Starlink Internet не работи. Тарифни планове Starlink за моно-интернет в района на Москва. Регистрирайте се и влезте в личния си акаунт

Starlink е най -големият интернет доставчик в района на Москва. Интернет връзката се осъществява с помощта на протоколи от ново поколение, които намаляват натоварването на мрежовото оборудване и увеличават скоростта на пренос на данни. На официалния уебсайт на Starlink има голям избор от тарифи в широк ценови диапазон и с различен набор от опции.

За информация и техническа поддръжкаклиенти, които компанията стартира Лична зона Starlink с удобен за потребителя интерфейс и разширена функционалност.

Характеристики на личния акаунт

Основните функционалности, които могат да се използват чрез вашия личен акаунт в Starlink:

• Достъп до баланса на личен акаунт и възможност за попълването му.
• Управление на тарифите и възможността за промяната им, без да посещавате офисите на компанията.
• Достъп до информация за работата на компанията и най -новите новини.
• Възможност за изпращане на заявка за повикване на капитана в случай на технически проблеми в работата на оборудването.

Също така в личния акаунт на Starlink се предоставя техническа информация и кратки инструкции за настройка и ремонт на оборудване, свързване на допълнителни работни станции и друга тематична информация под формата на отговори на често задавани въпроси на потребителите.

Как да използвате личния си акаунт

Регистрацията на личния акаунт на Starlink се извършва автоматично за всички клиенти на компанията. Преди да се регистрирате в акаунта на потребителя, трябва да кандидатствате за интернет връзка. Това може да стане от разстояние, на официалния уебсайт на Starlink, като посочите фамилия, име, бащино име и телефонен номер във формуляра за кандидатстване. След свързване на нов клиент за него се генерира индивидуален ПИН и парола.

Можете да въведете личния си акаунт в Starlink чрез раздел на официалния уебсайт, където във формуляра за упълномощаване трябва да посочите ПИН в полето за вход и генерираната парола. Можете да възстановите паролата за влизане в личния си акаунт в Starlink само като се свържете с центъра за повиквания на компанията. Когато се обаждате на оператора, трябва да предоставите номера на договора и паспортните данни.

• Официален уебсайт: http://www.starlink.ru
• Личен акаунт: https://stat.starlink.ru
• Телефон за гореща линия:
  • +7 495 290-36-66
  • +7 499 290-36-66

За да свържете неограничения интернет StarLink към частна къща, се нуждаете от специално оборудване, което може да бъде закупено от служителите на компанията в Москва. Не е предвидена възможност за наемане на оборудване или закупуване на телевизор. Специалистите на доставчика ще установят връзка за всички тарифни планове за домашен интернет и IPTV, ще осигурят нов кабел и ще конфигурират напълно безплатно собственото оборудване на клиента.

Как да свържете интернет чрез StarLink?

Можете също да свържете кабелен интернет на StarLink на ниска цена чрез вече наличния в апартамента проводник, при условие че не е нарушена неговата цялост и че конекторът е подходящ за контакта дигитален интернет... LLC "Simple Communication" разглежда приложения за свързване на кабелен интернет и предлага сътрудничество при следните условия:

• Попълването на личната сметка на интернет тарифите на StarLink трябва да се извърши в началото на отчетния период (месец), тъй като за всички тарифни планове действа система за предварително изчисление.
• Предвидена е опцията „Обещано плащане“. Съгласно неговите условия, абонат може да използва интернет онлайн чрез StarLink за 3 дни от началото на месеца, дори при нулев баланс. За определеното време трябва да платите за услугите на доставчика. Опцията е свързана срещу заплащане, на изгодна цена на уебсайта или по телефона.
• IN отделни случаиможете временно да замразите неограничената тарифа, за да не плащате за услугите на доставчика. Това е подходящо за тези, които решават да отидат на почивка или да пътуват за дълго време. Опцията се предоставя безплатно. Срокът на валидност е от 1 седмица до 3 месеца.
• Скоростта на повторно свързване, изключена за неплащане, при депозиране на средства зависи от начина на извършване на плащането. Колко струва свързването към StarLink Internet, когато услугата е спряна, зависи от причината за прекратяване на договора.
• Можете да прекратите договора с доставчика или да извършите кабелен интернет на StarLink до апартамента, като се свържете с офиса, за да съставите заявление. Има по -лесен начин да го деактивирате. Не е нужно да плащате за абонаментни услуги в продължение на 6 месеца. Тогава връзката ще бъде прекъсната автоматично.
• Можете да попълните баланса си чрез личния си акаунт, системите за мобилни плащания от Beeline и MTS, Yandex Money, Qiwi, услугата E-POS, Visa и Master Card. Можете също да използвате терминалите „MKB“, „Europlat“, Qiwi. Плащанията се приемат в клоновете на Сбербанк и MobileElement.

За по -подробна информация можете да се свържете с специалистите на службата за техническа поддръжка по телефона. Те ще ви разкажат за цената на услугите и какви тарифни планове са от значение по време на контакта. Благодарение на удобната организация на личния акаунт, всички клиенти на StarLink могат да управляват опциите си и да плащат за тях, без да напускат дома си. Можете да възстановите забравена парола за достъп, като се обадите в службата за техническа поддръжка. Възможно е да свържете опцията за SMS известия срещу малка такса. Това ще улесни контрола на салдото по сметката ви и ще го попълните навреме.

Процедура и схема на свързване за мрежи Starlink

След като определят възможността за свързване към мрежи на Starlink, инженерите идват във вашата къща и издърпват кабела през подовете до вашата разпределителна кутия в разпределителното табло. След като извършите подготвителната работа за издърпване на кабела, ще бъдете уведомени по телефона за готовността да внесете интернет в апартамента си и ще изберете удобно време за продължаване на работата. В определеното време майстор ще дойде при вас и в рамките на час ще заведе кабел в апартамента, ще го свърже с компютър и ще организира връзка с интернет.

Как да свържете и конфигурирате Starlink Internet на множество компютри?

Ако имате няколко компютъра (стационарни компютри, лаптопи, таблети, смартфони, игрови конзоли и т.н.) и искате достъп до интернет на всички устройства, тогава трябва да поръчате рутер (рутер), за предпочитане безжичен, да го свържете и персонализирате. Обърнете внимание на факта, че ако сами закупите и конфигурирате евтин рутер, тогава по -късно няма да можете да се изненадате и да помислите по въпросите - „Защо интернет е бавен?“ Постоянно се заблуждават ”и т.н. Свържете се с професионалистите, които ще ви изберат висококачествено оборудване, което отговаря на всички необходими изисквания.

Как можете да разберете действителна скоростДостъп до интернет?

Действителната скорост на достъп до интернет трябва да се измерва директно през основния кабел. Свържете кабела към компютъра и проверете скоростта на достъп до мрежата, като използвате специална софтуерили онлайн помощни програми за измерване на скоростта на достъп до мрежата, от които има много в интернет.

Как да запазя мрежата си в безопасност?

Няма да навлизаме в подробности какво може да се окаже незащитена мрежа за вас. Основни елементи на сигурността безопасна работав мрежата: антивирус, защитена безжична мрежа, лицензиран за обновяване операционна системаи програми, както и разумно използване на сайтовете.

Какво да направите, ако интернет не работи?

Причините за липсата на достъп до интернет могат да бъдат много. Ето някои от тях: проблеми от доставчика, кабелът е счупен във входа или в къщата ви, липсват необходимите драйвери, вирусите блокират достъпа, настройките на рутера не са в ред и много други. Определянето на точната причина по телефона може да бъде трудно. Най -често е необходимо посещение на специалист за диагностициране на причините.

Ами ако някои сайтове не работят?

Ако някои сайтове не работят, може да има само три причини за това:

• достъпът до някои сайтове е блокиран от злонамерен код на вашия компютър
• достъпът до сайта е блокиран от Роскомнадзор
• сайтът просто не работи по технически причини

В първите два случая можем да ви помогнем да възстановите функционалността на редица сайтове.

Потребителите, които планират да поръчат интернет връзка, първо трябва да подадат заявление. Това може да стане на уебсайта на всеки доставчик. В заявлението трябва да посочите желаната тарифа, както и личните си данни и информация за контакт. В допълнение, клиентът може да поръча редица допълнителни услуги. По-специално, той ще има достъп до услуги като SMS известия за извършени транзакции и промени в тарифите, реален IP адрес, както и настройка на Wi-Fi и антивирусни абонаменти.

След като процесът на свързване приключи, потребителят ще може да влезе в личния акаунт на Starlink. Тук клиентите на ISP ще могат да се възползват от редица удобства и услуги. Едно такова удобство е възможността да плащате абонаментни такси директно от вашия акаунт. За това се използват два основни метода - чрез банково и мобилен телефон... В първия случай плащането се извършва чрез банкови карти MasterCard или Visa. В същото време системата не начислява допълнителна комисионна от собственика на акаунта. Но кредитирането на средства чрез мобилни оператори Beeline, MTS, Tele2 и Megafon изисква допълнителна комисионна. Размерът на комисионната зависи от условията за сътрудничество на мобилния оператор.

Що се отнася до други начини на плащане, тук си струва да се обърне внимание на възможността за извършване на плащане чрез Сбербанк. За да направите това, трябва да генерирате разписка в личния си акаунт. За правилен дизайнразписката ще изисква попълване на следните полета: ЕГН, номер на договора, пълно име и адрес на пребиваване на платеца, както и сумата и датата на плащането. Трябва да се подчертае, че Сбербанк начислява и допълнителна комисионна. Във вашата сметка можете също да плащате за услуги по банков път. За да направите това, достатъчно е да генерирате шаблон за разписка.

Влезте в акаунта си в Starlink

За да влезете в личния си акаунт в Starlink, трябва да отидете на официалния уебсайт на доставчика и да въведете своя ПИН / вход и парола. В случай, че потребителят е забравил паролата си за акаунта, той има възможност да я възстанови, като се свърже с денонощния център за контакти. След това представителите на центъра за контакт трябва да предоставят пълното си име, номера на споразумението с интернет доставчика, ЕГН, паспортни данни, както и адреса на връзката. Благодарение на тези данни операторът ще помогне на клиента да възстанови загубената парола от акаунта.

Регистрация във вашия акаунт в Starlink

Клиентите, които решат да използват високоскоростен интернет за изтегляне на големи файлове или HD филми, могат да извлекат още повече ползи. Регистрацията във вашия акаунт в Starlink предоставя следните полезни услуги:

• Обещано плащане. Клиенти, които са изчерпали лимита си за собствен акаунт, могат да отидат в акаунта си и да направят заявка за включване на интернет в дълг. Можете също да направите подобна заявка, като се свържете с поддръжката.
• SMS известие. В настройките на личния си потребителски акаунт можете да зададете опцията за SMS уведомяване. Благодарение на тази опция винаги можете да сте наясно със състоянието на текущата сметка, най -новите специални оферти и т.н. В допълнение, такава функция постоянно ще уведомява клиентите за използването на средства в сметката.
• Родителски контрол. Тази услуга помага на родителите да попречат на децата си да имат достъп до неподходящо съдържание в мрежата.

Упълномощаване на акаунт в Starlink

Много потенциални потребители задават разумен въпрос - защо се нуждаят от упълномощаване в личния си акаунт в Starlink? Отговорът на този въпрос е броят на предимствата, които предоставя този интернет доставчик. След като влезете, първо можете да получите висококачествен високоскоростен сигнал, който ще ви позволи да изтеглите дори най-големите файлове, да слушате любимата си музика онлайн, да гледате филми, да чатите във видео чатове и т.н. Освен това си струва да се говори за отзивчивостта на техническата поддръжка. Оторизираните потребители могат да разчитат на квалифицирана помощ от опитни специалисти денонощно, за да предоставят подкрепа по различни въпроси.

Възстановяване на вход / парола от личен акаунт

За да възстановите поверителни данни за регистрация, трябва да се свържете денонощно гореща линия Starlink по телефона +7 (499/495) 2903999. Когато комуникирате със служител в сервиза, трябва да посочите своя ПИН, пълно име, номер на договора, паспортна информация, адрес за връзка. Затова трябва да се подготвите за разговора предварително. Важно е да имате под ръка споразумение за връзка с услугата и паспорт.

Услуга за поддръжка

Ако има затруднения с услугите или използването на вашия личен акаунт. За помощ трябва да се свържете с поддръжката. Хората могат да получат съвет, като се обадят 8 495/499 290 3666, юридически - 8 499 682 7282. Преди да се обадите, трябва ясно да формулирате въпрос по проблема. Важно е операторът да обясни подробно какви трудности е срещнал потребителят при работа с личния си акаунт.

Функционалност на личния акаунт

Доставчикът на интернет услуги Starlink създаде личен акаунт за своите клиенти като информационна системакоето ви позволява да използвате услугите на компанията с максимален комфорт. С помощта на LC всеки клиент може:

• контролира салдото по личната сметка;
• получават информация за това какви фактури са издадени, услуги - платени;
• разберете за потреблението на интернет трафик и така нататък.

Starlink използва изключително високотехнологично оптично оборудване от Cisco Systems в собствената си мрежа. Благодарение на това клиентите получават достъп до мрежата на ниво до 2 Gb / ce?. Тази скорост ви позволява да изтегляте филми и тежки файлове за кратко време. Например филм във високо качество HD всъщност може да бъде изтеглен само за една минута.

Услуги на доставчика

На основния сайт потребителите имат достъп до обширна, максимално подробна база данни с различни решения за правни, физически лица... Цената на услугите е средна за Москва. В същото време систематично се провеждат различни промоции за клиентите на доставчика, дават се отстъпки за услуги, които могат да бъдат намерени във вашия личен акаунт.

Следните полезни услуги са достъпни за клиентите:

• Обещано плащане - ако средствата по вътрешната сметка са напълно изчерпани, в този случай можете да се свържете с услугата за поддръжка и да оставите желание да включите интернет. Също така този проблем е решен във вашия личен акаунт. Трябва да отидете там и да натиснете необходимия бутон.
• SMS съобщение ще бъде изпратено до клиента в случай на необходимост от попълване на салдото. Също така, известията информират за текущото състояние на акаунта, специални оферти, промоции и т.н.
• Родителският контрол е доста удобна услуга, която ви позволява да предотвратите достъпа до мрежата и вредното съдържание за малки деца и юноши в съответствие с педагогическите възгледи на родителите.
• Антиспам - тази услуга е самообучаваща се и интелигентна. Това ще помогне на интернет потребителя да се отърве от вирусна поща.

Интернет връзка Starlink

След като се определят възможностите за свързване към интернет на Starlink, инженерите на компанията ще отидат в дома на клиента, който ще опъне кабела през подовете до разпределителната кутия на клиента, разположена в електрическото табло. След приключване на подготвителната работа по полагане на кабела, клиентът ще получи известие от своя телефонен номер относно готовността си да доведе мрежата до апартамента. Капитанът на Starlink ще посети клиента в определеното време и в рамките на един час ще внесе кабела в апартамента, ще го свърже с компютъра и ще конфигурира интернет връзката.

Сигурност, поверителност

Всички клиентски данни, предавани по вътрешните мрежи на Starline, са защитени от измами. Каналите на компанията са защитени, така че нищо не застрашава информацията.

Доста лесно е да се гарантира безопасността на работата в Интернет. За да направите това, просто трябва да използвате модерен антивирус с актуализирана база данни. Също така е важно безжичната мрежа да бъде защитена, като се използва лицензирана ОС с постоянни актуализации. Освен това сърфирането в интернет трябва да бъде внимателно и умишлено. Не посещавайте ресурси със съмнително уеб съдържание.

Интернет starline не работи: причини

Всъщност има много причини. Случва се доставчикът да има проблеми, кабелът се къса на входа, няма драйвери, достъпът е блокиран от вируси и т.н. В този случай трябва незабавно да се свържете със службата за поддръжка и да кажете на специалистите за проблема. Може би капитанът ще отиде на мястото и ще разбере какво наистина се е случило. Помощта на клиента Starline ще бъде предоставена незабавно, тъй като това се подразбира от споразумението за услуги и предоставянето на мрежови услуги. Причините за липсата на интернет ще бъдат обявени след диагностицирането на неизправността.

Интернет доставчик Starlink е един от най -известните и популярни доставчици в Москва и Московска област. Зоната на покритие на тази телекомуникационна компания обхваща почти цялата територия на региона, предлагайки висококачествен и бърз интернет не само за редовни потребители, но и за нови клиенти, които чакат възможността да се потопят в света на интерактивните забавление с възможно най -висока скорост. Отличителна черта на оператора Starlink е възможно най -бързото време за обработка и интернет връзка. Капитанът ще дойде при вас в деня на лечението или на следващия ден, не е нужно да губите време за досадно чакане.

Тарифни планове на Starlink:

Специални оферти и специални промоции от StarLink

Привличането на клиенти само със стабилен интернет не е толкова лесно, затова интернет доставчикът на Starlink предлага специални пакети услуги и промоции както за нови клиенти, така и за редовни потребители:

1. Възможност за свързване на интерактивна телевизия с висока разделителна способност с отдаване под наем на оборудване.
2. Сложни пакети от интернет и цифрови телевизионни услуги, които ви позволяват да спестите пари и да свържете няколко услуги на цената на една.
3. Абониране за антивируси на намалени цени благодарение на партньорската програма с повечето антивирусни лаборатории в Русия.
4. Специални промоции и програми за лоялност за редовни клиентикоито намаляват разходите за абонаментна такса и ви позволяват да спестите допълнителни средства. Освен това е възможно да се организират пакети, чиято цена включва безплатен наем на телекомуникационно оборудване!

Интернет доставчик Starlink е един от най -популярните доставчици в Москва и Московския регион. Присъединете се към доволните клиенти на Starlink още сега и кандидатствайте за стабилна високоскоростна интернет връзка, като използвате сайта elkatel.ru!