kursejnë paratë e tyre. Cilat promovime janë të rëndësishme sot?

Telefon dhe internet për ata që janë zhvendosur së fundmi në një shtëpi të re.
Tarifa speciale për luftëtarët e Projektit Armata.
Një kupon që ju jep të drejtën për asistencë kompjuterike falas.
Një smartphone për një rubla, që i nënshtrohet aktivizimit të paketave të caktuara të shërbimit nga MGTS.
Parametra të mahnitshëm (500 mesazhe SMS, 500 minuta, shpejtësi 200 Mbps, 20 GB interneti celular MGTS për vetëm 750 rubla).
GPON. Mundësi të reja për përdoruesit e internetit.

E gjithë kjo tashmë ka tërhequr mijëra abonentë në internet nga MGTS. Shërbimet e një plani të tillë i bëjnë oferta të tilla të këndshme promovuese unike dhe të njohura. Ndoshta disa nga sa më sipër do t'ju interesojnë gjithashtu.

Paketat e shërbimit

Me kusht që disa shërbime të jenë të lidhura në të njëjtën kohë, pajtimtari ka të drejtë për një zbritje. Për lehtësinë e përdoruesve, MGTS ka përgatitur paketa interneti që përbëhen nga kombinime shërbimesh në variacione të ndryshme. Këto mund të jenë paketa që përfshijnë lidhjen me internetin, televizorin dixhital dhe komunikimin celular. Sa më i gjerë të jetë kombinimi, aq më të mëdha janë kursimet. Pra, cilat janë paketat e disponueshme të shërbimeve, të cilat përfshijnë komunikimet celulare MTS, Internetin dhe televizionin MGTS? Për momentin, propozimet e mëposhtme janë të rëndësishme:

Internet + Televizion - 500 rubla në muaj.
Internet + Komunikime celulare - 500 rubla në muaj.
Internet + Komunikime celulare - 650 rubla në muaj.
Internet + Komunikime celulare - 750 rubla në muaj.
Internet + Komunikime celulare + Televizion - 850 rubla në muaj.
Internet + Komunikime celulare + Televizion - 950 rubla në muaj.
Aftësia për të mbledhur grupin tuaj personal të shërbimeve. Opsionet e disponueshme: Internet në shtëpi, telefon shtepie, televizion dixhital, komunikim celular, siguri, video survejim. Llogaritësi do të llogarisë automatikisht koston e planit tarifor dhe shumën e zbritjes që ju takon.

Shumëllojshmëria e tarifave të disponueshme për Internetin MGTS (Moskë) do t'i lejojë të gjithë të zgjedhin paketën e shërbimit që i përshtatet atij sa më shumë që të jetë e mundur. Ndoshta do të gjeni diçka të përshtatshme midis asortimentit të përshkruar.

Metoda e pagesës

Si mund të paguani për përdorimin e shërbimit të internetit MGTS në shtëpi? Ka disa metoda në dispozicion. Le t'i shqyrtojmë ato më tej.

Veçanërisht dallohen këto:

Ekziston mundësia e pagesës në sallonet e MTS. Në këtë rast, komisioni nuk do të tarifohet, dhe regjistrimi do të bëhet menjëherë.
Ju gjithashtu mund të paguani për Internet MGTS me një kartë bankare ose nga llogaria juaj celulare MTS.
Nëse paguani për shërbimin në fjalë në Platina KB, MTS-Bank PJSC, MKB OJSC, VPB AKB ZAO, Mosoblbank, KKB OJSC, atëherë komisioni nuk do të tarifohet.
Gjithashtu, pagesa do të kreditohet menjëherë me fonde me kusht që të përdoren kuletat elektronike të mëposhtme: "Qiwi", "Yandex.Money", "MTS.Money", "WebMoney".
Ndër të tjera, mund të përdorni ATM dhe terminale elektronike. Asnjë komision nuk do të ngarkohet.

Kompania ka bërë gjithçka që është e mundur që procedura e pagesës të jetë sa më e thjeshtë. Ju mund të zgjidhni ndonjë nga metodat e mësipërme. Tani fondet vijnë në llogarinë tuaj sa më shpejt që të jetë e mundur: nga kreditimi i menjëhershëm deri në tre ditë pune. Për më tepër, nëse keni një borxh dhe ofrimi i shërbimit është pezulluar, atëherë pas një periudhe nga gjysmë ore deri në dy orë pas pagesës, bllokimi i shërbimit do të hiqet automatikisht. Ju nuk keni pse të njoftoni kompaninë në asnjë mënyrë.

Fatura elektronike

Përdorimi i duhur i Internetit në shtëpi MGTS do t'ju ndihmojë të kujdeseni për mjedisin. Si? Kompania thotë se përdor rreth 288 ton letër në vit për të gjeneruar fatura. Si mund të merrni pjesë në shpëtimin e pemëve nga prerja për përdorim komercial? Filloni të përdorni faturat elektronike. Rreth 350 mijë abonentë tashmë kanë kaluar në to. Kështu, ata ishin në gjendje të shpëtonin tashmë treqind pemë. Dhe ky nuk është kufiri. Ju gjithashtu mund të bëheni pjesë e kësaj lëvizjeje së bashku me MGTS Internet.

Shqyrtimet ju lejojnë të zbuloni se cilat janë përfitimet e përdorimit të faturave elektronike. Midis tyre, dallohen këto:

Lehtësia e lidhjes.
Abonim falas.
Kushtet e pagesës mbeten të njëjta ndërsa fatura elektronike dorëzohet shumë më herët se versioni në letër.
Ju mund të kontrolloni lehtësisht gjendjen e llogarisë tuaj personale, pavarësisht se ku jeni.
Pagesa mund të bëhet me një klikim, pa dalë as nga shtëpia juaj.
Ju do të merrni njoftime SMS kur të jetë marrë pagesa.

Shqyrtimet në lidhje me Internetin MGTS dhe përdorimin e llogarive elektronike na lejojnë të konkludojmë se kjo është një mënyrë tepër e përshtatshme për të marrë informacion në lidhje me gjendjen aktuale të llogarisë. Ndoshta edhe juve do t'ju pëlqejë?

Vlerësime pozitive të klientëve

Duke përshkruar Internet MGTS, rishikimet nxjerrin në pah pikat pozitive dhe negative. Në mënyrë që të sigurohet një pamje gjithëpërfshirëse se si kryhet shërbimi ndaj klientit në kompaninë në fjalë. Për të filluar, le të diskutojmë se çfarë pëlqejnë pajtimtarët në lidhje me MGTS. Pikat e mëposhtme theksohen veçanërisht:

Shpejtësia reale e internetit është plotësisht në përputhje me atë të deklaruar.
Kompania ofron klientë Ruter Wifi pa pagese.
Është shumë i përshtatshëm për të bërë një pagesë.
Vazhdimësia e ofrimit të shërbimit.
Disponueshmëria e ofertave fitimprurëse.
Internet pa tela.
Mbështetje teknike 24/7 që funksionon në mënyrë perfekte.
Komunikim i mire kudo ne apartament.
Zejtarë profesionistë dhe të përpiktë.
Instalim i shpejtë i të gjitha pajisjeve të nevojshme.
Shpejtësi e lartë e përpunimit të aplikacionit.
Çmime të përballueshme për shërbimet.
Fatura jepet në fund të muajit.
Një e pesta e shumës së paguar për internetin do të kthehet në llogarinë celulare të kartës MTS.
Stafi miqësor i qendrës së thirrjeve.
Nëse keni ndonjë problem, menaxherët e kompanisë nuk do t'i shpërfillin ato.
Lidhja më e thjeshtë është në ato shtëpi ku përdoret një telefon fiks.

Për shumë, shërbimi i përshkruar më sipër është plotësisht i kënaqur. Megjithatë, jo të gjithë janë të këtij mendimi. Kështu, rishikimet e MGTS për internetin shpesh janë kryesisht negative. Cila është arsyeja për këtë?

Vlerësime negative të klientëve

Pse është kaq zhgënjyese për përdoruesit e internetit të MGTS në shtëpi? Pikat e mëposhtme janë theksuar:

Mund të jetë e vështirë të kalosh tek punonjësit e qendrës së thirrjeve.
Ndonjëherë lidhja paguhet.
Mangësitë e shkaktuara nga faji i kompanisë nuk korrigjohen gjithmonë.
Dështime të shpeshta të modemit.
Në disa raste, shpejtësia e internetit nuk mbështetet në nivelin e deklaruar më parë.
Shumë nuk janë të kënaqur me cilësinë e shërbimeve të ofruara.
Ndonjëherë ka keqkuptime me stafin e ndihmës teknike.
Konsumatorët vërejnë mangësi në procesin e instalimit të pajisjeve të nevojshme.
Një ruter falas me cilësi të ulët.
Ndërprerjet e internetit.
Organizimi i gabuar i mekanizmit të shërbimit ndaj konsumatorit.
Disa njerëz kanë vështirësi në procesin e përdorimit të faqes zyrtare të internetit të kompanisë.
Gjatë lidhjes me internetin, disa prej tyre i kishin shkëputur telefonat fiks.
Reagime të dobëta.
Aftësi mjaft e kufizuar për të paguar faturat.
Tarifat nuk përmbajnë atë që dëshironi shpejtësi e lartë.
Vendndodhja e papërshtatshme e ruterit.

Sigurisht, shumë pika nuk varen nga kompania në tërësi, por më tepër nga instaluesit specifikë ose operatorët e qendrave të thirrjeve. Megjithatë, kjo nuk e bën më të lehtë për klientët. Gjithashtu, a nuk duhet të jetë kompania më e kujdesshme për procesin e rekrutimit dhe organizimin e sistemit të kontrollit të cilësisë për punën e tyre? Kjo është diçka që ia vlen të mendohet.

Në vend të një përfundimi

MGTS është një kompani me një histori të pasur dhe përvojë kolosale në tregun e komunikimit. Në përgjithësi, ajo funksionon me sukses për më shumë se njëqind vjet, duke u zhvilluar dhe përmirësuar vazhdimisht për të mirën e klientëve të saj. Sot MGTS mund të ofrojë përdorimin e shërbimeve të internetit, televizioni dixhital, komunikim celular ose fiks i qytetit. Një ofrues i rrallë mund të mburret me një paketë të tillë shërbimesh të disponueshme. Mund të lidhni një nga shërbimet e listuara më sipër ose të zgjidhni një paketë të tërë, e cila do të përfshijë një kombinim të disa ose edhe të gjitha mundësive të përmendura më parë. Pse kaq shumë zgjedhin ta bëjnë këtë? Sepse kompania takohet me klientët e saj besnikë në gjysmë të rrugës dhe ofron zbritje të konsiderueshme për ata që vendosin të përdorin të gjithë paketën e shërbimeve nga MGTS. Kjo zgjedhje do t'ju ndihmojë të kurseni një shumë të konsiderueshme parash në baza mujore. MGTS kujdeset për mirëqenien e abonentëve të saj dhe është gati të bëjë shumë, nëse jo gjithçka, për të fituar besimin dhe besnikërinë e tyre. Numri dërrmues i klientëve të kompanisë në fjalë më vonë ua rekomandon miqve dhe të njohurve të tyre. A nuk është ky lavdërimi më i lartë?

Gjithashtu, klientëve u pëlqen mundësia për të zgjedhur një mënyrë pagese që u përshtatet atyre. Dhe ka diçka për të zgjedhur: pagesa në para në dyqanet e komunikimit MTS, pagesa përmes një banke, duke përdorur një kartë bankare, përmes një terminali ose ATM, transferim nga kuletat elektronike të sistemeve të ndryshme të pagesave. Inkurajuese është edhe mundësia për të marrë fatura elektronike në vend të faturave në letër. Ata mbërrijnë më herët se ky i fundit dhe duhet të paguhen në të njëjtën kohë.

Megjithatë, klientët lënë gjithashtu shumë përgjigje negative. Shumica e tyre i drejtohen stafit në terren (operatorët e qendrave të thirrjeve, instaluesit, etj.). Por disa kanë për qëllim vetë thelbin e funksionimit të kompanisë. Ato kanë të bëjnë me tarifat, shpejtësinë e lidhjes në internet dhe çështje të tjera të ngjashme.

Përpara se të lidhni një marrëveshje me ndonjë kompani që ofron shërbime komunikimi, studioni me kujdes atë dhe lexoni me kujdes kushtet me të cilat jeni dakord. Duhet të dini saktësisht se sa është shpejtësia e internetit në kontratë, sa kanale televizive do të mund të shikoni (nëse po flasim për këtë shërbim), kur duhet të paguani faturat dhe sa saktësisht do të duhet të paguani çdo muaj. . Gjithashtu do të ishte mirë të kuptoni se sa shpejt do të rifillojë shërbimi pas shkëputjes së mëparshme, kur të paguani borxhet dhe depozitoni shumën e kërkuar. Është e rëndësishme të dini për të gjitha këto paraprakisht. Kjo do t'ju shpëtojë nga surprizat e pakëndshme gjatë funksionimit të pajisjeve tuaja elektronike, si dhe do t'ju ndihmojë të keni akses të pandërprerë në internet me një shpejtësi që ju përshtatet, bazuar në dëshirat dhe nevojat tuaja.

Mos harroni edhe për sigurinë tuaj. Nëse ju janë dhënë të dhëna nga ju llogari personale në burimin zyrtar të kompanisë në fjalë, mos ia kaloni ato personave të paautorizuar. Informacioni në lidhje me gjendjen e llogarisë tuaj personale dhe mekanizmin e menaxhimit të tij janë rreptësisht konfidenciale. Kjo do t'ju mbrojë nga truket e mashtruesve dhe do të kursejë paratë tuaja. Ndër të tjera, nëse preferoni t'i paguani faturat online duke përdorur pagesa elektronike, futni të dhënat e kartës suaj bankare vetëm nëse jeni të sigurt që lidhja është e sigurt. Këto masa të thjeshta sigurie mund t'ju ndihmojnë të shmangni probleme serioze.

Merrni vendime për të cilat nuk keni pse të pendoheni më vonë. Lëreni përdorimin e shërbimeve tuaja të zgjedhura t'ju sjellë vetëm emocione pozitive!

Përveç informacionit të mësipërm:

Kur lidheni me internetin me karakteristika shpejtësie mbi 100 Mbit/s bazuar në teknologjinë PON, kompjuteri juaj duhet të ketë një kartë rrjeti që mbështet këtë teknologji(nëse kompjuteri është i vjetër, ku karta e rrjetit është 100 Mbps, shpejtësia e transferimit të të dhënave nuk do të jetë më shumë se 100 Mbps).

Lidhja me internetin dhe shërbimet "Home TV" duke përdorur teknologjinë ADSL:

Ruteri ADSL për ofrimin e shërbimeve të Internetit dhe TV në shtëpi është konfiguruar në atë mënyrë që rrjedha e të dhënave për televizionin dixhital të konsiderohet prioritet

Për shembull, kur përdorni shërbimin e internetit dhe shikoni TV:
nëse gjerësia e brezit të linjës është 6 Mbit / s, atëherë kur dekoderi i TV është duke punuar (minimumi për shërbimin Home TV është rreth 4.5 Mbps), shpejtësia e transmetimit të internetit do të ulet dhe do të jetë afërsisht 1.5 Mbps.

Nëse fikni dekoderin e televizorit, shpejtësia e lidhjes me internetin do të rikthehet plotësisht.

Lidhja e shërbimit të internetit duke përdorur teknologjinë GPON:

Një ulje e shpejtësisë mund të shoqërohet me instalimin e programeve shtesë që krijojnë një ngarkesë në kompjuter ose aktivitet viral.

1. Sasi e pamjaftueshme e memories në PC, shpejtësia e funksionimit të gjithçkaje ulet, përfshirë. shfletuesi.

2. Firewall-et e instaluara në PC (programet speciale që mund të bllokojnë plotësisht ose pjesërisht hyrjen në internet ose të vendosin kufizime në të, varen nga cilësimet).

3. Përdorimi i njëkohshëm i internetit (për shembull, një përdorues përmes rrjetit WI-FI, i dyti me një lidhje me tela).

Lidhja me tel:

Është e nevojshme të siguroheni që të mos ketë dëmtime në kabllo, të mos ketë dëmtime në vendet ku janë instaluar lidhësit në skajet e kabllit ( kontakt i dobët i kabllit që lidhet meONT/ modem ose PC).

Lidhja e shërbimeve të internetit / TV përmes Wi-Fi:

Lidhja Wi-Fi ka kufizime teknike. Shpejtësia reale e lidhjes është zakonisht dukshëm më e ulët (deri në 2 herë) nga ajo teorike **.

Performanca e Wi-Fi ndikohet ndjeshëm nga të tjerët Rrjetet Wi-Fi instaluar, për shembull, tek fqinjët tuaj. Shpejtësia mund të ndryshojë gjithashtu për shkak të disponueshmërisë:

mure të trasha mbajtëse;
dysheme prej betoni të armuar;
pasqyrë ose sipërfaqe të tjera reflektuese;
pajisje shtëpiake që lëshojnë valë elektromagnetike në intervalin 2,4 GHz (për shembull, një furrë me mikrovalë që funksionon).

** - Shpejtësitë teorike të standardeve Wi-Fi: IEEE 802.11b - shpejtësia teorike e transferimit të të dhënave deri në 11 Mbps; IEEE 802.11g - shpejtësia teorike e transferimit të të dhënave deri në 54 Mbps; IEEE 802.11n - shpejtësia teorike deri në 600 Mbps, rrallë e arritshme, varet nga standardet e mbështetura nga pajisjet e abonentëve të lidhur.

Lidhja e shërbimit në internet duke përdorur teknologjinë ADSL:

Një ulje e shpejtësisë mund të shoqërohet me instalimin e programeve shtesë që krijojnë një ngarkesë në kompjuter ose aktivitet viral. Gjithashtu, nëse përdorni internetin nga disa pajisje në të njëjtën kohë, shpejtësia në secilën prej tyre mund të jetë më e ulët.

Interneti nga operatori MGTS është një shpejtësi e lartë e transferimit të të dhënave dhe akses i qëndrueshëm. Megjithatë, ndonjëherë përdoruesit kanë probleme me shpejtësinë e ulët të internetit. Çfarë duhet të bëni në këtë rast - le ta kuptojmë më në detaje.

Si të kontrolloni shpejtësinë e lidhjes tuaj

Para së gjithash, duhet të kontrolloni shpejtësinë e lidhjes tuaj. Për ta bërë këtë, lidhni kompjuterin tuaj me ruterin me një kabllo.

Para fillimit të testit:

1. Shkëputni të gjitha pajisjet nga ruteri ONT, përveç atij që testohet.

2. Mbyllni ose pezulloni përkohësisht softuerin e sigurisë, antiviruset (Kaspersky, Avira dhe të tjerë), muret e zjarrit (murët e zjarrit të softuerit, p.sh. Windows Defender, Windows Firewall).

3. Mbyllni programet që gjenerojnë aktivitetin e rrjetit, duke përfshirë:

të gjitha skedat në shfletuesin e Internetit;
shërbimet e postës (mail.ru dhe të tjerët);
mesazherë (Skype, ICQ, Jabber);
shërbime torrent;
menaxherët e shkarkimit (Internet Download Manager, Download Master dhe të tjerë).

Ju mund të kontrolloni shpejtësinë e lidhjes me tela duke përdorur shërbimin http://speedtest.mgts.ru/. Që rezultatet të jenë objektive, ju këshillojmë ta bëni testin disa herë.

Transmetimi i të dhënave përmes një rrjeti pa tel mund të jetë më i ulët se sa përmes një kabllo. Kjo është për shkak të natyrës së komunikimeve me valë radio. Muret, tavanet, Bluetooth dhe pajisjet shtëpiake ndërhyjnë në të: kjo është arsyeja pse një laptop mund të ketë një shpejtësi të ulët interneti, por një kompjuter desktop me lidhje kabllore është normale. Shpejtësia maksimale e Wi-Fi mund të matet nëse i afroheni ruterit ONT me pajisjen tuaj në një distancë prej jo më shumë se 1-2 metra.

Internet i ngadaltë me shpejtësi të mirë lidhjeje

Nëse testimi nuk zbulon ndonjë problem me shpejtësinë e transferimit të të dhënave, por interneti i ngadaltë po ndërhyn në rrjetin tuaj, provoni metodat e mëposhtme.

Rinisni pajisjet

Rinisja e modemit, ruterit ose kompjuterit mund të zgjidhë problemin me shpejtësinë e ngadaltë të internetit. Pas një rindezjeje, RAM-i i pajisjeve pastrohet, drejtuesit dhe sistemet rifillojnë. Internet i ngadaltë mund të jetë për shkak të rritjes së ngarkesës në kanalin që është i zënë nga rrjeti juaj me valë. Kur rindizni, ruteri do të kalojë automatikisht në një kanal më të qartë.

Kontrolloni nëse faqet e tjera po funksionojnë

Shpejtësia e ulët e lidhjes në internet mund të mos ketë asnjë lidhje me të: dështime ose punime inxhinierike në serverin ku ndodhet faqja, ngadalësoni punën e tij. Nëse vetëm një portal nuk ngarkohet mirë, dhe pjesa tjetër (për shembull, mgts.ru) funksionon në mënyrë të qëndrueshme, përpiquni ta përdorni më vonë.

Kontrolloni gjerësinë e brezit të ruterit tuaj

Ndonjëherë shpejtësia e ngadaltë e internetit është pasojë e gjerësisë së ulët të brezit të ruterit tuaj. Ndonjëherë mund të rregullohet në cilësimet:

1. Futni adresën 192.168.1.1 në shiritin e kërkimit të shfletuesit tuaj.

2. Identifikohu duke përdorur çiftin përdorues-përdorues hyrje-fjalëkalim.

3. Në cilësimet e rrjetit me valë, ju nevojitet artikulli "Shpejtësia maksimale e transferimit të të dhënave".

4. Vendosni vlerën në vlerën më të lartë të mundshme dhe konfirmoni ndryshimet.

Nëse ruteri juaj nuk është krijuar për të punuar me një sasi të madhe informacioni, do t'ju duhet të zvogëloni ngarkesën në të ose të blini një model më të fuqishëm.

Pastro skedarët e skedarëve

Cookies janë skedarë të përkohshëm që kompjuteri juaj ruan për të shpejtuar ngarkimin e faqeve të internetit. Nëse ka shumë prej tyre, mund të ndërhyjë në funksionimin e pajisjes. Për të fshirë cookies në shfletuesin Google Chrome:

1. Hapni programin dhe kliko me të majtën mbi ikonën që paraqet një shigjetë të bardhë në një rreth të kuq.

2. Zgjidhni Cilësimet nga menyja që shfaqet.

3. Në anën e majtë të ekranit, hapni seksionin "Advanced" dhe më pas "Privacy and Security".

4. Pastro historinë dhe fshi skedarët e përkohshëm.

Ju lutemi vini re: fshirja e cookies do të rezultojë që ju të duhet të rifusni emrat e përdoruesve dhe fjalëkalimet në shumicën e sajteve.

Kontrolloni drejtuesit e kartës së rrjetit

Një shpejtësi e ulët e internetit në një laptop gjatë funksionimit normal të një kompjuteri të palëvizshëm tregon një problem me vetë pajisjen ose përbërësit e tij. Në veçanti - me një kartë rrjeti ose të saj software(nga shoferi). Në sistemet moderne operative, përditësimet e drejtuesve janë automatike. Sigurohuni që keni të instaluar softuerin më të fundit të rrjetit:

1. Kërkoni aplikacionin Device Manager dhe hapeni atë.

2. Zgjidhni seksionin "Përshtatësit e rrjetit".

3. Në menynë që hapet, gjeni kartën tuaj të rrjetit.

4. Klikoni me të djathtën mbi emrin e tij dhe zgjidhni "Update".

5. Do të hapet një dritare ku duhet të zgjidhni kërkimin automatik për përditësime.

6. Nëse i keni shkarkuar vetë drejtuesit e rrjetit, përditësoni ato manualisht.

Skanoni kompjuterin tuaj për viruse

Shpejtësia e ngadaltë e internetit mund të jetë rezultat i viruseve dhe malware. Për të përjashtuar këtë opsion, kryeni një skanim të pajisjes. Kjo mund të bëhet në disa mënyra:

1. Përdorimi i softuerit standard Windows Defender. Ndiqni rrugën: Fillimi \ Mbrojtja nga viruset dhe kërcënimet \ Kërcënimet aktuale \ Cilësimet e skanimit. Vendosni llojin e kontrollit dhe ekzekutoni atë.

2. Përdorimi i shërbimeve online. Shkarkoni skedarin me bazën e të dhënave aktuale të virusit nga faqja zyrtare e zhvilluesit dhe kryeni një skanim. Ndër programe të njohura skanim - një kontrollues sigurie nga Microsoft, Mjet për heqjen e viruseve nga Kaspersky Lab ose СureIt nga Dr.Web.

3. Filloni një skanim me një antivirus.

Kontrolloni cilësimin e adresës tuaj DNS

Një server DNS është një kompjuter që ruan informacione në lidhje me korrespondencën midis emrit të domenit të faqes (për shembull, mgts.ru) dhe adresës së tij numerike. Përpara hapjes së një sajti, shfletuesi kontakton një server të tillë. Shpejtësia e ngadaltë e internetit mund të jetë për shkak të ngarkesës së lartë në DNS tuaj.

Për këtë:

1. Klikoni me të djathtën mbi ikonën e Internetit në shiritin e detyrave në fund të ekranit.

2. Zgjidhni "Open Network & Internet Settings".

3. Në dritaren e re, klikoni "Konfiguro parametrat e përshtatësit".

4. Klikoni në ikonën e pajisjes tuaj të rrjetit me butonin e djathtë të miut dhe zgjidhni "Properties".

5. Në dritaren që hapet, zgjidhni komponentin "TCP version 4 (TCP / IPv4)". Klikoni Properties.

6.Kontrollo kutinë "Merr dns automatikisht" ose "Përdor adresat e mëposhtme të serverit DNS" dhe cakto adresën e preferuar 62.112.106.130, dhe atë alternative - 62.112.113.170. Këta janë serverë MGTS.