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Online-Shop "Eldorado"

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In der Zeit vom 1. Juli bis 31. August 2014 findet in allen Einzelhandelsgeschäften der ELDORADO LLC die Aktion „Birthday of Eldorado“ statt.

REGELN DER AKTION "ELDORADO'S BIRTHDAY":

2. Die Aktion findet in allen Einzelhandelsgeschäften der LLC "ELDORADO" (im Folgenden "Eldorado") statt.

3. Die Aktion gilt für Online-Shop-Bestellungen zur Abholung im Einzelhandel. Die Aktion gilt nicht für Online-Shop-Bestellungen, die mit Lieferung oder Selbstabholung in Online-Hypermärkten und Online-Shop-Punkten aufgegeben werden.

4. In der Zeit vom 01.07.2014 bis 28.07.2014 kann der Kunde beim Kauf bestimmter Waren ein Geschenk für die Aktion "Geburtstag des Eldorados" erhalten.

5. Um an der Aktion teilzunehmen, muss der Kunde spätestens 20 Minuten nach dem Kauf zum "Rad" gehen und es drehen. In dem Moment, in dem das Rad stoppt, wird anhand eines speziellen Indikators die Höhe der Boni bestimmt, die der Plastikkarte gutgeschrieben werden.

6. Das Drehen von Rädern ist nur in demselben Geschäft möglich, in dem der Kauf getätigt wurde.

7. Die Förderung erfolgt durch einmaliges Drücken eines speziellen Hebels. Jegliche physische Einwirkung auf das Rad nach dem Drücken des Spezialhebels und bis zum vollständigen Stillstand des Rades ist verboten. Wenn der Kunde etwas unternommen hat, um den vom Rad angezeigten Bonusbetrag zu ändern, wird seiner Karte der Mindestbetrag gutgeschrieben - 500 Bonusse.

8.Nach Zahlung eines Schecks ist das Drehen des Rades nur einmal möglich.

9. Das Geschenk wird in Form einer Plastikkarte "Geburtstag des Eldorados" (im Folgenden "Karte" genannt) zur Verfügung gestellt, der der entsprechende Wert gutgeschrieben wird, 1 Bonus = 1 Rubel.

10. Informationen über die Höhe der der Karte gutgeschriebenen Boni werden in einem speziellen Dokument angezeigt. Nachdem der Karte der entsprechende Betrag gutgeschrieben wurde, wird ein Dokument in zweifacher Ausfertigung gedruckt, das die Stückelung und Kartennummer sowie das Datum der Immatrikulation enthält.

11. Beide Exemplare werden vom Geschäft gestempelt, eines wird vom Käufer unterschrieben, das zweite ist der verantwortliche Mitarbeiter des Geschäfts. Dem Käufer wird eine von einem Filialmitarbeiter unterschriebene Kopie ausgehändigt.

12. Die im Rahmen der Aktion „Geburtstag des Eldorados“ gutgeschriebenen Prämien können im Zeitraum vom 01.07.2014 bis 31.08.2014 bis zu 100 % des Scheckbetrages ausgezahlt werden nicht gemacht, die Karte kann nur für Eldorado-Waren bezahlen ...

13. Die Zahlung mit Karte ist in jedem Eldorado-Einzelhandelsgeschäft oder Eldorado-Onlineshop gegen Selbstabholung möglich.

14. Bei Zahlung / Teilzahlung des Scheckbetrages muss die Karte vorgelegt werden.

15. Die Nutzung der Karte ist nur einmal möglich.

16.Bei Verlust der Karte wird die Karte nicht wiederhergestellt.

17. Wenn der Preis der mit der Karte gekauften Waren geringer oder gleich dem Nennwert ist, wird der Saldo der Karte vollständig belastet, der Käufer muss 1 Rubel an die Kasse zahlen.

18. Im Falle der Teilnahme an der Aktion „Einfach wählen, einfach ändern“ kann der Kunde bei der Ausstellung oder Annahme einer Karte nicht an der Aktion „Geburtstag des Eldorados“ teilnehmen.

Treueprogramme sind heute ein notwendiger Bestandteil Vermarktungsstrategie jedes Unternehmen, das sich auf den Endkunden konzentriert. Das Bonuskarten-Eldorado ist ein Beispiel für einen Standardzug in diese Richtung. V diese Rezension Versuchen wir herauszufinden, ob Sie dank des kumulativen Programms dieses Netzwerks beim Kauf von Haushaltswaren wirklich Geld sparen können.

Bedingungen des Bonusprogramms

Bei einem Einkauf in einem der Geschäfte, einschließlich der Online-Plattform, kann der Käufer eine Bonuskarte erhalten. Sie wird unabhängig von der Höhe des Schecks kostenlos ausgestellt. Der einzige Unterschied besteht darin, dass ein normales Geschäft eine Plastikkarte ausstellt, während eine Website eine elektronische ausstellt. Beide sind völlig gleichberechtigt und ermöglichen Ihnen die Teilnahme am Programm. Der einzige Vorbehalt ist, dass ein Käufer, der elektronische Karte, in der echte Laden muss es gegen ein Plastik eintauschen. Der Besitzer von "Plastik" kann es durch den Kauf über das Internet nutzen.

Eldorado ist eine der größten SB-Warenhausketten für Haushaltsgeräte und Elektronik. Das erste Geschäft wurde 1994 eröffnet. Ende 2013 umfasst das Netzwerk mehr als 700 Geschäfte (einschließlich Franchising), die in 450 Städten der Russischen Föderation vertreten sind. Außerdem gibt es 120 Abholstellen für online bestellte Waren. Der Umsatz der Kette belief sich 2013 auf mehr als 2,2 Millionen Euro. Seit 2011 befinden sich 100 % der Aktien im Besitz der tschechischen Investmentgruppe PPF, wie auf der Website des Unternehmens angegeben.

Die Karte ist kumulativ. Nach der Bezahlung der Waren oder Dienstleistungen werden ihr Boni gutgeschrieben (dh ein Teil des ausgegebenen Geldes wird zurückerstattet), deren Höhe vom Kaufpreis, der Verfügbarkeit einer zusätzlichen Aktion und von der Art abhängt des Ladens: Real- oder Online-Hypermarkt Am Geburtstag und innerhalb von 5 Tagen danach erfolgt die Rückgabe in doppelte Größe.

Boni werden nach 14 Tagen aktiviert, nach diesem Zeitraum stehen sie zur Nutzung zur Verfügung.

Das angesammelte Geld kann verwendet werden, um Waren und Dienstleistungen (einschließlich Lieferung) in den Handelsketten, einschließlich des Internet-Hypermarkts, zu bezahlen. Der Satz beträgt 1:1. Boni können bis zu 100% des Kaufpreises ausgezahlt werden.

Ungenutztes angesammeltes Geld wird 90 Tage nach der Aktivierung storniert.

Informationen zur Überprüfung des Kontostands sind auf der Karte angegeben. Sie können dies tun, wie auf der Website in Persönliches Konto, sowie telefonisch oder an der Kasse im Store.

Nutzen des Programms

Gemäß den Bedingungen des Programms erhält der Käufer also einen Rabatt auf die nächsten Einkäufe in Höhe von 1% bis 6,6% des Betrags. Somit wird der Teilnehmer ermutigt, immer wieder ins Eldorado zu kommen. Die Beschränkung der Gültigkeitsdauer der angesammelten Beträge auf nur 90 Tage macht es zudem erforderlich, die Entscheidung nicht zu verzögern. Die letzte Tatsache macht die Käufer am meisten traurig (was ihre Bewertungen sagen)

Wenn Sie Boni erst nach 14 Tagen aktivieren, können Sie diese am Tag des Kaufs nicht für die Zahlung der Lieferung des gekauften Produkts oder des zweiten Schecks ausgeben. Im Allgemeinen haben Vermarkter große Sorgfalt darauf verwendet, Sie zu zwingen, für einen neuen Einkauf erneut in den Laden zu kommen.

Aber der Hypermarkt vergisst nicht, den Teilnehmern des Programms zu gefallen. In regelmäßigen Abständen werden Werbeaktionen organisiert, bei denen die Geldrückgabe größer als üblich ist - 10-20%. Manchmal betreffen Aktionen das gesamte Sortiment, manchmal nur Teile. Bei einigen Aktionen werden Boni sofort aktiv, d. h. durch Aufteilen des Kaufs in 2 Schecks können Sie einen Rabatt auf den zweiten Scheck erhalten, ohne die Kasse zu verlassen. Leider werden Zusatzprogramme nicht so oft gestartet, wie wir es gerne hätten.

Der Laden wird jedoch gelobt. Und gerade für die Preise, die den Käufern in der Internetversion besonders gefallen, wo sie niedriger sind als in echten SB-Warenhäusern der Kette, und dieser Unterschied ist oft erheblich. Wegen niedrige Preise auf der Internetseite beträgt die Rendite nur 1%.

Bonuskarte Eldorado und ähnliches in Programmen der Mitbewerber

Die Untersuchung der Treueprogramme der Wettbewerber lässt den Schluss zu: Sie sind als Durchschrift verfasst. Ungefähr die gleichen Zinssätze und Konditionen bei der Kartenausgabe, die gleichen Zusatzpunkte am Geburtstag des Käufers, die gleiche Möglichkeit, bis zu 100 % des nächsten Einkaufs zu bezahlen. Aber es gibt immer noch Unterschiede. Mal zugunsten von Eldorado, mal nicht.

Im M-Video-Netzwerk wird beispielsweise der Bonusbetrag in Höhe von 3,3% angesammelt, unabhängig davon, ob es sich um eine Online-Version oder einen echten Laden handelt. Das ist natürlich ein offensichtliches Plus. Aber man kann die angesammelten Boni nur in Paketen zu 500 ausgeben, und das ist schon ein klarer Nachteil.

Im Media Market beträgt die Rückerstattung 1% und wird nach 60 Tagen aktiviert. Darüber hinaus werden mit seltenen Ausnahmen keine Boni für im Online-Shop gekaufte Waren gewährt. Im Vergleich zu Eldorado ist dies ein Minus. Aber sie arbeiten für ein Jahr, was ein offensichtliches Plus ist.

Sie können die Vorteile von Bonuskarten (früher Sparkarten) des Eldorado Buyers Club jedoch vollständig beurteilen, indem Sie eine detailliertere Analyse durchführen.

Vergleichen wir die Preise für Produkte verschiedener Gruppen der Hauptkonkurrenten unter Berücksichtigung ihrer Treueprogramme. Zur Vereinfachung der Bewertung gehen wir davon aus, dass es sich bei dem auf die Karte zurückgebuchten Geld um einen Rabatt handelt, den Sie auf jeden Fall erhalten.

Die Analyseergebnisse sind in der Tabelle zusammengefasst.

Die Felder sind rot markiert, wenn der Preis des Mitbewerbers um 50 Rubel oder mehr höher ist, gelb - wenn die Preise ungefähr gleich sind (der Unterschied beträgt nicht mehr als 50 Rubel in die eine oder andere Richtung) und grün, wenn das Produkt des Mitbewerbers um . billiger ist mehr als 50 Rubel.

Wie Sie sehen, sind die Preise im Eldorado-Onlineshop für die meisten Artikel zunächst niedriger als in anderen ähnlichen Netzwerken. In M-Video jedoch dank mehr Bevorzugte Umstände Programme ist der Preis für einige Artikel niedriger. Aber die Möglichkeit, Boni nur in Paketen von 500 zu verwenden, macht diesen Vorteil zunichte. Die Preise im Media-Markt sind in fast allen Positionen höher, so dass auch der Vorteil in Form von unterjährigem Sparen auf der Karte auf null reduziert wird.

Schlussfolgerungen

Dank an Bonusprogramm network Eldorado gibt es eine echte Möglichkeit, beim Kauf von Haushaltsgeräten, Elektronik und anderen Haushalts- und Freizeitartikeln Geld zu sparen. Für maximalen Nutzen ist es besser, in Online-Shops einzukaufen sowie verschiedene Werbeaktionen und zusätzliche Sparprogramme zu verfolgen.