So erhalten Sie eine Bescheinigung über die Verfügbarkeit von Mitteln

Sehr geehrte Qazkom-Kunden, im Folgenden können Sie sich mit den Änderungen des Passwortnutzungsschemas für 3D Secure und Secure Code Internet-Zahlungen vertraut machen.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an das Call Center Qazkom: 7111 (kostenloser Anruf von Mobilgeräten).

Ab dem 08.09.2016 haben QAZKOM-Karteninhaber Zugang zu 2 Schemata zur Verwendung von 3D Secure- und Secure Code-Passwörtern:

- dynamisch- Die Zahlung wird durch einen Code bestätigt, der in Form einer SMS an die vertrauenswürdige Nummer des Kunden gesendet wird. Der Dienst ist nur für Kunden mit vertrauenswürdigen Nummern verfügbar;

- statisch- Der Kunde muss das von ihm festgelegte 3D-Passwort angeben, um die Zahlung zu bestätigen.

WICHTIG! Alle 3D Secure / Secure Code-Passwörter, die zuvor festgelegt wurden09.08.2016 ungültig!

3D Secure oder SecureCode ist ein Passwort, das für sichere Online-Zahlungen erforderlich ist. Wenn Sie für einen Einkauf in einem Online-Shop bezahlen, der . unterstützt diese Technologie Sie werden nach Ihrem 3D Secure / SecureCode-Passwort gefragt.

Dieser Vorgang ähnelt der Eingabe eines PIN-Codes an einem Geldautomaten. Somit können nur Sie mit der Karte im Internet bezahlen. Mit der 3D Secure / SecureCode-Technologie wird das Online-Shopping sicherer.

3D Secure / Secure Code Internet-Passwörter sind für Visa- und MasterCard-Zahlungskarten, die von der Kazkommertsbank JSC ausgestellt werden, obligatorisch.

Bei Käufen im Internet werden Sie als endgültige Zahlungsbestätigung auf eine spezielle Seite mit einem 3DSecure-Passworteingabeformular (bei VISA-Karte) oder SecureCode (bei MasterCard-Karte) mit der Aufforderung zur Eingabe Ihres geheimes Passwort.

Ihnen werden 2 Optionen angezeigt:
- Bestätigung der Zahlung mit einem temporären Passwort, das in Form einer SMS an eine vertrauenswürdige Nummer gesendet wird;
- Bestätigung der Zahlung mit einem Passwort, das Sie selbst über die Homebank festlegen.

Nachdem Sie Ihr geheimes Passwort eingegeben haben, werden Sie in wenigen Sekunden identifiziert und die Zahlung bestätigt.

Achtung: Diese Anweisung ist für Qazkom-Karteninhaber relevant, Karteninhaber anderer Banken sollten sich an ihre kartenausgebende Bank wenden.
Das Festlegen eines Passworts für Internetzahlungen ist sehr einfach und nimmt nicht viel Zeit in Anspruch.

1. Melden Sie sich beim Homebank.kz-Portal an
2. Gehen Sie zum Abschnitt "Zahlungskarten", wählen Sie die gewünschte Karte aus und gehen Sie zu den Karteneinstellungen oder klicken Sie auf die Verknüpfung 3D Secure / Secure Code
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter"
4. Sie erhalten eine SMS mit einem Bestätigungscode für den Vorgang, geben Sie diesen Code in das erscheinende Fenster ein
5. Nach Bestätigung per SMS erhalten Sie einen Primärschlüssel in Form einer Zahlenfolge.
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter"
7. Geben Sie auf der Seite im neuen Fenster, die sich öffnet, die Nummer der von Ihnen gewählten Karte an und klicken Sie auf die Schaltfläche "Aktivieren".
8. Wählen Sie die Authentifizierungsmethode - 3DSecure und klicken Sie auf "Weiter"
9. Geben Sie das Ablaufdatum der Karte, CVV / CVC und den von der Homebank erhaltenen Primärschlüssel an und klicken Sie auf "Weiter"
10. Füllen Sie die Felder "Benutzername" (Name auf der Karte), 3DSecure / SecureCode Passwort, persönliche Begrüßung, sowie E-Mail und Telefonnummer aus
Herzliche Glückwünsche! Ihr Online-Shopping-Passwort wurde eingerichtet. Denken Sie daran und verwenden Sie es bei jeder Online-Zahlung.

WICHTIG! Die Karte, deren Daten Sie im siebten Schritt auf dem Formular angeben, muss mit der im zweiten Schritt ausgewählten Karte übereinstimmen. Wenn die Daten nicht übereinstimmen, schlägt das Festlegen des Passworts fehl.


Hüten Sie sich vor Betrügern und seien Sie wachsam:
Nur die Bank, die Ihre Karte ausgestellt hat, kann Sie zur Eingabe Ihres geheimen Passworts auffordern.
Geben Sie niemals Passwörter auf den Websites anderer Personen ein.
Die Zeile "Adresse" des Browsers sollte nur die Adresse enthalten, die so beginnt - https://cardsecure.kkb.kz.
Die Karten-PIN kann auf keiner Website eingegeben werden.

Im Folgenden sind die wichtigsten Fehler, die bei Online-Zahlungen auftreten, und die möglichen Ursachen für ihr Auftreten aufgeführt.

Bei Fragen zu Online-Zahlungen und der Verwendung von 3D Secure / Secure Code auf Qazkom-Karten wenden Sie sich bitte an das 24-Stunden-Qazkom-Call-Center: 7111 (kostenloser Anruf von Mobiltelefonen auf dem Gebiet der Republik Kasachstan)

Die Bank, die Ihre Karte ausgestellt hat, hat einige Einschränkungen bei der Verwendung eingeführt. Sie sollten sich an die Bank wenden, die Ihre Karte betreut, um sie zu entfernen, den Grund herauszufinden und die Einschränkungen aufzuheben. Beispiel: Wenn Sie eine Qazkom-Karte haben, werden bei der Zahlung eines Betrags von mehr als 100 US-Dollar Einschränkungen festgelegt. in jeder Währung in Online-Shops. Im Portal www.homebank.kz müssen Sie ein 3DSecure / SecureCode-Passwort festlegen.


Die Bank, die Ihre Karte ausgestellt hat, hat einige Einschränkungen für deren Verwendung eingeführt. Sie sollten sich an die Bank wenden, die Ihre Karte betreut, um sie zu entfernen, den Grund herauszufinden und die Einschränkungen aufzuheben.
Beispiel: Wenn Sie eine Qazkom-Karte haben, werden bei der Zahlung eines Betrags von mehr als 100 US-Dollar Einschränkungen festgelegt. in jeder Währung in Online-Shops. Im Portal www.homebank.kz müssen Sie ein 3DSecure / SecureCode-Passwort festlegen.

Ein allgemeiner Fehler, der in Fällen verwendet wird, in denen der genaue Grund für die Ablehnung einer Online-Zahlung nicht bekannt ist.
Die häufigsten Gründe sind:
1. Falsche Eingabe des 3D Secure / Secure Code Passworts
2. Das 3D Secure / Secure Code Passwort ist nicht auf der Karte installiert (wenden Sie sich an Ihre Bank)
3. Der Server der Bank, die Ihre Karte ausgestellt hat, ist nicht verfügbar
4. Der Händler (Online-Shop) ist im Zahlungssystem falsch registriert
5. Die Zahlungskarte ist im Zahlungssystem falsch registriert (wenden Sie sich an Ihre Bank)


Die Bank, die Ihre Karte ausgestellt hat, hat einige Einschränkungen bei der Verwendung eingeführt.
Sie sollten sich an die Bank wenden, die Ihre Karte betreut, um sie zu entfernen, den Grund herauszufinden und die Einschränkungen aufzuheben.


Auf Ihrer Karte ist nicht genügend Guthaben für eine Zahlung vorhanden. Sie sollten Ihre Karte mit einer der von Ihrer Bank bereitgestellten Methoden aufladen.
Wenn genügend Guthaben vorhanden war und Sie bereits eine Zahlung getätigt haben, die mit einem Fehler endete, wurde dieser Betrag möglicherweise gesperrt und kann nicht verwendet werden. Um den Betrag zu entsperren, können Sie den Store anrufen oder anschreiben, in dem die Zahlung nicht erfolgreich war, oder das Qazkom Call-Center anrufen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Zahlungsdetails angeben, die Ihnen zur Verfügung stehen:
1.Datum-Uhrzeit der Transaktion
2.Bestellnummer
3. Referenz (RRN-Nummer) der Transaktion
4. Sitzungsnummer
5. E-Mail
WICHTIG! Geben Sie niemals die vollständige Kartennummer an! Es ist nicht sicher.
Wenn Sie dennoch die Nummer übertragen müssen, übertragen Sie nur die ersten 6 und letzten 4 Ziffern, diese Daten reichen aus, um Ihre Transaktion zu identifizieren.

Wenn Sie Ihre Zeit schätzen, müssen Sie sich unbedingt anmelden Onlinebanking... Alle modernen Banken ermöglichen es Ihnen, Ihre Gelder zu verwalten, ohne Ihr Zuhause zu verlassen - dies wird Ihre unschätzbare Zeit erheblich sparen! Zeit ist Geld.

Im ganzen Land nutzt die Kazkom bereits den Dienst - 600.000 Menschen

In diesem Artikel wollte ich auf die Registrierung im System eingehen Homebank von KazKom- es ist überhaupt nicht schwer und es ist kostenlos.

Nutzen Sie das Internet-Banking auf der Website homebank.kz- können Inhaber von Bankkarten von - diesen Banken:

  1. JSC "Halyk Bank of Kasachstan"
  2. JSC "Kazkommertsbank"
  3. Citibank Kasachstan JSC
  4. Kazpost AG
  5. BTA Bank JSC

Vorteile für Homebank.kz-Benutzer

  • Privatsphäre und Sicherheit,
    • Garantierter Schutz der übermittelten Informationen,
  • Schnelligkeit
    • schneller Rund-um-die-Uhr-Zugriff auf über 300 Dienste,
    • Sie müssen sich nicht an einen Dienstanbieter wenden.
  • Geografische Unabhängigkeit
    • Zugriff überall auf der Welt

Registrierung von Internetbanking homebank.kz

Um sich zu registrieren, müssen Sie auf die offizielle Website der Kazkomertsbank homebank.kz . gehen

1. Ihre Bankkartennummer ist 16-stellig
2. Ablaufdatum der Karte
3. CVV / CVS - dreistellig, ein Rückseite Karten
4. Dein Geburtstag
5. Stichwort Bankkarte- was kannst du denken? Ist Ihr Passwort. Um vom Kazkom-Betreiber oder der Website zu überprüfen, ob Sie wirklich der Besitzer der Karte sind.

Stichwort - Sie fragen bei der Registrierung einer Karte in einer Bankfiliale, wenn du es vergessen hast oder nicht weißt- schreiben Sie Ihren Namen, meistens schreiben sie den Namen des Besitzers standardmäßig mit russischen Buchstaben.

Wenn das nicht hilft, rufen Sie den Betreiber von Kazkom an - er wird Ihnen sagen, wie Sie das Schlüsselwort Betreibernummer 7111 herausfinden - der Anruf ist von einem Handy in Kasachstan kostenlos.

Nachdem Sie Ihre Telefonnummer eingegeben haben - drücken Sie um den Code zu bekommen und Sie erhalten eine SMS und schreiben.

Schreiben Sie Ihre Hauptnummer Handy, besser später registrieren- diese Nummer, damit Sie die Nummer leicht wiederherstellen können, wenn Sie sie verlieren.

Ihre Nummer wird benötigt, um jeden Vorgang abzuschließen.
Zum Beispiel: nach der Zahlung für das Handy von Asset of Kasachstan - erhalten Sie ein einmaliges Passwort zur Überprüfung - nachdem Sie dieses Passwort eingegeben haben - wird der Vorgang abgeschlossen.

Nachdem Sie wie oben beschrieben vorgegangen sind, benötigen Sie nun:
1.
Überlege dir ein Passwort
2. Passwort wiederholen

Nehmen Sie das Passwort nicht aus dem Wörterbuch, sondern überlegen Sie sich ein komplexes Passwort. Das Passwort muss aus Großbuchstaben bestehen und Zahlen enthalten – das Passwort darf 15 Zeichen nicht überschreiten.

Jetzt bist du geschenkt Eindeutige ID(Login) - notieren Sie es irgendwo, wenn Sie es vergessen, dauert es lange, es wiederherzustellen.

Wenn Sie alles richtig gemacht haben, melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an. persönliches Büro und Sie werden Folgendes sehen:

anklickbar

So schützen Sie Ihre Karte vor Internet-Betrügern

Kazkom Internetbanking ist eine wunderbare Funktion 3DSecure- die es Ihnen ermöglicht, nur nach Eingabe eines Passworts zu bezahlen und so unerwünschte Zahlungen im Internet zu verhindern.

Und wie legt man dieses Passwort fest? Nachdem Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort angemeldet haben

Home => Zahlungskarten => Ihre Interessenkarte => Einstellungen => 3DSecure

Passwort setzen - und dieses Passwort erzähl es niemandem... Auch seinem Bruder kann er auf sein Konto überweisen, am Geldautomaten von seiner Karte abheben und ein Bier trinken. Dies ist natürlich das beste Szenario.

Mehr zur Sicherheit, wenn Sie das Portal längere Zeit nicht nutzen möchten Homebank.Kz- dann deaktivieren Sie in den Einstellungen nur Online-Zahlungen

Home => Zahlungskarten => Ihre Interessenkarte => und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen.

Dann vergessen Sie nicht, das Kästchen wieder anzukreuzen, sonst erfolgt keine Online-Zahlung.

Auffüllen des Guthabens am Telefon, Internet, Bußgelder, Nebenkosten ohne Provision killbill.homebank.kz

Online-Zahlung ohne Provision, für alle Inhaber von Bankkarten, die von einer kasachischen Bank ausgestellt wurden, viza, Mastercard, American Express - kann bezahlen Mobilfunkkommunikation beliebte Mobilfunkanbieter in Kasachstan - keine Provision von Kazkom.

Um den Service zu nutzen - müssen Sie auf die Website gehen => killbill.homebank.kz

Die Registrierung ist nicht schwierig, in nur 5 Minuten können Sie eine Karte anbringen und in diesen schwierigen Zeiten Provisionen genießen und sparen.

Provisionen für Internet-Banking-Dienste der Kazkomertsbank

Vi. Homebank
1. Provision für die Verbindung zum Internetbanking Homebank.kz (https://www.homebank.kz) 0 tenge
2. Provision für die Nutzung der Dienste des Finanzportals Homebank.kz 0 tenge
Abonnement des Systems 0 tenge
3. Provision für die Zahlung von Mobilfunkdiensten 35 Tenge
4. Provision für die Zahlung von Telefondiensten 50 Tenge
5. Provision für die Zahlung von Kabelfernsehdiensten 50 Tenge
6. Provision für die Zahlung von Sicherheitsleistungen 50 Tenge
7. Zahlungsprovision Versorgungsunternehmen(außer Astana-ERC) 50 Tenge
8. Provision für die Bezahlung von Internetdiensten 50 Tenge
9. Zahlung für Bildungsdienstleistungen:
9.1. Universitäten (außer Universalüberweisungen von Girokonten) 50 Tenge
9.2. Schulen (außer Universalüberweisungen von Girokonten) 50 Tenge
9.3. Kindergärten (außer Universalüberweisungen von Girokonten) 100 Tenge
9.4. Universelle Überweisungen von Girokonten

200 Tenge - innerhalb der Bank

250 Tenge - außerhalb der Bank

10. Domain Registrierung 0,5%
11. Überweisungen auf das Konto von Taulink-, OSMP-, Cyberplat-Unternehmen 95 Tenge
12. Zahlung für Flugtickets 100 Tenge
13. Zahlung von Hypothekenzahlungen und Darlehen 100 Tenge
14. Zahlung für Abonnements und Coupons 50 Tenge
15. Zahlung für Bestellungen (Oriflame, Avon, Faberlic) 50 Tenge
16. Zahlung für die Schaltung von Anzeigen in den Medien 50 Tenge
17. Zahlung für den Unterhalt der Wohnung (KSK) 100 Tenge
18. Rückzahlung von Krediten und Auffüllung von Einlagen in der JSC "Hausbausparkasse" 0 tenge
19. Zahlung für FN-Management-Leistungen (Mietzahlungen) 200 Tenge
20. Zahlung für die Dienste der Universität Miras (Shymkent), MAEK Kazatomprom LLP 0 tenge
21. Zahlung von Stromrechnungen Astana-ERC 0,5% min. 50 Tenge
22. Provision für die Bezahlung sonstiger Dienste, "Basis-Telecom" 0,5%
23. Auffüllen eines Maklerkontos 500 Tenge
24. Zahlung für Investmentfonds 1000 Tenge
25. Zahlung von Steuerzahlungen Einzelpersonenüber das Finanzportal Homebank.kz
Steuerbetrag von 0 Tenge bis 99 Tenge 0 tenge
Steuerbetrag von 100 Tenge bis 5000 Tenge 25 Tenge
Steuerbetrag von 5.001 Tenge bis 10.000 Tenge 50 Tenge
Steuerbetrag von 10.001 Tenge bis 30.000 Tenge 100 Tenge
Steuerbetrag von 30.001 Tenge bis 60.000 Tenge 200 Tenge
Steuerbetrag von 60.001 Tenge bis 100.000 Tenge 400 Tenge
Steuerbetrag ab 100.001 Tenge und mehr 500 Tenge
26. Zahlung von Bußgeldern bei Verstößen gegen die Verkehrsregeln 200 Tenge
27. Ausgabe einer Chipkarte für die elektronische digitale Signatur, EDS, (Homebank.kz) (inkl. MwSt.) 840 Tenge
28. Verkauf eines Kartenlesers für EDS (Homebank.kz) (inkl. MwSt.) 3 920 Tenge
29. Überweisungen zu Gunsten Dritter von einem Karten-/Personenkonto:
Überweisungen zwischen Konten eines Kunden 0 tenge
Übertragungen zugunsten Dritter: 250 Tenge
- von Karte zu Karte innerhalb der Bank 95 Tenge
- vom Girokonto auf das Giro-/Kartenkonto innerhalb der Bank 200 Tenge
- vom Girokonto zum Giro-/Kartenkonto - außerhalb der Bank 250 Tenge
30. Abonnement "SMS-Banking"
Zahlung für die Führung eines Kartenkontos des Bankkunden auf der Grundlage von SMS-Nachrichten: Verbindungs- und Abonnementgebühr für den Erhalt von Informationen über alle Vorgänge auf dem Kartenkonto mit einer Zahlungskarte 200 Tenge
Zahlung für die Führung des Kartenkontos / -s des Bankkunden auf der Grundlage von SMS-Nachrichten: Verbindungs- und Abonnementgebühr für den Erhalt von Informationen über alle Vorgänge auf dem Kartenkonto mit einer Zahlungskarte

Für Einwohner Kasachstans steht eine Remote-Online-Bank von QAZKOM zur Verfügung - Homebank.kasachstan. Mit seiner Hilfe haben die Kunden von Kazkom die Möglichkeit, ihre persönlichen Gelder zu verwalten, ohne Bankfilialen auf Computern und Smartphones zu besuchen. Betrachten wir es genauer.

Funktional

Diese Internetbank unterscheidet sich nicht wesentlich von anderen - sie haben auch versucht, alle Operationen in einen Remote-Modus zu übertragen. Das hat die Kazkommertsbank gut gemeistert. Über Ihr persönliches Konto können Sie:

  • Überweisungen;
  • für Dienstleistungen, Bußgelder, Steuern sowie über 1000 Dienstleistungen bezahlen;
  • Waren kaufen und Dienstleistungen bestellen;
  • Geld umtauschen;
  • Darlehen abbezahlen;
  • Bargeld per Zugangscode abheben;
  • und vieles mehr.

Die Liste der Möglichkeiten wird ständig erweitert und das ist ein großes Plus für die Bank. So sparen Anwender durch die Vermeidung von Warteschlangen deutlich persönliche Zeit und Nerven.

Wie man sich registriert

Um auf die oben genannten Funktionen zugreifen zu können, benötigen Sie ein registriertes Konto bei www.homebank.com. Darüber hinaus gibt die Bank den Kunden bei der Registrierung eine virtuelle Karte für sichere Online-Zahlungen. Die Anmeldung erfolgt telefonisch und unter Eingabe der persönlichen Daten.

2.Hier müssen Sie einen Arbeiter eingeben Handy Nummer Telefon.

3.Das Telefon erhält eine SMS mit einem Bestätigungscode. Es sollte im entsprechenden Fenster auf der Seite eingegeben werden;

5.Erstellen eines Passworts;

6. Speichern Sie die vergebene Kennung und das Passwort.

Wenn Sie Ihre Zugangsdaten verlieren, müssen Sie den Button "Ich habe mein Passwort vergessen" verwenden. Das System fordert Sie auf, eine Telefonnummer einzugeben, woraufhin ein Bestätigungscode gesendet wird und das Passwort zurückgesetzt werden kann.

So melden Sie sich an

Sie können sich nur über die offizielle Website anmelden - https://homebank.kz/#/users/login. Derzeit stehen drei Login-Methoden zur Verfügung:

  • Verwenden einer vertrauenswürdigen Telefonnummer;
  • Homebank-ID
  • Einloggen myHalyk.

Die vertrauenswürdige Nummer ist Handy vom Benutzer im Homebank-System registriert. Codes zur Bestätigung von Operationen, Wiederherstellung usw. werden an ihn gesendet. Es ist in Geldautomaten der Halyk Bank, Kazkom und in jeder Filiale dieser Banken installiert.

Auf der Website müssen Sie eine von drei Optionen für die Eingabe auswählen und Ihre Telefonnummer / Ihr Login und Ihr Passwort eingeben. Klicken Sie anschließend auf "Anmelden" und erhalten Sie Zugriff auf Ihr Konto.

So bezahlen Sie für Dienstleistungen

Der Zugang zu Dienstleistungen und Zahlungen ist ohne Anmeldung bei einem Konto möglich. Sie müssen dies jedoch tun, um zu bezahlen. Es gibt verschiedene Arten von Dienstleistungen auf der Website, die bezahlt werden können. So können Kunden beispielsweise ihre Handynummer problemlos aufladen.

Als erstes sollten Sie die Seite https://homebank.kz/#/payments/main öffnen. In der oberen linken Ecke können Benutzer eine Stadt auswählen und in der rechten Ecke finden sie einen der verfügbaren Dienste. Nachfolgend finden Sie eine ganze Liste von Kategorien von kostenpflichtigen Diensten.

App

Entwickelt für Smartphone-Besitzer App HomeBank. Es ist für Android- und iOS-Besitzer verfügbar.

Es ist sehr wichtig, Bewerbungen nicht mit ähnlichen betrügerischen zu verwechseln, da es auf diese Weise sehr einfach ist, alle Gelder auf Ihren Konten zu verlieren. Diese Anwendung beinhaltet mehr Weitere Möglichkeiten- AirPay, QR-Zahlungen und mehr.

Benutzer können HomeBank für iOS im App Store unter dem Link https://itunes.apple.com/us/app/homebank.kz/id440635615 herunterladen und sehen so aus:

Die iOS-Version unterscheidet sich nur im Design, der Rest der Anwendung ist identisch.

So bezahlen Sie Almatyenergo mit der Vertragsnummer

Bisher konnten Benutzer Almatyenergo-Dienste mit der Vertragsnummer über einen Geldautomaten und ein persönliches Konto bezahlen. Allerdings unterstützen Kazkom-Geldautomaten diese Funktion jetzt nicht und es gibt keine solche Möglichkeit über die Hausbank.

Der technische Support von Homebank hat geantwortet, dass diese Funktion mit Zustimmung von Almatyenergo eingeführt wird. Die Einführung der Zahlung nach der Vertragsnummer ist möglich, wenn diese über die erforderliche Ausrüstung und den Wunsch zur Zusammenarbeit mit der Homebank verfügen.

So stellen Sie das Codewort wieder her

Um den Zugriff auf Ihr Konto wiederherzustellen, merken Sie sich die erstellten Passwörter. Dies ist eine Art Bestätigung der Identität des Inhabers, die dazu beiträgt, Konten vor Betrügern zu schützen.

Es ist unmöglich, das Codewort durch Anrufen des technischen Supports wiederherzustellen! Es wird unter keinen Umständen ausgestellt.

Es gibt zwei Methoden zum Wiederherstellen von Codewörtern:

  1. Über einen Geldautomaten - wählen Sie die Funktion "Pin-Code ändern", dann "Vertrauenswürdige Nummer", "Codewort". Der Geldautomat druckt das "Passwort" auf einem separaten Scheck aus. In diesem Fall wird eine Provision in Höhe von 30 Tenge erhoben.
  2. Email [E-Mail geschützt] einen Brief, in dem die Situation erklärt wird, und befolgen Sie die Anweisungen.
  3. Besuchen Sie die QAZKOM-Bankfiliale mit Ausweisdokumenten.

Mit diesen drei Methoden können Sie das verlorene Codewort garantiert wiederherstellen. Schreiben Sie diese Daten nach dem Wiederherstellungsvorgang unbedingt auf, damit sich die Situation nicht wiederholt.

So entfernen Sie Zahlungsbeschränkungen für Dienste im Internet

Bei vielen Banken sind Internetzahlungen standardmäßig gesperrt. Aus diesem Grund haben die meisten Benutzer Schwierigkeiten und sperren ihre Karten versehentlich.

Um Einschränkungen im mobilen Client zu entfernen, müssen Sie:

  1. Öffnen Sie den Abschnitt "Startseite".
  2. Gehen Sie zum Abschnitt "Einstellungen".
  3. Klicken Sie auf "Zahlung im Internet".
  4. Rechteeinstellungen ändern.

Danach sollte es keine Kartenbeschränkungen mehr geben. Wenn sie verbleiben, müssen Sie den technischen Support anrufen.

So deaktivieren Sie die automatische Zahlung von der vorherigen Version

In der aktuellen Version der Homebank ist es nicht möglich, die Auto-Pay-Funktion zu verwalten. Aus diesem Grund werden Gelder abgebucht und die Benutzer können nichts tun.

Die einzige Lösung besteht darin, sich direkt an den technischen Support der Bank zu wenden. Derzeit ist es nicht möglich, den Dienst mit anderen Methoden zu deaktivieren.

So erhalten Sie eine Bescheinigung über die Verfügbarkeit von Mitteln

In der vorherigen Version der mobilen Bank gab es eine Funktion zum Erhalten eines solchen Zertifikats auf Englische Sprache... Derzeit ist es nur beim Besuch einer Bankfiliale verfügbar.

Technischer Support der Homebank

Benutzer können den technischen Support der Bank auf verschiedene Weise kontaktieren.

  1. Hotline-Support 2585-334.
  2. Über Skype - homebank_kkb.

Die Personalabteilung arbeitet rund um die Uhr, sodass Sie jederzeit sicher anrufen können.

Ergebnis

Obwohl die aktualisierte Homebank viele Mängel aufweist, arbeiten die Entwickler der mobilen Bank mit Hochdruck daran. Die meisten der nicht verfügbaren Funktionen sollen in den nächsten Updates eingeführt werden.

Es ist ganz einfach, ein Konto zu erstellen - folgen Sie einfach den obigen Anweisungen und machen Sie keine Fehler.

Die Funktionalität ermöglicht es, die meisten Operationen selbst über einen Computer auszuführen. Ein intuitives, einfaches Design sollte den Kunden die Navigation auf der Website erleichtern.

Wenn Sie auf Fehler oder Fehlfunktionen stoßen, wird empfohlen, ein Ticket auf der Website des technischen Supports zu schreiben oder anzurufen Hotline, die rund um die Uhr funktioniert.