ის არის კარგი ლიდერი და პიროვნება. ლიდერის პირადი თვისებები. ლიდერი უნდა ენდობოდეს თავის გუნდს

უფროსი არ არის მხოლოდ თანამდებობა, არამედ მოწოდებაც. რა თვისებები უნდა ჰქონდეს ლიდერს, რათა ქვეშევრდომებს შეიყვარონ იგი ან სულ მცირე პატივი სცეს და დაემორჩილონ მას? როგორც პორტალის კვლევის ცენტრის მიერ ჩატარებულმა გამოკითხვამ აჩვენა, ეკონომიკურად აქტიური რუსები დაზვერვას, პროფესიულ კომპეტენციას და ადამიანურ წესიერებას თვლიან კარგი უფროსის მთავარ თვისებად. დანარჩენი მეორეხარისხოვანია.


რუსების აზრით, უფროსისთვის ყველაზე მნიშვნელოვანი ინტელექტი და ინტელექტია. ეს თვისებები რეიტინგში პირველ ადგილზეა, მათ მიიღეს ხმების 20% (პასუხში 3 -ზე მეტი ვარიანტი არ შეიძლება იყოს მითითებული). კარგი უფროსი ასევე ითვლება კომპეტენტურად და კვალიფიციურად (19%), წესიერი და პატიოსანი (16%), სამართლიანი (15%) და მშვიდი (14%). მზარეულისთვის ძალიან სასარგებლო ხარისხია პროფესიონალიზმი (13%). მაგრამ მისი მენეჯერული უნარები მზად არის შეაფასოს რუსების მხოლოდ 7% -მა, ისევე როგორც მისი ერთგულება და კომუნიკაბელურობა. ოდნავ უფრო დაქვემდებარებულებს (8%) სჯერათ, რომ იდეალური ბოსი არის კეთილი ბოსი. ამავდროულად, მხოლოდ ყოველი მეოცე ადამიანია დარწმუნებული, რომ შეფმა უნდა აჩვენოს "მტკიცე ხელი" და იყოს მკაცრი.

გასაკვირია, რომ გამოკითხულთა მხოლოდ 4% -მა აღნიშნა მისი ლიდერული თვისებები, როგორც კარგი უფროსის უპირატესობა - ალბათ იმიტომ, რომ ეს კომპეტენცია იგულისხმება, რასაც "ნაგულისხმევი" ეწოდება. მხოლოდ 3% მნიშვნელოვანია მათი ლიდერისთვის იყოს თავდაჯერებული თავდაჯერებული, ყურადღებიანი და იუმორისტული. ასი მუშადან მხოლოდ ორს სურს ნახოს უფროსი დიპლომატიური, დემოკრატიული, გულუხვი, კომპეტენტური, ობიექტური, ბრძენი, ქარიზმატული და რომელსაც შეუძლია გამოავლინოს ფსიქოლოგის უნარი.

გამოკითხულთა 6% -ს გაუჭირდა პასუხის გაცემა, ხოლო 38% –მა დაასახელა იდეალური უფროსის სხვა თვისებები. მათ შორის, მაგალითად, პუნქტუალურობა, თანამშრომლებისთვის ამოცანების დასახვის უნარი, ორატორული უნარები, ინიციატივა, ასევე კარგად მოვლილი გარეგნობადამოუკიდებლობა და უნარი, ხელი არ შეუშალოს ხელქვეითებს მუშაობაში. კარიერის გამოცდილება ნულიდან მისასალმებელია - "ის გენერალი კარგია, ვინც ჯარისკაცი იყო", - განმარტეს რესპონდენტებმა. სხვათა შორის, იდეალური ბოსის პორტრეტი რუსების გონებაში შეიძლება დახატული იყოს ერთზე მეტი ვარდისფერი საღებავით. უფროსმა, ზოგიერთი რესპონდენტის აზრით, გონივრულ ფარგლებში უნდა აჩვენოს ავტორიტარიზმი, ცინიზმი, გამბედაობა და ეჭვი. ზოგადად, "მოსიყვარულე და ნაზი ცხოველი", ქვეშევრდომთა განმარტებით.

გამოკითხვის ადგილი: რუსეთი, ყველა რაიონი
დრო: 30 სექტემბერი - 1 ოქტომბერი, 2013 წ
საკვლევი მოსახლეობა: 18 წელზე მეტი ასაკის რუსეთის ეკონომიკურად აქტიური მოსახლეობა
ნიმუშის ზომა: 1000 რესპოდენტი

Კითხვა:
"რა არის სამი ძირითადი თვისება, რაც უნდა ჰქონდეს კარგ უფროსს / ლიდერს?" (ღია კითხვა)

რესპონდენტების პასუხები შემდეგნაირად გადანაწილდა (რესპონდენტებს ჰქონდათ შესაძლებლობა მიუთითონ პასუხის არაუმეტეს 3 ვარიანტი):

რესპონდენტების პასუხები
გონება, ინტელექტი 20%
კომპეტენცია, კვალიფიკაცია 19%
წესიერება, პატიოსნება 16%
სამართლიანობა 15%
სტრესის შემწყნარებლობა, სიმშვიდე 14%
პროფესიონალიზმი 13%
ტაქტიზმი, ზრდილობა, კარგი მანერები 12%
პასუხისმგებლობა 10%
სიკეთე, რეაგირება 8%
მენეჯმენტი, ორგანიზაციული უნარები 7%
მიზანდასახულობა 7%
კომუნიკაბელურობა 7%
ადეკვატურობა 6%
გაგება 5%
სიმტკიცე, სიმკაცრე 5%
Ხელმძღვანელის უნარ - ჩვევები 5%
ორგანიზებულობა, დისციპლინა 4%
Ერთგულება 4%
სიზუსტე 4%
გამბედაობა, განსაზღვრა 4%
Იუმორის გრძნობა 4%
ნდობა 3%
ყურადღებიანი 3%
ობიექტურობა 3%
სიბრძნე 2%
განათლება, წიგნიერება 2%
მოსმენისა და მოსმენის უნარი 2%
სამუშაო შესაძლებლობები 2%
გულუხვობა 2%
ფსიქოლოგიური უნარები 2%
Ქარიზმა 2%
დიპლომატია 2%
წინდახედულობა, წინდახედულობა 2%
წიგნიერება 2%
დემოკრატია 2%
სხვა 38%
მე ვარ დანაკარგში / არ მინდა პასუხის გაცემა 6%

რამდენიმე კომენტარი რესპონდენტებისგან:

"გონება, ინტელექტი" - 20%
"ტვინი ადგილზე უნდა იყოს!"; " ანალიტიკური საწყობიგონება "; "Იყო ჭკვიანი"; "ინტელექტი"; "ვის შეუძლია აზროვნება"; "მკვეთრი გონება"; "ის არ უნდა იყოს სულელი"; "Გახსნილი გონება"; "განვითარებული ინტელექტი"; "ჭკვიანი"; "ფხიზელი გონება".

"კომპეტენცია, კვალიფიკაცია" - 19%
"ცოდნა წარმოების პროცესიმინდობილ საწარმოში “; "აქვს საჭირო ცოდნადა გამოცდილება "; "ცოდნა სამუშაო პროცესის შიგნიდან"; "Მაღალკვალიფიციური"; "კომპეტენცია მათ სფეროში."

"წესიერება, პატიოსნება" - 16%
"წესიერება ქვეშევრდომებთან"; "იყოს ღირსეული ადამიანი"; "წესიერება და პატიოსნება"; ”გადაიხადეთ ხელფასი დროულად და სრულად. შეასრულეთ სახელშეკრულებო ვალდებულებები მომხმარებლების წინაშე ”.

"სამართლიანობა" - 15%
"ლიდერი უნდა იყოს სამართლიანი."

"სტრესის წინააღმდეგობა, სიმშვიდე" - 14%
"თავშეკავება"; "ამონარიდი"; "სიმშვიდე"; "სტრესის შემწყნარებლობა"; "მოთმინება"; "მოთმინება"; "წონასწორობა"; ”ისე, რომ არ იყვირო”.

"პროფესიონალიზმი" - 13%
"პროფესიონალები თავიანთ ბიზნესში"; "იყავი დიდი პროფესიონალი შენს სფეროში"; "პროფესიონალიზმის მაღალი დონე"; "პროფესიონალი თავის სფეროში"; "100% პროფესიონალი".

"ტაქტიანობა, ზრდილობა, კარგი მანერები" - 12%
"პატივისცემა ქვეშევრდომთა მიმართ"; ”ადამიანების პატივისცემა, მიუხედავად მათი სტატუსისა და პოზიციისა საზოგადოებაში”; ”პატივისცემა ზოგადად ადამიანებისადმი და განსაკუთრებით ქვეშევრდომების მიმართ”; "ტაქტის გრძნობა"; "ტაქტი"; "პატივი ეცი ადამიანებს და მათ თვითშეფასებას"; "Ზრდილობა"; "ინტელექტი"; "Კარგი მანერები"; "სისწორე კომუნიკაციაში"; "არა უხეში"; "კულტურული"; "პერსონალის პატივისცემა"; "დელიკატესი".

"პასუხისმგებლობა" - 10%
"Პასუხისმგებლობა მიღებული გადაწყვეტილებები"; "პასუხისმგებლობის აღების უნარი"; "Პასუხისმგებლობის გრძნობა".

"სიკეთე, რეაგირება" - 8%
"ქველმოქმედებისადმი კეთილგანწყობილი დამოკიდებულება"; "ქრისტეს სიკეთე და სიყვარული!"; "მეგობრული"; "მოსიყვარულე და ნაზი ცხოველი!"; "კეთილი, გაგება რთულ სიტუაციაში"; ”მან უნდა იზრუნოს თავის ქვეშევრდომებზე”; "დარჩი ადამიანი"; "რეაგირება"; "ადამიანობა"; "Იყო ადამიანი".

"მენეჯმენტი, ორგანიზაციული უნარები" - 7%
"ერთეულის საქმიანობის ორგანიზების უნარი"; " კარგი მენეჯერი"; "კომპეტენტური მენეჯერი, გუნდის მუშაობის ოპტიმიზაცია შრომის მოტივაციის ამჟამინდელი სისტემით"; ”ის უნდა იყოს შრომის კარგი ორგანიზატორი”; "შესანიშნავი ორგანიზაციული უნარები"; "შეძლო ადამიანების მართვა"; "ხელმძღვანელობის უნარი".

"მიზანდასახულობა" - 7%
"აქვს მკაფიო მიზნები"; "მიისწრაფვით დასახული მიზნებისკენ".

"კომუნიკაბელურობა" - 7%
"იყავი კომუნიკაბელური"; "კომუნიკაბელურობა"; "შეძლებს საქმიანი კომუნიკაციის დამყარებას."

"ადეკვატურობა" - 6%
"სიტუაციების აღქმის ადეკვატურობა"; "იყავი ადეკვატური"; ”უპირველეს ყოვლისა, ეს უნდა იყოს ადეკვატური”.

"გაგება" - 5%
”დირექტორი უნდა მოეპყროს თავის თანამშრომლებს გაგებით”; "გაგება".

"სიმტკიცე, სიმკაცრე" - 5%
"მკაცრი ზომიერად"; "სიმტკიცე"; ”მკაცრი, მაგრამ სამართლიანი”.

"ლიდერის თვისებები" - 5%
"ლიდერობა"; "იყავი ლიდერი"; "Ხელმძღვანელის უნარ - ჩვევები"; "არაფორმალური ლიდერი".

"ორგანიზაცია, დისციპლინა" - 4%
"დისციპლინა"; "ორგანიზაცია"; "ვალდებულება".

ერთგულება - 4%
"სიტუაციის ლოიალურად შეფასება"; "თანამშრომლების ერთგული"; "კომპანიის მენეჯმენტის ერთგული".

"მომთხოვნი" - 4%
”იყავით მომთხოვნი, პირველ რიგში, საკუთარი თავის მიმართ. მოთხოვნა ქვეშევრდომთაგან, პირადი მაგალითის მიცემა ”; "მომთხოვნი".

"გამბედაობა, განსაზღვრა" - 4%
"გადაწყვეტილების მიღების უნარი"; "განსაზღვრა"; "გამბედაობა".

"იუმორის გრძნობა" - 4%
"აქვს იუმორის გრძნობა."

"ნდობა" - 3%
"იყოს თავდაჯერებული!"; ნდობა (არ უნდა აგვერიოს ზედმეტ თავდაჯერებულობაში).

"გონებამახვილობა" - 3%
"ყურადღება ქვეშევრდომებს"; "დეტალების ყურადღება".

"ობიექტურობა" - 3%
"ობიექტური თვალსაზრისი"; "ობიექტურობა საკითხების განხილვისას".

"სიბრძნე" - 2%
"საყოფაცხოვრებო სიბრძნე"; "Ბრძენი."

"განათლება" - 2%
"Უმაღლესი განათლება"; "Განათლება".

"მოსმენისა და მოსმენის უნარი" - 2%
"დაქვემდებარებულის მოსმენის უნარი"; "მოუსმინეთ არა მხოლოდ საკუთარ თავს, არამედ სპეციალისტებსაც"; "მოსმენისა და მოსმენის უნარი".

"შრომისუნარიანობა" - 2%
"ეფექტურობა"; "შრომისმოყვარეობა".

"გულუხვობა" - 2%
"გადაიხადე ბევრი"; "გულუხვი".

"ფსიქოლოგიური უნარები" - 2%
"ხალხის გაგება"; "სიტუაციების" დალაგების "უნარი," თანამშრომლების მოშენება "; "იყავი, პირველ რიგში, ფსიქოლოგი!"

"ქარიზმა" - 2%
"უნდა ქარიზმა"; "დადებითი ქარიზმა".

"დიპლომატია" - 2%
"მოქნილობა"; "დიპლომატია".

"შორსმჭვრეტელობა, წინდახედულობა" - 2%
"შორსმჭვრეტელობა"; "სერენდიპიტი"; "ინტუიცია".

"წიგნიერება" - 2%
"Კომპეტენტური."

დემოკრატია - 2%
"ღიაა მისი თანამშრომლებისთვის"; "დემოკრატიული"; "Თანასწორობა".

"სხვა" - 38%
"იღბალი"; " ბიზნეს თვისებები"; "ავტორიტეტი"; "Პუნქტუალურობა"; "მოვლილი გარეგნობა"; "ხარბი, უსირცხვილო"; "აქვს აქტიური ცხოვრებისეული პოზიცია"; "ენერგია"; "კონკრეტულობა"; "კრეატიულობა"; "საწარმო"; "ნუ იქნები წვრილმანი ტირანი"; "დამოუკიდებლობა"; "არ ჩაერიოთ ქვეშევრდომთა მუშაობაში"; "სერიოზული"; "ოპტიმიზმი"; "შემდგომი"; "ვარსკვლავური ცხელების" არარსებობა; "დისკრეცია"; "რეალისტი"; "სინდისი და პატივი"; ”კარგია ის გენერალი, რომელიც ჯარისკაცი იყო”; "გადაწყვეტილების სწრაფად მიღების უნარი"; "უფლებამოსილების დელეგირების უნარი"; "ამოცანების დასახვის უნარი"; "გულმოდგინება"; "ბიზნეს აღმასრულებელი, ფინანსისტი"; "ცინიზმი"; "ეფექტურობა"; "ავტორიტეტი"; "მეტი ფორმალობა ურთიერთობაში"; "ინიციატივა"; "ორატორული უნარები"; "გაბრაზებული, თავხედი, ხარბი"; "ინტერესი და მონაწილეობა მათი გუნდის მუშაობაში"; "გულწრფელობა"; "გუნდში მუშაობის უნარი"; "ბევრი ამბიცია"; "უცნობ გარემოში სწრაფად ადაპტირების უნარი"; "საეჭვო".

"მე ვარ დანაკარგში / არ მინდა პასუხის გაცემა" - 6%
"არ არსებობს კარგი უფროსობა!"

ბლოგის ჩაშენების კოდი

კარგი უფროსი არის ჭკვიანი, კომპეტენტური და წესიერი

უფროსი არ არის მხოლოდ თანამდებობა, არამედ მოწოდებაც. რა თვისებები უნდა ჰქონდეს ლიდერს, რათა ქვეშევრდომებს შეიყვარონ იგი ან სულ მცირე პატივი სცეს და დაემორჩილონ მას? როგორც პორტალის კვლევის ცენტრის მიერ ჩატარებულმა გამოკითხვამ აჩვენა, ეკონომიკურად აქტიური რუსები დაზვერვას, პროფესიულ კომპეტენციას და ადამიანურ წესიერებას კარგი უფროსის მთავარ თვისებად თვლიან. დანარჩენი მეორეხარისხოვანია. Უფრო ვრცლად ...

როდესაც ჩვენ დანიშნულები ვართ ჩვენი პირველი მმართველიროგორც წესი, ჩვენ ვატარებთ გარკვეულ დროს ბედნიერებასთან ერთად. დიდი ალბათობით, ეს მისასალმებელი აქცია იყო, მაგრამ მოულოდნელიც რომ იყოს, მას შეუძლია მოულოდნელი დაწინაურებიდან მხოლოდ ეიფორიის ხარისხის გაზრდა. მაგრამ, რა თქმა უნდა, როგორც კი ეს პირველი სიხარული გაქრება, ბევრი იწყებს დაკარგვას, მორცხვობას, საკუთარ თავში ეჭვის მოპოვებას. ეს არის ახალი ავტორიტეტები, რომლებიც ძალიან ხშირად იზღუდება ეგრეთ წოდებული "პერფექციონისტის დამბლა", როდესაც თავიდანვე შეცდომების დაშვების შიშით, ადამიანი ვერ იწყებს ახალი მოვალეობების შესრულებას და ყოველდღიურად მიდის სამსახურში, პრაქტიკულად არაფერს აკეთებს და მხოლოდ გულმოდგინედ მიბაძავს მშფოთვარე საქმიანობას.

მაგრამ ადრე თუ გვიან და ეს უფრო მეტად გამოჩნდება მაღალი ავტორიტეტები, და შემდეგ სავსებით შესაძლებელია, რომ ახალი დანიშვნის მიზანშეწონილობის საკითხი გაჩნდეს. ამის თავიდან ასაცილებლად, თქვენ უნდა იმოქმედოთ უფრო გაბედულად. ამ გზაზე განლაგებული ძირითადი ორმოებისა და მუწუკების ცოდნა ამაში დაგეხმარებათ. წესების ცოდნა გაცილებით აადვილებს თამაშში მოხვედრას, არა?

1. ლიდერი არ აძლევს საშუალებას გაეცნოს საკუთარ თავს... დავიწყოთ საერთო ჭეშმარიტებებით, რადგან სწორედ მათი დავიწყება იწვევს ყველაზე გამანადგურებელ დამარცხებებსა და წარუმატებლობებს. თუ თქვენ მოულოდნელად გადაწყვეტთ, რომ მთელი ეს დაქვემდებარება მოძველებული ფილისტინიზმია და თქვენი ბრწყინვალე "მეფობის" პერიოდში ყველა მიუბრუნდება ერთმანეთს "თქვენზე" და სიცილის გულისთვის ბოსის ბალიშს დაადებს უფროსის სკამს. ეს არის დარწმუნებული გზა, რომ დაკარგოს ყოველგვარი პატივისცემა კოლექტივის მხრიდან. გააცნობიერე, რომ ადამიანების უმრავლესობას უნდა ჰქონდეს ბრძანება, რომ დაიმახსოვრონ რა როლი აქვთ კომპანიაში, ან, უფრო მარტივად, ვინ არის უფროსი. ასე რომ, სტატუსის სკამი, მძიმე მაგიდა, დისტანციის დაცვა არ არის მხოლოდ საჩვენებელი, არამედ ინსტრუმენტები, რომლებიც აუცილებელია ნებისმიერი გუნდის ხელმძღვანელობისთვის.

2. ბოსი არ არის პატჩი ყველა ხვრელისთვის... ბევრ ადამიანს აქვს სურვილი შეასწოროს დაქვემდებარებულის შეცდომა, რათა აჩვენოს მას "როგორ უნდა იყოს", გააძლიეროს თავისი ავტორიტეტი და ყველას აჩვენოს, რომ ლიდერი არის კომპანიის დაცვის ბოლო ხაზი, რომლის დარღვევაც შეუძლებელია. ზოგჯერ ასეთი "ქმედებები" მართლაც ეფექტურია, მაგრამ უფრო ხშირად ისინი უფროსს აქცევს საცობად ნებისმიერი ხვრელისთვის, ხოლო მის ქვეშევრდომებს - ჩამობურცულ ჩვილებად, რომელთაც არ სურთ არაფერზე პასუხისმგებელი იყვნენ.

3. კარგი ლიდერი ყოველთვის შედეგზეა ორიენტირებული.... ერთგულების წახალისება ან შედეგისკენ სწრაფვა არის უტყუარი გზა, რომ არასოდეს ნახოთ ეს შედეგი. მოდით გავიგოთ, რომ თქვენ არ გაინტერესებთ რამდენად ეფექტურია თანამშრომელი, მაგრამ მხოლოდ შედეგების შექება შეიძლება. მაშინაც კი, თუ გსურთ შეაქოთ ვინმე, ვინც აშკარად ცდილობს, მაშინ უნდა ნაზად მიუთითოთ, რომ ძალისხმევა მხოლოდ საშუალებაა მთავარი მიზნის, შედეგის მისაღწევად.

4. შეუძლებელია ადამიანს მიანიჭო ღირსეული ხელფასი... ყველასთვის კარგი ხელფასის დაწესებით თქვენი ლიდერობის წამოწყება უბრალოდ კომპანიის ბიუჯეტის დაკარგვაა. ადამიანებმა არ იციან მადლიერება ასეთ საკითხებში, ძალიან მალე ახალი ხელფასი მათთვის კვლავ ძალიან მცირე აღმოჩნდება და ისინი კვლავ უბედურები იქნებიან. კარგი ბოსი ძუნწია თანდათანობით. არ ჟღერს ძალიან ლამაზად, მაგრამ ასეა.

5. ლიდერი არ მონაწილეობს ჩხუბში და არ წაახალისებს მათ... ყველა ოფისის ომი უნდა ჩაახშოს უფროსმა კვირტში, თუ ისინი შენიშნეს. მაგრამ ყველაზე ხშირად შეუძლებელია ინტრიგებთან გამკლავება, ისინი წარმოების პროცესის განუყოფელი ნაწილია. ასე რომ, სულ მცირე, თქვენ ყოველმხრივ უნდა ერიდოთ ერთ მათგანში ჩახლართვას.

6. უფროსი ყოველთვის ირჩევს სწორ გზას... მისი რწმენა ურყევია და მათ, ვისაც სურდა გამოფენა, დამცინავად დაეჭვდა მას საზოგადოებაში, მკაცრად უნდა დაეყენებინათ რკინის ხელით. წინააღმდეგობები და კომენტარები შეიძლება გამოითქვას უფროსს პირადად, მივა მასთან კონსტრუქციული წინადადებებით და ანგარიშით. აცნობეთ გუნდს ნებისმიერ შესაძლებლობაში. და ის, ვინც გადაწყვიტა გამოეჩინა მდივნების წინაშე, ხმამაღლა დაეჭვდა თქვენს არჩევანში, დაიმსახურა თავის თავს მინიშნებით, მაგრამ არა სხვაგვარად.


7. შეცდომების დაშვება უნდა იყოს გადამწყვეტი, თამამი, დაუყოვნებლივ... მხოლოდ ბოლო უმნიშვნელო და დასუსტებულმა არ იცის როგორ აღიაროს თავისი შეცდომა, როდესაც ის უკვე აშკარაა. გააკეთე ეს სწრაფად, თამამად. მიიღეთ ეს ისე, თითქოს ეს თქვენ არ მოგცათ, არამედ ვინმე სხვას, რომელსაც თქვენ უხეშად გალანძღავთ. ყველა ცდება, ამიტომ ამაში განსაკუთრებით ცუდი არაფერია. იმ შემთხვევებში, როდესაც თქვენი შეცდომა აშკარაა, თქვენ უნდა მოერიდოთ მის აღიარებას. რამდენიმე კვირაში ის გახდება მხოლოდ ბუნდოვანი ამბავი, ასე რომ თქვენ არ გჭირდებათ გამუდმებით საკუთარი თავის შეურაცხყოფა.

8. პირადი საქმეები გულმოდგინედ მოერიდეთ ბიზნესს... რადგან მათი ერთმანეთში შერევა კიდევ ერთი კოქტეილია, რომელსაც შეუძლია ნებისმიერი გუნდი დაანგრიოს. დაადასტურეთ იგი სიტყვებით და დაადასტურეთ იგი პრაქტიკაში. პირადი და საქმიანი უნდა იყოს მოპირდაპირე მხარეს და არასოდეს გადაიკვეთოს. მდივანთან სექსიც კი (რაც შორს არის არაჩვეულებრივიდან, რომელიც უკვე არსებობს), კარგ უფროსს აქვს ეფექტური სარელაქსაციო თერაპიის მხოლოდ ნაწილი, მაგრამ არა სასიყვარულო ურთიერთობა.

9. ცუდ ლიდერს ყოველთვის ჰყავს თანამშრომელი უადგილო... კარგი ადამიანი ყოველდღე ეკითხება საკუთარ თავს: "არის თუ არა ჩემი თითოეული თანამშრომელი ისეთი საქმით დაკავებული, რომ ის საუკეთესოდ აკეთებს?" თქვენ მუდმივად უნდა დარწმუნდეთ, რომ თქვენს გუნდში არც ერთ ტორტს შემქმნელს არ ეცვა ჩექმები, რაც არაჩვეულებრივია დღევანდელი კომპანიების უმეტესობისთვის.

10. არავინ ასრულებს თავის ყველა მოვალეობას... და აზრი არ აქვს ცას ასწიო თვალები და იტირო სამართლიანობისთვის. ყველას ბუნებრივად სურს მიიღოს მეტი ნაკლები მუშაობით. ასე რომ, ჩვეულებრივი სახელფასო სისტემა ძალიან მოძველებულია. ეფექტური მეთოდი დღეს თანამშრომლების კარგ ფორმაში შესანარჩუნებლად არის ბონუს სისტემა. დაე, ხელფასი იყოს მცირე, მაგრამ თანამშრომლებს ექნებათ ბევრი პრემია: სამსახურში შეცდომების არარსებობის გამო, შეფერხებების არარსებობის გამო, ვადების დაკმაყოფილებისთვის, იქ სხვა რამისთვის. რა ბონუსები შეიძლება ადვილად ჩამოერთვას "მოდუნებულ" თანამშრომელს. ეს დაზოგავს კომპანიის ფულს და გახდის გარანტიას. ყველა ხდება დასასვენებლად, მაგრამ ეს არ ნიშნავს იმას, რომ ამისათვის ჯიბიდან უნდა გადაიხადოთ. ან კომპანიის ჯიბიდან, არანაირი განსხვავება.

ზოგადად, რა თქმა უნდა, ეს მხოლოდ უხეში წესებირომელიც დაეხმარება იყოს კარგი უფროსი. ლიდერობის ნამდვილი ხელოვნება მრავალი წელია შესწავლილი, დახვეწილი და სრულყოფილია. სადაც გისურვებთ სწრაფ წარმატებებს.

გამარჯობა! ამ სტატიაში ჩვენ გაჩვენებთ თუ როგორ გახდეთ კარგი ლიდერი, რომელსაც უყვარს, აფასებს და პატივს სცემს თავისი ხალხი. თქვენ გაარკვევთ, რა თვისებები უნდა ჰქონდეს წამყვან თანამდებობაზე მყოფ ადამიანს. რა განსხვავებაა ქალ ლიდერებსა და მამაკაც რეჟისორებს შორის. რა შეცდომები უნდა იქნას აცილებული.

რატომ უნდა იყოს კარგი ლიდერი

ხელმძღვანელი არის ეფექტური მენეჯერი. სწორედ მის უნარზეა დადგინდეს წარმოების პროცესი და იპოვოს გუნდისადმი მიდგომა, რაზეა დამოკიდებული კომპანიის, განყოფილების და სხვა თვისებრივი და რაოდენობრივი მაჩვენებლები.

კარგი თუ ცუდი უფროსი ძალიან სუბიექტურია. ყოველივე ამის შემდეგ, თქვენ ვერ იპოვით სრულყოფილ ადამიანს, რომელიც ყველას მოეწონება. მიუხედავად ამისა, ლიდერი უნდა იყოს პატივცემული, დაფასებული და ოდნავ შეშინებული მისი ქვეშევრდომების.

ბევრი დირექტორი ან ავტორიტეტი, რომლებმაც ახლახანს დაიკავეს წამყვანი პოზიცია, იქცევიან "არასწორად" და ეს გავლენას ახდენს გუნდის ატმოსფეროზე, რაც იწვევს თითოეული თანამშრომლის ეფექტურობის შემცირებას.

იმის გასაგებად, თუ რა არის საფრთხეში, განიხილეთ შემდეგი მაგალითი.

3 დღის წინ კომპანიის დეპარტამენტს ხელმძღვანელობდა ახალი უფროსი. ის საკმაოდ ახალგაზრდაა და ამ თანამდებობაზე სხვა კომპანიიდან მოვიდა. როგორც სპეციალისტმა, მან ბევრი არაფერი იცის, მაგრამ მიუხედავად ამისა, მას არ სურს ისწავლოს და ისწავლოს რაიმე ახალი. ის არის ბოსი. ამიტომ, ის ქედმაღლურად იქცევა, თავისი საქმის ნაწილს სხვაზე გადააქვს და ბევრ საკითხში არაკომპეტენტურია. ის თავს ბრწყინვალე ლიდერად თვლის, რადგან თვლის, რომ ეშინია და პატივს სცემს.

სინამდვილეში, თანამშრომლებს არ უყვართ იგი, არ აფასებენ, არ სცემენ პატივს და მას ამპარტავანად მიიჩნევენ. უფროსის შემხედვარე, თანამშრომლები კარგავენ ენთუზიაზმს და განყოფილების მუშაობა თანდათან მცირდება. ეს გამოწვეულია იმით, რომ ყველა მუშაობს საკუთარ თავზე.

გუნდი არის ადამიანთა ასოციაცია, რომლებიც მუშაობენ ერთი მიზნის მისაღწევად. ის შეიძლება შევადაროთ საათის მექანიზმს, სადაც თითოეული მექანიზმი მნიშვნელოვანია თავისი გზით. უფროსი არის სანუკვარი გასაღები, რომელიც იწყებს მექანიზმს და იცის როგორ შეცვალოს თავისი სამუშაო.

თუ გსურთ გააუმჯობესოთ განყოფილების ან კომპანიის მუშაობის ხარისხი, დაიმსახუროთ კოლეგებისა და ქვეშევრდომების პატივისცემა, გააგრძელოთ კარიერული საფეხურები, მაშინ აუცილებლად უნდა გახდეთ კარგი ლიდერი. და ახლა ჩვენ გეტყვით, როგორ გავაკეთოთ ეს.

ვინ შეიძლება იყოს ლიდერი

სინამდვილეში, კარგი ლიდერები არ იბადებიან, ისინი ქმნიან. ნებისმიერ ასაკში ადამიანს შეუძლია იგრძნოს ლიდერის ძალა. სტატისტიკის თანახმად, 10 -დან 4 ავტორიტეტი ხდება კარგი ლიდერი. ამ მაჩვენებელზე გავლენას არ ახდენს არც სქესი და არც ასაკი. შესანიშნავი დირექტორი შეიძლება იყოს ახალგაზრდა მიზანმიმართული კურსდამთავრებული ან ხანდაზმული ადამიანი მდიდარი გამოცდილებით.

ვინ ჯობია კაცი თუ ქალი

ჩვენს დროში, როგორც მამაკაცი, ასევე ქალი შეიძლება გახდეს ლიდერი. რეჟისორები ქალები არიან ტაქტიკოსები, ხოლო მამაკაცები სტრატეგიები. სამართლიანი სქესისთვის უფრო რთულია გუნდის ავტორიტეტის მოპოვება. თქვენ მოგიწევთ დაამტკიცოთ თქვენი პროფესიონალიზმი, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ თანამშრომლების უმეტესობა მამაკაცია.

მამაკაცები უფრო მდგრადია სტრესის მიმართ. ისინი არ მიდიან უკიდურესობებში ასე სწრაფად. მიუხედავად ამისა, ქალები უფრო ყურადღებიანი არიან თავიანთი ქვეშევრდომების მიმართ.

უპასუხეთ ცალსახად კითხვას "ვინ არის უკეთესი?" შეუძლებელია, რადგან ყველაფერი დამოკიდებულია პიროვნებაზე და მის ხასიათზე. ამიტომ, ქალებსაც და კაცებსაც შეუძლიათ და უნდა იბრძოლონ "კარგი ლიდერის" ტიტულისათვის.

იდეალური ბოსის თვისებები

იმისათვის, რომ გახდეთ პირველი კლასის ლიდერი, თქვენ რეალისტურად უნდა შეაფასოთ თქვენი ხასიათის დადებითი და უარყოფითი მხარეები. ყველა ადამიანი არ არის სრულყოფილი, მაგრამ ხელმძღვანელ თანამდებობებზე მყოფ ადამიანებს უნდა შეეძლოთ თავიანთი ხასიათის უარყოფითი ასპექტების ჩახშობა და კარგი თვისებების განვითარება.

მოდით განვიხილოთ, როგორი უნდა იყოს იდეალური რეჟისორი:

  • სწრაფი ჭკუა;
  • ფლობდეს საფუძვლებს;
  • პასუხისმგებელი;
  • პუნქტუალური;
  • ფსიქოლოგიურად სტაბილური;
  • ადამიანი;
  • სავალდებულო;
  • პუნქტუალური;
  • შეძლებთ გაუმკლავდეთ თქვენს შიშებს;
  • არ შეგეშინდეთ რისკების;
  • აქტიური;
  • გასასწავლებელი;
  • Ზარმაცი;
  • მშვიდობიანი;
  • მეგობრული;
  • სულელი;
  • არა მელანქოლიური და ა.შ.

შეცდომები, რომელსაც უშვებენ ლიდერები

ყველა ბოსი არ შეიძლება დაწინაურდეს კარგი ლიდერის რანგში. ეს ყველაფერი იმის გამო ხდება, რომ ისინი უშვებენ უამრავ შეცდომას, რაც დისკრედიტაციას უწევს მათ ქვეშევრდომებს.

განვიხილოთ ყველაზე გავრცელებული შეცდომები:

  1. დაძაბვის სურვილის ნაკლებობა... ზოგიერთი მენეჯერი, თანამდებობის დაკავებისთანავე, ფიქრობს, რომ ისინი ავიდა მთის მწვერვალზე და ახლა მათ შეუძლიათ დაისვენონ და არაფერი გააკეთონ, რითაც თავიანთი სამუშაოს ნაწილი გადააქვთ ქვეშევრდომებზე. სინამდვილეში, თქვენ მკაფიოდ უნდა გესმოდეთ, რომ რაც უფრო მაღალია პოზიცია, მით უფრო მეტი შრომა მოგიწევთ. ქვეშევრდომებს შეუძლიათ დაგეხმარონ პირველ დღეებში, მაგრამ თქვენ თვითონ უნდა შეასრულოთ თქვენი საქმე.
  2. თანამშრომლების დაფასების უუნარობა... ყველა თანამშრომელი, რომელიც თავის საქმეს კარგად ასრულებს, იმსახურებს მინიმალურ ჯილდოს (ყოველ შემთხვევაში სიტყვიერი).
  3. მუშაობის ორგანიზების უუნარობა... მენეჯერმა საფუძვლიანად უნდა იცოდეს წარმოების მთელი პროცესი. ძალიან ხშირად, იმის გამო, რომ უფროსს არ ესმის წარმოების ყველა ეტაპი და არ იცის ვინ რაზეა პასუხისმგებელი, რაიმე უბედურება მიეწერება გუნდის არაპროფესიონალიზმს.
  4. გაუმჯობესების სურვილის ნაკლებობა, ისწავლეთ რაიმე ახალი... ძალიან ხშირად, მენეჯერები, რომლებსაც მრავალი, მრავალი წლის განმავლობაში ეკავა თანამდებობა, თვლიან, რომ მათ ყველაფერი იციან და არ ცდილობენ ისწავლონ და ისწავლონ რაიმე ახალი. მაგრამ სიცოცხლე და ტექნოლოგია არ დგას. და თანამედროვე ადამიანი უნდა გაუმჯობესდეს, განსაკუთრებით ლიდერი.
  5. სხვა ადამიანების დამსახურება... მოდით შევხედოთ ამ შეცდომას მაგალითით. სამეცნიერო ლაბორატორიაში არის ნიჭიერი თანამშრომელი, რომელმაც რაღაც აღმოჩენა გააკეთა. იმის ნაცვლად, რომ ყველას მოუყვეს თავისი თანამშრომლის მიღწევების შესახებ, ლაბორატორიის ხელმძღვანელი ყველას ეუბნება, რომ "მათ" ეს გააკეთეს. ასეთი უფროსი თვლის, რომ ეს აღმოჩენა მისი პირადი დამსახურებაა, რადგან ის არის კლასის თანამშრომელი, თუ მისი ხელმძღვანელობით თანამშრომელმა მიაღწია ასეთ სიმაღლეებს.
  6. უხეშობის და გუნდის უპატივცემულობის გამოვლინება... ზოგჯერ მენეჯერები არ ფიქრობენ იმაზე, რომ მათი ემოციები უნდა კონტროლდებოდეს და რაიმე მიზეზით დაიშალოს მათ ქვეშევრდომებზე. რასაკვირველია, არსებობს სხვადასხვა მომენტები და ასე რომ თქვენ გინდათ გაუშვათ ორთქლი. მაგრამ თქვენ უნდა ისწავლოთ საკუთარი თავის შეკავება, რადგან ჩვეულებრივ მუშაკებს, უფრო ხშირად, არა აქვთ საერთო თქვენს ცუდ განწყობასთან.
  7. მათი თანამშრომლების დაუცველობა... თუ დირექტორი თავის ინტერესებს სხვებზე მაღლა აყენებს, მაშინ ის არასოდეს და არსად იცავს თავის გუნდს. მას არ ესმის საკამათო სიტუაციები და არ ეძებს დამნაშავეს. მისთვის უფრო ადვილია ადამიანების დასჯა (ჯარიმის დაწესება, საყვედური და ა.შ.), ვიდრე იმის გარკვევა, ვინ არის მართალი და ვინ არასწორი.

ეს არ არის მენეჯერების მიერ დაშვებული შეცდომების მთელი სია. ნებისმიერ შემთხვევაში, თქვენ უნდა გახსოვდეთ, რომ ქვეშევრდომები არიან ადამიანები, რომლებზეც თქვენ ეკისრებათ გარკვეული პასუხისმგებლობა, ხოლო მათი პროფესიული წარუმატებლობა არის მენეჯერის წარუმატებლობა, რომელმაც ვერ შეძლო წარმოების პროცესის დამკვიდრება.

კარგი ლიდერის ძირითადი წესები

მენეჯმენტის ერთ -ერთი დამფუძნებელი, პიტერ დრუკერი ამტკიცებს, რომ იმისათვის, რომ გახდე კარგი ლიდერი, უნდა გამოიყენოთ შემდეგი 5 წესი ნებისმიერ ვითარებაში.

წესი 1.ისწავლეთ თქვენი დროის მართვა.

წესი 2.განსაკუთრებული ყურადღება მიაქციეთ საბოლოო შედეგს და არა წარმოების პროცესს. ნაკლებად ჩაერიეთ თქვენი თანამშრომლების მუშაობაში. აუხსენით მათ, რომ ყველა აკეთებს ძალიან მნიშვნელოვან პროცესს და პასუხისმგებელია მასზე. აგრძნობინეთ თითოეულ თანამშრომელს, რომ ის არის პატარა ბოსი.

წესი 3.გამოიყენეთ და გამოიყენეთ თქვენი და თქვენი ხალხის ძლიერი და დადებითი თვისებები.

წესი 4.ყოველთვის მიანიჭეთ პრიორიტეტი საგნებს სწორად, მეორეხარისხოვანი ამოცანების თავიდან აცილებისას.

წესი 5.მიიღეთ ეფექტური გადაწყვეტილებები.

რჩევები მათთვის, ვინც ეძებს იყოს მაღალი დონის ლიდერი

მრავალი წარმატებული ლიდერის საქმიანობის გაანალიზებით, ჩვენ შევადგინეთ რეკომენდაციები, რომლებიც დაეხმარება თითოეულ უფროსს გუნდში ავტორიტეტის მოპოვებაში.

  • მოიქეცით „სწორად“ თქვენი პირველი დღიდან, როგორც ლიდერი.
  • კარგად შეისწავლეთ გუნდი. გაეცანით თქვენი თანამშრომლების ყველა პირად ფაილს თანამდებობის დაკავებისთანავე. შეეცადეთ დაიმახსოვროთ მათი სახელები. ასე რომ, თქვენი ქვეშევრდომები დაინახავენ, რომ ისინი არ არიან მხოლოდ სამუშაო ძალა თქვენთვის, არამედ პირველ რიგში ადამიანები.
  • იყავით ყოველთვის გულწრფელი და შეასრულეთ დანაპირები.
  • უფრო ხშირად განიხილეთ წარმოების პროცესი გუნდში, ნება მიეცით თქვენს ქვეშევრდომებს დაამტკიცონ საკუთარი თავი, სთხოვეთ მათ ინიციატივის აღება.
  • ნუ იქნები ამპარტავანი, მაგრამ იყავი ცოტა უფრო მარტივი. ბოლოს და ბოლოს, გუნდში ერთიდაიგივე ადამიანები მუშაობენ, თქვენზე მხოლოდ ერთი რანგით დაბალი.
  • ნუ შეურაცხყოფთ თანამშრომლებს საჯაროდ. ჯობია შენს ოფისში დაუდევარი თანამშრომელი დაისაჯო.
  • შეაქეთ და დააჯილდოვეთ თანამშრომლები ზოგად შეხვედრებზე. თქვენ სტიმულს მისცემთ სხვებს.
  • ნუ დაჯდები გარშემო. კარგ ლიდერს ყოველთვის ბევრი სამუშაო აქვს გასაკეთებელი. ცუდი რეჟისორები თავიანთი ნამუშევრების ნაწილს გადასცემენ ქვეშევრდომებს, შემდეგ კი იტანჯებიან უსაქმურობისგან.
  • ნუ შეგეშინდებათ თქვენი პოზიციის დაკარგვის და ნება მიეცით განვითარდნენ ნიჭიერი თანამშრომლები.
  • აკონტროლეთ თქვენი ემოციები.
  • შეაფასეთ საკუთარი თავი ყველაზე ცუდი თანამშრომლისთვის. ყოველივე ამის შემდეგ, მისი წარუმატებლობის ბრალის ნაწილი თქვენ გეკისრებათ. ალბათ თქვენ მას არ აძლევთ მოტივაციას ან არ მიანიჭებთ ძალიან რთულ დავალებას.
  • ნუ დაზოგავთ ფულს პერსონალის მატერიალური სტიმულისთვის. თუ ადამიანებს არ აქვთ სტიმული (მაგალითად, პრემიების სახით უმაღლესი შესრულებისთვის), მაშინ ისინი ნახევრად გულმოდგინედ იმუშავებენ ენთუზიაზმის გარეშე. გახსოვდეთ, რომ საშუალო თანამშრომლები მუშაობენ საშუალო ხელფასზე.
  • ისწავლეთ საშინაო დავების მოგვარება. ნუ დგახართ გვერდზე, თუკი გუნდში კონფლიქტია. შეეცადეთ გაიგოთ არსებული სიტუაცია და დაეხმაროთ მას მშვიდობიანად გადაჭრაში.
  • მოითხოვეთ დისციპლინა. ხანდახან გამოიყენეთ ყადაღა. მთავარია, რომ თქვენი პრეტენზიები იყოს შესაბამისი.
  • არ დანებდეთ თქვენი თანამშრომლების ახირებებს. მოიქეცით მეგობრულად, მაგრამ მკაცრად. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენ იგნორირებული იქნებით.
  • აჩვენეთ თქვენი კომპეტენცია და ნუ გადაიტანთ ყველა პრობლემას ქვეშევრდომებზე.
  • მივულოცო გუნდს არდადეგები, დაინტერესდით ჯანმრთელობით, ოჯახით, თანამშრომლების შვილებით.
  • არასოდეს წახვიდეთ უკიდურესობებში და შეაფასეთ ნებისმიერი სიტუაცია ფხიზლად.
  • შეისწავლეთ ფსიქოლოგია და დაესწარით ფსიქოლოგიურ ტრენინგს. თქვენი გუნდის ჯანსაღი კლიმატი დამოკიდებულია ამაზე.
  • განსაზღვრეთ თითოეული თანამშრომლის ადგილი გუნდში. მაგალითად, ვიღაც არის იდეების გენერატორი, ვიღაცას კი ქაღალდებთან ერთფეროვანი მუშაობა უყვარს, ვიღაც კი ინსპირატორი.
  • ნუ გამოყოფთ თქვენს რჩეულებს. ეცადე ყველა თანამშრომელს კარგად მოექცე.

დასკვნა

კარგი ლიდერი ერთგვარი სანთებელაა. მას შეუძლია შექმნას თავისი ქვეშევრდომები სწორ განწყობაზე, აანთოს ენთუზიაზმის ცეცხლი და აიძულოს ისინი უკეთესად და სწრაფად შეასრულონ თავიანთი საქმე. უფროსს არ შეუძლია გააკეთოს ის, რისი გაკეთებაც შეუძლიათ მის თანამშრომლებს, მაგრამ ის ვალდებულია სწორად მოაწყოს სამუშაოები და მისცეს ქვეშევრდომებს სწორი მითითებები.

თითქმის ყველას შეუძლია იყოს კარგი ლიდერი. მთავარია გისურვოთ ეს, არ შეგეშინდეთ ცვლილებების და მუდმივად გააუმჯობესოთ.

წარმატებული საწარმო, სწრაფად განვითარებადი სტრუქტურა, ფართომასშტაბიანი ორგანიზაცია შეიძლება სათავეში ჩაუდგეს ადამიანს, რომელსაც გააჩნია ყველა ის ღირებული თვისება, რაც ძალიან მნიშვნელოვანია ლიდერობისათვის. კარგი ლიდერის განვითარებული ხელმძღვანელობა, საქმიანი და პროფესიული თვისებები მას ძვირფასს და პატივცემულს ხდის როგორც ქვეშევრდომებს, ასევე უფროს მენეჯერებს შორის. წარმატებული და შეუცვლელი რომ გახდეს, ადამიანი, რომელმაც დაიკავა წამყვანი პოზიცია, მუდმივად უნდა ჩაერთოს თვითგანვითარებაში. ყველა ის თვისება, რაც მას ბუნებით ეძლევა, უნდა მოიკვეთოს და მას ასევე მოუწევს რაღაც დაკარგული თვისებების შეძენა და მათზე შრომა.



კარგი ლიდერი, უპირველეს ყოვლისა, პიროვნებაა

თუ რომელიმე თანამშრომელს ან მუშაკს ჰკითხავთ, რა არის გამორჩეული მის უფროსში, პირველ ხარისხს დაერქმევა ის, რაც ეხება მის პიროვნულ მახასიათებლებს. სამწუხაროდ, ხშირად ხვდებიან მაღალი რანგის პირებს, რომლებიც არ არიან დამძიმებული მორალური პრინციპებით, მაგრამ არიან ისეთებიც, ვინც პატივს სცემს ღირსების კოდს. ასეთი პიროვნული თვისებები აუცილებელია იმ ადამიანისთვის, ვისაც შეუძლია მართოს და არა ასეთი სამუშაო მოთხოვნების გამო, უბრალოდ შეუძლებელია ამის გარეშე იყოს პატივცემული ქვეშევრდომებს შორის.

გუნდის გაუცხოება, გუნდში არახელსაყრელი ატმოსფერო, დაპირისპირებაც კი შეიძლება გამოწვეული იყოს უფროსში აუცილებელი მორალური მახასიათებლების არარსებობით. არაკეთილსინდისიერი უფროსის ხელმძღვანელობით, ქვეშევრდომებს შეუძლიათ გაერთიანდნენ გუნდში, რომელიც გახდება დაპირისპირებული მხარე. ასეთი გუნდის მენეჯმენტი ძალიან რთულია და არ იძლევა იმ შედეგებს, რისი იმედიც მათ შეუძლიათ. ვინც ხელმძღვანელობს წამყვან პოზიციას, კაცი თუ ქალი, მაგრამ თუ მას აქვს მაღალი მორალური პრინციპები, მას გუნდში დიდი პატივი ექნება.

მენეჯერი ხშირად მაგალითია მისი თანამშრომლებისთვის, ამიტომ შესანიშნავი ფიზიკური ფორმა, სტაბილური, დაბალანსებული ფსიქიკური მდგომარეობა, ადექვატური რეაგირება სხვადასხვა სტრესულ სიტუაციებში შეიძლება გახდეს შესანიშნავი მოდელი ქვეშევრდომებისთვის. ოპტიმიზმი, კარგი განწყობა, რეაგირება და კეთილგანწყობა არა მხოლოდ გუნდის მიმართ, არამედ ყველას გარშემო, არა მხოლოდ გაზრდის უფროსის რეიტინგს თანამშრომლების თვალში, არამედ დაეხმარება მას წარმატებული კარიერის განვითარებაში.





რატომ სჭირდება კარგ უფროსს ბიზნეს თვისებები?

”შვეიცარიელი და მომთმენი და აზარტული მოთამაშე” - ყველა შესაძლო ფუნქცია უნდა შეასრულოს კარგმა ლიდერმა, მაგრამ ამისათვის ის არ უნდა იყოს მხოლოდ დიდი პროფესიონალი და დიდი ასოებით ადამიანი, არამედ უნდა გახდეს ბიზნესი. მოსწონს, პრაგმატული, შეუძლია ბიზნესის კეთება. რა ბიზნეს თვისებები არსებობს და როგორ უწყობს ხელს ისინი წარმატებული ლიდერის კარიერას?

ძალიან ღირებული თვისებაა ამბიცია, ადამიანს, რომელსაც აქვს ეს, შეუძლია გააკეთოს დიდი საქმეები, ის არის ამბიციური და დაჟინებული მიზნის მისაღწევად. ლიდერობა ასეთი ადამიანების სისხლშია, ისინი ყოველთვის მზად არიან წინამძღოლობა და მართვა. თქვენი საქმიანობის ორგანიზების უნარი და ადამიანები სამუშაოს შესასრულებლად ასევე ბიზნეს ლიდერის ძალიან მნიშვნელოვანი თვისებაა. კარგი ავტორიტეტი არ უნდა იყოს პერფექციონისტი; პირიქით, მას უნდა შეეძლოს უფლებამოსილების კომპეტენტურად დელეგირება.

ნებისმიერი, თუნდაც არასტანდარტული საკითხის დაუყოვნებლივ რეაგირების უნარი თანამედროვე ბოსს ძალიან ეხმარება. საქმიანი პირის ინიციატივა არ აძლევს მას აინტერესებს, რატომ უნდა გააკეთოს ეს, ის ძირითადად იღებს ყველა პასუხისმგებლობას პრობლემის გადაჭრაში. დაქვემდებარებულთა თვითკონტროლი და კოორდინაცია, ასევე მათი სამუშაო საათების და მთელი გუნდის დაგეგმვის შესაძლებლობა, ძალიან ეფექტურია მაღალი ხარისხის მისაღწევად. ჭეშმარიტად ბიზნეს ლიდერს არ ეშინია ინოვაციური იდეების, პირიქით, ის გამოთვლის რისკებს და, თუ ისინი გამართლდებიან, ის გაუძღვება პერსპექტიულ საწარმოს და გაუძღვება მასებს.




დიდი პროფესიონალი თავის სფეროში

მაღალკვალიფიციური სპეციალისტი იყოს ლიდერის მთავარი მოთხოვნა, ვინაიდან მხოლოდ მას, ვინც იცის თავისი სამუშაო სრულყოფილად, აქვს უფლება უხელმძღვანელოს მას. პროფესიული უნარები მოიცავს განათლებას. მენეჯერული თანამშრომლის მაღალი კვალიფიკაცია ერთ -ერთი სავალდებულო მოთხოვნაა ბევრ ორგანიზაციაში. კომპეტენცია და სამუშაო გამოცდილება მათ სპეციალობაში ასევე დამსაქმებლების წინაპირობად ითვლება.

ფართო აზროვნება, სიტუაციის ფართომასშტაბიანი ხედვა, ერუდიტი, თვითგანვითარებისა და კარიერის ზრდისკენ სწრაფვა-ეს ის თვისებებია, რამაც შეიძლება ლიდერი წარმატებული გახადოს და მუშაობის ახალი, უფრო მოწინავე მეთოდების გამოყენების უნარი დაეხმარება გუნდები ასევე გახდებიან წარმატებული პროფესიონალები თავიანთ სფეროში.

ყველა ჩვენგანი, რომელიც ვიკავებთ არა უმნიშვნელოვანეს პოზიციებს კომპანიაში ან ორგანიზაციაში, როგორც წესი, ვაჩვენებთ უკმაყოფილებას ჩვენი უფროსების გარკვეული თვისებებითა და ქცევებით. და, რა თქმა უნდა, თითოეული ჩვენგანი გვარწმუნებს საკუთარ თავში, რომ ისინი ამბობენ, რომ მე მათ ადგილას ვიყო, მე ვიქნებოდი კარგი უფროსი, რომელშიც თანამშრომლები. თუმცა, სასურველ პოზიციას რომ მიაღწევს, შიში გვპყრობს და ჩვენ კვლავ ვეკითხებით საკუთარ თავს მოცულობის კითხვა ხელმძღვანელის მიერ. ჩვენ დღეს გვთავაზობენ იმის გაგებას, თუ როგორი უნდა იყოს ნამდვილი ლიდერი და რა თვისებები უნდა ჰქონდეს მას.

წინამძღოლი და ხალხი?

სპეციალისტები გამოყოფენ რამოდენიმე ძირითად უნარს, რომელთა ფლობის მქონე პირს შეუძლია წარმატების მიღწევა უფროსის პოზიციაზე. როგორც წესი, მსხვილ ორგანიზაციებში ისინი ცდილობენ დაწინაურდნენ ადამიანები, რომლებსაც უკვე გააჩნიათ საჭირო შესაძლებლობების უმრავლესობა ძირითად პოზიციებზე. დაკარგული უნარები უნდა განვითარდეს პროცესში. ჩვენ გირჩევთ თითოეულ მათგანზე უფრო დეტალურად ვისაუბროთ.

თანამშრომელთა მოტივაცია

კარგი ლიდერი არის, უპირველეს ყოვლისა, ადამიანი, რომელმაც იცის მკაფიო პასუხები შემდეგ კითხვებზე. რატომ სჭირდება თქვენს ორგანიზაციას ეს თანამშრომლები? რა ინახავს მათ თქვენს კომპანიაში და ხელს უშლის მათ კონკურენტებთან წასვლას? რა აიძულებს თანამშრომლებს დარჩნენ თქვენს ორგანიზაციაში რთული პერიოდების შემდეგაც კი? ნიჭიერ უფროსს ნამდვილად ესმის, რომ ფული არ არის მიზეზი. უფრო ზუსტად, არა მხოლოდ ისინი. არსებობს მრავალი სხვა მიზეზი, რაც თქვენ, როგორც ლიდერმა, უნდა გესმოდეთ. ამიტომ, იმისათვის, რომ იყოთ კარგი, კლასის მასწავლებელი, თქვენ უნდა დაიცვათ რეკომენდაციები:

გახსოვდეთ, რომ ჩვენ, უპირველეს ყოვლისა, ვართ ორიენტირებული ჩვენი ღირებულებებით და საკუთარი თავის პატივისცემით. ასე რომ, თუ თქვენ პატივს სცემთ თქვენს თითოეულ თანამშრომელს, მიუხედავად მათი პოზიციისა, შეგიძლიათ დარწმუნებული იყოთ, რომ გუნდი გიპასუხებთ 100% ეფექტურობით.

შეძლებისდაგვარად, გულწრფელად ესაუბრეთ თქვენს თანამშრომლებს. ეცადე გაარკვიო რამდენად სარგებლობენ ისინი ყოველდღიური მუშაობით, იღებენ თუ არა ამით კმაყოფილებას. ეს ინფორმაცია კიდევ უფრო დაგეხმარებათ.

შესთავაზეთ თქვენს თანამშრომლებს მათთვის მნიშვნელოვანი პრივილეგიები. ასე რომ, თუ თქვენი თანამშრომლები ზრუნავენ საკუთარ ჯანმრთელობაზე და ფიზიკურ მომზადებაზე, მიეცით მათ საშუალება ეწვიონ სპორტული დარბაზს. თუ მათი პრიორიტეტი ოჯახია, ნება მიეცით ბავშვები დილით სკოლაში წაიყვანონ და ლანჩის დროს აიყვანონ. მერწმუნეთ, ხალხი დააფასებს თქვენს ზრუნვას მათ მიმართ, რაც უკიდურესად დადებით გავლენას მოახდენს როგორც გუნდის მიკროკლიმატზე, ასევე პროდუქტიულობასა და შრომის ეფექტურობაზე.

Მიზნების დასახვა

თუ გაინტერესებთ როგორ გახდეთ გაყიდვების დეპარტამენტის ან სხვა დეპარტამენტის ან ორგანიზაციის კარგი ხელმძღვანელი, გახსოვდეთ რომ ძალიან მნიშვნელოვანი ასპექტია უფროსის უნარი ნათლად განსაზღვროს. ასე რომ, თითოეულმა თანამშრომელმა ნათლად უნდა გაიგოს რა უფროსი ელის მისგან. კონკრეტული მიზნებით, გაუადვილდება ადამიანს ფოკუსირება მიმდინარე სამუშაოზე. ამიტომ, მკაფიოდ აცნობეთ თითოეულ ქვეშევრდომს თქვენი მოლოდინი და ვადები დავალებების შესრულებისთვის და ასევე აუხსენით რას გააკეთებთ შემდეგ მიღებულ შედეგებთან და რატომ გჭირდებათ ისინი.

სამუშაოს შეფასება

მიუხედავად იმისა, რომ უმრავლესობაში კრიტიკა აბსოლუტურად ნეგატიურია, ის არის კარგად ფუნქციონირებული სამუშაო ნაკადის განუყოფელი ნაწილი. თუმცა, ყველანაირად შეეცადეთ აუხსნათ თქვენს თანამშრომლებს, რომ მათი მუშაობის შედეგების მცირე შეფასებით საუბარი არავითარ შემთხვევაში არ არის მიზეზი მათი მუშაობის ბრალის პოვნაში. ჩამოაყალიბეთ გრაფიკი ამ დისკუსიებისთვის წინასწარ, რათა თანამშრომლებმა შეძლონ თავიანთი დროის დაგეგმვა.

პასუხისმგებლობის დელეგირება

ეს წერტილი არის ერთ -ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი, როდესაც ვსაუბრობთ იმაზე, თუ როგორ გავხდეთ უკეთესი ლიდერი. ასე რომ, რა თქმა უნდა, თუ თქვენ გახდებით უფროსი, მაშინ კარგად აკეთებთ თქვენს საქმეს. თუმცა, ეს არ ნიშნავს იმას, რომ თქვენ თვითონ უნდა გააკეთოთ ყველაფერი. ერთ -ერთი მათგანია ასწავლოს სხვა თანამშრომლებს კარგად მუშაობა. თქვენ უნდა დაიწყოთ მცირედით. თავდაპირველად, მიეცით ქვეშევრდომებს ისეთი დავალებები, რომლებიც არასწორი შესრულების შემთხვევაში ადვილად გამოსწორდება. თანდათან გაწვრთნეთ და გააძლიერე თქვენი თანამშრომლები. ამავე დროს, გაითვალისწინეთ მათი ძლიერი და სუსტი მხარეები და გადადით უფრო რთულ და საპასუხისმგებლო საქმეებზე. ეს დაეხმარება თქვენს თანამშრომლებს არა მხოლოდ პროფესიონალურად გაიზარდოს, არამედ გაზარდოს მათი ღირებულება კომპანიისთვის.

Კომუნიკაცია

კარგი ლიდერის თვისებები წარმოუდგენელია კომუნიკაციის უნარებისა და ქვეშევრდომებისთვის ღიაობის გარეშე. ასე რომ, ნათლად განმარტეთ და პერიოდულად შეახსენეთ თანამშრომლებს, რომ თუ მათ რაიმე შეკითხვა ან სირთულე აქვთ, მათ ყოველთვის შეუძლიათ უშუალოდ თქვენთან დაკავშირება. ამ გზით ჩამოყალიბებული კომუნიკაცია დაგეხმარებათ სწრაფად გაეცნოთ პრობლემებს და, შესაბამისად, სწრაფად გადაჭრათ ისინი.

გარდა ამისა, გამოიჩინეთ ნამდვილი ინტერესი თქვენი ქვეშევრდომების მიმართ. თქვენ არ უნდა დაუკავშირდეთ მათ წმინდა საქმიანი ტონით. ჰკითხეთ თანამშრომლებს როგორ გრძნობდნენ თავს, როგორ გაათენეს წინა ღამე, ვის ემყარებოდნენ ბოლო ფეხბურთის თამაშის დროს და ა. გვითხარით ცოტა თქვენს შესახებ. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, დაუკავშირდით მათ. დამიჯერეთ, ადამიანები აფასებენ ყურადღებას საკუთარ თავზე და აუცილებლად გიპასუხებენ ერთგულებით. თუმცა, შორს ნუ წახვალ. მაგალითად, ნუ ჰკითხავთ ქვეშევრდომებს ზედმეტად პირად საკითხებზე, როგორიცაა ოჯახური ცხოვრება, რელიგიური რწმენა და ა.

ისწავლეთ შეცდომებზე

უპირველეს ყოვლისა, ნება მიეცით თქვენს თანამშრომლებს შეცდომაში შეიყვანონ. რასაკვირველია, თქვენ არ უნდა დახუჭოთ თვალი ასეთ ფენომენებზე, თუმცა, როგორც ამბობენ, ყოველ წვრილმანზე არ უნდა მისცეთ ხელქვეითებს ხელქვეითი. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ადამიანებს ეშინიათ თქვენთან მოსვლის პრობლემა ან თუნდაც შეეცადონ დაიმალონ შეცდომის ფაქტი, რამაც შეიძლება უარყოფითად იმოქმედოს თქვენი ორგანიზაციის მუშაობის შედეგებზე. მაშასადამე, გახსოვდეთ, რომ ჩვენ ყველანი ადამიანები ვართ და გვაქვს უფლება ვიყოთ მცდარი.

კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი პრინციპი, რომელიც ეხმარება პასუხის გაცემას კითხვაზე "როგორ გავხდე უკეთესი ლიდერი" არის საკუთარი შეცდომების აღიარების უნარი. ასე რომ, თუ რამე ისე არ მოხდა, როგორც თქვენ მოელით, ნუ დააყოვნებთ და განიხილეთ რა მოხდა გუნდთან ერთად, შეეცადეთ გაარკვიოთ რა უნდა გაკეთდეს შედეგის მისაღწევად. ეს მიდგომა აჩვენებს თანამშრომლებს, რომ თქვენც შეიძლება ცდებოდეთ და ასევე გასწავლით თუ როგორ უნდა გამოასწოროთ საკუთარი ხარვეზები.

გამოიყენეთ ეგალიტარიზმი

თუ სერიოზულად ფიქრობთ იმაზე, თუ როგორ გახდეთ უკეთესი ლიდერი, მაშინ დიდი ყურადღება მიაქციეთ ამ ნივთს. ყოველივე ამის შემდეგ, უმეტესობა ჩვენგანი არ არის ისეთივე ეგალიტარული, როგორც ჩვენ გვგონია. საკმაოდ ხშირად, ჩვენ გამოვყოფთ ფავორიტებს და რჩეულებს ქვეცნობიერის დონეზე, ამის გაცნობიერების გარეშე. შედეგად, ჩვენ ყველამ ვიცით, რომ იშვიათი არაა, რომ უფროსმა აღიაროს ძირითადად იმ ადამიანების დამსახურება, რომლებიც გამუდმებით ახსენებენ მას საკუთარ თავს და ყოველმხრივ გამოხატავენ ერთგულებას და ერთგულებას. ამავე დროს, თანამშრომლების წვლილი, რომლებიც მოკრძალებულად და გულმოდგინედ ასრულებენ თავიანთ სამუშაოს, ხშირად არ არის შეფასებული. ამიტომ, შეიკრიბეთ და შეეცადეთ დაუთმოთ ხალხს არა მათი დამოკიდებულება თქვენს მიმართ, არამედ მათი მუშაობის შედეგების მიხედვით.

გარდა ამისა, ყოველთვის დაიცავით წესი, რომ აბსოლუტურად ყველა თქვენს ქვეშევრდომს უნდა მოექცნენ კარგად. დამიჯერეთ, ეს უკიდურესად დადებით გავლენას მოახდენს როგორც გუნდის მიკროკლიმატზე, ასევე მუშაობის შედეგებზე.

შეიძლება ქალბატონი იყოს დიდი ბოსი?

ეს საკითხი ბოლო დროს ძალიან აქტუალური გახდა. ამიტომ, თუ თქვენ ფიქრობთ იმაზე, თუ როგორ გახდეთ კარგი ლიდერი ქალისთვის, მაშინ გაითვალისწინეთ, რომ აქ განსაკუთრებული საიდუმლო არ არსებობს. ამასთან, პრაქტიკა აჩვენებს, რომ ქალები ხშირად უფრო ეფექტური უფროსები არიან, ვიდრე კაცობრიობის ძლიერი ნახევრის წარმომადგენლები. საკმაოდ ადვილი ასახსნელია. ყოველივე ამის შემდეგ, ქალს მთელი ცხოვრების განმავლობაში უწევს ერთდროულად კონცენტრირება უფრო მეტ ამოცანასა და მიზნებზე, ვიდრე მამაკაცს. შესაბამისად, ეს აისახება მის ლიდერულ შესაძლებლობებში.

კარგი ლიდერის დამატებითი თვისებები

ყოველთვის დაიმახსოვრეთ, რომ პატივისცემა, გაგება და ჩვენი დამსახურების აღიარება წინ მიგვიყვანს. ამ მხრივ, ყოველთვის იყავით მაქსიმალურად ერთგული თქვენი ქვეშევრდომების მიმართ. ასე რომ, კარგი ლიდერი ყოველთვის იცნობს თავის თანამშრომლებს სახელით და ასევე იცის მათი საქმეები. ყოველთვის მხარი დაუჭირეთ თქვენს თანამშრომლებს რთულ დროს დახმარების გაწევით. დაე შენი კარი ყოველთვის ღია იყოს. გარდა ამისა, კარგი ლიდერის თვისებები წარმოუდგენელია ქვეშევრდომების მიმართ პატიოსნების და პასუხისმგებლობის გარეშე. ნუ მალავთ მათგან მდგომარეობას ან თქვენს გეგმებს. დამიჯერეთ, ყველა ადამიანი აფასებს მათ მიმართ ნდობას.