Hur man får ett intyg om tillgången på medel

Kära Qazkom -kunder, nedan kan du bekanta dig med ändringarna i lösenordsanvändningsschemat för 3D -säkra och säkra koder Internetbetalningar.

Om du har några frågor, kontakta Call Center Qazkom: 7111 (gratis samtal från mobila enheter).

Från och med 2016-08-08 har QAZKOM -kortinnehavare tillgång till två system för att använda 3D Secure och Secure Code -lösenord:

- dynamisk- betalningen bekräftas av en kod som skickas i form av SMS till kundens betrodda nummer. Tjänsten är endast tillgänglig för kunder med betrodda nummer;

- statisk- klienten måste ange 3D -lösenordet som han har angett för att bekräfta betalningen.

VIKTIG! Alla 3D Secure / Secure Code -lösenord som ställts in tidigare09.08.2016 inte giltig!

3D Secure eller SecureCode är ett lösenord som krävs för säkra onlinebetalningar. När du betalar för ett köp i en webbutik som stöder denna teknik Du kommer att bli ombedd att ange ditt 3D Secure / SecureCode -lösenord.

Denna operation liknar att ange en PIN -kod i en bankomat. Således är det bara du som kan använda kortet för att betala på Internet. Med 3D Secure / SecureCode -teknik blir online -shopping säkrare.

3D Secure / Secure Code Internetlösenord är obligatoriska för Visa- och MasterCard -betalkort utfärdade av Kazkommertsbank JSC.

När du köper på Internet, som en slutlig betalningsbekräftelse, omdirigeras du till en speciell sida med ett 3DSecure -lösenordsinmatningsformulär (om ditt kort är VISA) eller SecureCode (om ditt kort är MasterCard) med en begäran om att ange ditt hemligt lösenord.

Du kommer att presenteras med 2 alternativ:
- bekräftelse på betalning med ett tillfälligt lösenord som skickas i form av SMS till ett pålitligt nummer;
- bekräftelse på betalningen med ett lösenord som du själv ställer in via Homebank.

Efter att du har skrivit in ditt hemliga lösenord identifieras du på några sekunder och betalningen bekräftas.

Observera: denna instruktion är relevant för Qazkom -korthållare, kortinnehavare i andra banker bör kontakta sin kortutfärdande bank.
Att ställa in ett lösenord för Internetbetalningar är väldigt enkelt och tar inte mycket tid.

1. Logga in på Homebank.kz -portalen
2. Gå till avsnittet "Betalkort", välj önskat kort och gå till kortinställningarna eller klicka på 3D Secure / Secure Code genväg
3. Klicka på knappen "Fortsätt"
4. Du får ett SMS med en bekräftelsekod för operationen, ange den här koden i fönstret som visas
5. Efter SMS -bekräftelse får du en primärnyckel i form av en sekvens av nummer.
6. Klicka på knappen "Nästa"
7. Ange numret på kortet du valt på sidan i det nya fönstret som öppnas och klicka på knappen "aktivera".
8. Välj autentiseringsmetod - 3DSecure och klicka på "Fortsätt"
9. Ange kortets utgångsdatum, CVV / CVC och huvudnyckeln som mottagits från Homebank och klicka på "Nästa"
10. Fyll i fälten "Användarnamn" (namn på kortet), 3DSecure / SecureCode-lösenord, personlig hälsning, samt e-post och telefonnummer
Grattis! Ditt lösenord för online shopping har angetts. Kom ihåg det och använd det med varje online -betalning.

VIKTIG! Kortet, vars data du anger på formuläret i det sjunde steget, måste matcha kortet som valdes i det andra steget. Om data inte matchar misslyckas inställningen av lösenordet.

Akta dig för bedragare och var vaksam:
Endast banken som utfärdade ditt kort kan be dig att ange ditt hemliga lösenord.
Ange aldrig lösenord på andras webbplatser.
Raden "Adress" i webbläsaren bör endast innehålla adressen som börjar så här - https://cardsecure.kkb.kz.
Kortets PIN -kod kan inte anges på någon webbplats.

Nedan följer de viktigaste felen som uppstår vid betalningar online och de möjliga orsakerna till att de inträffar.

Om du har några frågor om onlinebetalningar och användningen av 3D Secure / Secure Code på Qazkom-kort, kontakta 24-timmars Qazkom Call-Center: 7111 (gratis samtal från mobiltelefoner på Republiken Kazakstans territorium)

Banken som utfärdade ditt kort har infört vissa begränsningar för dess användning. Du bör kontakta banken som servar ditt kort för att ta bort det, ta reda på orsaken och ta bort begränsningarna. Exempel: Om du har ett Qazkom -kort sätts begränsningar på det när du betalar för mer än $ 100. i valfri valuta i webbutiker. Du måste ange ett 3DSecure / SecureCode -lösenord i www.homebank.kz -portalen.

Banken som utfärdade ditt kort har infört vissa restriktioner för dess användning. Du bör kontakta banken som servar ditt kort för att ta bort det, ta reda på orsaken och ta bort begränsningarna.
Exempel: Om du har ett Qazkom -kort sätts begränsningar på det när du betalar för mer än $ 100. i valfri valuta i webbutiker. Du måste ange ett 3DSecure / SecureCode -lösenord i www.homebank.kz -portalen.

Ett generaliserat fel som används i fall där den exakta orsaken till nekande av en online -betalning inte är känd.
De vanligaste orsakerna är:
1. Felaktig inmatning av 3D Secure / Secure Code -lösenord
2. 3D Secure / Secure Code -lösenordet är inte installerat på kortet (kontakta din bank)
3. Servern för banken som utfärdade ditt kort är inte tillgänglig
4. Handlaren (webbutik) är felaktigt registrerad i betalningssystemet
5. Betalkortet är felaktigt registrerat i betalningssystemet (kontakta din bank)

Banken som utfärdade ditt kort har infört vissa begränsningar för dess användning.
Du bör kontakta banken som servar ditt kort för att ta bort det, ta reda på orsaken och ta bort begränsningarna.

Det finns inte tillräckligt med pengar på ditt kort för att slutföra betalningen. Du bör fylla på ditt kort med någon av metoderna från din bank.
Om det fanns tillräckligt med medel, och du redan har gjort en betalning som slutade med något fel, kanske detta belopp blockerades och inte var tillgängligt för användning. För att avblockera beloppet kan du ringa eller skriva till butiken där den misslyckade betalningen gjordes eller ringa Qazkom Call-Center. Var noga med att tillhandahålla alla betalningsuppgifter som är tillgängliga för dig:
1. datum för transaktionen
2. ordernummer
3. Referens (RRN -nummer) för transaktionen
4. Sessionsnummer
5. E-post
VIKTIG! Ge aldrig hela kortnumret! Det är inte säkert.
Om du ändå behöver överföra numret, bara överföra de första 6 och sista 4 siffrorna, räcker denna data för att identifiera din transaktion.

Om du värdesätter din tid måste du definitivt registrera dig internetbank... Alla moderna banker låter dig hantera dina medel utan att lämna ditt hem - detta sparar din ovärderliga tid betydligt! Tid är pengar.

I hela landet använder Kazkom redan tjänsten - 600 tusen människor

I den här artikeln ville jag beröra hur man registrerar sig i systemet hembank från KazKom- det är inte svårt alls och det är gratis.

Använd internetbank på webbplatsen homebank.kz- kan innehavare av bankkort från - dessa banker:

1. JSC "Halyk Bank of Kazakhstan"
2. JSC "Kazkommertsbank"
3. Citibank Kazakstan JSC
4. Kazpost JSC
5. BTA Bank JSC

Fördelar för Homebank.kz -användare

• Sekretess och säkerhet,
  • Garanterat skydd för överförd information,
• Skyndsamhet
  • snabb tillgång dygnet runt till mer än 300 tjänster,
  • behöver inte kontakta en tjänsteleverantör.
• Geografiskt oberoende
  • åtkomst var som helst i världen

Registrering av internetbanken homebank.kz

För att registrera dig måste du gå till den officiella webbplatsen för Kazkomertsbank homebank.kz

1. Ditt bankkortnummer är 16 siffror
2. Kortets utgångsdatum
3. CVV / CVS - tre siffror, på baksidan kort
4. Din födelsedag
5. Bankkort nyckelord- vad kan du tycka? Är ditt lösenord. För att kontrollera av Kazkom -operatören eller webbplatsen - att du verkligen äger kortet.

Nyckelord - du frågar när du registrerar ett kort på ett bankkontor, om du har glömt eller inte vet- skriv ditt namn, mestadels som standard skriver de ägarens namn med ryska bokstäver.

Om det inte hjälper, ring operatören för Kazkom - de kommer att berätta hur du får reda på nyckelordet operatörsnummer 7111 - samtalet är gratis från en mobil i Kazakstan.

När du har skrivit ditt telefonnummer - tryck på för att få koden så får du ett sms och skriver.

Skriv ditt huvudnummer mobiltelefon, bättre senare Registrera- detta nummer, så att om du förlorar det kan du enkelt återställa numret.

Ditt nummer kommer att behövas för att slutföra alla operationer.
Till exempel: efter att ha betalat för tillgången i Kazakstan mobiltelefon - du kommer att få ett verifierings engångslösenord - efter att du har skrivit detta lösenord - kommer operationen att slutföras.

Efter att ha gjort enligt ovan, nu behöver du:
1.
Kom med ett lösenord
2. Upprepa lösenordet

Ta inte lösenordet från ordlistan, kom med ett komplext lösenord. Lösenordet måste vara med stora bokstäver och ha siffror - lösenordet får inte överstiga 15 tecken.

Nu är du given unikt ID(inloggning) - skriv ner det någonstans, om du glömmer det tar det lång tid att återställa.

Om du gjorde allt korrekt loggar du in med ditt användarnamn och lösenord. Personligt område och du kommer att se följande:

klickbar

Hur skyddar du ditt kort från Internet -bedragare

Kazkom Internetbank är en underbar funktion 3DSecure- som låter dig betala först efter att ha skrivit ett lösenord, vilket hindrar dig från oönskade betalningar på Internet.

Och hur ställer du in det här lösenordet? Efter att ha loggat in med ditt användarnamn och lösenord

Hem => Betalkort => Ditt intressanta kort => Inställningar => 3DSecure

Ange ett lösenord - och det här lösenordet berätta inte för någon... Till och med sin bror kan han överföra till sitt konto och ta ut sitt kort i en bankomat och dricka en öl. Detta är naturligtvis det bästa fallet.

Mer om säkerhet om du planerar att inte använda portalen på länge Homebank.Kz- sedan, i inställningarna, inaktivera bara online -betalningar

Hem => Betalkort => Ditt intressekort => och avmarkera rutan.

Glöm då inte att kryssa i rutan, annars blir det ingen online -betalning.

Påfyllning av saldot på telefon, internet, böter, verktyg utan provision killbill.homebank.kz

Online betalning utan provision, för alla innehavare av bankkort som utfärdats av någon bank i Kazakstan viza, mastercard, american express - kan betala mobil kommunikation populära mobiloperatörer i Kazakstan - ingen provision från Kazkom.

För att använda tjänsten - måste du gå till webbplatsen => killbill.homebank.kz

Registrering är inte svårt, på bara 5 minuter kan du fästa ett kort och njuta och spara på provisioner i dessa svåra tider.

Provisioner för internetbankstjänster från Kazkomertsbank

För invånare i Kazakstan finns en fjärransluten nätbank från QAZKOM tillgänglig - Homebank.kazakhstan. Med sin hjälp har Kazkom -kunder möjlighet att hantera sina personliga medel utan att besöka bankkontor på datorer och smartphones. Låt oss överväga det mer detaljerat.

Funktionell

Denna internetbank skiljer sig inte mycket från andra - de försökte också överföra alla operationer till ett fjärrläge. Kazkommertsbank klarade det bra. Genom ditt personliga konto kan du:

• överföra pengar;
• betala för tjänster, böter, skatter samt över 1000 tjänster;
• köpa varor och beställa tjänster;
• konvertera valuta;
• betala lån;
• ta ut kontanter med åtkomstkod;
• och mycket mer.

Listan över möjligheter expanderar ständigt och detta är ett stort plus för banken. Således sparar användare betydligt personlig tid och nerver genom att undvika köer.

Hur man skall registrera

För att komma åt ovanstående funktioner måste du ha ett registrerat konto på www.homebank.com. Vid registrering ger banken kunderna ett virtuellt kort för säkra onlinebetalningar. Registrering sker via telefon och genom att ange personuppgifter.

2.Här måste du ange en arbetare mobilnummer telefon.

3.Telefonen får ett SMS med en bekräftelsekod. Det bör anges i lämpligt fönster på sidan;

5. skapa ett lösenord;

6. Spara den tilldelade identifieraren och spara lösenordet.

Om du tappar dina inloggningsdata måste du använda knappen "Jag har glömt mitt lösenord". Systemet kommer att be dig att ange ett telefonnummer, varefter en bekräftelsekod skickas till det och lösenordet kan återställas.

Hur man loggar in

Du kan bara logga in via den officiella webbplatsen - https://homebank.kz/#/users/login. Det finns för närvarande tre inloggningsmetoder tillgängliga:

• använda ett pålitligt telefonnummer;
• Hemmabank -ID
• logga in myHalyk.

Det betrodda numret är mobiltelefon registrerad i hemmabanksystemet av användaren. Koder för bekräftelse av operationer, återställning och så vidare skickas till den. Det är installerat i bankomater i Halyk Bank, Kazkom och i alla grenar av dessa banker.

På webbplatsen måste du välja ett av tre alternativ för att ange och ange ditt telefonnummer / inloggning och lösenord. Klicka sedan på "Logga in" och få åtkomst till ditt konto.

Hur man betalar för tjänster

Tillgång till tjänster och betalningar är öppen utan att du loggar in på ett konto. Du måste dock göra detta för att betala. Det finns flera typer av tjänster tillgängliga på webbplatsen som kan betalas för. Till exempel kan kunder enkelt fylla på sitt mobiltelefonnummer.

Först bör du öppna sidan https://homebank.kz/#/payments/main. I det övre vänstra hörnet kan användare välja en stad, och i det högra hörnet kan de hitta en av de tillgängliga tjänsterna. Nedan finns en hel lista med kategorier av betaltjänster.

Mobil app

Utvecklad för smartphone -ägare mobil app HomeBank. Den är tillgänglig för Android- och iOS -ägare.

Det är mycket viktigt att inte förväxla applikationer med liknande bedrägliga, eftersom det på så sätt är mycket lätt att förlora alla medel på dina konton. Den här applikationen inkluderar också fler möjligheter- AirPay, QR -betalningar och mer.

Användare kan ladda ner HomeBank för iOS i App Store via länken https://itunes.apple.com/us/app/homebank.kz/id440635615 och ser ut så här:

IOS -versionen skiljer sig bara i design, resten av applikationen är identisk.

Hur man betalar för Almatyenergo med kontraktsnummer

Tidigare kunde användare betala för Almatyenergo -tjänster med hjälp av kontraktsnummer via en bankomat och ett personligt konto. Men nu stöder inte Kazkom -bankomater den här funktionen, och det finns ingen sådan möjlighet via hembanken.

Homebanks tekniska support svarade att denna funktion kommer att introduceras med samtycke från Almatyenergo. Det är möjligt att införa betalning med kontraktets nummer om de har den nödvändiga utrustningen och en önskan att samarbeta med Homebank.

Hur man återställer kodordet

För att återställa åtkomsten till ditt konto, kom ihåg de lösenord som skapats. Detta är en slags bekräftelse på ägarens identitet, vilket hjälper till att skydda konton från bedragare.

Det är omöjligt att återställa kodordet genom att ringa teknisk support! Det utfärdas inte under några omständigheter.

Det finns två metoder för att återställa kodord:

1. Via bankomat - välj funktionen "ändra pinkod", sedan "pålitligt nummer", "Kodord". Bankomaten kommer att skriva ut "lösenordet" på en separat kontroll. I detta fall debiteras en provision på 30 tenge.
2. E-post [e -postskyddad] ett brev som förklarar situationen och följ instruktionerna.
3. Besök QAZKOMs bankkontor med identitetshandlingar.

Med dessa tre metoder kommer du garanterat att återställa det förlorade kodordet. Efter återställningsproceduren, var noga med att skriva ner dessa data så att situationen inte upprepar sig.

Hur man tar bort begränsningar för betalning för tjänster på Internet

I många banker blockeras internetbetalningar som standard. På grund av detta möter de flesta användare svårigheter och blockerar sina kort av misstag.

För att ta bort begränsningar i mobilklienten måste du:

1. Öppna avsnittet "hem".
2. Gå till avsnittet "Inställningar".
3. Klicka på "Betalning på Internet".
4. Ändra rättighetsinställningar.

Därefter bör det inte finnas några begränsningar för kort. Om de finns kvar måste du ringa teknisk support.

Hur man inaktiverar automatisk betalning från föregående version

I den nuvarande versionen av Homebank är det inte möjligt att hantera funktionen för automatisk betalning. På grund av detta debiteras medel och användare kan inte göra någonting.

Den enda lösningen är att kontakta bankens tekniska support direkt. För närvarande är det omöjligt att inaktivera tjänsten med andra metoder.

Hur man får ett intyg om tillgången på medel

I den tidigare versionen av mobilbanken fanns det en funktion att få ett sådant certifikat på engelska språket... För närvarande är det bara tillgängligt när du besöker ett bankkontor.

Hembankens tekniska support

Användare kan kontakta bankens tekniska support med flera metoder.

1. Hotline support 2585-334.
2. Via Skype - homebank_kkb.

Personalavdelningen arbetar dygnet runt, så du kan säkert ringa när som helst.

Resultat

Även om den uppdaterade Homebank har många brister, arbetar utvecklarna av mobilbanken med dem i ökad takt. De flesta av de otillgängliga funktionerna lovas att introduceras i nästa uppdateringar.

Det är väldigt enkelt att skapa ett konto - följ bara instruktionerna ovan och gör inga misstag.

Funktionaliteten gör det möjligt att utföra de flesta operationerna oberoende av varandra via en dator. En intuitiv, enkel design bör göra det enkelt för kunderna att navigera på webbplatsen.

Om du stöter på fel eller problem rekommenderas att du skriver en biljett på webbplatsen för teknisk support eller ringer hotline, som fungerar dygnet runt.