Skirtumas tarp rinkodaros ir reklamos. Kuo rinkodara skiriasi nuo reklamos? Skirtumas tarp reklamos ir rinkodaros

Daugelis žmonių nemato didelio skirtumo tarp rinkodaros ir reklamos. Bet ji vis dar egzistuoja. Šios sąvokos skiriasi viena nuo kitos ir tai būtina žinoti žmonėms, kurie kažkaip susiję su verslo pasauliu. Marketingo sąvoka apima visas su prekyba susijusias veiklas – nuo ​​žaliavų įsigijimo iki prekių išleidimo į rinką ir pardavimo. Marketingo principai svarbūs visuose produkto kūrimo ir skatinimo etapuose. Taip pat marketingo tikslas – analizuoti paklausą ir prognozuoti pelną bei kaštus. Reklama yra rinkodaros veiklos dalis. Kitaip tariant, tai rinkodaros poskyris. Reklama- tai kampanijų, skirtų produkto reklamai per žiniasklaidą kūrimas, prekės pristatymas rinkoje, siekiant maksimaliai padidinti pelną.
Kalbėdami apie skirtumą tarp rinkodaros ir reklamos, turite suprasti pagrindinį jų skirtumą. Rinkodara yra atsakinga už gera kokybė paslaugų ar prekių, kurias vartotojas gauna. Kita vertus, reklama mums reikalinga norint paskelbti įmonę ir siūlomą prekę. Reklama talpinama laikraščiuose, žurnaluose, laiškuose, reklamjuostėse, internete ir visose kitose galimi būdai pasiekti tikslinę auditoriją.
Rinkodara taip pat skiriasi nuo produkto pardavimo. Realizavimas arba pardavimas yra tiesiog prekių keitimas į pinigus. Kita vertus, marketingas reikalingas tam, kad vartotojas būtų visiškai patenkintas įsigyta preke ar gauta paslauga ir vėl norėtų susisiekti su įmone. Rinkodara padeda įmonei susikurti įvaizdį rinkoje, nes vien reklama to pilnai užtikrinti negali. Prekės ženklas (reklama prekės ženklas) yra patrauklaus produkto sukūrimas iš esamo produkto.
Rinkodara yra ilgesnis procesas nei reklama. Jei prekė dar neparuošta, vadinasi, nėra ką reklamuoti. Rinkodaros procesas prasideda nuo verslo idėjos sukūrimo. Todėl reklamą galima vadinti vienu paskutiniųjų rinkodaros proceso etapų. Iš esmės marketingas gali tęstis tol, kol įmonė gyvuoja ir dirba, nes tai nenutrūkstamas veiksmų ciklas, kurio dėka pardavimai ir verslo pelnas ne tik nekrenta, bet ir auga. Rinkodaros specialistai analizuoja pardavimus, verslo klaidas, prognozuoja pelną ir palaiko įmonės gyvybę. Kita vertus, reklama gali būti nereikalinga arba būtina įmonės gyvavimo cikle. Kai kurios įmonės reklamuojasi tik verslo pradžioje, kitos – iškilus sunkumams, o dar kitos – niekada nenustoja reklamuotis. Norint pasiekti etapą, kai reklamos visai nereikia, reikia sunkiai dirbti ir investuoti pinigus bei pastangas. Tačiau labiausiai žinomų prekių ženklų neapleisk reklamos.
Reklama padeda užmegzti ryšį tarp įmonės ir klientų. Jis sukuria produkto įvaizdį vartotojų mintyse, paaiškindamas jiems produkto pranašumus ir pranašumus prieš kitus. Rinkodara yra tokia pat svarbi, o kartais net svarbesnė verslo sėkmei.

Pradėkime nuo rinkodaros.
Rinkodara galima apibūdinti kaip veiksmų ir veiklų visuma, kuria siekiama išlaikyti ir įgyti partnerius ir klientus.
Regis McKenna taip pat plačiai apibrėžia marketingą: „Rinkodara yra viskas, ir viskas yra rinkodara“. Iš tiesų, net tai, ką sakote padavėjui / virėjui restorane, yra šiek tiek rinkodaros, ir atvirkščiai. Kažkodėl dažnai prisimenama tik viena pusė.
Tie. rinkodara yra visapusiška koncepcija.

1. „Reklama daroma dėl pinigų, o PR – dėl meilės. Kodėl? Reklama šaukia „Pirkite mane, aš esu puikus sprendimas jūsų skausmui!“ Ir PR nieko nerėkia – jis žino, kad veiksmai reiškia daugiau nei žodžiai, o metų kruopštaus darbo sukurtas įvaizdis leis teisingai pasirinkti;
2. "Reklama yra taktika, PR yra strategija." Kodėl? Kaip jau rašiau, PR formuoja įmonės įvaizdį, o reklama tiesiog įveda žinutę į galvą. O jei tai daroma gana vidutiniškai, tai kai tik dings reklama, išnyks ir pardavimai. Kompetentingas PR užtikrina nuolatinius pardavimus;
3. Vienas iš smagių užrašų: „Jei esi viešųjų ryšių srities profesionalas, tai močiutei niekada neaiškinsi, ką veiki darbe. Dabar, jei filmuotume reklamas, viskas būtų daug paprasčiau ir aiškiau.
   Apskritai, rinkodara = reklama + PR + krūva kitų pagrindinių idėjų ir krypčių.

Pats trumpiausias ir tiksliausias apibrėžimas, kuris man labai patinka:

• reklama yra tada, kai tu sakai "Aš šaunus, pirkite iš manęs"
• PR – kai apie tave sako, kad tu šaunus, todėl nori iš tavęs pirkti.
  O rinkodara yra sfera, apimanti ir reklamą, ir PR. Tai jo įrankiai prekių ir paslaugų paklausai sukurti/palaikyti/didinti.

Nepaisant to, kad kiekvienai iš šių sąvokų yra labai daug apibrėžimų, pabandykime rasti jose bendrų bruožų ir suprasti skirtumus. Taigi marketingas – tai pardavimo procesų valdymas, pasitelkiant rinkos ir produkcijos tyrimus bei analizę, kurios pagrindu priimami strateginiai sprendimai dėl prekių asortimento planavimo, kainodaros, pritaikymo. rinkodaros komunikacijos(reklama, viešieji ryšiai, reklama mažmeninė ir vartotojai), klientų aptarnavimo ir prekybos bei prekybos personalo darbo organizavimą.

Federalinis įstatymas „Dėl reklamos“ teigia, kad reklama yra bet kokiu būdu, bet kokia forma ir bet kokiomis priemonėmis skleidžiama informacija, skirta neapibrėžtam asmenų ratui ir skirta atkreipti dėmesį į reklamos objektą, sukelti ar palaikyti susidomėjimą juo ir reklamuoti jį rinkoje.

PR (rus. variantai – PR, PR; iš viešųjų ryšių – viešieji ryšiai) – tai organizacijos (viešosios asmenybės) komunikacijos su aplinka (visuomene, valstybinėmis įstaigomis, tiksline auditorija ir kt.) valdymas, siekiant užmegzti stabilius ryšius. , pasitikėjimas ir tarpusavio supratimas.

Kaip matyti iš apibrėžimų – reklama ir PR yra neatskiriama dalis rinkodaros valdymas. Praktiškai Rusijoje, ypač provincijose, mažose organizacijose, kurios nesiekia pasiekti masinio vartotojo nacionaliniu ir juo labiau pasauliniu mastu, vadovai arogantiškai imasi rinkodaros vadybinių funkcijų, palikdami reklamą (ar viešuosius ryšius). specialistas tik komunikacinis komponentas. Paprastai tokiose organizacijose apie tyrimus ir analitiką net negalvoja, rinkodaros specialistas neįleidžiamas į asortimento formavimo ir kainodaros procesą, o yra verčiamas „reklamuoti tai, kas yra“, tiesą sakant, užsiimant tik viešaisiais ryšių klausimais. ir reklama. Kai kurie ypač gabūs viršininkai, perskaitę kelias knygas, pavyzdžiui, apie pardavimų psichologiją, mano, kad tik vadovas gali užmegzti palankius viešuosius ryšius ir neįsileisti reklamos specialistui į PR sferą. Kiti, išstudijavę literatūrą apie reklamą ir remdamiesi asmeniniu skoniu bei pageidavimais, savo produkciją bando reklamuoti žiniasklaidoje savarankiškai, visiškai atmesdami tiek PR, tiek apskritai rinkodarą.

Rinkodara ir reklama tvirtai įsiliejo į mūsų gyvenimą. Įmonės naudoja šias priemones savo produktams ar paslaugoms parduoti, o vartotojas savo ruožtu naudoja šias priemones, kad neatsiliktų nuo naujų produktų rinkoje. Tačiau tiek vartotojai, tiek verslininkai šias dvi sąvokas dažnai painioja arba prilygina viena kitai, o rinkodara ir reklama, kaip įrankiai, atlieka visiškai skirtingas funkcijas.

Kas yra rinkodara ir kodėl ji reikalinga?

Jei vertintume rinkodarą profesiniu požiūriu, tai šią sąvoką galime apibrėžti kaip veiksmų, kuriais siekiama, rinkinį prekės ar paslaugos reklamavimas nuo gamintojo iki galutinio vartotojo. Yra rinkodaros rinkinys, dar vadinamas 4P. Remiantis šia teorija, rinkodara apima šiuos komponentus:

• produktas– viskas, kas susiję su preke, jo savybėmis, išvaizda, ergonomika, dizainas ir kokybė.
• kaina- šioje kategorijoje nustatoma, kokia bus prekių kaina, kokios galimos nuolaidos ir akcijos.
• Skatinimas- tai apima viską, kas susiję su reklama, būtent: reklamą, viešąjį ryšį, pardavimo skatinimą.
• vieta- šioje kategorijoje tiksliai nustatoma, kaip prekės bus paskirstytos, į ką išparduotuvių jis bus pristatytas.

Kaip matote, rinkodara yra didelio masto veikla, kuri lydi produktą nuo pradžios iki pabaigos. Joks produktas ar paslauga negali būti parduodama be rinkodaros. Pagrindinė visų rinkodaros veiklų funkcija yra pateikti produktą į rinką ir pristatyti jį galutiniam vartotojui.

Kas yra reklama ir kodėl ji reikalinga?

Jei imtume plačią reklamos apibrėžimą, tai būtų galima sakyti, kad tai informacijos skleidimas bet kokia forma ir bet kokiomis priemonėmis tarp neapibrėžtos žmonių grupės, kurios tikslai informuoti, įtikinti, atkreipti dėmesį į reklamos objektą. ir išlaikyti susidomėjimą juo. Reklama yra absoliučiai specifinė priemonė, kurią rinkodaros specialistai naudoja reklamuodami produktą. Pažymėtina, kad reklama yra įtraukta į rinkodaros kompleksą ir yra siauresnė veiklos sritis.

Šiandien reklama skirstoma į daugybę rūšių. Yra ne tik komercinė reklama, bet ir politinė, socialinė. Taip pat reklamos rūšis lemia poveikio vartotojui pobūdis. Pavyzdžiui, gali būti informacinė reklama, priminimas, kurstymas tam tikram veiksmui ir pardavimas. Reklama platinama įvairiais būdais. Jį galima pamatyti ant reklaminių skydelių, reklamjuosčių, stulpelių - lauko reklama; išgirsti per radiją, pamatyti reklamą per televiziją; pamatyti žurnale, laikraštyje, lapelyje – spausdinta reklama ir pan. Šiuolaikiniai reklamuotojai pritraukia vis daugiau lėšų platinimui reklaminė informacija. Tarp jų galite rasti daug įdomių ir kūrybiškų sprendimų.

Reikia pažymėti, kad reklama visada yra griežtai nukreipta tam tikras tikslinė auditorija ty potencialiems klientams ar vartotojams. Remiantis šios auditorijos ypatumais, parenkamas informacijos sklaidos kanalas, reklamos būdas, nustatomi reklamos personažai, dizainas ir daug svarbių detalių. Reklama niekada nedaroma iš karto. Pavyzdžiui, brangių, aukščiausios klasės prekių skelbimai dažnai dedami į mados žurnalus ir pasaulietinius leidinius. Vargu ar rasite informacijos apie tokią prekę lankstinukuose, kurie platinami prie metro.

Reklama dedama ten, kur potencialus prekės vartotojas gali ją rasti. Štai kodėl, prieš kuriant reklaminę medžiagą, kaip taisyklė, serija rinkodaros tyrimai, leidžianti geriau suprasti produkto vartotoją.

Ką bendro turi reklama ir rinkodara?

Rinkodarą ir reklamą galima atskirti bendru tikslu – tai prekės, paslaugos ar idėjos reklamavimas ir atnešimas vartotojui, klientui ir rinkėjui. Tačiau priešingu atveju šios dvi sąvokos skiriasi. Štai kodėl jie neturėtų būti painiojami vienas su kitu ir, be to, prilyginami vienas kitam.

Kuo skiriasi rinkodara ir reklama?

Pirmas dalykas, į kurį reikia atkreipti dėmesį, žinoma, reklamos ir rinkodaros mastu. Rinkodara yra platesnė kategorija, kuri, be kita ko, apima ir reklamą. Reklama yra viena iš rinkodaros priemonių, kuri yra „prekybos variklis“ ir padeda efektyviau paskirstyti prekes.

Antrasis skirtumas yra šios veiklos dėmesys. Rinkodara visada yra veikla, kurios tikslas yra komercinis pelnas. Kita vertus, reklama gali būti politinė arba socialinė, tai yra, ja siekiama ne pasipelnyti, o atnaujinti. Socialinės problemos atkreipti dėmesį į tam tikrus asmenis.

Na, o paskutinis skirtumas – reklamos galimybė egzistuoti savarankiškai. Reklaminė veikla gali lengvai apsieiti be rinkodaros, tačiau rinkodara negali egzistuoti be reklamos, nes reklama yra esminis įrankis rinkodara, be kurios prekių reklamavimas tiesiog neįmanomas.