Internet provajder Seven Sky: usluge, tarife, recenzije. Osobni račun Gorkom - Internet provider Gorset Tehnička podrška Gorkoma

Gorkom je telekomunikacijska tvrtka punog profila koja pruža širokopojasni pristup internetu, telefoniju, digitalna televizija i web hosting fizičkim i pravnim osobama.

Tvrtka je osnovana 2008. godine na temelju operatera Su29-Telecom, jednog od vodećih na moskovskom tržištu kućnih internetskih veza.

Trenutno tvrtka pruža svoje usluge u 39 okruga Moskve, kao iu gradu. Lyubertsy, Moskovsky, Krasnogorsk, Odintsovo, Shcherbinka. Baza pretplatnika tvrtke premašuje 60 tisuća korisnika, tako da zauzimamo 7. mjesto na moskovskom tržištu.

Pristup internetu je omogućen korištenjem najsuvremenije tehnologije FTTB (Fiber-to-the-Building). Tvrtka ima vlastitu okosnicu optičkih vlakana i prisutna je na glavnim točkama razmjene prometa MSK-IX.

Lokalne telefonske komunikacijske usluge u Moskvi i moskovskoj regiji pružaju se iz vlastitog broja brojeva tvrtke, kao i iz kapaciteta brojanja OJSC VimpelCom.

U sklopu usluge digitalne televizije, pretplatnicima tvrtke omogućen je pristup više od 120 informativnih, obrazovnih i zabavnih TV kanala.

Naša tvrtka se dinamično razvija, širi područje pokrivenosti mrežom i bazu pretplatnika. Neprestano poboljšavamo kvalitetu i širimo asortiman naših usluga.

Marka pripada poznatoj metropolitanskoj davateljskoj tvrtki "Seven Sky", koja već dugo uspješno posluje u području pružanja komunikacijskih usluga stanovnicima glavnog grada i moskovske regije. Ova komercijalna hijerarhija ne završava sa Seven Sky. Sam Gorkom dio je grupe tvrtki West Call. Potonji, pak, zauzima prve redove rejtinga najvećih telekomunikacijskih operatera u Rusiji.

Sve je to osiguralo brz rast broja povezanih pretplatnika, uključujući i velike institucije i pojedinci... GorCom se ne bavi samo malim, srednjim i veliki posao, ali i kod običnih kućanskih potrošača internetskih usluga koji žive u privatnim gradskim stanovima.

Snažna mreža pretplatničkih usluga i napredne usluge za pretplatnike omogućuju povezivanje s Gorky najjednostavnijim i transparentnijim postupkom. Popis aktivnosti operatera je impresivan:

  • Pružanje pristupa internetu za klijente svih razina. Iz tog razloga, osoblje Seven Sky ima stručnjake za organiziranje mreža bilo koje složenosti, uključujući korporativne.
  • Usluživanje pretplatnika digitalne televizije, uklj. kupcima s televizijskim prijemnicima klase Smart TV.
  • Pruža brze optičke komunikacijske kanale za iznajmljivanje.
  • Implementira mrežnu opremu različitih modela i pripadajući softver.
  • Priključuje kućne i poslovne pretplatnike na gradsku telefonsku liniju (s kodovima 499 i 495).
  • Implementira projektantski rad u području izgradnje mreža poduzeća razmjera.
  • Svojim kupcima nudi sigurnosne sustave temeljene na videonadzoru i dispečerstvu.

Seven Sky aktivno sudjeluje u životu glavnog grada. Razvija i sudjeluje u projektima raznih vrsta. Od velikih akcija na području obrazovanja i opskrbe studenata i školaraca moderna oprema, medicinskim programima i pomoći građanima s niskim primanjima. O potonjem vrijedi govoriti zasebno.

Korisnici "GorKoma"

Operater ne opslužuje sve njih na temelju jedinstvene tarifne mreže. Tvrtka nudi značajne pogodnosti i popuste mnogim kategorijama građana.

Štoviše, ove skupine uključuju ne samo slojeve stanovništva s niskim prihodima koji bi željeli dobiti pristup internetu na ravnopravnoj osnovi s ostalim građanima, već i one zaslužene - na primjer, sudionike u likvidaciji nesreće u nuklearnoj elektrani Černobil. elektrana.

Povlasticu imaju osobe s invaliditetom prve i druge skupine, kao i višečlane obitelji. Nisu zanemarili ni veterane (uključujući i Veliki domovinski rat) i borce, bivše vojnike afganistanskog kontingenta. Svi ovi građani mogu koristiti mrežu po značajno sniženim cijenama.

Gdje mogu vidjeti sadržaj GorKoma tarifnog rasporeda? Na stranici http://www.seven-sky.net/for_abonents/Internet/Tarify_InternetTV_Moskva_i_MO. Iz podataka danih na njemu proizlazi da su sve tarife prikladno podijeljene u nekoliko skupina:

  • Mjesečno.
  • Velika brzina.
  • Polugodišnji.
  • Antikrizni.

Tarifa s mjesečnim plaćanjem i pristupom mreži na razini od 150 Mbita u sekundi koštat će vas samo 249 rubalja mjesečno. Za one koji ne trebaju takvu brzinu, postoji mjesečni tarifni plan pod nazivom "Clear" - 149 rubalja / mjesec. Pojedinci i organizacije kojima je potreban brzi prijenos i prijem podataka mogu biti zainteresirani za kategoriju "High-speed". Trošak svih ovih tarifa je isti - 450 rubalja mjesečno.

Pa kako se razlikuju? Činjenica je da je cijena od 450 rubalja. vrijedi samo tijekom probnog razdoblja, a to je 13 mjeseci od dana priključenja. Nadalje, trošak se može smanjiti ili povećati ovisno o brzini. Na primjer, najbrža tarifa "Clear-1000" koštat će 1250 rubalja mjesečno.

Jedna stvar koju treba imati na umu: rad pri ovim brzinama zahtijeva odgovarajući hardver i mrežu velike propusnosti. Ako uvjeti za priključenje pretplatnika ne zadovoljavaju ove kriterije, tada se brzina deklarirana u ugovoru nikada neće postići.

To može biti izvor frustracije za operatera, iako to svakako nije slučaj. Kako biste izbjegli takve kolizije, najbolje je imenovati neku vrstu stručnosti: to jest, unaprijed pozvati zaposlenike tvrtke i testirati sve mrežne komponente na njihovu sposobnost rada pod velikim opterećenjem. Posjetite web stranicu Seven Sky: http://www.seven-sky.net/ - tamo ćete naučiti puno zanimljivih stvari.

Gorkom ru - službena web stranica internetskog provajdera Gorset (grad Tver).

I pojedinci i poslovni predstavnici moći će pronaći korisne informacije na web stranici tvrtke. Dakle, i prvi i drugi mogu se upoznati s uvjetima povezivanja, tarifama i uslugama, načinima plaćanja i promocijama.

Da biste dobili potpuni pristup mogućnostima web stranice Gorkom ru, morate se prijaviti na svoj osobni račun - uslugu koja je dostupna pretplatnicima Gorseta.

Za ulazak u svoj osobni račun potrebno je navesti svoje korisničko ime i lozinku, koje dobivate prilikom povezivanja.

Prvo što trebate učiniti kako biste se povezali je provjeriti je li vaša kuća spojena na Gorset. To se može učiniti izravno na web stranici Gorkoma. Da biste to učinili, morate otići na poveznicu "Poveži internet", zatim unijeti naziv ulice i kliknuti na gumb "Pronađi". Kao rezultat, vidjet ćete popis povezanih kuća.

Ako je vaša kuća na popisu, odaberite je i počnite ispunjavati prijavu za priključenje vašeg stana. U predloženom zahtjevu morat ćete navesti prezime, ime i patronime, podatke o putovnici (serija i broj putovnice, tko je i kada izdao dokument), adresu priključka (broj stana, ulaz i kat).

U prijavi za povezivanje, nakon koje možete pristupiti osobnom računu Gradskog odbora, također trebate navesti kontakt brojeve, odabrati uslugu (Internet + digitalna TV, Internet ili digitalna TV), tarifni plan i odgovor na postavljeno pitanje.

Nakon toga, upravitelj će vas kontaktirati kako bi potvrdili prijavu putem telefona. U tom slučaju morat ćete potvrditi navedene podatke iz putovnice. Bez telefonske potvrde prijava neće biti dovršena.

Zahtjev za povezivanje možete ostaviti ne samo na web stranici Gorkoma, već i kada kontaktirate jedan od ureda Gorseta. Također se možete upoznati s lokacijama ureda, kao i njihovim radnim vremenom, na službenim stranicama internet provajdera. Između ostalog, da biste dovršili zahtjev za povezivanje, možete se obratiti stručnjacima tvrtke na telefonski broj naznačen na web-resursu.

Prije nego što uspostavite vezu i dobijete pristup osobnom računu Gorkoma, trebali biste se upoznati s tarifama Gorseta i odabrati odgovarajuću.

Nakon povezivanja dobivate pristup svom osobnom računu - usluzi koja otvara mnoge mogućnosti koje možete koristiti u bilo koje vrijeme koje vam odgovara. Dakle, ovdje možete vidjeti stanje svog osobnog računa, preuzeti obećanu uplatu, promijeniti tarifu, a također i blokirati usluge.

Za korištenje usluga Gorseta potrebno je izvršiti pravodobna plaćanja. Tvrtka svojim korisnicima nudi nekoliko načina plaćanja, uključujući platne sustave QIWI i Gorod, urede Gorset, bankovni prijenos i plaćanje bankovnom karticom.

Jedan od najpopularnijih načina plaćanja je plaćanje kreditnom karticom. Da biste izvršili postupak, trebate otići na odgovarajuću stranicu na web stranici Gorkom ru, nakon čega će se od vas tražiti da navedete svoj broj ugovora i iznos plaćanja, kliknite na gumb "Plati". Kao rezultat toga, bit ćete preusmjereni na sigurni pristupnik platnog sustava, gdje ćete morati unijeti podatke o bankovnoj kartici kao što su ime i prezime vlasnika kartice (kako je navedeno na samoj kartici), broj i rok važenja kartice, kod od stražnja strana kartice (CW2 / CVC2), kao i valjanu email adresu i broj telefona.

Ako imate bilo kakvih pitanja tijekom povezivanja, rada s uslugom kao što je osobni račun, odabira tarife i slično, možete pogledati odjeljak "Pitanja i odgovori", gdje su dostupni materijali o postavkama mrežne veze, odgovori na često postavljana pitanja, kao i dokumente.

Posebno je zanimljiva rubrika "Često postavljana pitanja" na web stranici Gorkoma u kojoj se nalaze odgovori na pitanja općenitih tema i veza. Stranica također sadrži kontakt telefonske brojeve stručnjaka koje možete koristiti za rješavanje problema vezanih uz povezivanje, tehničku podršku i televiziju.

Ako ste također zainteresirani za dobivanje bespovratnih sredstava za istraživanja u tom području humanističkih znanosti, pogledajte službenu web stranicu Ruske humanitarne znanstvene zaklade, gdje je dostupna.

Osobni prostor Gorkom - stat.gorcom.ru

Odabir davatelja internetskih usluga ključan je korak. Uostalom, udobnost boravka na mreži izravno ovisi o kvaliteti primljenog interneta. Zato je važno na vrijeme se upoznati sa svim nijansama usluga koje pruža tvrtka. U ovom slučaju ćemo se usredotočiti na dobavljač Sedam nebo ..

Koje usluge pruža Seven Sky

Seven Sky, također poznat kao GorKom i Iskratelecom CJSC, službeno posluje na tržištu komunikacijskih usluga od 1. lipnja 2014. godine. Tada su se imenovana poduzeća spojila i registrirala nova robna marka. Pripada WestCold grupi tvrtki specijaliziranih za komunikacijske usluge. Davatelj ima na raspolaganju optičku mrežu i pruža pristup Internetu, IP-televiziju i usluge telefonije. Radi s privatnim klijentima i pravna lica... Potonjima se također nude usluge zakupa komunikacijskih kanala ili kreiranja korporativne mreže prijenos podataka po principu ključ u ruke, uključujući sve faze od dizajna do lansiranja.

Seven Sky je uključen u mnoge socijalni projekti u području obrazovanja i medicine. Također pruža povlaštene uvjete za svoje usluge kategorijama stanovništva s niskim primanjima, umirovljenicima, veteranima Velikog Domovinskog rata, sudionicima likvidacije posljedica u nuklearnoj elektrani Černobil i neprijateljstvima u Afganistanu, invalidima 1. i 2. skupine. .

U kojim regijama je moguće povezivanje

Tvrtka pruža telekomunikacijske usluge u Moskvi i Moskovskoj regiji. Na popis naselja, u čemu je moguća povezanost, uključuje više od 50 administrativnih jedinica, uključujući Odintsovo, Butovo, Chertanovo, Tsaritsyno, Khamovniki, Khimki, Maryino, Zhulebino i druge.

Seven Sky pruža svoje usluge u većini naselja moskovske regije

Prednosti i nedostatci

Na specijaliziranim stranicama i forumima možete pronaći razne recenzije o davatelju usluga. Većina korisnika primjećuje prednosti:

  • stabilan internet;
  • povoljne stope sa velika brzina prijenos podataka;
  • niske cijene usluga u usporedbi s drugim operaterima;
  • promocije i popusti, osobito pri sklapanju godišnjeg ugovora;
  • mogućnost kupnje opreme na rate;
  • Dodatne usluge, od kojih su mnogi besplatni.

Međutim, postoje i nedostaci u obliku pojedinačnih zahtjeva, na primjer:

  • kvarovi u mreži, osobito u slučaju nesreća i popravka i tehničkih radova na linijama;
  • tromost službe tehničke podrške i dugo čekanje na vezu.

Cijene

Davatelj nudi širok izbor tarifni planovi, među kojima možete odabrati opciju s optimalnim omjerom cijene i kvalitete.

Tablica: Internet tarifni planovi

Naziv tarifeMaksimalna brzina prijenosa podataka, MbpsMjesečni trošak, RUB / mjesecTrošak polugodišnje veze, rubalja / 6 mjeseciGodišnji trošak ugovora, RUB / 12 mjeseciBilješke (uredi)
"Ljeto - 60"60 200* 2155 3831 * Promotivna cijena za prva tri mjeseca.
"Ljeto - 100"100 250* 2655 4790
"Ljeto - 150"150 350** **Po naznačenu cijenu usluga se pruža prva 3 mjeseca. Nadalje, iznos će biti 599 rubalja mjesečno.
"Ljeto - 300"300 699
"Moja obitelj"100 699 6711 Paket uključuje istoimeni mobilna aplikacija s GPS lokatorom za određivanje lokacije voljenih osoba.
"500 prema jedan"500 500 Najprodavaniji.
"Gore - 500"500 777 4200 7460 Tarife velike brzine s optičkom vezom pomoću EPON tehnologije. Povezivanje se vrši ovisno o tehničkim mogućnostima. Besplatan najam rutera.
"Gore - 700"700 888 4796 8525
"Gore - 1000"1000 1222 6599 11732

Tvrtka također nudi široku paletu digitalnih TV paketa, uključujući HD kvalitetu, te dodatne usluge, poput dobrovoljnog blokiranja do 90 dana (zgodno ako ne planirate koristiti internet u tom razdoblju) i obećanog plaćanja ( ako nedostaje sredstava na osobnom računu).

Kako spojiti internet iz Seven Sky

Povežite usluge kućni internet a TV iz Seven Sky je prilično jednostavan. Za ovo vam je potrebno:

  1. Prijavite se za servisni priključak.
  2. U zadano vrijeme omogućite pristup prostorijama stručnjaku tvrtke koji samostalno provodi kabel, instalira potrebnu opremu te će konfigurirati postavke veze.

Gdje mogu ostaviti zahtjev za povezivanje:

  • u centru Seven Sky u mjestu stanovanja;
  • telefonom +7 495 989-24-94 (odjel za veze);
  • na web stranici tvrtke.

Nakon sklapanja ugovora s tvrtkom, dobit ćete prijavu i lozinku za ulazak na svoj osobni račun, gdje možete platiti usluge, promijeniti tarifni plan, omogućiti ili onemogućiti dodatne funkcije i pakete te kontaktirati službu tehničke podrške.

GorCom omogućuje pristup internetu, interaktivnoj televiziji i IP telefoniji. Prilikom odabira složenih tarifnih planova (Internet i TV), u set možete dodati i pretplatu na uslugu Megogo. Ruter koji trebate Wi-Fi veze, možete uzeti na rate. Na raspolaganju su vam modeli proizvođača TP-Link i D-Link. IPTV možete povezati putem zasebnog Android Boxa.

Kako spojiti usmjerivač na GorKom mrežu

Ovisno o modelu usmjerivača, na stražnjoj strani uređaja mogu se nalaziti sljedeće stavke:

  • WAN priključak za spajanje internetskog kabela;
  • LAN konektori preko kojih radi žični internet;
  • Gumb "Reset", pritiskom na koji vraćaju tvorničke parametre usmjerivača;
  • Gumb "WPS" za brzo dodavanje uređaja postojećoj Wi-Fi mreži.

Spojite na "WAN" priključak kabelom koji vodi GorKom pružatelj usluga u vaš stan, kuću ili ured. Umetnite kabele iz lokalnih Ethernet uređaja u LAN portove. U slučaju kada uređaj radi s kabelskom i bežičnom mrežom, preporuča se odabrati žičanu vezu ako uvjeti dopuštaju polaganje kabela u zatvorenom prostoru. Nakon što povežete sve uređaje, umetnite napajanje u željeni konektor na usmjerivaču i uključite ga u utičnicu.

Bilješka! Najbolje mjesto za ruter je u središnjoj prostoriji stana. Treba biti što manje smetnji između usmjerivača i bežičnih kućnih uređaja: debele pregrade i zidovi, namještaj, Kućanski aparati, velike sobne biljke.

Uspostavljanje veze i postavljanje mreže

Inicijalna konfiguracija Interneta od strane GorComa može se obaviti putem Wi-Fi veze ili pomoću kabela. Ako je rad usmjerivača prethodno izveden u mreži drugog davatelja usluga, na njemu se može spremiti stara konfiguracija koja nije kompatibilna s GorKom. U tom slučaju preporuča se resetirati sve parametre pomoću gumba "Reset". Držite ga 10-20 sekundi dok svi indikatori ne zasvijetle istovremeno.

Savjet! Često je gumb za resetiranje uvučen u tijelo. Za pritiskanje koristite dugi, tanak predmet: šibicu, čačkalicu, spajalicu. Ako imate poteškoća s resetiranjem parametara, potražite upute na web stranici proizvođača.

Ako računalo s kojeg ćete konfigurirati usmjerivač nije spojeno na njega kabelom, spojite se na Wi-Fi mrežu. Provjerite IP adresu usmjerivača na donjoj strani uređaja. Unesite ga u svoj preglednik, unesite svoje korisničko ime i lozinku za ulazak. Mogu se prepoznati i na samom routeru. U glavnom izborniku web sučelja idite na odjeljak "Internet". U tablici "Osnovne postavke" odaberite vrstu WAN veze "Dinamički IP". Spremite parametre i ponovno pokrenite. Nakon toga provjerite svoju vezu s GorKom otvaranjem bilo koje web stranice. Pomoću usluge SpeedTest možete saznati i brzinu interneta.

Postavljanje Wi-Fi mreže

Otvorite izbornik "Bežično" i idite na karticu "Općenito". U prvi tekstni okvir unesite proizvoljan naziv mreže. Ako je potrebno, mreža se može sakriti tako da označite opciju "Da" u sljedećem odlomku. Nemojte mijenjati način rada Wi-Fi mreže ako ne poznajete načine na koje je spojena oprema koja se koristi. Odaberite "Auto" s padajućeg popisa "Kanal" kako bi usmjerivač samostalno odredio najmanje opterećene frekvencije za rad Wi-Fi.

Postavite "WPA2-Personal" u "Način provjere autentičnosti". Ova je opcija optimalna za najbolju izvedbu veze i Wi-Fi zaštitu. Odaberite protokol šifriranja sa sljedećeg popisa: AES ili TKIP. Postavite pristupni ključ bežičnoj mreži (Wi-Fi lozinka) u nastavku. Spremite postavke klikom na gumb "Primijeni" i ponovno pokrenite usmjerivač kako biste koristili nove radne parametre.