Ce înseamnă să observi subordonarea. Subordonare - ce este? Este importantă subordonarea la locul de muncă? Ceea ce este considerat o încălcare și o eroare

subordonare

pl. nici un bine. (din latină sub-under și ordinatio-putting in order) (carte). Sistem de subordonare strictă a juniorilor față de senior.

Dicționar explicativ al limbii ruse. S.I. Ozhegov, N.Yu.Shvedova.

subordonare

Si bine. (carte). Sistem de subordonare strictă a juniorilor spre senior. Observați, rupeți lanțul de comandă.

adj. subordonat, th, th.

Noul dicționar explicativ și derivativ al limbii ruse, T. F. Efremova.

subordonare

f. Sistemul de subordonare strictă a minorilor către senior în grad sau funcție, bazat pe regulile disciplinei de serviciu.

Subordonare

Subordonare(din lat. Subordinatio- subordonare) - poziția unui individ în sistemul de relații „subordonat-șef”.

Subordonarea prevede o relație de respect între șef și subordonat, o procedură specială pentru a da ordine, ordine de către șef, precum și procedura de raportare a rezultatelor implementării acestora subordonaților. În plus, regulile subordonării reglementează o procedură specială pentru apelarea acțiunilor unui superior la un superior superior. În armată, poliție și alte instituții paramilitare, regulile subordonării stabilesc ordinea respectării anumitor tradiții (de exemplu, tradiția unui salut militar - punerea în aplicare a unui salut militar).

Exemple de utilizare a cuvântului subordonare în literatură.

Această aparentă exagerare pedagogică a supărat pe respectuos subordonare Petrovici și, fără să-l privească pe Masha înghesuit pe canapea, a clătinat cu tristețe din cap și a început să-i curete un măr uriaș Antonov, pe care l-a scos dintr-o pungă de ziar pregătită pentru el de soția sa.

Nu s-ar putea pune problema ca senatorul să ajungă acolo oficial, alteori, la un nivel diferit subordonareși dacă ar ajunge acolo în slujbă, ar însemna însoțit de oameni din comitetul regional de partid Namangan, ceea ce a exclus orice risc.

Slane, dacă mâine ridic mâna asupra ta, va fi o încălcare subordonare, dar jur îndrăgostirii cerești a mamei Pampusha, sau îmi vei jura că în acest minut îi vei propune lui Jhansi McKenna, sau te voi jupui cu această cataramă de bronz în această seară.

Sunt convins că pe distanțe mari, câinii sunt de preferat oricărui alt animal de tracțiune, chiar dacă este potrivit subordonare.

Într-o eră de puternică controversă trinitară, el a luat o poziție foarte critică în raport cu triada neoplatonică, în care a negat orice subordonareși a recunoscut toate cele trei ipostaze ca fiind complet egale și coordonate.

Spiritul venerării de petrecere și subordonareîncă pătrundea în atmosfera lui Ogarev.

Wirman și-a îndeplinit sarcinile impecabil subordonare: a salutat vesel și chiar a încercat să dea un raport cu respectarea tuturor nuanțelor, în timp ce a vrut să-i arate generalului că a ajuns aici doar prin comandă, pentru a termina o afacere neinteresantă.

Dar acolo totul era subordonat cerințelor individualizării, în timp ce în romantismul care a urmat lui Kant, aceste elemente sunt eliberate și afirmate, răsturnând subordonare.

În relațiile celor trei, dacă vorbim în limba militarilor, au existat aproximativ următoarele subordonare: Generalul Kuklovodov, sergentul Gorokhov și soldatul Vovchik.

Peter a înțeles că, în ciuda poziției superioare pe care o deținea în clasamentul hotelurilor, bucătăria are propria ei subordonare iar maitrul a acționat conform ei, referindu-se mai întâi la bucătarul de vârstă de serviciu.

Și rana provocată Madonei a fost atât de dureroasă și sângerând în mine, iar inelele strălucitoare ale mânerului încrustat al cuțitului întins pe covorul murdar mi-au tăiat ochii subordonare a fost exclus.

Și a fost în mod special revoltat de cooperarea prietenoasă, de afaceri și democrația în relațiile dintre membrii expediției, lipsit de orice aparență de servilitate măgulitoare, onoare și subordonare, cu care este obișnuit acest militant tipic al lui Nikolaev, potrivit Nevelskoy.

Channing însuși nu ar fi literalist și formalist, dar în public Sergeev a încercat să adere subordonare, deși mulți știau despre prietenia lor de lungă durată.

Fahad nu a vrut să audă despre mine întinsă ca să mă odihnesc lângă cortul lui, cu indiferența necugetată a unui om deșert subordonare m-a târât înăuntru și m-a așezat în cel mai nefericit loc, pentru a fi mâncat de ploșnițe.

Dar, ca și instituțiile deja emergente ale unei familii și rețele egale organizații publice, acestea structuri sociale nu se va baza pe subordonare, și la îmbinare.

Să vorbim despre ce este subordonarea, de ce este nevoie în comunicarea de afaceri, ce reguli sunt reglementate și ce se întâmplă dacă nu este respectată. Subiectul va fi discutat mai jos în detaliu. În același timp, trebuie înțeles că rolul comunicării în afaceri și la locul de muncă este pur și simplu enorm. Poți fi un profesionist excelent în domeniul tău, dar datorită incapacității de a comunica, cedează locul unei persoane mai puțin capabile, dar mai sociabile. Una dintre cele mai importante reguli de comunicare între oamenii de afaceri este subordonarea. Regulile de comunicare se referă la trei planuri: între șef și subordonat, între subordonat și șef sau între angajați.

Subordonare

În primul rând, să încercăm să răspundem la întrebarea ce este subordonarea. Din limba latină, acest cuvânt este tradus literal prin „supunere”. Subordonarea înseamnă locul unei persoane în sistemul de relații. Aderarea la subordonare înseamnă respectarea regulilor de comunicare care sunt stabilite între oameni la diferite niveluri ale scării ierarhice.

Șef și subordonat

Atitudinea unui subordonat față de șeful său depinde de mulți factori, dar principalii sunt credibilitatea și menținerea procesului de lucru. Pentru ca angajații să poată menține subordonarea, managerul trebuie să enunțe corect regulile disciplinei oficiale, să acorde atenție eticii comunicării și să stabilească cadrul a ceea ce este permis. Acest lucru este foarte important, deoarece atunci când nu există reguli stabilite, echipa se simte nesigură și dă puțină inițiativă. Angajații nu înțeleg cum să trateze cuvintele șefului: ca o cerere sau o comandă. Pentru a evita incidentele, fiecare angajat trebuie să cunoască normele de comunicare într-o anumită companie.

Sfaturi de bază pentru un manager:

• Dacă angajatul nu își face treaba, reamintiți-vă că vă așteptați să obțină rezultate. În caz contrar, el poate crede că ați uitat de sarcină și nu ați finalizat-o. În plus, astfel de observații îi reamintesc angajatului ce se poate întâmpla dacă ordinele șefului nu sunt respectate.
• Dacă criticați un angajat, critica ar trebui să se refere numai la problemele de muncă. Este inacceptabil să folosești umilințe sau insulte;
• Nu puteți oferi subordonaților dvs. niciun sfat personal, deoarece veți fi responsabil pentru rezultat.
• Chiar și în cele mai critice situații, un lider trebuie să demonstreze încredere. Angajații nu ar trebui să vadă cuvintele și acțiunile șefului ca fiind nesigure, temători sau panicați. Acest lucru amenință pierderea credibilității.
• Este important să vă prețuiți cei mai buni angajați. Remunerația lor ar trebui să corespundă forțelor pe care le-au cheltuit pentru punerea sa în aplicare.
• Nu uita de laude. Laudarea altor colegi poate motiva un angajat.

Știm deja ce este subordonarea, dar principalul sfat în relațiile de afaceri dintre un șef și un subaltern este că sarcinile ar trebui să fie date în funcție de situația specifică și caracterul angajatului. Trebuie să înțelegeți că unii au nevoie de o monitorizare constantă, deoarece fără aceasta nu pot funcționa.

Când comunicați, este foarte important să stabiliți care va fi forma instrucțiunilor - o comandă, o cerere, o recomandare. Cel mai adesea, liderii folosesc o cerere, care exprimă atitudinea lor binevoitoare. Cu toate acestea, atunci când aveți de-a face cu angajați fără scrupule, ar trebui utilizată o comandă. Se deosebește de o cerere prin severitatea vocii și o prezentare emoțională specială. Nerespectarea subordonării la locul de muncă ar trebui să fie notată de conducere. Acest fapt nu poate fi ignorat. Este necesar să îi spuneți angajatului despre regulile de comunicare. Mustrarea pentru nerespectarea lanțului de comandă ar trebui să fie într-o formă strictă pentru ca angajatul să învețe lecția.

Relațiile cu echipa

Liderul trebuie să înțeleagă că nerespectarea lanțului de comandă poate fi cauzată de comportamentul său. Relațiile familiare sunt inacceptabile.

Șeful trebuie să comunice cu angajații folosind recomandări. Ar trebui să se ofere sfaturi pentru a ajuta angajatul să găsească o soluție la problemă. Relația cu echipa ar trebui să se bazeze pe principii reciproc avantajoase. Stimulentele financiare, precum stimulentele morale, joacă un rol important în această chestiune.

Subordonat și șef

Muncitor care nu respectă standardele comunicare de afaceri, poate obține concedierea pentru nerespectarea lanțului de comandă. O persoană care intenționează să rămână târziu la locul de muncă și să urce pe scara carierei este pur și simplu obligată să adere la subordonare, deoarece viitorul său depinde în mare măsură de șeful său. În același timp, nu trebuie să vă grăbiți la extreme și să arătați răceală într-o relație, dar, de asemenea, nu ar trebui să vă favorizați cu superiorii.

Pentru a construi o relație bună cu un lider, există câteva reguli de reținut:

• managerului îi va plăcea dacă angajatul aduce echipa împreună;
• ideile tale despre muncă ar trebui să fie exprimate într-o manieră tactică și politicoasă, deoarece observațiile obraznice față de lider se pot transforma în necazuri;
• nu trebuie să vorbiți cu șeful pe un ton categoric sau să răspundeți în monosilabe, cel mai adesea angajații care vorbesc puțin și sunt nemulțumiți în permanență de tot ce se încadrează în concedieri;
• nu încerca să fii promovat sărind peste capul șefului tău imediat.

Ultimul sfat este că, chiar și cu cele mai bune relații, nu trebuie să arăți lipsă de respect: intră în biroul șefului fără să bată, întrerupe-l odată ce vorbește cu cineva.

Comunicarea de afaceri a liderilor

Relațiile din domeniul relațiilor de afaceri pot fi construite pe orizontală, adică între doi șefi. Nerespectarea lanțului de comandă în acest caz poate duce, de asemenea, la un număr de consecințe negative... Pentru a le evita, rețineți următoarele reguli:

• Ar trebui să vorbești cu partenerul tău clar și la obiect, fără a pierde timp pentru a arăta interes. Mulți oameni de afaceri sunt deranjați de dialogurile goale, deoarece își apreciază timpul.
• Pentru a atrage atenția unui coleg, oferiți-i fapte și cifre.
• Dacă cealaltă persoană manifestă agresivitate, arată calm pentru a o calma. Nu reacționa niciodată cu furie.
• Oferiți soluții premeditate pentru a vă arăta inițiativa și competența în afacerea dvs.

Comunicare telefonică

Comunicarea telefonică este o parte integrantă a comunicării de afaceri. Unii oameni de succes își strică afacerea, neștiind cum să comunice corect la telefon cu un partener de afaceri.

Pentru început, este demn de remarcat faptul că atunci când comunicați cu o persoană de afaceri, nu ar trebui să răspundeți la apeluri telefonice. Acest lucru este permis numai în cazuri foarte rare și importante. Când apelați pe cineva în interes de afaceri, trebuie să clarificați mai întâi dacă este convenabil ca persoana să vorbească în acest moment. În niciun caz nu folosiți cuvinte abuzive, deoarece acest lucru poate înstrăina partenerul de afaceri.

Colegi

Este la fel de important pentru un angajat să găsească un limbaj comun cu colegii săi, ca și cu șeful său. Comunicarea trebuie făcută corect de la bun început, astfel încât să nu apară probleme comune. Unii, folosind o atitudine bună față de ei înșiși, trec la alții îndatoriri profesionale... Alții își pun colegii de echipă într-o lumină negativă în fața șefului. Pentru a evita acest lucru, ar trebui să urmați câteva reguli:

• atunci când șeful dă sarcina, munca ar trebui să fie împărțită în mod egal între toți membrii echipei, astfel încât să nu existe ralanti în ea;
• este necesar să se evite conflictele de interese și să atragă clienții: câțiva clienți nu vor ajuta la obținerea unei promoții, dar vor distruge atmosfera din echipă, din cauza căreia va trebui să lucrați într-o atmosferă tensionată;
• dacă nu poți ajuta, nu-l promite;
• nu merită să începeți conversații intime la locul de muncă, deoarece acest lucru poate duce la deteriorarea relațiilor cu șeful și colegul în viitor.

Ultimul sfat se referă la faptul că nu ar trebui să te auto-actualizezi în detrimentul colegilor tăi.

Nerespectarea subordonării

Un angajat poate fi pedepsit legal? Pentru nerespectarea subordonării la locul de muncă, Codul muncii al Federației Ruse prevede trei tipuri de consecințe: mustrare, mustrare și concediere în ultimă instanță. Nota este utilizată în cazul unei singure încălcări a regulilor. O mustrare pentru nerespectarea lanțului de comandă, al cărui eșantion este în articol, poate fi oral sau introdus într-un dosar personal. Totul depinde de gradul de încălcare. În mod obișnuit, motivul mustrării îl constituie infracțiuni disciplinare sporadice sau persistente. Demiterea în caz de nerespectare a subordonării este utilizată în cazul unei încălcări care intră sub incidența articolului din Codul administrativ sau penal (bătaie).

În acest caz, tipul de comunicare despre care vorbim joacă un rol important. Un angajat, de exemplu, riscă să-și piardă locul de muncă, în timp ce un manager își poate pierde reputația și respectul în comunitatea de afaceri. Toate companiile de succes construiesc relații interne bazate pe principiile subordonării.

Subordonarea sau subordonarea joacă un rol important în relația oamenilor din orice echipă: militară, în diferite organizații și între membrii familiei. Subordonarea se bazează pe respectul pentru bătrâni, colegi de rang superior, în familie - aceasta este recunoașterea soțului ca șef.

Subordonare - ce este?

Subordonarea este, tradusă din latină, subordonare. Subordonarea ca fenomen era caracteristică la începutul sistemului militar, unde respectarea strictă a disciplinei și supunerea față de comandant era o chestiune de viață și de moarte. Astăzi, subordonarea este, de asemenea, un set de reguli, legi, etica corporativăîn organizații mici și mari. Încălcarea subordonării implică un colaps și, în consecință, o încălcare a disciplinei în general.

Reguli de subordonare

Respectarea strictă a regulilor și reglementărilor relațiilor ajută la menținerea subordonării în organizații:

1. Sarcina este atribuită de șeful departamentului în care lucrează subordonatul.
2. Pentru greșeli în executare, atât angajatul, cât și superiorul imediat sunt pedepsiți.
3. Responsabilitatea pentru sarcina încredințată revine în întregime persoanei care o îndeplinește.
4. Posibilitatea de a contacta conducerea superioară este convenită cu șeful departamentului.
5. Managerul superior, atunci când interacționează cu managerul intermediar și subordonații săi, discută doar rezultatele muncii echipei în ansamblu, fără a critica șeful departamentului.
6. O singură formă de apel în rândul angajaților cu statut diferit (de exemplu, pe nume și patronimic).

Subordonarea la locul de muncă

Respectarea lanțului de comandă în echipă promovează disciplina și relațiile de afaceri bazate pe respect. Ce este subordonarea la locul de muncă? Sociologia identifică 2 tipuri de subordonare, cu fiecare caracteristică a subordonării:

1. Subordonare verticală. Managerul este un subaltern. Ierarhia de sus în jos. Executarea comenzilor din partea conducerii superioare.
2. Subordonare orizontală. Relațiile dintre colegii de același rang. Iată parteneriatul și egalitatea. Presupune bunăvoință și o distribuție uniformă a muncii între angajați.

Cum să forțezi un subordonat să respecte lanțul de comandă?

Respectul față de oameni, munca lor și contribuția pe care angajații o fac la funcționarea organizației evocă un respect reciproc față de manageri, iar apoi respectarea subordonării la locul de muncă este un proces firesc. Orice activitate a organizației este reglementată, relația dintre șef și subordonați se bazează și pe regulile și tradițiile specifice ale companiei. Pentru ca angajatul să respecte lanțul de comandă, există următoarele recomandări:

1. La angajare, un nou angajat este introdus în regulile de etică și cultură corporative.
2. Un lider pentru care autoritatea este importantă în rândul subordonaților se străduiește să obțină relații flexibile, fără autoritarism și umilință.
3. Urmărind lanțul de comandă de către înșiși lideri. Toate ordinele sunt emise în următoarea ordine: superior - șef direct al departamentului - angajat. Încălcarea subordonării apare adesea din vina managerilor înșiși, atunci când schema este încălcată: managerul superior dă ordinul angajatului, ocolindu-l pe managerul imediat, a cărui autoritate în fața subordonaților după mai multe astfel de situații cade.

Cum să pedepsești personalul pentru subordonare?

Ce presupune nerespectarea subordonării în munca colectivă? Haos, discordie și confuzie între lucrătorii înșiși și subminarea autorității superiorilor. Motivul nerespectării subordonării stă mai des în creșterea slabă și. Oamenii predispuși la intrigi și conflicte se pun mai presus de ceilalți. Ce se întâmplă dacă disciplina a fost deja încălcată? Sancțiuni pentru nerespectarea subordonării în etapele inițiale:

1. O remarcă, apoi o mustrare.
2. Colecție monetară. Sistemul de penalități bănești.
3. Concediere. O formă extrem de rară de pedeapsă (în unele organizații, încălcarea comenzii este echivalată cu informații false).

Subordonare în armată

Subordonarea militară se bazează pe tradiția veche de secole de a subordona soldații comandantului lor. Gradele, gradele se reflectă în muniția militară, a cărei cunoaștere permite militarilor din diferite grade să se salute într-un anumit fel și să salute sau să respecte. Subordonarea în armată este un element necesar și important, fără de care ar domni haosul și nelegiuirea. Subordonarea include:

• depunerea necontestată a unui junior în grad către un senior;
• atunci când efectuați o sarcină sau o comandă, acest lucru este raportat imediat conducerii;
• în cazul nerespectării ordinului - răspundere penală;
• aderarea la reglementările armatei și tradițiile stabilite;
• executarea clară a comenzilor și a salutărilor.

Subordonarea familiei

Conceptul de subordonare în relațiile de familie se bazează pe criteriile „senior - junior”. În mod tradițional, soțul este capul familiei. Încă din timpul patriarhatului, conducerea oamenilor a fost întărită, ecouri ale acestui lucru pot fi văzute în multe familii în care principiile construcției de case au fost păstrate și o mare importanță este acordată moralității creștine. Subordonarea familiei se bazează pe următoarele principii:

1. O împărțire clară a responsabilităților între soți: menajul revine în totalitate femeii, bărbatul oferă bani și ia decizii cu privire la creșterea copiilor.
2. Soția recunoaște autoritatea soțului. Aceasta nu înseamnă, așa cum se spunea: „Să se temă soția soțului ei!”

Într-o familie modernă, rolurile sunt adesea confuze, o femeie câștigă mai mult decât un bărbat, lucrează pentru doi, astfel încât conceptul de subordonare este estompat. Un bărbat dintr-o astfel de familie nu se mai simte autoritate; acest lucru este facilitat de soția sa, care îi subliniază constant superioritatea. În familiile în care respectul predomină, subordonarea este respectată indiferent de cine câștigă cât de mult.

Subordonarea la locul de muncă este un fel de „reguli de joc” care sunt obligatorii pentru toți angajații. Implementarea lor conștiincioasă asigură o delimitare clară și ușor de înțeles a responsabilităților, ceea ce înseamnă o muncă bine coordonată a echipei, eficiență ridicată și productivitate a muncii pentru binele companiei. În același timp, nerespectarea subordonării poate duce cu ușurință la conflicte, perturba atmosfera de lucru, reduce semnificativ productivitatea și anulează toate eforturile echipei.

Subordonare ce este

Relațiile de serviciu sunt construite în funcție de un fel de cod scris sau nescris, care include interacțiunea dintre:

• lideri și subordonați
• de către însuși subordonați
• de către conducătorii înșiși

O parte importantă a unui astfel de cod este regulile lanțului de comandă și ale etichetei de afaceri.

Proverbul că peștele putrezește din cap reflectă importanța autorității în cel mai bun mod posibil. Aici este adecvat să reamintim disciplina armatei, unde ordinele sunt date în mod clar, de înțeles și nu sunt discutate. Pe lângă poziția înaltă pe care o ocupă un lider, el poartă și o mare responsabilitate pentru deciziile sale și consecințele acestora. O ierarhie strictă în echipă este necesară pentru a menține disciplina muncii.

Principiul subordonării corespunde principiului unei scări ierarhice:

• Angajații mai tineri trebuie să recunoască autoritatea superiorilor lor, să urmeze instrucțiunile lor fără îndoială, să ia inițiativa în competența lor și să raporteze rezultatele în timp util.
• Superiorii trebuie să-și respecte subordonații, să respecte comportamentul etic și să găsească formularea corectă pentru extrădare sau critică.

Pentru subordonare, puteți alege o definiție foarte aproximativă, deoarece acest concept este mai etic decât legal.

este un set de reguli care guvernează relațiile de serviciu la toate nivelurile și care vizează soluționarea fără conflicte a problemelor comune.

Care este reglementarea subordonării

Fiecare echipă de lucru trebuie să aibă documentația adecvată care să descrie procedura de menținere a lanțului de comandă.

Aceste documente includ:

1. statutul companiei
2. reguli de ordine interioară
3. fișele de post ale angajaților
4. contractele de muncă
5. contract între angajator și angajat
6. acord comun

În multe cazuri, obligațiile și drepturile angajaților sunt afirmate în formă acord verbal... Acest lucru se aplică firmelor mici, unde documentația este păstrată într-o formă simplificată. Dar este mult mai ușor să adere la subordonare într-o echipă mică - de obicei există un singur lider și subordonații săi în ea.

Conformitatea cu eticheta oficială, tactul comportamentului contribuie atitudine pozitivași munca bine coordonată a echipei. Refuzul subordonării la locul de muncă poate fi considerat o încălcare disciplinară și poate duce la pedepse severe.

Soiuri de subordonare

Există două modele de relații de serviciu: vertical și orizontal.

Relații de serviciu verticale

Linia verticală de comportament privește relația dintre șef și subordonat, nu numai de sus în jos, ci și invers.

O persoană care ocupă va atinge înălțimi mari dacă posedă cunoștințe de bază de psihologie și sociologie în sfera afacerilor. Deci, un stil autoritar arogant de conducere duce la subordonați limitați, ascultare oarbă, lipsă de dorință de a lua inițiativă.

Parteneriatele cu subordonații, lipsiți de familiaritate, sunt mai productive. Întâlnirile de afaceri, luarea deciziilor comune, încurajarea inițiativei duc la coerența muncii și la rezultatul creativ al fiecărui angajat.

Din partea subordonaților, relația corectă cu liderii creează confort psihologic pentru toți angajații. O ierarhie clară, de înțeles, exclude orice invidie a colegilor, clarificarea relațiilor, discuția despre șeful din spate și lupta pentru atitudinea favorabilă a liderului.

Relația orizontală

O linie orizontală de conduită la locul de muncă este construită împreună cu colegii de la locul de muncă. De obicei, aceștia sunt oameni care ocupă o poziție egală în ierarhia serviciilor.

Între angajații de nivel inferior, sunt încurajate egalitatea, asistența reciprocă, respectul reciproc și cel puțin parțial interschimbabil. Cu alți angajați, trebuie să vă comportați uniform, cu demnitate, realizând clar sfera responsabilității personale și păstrându-vă distanța în tot ceea ce ține de momentele de lucru.

Linia relațiilor orizontale dintre liderii de același rang este puțin mai complicată. Aici este necesar să se țină seama de ambițiile personale ale colegilor, precum și de stilul lor de management. A da ordine subordonaților altor persoane înseamnă probabilitatea cu superiorul lor imediat. Pe de altă parte, dacă un coleg este o persoană democratică, el vă poate mulțumi chiar pentru ajutor și participare. Toate subtilitățile unui astfel de plan se decid oral între lideri.

Respectați lanțul de comandă: greșeli frecvente

Pentru a menține un mediu de lucru productiv, nu ar trebui permise greșelile obișnuite care duc la neconformitate:

• Atunci când dă o comandă unui subaltern, șeful trebuie să controleze el însuși implementarea. Nu puteți încredința controlul altui subordonat.
• Subordonatul trebuie să raporteze pentru sarcina finalizată șefului de la care a fost primit.
• Managerul nu ar trebui să dea instrucțiuni angajaților fără știrea supervizorului lor imediat. Acest lucru îl va discredita pe acesta din urmă în fața subordonaților săi.
• Nu poți pedepsi un subordonat ocolindu-l pe supervizorul său imediat.
• Evitați mustrarea sau pedepsirea unui angajat în fața colegilor.
• Dacă un subaltern greșește, ar trebui să vorbești cu el în forma corectă, fără a arăta agresivitate.
• Prioritatea sarcinilor trebuie comunicată în mod clar subordonaților. Ei trebuie să înțeleagă care este munca mai urgentă și care poate fi amânată și pentru cât timp.
• Este urât să critici colegii din spate, mai ales în prezența subordonaților. La fel, subordonații nu trebuie să discute public despre lider, subminându-i autoritatea.
• Respectarea etichetei de afaceri este întotdeauna benefică pentru obiectivele generale. Ștergerea liniilor dintre șef și subordonați, apelând la „tine”, duce la o scădere a autorității sale, laxitatea angajaților, iresponsabilitate.

Puteți afla mai multe despre cum să dați ordine subordonaților corect.

Consecințele nerespectării subordonării

Dacă cel puțin un angajat nu respectă lanțul de comandă, aduce dezordine și confuzie echipei, descompune delimitarea clară a responsabilităților, subminează disciplina muncii, își discredită șeful în ochii subordonaților și ai conducerii superioare. Același lucru este valabil și pentru liderii care își permit sau îi agresează în alte moduri.

La locul de muncă, munca ar trebui să fie în primul rând, nu o confruntare. Încălcarea lanțului de comandă poate duce la pedepsirea angajaților neglijenți. Legislația prevede măsuri punitive pentru a chema infractorii la ordine: observații orale și mustrări. Aceste tipuri de pedepse pot fi însoțite de decăderea unei prime sau a unei amenzi. Și cei mai rău intenționați, care și-au permis o încălcare administrativă sau chiar penală sub formă de acțiuni grosolane, vor fi demiși.

Respectarea regulilor de subordonare este obligatorie la orice întreprindere. Acesta este un mod eficient de a crea o atmosferă sănătoasă și o acțiune de echipă bine coordonată.

Crearea unui mediu de lucru favorabil muncii este obiectivul principal al unui lider prudent care dorește să crească productivitatea angajaților din întreprindere. iar metoda bonusurilor iluzorii devine decizii inadecvate ale șefului, deoarece subordonații pot adăpăra resentimente față de el, aflând adevăratele intenții ale șefului. În această situație, angajatul este deranjat, în a cărui conștiință apar și înfloresc gânduri negative. Astfel de factori afectează negativ rentabilitatea companiei, deci este important să organizați la timp o întâlnire internă, definind regulile de conduită pentru toți membrii echipei.

Subordonarea la locul de muncă

În primul rând, să aflăm ce subordonare este la locul de muncă? Prin definiție, aceasta înseamnă o relație de afaceri între un șef și un subordonat, care este construită pe principiul unei scări ierarhice. Respectarea subordonării - condiția necesară pentru relații „subordonat - șef” sau „senior-junior”. Un astfel de sistem ajută la menținerea unei atmosfere de lucru într-un mediu de producție sau de birou. În plus, respectarea subordonării împiedică apariția și dezvoltarea conflictelor în întreprindere.

Respectarea subordonării este o condiție prealabilă pentru relația „subordonat - șef”

Cum se stabilește lanțul de comandă?

Orice întreprindere trebuie să aibă documentația concepută pentru a determina ierarhia muncii, așa că vorbim despre următoarele documente:

• contractele de muncă, încheiat între angajatori și angajați la momentul angajării acestuia din urmă pentru muncă;
• descrierea postului conceput pentru a reglementa comportamentul unui angajat într-o echipă în conformitate cu poziția sa;
• tratat, care este o echipă;
• reguli legat de definirea reglementărilor interne ale muncii.

Trebuie remarcat faptul că respectarea lanțului oficial de comandă la locul de muncă este obligatorie pentru toți angajații oricărei întreprinderi.

Distinge două tipuri de subordonare: verticală și orizontală.

Subordonare verticală

Subordonarea verticală este un model al relației dintre șef și subordonat, adică conform principiului "de sus în jos"... Ideea este că, de exemplu, șeful unui departament nu ar trebui să permită relații familiare cu angajații săi. Angajații nu ar trebui să își permită să-și bată joc de oamenii aflați în poziții superioare, adică, cu un lanț vertical de comandă, se respectă o ierarhie clară.

Dacă vorbim despre profesioniști subordonare verticală, atunci vorbim despre:

• despre lipsa de nevoie, petrece timp suplimentar pentru clarificarea relațiilor cu autoritățile;
• despre stabilirea unui mediu de lucru sănătos în echipă, deoarece toți angajații sunt mulțumiți de poziția lor, fără a suferi încălcarea drepturilor lor, fără a se compara cu cei care dintr-o altă echipă ar putea primi o atitudine mai favorabilă de la superiorii lor etc.

dar subordonarea verticală are și unele dezavantaje:

• existența unor riscuri reale asociate cu faptul că metoda de guvernare în companie va deveni foarte curând totalitară;
• încetarea manifestării potențialului lor de către angajați, deoarece autoritarismul șefilor lor îi va speria pur și simplu.

Într-un cuvânt, în tipul de subordonare discutat, șefii adesea „merg prea departe” și, ca urmare, toată lumea pierde: șefii, angajații și compania în ansamblu și, prin urmare, este necesar să se subordoneze, așa cum se spune, cu înțelepciune .

Subordonarea verticală este un model al relației dintre șef și subordonat

Subordonare orizontală

Se vorbește despre subordonare orizontală atunci când înseamnă comunicarea între persoanele care ocupă poziții egale... Aceștia pot fi șefi ai diferitelor departamente sau angajați ai unuia unitate structuralăîntreprindere sau companie.

Cu subordonarea orizontală, primesc alte reguli de comunicare, în care respectul reciproc, egalitatea și parteneriatul reciproc benefic sunt binevenite. Avantajele unui astfel de model de relații în orice echipă sunt evidente, deoarece cu o atitudine adecvată față de muncă, cooperarea comună va fi fructuoasă și pe termen lung.

Numai atunci când angajații respectă ideile celuilalt sunt premise reale pentru posibilitatea unei lucrări comune pe termen lung, al cărei rezultat poate fi crearea a ceva cu adevărat util.

Cu toate acestea, subordonarea orizontală are propria sa minusuri legate de necesitate:

• păstrarea distanței chiar și cu angajații care ocupă funcții de același nivel;
• riscul ca angajații să se folosească reciproc în scopuri egoiste, care se întâmplă adesea atunci când relația lor devine prietenoasă.

Subordonarea orizontală implică comunicarea între persoanele care ocupă poziții egale

Cum să mențineți lanțul de comandă la locul de muncă?

Este posibil să pedepsești un angajat pentru încălcarea regulilor lanțului de comandă la locul de muncă? Poate, prin urmare, toți membrii colectivului de muncă trebuie să respecte un set de reguli care vor ajuta la menținerea subordonării la locul de muncă.

1. Contribuie în toate modurile creând confort psihologicîn contactele dintre conducere și angajați care nu implică familiaritate.
2. Orice comenzi trebuie date o legătură care este cu un rang mai jos... Pasul peste nivelurile ierarhice, evitarea comunicării cu departamentul de legătură, este inacceptabil.
3. Stabilirea neutralității emoționale, implicând un management egal al tuturor angajaților. Conducerea nu ar trebui să aibă favoriți și dușmani - toți subordonații ar trebui să se afle în aceleași condiții de muncă.
4. Disponibilitatea comunicării între subordonați și șef ar trebui să fie limitată la anumite intervale de timp. sau într-o anumită zi a săptămânii. Acest lucru va ajuta la minimizarea numărului de conversații fără sens care vizează atragerea atenției superiorilor către propria persoană.

Caracteristici ale subordonării la locul de muncă

Subordonarea la locul de muncă implică prezența unui anumit limbaj al semnelor cu care angajații și conducerea companiei ar trebui să fie familiarizați

Comunicarea în afaceri devine mai detaliată, iar poziția ierarhică a unei persoane poate fi ușor determinată de o serie de semne comportamentale.

1. Un angajat al întreprinderii ar trebui să fie primul care să spună cuvintele primitoare, iar șeful dă mâna la ședință, determinând independent oportunitatea unui astfel de gest.
2. Puteți sta în biroul managerului fără o invitație specială atunci când sunteți singur într-un spațiu restrâns. Când alți angajați se află în biroul șefului, vă puteți așeza pe un scaun după ce ați fost invitat de un șef sau de un șef de rang superior.
3. Este necesar să te ridici de la masă când un manager trece pe lângă tine în trei cazuri obișnuite: la începutul zilei de lucru; să salute oaspeții care sunt lângă el; când întâlnești o delegație sau alți invitați de rang înalt.
4. O bătaie la ușa „șefului” reflectă suspiciunea sau lipsa de încredere a angajatului în sine. În zilele noastre, pentru a vizita biroul șefului, este suficient să conveniți cu programul de lucru cu secretarul său și nu este deloc necesar să bateți la ușa biroului.

Subordonarea la locul de muncă necesită un anumit limbaj al semnelor

Ce trebuie făcut dacă subordonatul nu respectă lanțul de comandă din echipă?

Subordonarea trebuie respectată, altfel nu va exista ordine la locul de muncă. Totuși, dacă subordonatul nu respectă lanțul de comandă din echipă? În general, un astfel de comportament al unui angajat subordonat indică faptul că șeful nu a reușit să construiască relația corectă în echipă... Uneori, atitudinea nerespectuoasă a angajaților față de șeful lor se datorează incompetenței sale.

În plus, trebuie remarcat faptul că subordonatul trebuie să-l respecte pe șef, cu toate acestea, șeful nu trebuie să neglijeze regulile bunelor maniere, întrucât „poziția de comandă” nu-i dă dreptul să ridice vocea subordonaților, să nu mai vorbim de insultă. lor. În general, șeful trebuie pur și simplu să fie un exemplu pe care să îl urmeze subordonații, inclusiv în problema respectării subordonării și respectului față de angajați.

Ce trebuie făcut în cazul unui conflict cu un coleg? Cine ar trebui să cedeze cui? Cine ar trebui să asculte pe cine? Totul depinde de calitățile tale umane. Când oamenii înțeleg că merg la birou să lucreze și nu să rezolve lucrurile, atunci munca este lipită mult mai bine. Apropo, nerespectarea subordonării la locul de muncă în conformitate cu articolul 192 din Codul muncii al Federației Ruse „Complexul de sancțiuni pentru încălcarea subordonării la locul de muncă” implică următoarele tipuri de pedepse:

• remarcă orală;
• mustrare;
• concediere.

Principalele componente ale subordonării în condițiile de muncă sunt tactul și respectul, care trebuie respectate de toți angajații întreprinderii, inclusiv de manager.

Pe principiul subordonării în familie

Acum să vorbim despre care este principiul subordonării în familie. Conceptul de subordonare în relațiile de familie se bazează pe criteriile „senior - junior”. În familiile tradiționale, soțul este capul familiei. Întărirea conducerii bărbaților a avut loc înapoi în era patriarhatului, ecouri ale acestui lucru pot fi văzute în multe familii în care principiile construcției de case sunt respectate și o mare importanță este acordată moralității creștine.

Subordonarea în familie este construită pe două principii principale, așa merge:

• pe o împărțire clară a responsabilităților între soți: menajera este în totalitate a femeii, iar bărbatul oferă familiei bani și ia decizii cu privire la creșterea copiilor;
• privind recunoașterea de către soție și copii a autorității soțuluiîn sensul că este un protector și câștigător și, prin urmare, demn de respect și venerație.

Cu toate acestea, trebuie remarcat faptul că în familiile moderne rolurile sunt adesea confuze: o femeie câștigă mai mult decât un bărbat, lucrează pentru doi etc. În acest sens, conceptul de subordonare familială este cam neclar. Bărbații din astfel de familii nu se mai simt ca autoritate, ceea ce este în mare măsură facilitat de femeile care își subliniază permanent superioritatea. În familiile în care respectul predomină, subordonarea este respectată indiferent de cine câștigă cât de mult.

În familiile tradiționale, soțul este capul familiei.

Subordonare la școală

În general, subordonarea este aderarea la principiul „cel mai tânăr trebuie să-i respecte pe bătrâni, iar subordonații să-i respecte pe șefi”. În această privință, nu este deloc surprinzător faptul că conceptul de subordonare la școală este foarte relevant, mai ales ținând seama de faptul că în vremea noastră cuvântul „subordonare” înseamnă nu doar subordonare directă, ci și comportament care demonstrează respect pentru senior funcționari.status sau funcție. Respectarea subordonării este o parte obligatorie a relației în formatul „senior - junior”.

Profesorul trebuie să construiască încredere cu toți elevii, dar în același timp să păstreze o distanță adecvată cu ei.

Este inacceptabil ca profesorul să devină animale de companie, la fel cum nu ar trebui să existe elevi necinstiți. În general respectarea lanțului de comandă la școală este extrem de importantă, întrucât apariția respectului între profesori și elevi depinde de aceasta, menținerea disciplinei în clasă, care afectează în mod direct calitatea predării și asimilarea cunoștințelor de către copii.

În plus, subordonarea în școală trebuie respectată între profesori, astfel încât, de exemplu, este complet inacceptabil ca un profesor să se adreseze altuia folosind un nume diminutiv - ceva de genul „Verunchik sau Valyushka”. Profesorii nu trebuie să demonstreze relații romantice în prezența copiilor, chiar dacă există, etc. Subordonarea la școală este, în primul rând, o atitudine respectuoasă a profesorilor și a elevilor unul față de celălalt.