Kvartirani sotish uchun sotuvchi nima to'laydi. Volgograd mustaqil tekshiruvi. Savol: "Men tasodifan do'konda viski shishasini sindirib tashladim. Korxona ma'muriyati meni buzilgan mahsulot uchun to'lashga majbur qildi. Uning harakatlari qonuniy bo'ladimi. Do'konda kim to'laydi
Mana qonun ustuvorligi nima deydi:
"Agar tasodifan mulkni tasodifan yo'qotish yoki tasodifan shikastlanish xavfi, agar qonun yoki shartnomada boshqacha qoida nazarda tutilgan bo'lmasa, uning egasi bo'ladi" (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 211 -moddasi).
Va "tasodifan tovarni tasodifan yo'qotish yoki tasodifan shikastlanish xavfi ... sotuvchi xaridorga tovarni topshirish majburiyatini bajargan deb hisoblanadi" (Fuqarolik Kodeksining 459 -moddasi). Rossiya Federatsiyasi).
Agar sotuvchi xaridorga tovar uchun to'lov to'langanligini tasdiqlovchi kvitansiya yoki boshqa hujjatni bergan bo'lsa, oldi -sotdi shartnomasi tuzilgan hisoblanadi. Ya'ni, umuman olganda, siz tovar uchun pul to'lamaguningizcha va kvitansiyani olmaguningizcha, do'kon tovar uchun javobgardir.
Biroq, hammasi ham oddiy emas. Ko'p narsa "buyumga tasodifan zarar etkazish" nimani anglatishini va u tasodifan qulab tushganiga bog'liqmi yoki sizning aybingizmi.
Gap shundaki, ichida fuqarolik huquqi bir xil ayb prezumptsiyasi- agar xaridor tovarlar uning aybisiz buzilganligini isbotlasa, zararni qoplashdan ozod qilinadi.
Shunday qilib, agar siz aybdor bo'lsangiz, do'kon haqiqatan ham buzilgan mahsulot uchun to'lovni talab qilishga haqli, lekin agar sodir bo'lgan voqeaga sizning aybingiz bo'lmasa, siz to'lashingiz shart emas.
Mas'uliyat sizda , agar:
Siz ataylab mahsulotni buzdingiz, masalan, ketchup shishasini devorga sindirdingiz;
Siz beparvolik bilan molni buzdingiz (beparvolik - fuqarolik qonunchiligida aybdorlik shakli);
Ehtiyotsizlik bilan odam boshqa odamlarning huquqlarini qasddan buzmaydi, lekin etarlicha ehtiyotkorlik va ehtiyotkorlik ko'rsatmaydi, shuning uchun uning harakatlari qanday oqibatlarga olib kelishini oldindan ko'ra olmaydi. Bir so'z bilan aytganda, agar siz tokchadan onangizga bermoqchi bo'lgan chiroyli vazani ko'rmoqchi bo'lsangiz Yangi yil, lekin u sizning qo'lingizdan chiqib ketdi va buzildi - buni beparvolik deb hisoblash mumkin.
Agar siz savdo maydonchasi bo'ylab yugurgan bo'lsangiz, mast bo'lgan bo'lsangiz, raqsga tushgan bo'lsangiz va o'zingizni yomon tutgan bo'lsangiz, tovarlarning shikastlanishiga o'zingiz aybdor bo'lasiz.
Do'kon javobgar bo'ladi, agar:
Siz nam polda sirg'alib ketdingiz, savati bor tokchani ushladingiz yoki koridorda aravachasi bilan turgan tovarlari bor qutilarga tegdingiz; bu holda siz buzilgan tovarlar uchun pul to'lashingiz shart emas, sizning harakatingizda ayb yo'q va do'kon tovarlarga zarar etkazish xavfini o'z zimmasiga oladi, chunki tovarlarni javonlarga noqulay joylashtirgan va qilgan yaqinda ular javonlar orasidagi koridorda polni yuvgani haqida ogohlantiruvchi belgi qo'ymang;
Do'konlardagi javonlar orasidagi masofaga nisbatan ma'lum qoidalar mavjud. Shunday qilib, GOST 51773-2001 bo'yicha, u kamida bo'lishi kerak 1,4 metr... Agar u kamroq bo'lsa yoki o'tish joyi qutilar bilan to'silgan bo'lsa - bu qoidabuzarlik va siz Davlat yong'in inspektsiyasiga shikoyat qilishingiz kerak. Agar buzilishlar aniqlansa, do'konga jarima solinishi mumkin.
Nam zaminlarda va mahsulotni noqulay joylashtirish savdo maydonchasi Siz Rospotrebnadzorga shikoyat qilishingiz kerak.
Agar ma'muriyat sizni pul to'lashga majbur qilsa -chi?
Agar xaridorning o'zi tovarga etkazilgan zarar uchun aybdor bo'lsa, u o'z ixtiyori bilan uning narxini do'konga qaytarishi mumkin. Ammo, agar u o'zini aybdor deb hisoblamasa, do'kon ma'muriyati uni buzilgan tovar uchun faqat sud orqali to'lashga majbur qilishi mumkin.
Bu holatda bosim va tahdidlar sizning huquqlaringizni buzishdir. Administratordan shikoyatlar kitobini so'rang, shuningdek tovarlarning shikastlanishi to'g'risida dalolatnoma tuzing. Amalda, nima bo'lganiga o'z nuqtai nazaringizni yozing. Siz guvohlarning yordamiga muhtoj bo'lishingiz mumkin - qarindoshlaringiz, do'stlaringiz yoki boshqa do'kon xaridorlari. Bu harakat sudda dalil bo'lishi mumkin.
Bunday holda, hech qanday holatda hujjatlaringizni do'kon xodimlariga bermang, ular sizdan pasport talab qilishga haqli emas.
Agar qo'riqchi sizni do'kondan chiqarmasa?
Agar siz do'kon ma'muriyatiga zararni qoplashga rozi ekanligingizni tushuntirgan bo'lsangiz, agar sizning aybingiz sud orqali isbotlangan bo'lsa va PSC xodimi sizni qo'yib yubormasa, qo'pol harakat qilsa yoki tahdid qilsa, u o'z vakolatidan oshib ketadi. . Rossiya Federatsiyasi Jinoyat kodeksining 203 -moddasiga binoan, u ikki yilgacha ozodlikdan mahrum qilinishi mumkin. Agar qo'riqchi zo'ravonlik ishlatsa yoki uni ishlatish bilan tahdid qilsa, qurol yoki maxsus vositalarni qo'llasa, u etti yilgacha qamoq jazosiga hukm qilinishi mumkin.
Siz qo'riqchining xatti -harakatlari to'g'risida huquqni muhofaza qilish organlariga shikoyat qilishingiz mumkin, chunki ular xavfsizlik faoliyatini litsenziyalash bilan shug'ullanadilar.
Qayerga shikoyat qilish kerak?
Agar do'kon sizni tasodifan buzilgan mahsulot uchun to'lashga majbur qilsa, ichki ishlar organlari va Rospotrebnadzorga murojaat qiling, do'kon rahbariyatiga ariza yozing va to'langan pulni qaytarib berishni talab qiling, do'konni sudga bering.
Sotish -sotish shartnomasida buyumni topshirish vaqti muhim ahamiyatga ega. Xavftovarning tasodifan yo'qolishi yoki tasodifan shikastlanishi xaridorga shu paytdan boshlab o'tadi;qonunga muvofiq, sotuvchi o'z majburiyatini bajargan deb hisoblanadi tovarni xaridorga topshirish. Hozirgacha tasodifan o'lim bilan bog'liq barcha xavflar yoki tovarga zarar yetkazilsa, tovar egasi bilan yotadi, ya'ni. sotuvchida.
Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 493 -moddasi "Chakana savdo -sotiq shartnomasining shakli": "... chakana savdo shartnomasi sotuvchi xaridorga naqd pul yoki sotish kvitansiyasini yoki boshqa hujjatni bergan paytdan boshlab to'g'ri shaklda tuzilgan hisoblanadi. tovarlar uchun to'lovni tasdiqlovchi hujjat. ..."
SIZNING UCHUN TO'LASHGA VAZIFATSIZ Tasodifan buzilgan tovarlar.
Buzilgan buyum uchun pul to'lashning yagona yo'li bor - sud tartibidado'kon qasddan zarar etkazganingizni isbotlashi kerak... Agar sotuvchi aylansa sizni bunday niyatda ayblaydi, unga bularning hammasini sudda isbotlash kerakligini eslatib qo'ying. Asosiysi, bu mahsulot noqulay edi, deb ta'kidlash va siz mutlaqo tasodifan uni urdi... Va agar bu ish sudga murojaat qilsa ham, do'konning aksini isbotlash deyarli imkonsiz bo'ladi. Ta'kidlash joizki, do'kon sud jarayoniga qo'shilishni xohlamasa kerak ...
Ko'p iste'molchilar, mahsulot uchun pul to'lamaguncha va chek olmaguncha, ya'ni. tovarlarning egalariga aylanmagan, ular zarar uchun javobgar emaslaryoki bu buyumning yo'qolishi. Aslida, bunday emas. Do'kon, qoida tariqasida, xaridor bilan uchrashadi va uni bir banka singan mayonezni 20 rublga to'lashga majburlamaydi, chunki agar siz to'lashdan bosh tortsangiz, bu miqdor sizdan sud orqali undiriladiancha qimmat turadi. Agar do'kon bo'lsasizdan buzilgan tovarlar narxini olishni xohlaydi, u buni qila oladibuni to'liq qonuniylashtiring.
Keling, Rossiya Federatsiyasining Fuqarolik Kodeksining 459 -moddasi, sotuvchining hali sotilmagan tovarlar uchun javobgarligini ko'rib chiqaylik. Unda shunday deyilgan:
"Agar sotish shartnomasida boshqacha tartib nazarda tutilmagan bo'lsa, tasodifan o'lim xavfi yoki tasodifan tovarga etkazilgan zarar xaridorga tegishli bo'lgan paytdan boshlab o'tadi sotuvchi topshirish majburiyatini bajargan deb hisoblanadi xaridorga tovarlar ".
sotuvchi sizga berganida o'z majburiyatlarini to'liq bajaradi kassa cheki... Bu haqidabizga o'sha kodning 493 -moddasida aytilgan: "Agar qonun yoki chakana savdo shartnomasida boshqacha qoida nazarda tutilgan bo'lmasa ... chakana savdo shartnomasi hisoblanadi sotuvchi xaridorga kassa mashinasini bergan paytdan boshlab tegishli shaklda tuzilgan savdo kvitansiyasi yoki to'lovni tasdiqlovchi boshqa hujjat "-
Siz tovar uchun pul to'lamaguningizcha va kvitansiyani olmaguningizcha, hamma narsa to'g'ri bo'lib tuyuladi, tovarlarga zarar etkazish xavfihech kim senga o'tolmaydi. Biroq, bu shunday emas. Tovarlar uchun pul to'lamaguningizcha, sizxaridor emasva agar siz do'konga zarar etkazsangiz mutlaqo boshqa maqola amal qiladi - Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 1064 -moddasida: "Zarar, shaxsning yoki fuqaroning mulkiga etkazilgan zarar, shuningdek mulkka etkazilgan zarar yuridik shaxs zarar etkazgan shaxs tomonidan to'liq qoplanishi shart ».
Chakana savdo to'g'risidagi federal qoidalar bizga bu haqda aytadi ("Taxminanchakana savdo qoidalari va asosiy operatsion talablarkichik chakana savdo tarmog'i "). | Ushbu qoidalarning 42 -bandida shunday deyilgan: "Ga muvofiq fuqarolik huquqi, qoidalar Tovarlarni tanlash va sotib olishda xaridor: kompaniyaga uning aybi bilan zarar etkazilgan zararni qoplashi shart. Shu sababli, do'kon sizdan buzilgan tovarlar uchun to'lashni talab qilishga haqli va agar sizrozi bo'lmang - sud orqali o'z yo'lingizni toping. Aks holda, siz xavfsiz yurishingiz mumkin ekando'kon atrofida, tovarlarni urib, buzilganiga pul to'lamasdan jimgina chiqib keting. Biroq, Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 1064 -moddasida ajoyib bir nuqta bor: "Bunga sababchi bo'lgan odam Zarar etkazilgan zarar uning aybisiz sodir etilganligini isbotlasa, zararni qoplashdan ozod qilinadi ".
MISOL:
Agar siz shishani qo'lingizga olgan bo'lsangiz va ushlamagan bo'lsangiz, demak bu sizning aybingiz va siz bu shisha uchun to'lashingiz kerak bo'ladi. Ammo, agar siz yangi tozalangan polga sirg'alib tushib, qimmatbaho viskini olib tashlasangiz, bu butunlay do'konning aybi va siz buzilgan tovarlar uchun to'lamaslikka haqlisiz.
Siz tovarlarni etkazib berdingizkassa lentasida, kassir tugmani bosdi, lenta harakatlandi va shisha erga tushdi, qachonbu qulash. Bu erda ham do'konning aybi to'liq va to'lashga hojat yo'qbu shishaning narxi.
Xaridor tordan o'tishoziq -ovqat do'konidagi javonlar orasidagi o'tish joyi mo'ynali kiyimning etagini bir oz tikib qo'ydipolda emasmi, shisha idishlarda ketchup. Shisha tokchadan uchib ketdi va tabiiyki sinib ketdi ”.Do'konning aybi yuzida - achchiq ketchup shishasi noqulay edi va xaridor bu hodisada aybdor emasdek tuyuldi. Ammo, aslida, bu hikoyada juda ko'p nuanslar bor,bu xaridor foydasiga ham, do'kon foydasiga ham talqin qilinishi mumkin. Kelingularni batafsilroq ko'rib chiqaylik.
agar mijozyo'lakda balet qadamlarini mashq qilish yoki savdo maydonchasida vals ritmi bilan aylanishbu shubhasiz mijozning aybi va u singan ketchupning narxini to'lashga majbur. Ammo, agar xaridor qutilar va qutilar bilan o'ralgan yo'ldan o'tib ketgan bo'lsa va jismonan biror narsaga tegmasdan o'tolmasa, bu do'konning aybi.va hech kim sizni buzilgan tovarlar uchun to'lashga majbur qila olmaydi.
GOST 51773-2001 bo'yicha " Chakana savdo... Korxonalar tasnifi "parallel tokchalar orasidagi masofa kamida 1,4 metr bo'lishi kerak ... SNiP 2.08.02-89 * "Ommaviy
binolar va inshootlar "(1.111 -band):
Savdo maydonchasidagi asosiy evakuatsiya yo'llarining kengligi kamida m bo'lishi kerak:
. 1.4 - chakana savdo maydoni 100 m 2 gacha
. 1,6 - chakana savdo maydoni 100 dan 150 m 2 gacha
. 2 - Sankt -Peterburg savdo maydonchasida. 150 dan 400 m 2 gacha
. 2.5 - Sankt -Peterburg savdo maydonchasida. 400 m 2
Agar bu qoida buzilgan bo'lsa, unga shikoyat qilish va davlatga shikoyat qilish bilan qo'rqitish mumkinyong'in nazorati. Agar bu buzilish haqiqatan ham mavjud bo'lsa va aynan shu buzilish tovarlarning shikastlanishiga olib kelgan bo'lsa, sotuvchining talablaridan hech qanday iz qolmaydi. Bunday qoidabuzarlik uchun do'kon ma'muriyati ma'muriy javobgarlikka tortilishi mumkin.
Keling, xaridor aybdor va do'kon aybdor bo'lgan holatlarni ko'rib chiqaylik.
Xaridor aybdor
. agar siz mahsulotni olgan bo'lsangiz va beparvolik bilan uni tashlab yuborgan bo'lsangiz;
.
agar sizning savdo maydonchasidagi "g'ayritabiiy" xatti -harakatlaringiz (yugurish,
janjallar, alkogolli mastlik holatida bo'lish va boshqalar);
. agar siz ataylab u yoki bu mahsulotni sindirib qo'ysangiz (masalan, shishani yig'ishqimmat viski va "mana senga, burjua" degan so'zlar bilan, butun kuchlari bilan devorga shisha tashladilar);
Bunday hollarda, siz o'z aybingiz bilan do'konga zarar etkazdingiz va uni qoplashingiz shartto `liq. To'lovdan so'ng, bu narsa sizning mulkingizga aylanadi va siznazariy jihatdan siz qolgan bodringni singan kavanozdan yig'ib olishingiz mumkin. Xarajatlare'tibor bering, bu holda, 18 -modda («Tovarlarni sotishning oqibatlari sifatsiz») Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risidagi qonun qo'llanilmaydi va siz qila olmaysizsotuvchidan sifatsiz tovarni shunga o'xshash mahsulotga almashtirishni talab qilish. Haqiqatan ham, ichidaBunday holda siz xaridor emas, balki javob beruvchisiz. Bundan tashqari, do'kon siz uchun bu bodringni yig'maydi va yuvmaydi.
Ko'pchilik, mahsulot narxining buzilishi xavfi borligini ta'kidlaydilar. Ha, ba'zi do'konlarda bu haqiqat. Va do'kon sizdan tovar uchun pul to'lashni talab qilmasdan sizni yarim yo'lda kutib olishi mumkin.Lekin hech kim do'konga qonun bo'yicha sizdan tovar narxini yig'ib olishni taqiqlay olmaydisizning aybingiz. Bundan tashqari, tovarlarning narxi past bo'lgan ekonom -klass zanjirlarida narxni arzonlashtirish maqsadida buzilish xavfi narxga kiritilmagan. Bu erda do'kon ma'muriyati pulni qaytarib berishni talab qiladi.
Do'kon aybdor
.agar savdo maydonchasida standartlarga mos kelmaydigan tor yo'laklar bo'lsa yoki bu
yo'laklar qutilar bilan qoplangan, tovarlarning "slaydlari";
.agar tovarlar tokchada beqaror bo'lsa va bitta idishni olgandan so'ng, siz uni yo'q qildingiz
"Butun tuzilma";
.agar do'kondagi pol ho'l bo'lsa va siz mollarni sirg'alib buzsangiz;
.agar mahsulot kassada tasmadan tushganidan keyin qulab tushgan bo'lsa;
Bunday hollarda, ayb butunlay do'konda bo'ladi va hech kim sizdan talab qilishga haqli emaszarar uchun kompensatsiya.
Agar do'kon ma'muriyati buzilgan tovarlar uchun pul to'lashni talab qilsa,Sizning aybingizsiz buzilgan, shikoyat kitobini so'rang va kiringnima bo'lganligi haqida uning yozuvi. Shu bilan birga, ma'muriyatdan tovarlarga zarar etkazish to'g'risida dalolatnoma tuzishni talab qiling, bunda siz o'z fikringizni yozishingiz kerak, masalan, yo'lakda nam zamin bor yoki yo'lakning kengligi mos kelmaydi. standartlar. Hodisaning kamida ikkita guvohini qo'llab -quvvatlang (bu sizning qarindoshlaringiz va do'stlaringiz, shuningdek do'konning boshqa xaridorlari bo'lishi mumkin). Shuningdek, siz tovar narxini to'lamoqchi emasligingizni va agar ma'muriyat xohlasa, u sud orqali qaytarib berishni talab qilishi mumkinligini xabar qiling. Bunga sizning barcha huquqlaringiz bor. 99% hollarda, voqea hal qilinadi va hech kim sizni sudga bermaydi, chunki hech bir ma'muriyat do'konni qo'shimcha tekshiruvlarga tortishni xohlamaydi, bunda qatorlar orasidagi masofa haqiqatan ham belgilanganidan kamroq ekanligi aniqlanadi.qonunchilik. Bu holda jarima siz buzgan tovarlar narxidan ancha katta bo'ladi.
Shuni ham unutmangki, dalolatnoma tuzish uchun pasport ma'lumotlari talab qilinadi. Bo'lishi mumkin emasBunday holda, pasportingizni do'kon vakillarining qo'liga bermang, chunki ular uni omonat sifatida qabul qilishlari mumkin. Bu joiz emas, siz pasportingizning tafsilotlarini hech kimga ko'rsatmasdan aytib berishingiz mumkin. Lekin siz ham buni qilishga majbur emassiz, faqat hujjatlar talab qilinadipolitsiya xodimlari, lekin sotuvchilar yoki qo'riqchilar emas.
Agar do'kon qo'riqchisi sizni buzilgan mahsulot narxini to'lamaguningizcha qo'yib yubormasa (va u bunga haqli bo'lsa - siz boshqa birovning mulkiga tajovuz qilgan bo'lsangiz), unga Jinoyat kodeksining 203 -moddasi mavjudligini eslatib qo'ying. 7 yilgacha ozodlikdan mahrum qilish tarzidagi jazoni nazarda tutadigan Rossiya Federatsiyasixususiy xavfsizlik kompaniyasi xodimlari tomonidan vakolatlarini suiiste'mol qilish. Xavfsizlik xodimi sizni to'xtatishi kerakmuloyim va tartibli. Agar u qo'pol harakat qilsa, unda Rossiya Federatsiyasi Jinoyat kodeksining 203 -moddasi aynan u haqida. Qo'riqchiga xushmuomalalik bilan siz tuzatishga tayyor ekanligingizni ayting, lekin faqat keyinSizning aybingiz sud tomonidan isbotlanadi.
Shunday qilib, do'konga boring, ehtiyot bo'ling va ehtiyot bo'ling. Agar Sizo'z aybingiz bilan "smithereens yarim litr" sindirish, buning uchun to'lash kerak bo'laditushunmovchilik. Ammo agar do'konning aybi aniq bo'lsa - qo'rqmang, qonun siz tomonda.
Qayerga shikoyat qilish kerak
QQSni kim to'laydi - sotuvchi yoki xaridor? Bu savol har doim ushbu soliqqa tortiladigan bitim ishtirokchilarini qiziqtiradi. Javobni Ch. Rossiya Federatsiyasi Soliq kodeksining 21 -moddasi. Ammo bu etarli darajada qiyin. Buni bizning maqolamizda izlash ancha oson.
QQS nima?
QQS - bu mamlakat byudjetiga mahsulot, xizmat yoki ishning qisman qiymatini olish usuli. Natijada xaridor sotuvchiga tovar (ish, xizmat) qiymatidan soliq to'laydi, sotuvchi esa QQSni o'tkazadi. federal byudjet... Bunday holda, sotuvchi o'zi sotib olgan tovarlar (ishlar, xizmatlar) bo'yicha QQS miqdoriga to'lash uchun hisoblangan QQS miqdorini kamaytirish huquqiga ega.
Rossiyada QQSning maksimal stavkasi (28%) 1992 yilda o'rnatilgan. 2004 yildan 2019 yilgacha bu 18%ni tashkil etdi. Hozirgi vaqtda (01.01.2019 yildan) soliq stavkasi 20%. Shuningdek, pasaytirilgan stavkalar qo'llaniladigan bitimlarning ma'lum ro'yxati mavjud - 10 va 0%.
Sotuvchi QQSni qachon to'laydi?
Sotuvchi QQSni hisoblab chiqadi va tovarlarga (ishlarga, xizmatlarga) egalik huquqini o'tkazishda xaridorga soliq soladi. Shunday qilib, tovarlarni (ishlarni, xizmatlarni) sotishda xaridor sotuvchiga schyot -fakturada ko'rsatilgan QQS miqdorini o'tkazadi. Bu shuni anglatadiki, QQS to'lash xarajatlari xaridor tomonidan qoplanadi. Sotuvchi esa byudjetga o'tkaziladigan QQS miqdorini shakllantiradi.
QQS sotuvchi tomonidan tovarlarni (ishlarni, xizmatlarni) o'tkazish bepul bo'lsa ham olinadi (Rossiya Federatsiyasi Soliq kodeksining 39 -moddasi 1 -bandi, 1 -bandi 1 -bandi).
Shu bilan birga, soliq hisoblanmagan yoki to'lanmagan operatsiyalar ro'yxati mavjud. Bu ro'yxat yopiq va paragraflarda o'rnatiladi. 1-3 st. Rossiya Federatsiyasi Soliq kodeksining 149 -moddasi.
Sotuvchi byudjetga o'tkazishi kerak bo'lgan soliq miqdori sotuvchi o'z xaridorlariga taqdim etgan QQS miqdori va u xaridor sifatida sotib olgan tovarlar (ishlar, xizmatlar) uchun QQS miqdori o'rtasidagi farqdir.
Xaridor QQSni qachon to'laydi?
Ba'zi hollarda, xaridor byudjetga QQS to'laydi. Masalan, (Rossiya Federatsiyasi Soliq kodeksining 161 -moddasi) tashkilotlari bunga misol bo'la oladi:
- Rossiya soliq organlarida ro'yxatdan o'tmagan xorijiy tashkilotlardan tovarlar sotib olish;
- davlat yoki kommunal mulkni ijaraga berish va boshqalar.
Bunday holda, bunday tashkilotlar soliq agentlari sifatida tan olinadi. Ular QQSni hisoblab chiqishi, kontragentiga to'langan daromaddan ushlab qolishi va soliqni federal byudjetga o'tkazishi shart (Rossiya Federatsiyasi Soliq kodeksining 24 -moddasi 1 -bandi). Aslida, soliq agenti QQS to'lashi shart bo'lgan shaxslar va davlat o'rtasida vositachi vazifasini bajaradi.
Soliq agenti 20/120 (01.01.2019 - 18/118 gacha) yoki 10/110 (Rossiya Federatsiyasi Soliq kodeksining 164 -moddasi 4 -bandi) stavkasi bo'yicha kontragent to'lagan daromaddan QQSni ushlab qoladi.
Ushbu maqolada ushbu tariflar haqida ko'proq o'qing.
Natijalar
Sotilgan tovarlar tannarxi bo'yicha QQSni hisoblash sotuvchi zimmasida. Shuningdek, u soliq hisobotida byudjetga to'lanadigan soliq miqdorini aks ettiradi. Ammo to'lovni amalga oshirish orqali xaridor soliqni o'z ichiga olgan xaridorning to'lov kvitansiyasi orqali bu to'lovni qoplaydi.
Shu bilan birga, vaziyatlar mavjudki, sotuvchi kontragentdan qaytarib olinmagan holda soliqni to'lashi va to'lashi kerak (tekin o'tkazish). Xuddi shunday holatlar ham soliq agenti vazifasini bajaruvchi xaridor bilan yuzaga keladi.
Ko'p odamlar qonunlarni, shuningdek, o'z huquqlarini bilmay, qiyin vaziyatlarga tushib qolishadi. Masalan, siz do'konda buzilgan buyum uchun pul to'lashingiz kerakligini bilasizmi?
Agar siz bunga amin bo'lsangiz, unda siz ushbu maqolani albatta o'qishingiz kerak. Undan siz potentsial xaridor qanday holatlarda buzilgan tovarni do'konga qoplashi kerakligini va qachon do'kon undan pul talab qilmasligini bilib olasiz.
Agar mahsulot sizning aybingiz bilan buzilgan bo'lsa yoki siz tasodifan buzgan bo'lsangiz va do'kon xodimlari buzilgan mahsulot uchun pul to'lashni talab qilsa, quyidagilarni qilishingiz kerak.
Hech qachon jahlingizni chiqarmang, qo'riqchi yoki sotuvchilar sizni qo'rqitishiga, qo'rqitishiga, buzilgan tovarlar uchun tovon puli talab qilinishiga yo'l qo'ymang.
Mahsulotni mahalliy sifatida to'lash shart emas. Zarar etkazilgan tovarlarga etkazilgan zararni qoplashga faqat sudda yo'l qo'yiladi.
Buzilgan buyum uchun qonuniy ravishda kim to'lashi kerak? Qanday hollarda xaridor 2019 yilda buzilgan tovarlar uchun etkazilgan zararni qoplashi shart?
Bir nechta bunday holatlar mavjud:
Har bir inson qanday holatlarda buzilgan mahsulotni to'lashga majbur bo'lmasligini bilishi kerak.
Faqat bitta holat bor - beparvolik oqibatida tovarlarga zarar etkazish, baxtsiz hodisalar, ular quyidagilar natijasida yuzaga kelishi mumkin.
Savol: "Men tasodifan do'konda viski shishasini sindirib tashladim. Korxona ma'muriyati meni buzilgan mahsulot uchun to'lashga majbur qildi. Uning harakatlari qonuniy bo'ladimi. Do'konda singan shishani kim to'laydi: uni buzganmi yoki do'kon xodimlari? "
Javob: San'atga ko'ra. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 493 -moddasi, chakana savdo uchun sotuvchi va xaridor o'rtasida shartnoma tuzilmagan.
Ammo mahsulot sotib olayotganda xaridor chekni berishi shart. Bu hujjat xaridor sotib olingan tovarning egasi bo'ladi.
Bularning barchasi, tovarni to'lash va chekni kassir yoki sotuvchidan olish paytigacha, do'kon egasi yoki egasi tovarni tasodifan buzilish xavfi uchun javobgar bo'lishi kerakligiga bog'liq.
Agar mahsulot to'langanidan keyin buzilgan bo'lsa, undan keyingi foydalanish uchun javobgarlik xaridor zimmasiga yuklanadi.
Bundan xulosa qilamiz: do'kon ma'muriyati noqonuniy harakat qilib, xaridorni derazada turgan bir shisha pivo uchun pul to'lashga majbur qilgan.
Savol: Sotuvchi sizni tasodifan buzilgan mahsulot uchun to'lashga majbur qilganda qanday normativ hujjatlarga asoslanishi kerak? Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risidagi qonun buzilgan tovarlar uchun javobgarlik haqida hech narsa aytmagan.
Javob: Ha, haqiqatan ham, yuqorida aytib o'tilgan qonun bu masalani hal qilmaydi.
Bunday holda, siz boshqalarga rahbarlik qilishingiz kerak normativ hujjatlar, xususan, Art. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 211 -moddasi.
Maqolada aytilishicha, agar tasodifan mulk yo'qolgan yoki shikastlangan bo'lsa, agar shartnomada boshqacha qoida nazarda tutilmagan bo'lsa, mulkdor javobgar bo'ladi.
Do'kon egasi va potentsial xaridor o'rtasida shartnoma tuzilmaganligi sababli, hamma mas'uliyat do'kon egasi zimmasida bo'ladi.
Bu nimani anglatadi: tasodifan buzilgan mahsulot?
Agar biror kishi do'konda o'zini ehtiyotkor tutsa, ortiqcha narsaga tegmasa, o'zini tutib, ehtiyotkor tutsa, tokchalarga tegmasa, lekin shu bilan birga, nimagadir uning nazorati ostida bo'lmasa, tovarlar tushadi va buziladi. biz tasodifan buzilgan mahsulot haqida gapiramiz.
Shishani, vazani, idishlarni tasodifan va ataylab buzilmaganini qanday isbotlash mumkin? Agar sotuvchi buzilgan mahsulot uchun pul to'lashni talab qilsa, siz kuzatuv kameralaridan videoni ko'rsatishni so'rashingiz kifoya.
Va agar videoda har xil tovarlar qo'yilgan tor yo'lakdan o'tayotganda, xaridor tasodifan shishaga, idishlarga yoki boshqa singan narsaga tegsa, ehtiyotkorlik bilan harakatlansa ham, u buzilgan tovarlar narxini to'lamasligi kerak.
Ha, u buzilgan tovarlarning narxini qaytarishga majbur bo'ladi... Bunday holda, xaridor hatto San'at tomonidan ham saqlanib qolmaydi. Fuqarolik Kodeksining 211 -moddasi. Va barchasi, chunki bu holatda odamning aybi aniq.
San'atga ko'ra. Fuqarolik Kodeksining 1064 -moddasiga binoan, shaxs etkazilgan zararni qoplashi shart yuridik shaxs to `liq.
Bundan tashqari, agar kimdir mast holda do'konda mahsulotni sindirib tashlagan bo'lsa, bu erda boshqa maqola paydo bo'lishi mumkin: Art. Rossiya Federatsiyasi Jinoyat kodeksining 213 -moddasi "bezorilik" yoki Art. Rossiya Federatsiyasi Jinoyat kodeksining 214 -moddasi "Vandalizm".
Agar qo'riqchi qo'pollik qilsa, qo'llarini qisib, uni do'kondan chiqarmasa nima qilish kerak?
Ko'pincha, xavfsizlik xizmati aynan shunday qiladi va u bitta maqsadda - bo'lajak xaridorni qo'rqitish, buzilgan mahsulot uchun pulni qaytarib berishga undash uchun qiladi.
Bunday vaziyatda siz qasddan harakat qilishingiz kerak, asosiysi qo'riqchining harakatlaridan qo'rqmaslikdir... Agar u uni do'kondan tashqariga chiqarmasa, unga aniq va xotirjam ravishda singan shisha yoki idish -tovoq uchun pul to'lanishini tushuntirishi kerak, lekin xaridorning aybi isbotlanganidan keyingina.
Agar bu tortishuvlardan keyin ham soqchi o'zgarmas bo'lsa, u hamyon uchun sumkaga qo'llarini cho'zishni boshlagan bo'lsa, uni Rossiya Federatsiyasi Jinoyat kodeksining 203 -moddasi bilan qo'rqitishga arziydi.
Uning harakatlari ushbu moddaga to'g'ri keladi, chunki qo'lda siqish, qo'pol munosabat "vakolatni suiiste'mol qilish" toifasiga kiradi, buning uchun u 7 yilgacha ozodlikdan mahrum qilinishi mumkin.
Agar bu yordam bermasa, siz politsiyani chaqirishingiz kerak, u albatta qo'ng'iroqqa keladi va vaziyatni hal qiladi.
Ko'pincha odamlar adashadilar, ba'zilari esa o'z huquqlarini bilmaydilar, shuning uchun odamlar o'z aybisiz yaroqsiz holga kelgan mahsulotning zararini to'lashga rozi bo'lishadi.
Ammo keyin odamlar aybdor emasliklarini tushunib, o'ylay boshlaydilar: "Pulni qanday qaytarish mumkin?"
Agar siz tovarlar sizning aybingiz bilan emas, balki do'konning aybi bilan shikastlanganiga amin bo'lsangiz, masalan, tokchalar tokchalarda beqaror, do'kon ho'l, yo'laklar qutilar bilan qoplangan bo'lsa, sizga kerak. qaytarish uchun sudga da'vo arizasi.
Shuningdek, ayyor sotuvchilar va ma'mur ishlaydigan do'konni Rospotrebnadzorga ariza yozib jazolashingiz mumkin.
Agar mahsulot bola tomonidan buzilsa nima bo'ladi? Ota -onalar bola buzgan tovarlar uchun pul to'lashlari kerakmi?
Agar biz 0 dan 14 yoshgacha bo'lgan bola haqida gapiradigan bo'lsak, unda siz etkazilgan zarar uchun u javobgar emasligini tushunishingiz kerak. Ammo bu, siz do'konga kelib, o'yinchoqni sindirib tashlaganingizda, sizga uyga borishga ruxsat beriladi degani emas.
Bolaning harakatlari uchun javobgarlik uning ota -onasi zimmasiga yuklanadi. Ammo agar bola tasodifan do'konda mahsulotni buzsa, ota -onadan uning narxini qoplash talab qilinmaydi.
Do'kon ma'muriyati ota -onaning chaqaloq bilan ketishiga to'sqinlik qilmasligi kerak. Ular qila oladigan yagona narsa - tovarlarga zarar etkazish dalolatnomasini tuzish, guvohlarning guvohliklarini olish, shuningdek videokameralardan yozib olish va keyin zararni undirish bilan sudga murojaat qilish.
14 yoshdan oshgan bolalar o'z harakatlari uchun, shu jumladan do'konga etkazilgan zarar uchun mustaqil ravishda javobgar bo'ladilar.
Ammo agar o'smirning o'z daromadi bo'lmasa va u tasodifan tovarni sindirib tashlagan bo'lsa va bu videokameralarga yozib olingan bo'lsa, u holda bolaning ota -onasi tovarga etkazilgan zararni qoplashi kerak bo'ladi.
Ammo yana, agar ular buni qilishdan bosh tortsalar, ularni buzilgan mahsulot uchun pul to'lashga faqat sud tartibida majburlash mumkin.
Noxush holatga tushib qolmaslik, buzilgan tovarlar uchun do'konga pul to'lamaslik uchun siz do'konda quyidagi xulq -atvor qoidalariga rioya qilishingiz kerak.
Endi siz savolga aniq javob bera olasiz: “Agar do'konda mahsulotni buzgan bo'lsam nima qilishim kerak? Buning uchun pul to'lashim kerakmi? "
Yo'q, agar tovar tasodifan xaridorning aybi bilan emas, balki sotuvchining aybi bilan buzilgan bo'lsa, kerak emas va ha, agar tovarlar qasddan shikastlangan bo'lsa, agar odam mast bo'lsa, va bundan oldin tovarlar sindirilgan, u odam qo'lida edi.
Ammo shuni tushunish kerakki, agar biror kishi buzilgan mahsulot uchun pul to'lashga rozi bo'lmasa, uni hech kim majburan tortib ololmaydi.
Do'kon ma'muriyati buni faqat sudda, sudga xaridorning aybini isbotlovchi dalillar (video dalillar, guvohlarning ko'rsatmalari) bilan yuborish orqali amalga oshirishi mumkin.
Video: Do'konda mahsulot buzilgan. Nima qilish kerak?
Menga ham shunday bo'ldi. Bir marta men apelsin sumkasini shaxsan tortib oldim - supermarketimizda avtomatik tarozilar bor. Siz ularga sumka qo'yasiz, to'q sariq kodni yozasiz (uning yonida plakatlarga kodlar yozilgan) va narxi ko'rsatilgan yopishqoq qog'oz darhol paydo bo'ladi. Va shuning uchun men bu paketni tashladim. Hech narsa emas - u uni oldi, changni tozaladi va yana tortdi. Va boshqa safar u tepadagi tokchadan qandaydir "pomidorli sprat" chiqarib, yana uchta bankani latviyalik spratlar bilan to'kdi - spratlar omadsiz, keyin Onishchenko ularni taqiqlaydi, keyin erga tashlanadi! Lekin hech narsa yo'q, uni olib, qaytarib qo'ydi. Ularga hech narsa qilinmaydi. Ammo agar men shishani chetga surib qo'ysam yoki yelkam bilan shisha idishga tekkan bo'lsam yoki bir qop donli donni tashlasam nima bo'ladi? Yoki sizning kichkina o'g'lingiz nozik plastik poezdni buzdimi? Bolgariyalik Lechoning pivosi va qutisi, albatta, buziladi va donlar parchalanadi. Keyin sotuvchi ayol yugurib keladi va u bilan qo'riqchi hamma narsani to'lashni talab qiladi. Lekin men buni ataylab qilmaganman!
Xo'sh, agar men sotib olmagan bo'lsam, men buzgan tovarlarim uchun pul to'lashim kerakmi?
Bu savolga javob - men darhol aytaman, salbiy, biz Rossiya Federatsiyasining an'anaviy "Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risida" qonuniga (ZZPP) emas, balki "jiddiyroq" hujjatga qarashimiz kerak. Ushbu hujjat Fuqarolik Kodeksi deb ataladi Rossiya Federatsiyasi... Va unda 211 -modda qat'iy va qisqacha bayon etilgan:
"Agar qonun yoki shartnomada boshqacha qoida nazarda tutilgan bo'lmasa, tasodifan mulkni tasodifan yo'qotish yoki tasodifan shikastlanish xavfi uning egasi zimmasiga tushadi".
Ko'rinib turibdiki, bu hammasi va boshqa gap yo'q. Siz hali do'kon bilan hech qanday shartnoma tuzmagansiz - aytgancha, bunday shartnoma, qaysidir ma'noda, sizga hali tegmagan kassir kvitansiyasi. Chiqib ketgan yormalar hech qanday qonun bilan ta'minlanmagan, shuning uchun siz hech narsa to'lashingiz shart emas. Sotuvchida soxta g'alaba tuyg'usini yaratmaslik uchun ham qila olmaysiz!
do'konda buzilgan buyum uchun pul to'lashim kerakmi?
Lekin, har doimgidek, qonun bir narsa, amaliyot esa boshqa narsa. Sotuvchilar Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 211 -moddasini yaxshi bilishlariga qaramay, quyidagi holatlar mumkin.
1. Sotuvchi yoki hatto do'kon direktori politsiyani chaqirish (yolg'on gapirish, ishonmaslik) yoki uning yonida turgan qo'riqchiga ishora qilish bilan pul to'lashni talab qiladi. Nima qilish kerak? Siz Fuqarolik Kodeksi maqolasining mazmunini bilishingizni xotirjamlik bilan xabar qiling va agar siz tahdid qilsangiz, men hatto Rospotrebnadzorga ham emas, balki to'g'ridan-to'g'ri politsiyaga shikoyat qilaman, u erda ular mamnuniyat bilan yutuqli ishni berishadi va o'z bo'limlarida aniqlanish tezligini oshirishadi. - xaridorning hayoti va sog'lig'iga tahdid soluvchi jinoyatchi, qidiring va qidirmang, mana bu erda.
2. Sotuvchi bolgar Lecho bankasini ataylab sindirib tashlaganingizni ta'kidlamoqda. Bema'nilik, lekin nima qilish kerak? Aslida, lecho tufayli, do'kon sizni bezovta qilmaydi va bezovta qilmaydi, lekin agar siz qimmat Hennessy konyakini sindirib qo'ysangiz, ehtimol shunday bo'ladi. Dalillarni ko'rsatishni taklif qiling, masalan, xavfsizlik kamerasi tasvirlari - hozir deyarli hamma joyda. Ular rad etishadi. Yoki ular buni sotuvchi ayolning o'zi ko'rganini aytishadi. Va ular sizni do'kondan chiqarmaydilar. Keyin politsiyaga yoki o'zingizga qo'ng'iroq qilishni taklif qiling. Kiyim keladi, ular buni aniqlaydilar. To'g'ri, buning uchun ko'p vaqt kerak bo'ladi.
Va agar hech qanday yozuv yo'qligi aniqlansa va sotuvchiga hech kim ishonmasa, sotuvchi odamni noqonuniy ushlab turganligi uchun jinoiy javobgarlikka tortiladi. Bu haqda ularga maslahat bering, bu yordam beradi.
3. Sotuvchi sizning oldingizda, masalan, "Dobrenkiy" supermarketida xizmat ko'rsatish qoidalari "deb nomlangan qog'ozni silkitadi, unda siz to'lashingiz kerakligi aytilgan. Bema'nilik! Bu chiqindi qog'oz qonuniy kuchga ega emas, bu Rossiya Federatsiyasining Fuqarolik Kodeksi emas. Shunday qilib, ularga ayting va agar ular davom etsa, 1 va 2 -bandlarga muvofiq harakat qiling.
Ehtimol, bu do'konning Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 211 -moddasini buzish qobiliyatini yo'qotadi. Ammo bitta va juda muhim izoh bor, bu, albatta, sizga, madaniyatli xaridorga emas, balki do'konga alkogolli mast holatda kelganini taxmin qilgan va u erda bir shisha aroqni sindirib tashlagan kishiga tegishli. beparvolik tufayli. Bu erda ular mamnuniyat bilan bezorilikda va mulkni yo'q qilishda ayblanib, politsiyaga qo'ng'iroq qilishadi. Va kuzatuv kamerasi, ehtimol, uning hayratlanarli yurishini tasvirga oladi. Va ular chaqirgan politsiya ularning tarafini oladi, garchi bu 211 -moddaning ruhi va mohiyatiga to'liq mos kelmasa ham. Ular uni 15 kun yoki undan ko'proq qamoqqa tashlashadi. Bu erda to'lash yaxshiroqdir. Yaxshisi, xushmuomala do'konga tashrif buyuring - aytgancha, bu ham sotib olishning to'g'ri, ya'ni oqilona tanloviga yordam beradi.
Va bitta yakuniy eslatma - yuqorida tavsiflangan hamma narsa nafaqat oziq -ovqat do'konlariga, balki boshqalarga ham tegishli. O'rnatish paytida tasodifan yirtilgan ko'ylak, qo'lidan iPhone tushib ketdi, qulab tushganda portlab ketgan mashina moyi - bularning barchasi Fuqarolik Kodeksining 211 -moddasiga to'g'ri keladi.
