Conceptul și esența imaginii. Tipuri de imagini, caracteristicile lor. Semne și funcții ale imaginii Ce se referă la caracteristicile țintă ale imaginii

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Utilizați formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Documente similare

Baza teoretica formarea si mentinerea imaginii firmei. Metode de analiză a imaginii unei întreprinderi, atât externă cât și internă. Evaluarea impactului factorilor interni și externi care afectează percepția asupra imaginii companiei. Modele de studiu de imagine.

lucrare de termen, adăugată 18.01.2011


Natura imaginii. Istoria studiului problemei imaginii. Obiecte de formare a imaginii. Elementele principale ale imaginii corporative. Procesul de management al imaginii corporative. Principalele etape ale formării imaginii organizației.

test, adaugat 01.06.2007


Conceptul de „imagine”, clasificarea tipurilor de imagine și știința imaginiologiei. Impactul vorbirii și strategiile de vorbire. Specificitatea imaginii politice. Caracteristici ale formării imaginii de discurs a unui politician. Analiza comparativă a conținutului imaginii de discurs a politicienilor.

teză, adăugată 18.12.2008


Conceptul de imagine și aspectele psihologice ale creării acesteia. Caracteristici ale formării imaginii ziarului. Esența metodei diferențiale semantice și tehnologia cercetării imaginii cu ajutorul acesteia. Dezvoltarea suportului informativ pentru studiul imaginii ziarului.

teză, adăugată 12.03.2008


Caracteristici ale formării unei imagini pozitive a organizației și relațiilor corporative în ea. Principalele tendințe în crearea imaginii agentie turistica... Design de birou și munca ca elemente ale imaginii unei companii de turism. Promovarea imaginii și corectarea reputației.

lucrare de termen adăugată 23.12.2014


Aspecte lingvistice și psihologice ale conceptului de „imagine”. Politica de comunicare ca componentă a imaginii organizației. Componente obligatorii ale imaginii unei întreprinderi de tip divertisment. Analiza strategiei de formare a imaginii centrului „Insula comorilor”.

teză, adăugată 17.10.2010


Conceptul, tipurile și elementele constitutive ale imaginii corporative a întreprinderii. Caracteristici ale formării imaginii la fiecare pas și evaluarea eficienței acesteia. Evaluarea imaginii actuale a întreprinderii pe exemplul cafenelei „Cat”, recomandări pentru menținerea și îmbunătățirea imaginii.

lucrare de termen, adăugată 22.03.2010

Imaginea (din limba engleză imagine - imagine) este de obicei înțeleasă ca o imagine formată a unui om de afaceri (organizație), în care se disting caracteristici de valoare și trăsături care au un anumit impact asupra celorlalți. Imaginea se formează în cursul contactelor personale ale unei persoane, pe baza opiniilor exprimate despre ea de către alții.

Toate celelalte lucruri fiind egale, oamenii acceptă mai ușor poziția persoanei față de care experimentează o atitudine pozitivă din punct de vedere emoțional și invers, este mai dificil să accepte (și adesea să respingă) poziția persoanei față de care experimentează o atitudine emoțională. atitudine negativă. Mulți indivizi prin natura lor au o imagine atractivă, înzestrată cu farmec. În mare măsură, impresia noastră inițială despre alte persoane este formată din datele lor externe. Cu toate acestea, lipsa atractivității externe nu ar trebui să interfereze cu crearea unei imagini favorabile. Farmecul nu este atât atractivitate vizuală, cât plină de încredere, dispoziție emoțională față de oameni.

Dobândirea unei imagini atractive nu este un scop în sine, dar stăpânirea ei este un lucru personal și foarte semnificativ descriere profesională... Dorința de a coopera cu o anumită persoană sau companie depinde în mare măsură de imagine. O imagine atractivă este unul dintre factorii determinanți ai succesului în afaceri.

Imaginea are următoarele proprietăți:

O imagine este un fenomen conștient, nu există doar la nivelul unei persoane individuale, adică obiectul trebuie să fie cunoscut unui anumit grup de oameni (parteneri, consumatori, clienți etc.);

O imagine favorabilă trebuie să aibă o adresă precisă, să trezească interes și să atragă anumite grupuri de parteneri;

Imaginea este activă în esența sa, este capabilă să influențeze conștiința, emoțiile, activitățile atât ale indivizilor, cât și ale grupurilor întregi;

O imagine nu este ceva odată dat, format; este dinamică, atributele sale sunt transformate, modificate în conformitate cu schimbările în sine;

Imaginea trebuie să fie plastică, să se schimbe rapid, să răspundă condițiilor economice, psihologice, sociale;

Imaginea trebuie să fie credibilă ( să corespundă cu ceea ce este cu adevărat sau să facă o astfel de impresie), altfel imaginea nu este crezută și nu își atinge scopul.

Imaginea este o educație complexă care constă din multe componente. Reputatie buna este greu de dobândit, durează ani, dar se poate pierde instantaneu, și adesea din cauza unui fleac: a nu răspunde la timp la un apel telefonic sau la o scrisoare, a nu trimite un fax, ceea ce este de așteptat, a arăta proaste maniere sub orice formă. Totul este important pentru o imagine atractivă - cultura vorbirii, modul de îmbrăcare și interiorul biroului. Atât în ​​trecut, cât și în prezent, oamenii ignoranți și nepoliticoși nu posedau magia farmecului. Este dificil pentru un individ cu un gust prost să se aștepte la o impresie favorabilă. Excesul de încredere și comportamentul stereotip afectează negativ percepția celorlalți despre o persoană care este interesată de recunoaștere și acceptare de sine. În toate țările, codul de conduită pentru o persoană bine crescută include cel puțin patru reguli de bază: politețe, naturalețe, demnitate, tact. Oamenii de afaceri din întreaga lume sunt practic unanimi cu privire la cele trei calități cele mai preferate și pozitive ale unui potențial partener de afaceri - competență, decență și fiabilitate. Aceste calități asigură principalul lucru în relațiile de afaceri - predictibilitatea lor, capacitatea de a se baza pe un partener, încrederea în angajamentul său. Sunt foarte apreciați în întreaga lume deoarece reprezintă fundamentul unei condiții indispensabile pentru o relație de afaceri de succes, fructuoasă - încrederea reciprocă.

De regulă, simpatia oamenilor este dobândită nu numai datorită calităților înnăscute, ci și datorită capacității de a se prezenta. O imagine de afaceri este din ce în ce mai des concepută special în interesul unei persoane sau al unei companii, ținând cont de caracteristicile activității, meritele interne, calitățile și caracteristicile purtătorului de imagine.

În multe cazuri, imaginea este rezultatul unei orientări pricepute într-o anumită situație, alegerea corectă a unui model de comportament. Un model de comportament este un complex integral de semne (vorbire, non-vorbire, comportamentale) care vizează crearea unei anumite imagini. Modelul este perceput ca un întreg. De exemplu, comportamentul autoritar include judecata categorica, tonul categoric, gesturile caracteristice. Văzând o persoană comportându-se în acest fel, se pot prevedea unele dintre reacțiile și acțiunile sale. Integritatea modelului este încălcată atunci când elementele sale constitutive se contrazic între ele (de exemplu, veștile triste sunt raportate cu o intonație ironică).

Alegerea unui model de comportament este reproducerea unor astfel de comportamente care, în comunicarea de zi cu zi, ajută o persoană să devină atractivă.

Alegerea corectă a modelului de comportament se realizează pe baza urmatoarele criterii:

Impecabilitate morală (cu toată înclinația pentru experiența subiectivă a moralității în societate, există abordări general acceptate pentru a explica concepte precum onestitatea, dreptatea și conștiința);

Tinand cont de situatia specifica in care persoana actioneaza sau se afla prin coincidenta;

Scopul pe care personalitatea și-l stabilește;

Evaluarea autocritică a oportunităților semnificative de utilizare a unui anumit comportament.

Urmărirea modelului de comportament ales nu implică acțiuni stereotipe, lipsă de temperament, originalitate de gândire, obiceiuri. În viața de zi cu zi, modelele de comportament ale oameni diferiti sunt întruchipate în moduri diferite. Dar printre numeroasele modele se numără și cele care devin subiect de studiu special. În primul rând, acestea sunt modele de etichetă (etichetă).

Interacțiunea oamenilor, inclusiv a afacerilor, în diverse situații a fost mult timp reglementată și ordonată de normele și regulile de etichetă. Eticheta este un ansamblu de reguli de comportament care reglementează manifestările externe ale relațiilor umane (tratarea cu ceilalți, forme de comunicare și salutare, comportament în în locuri publice, maniere și îmbrăcăminte). Eticheta, ca și comunicarea, poate fi împărțită aproximativ în afaceri și informală. Eticheta în afaceri reglementează comportamentul persoanelor asociate cu implementarea atributii oficiale... Eticheta informală (laică) reglementează comunicarea în domeniul timpului liber și satisfacerea nevoilor materiale și spirituale (când se mănâncă, se alege articole vestimentare, se organizează serbări, participă la spectacole de teatru, concerte, spectacole sportive etc.). Datorită prezenței în programul evenimentelor oficiale de recepții de afaceri, spectacole ale artiștilor, poate fi dificil să distingem clar între eticheta de afaceri și eticheta neoficială. Protocolul și eticheta diplomatică se disting prin ordine și severitate. Protocolul de afaceri și eticheta în general, care vizează o gamă largă de oameni de afaceri, sunt mai flexibile și mai puțin formalizate.

În orice moment au existat și sunt oameni cu atitudini diferite față de etichetă. Această atitudine a depins și depinde de creșterea (socializarea morală), educația etică și dezvoltarea nevoilor morale ale individului, care presupun prezența unei dorințe de atitudine morală față de sine din partea celorlalți și aceeași dorință de a trata oamenii. din punct de vedere moral. Buna cunoaștere și respectarea regulilor de etichetă este una dintre componentele unei imagini atractive.

Atitudinea față de etichetă în rândul noilor straturi emergente de oameni de afaceri, ale căror activități sunt legate de afaceri private și antreprenoriat, lasă încă mult de dorit. Între timp, trecerea de la formele inițiale (adesea penale sau semi-criminale) de relații de piață la cele civilizate va actualiza tot mai mult sensul și implementarea atât a etichetei de afaceri, cât și a etichetei seculare. Această actualizare va fi în mare măsură stimulată de contactele internaționale în curs de dezvoltare ale antreprenorilor autohtoni. Psihologia unui om de afaceri occidental este programată pentru un partener care inspiră încredere în felul în care este îmbrăcat, pieptănat, ce mașină conduce și dacă este punctual. Apoi, alți parametri sunt deja evaluați - loialitatea față de obligațiile lor, calificări, capacitatea de a desfășura afaceri. În străinătate, nu există nicio îndoială cu privire la necesitatea creării imaginii unei companii sau a unui om de afaceri, ignorarea regulilor de etichetă de către oamenii de afaceri într-un mediu de afaceri cultural determină o atitudine negativă. Pentru ca contactele internaționale să devină legături durabile, oamenii de afaceri trebuie să accepte și să respecte „regulile jocului” stabilite, bazate pe eticheta în afaceri.

Introducere

Oricare ar fi cuvintele ei încearcă să definească conceptul de creare a imaginii, deși, de fapt, acest concept nu are nevoie de o explicație specială - cuvântul „Imagine” este familiar tuturor, același lucru este valabil și pentru cuvântul „face”. Crearea imaginii necesare, strategie pentru dezvoltarea unei reputații - asta este crearea de imagini.

Domeniul de aplicare al creării imaginii în relațiile publice este foarte larg. Poate fi PR-ul unei persoane - promovarea numelui ei, crearea unei imagini care să le placă oamenilor și care îi va face să-l voteze la alegeri, de exemplu. Sau PR al unui produs, și nu doar, ci crearea unei anumite imagini. Concluzia este că atitudinea față de un produs, companie, marcă sau doar o persoană poate fi controlată. Poate fi comparată cu iluminarea de noapte a unei clădiri - de fapt, poate fi neprevăzută, dar odată ce așezi corect lumina și iată un palat fabulos în fața ta. Deci fiecare imagine poate fi creată și implementată artificial - tehnologiile de creare a imaginii au posibilități cu adevărat nelimitate, singura întrebare este să se determine corect prioritizarea.

Caracteristicile imaginii

Conceptul și esența imaginii

Imagine (din limba engleză imagine - „imagine”, „image”) - o imagine artificială formată în conștiința publică sau individuală prin diferite mijloace.

Imaginea este investigată ca un fenomen care are două laturi, care are un fel de natură duală. Pe de o parte, este un fenomen spiritual, iar pe de altă parte, un fenomen spiritual și practic. Se abordează, de asemenea, problemele corelării categoriilor „imagine și imagine”, reflectare primară și secundară a caracteristicilor obiectului activității imaginii în psihic. public-țintă etc. Autorul se referă la categoria de opinie ca fiind una cheie pentru înțelegerea imaginii, observând că, ca judecată de valoare, opinia se bazează pe procesul de evaluare socială. Analizând esența imaginii ca format ontologic al opiniei, autorul abordează problema conjugării imaginii formate cu activitatea practică a subiectului, precum și problema formelor (metodelor) de existență a imaginii-opinie. . Este descrisă o caracteristică atât de importantă a imaginii precum condiționarea subiect-obiect. Se oferă o analiză critică a utilizării cifrei de afaceri „formarea imaginii”, se dovedește oportunitatea utilizării cifrei de afaceri „dinamica imaginii”.

Dezvoltarea fundamentală a problemelor de strategie și tactici de formare a imaginii exterioare a statului presupune utilizarea corectă a aparatului conceptual. Printre conceptele cheie de cercetare din spațiul subiectual luat în considerare se numără de fapt „imagine”, „reputație”, „politica de imagine” și „politica informațională”.

Cu toată abundența literaturii științifice și practice despre managementul imaginii a diverselor subiecte sociale și politice, nu se poate spune că există unanimitate și certitudine metodologică în înțelegerea categoriei de imagine. Incertitudinea situației este agravată de însăși etimologia acestui termen. Imagine - „imagine” - împrumut în limbi străine. În acest caz, „imaginea” originală în limba engleză are o semantică destul de largă. În rusă, acest cuvânt corespunde cuvântului „imagine”. Dar din moment ce în tradiția științifică rusă, în primul rând psihologică, termenul „imagine” are propria sa biografie teoretică și funcționează deja ca o categorie de limbaj psihologic specializat. Acest lucru creează probleme suplimentare pentru înțelegerea conceptului cheie al cercetării noastre. Acestea sunt problemele corelării categoriilor „imagine și imagine”, reflectarea primară și secundară a caracteristicilor obiectului activității de imagine în psihicul publicului țintă, problema corelării influențelor externe și activitatea proprie a publicului etc. . În general, putem vorbi despre lipsa unanimității în raport cu aparatul conceptual al imaginiologiei. Imaginea este adesea înțeleasă ca ceva fundamental (ireductibil), primar și semnificativ, prin urmare, imaginea este uneori introdusă în aparatul conceptual al științei PR într-un portret - descriere.

Astfel, în primul rând, este necesar să se determine aparatul conceptual și să se aleagă definiție de lucru imagine pentru utilizare viitoare. Aceasta este o sarcină destul de dificilă, deoarece în literatura științifică și practică există multe abordări contradictorii pentru înțelegerea acestei categorii.

Trebuie remarcat faptul că mulți teoreticieni și practicieni ai PR, marketingului și reclamei oferă propriile definiții ale imaginii.

Teoretician autohton în domeniul sociologiei managementului și imagineologiei V.M. Shepel dă următoarea definiție: „Imaginea este o apariție individuală sau un halou creat prin intermediul mass media, grup social sau prin propriile eforturi ale individului pentru a atrage atenția.” Celebrul teoretician american al marketingului F. Kotler definește imaginea ca fiind „percepția unei companii sau a produselor sale de către societate”. Specialist management O.S. Vikhansky dă definiție generală imagine: „Imaginea unui fenomen este o idee stabilă a trăsăturilor, calităților specifice și trăsăturilor caracteristice unui anumit fenomen.”

Astfel, în prezent există mai multe, inclusiv definiții polar diferite ale termenului „imagine”, dintre care unele se completează reciproc. Într-o serie de definiții, diferiți autori folosesc ca concept de bază categoriile „imagine”, „opinie”, „unitatea trăsăturilor tipice”, „reprezentare” etc.

În imagineologia rusă, teoria și psihologia PR, punctul de vedere este destul de răspândit că există o distincție clară între „imaginea” și „imaginea” unui obiect, eveniment, fenomen sau personalitate. În același timp, imaginea este presupusă a fi o idee a unui obiect format artificial ca urmare a activității intenționate a anumitor forțe externe, în timp ce imaginii i se atribuie statutul de rezultat al activității proprii a psihicului membrilor public-țintă.

Din punctul nostru de vedere, această din urmă abordare, ca și majoritatea definițiilor citate mai sus, prezintă slăbiciuni semnificative care nu permit folosirea lor ca bază pentru studierea imaginii statului. Acest lucru se datorează, în primul rând, studiului psihologic slab al categoriei în cauză.

Literatura științifică rusă prezintă două puncte de vedere polare asupra relației dintre conceptele de „imagine” și „imagine”. Potrivit unuia dintre ei, deja menționat, acestea sunt două categorii diferite, ireductibile una la alta. Imaginea de aici este un produs al propriei activități mentale a subiectului, asociată cu asimilarea informațiilor despre obiect. Iar imaginea este un produs al activității de imagine exterioară a altor subiecți, impusă acestui subiect. Al doilea punct de vedere se bazează pe identificarea imaginii iar imaginea permite o traducere directă a cuvântului „imagine” – „imagine”. Din punctul nostru de vedere, ambele poziții sunt vulnerabile și nu pot fi folosite ca bază pentru o interpretare strictă a fenomenului studiat. Mai degrabă, adevărul se află la mijloc. Imaginea este într-adevăr o anumită imagine a obiectului, rezultatul activității psihicului subiectului, legat de obiect. Dar, în același timp, nicio imagine a unui obiect nu poate fi interpretată pe bună dreptate ca imaginea acestuia.

După cum știți, în psihologie, imaginea este înțeleasă ca o reflectare în psihicul subiectului a diferitelor caracteristici (atât explicite, cât și implicite) ale unui fenomen. Din punct de vedere psihologic, o astfel de reflecție este un fel de proces integrator în care se împletește propria activitate psihică a subiectului, bazată pe experiența individuală. Bagajul cognitiv, arhetipurile inconștientului colectiv etc. și reactivitatea psihicului asociată cu răspunsul la influențele externe vizate. Iar rezultatul acestei reflecții - o imagine care funcționează ca un fel de evaluare individuală/socială, este, de asemenea, un fenomen integral. Este imposibil să construiți partiții în el între produsele activității și reactivitatea. În consecință, nu are sens să opunem imaginea și imaginea ca constructe autonome în psihicul subiectului, care percepe și reflectă caracteristicile obiectului imagistic.

În primul rând, ca fenomen psihologic, imaginea este o reacție evaluativă a psihicului unui subiect social - individ, grup sau masă - la un fenomen al lumii exterioare care este semnificativ pentru acest subiect. Astfel, imaginea este generată doar de astfel de fenomene semnificative pentru subiect. Semnificația va fi înțeleasă în sens socio-psihologic ca interacțiune cu nevoile, interesele și/sau valorile subiectului, care generează o reacție evaluativă a acestuia din urmă. Dacă fenomenul exterior subiectului lumii nu este perceput de acesta ca semnificativ, imaginea acestui fenomen pentru acest subiect nu poate apărea. Ca urmare, orice proces de formare a imaginii, indiferent dacă este intenționat sau spontan, este o interacțiune la nivel de nevoi, interese și/sau valori între un obiect și un subiect. Această caracteristică ne permite să înțelegem diferența fundamentală dintre imaginea unui obiect și imaginea acestuia. Dacă imaginea, așa cum am menționat deja, este o reflectare în psihicul subiectului a parametrilor externi și interni ai obiectului, atunci imaginea este deja rezultatul lucrului psihicului cu imaginea. Aceasta este munca de formare a unui individ sau, în cazul unui subiect colectiv, evaluarea socială imagine. Mecanismul psihologic de formare a imaginii este o comparație sau comparație socială a caracteristicilor unui obiect, conținute în imaginea acestuia, și propriile scopuri, valori ale intereselor subiectului. Ca urmare, imaginea în dimensiunea ontologică funcționează ca o opinie despre imagine, evaluarea acesteia.

Imaginea este o componentă importantă a vieții unei persoane. Multe depind uneori de capacitatea de a te prezenta din partea avantajoasă. Adesea, o persoană nici măcar nu se gândește la asta, dar toți oamenii se străduiesc să facă o impresie favorabilă celorlalți. Toți oamenii joacă anumite roluri sociale și se străduiesc să interacționeze unul cu celălalt cel mai eficient. Imaginea ajută în acest sens, este o reflectare a aspirațiilor și dorințelor noastre pentru noi înșine, pentru ceilalți oameni și pentru lume în general.

Imagine: concept și tipuri

Astăzi există multe definiții ale imaginii. Dacă rezumăm diferite puncte de vedere, atunci putem caracteriza imaginea ca o imagine special creată a unui obiect folosit în scopuri specifice. În funcție de obiect, imaginea este subdivizată după tip.

Tipuri de imagini:

• imaginea unei persoane;
• imaginea organizației;
• imaginea teritoriului;
• imaginea subiectului.

De fapt, o imagine externă poate fi creată pentru orice obiect, trebuie doar să înțelegeți în ce scop se face acest lucru. În esență, o imagine reprezintă o cantitate scurtă de informații bine alese, cele mai benefice, care trebuie transmise unei persoane.

Necesitatea de a crea o imagine

Tipurile de imagine și funcțiile pe care le îndeplinește ar trebui să ajute o persoană să interacționeze cel mai eficient cu lumea din jurul său. Funcțiile imaginii includ:

Atunci când creați o imagine, este important să folosiți informații fiabile despre o persoană și calitățile sale reale, deoarece înșelăciunea va fi dezvăluită rapid, iar persoana își va distruge reputația. O imagine care este departe de a fi reală este foarte greu de întreținut și transmisă altora.

Fiecare persoană are o individualitate inerentă numai lui. Constă dintr-un set de anumite calități, temperament și caracter ale unei persoane, viziunea sa asupra lumii și atitudinile morale și etice. Tipuri de imagine umană:

• Personal.
• Afaceri.

Folosind diferite calități individuale ale unei persoane, tipuri diferite imaginea personală. De exemplu, pentru a se încadra într-o nouă echipă, o persoană își creează o reputație de „băiat simplu” sau „suflet al companiei”, etc., în funcție de calitățile pe care le posedă. O imagine personală este formată din anumite caracteristici, în funcție de care se construiește imaginea dorită a unei persoane. Ele iau în considerare diferitele canale de percepție a informațiilor pe care o persoană le folosește.

Caracteristicile unei imagini personale:

Caracteristicile imaginii

Atunci când creați o imagine personală, trebuie să țineți cont de câteva caracteristici suplimentare ale unei persoane. Pe lângă calitățile și abilitățile personale, există și factori importanți influențând succesul reputației: vârstă, sex, etnic, social, regional.

Este necesar să înțelegeți că imaginea unui bărbat și a unei femei va diferi în funcție de sex. Un om de afaceri și o femeie de afaceri au aceleași sarcini, dar imaginea lor va fi diferită. Caracteristicile de vârstă, etnia, regiunea de reședință - toate acestea vor afecta imaginea unei persoane. Mai ales trebuie subliniat factor social- Aceasta este apartenența la diferite pături sociale ale populației. Acesta este, de asemenea, un factor important care este luat în considerare la crearea unei imagini.

Imaginea omului de afaceri: aspect, comportament

Imaginea afacerii are propriile sale caracteristici, deoarece este asociată exclusiv cu activitățile de afaceri ale unei persoane. Asa de aspect iar comportamentul uman va avea ca scop obţinerea succesului în activităţile profesionale. Imaginea afacerii va fi creată pentru a arăta abilitățile de afaceri și trăsăturile de personalitate, competența și perspectivele acestora.

Există mai multe tipuri de imagine de afaceri:

În sfera afacerilor, unei persoane i se oferă posibilitatea de a-și arăta toate capacitățile și talentele. Cu toate acestea, aceasta este o zonă de luptă competitivă, prin urmare, o persoană care se străduiește să obțină succes trebuie să își dezvolte și să-și îmbunătățească în mod constant abilitățile. O imagine de afaceri nu tolerează falsitatea și ignoranța, necesită cunoaștere și aderență la eticheta în afaceri, etica în afaceri.

Autoprezentare

Una dintre componentele unei imagini de succes este prezentarea de sine. Aceasta este capacitatea de a-ți arăta abilitățile, de a te prezenta, de a atrage atenția și de a interesa oamenii. Nu toată lumea are aceste calități, dar ele pot fi dezvoltate în sine. Desigur, nu toate domeniile activitate umana necesită autoprezentare, dar se va potrivi cu succes în diferite tipuri de imagini. Practic, oamenii au nevoie de el profesii creative, mai ales în show business, precum și în politică.

Imaginea corporației

Orice corporație are nevoie de o imagine de succes. Popularitatea și cererea sa pe piață vor depinde de aceasta. Imaginea corporativă reflectă percepția asupra organizației de către diverse grupuri sociale. Ele formează în mod intenționat o imagine holistică a corporației pe baza informațiilor despre activitățile sale.

Diverse imagini, bine alese, sunt capabile să asigure succesul organizațiilor în sfera afacerilor, în cererea clienților, faima și influența printre alte companii, precum și competitivitatea.

Imaginea corporativă include:

Imaginea organizației

Diferite tipuri de imagine a organizației sunt unite printr-un set de interioare, externe și calitati de afaceri companiilor. Ele constau din opt componente:

Formarea imaginii

Cererea și popularitatea imaginii au dus la apariția unei discipline științifice - imagineologia. Ea studiază imaginea ca un produs informațional în curs de dezvoltare care are un set de caracteristici unice și este creat în mintea oamenilor. Specialiștii în crearea de imagini sunt angajați în formarea și crearea imaginii. Folosind diferite tipuri de imagine și nevoile curente ale consumatorilor, aceștia sunt capabili să creeze o imagine solicitată și de lucru pentru o persoană sau organizație.

Activitatea ca componentă a imaginii

Imaginea unui tip de activitate include analiza unui anumit tip de activitate pentru a crea cea mai eficientă imagine. Sunt luate în considerare componente precum orientarea activității, cunoștințele și aptitudinile necesare implementării acesteia, percepțiile și cerințele societății pentru un anumit tip de ocupație. După tipul de activitate, se pot distinge următoarele tipuri de imagini:

• imaginea organizației (tehnologii PR, reputație);
• imaginea personală (împărțită în imaginea specialiștilor, a politicienilor și a spectacolului);
• imagine teritorială (locuințe, zone de recreere, zone activitate economică);
• imaginea socială (promovarea diverselor idei, ideologii).

Imaginea există și în diverse teritorii, include o combinație de reflecții raționale și impresii emoționale care apar pe baza cunoștințelor, zvonurilor și experienței cu privire la toate trăsăturile caracteristice ale oricărui teritoriu care sunt disponibile pentru percepție și evaluare.

Tipuri de imagine de teritoriu:

• formal (constă într-o evaluare a resurselor naturale și produse, a mărimii PNB pe locuitor și a cantității de resurse umane inerente teritoriului);
• gospodărie (formată din lideri locali, zvonuri și mass-media, de aceea este considerată nesigură și întâmplătoare).

În lumea cu ritm rapid de astăzi, informațiile sunt de o importanță capitală. Oricine știe să folosească tehnologia informației în avantajul său va avea întotdeauna succes și va fi solicitat în societate. Imaginea este direct legată de tehnologia de informație, prin urmare, este la mare căutare, mai ales în afaceri și politică.

Luați în considerare clasificarea imaginii de personalitate din punctul de vedere al „Eului” propriu și din partea celorlalți, precum și clasificarea imaginii de personalitate din punctul de vedere al factorilor care determină componentele imaginii de personalitate. A caracteriza imaginea de mediu, imaginea materializată, imaginea obișnuită, imaginea verbală, imaginea cinetică

Cea mai puternică imagine - imaginea individului - începe întotdeauna să se construiască din interior. Această imagine se bazează pe modul în care ne imaginăm aspectul și cât de mult ne prețuim pe noi înșine.

Imaginea noastră de sine se numește imaginea de sine. Încrederea cu care sunt gestionați subordonații, entuziasmul pentru job și cât de mult le place oamenilor persoana și cât de dispus lucrează cu ea depind.

Cel mai important lucru în imaginea unei persoane este încrederea în sine. Prin urmare, baza formării imaginii unui individ este capacitatea de a schimba ideea despre sine. Dacă această percepție este negativă, este necesar să se identifice rădăcinile eșecului personal, amintindu-ne ce a determinat dezvoltarea imaginii negative de sine și apoi să încerce să schimbi ceea ce poate fi schimbat.

Cercetătorul englez Elery Sampson vorbește despre imaginea personală ca o combinație a unui număr de factori externi și interni care determină imaginea de sine, care provine din experiențele trecute și reflectă starea actuală a stimei de sine; imaginea perceputa- așa ne văd alții; și imaginea necesară - aceasta, de exemplu, atunci când o serie de profesii necesită anumite caracteristici de imagine. Sampson identifică cinci componente care formează imaginea profesională a unei persoane: competență, încredere, încredere, consecvență, control. La fiecare dintre nivelurile profesionale, acești parametri primesc conținutul lor specific.

În acest sens, imaginea unei persoane este alcătuită din doi factori: modul în care ne percepem pe noi înșine și din percepția despre noi înșine de la ceilalți.

Este necesar să se țină seama, vorbind despre imaginea unei persoane, că ea se formează cu mult înainte ca producătorul de imagini să o atingă. Dacă, de exemplu, o manieră sau un temperament pot fi modificate sau ascunse de către creatorii de imagini, atunci personalitatea este acceptată așa cum este.

Imagine de mediu presupune caracterizarea unei persoane prin mediul artificial al habitatului său - prin biroul său, locuința, mașina, etc. Pentru a forma o imagine pozitivă a mediului, este necesar să fii puțin peste medie: mașina ta ar trebui să fie puțin mai bună decât cea a majorității oamenilor din același cerc; biroul tău ar trebui să fie puțin mai bun decât majoritatea colegilor tăi, la fel ca apartamentul sau casa ta la țară. De aici principiul principal al formării acestei imagini: puțin mai bine decât toți ceilalți. Asta înseamnă că ar trebui să fie mai bun decât al altora pentru ca un ochi indiscret să-l observe, dar nu atât de mult încât să se formeze în mintea oamenilor întrebarea: de unde este?

Imagine dimensională- aceasta este o caracteristică a unei persoane în propria sa înfățișare - în costum, machiaj, coafură etc.

Imagine reificată- se formează în funcție de obiectele pe care o persoană le folosește sau le creează.

Imagine cinetică- aceasta este postura, miscarea, gesturile, expresiile faciale. Omul nu-l poate schimba. O imagine de calitate folosește trăsăturile naturale ale unei persoane. Din punctul de vedere al Mariannei, al politicienilor, imaginea de cea mai bună calitate a primarului Moscovei Yuri Luzhkov: „Are o echipă grozavă de stiliști. Au luat cele mai izbitoare trăsături ale personalității sale și le-au amplificat. De aceea arată atât de natural.”

Imaginea cinetică include un aspect național. Dacă lucrezi pentru o companie suedeză, va trebui să-ți stăpânești gesturile. Și dacă te comporți cu reținere cu italienii, ei te vor percepe ca pe o persoană în mintea lor.

Imagine verbală- aceasta este vocea ta, intonația, dicția, vorbirea alfabetizată. Dacă aveți îndoieli dacă vorbiți corect, deschideți dicționarul și verificați. Scăpați de cuvintele „junk”. Nu vorbi prea încet, pentru ca cealaltă persoană să nu fie nevoită să se apropie prea mult. Nu vă încordați, nu vorbiți cu o voce înecată, altfel interlocutorul dvs. va decide că vă suprimați emoțiile și sunteți gata să transferați responsabilitatea asupra lui în orice moment. Nu este etic să vorbești prea repede. Și dicția neclară vorbește despre stima de sine scăzută. Trebuie să vorbești pentru ca interlocutorul să te înțeleagă.