Interneti kiirus langeb mgts. Interneti-MGTS: ülevaated, paketid, tariifid. Enne testi alustamist

MGTS 04.04.2014 10:43

Kallis ruslannik!
Tere päevast! Saada meile e-kiri [meiliga kaitstud] oma abonendinumber, kirjeldades olukorda üksikasjalikult. Kontrollime olukorda ja proovime aidata.

04.04.2020 0:45

Ettevõtte vastus

Ettevõtte vastus

29. jaanuaril, täites mts-i veebisaidil oleva vormi, taotlesin "kõik mts super tv" tariifi (mobiiltelefoniühendus + koduinternet + tv) ühendamist kampaania "küberesmaspäev" jaoks (esimene kuu on tasuta, 2.-6. - 50% allahindlus, siis - 950 rubla kuus).
Järgmisel päeval helistas mulle mts-i ettevõte ja leppisime kokku töödejuhataja saabumise, et kogu vajalik varustus paigaldada 15. veebruaril.
15. veebruaril tuli kokkuleppe kohaselt meister, paigaldas kõik vajalik varustus ja sellest päevast alates hakkasin kõiki sideteenuseid uue kiirusega kasutama.
Selle tariifiga teenuseid pakuvad ühiselt ettevõtted MTS ja MGTS. Esimene vastutab mobiilside eest, teine ​​kodu Interneti ja televisiooni eest.
Kõik selle tariifi kulud, sealhulgas koduse interneti ja teleri kulud, tuleks mobiiltelefoni bilansist debiteerida. Nagu mõlema ettevõtte esindajad mulle kinnitasid, ei tohiks MGTS-i poolelt ühtegi arvet maksmiseks tulla.
Kujutage ette oma üllatust, kui avastasin, et tariifi kasutamise esimese kuu jooksul võttis ja võttis MGTS ettevõte mulle siiski kulud (ajavahemikuks 15. – 29. Veebruar). Esiteks, nagu ma juba ütlesin, pidi tariifi esimene kuu olema tasuta. Teiseks tuleb kõik kulud mobiiltelefoni saldost maha arvata.
Alates teisest kuust jäi kõik paika ja kulusid hakati mobiiltelefoni saldost maha kandma (esimene mahakandmine oli 15. märts - täpselt kuu aega pärast sideteenuste kasutamise algust), kuid see pole nii selge, kust esimese kuu tulud jätkuvalt kuvatakse minu võlgana isiklikul kontol mgts.
Alates 3. märtsist võtsin MGTS-iga regulaarselt ühendust palvega mõista nende kulude päritolu. Sellest ajast on möödas peaaegu kuu (!), Kuid seni pole keegi ettevõttest veel minu küsimust lahendanud. Olen kõik juba ammendanud võimalikke valikuid suhtlus ettevõttega - kirjutas korduvalt vestlusse, helistas mitu korda tugiteenusesse, tulemus oli null. Iga kord, kui nad teesklevad, et kuulevad probleemist esimest korda, lubavad nad probleemi lahendada, koostada avalduse, mille läbivaatamine ei lõpe millegagi, ja nii ikka ja jälle ...
Pean lihtsalt potentsiaalseid MGTS-i abonente hoiatama - mõelge enne selle ettevõttega ühendust võtmist hoolikalt läbi. Ahvatlevad tariifid muutuvad tegelikult absoluutselt labaseks suhtumiseks. Kui midagi läheb valesti (ja minu kogemuse järgi läheb midagi alati valesti ...), siis kindlasti ei oodata tugimeeskonna abi (kui kõike, mis juhtub, võite seda üldse nimetada ...) ... Selline suhtumine klientidesse ei põhjusta muud kui ärritust ja täielikku pettumust.

MGTS 04.02.2020 10:06

Kallis nikita_b!
Tere! Saada postiga [meiliga kaitstud] teie MGTS-number ja ülevaatuse link, kontrollime teavet.

01.04.2020 22:50

Ettevõtte vastus

Ettevõtte vastus

Numbrite ülekandmine MTS-st MGTS-i. Need on lapse struktuurid. Tõlkimisel ütlesid nad, et saan kohe SIM-kaarte kasutada. Ta selgitas, et mul pole seda enne ülekandmise hetke vaja ja palus enne kasutamist kinnitada, et seda ei võetud. Kuid MGTS-i vaprad juhid peavad plaani koostama ja neil pole vahet, mis see teie arvelt on. Aktiveeris minu jaoks kaardid. Arveldamine algas 14 päeva enne tegelikku kasutamise algust. Olen nädal aega kihlvedusid teinud. Eile helistati ja öeldi, et kaebus tunnistati õigustatuks ja tuleb uuesti lugeda, kuid täna tagastati kõik tagasi ja tariifide määramine ületab taas tegelikku kasutamist 14 päeva võrra. Ettevaatust, kuna emaettevõte MTS on petturid!

Sergo72 14.03.2014 11:15

Küsimus on lahendatud. Aitäh selle eest. Sete jäi siiski alles.

MGTS 14.03.2014 10:51

Tere päevast! Saada postiga [meiliga kaitstud] teie MGTS-i abonendinumber, kontrollime.

14.03.2020 0:34

Ettevõtte vastus

Ettevõtte vastus

Olen MGTS-st Internetti kasutanud juba mitu aastat. Üldiselt sobib pakkuja mulle, kuid märkas teatud puudusi.
1) deklareeritud kiirust peetakse kinni, kuid ainult traadi abil. Vanas WiFi-ruuteris on ainult 2,4 GHz ja ühenduse stabiilsus sellel pole eriti hea, mobiilirakenduste kaudu pole isegi võimalik tavalisi kõnesid teha (reeglina muutub inimene, kellele helistan, raskesti kuulda, heli katkestatakse). Ma isegi pean mobiiltelefonühendage arvutiga juhtme kaudu, siis on ühendus hea. Tegin remonti, paigaldasin Etherneti pistikupesad, nii et Wi-Fi pole minu jaoks eriti oluline, mul pole isegi ruuterit vaja asendada. Kirjutan lihtsalt selleks, et teised kasutajad saaksid aru, et WiFi kaudu ühenduse kvaliteet on tavaliselt palju halvem ning madala kiiruse ja katkestuste üle on mõttetu kurta.

2) ühenduse stabiilsus on hea, kuigi sotsiaalvõrgustikes kurdavad kasutajad sageli rikete üle, pole ma neid viimasel ajal üldse kohanud. Kuid tüütu on see, et kaotasin uuest aastast alates oma IPv6-aadressi ja enamiku kasutajate jaoks see töötab. Ma arvan, et pean kodu Interneti-ühenduse loomiseks väljastpoolt ühendust looma (väljas on IPv6) ja seetõttu on staatilise IP võtmine kallis. Mõnel saidil ilmuvad kontrollsõnumid, kuna ühelt IP-l on palju taotlusi, mis pole IPv6-s saadaval.

3) mobiilsidega on soodsad tariifid (649 rubla 200 Mbps Interneti + 2 GB mobiililiikluse kohta + 350 minutit). Piiramatu internetiga on sarnane tariif. Kuid veider kuutasu 214 rubla kodutelefoni eest, mida kasutatakse harva, on tüütu. Mobiilseadmes sisaldab liitumistasu minutite paketti, kuid siin mingil põhjusel mitte. Mobiilside arenes üsna kiiresti, samas kui lauatelefoni tariifi kehtestamise põhimõte oli aastakümneteks külmutatud ja lauatelefon muutus mobiiltelefonist palju kallimaks. Mõtlen selle välja lülitamise peale, ainult ema peab minema, tema jaoks on number välja antud. Või jätke see varukommunikatsioonikanaliks - meie kodus pole mobiilside eriti hea ja tariifid on nüüd odavamad ning siis võivad need ka hinnatõusuks tõusta. Ehkki teisest küljest töötab MGTS MTS-i kaudu ja MTS-mobiilside on parem kui teised operaatorid selle poolest, et on olemas "head", mida teistel operaatoritel pole näiteks võrgusiseselt - tasuta kõnedega rakendust operaatori võrgus ja mitte ainult rakenduses või samas IPv6-s. Ja ma kasutan seda dachas palju ja seal paranes suhtluse kvaliteet eelmisel aastal. Kuid veebis / Rostelecomil on kodutelefon ilma kuutasuta.

Parem oleks lisada kodutelefon paketi allahindlusega või lisada minutipakett tariifi minimaalse kuutasuga või eemaldada see tasu üldse. Kodutelefonil peaks olema mõned eelised võrreldes mobiiltelefoniga, eriti kuna raadioside ressursid on optikast piiratud.

N*******@vyalceva.net 16.03.2019 19:48

MGTS 03.08.2019 09:55

Kallis n*******@vyalceva.net!
Tere päevast! Aitäh tagasiside eest!
Kõigil tariifiplaanidel on kiirus deklareeritud traadiga ühendusega.
IPv6 pakutakse testrežiimis, nii et see ei tööta kõigi tellijate jaoks.
Liini kasutamise ja selle hooldamise eest võetakse tasu 214 rubla kuus.

Olen MGTS-i tellija, kurdan, et täpselt 7 päeva on meil olnud probleeme Interneti-kiirusega (vaatamata sellele, et tariif on ühendatud " kasumlik internet Iga päev telefonitsi MGTS-operaatoritele helistades, et pole Internetti või on väga madal kiirus, vahetas master (MGTS) meie modemi, pärast mida kontrollis Interneti-kiirust ja arvutit ennast. Kapteni sõnul on meie poolt puuduvad vead ja probleemid Kiirus vastas tariifile (60mgb), meister selgitas, et kui Interneti-kiirusega tekivad taas probleemid, peate uuesti ühendust võtma MGTS-iga, et tõenäoliselt on neil jaamas probleeme. langes uuesti sellistele koordinaatidele Ping 145ms, sisendkiirus 12,20 Mbps, algkiirus 11,13 Mbps. Helistasin MGTS-ile, selgitasin kogu olukorda, minu apellatsioon nr 9901606 võeti vastu ja kinnitasin, et neil on tõesti jaamas probleeme jaamas probleemide lahendamiseks, kuid küsimus pole veel lahendatud.
Ma palun teie abi selle probleemi lahendamisel.

Täna pole oma elu ilma Internetita kerge ette kujutada. Keegi vajab seda õppimiseks või tööks, teine ​​- selleks, et maailmas toimuvaga kursis olla ja kellegi jaoks aitab see ennast täiendada või lihtsalt lõbutseda. Sõltumata sellest, milleks Internetti kasutate, on üsna ilmne, et soovite, et selline ühendus oleks kvaliteetne, toimiks sujuvalt ja korraliku kiirusega. Ja näib, kuidas võiks see juhtuda tänapäeval teisiti? Tuhandete inimeste arvustused kinnitavad, et võib. Mõnel on Interneti-ühenduse kasutamisel tõsiseid raskusi ja nad tahaksid parema teenuse saamiseks oma teenusepakkujat vahetada. Teised pole oma kuludega rahul tariifiplaan ja nad sooviksid leida ettevõtte, mis pakub teenuseid samadel tingimustel, kuid ainult madalamate kuludega. Kõik need väited ja soovid on arusaadavad. Kui klient investeerib oma sularaha selle või teise teenuse kasutamiseks peab ta saama selle sobiva kvaliteediga. Kuid kahjuks ei mõtle kõik pakkujad nii. Paljud püüavad oma tellijaid maksimaalselt ära kasutada, petta neid samas. Püüdes sellist koostööd vältida, otsustavad paljud Interneti-ühenduse loomiseks MGTS-i. Miks eelistavad nii paljud inimesed just seda pakkujat? Kuidas konfigureeritakse MGTS Internet? Milliseid tariife ja teenusepakette ettevõte pakub? Kui suur on Interneti-ühenduse maksimaalne kiirus, mida kõnealune organisatsioon on valmis pakkuma? Mida ütlevad selle ettevõtte arvustused Interneti-ühenduse loomise ja seejärel Interneti kasutamise võimaluste kohta?

Kõigi nende probleemide mõistmiseks kaalume üksikasjalikult MGTS-i toimimise põhimõtteid, ettepanekuid abonentidele ja klientide vastuseid neile pakutavate teenuste kvaliteedi kohta. See aitab teil kujundada oma arvamus kõnealuse ettevõtte kohta. Ole ettevaatlik.

Firmast

MGTS alustas oma tegevust XIX sajandi lõpus. Siis asutati ametlikult Moskva linna telefonivõrk. Ainult kahekümne aasta jooksul on selle tellijateks saanud umbes 17 tuhat inimest. Järgnevate aastakümnete jooksul on ettevõte sideteenuste osutamise valdkonnas aktiivselt arenenud ja arenenud. Juba 2004. aastal viidi MGTS toimiva süsteemi radikaalne moderniseerimine läbi. Siis muutis ettevõte Interneti kättesaadavaks teenuseks sadadele tuhandetele venelastele.

Täna on MGTS Interneti-teenused kättesaadavad kõigile. Organisatsioon viib isegi spetsiaalselt läbi koolituskursusi, et parandada vanemate abonentide Interneti-kirjaoskust, mis võimaldab neil mitte piirata ennast Interneti kasutamisel ja enesearendamisel.

Mida on ettevõte veel hiljuti teinud:

  • Projekti "Koduoperaator" käivitamine.
  • Väikeettevõtete tugi paketi "Digital Office" funktsionaalsuse laiendamise kaudu.
  • Oskus iseseisvalt moodustada sobiv teenusepakett.
  • Isiklik boonusprogramm.
  • Uusima tehnoloogia käivitamine voogesitatava video tegeliku kvaliteedi hindamiseks otse vaatamise käigus.
  • Tariifiplaanide liini ajakohastamine.

Juba täna on MGTS-i Interneti- ja televisiooniteenused muutunud uskumatult populaarseks. Ettevõte arendab ja täiustab aktiivselt oma kasutajate huvides.

Internet

Kõnealune ettevõte pakub oma klientidele katkematut ja piiramatut juurdepääsu Internetile. Ainulaadseks teeb selle organisatsiooni teenused moodne tehnoloogia, mis võimaldab teil võrku kasutada tohutu kiirusega - 500 Mbps Interneti-kiirus MGTS. Ettevõttel on piisavalt tehnilisi seadmeid, et säilitada katkestusteta ühendus oma abonentide võrguga stabiilse kiirusega, olenemata kellaajast. Uusimad kasutatavad tehnoloogiad võimaldavad hoida suhtluse kvaliteeti piisavalt kõrgel tasemel. Nüüd on Interneti kasutamine muutunud mugavamaks kui kunagi varem.

Ülevaated toovad esile järgmised MGTS Interneti eelised:

  • Ruuter (WiFi-funktsiooniga varustatud modem) on saadaval tasuta.
  • Võimalus kasutada Internetti suurel kiirusel, kasutades seda suhtlemiseks, hariduseks ja meelelahutuseks.
  • Interneti MGTS-i erinevad tariifid. Liin on nii paindlik, et leiate pakendi isegi 300 rubla eest kuus.
  • Kiire ühendus.
  • Soodustus tingimusel, et korraga on ühendatud mitu teenust.
  • Tasumine tagantjärele ühes arves.
  • Personaalse fiiberoptilise kanali viimine oma korterisse.
  • Kui teil on MGTS Interneti kasutamisel raskusi, pakub ettevõtte tehniline tugi kõiki vajalikke konsultatsioone.

Sajad tuhanded kliendid pidasid ülaltoodud teavet piisavaks põhjuseks saada kõnealuse ettevõtte tellijateks.

Interneti-tariifid

Paljud inimesed otsustavad kasutada Internetti MGTS-st (Moskva), sest tariifipakkumised tunduvad neile üsna kasumlikud. Eriti kui võrrelda neid konkurentide pakkumistega.

Internetis saadaolevad tariifid MGTS-st:

  • 60 Mbps - 360 rubla kuus;
  • 200 Mbps - 490 rubla kuus;
  • 500 Mbps - 1600 rubla kuus.

Teistele meeldivad igapäevased arvelduskavad. Aga mis siis, kui ühendus toimib katkendlikult või tegelik kiirus ei vasta tariifis märgitule? Parim väljapääs on järgmine: abi saamiseks pöörduge MGTS-i Interneti-tehnilise toe poole. Seal töötavad spetsialistid saavad anda teile kogu vajaliku teabe, nõustada ja aidata teil probleemi lahendada. Seetõttu ei tohiks seda võimalust unarusse jätta.

Aga mis siis, kui soovite kasutada kõnealuse ettevõtte teenuseid, kuid ükski nimetatud hindadest teile ei sobi? Võtke tagasisidet kasutades ühendust MGTS-i töötajatega ja arutage hetkeolukorda. Võib kindlalt öelda, et ettevõtte juhid saavad teile pakkuda sobivat võimalust. Lõppude lõpuks on ettevõtte eesmärk teenida oma kvaliteetsete teenustega hea maine nende tellijate seas.

Laos

Miks eelistavad paljud inimesed MGTS-i piiramatut Internetti? Kuna kõnealune ettevõte pakub oma klientidele palju võimalusi säästa. MGTS-st saab Interneti-ühendust luua mitmesuguste sooduspakkumiste kaudu, mis võimaldab tellijatel oma raha kokku hoida. Millised tutvustused on tänapäeval asjakohased?

  • Telefon ja internet neile, kes on hiljuti uude koju kolinud.
  • Eritariif Project Armata võitlejatele.
  • Kupong, mis annab teile tasuta arvutiabi.
  • Nutitelefon rubla eest, tingimusel et MGTS aktiveerib teatud teenusepaketid.
  • Hämmastavad parameetrid (500 SMS-i, 500 minutit, kiirus 200 Mbps, 20 GB mobiilne internet MGTS ainult 750 rubla eest).
  • GPON. Uued võimalused Interneti kasutajatele.

Kõik see on juba meelitanud tuhandeid MGTS-i Interneti-abonente. Sellise plaaniga teenused muudavad sellised meeldivad reklaamipakkumised ainulaadseks ja populaarseks. Võib-olla pakub mõni ülalnimetatu ka teile huvi.

Teenusepaketid

Tingimusel, et korraga on ühendatud mitu teenust, on abonendil õigus allahindlusele. Kasutajate mugavuse huvides valmistas ettevõte ette MGTS Interneti-paketid, mis koosnevad teenuste kombinatsioonidest erinevates variatsioonides. Need võivad olla paketid, mis sisaldavad Interneti-ühendust, digi-TV-d ja mobiilsidet. Mida laiem on kombinatsioon, seda suurem on kokkuhoid. Millised on saadaolevad teenusepaketid, mis hõlmavad MTS-mobiilsidet, MGTS-Internetti ja televisiooni? Praegu on asjakohased järgmised ettepanekud:

  • Internet + televisioon - 500 rubla kuus.
  • Internet + mobiilside - 500 rubla kuus.
  • Internet + mobiilside - 650 rubla kuus.
  • Internet + mobiilside - 750 rubla kuus.
  • Internet + mobiilside + televisioon - 850 rubla kuus.
  • Internet + mobiilside + televisioon - 950 rubla kuus.
  • Võimalus koguda oma isiklikke teenuseid. Saadaolevad valikud: kodu Internet, kodutelefon, digitaaltelevisioon, mobiilside, turvalisus, videovalve. Kalkulaator arvutab automaatselt välja tariifiplaani maksumuse ja teile soodustuse summa.

Interneti MGTS (Moskva) saadaolevate tariifide mitmekesisus võimaldab kõigil valida endale sobiv teenuspakett nii palju kui võimalik. Ehk leiate kirjeldatud sortimendi hulgast midagi sobivat.

Makseviis

Kuidas saate maksta MGTS-i koduse Interneti-teenuse kasutamise eest? Saadaval on mitu meetodit. Vaatleme neid edasi.

Eriti eristatakse järgmist:

  • MTSi müügisalongides on võimalus maksta. Sel juhul komisjonitasu ei võeta ja registreerimine toimub koheselt.
  • Interneti-MGTS-i eest saate tasuda ka pangakaardiga või oma MTS-i mobiilikontolt.
  • Kui maksate kõnealuse teenuse eest Platina KB, MTS-Bank PJSC, MKB OJSC, VPB AKB ZAO, Mosoblbank, KKB OJSC, siis vahendustasu ei võeta.
  • Samuti krediteeritakse makse koheselt rahaliste vahenditega tingimusel, et kasutatakse järgmisi e-rahakotte: "Qiwi", "Yandex.Money", "MTS.Money", "WebMoney".
  • Muuhulgas saate kasutada sularahaautomaate ja elektroonilisi terminale. Vahendustasu ei võeta.

Ettevõte on teinud kõik võimaliku, et makseprotseduur oleks võimalikult lihtne. Võite valida mis tahes ülaltoodud meetodi. Nüüd jõuavad vahendid teie kontole nii kiiresti kui võimalik: alates kohesest krediteerimisest kuni kolme tööpäevani. Veelgi enam, kui teil on võlg ja teenuse osutamine peatati, siis pärast mõne tunni kuni kahe tunni möödumist maksmisest kaob teenuse blokeerimine automaatselt. Te ei pea sellest ettevõtet mingil viisil teavitama.

Elektrooniline arve

Koduse Interneti MGTS-i õige kasutamine aitab teil keskkonna eest hoolitseda. Kuidas? Ettevõtte sõnul kulutab arvete genereerimiseks aastas umbes 288 tonni paberit. Kuidas saaksite osaleda puude raiumisel äriliseks kasutamiseks? Alustage e-arvete kasutamist. Neile on juba üle läinud umbes 350 tuhat tellijat. Seega suutsid nad päästa juba kolmsada puud. Ja see pole piir. Selle liikumise osaliseks võite saada ka MGTS Internetiga.

Ülevaated võimaldavad teil teada saada, mis on e-arvete kasutamise eelised. Nende hulgas eristatakse järgmist:

  • Ühenduse lihtsus.
  • Tasuta tellimus.
  • Maksetingimused jäävad samaks, samal ajal kui elektrooniline arve edastatakse paberkandjal palju varem.
  • Saate hõlpsasti kontrollida oma isikliku konto olekut, olenemata teie asukohast.
  • Makse saab teha ühe klõpsuga, isegi oma kodust lahkumata.
  • Kui makse on laekunud, saate SMS-teateid.

Ülevaated MGTS Interneti ja elektrooniliste arvete kasutamise kohta võimaldavad meil järeldada, et see on uskumatult mugav viis konto praeguse oleku kohta teabe saamiseks. Ehk meeldib see teile ka?

Positiivsed klientide arvustused

Interneti MGTS-i kirjeldamisel toovad ülevaated välja nii positiivsed kui ka negatiivsed punktid. Tervikliku pildi saamiseks sellest, kuidas klienditeenindust kõnealuses ettevõttes tehakse. Alustuseks arutleme, mis tellijatele MGTS-is meeldib. Eriti rõhutatakse järgmisi punkte:

  • Interneti tegelik kiirus on täielikult kooskõlas deklareeritud kiirusega.
  • Ettevõte pakub klientidele Wifi ruuter tasuta.
  • Makse sooritamine on väga mugav.
  • Teenuste osutamise järjepidevus.
  • Kasumlike pakkumiste kättesaadavus.
  • Traadita internet.
  • 24-tunnine tehniline abi mis toimib ideaalselt.
  • Hea suhtlus kõikjal korteris.
  • Professionaalsed ja täpsed käsitöölised.
  • Kogu vajaliku varustuse kiire paigaldamine.
  • Rakenduste töötlemise suur kiirus.
  • Taskukohased teenuste hinnad.
  • Arve esitatakse kuu lõpus.
  • Viiendik Interneti eest makstud summast tagastatakse MTS-kaardi mobiilikontole.
  • Sõbralik kõnekeskuse personal.
  • Kui teil on probleeme, ei jäta ettevõtte juhid neid tähelepanuta.
  • Lihtsaim ühendus on nendes majades, kus kasutatakse lauatelefoni.

Paljude jaoks on eespool kirjeldatud teenus täielikult rahuldatud. Seda arvamust ei jaga aga kõik. Seega on MGTSi ülevaated Internetist enamasti negatiivsed. Mis on selle põhjuseks?

Negatiivsed klientide arvustused

Mis häirib MGTS-i Interneti-Interneti kasutajaid nii palju? Esiletõstetud on järgmised punktid:

  • Kõnekeskuse töötajateni jõudmine võib olla keeruline.
  • Mõnikord on ühendus tasuline.
  • Ettevõtte süül tekkinud puudusi ei korrigeerita alati.
  • Sagedased modemi tõrked.
  • Mõnel juhul ei toetata Interneti-kiirust varem kindlaksmääratud tasemel.
  • Paljud ei ole pakutavate teenuste kvaliteediga rahul.
  • Mõnikord tekivad tehnilise toe töötajatega arusaamatused.
  • Kliendid märkavad vajalike seadmete paigaldamise käigus puudusi.
  • Tasuta madala kvaliteediga ruuter.
  • Interneti-katkestused.
  • Tarbija teenindusmehhanismi vale korraldus.
  • Mõnel inimesel on ettevõtte ametliku veebisaidi kasutamisel raskusi.
  • Kui Internet oli ühendatud, oli mõnel neist lauatelefon lahti ühendatud.
  • Kehv tagasiside.
  • Pigem piiratud arvete tasumise võime.
  • Tariifid ei näita soovitud suur kiirus.
  • Ruuteri ebamugav asukoht.

Muidugi ei sõltu paljud punktid ettevõttest tervikuna, vaid konkreetsetest paigaldajatest või kõnekeskuse operaatoritest. Kuid see ei tee seda klientidele lihtsamaks. Kas ettevõte ei peaks lisaks sellele olema ettevaatlikum värbamisprotsessi ja oma töö kvaliteedikontrollisüsteemi korraldamise osas? Seda tasub kaaluda.

Järelduse asemel

MGTS on rikkaliku ajaloo ja tohutu kogemusega ettevõte sideturul. Üldiselt on see edukalt tegutsenud üle saja aasta, pidevalt oma klientide huvides arenedes ja täienedes. Täna saab MGTS pakkuda Interneti-teenuste kasutamist, digitaaltelevisioon, mobiilne või fikseeritud linna telefoniside. Haruldane pakkuja võib kiidelda sellise pakutava pakutava teenuse üle. Võite ühendada ühe ülalnimetatud teenustest või valida terve paketi, mis sisaldab mitme või isegi kõigi eelnevalt mainitud võimaluste kombinatsiooni. Miks otsustavad nii paljud seda teha? Kuna ettevõte kohtub oma püsiklientidega poolel teel ja pakub märkimisväärseid allahindlusi neile, kes otsustavad kasutada kogu MGTS-i teenusepaketti. See valik aitab säästa igakuiselt märkimisväärset rahasummat. MGTS hoolib oma abonentide heaolust ja on valmis tegema palju, kui mitte kõike, et teenida nende usaldus ja lojaalsus. Kõnealuse ettevõtte valdav enamus kliente soovitab seda hiljem oma sõpradele ja tuttavatele. Kas see pole kõige suurem kiitus?

Samuti meeldib klientidele võimalus valida endale sobiv makseviis. Ja on midagi valida: sularahas maksmine MTS-i sidepoodides, maksmine panga kaudu, pangakaardi kasutamine, terminali või sularahaautomaadi kaudu, ülekanne erinevate maksesüsteemide elektroonilistest rahakotidest. Samuti on julgustav võimalus saada paberkviitungite asemel elektroonilisi arveid. Nad saabuvad viimastest varem ja neile tuleks maksta samal ajal.

Kuid kliendid jätavad ka palju negatiivseid vastuseid. Enamik neist on suunatud välitöötajatele (kõnekeskuse operaatorid, paigaldajad jne). Kuid mõned neist on suunatud ettevõtte toimimise olemusele. Need on seotud tariifide, Interneti-ühenduse kiiruse ja muude sarnaste küsimustega.

Enne sideteenuseid pakkuva ettevõttega lepingu sõlmimist uurige seda hoolikalt ja lugege hoolikalt läbi tingimused, millega nõustute. Peaksite täpselt teadma, milline on Interneti-kiirus lepingus, mitu telekanalit saate vaadata (kui me räägime sellest teenusest), millal peaksite maksma arveid ja kui palju peate maksma kuus. Samuti oleks hea mõista, kui kiiresti pärast eelmist katkestamist teenus taastatakse, kui maksate võlad ja hoiate vajaliku rahasumma. Oluline on kõigest sellest ette teada. See säästab teid ebameeldivate üllatuste eest teie elektrooniliste seadmete töötamise ajal ning aitab teil ka teie soovide ja vajaduste põhjal katkematut juurdepääsu Internetile teile sobival kiirusel.

Ärge unustage ka omaenda ohutust. Kui teile on edastatud teie isiklik konto kõnealuse ettevõtte ametlikul ressursil, ärge edastage neid kõrvalistele isikutele. Teave teie isikliku konto oleku ja selle haldamise mehhanismi kohta on rangelt konfidentsiaalne. See kaitseb teid petturite trikkide eest ja säästab teie raha. Muuhulgas, kui eelistate arvete tasumist veebis elektrooniliste maksete abil, sisestage oma pangakaardi andmed ainult siis, kui olete kindel, et ühendus on turvaline. Need lihtsad turvameetmed aitavad teil vältida tõsiseid probleeme.

Tehke otsuseid, mida hiljem ei pea kahetsema. Las teie valitud teenuste kasutamine toob teile ainult positiivseid emotsioone!

MGTS-operaatori Internet on kiire andmeedastuskiirus ja stabiilne juurdepääs. Kuid mõnikord on kasutajatel probleeme aeglase Interneti-kiirusega. Mida sel juhul teha - mõtleme selle üksikasjalikumalt välja.

Kuidas kontrollida ühenduse kiirust

Kõigepealt peate kontrollima ühenduse kiirust. Selleks ühendage arvuti kaabli abil ruuteriga.

Enne testi alustamist:

1. Ühendage kõik seadmed ONT-ruuterist lahti, välja arvatud testitav.

2. Sulgege või peatage ajutiselt turvatarkvara, viirusetõrjed (Kaspersky, Avira ja teised), tulemüürid (tarkvara tulemüürid, nt Windows Defender, Windowsi tulemüür).

3. Sulgege võrgutegevust genereerivad programmid, sealhulgas:

  • kõik Interneti-brauseri vahelehed;
  • postiteenused (mail.ru ja teised);
  • kullerid (Skype, ICQ, Jabber);
  • torrentiteenused;
  • allalaadimishaldurid (Interneti-allalaadimiste haldur, Laadimismeister ja teised).

Juhtmega ühenduse kiirust saate kontrollida teenuse http://speedtest.mgts.ru/ abil. Et tulemused oleksid objektiivsed, soovitame teil test mitu korda läbi viia.

Andmeedastus traadita võrgu kaudu võib olla väiksem kui kaabli kaudu. See on tingitud raadiolaineside olemusest. Seinad, laed, Bluetooth ja kodumasinad segavad seda: seetõttu võib sülearvuti Interneti-kiirus olla väike, kuid kaabliühendusega lauaarvuti on normaalne. Maksimaalset WiFi-kiirust saab mõõta, kui lähened seadmega ONT-ruuterile mitte rohkem kui 1-2 meetri kaugusele.

Aeglane internet, hea ühenduse kiirusega

Kui testimine ei näita andmeedastuskiirusega seotud probleeme, kuid aeglane internet häirib teie võrku, proovige järgmisi meetodeid.

Taaskäivitage seadmed

Modemi, ruuteri või arvuti taaskäivitamine võib probleemi lahendada aeglase Interneti-kiirusega. Pärast taaskäivitamist kustutatakse seadmete RAM, draiverid ja süsteemid taaskäivitatakse. Aeglane Interneti-ühendus võib olla tingitud teie traadita võrgu hõivatud kanali suurenenud koormusest. Taaskäivitamisel lülitub ruuter automaatselt vabamale kanalile.

Kontrollige, kas muud saidid töötavad

Interneti-ühenduse madalal kiirusel ei pruugi sellega midagi pistmist olla: tõrked või inseneritööd serveris, kus sait asub, pidurdage selle tööd. Kui ainult üks portaal ei lae hästi ja ülejäänud (näiteks mgts.ru) töötavad stabiilselt, proovige sellele hiljem juurde pääseda.

Kontrollige ruuteri ribalaiust

Mõnikord on madal Interneti-kiirus teie ruuteri väikese ribalaiuse tagajärg. Mõnikord saab seda seadetes reguleerida:

1. Sisestage brauseri otsinguribale 192.168.1.1.

2. Logige sisse kasutaja-kasutaja sisselogimise-parooli paariga.

3. Traadita võrgu seadetes vajate üksust "Maksimaalne andmeedastuskiirus".

4. Määrake väärtus suurimaks võimalikuks ja kinnitage muudatused.

Kui teie ruuter pole loodud töötama suure hulga teabega, peate vähendama selle koormust või ostma võimsama mudeli.

Kustuta küpsised

Küpsised on ajutised failid, mida teie arvuti salvestab Interneti-lehtede laadimise kiirendamiseks. Kui neid on liiga palju, võib see seadme tööd häirida. Google Chrome'i brauseris küpsiste kustutamiseks toimige järgmiselt.

1. Avage programm ja paremklõpsake ikooni, mis kujutab punases ringis valget noolt.

2. Valige hüpikmenüüst Seaded.

3. Avage ekraani vasakul küljel jaotis "Täpsem" ja seejärel "Privaatsus ja turvalisus".

4. Kustutage ajalugu ja kustutage ajutised failid.

Pange tähele: küpsiste kustutamisel peate enamikul saitidel oma kasutajanimed ja paroolid uuesti sisestama.

Kontrollige võrgukaardi draivereid

Statsionaarse arvuti tavapärase töö ajal sülearvuti madal Interneti-kiirus näitab seadme enda või selle komponentide probleemi. Eelkõige - võrgukaardi või selle abil tarkvara(juhi poolt). Kaasaegsetes operatsioonisüsteemides on draiverite värskendused automaatsed. Veenduge, et teil oleks installitud uusim võrgutarkvara:

1. Otsige üles rakendus Device Manager ja avage see.

2. Valige jaotis "Võrguadapterid".

3. Avanenud menüüs leidke oma võrgukaart.

4. Paremklõpsake selle nimel ja valige "Värskenda".

5. Avaneb aken, kus peate valima värskenduste automaatse otsingu.

6. Kui laadisite võrgudraiverid ise alla, värskendage neid käsitsi.

Kontrollige oma arvutit viiruste suhtes

Aeglane Interneti-kiirus võib olla viiruste ja pahavara tulemus. Selle valiku välistamiseks käivitage seadme skannimine. Seda saab teha mitmel viisil:

1. Kasutades standardset tarkvara Windows Defender. Järgige rada: Start \ Virus and Threat Protection \ Current Threats \ Scan Settings. Määrake kontrolli tüüp ja käivitage see.

2. Veebiteenuste kasutamine. Laadige praeguse viiruste andmebaasiga fail alla arendaja ametlikult veebisaidilt ja käivitage skannimine. Nende hulgas populaarsed programmid skannimine - Microsofti turvakontroll, Kaspersky Labi viiruste eemaldamise tööriist või Dr.Webi СureIt.

3. Alustage skannimist viirusetõrjega.

Kontrollige oma DNS-aadressi seadet

DNS-server on arvuti, mis salvestab teavet saidi domeeninime (näiteks mgts.ru) ja selle arvulise aadressi vastavuse kohta. Enne saidi avamist võtab brauser sellise serveriga ühendust. Aeglane Interneti-kiirus võib olla tingitud teie DNS-i suurest koormusest.

Selle jaoks:

1. Paremklõpsake ekraani allosas asuvat tegumiriba Interneti-ikooni.

2. Valige Ava võrgu- ja Interneti-seaded.

3. Klõpsake uues aknas nuppu "Adapteri parameetrite seadistamine".

4. Klõpsake hiire parema nupuga oma võrguseadme ikooni ja valige "Properties".

5. Valige avanevas aknas komponent "TCP version 4 (TCP / IPv4)". Klõpsake nuppu Atribuudid.

6. Märkige ruut "Automaatne DNS-i hankimine" või "Kasuta järgmisi DNS-serveri aadresse" ja määrake eelistatud aadress 62.112.106.130 ja alternatiiv - 62.112.113.170. Need on MGTS-serverid.