Работодателят иска да му продаде химикалка. Как можете да продадете химикалка на интервю за работа? Как да продадете химикалка в интервю - пример за продажба

Интервютата за работа са източник на вълнение за много хора. Без предварителен разговор с бъдещия шеф обаче е малко вероятно да бъде възможно да се получи добра позиция. Днес форматът на разговора е трудно да се предвиди предварително - най -често никой не се ограничава до един шаблонни въпроси за образование и опит. Особено „късметлии“ са тези, които кандидатстват за свободни работни места, свързани с продажба на стоки или услуги. Като правило от търсещите работа се иска да се опитат да продадат някакъв обикновен артикул, за да видят какво е лицето в бизнеса, дали ще се справи с длъжностите.

Ще обсъдим как да проведем интервюто възможно най -успешно, като продадем писалката скъпо и бързо. Като практическа част, нека да разгледаме реални диалози.

Кога и какво се иска да се продаде в интервю?

Ако планирате да получите работа, която включва продажба, тогава е най -добре да се подготвите добре, като обърнете внимание. Например: "Можете ли да ми продадете тази писалка?" Разбира се, не е задължително веднага да започнете да прилагате химикалка, защото абсолютно всяко нещо е подходящо за случая - каквото има на масата (слушалки, лаптоп, скоч, бутилка вода или дори цъфтящ кактус - бъдете подготвени за всичко).

Съвети:не се паникьосвайте, ако бъдете помолени да продадете нещо необичайно. Например въздух. Днес екологичната ситуация в много региони не прави жителите щастливи, което означава, че проблемът с чистия въздух е доста спешен. Покажете интерес - другият човек има ли алергия или астма? Колко често се разболява? Чистият въздух ще помогне за решаването на тези проблеми и някои компании вече го продават запечатан в бутилка. Разбира се, за руския мъж на улицата е трудно да си представи ситуация, в която подобна покупка ще бъде необходимост, но в замърсените райони на Китай това е суровата проза на живота.

Защо работодателите използват тези тестове? Всичко е очевидно: всеки мениджър се стреми да влезе в своите мрежи компетентен и креативен служител, който може да донесе стойност на компанията. Всъщност опитът на жалбоподателя да сключи сделка тук и сега му позволява да го оцени добре лични качестваи професионални умения. Практиката е много важна за тези, които продават, само теорията не е достатъчна, колкото и да се опитвате.

Как да продадете химикалка в интервю?

Трябва да се разбере, че искането да продадете химикалка на интервю е вид тест, който ви позволява да оцените уменията на кандидата, който в идеалния случай трябва:

бързо и лесно да събира информация за хипотетичен купувач;
компетентно анализира получените данни;
ефективно представяне на продукт или услуга, разчитайки на нуждите и изискванията на клиента;
произтичащи от събеседника;
да сключи сделка, като внимателно подтиква купувача към това, ако е необходимо.

Нека разгледаме най -отблизо най -много важни точкинай -добре е да внимавате, ако бъдете помолени да продадете химикалка на интервю за работа.

Представяне на продукта

Мнозина започват веднага да хвалят писалката си с такъв буен ентусиазъм, че изглежда сякаш продават поне пръчката на Хари Потър, която с подходящите умения ще изпълни всяко желание. Не прекалявайте - запомнете КАКВО искате да приложите и най -важното КОЙ. По -добре е да започнете да изграждате диалог с познат - представете се и попитайте как да се свържете с хипотетичен купувач. Ако той се наричаше Иван Иванович, тогава не бива да сте запознати и да казвате: "Ваня, добре, имаш нужда от тази писалка, това е лампа и хит на сезона!"

Талантливите търговци знаят, че успехът се крие в ориентацията към клиента, така че е важно да разберете какво клиентът иска и има нужда. Внимателно проучете писалката, която планирате да продавате. Каква е тя? Скъпо или евтино? Пише ли добре? Разберете всичко, което можете: представете си, че сте Шерлок Холмс, а химикалката е доказателство на местопрестъплението. И тогава ... не се заблуждавайте. Излишно е да казвам, че химикалка, чиято червена цена е десет рубли на пазарен ден, ще служи много години.

Важно:представянето на продукта обикновено се извършва въз основа на установените нужди за покупка. Няма проблем - предлагайте това, което хората искат. Прост и ефективен начин за сключване на сделка. Да предположим, че сте разбрали, че събеседникът пише много, след което му предлагате да си купи резервна химикалка - изведнъж, в най -решаващия момент, инструментът му за писане изчерпва мастилото? Така че в края на краищата не можете да подпишете важен договор. Ако човек работи по цял ден пред компютър, без да се нуждае от химикалка и изобщо да няма такава, кажете му, че една евтина и обикновена химикалка ще му бъде много полезна, тъй като може да възникнат различни ситуации - какво ще стане, ако трябва да напишете Забележка?

Работете с възражения

Разбира се, говорим за пробна продажба на химикалка на интервю. Следователно сделката просто не може да бъде завършена гладко - хората ще започнат да ви възразяват. Активно или не много, но това ще бъдат възражения, които трябва да бъдат разгледани компетентно и ефективно. Обикновено потенциалните купувачи казват, че вече имат добра писалка, така че просто не се нуждаят от нова. Какво да правя?

Съгласете се, че химикалката далеч не е вечно нещо, можете да я забравите у дома или да я пуснете в колата и в крайна сметка просто не можете да я намерите в джоба си в решаващ момент. И има изход - втората дръжка, третата, четвъртата ... Опитайте се да убедите клиента, като добавите тежка артилерия - разкажете ни за отстъпки, промоции и т.н. Само днес: две химикалки на цена една и безплатен молив!

Направи сделка

Пилетата се броят през есента, което означава, че не се радвайте предварително. Много е важно да не разваляте всичко последен моментсе насочва към клишетата от качествен материал и страхотно мастило. Не си струва да се преувеличава, тъй като подобна измама е лесна за разкриване: няколко водещи въпроса ще доведат до факта, че клиентът ще разбере, че му правят глупак, представяйки пепелта като злато.

Как да продадете химикалка в интервю за работа - примери за продажби

Искането да се продаде химикалка на интервю за работа днес е толкова популярно, че е трудно да си представим работодатели, които не са използвали такъв тест. И това „съществено“ вълнение възникна след излизането на филма „Вълкът от Уолстрийт“, където беше представен подобен диалог. Героят предлага най -очевидния начин - да създаде нужда и да я задоволи. Значението е следното:

- Спечелихте пътуването до Париж! Попълнете формуляра.

- Но аз нямам химикалка ...

- За продан.

Тоест, се продава решение на проблема. Помислете за няколко примера за диалози, при които предприемчивите търсещи работа ще се опитат да намерят нов собственик на химикалка.

Пример №1

Стандартен диалог, основан на горните етапи на продажбите:

- Здравейте! Казвам се Любов Василиева, представител съм на фирма "Химикалки в джоба". Кажете ми как мога да се свържа с вас?

- Добър ден, аз съм Екатерина.

- Екатерина, ти ли си бизнесмен? Вероятно в процеса на работа и преговори често трябва да си водите бележки?

- Да, но аз отдавна се отказах от химикалките, записвам всичко в бележки на телефона си.

- Разбира се, много е удобно. Какво обаче правите, ако телефонът ви внезапно се изтощи? Технологията може да се провали във всеки един момент, но какво ще стане, ако има нужда от подписване на важни документи?

- Да, някак не се замислих ... Е, все още не е имало такива случаи.

- Но подобна ситуация може да възникне по всяко време. Досега имате късмет, но като бизнес човек просто не можете да разчитате само на телефона си. Предлагам ви да закупите обикновена и евтина химикалка, която ще ви помогне в решаващ момент, ако телефонът умре или просто го забравите у дома.

- Колко струва? Може би играта не си струва свещта?

- Химикалката е абсолютно стандартна, удобна и пише добре. Това струва само стотинки - само 100 рубли.

- О, хайде, нека бъде ...

- Глоба. Няма да съжаляваш. Искате ли да си купите дневник в допълнение към химикалката? Днес те имат само 20% отстъпка.

- Да, би било логично, да не пиша на коляното. Да му дадем и него.

След като сте се договорили принципно да купувате химикалка, опитайте се да продадете Свързани продукти... Без съмнение това значително ще увеличи рейтинга ви в очите на бъдещия лидер.

Пример №2

Продажбата на химикалка в интервю може да премине от обратното до обратното - да доведе човека до необходимостта да подпише нещо. Но тази опция е подходяща в случая, когато единствената писалка е дадена на кандидата за теста:

- Юри, често ли използваш обикновени химикалки?

- Не, аз съм фотограф. Всичко, от което се нуждая, просто снимам.

- Може би химикалката ще ви бъде полезна, за да запишете телефона на красив модел? Мога да ви предложа прекрасна химикалка - деликатни и ярки мастила.

- Ще ми трябва бележник за нея ...

- Имаме огромен избор от тефтери за всеки вкус и портфейл. Бихте ли искали да видите?

- Не, не, вече имам много неща, които ми трябват за работа. Просто няма къде да си сложа тефтера.

- Юри, ти си толкова известен фотограф ... Отдавна мечтая да стигна до твоята фотосесия.

- Може лесно да се подреди. Ето ви визитка за вас. Просто имам възможност следващия уикенд да снимам в три часа следобед.

- Прекрасно, благодаря. Можете ли просто да ми напишете часа на гърба на визитката си? И тогава паметта се проваля.

- Нямам химикалка.

- Значи продавам химикалки.

- Добре, продай ми един.

Пример №3

Понякога всичко е по -лесно, отколкото изглежда, особено ако подходите към въпроса с хумор и минимални познания по психология. Работодателят може да бъде заловен, като постави правилния акцент в разговор. Например, потенциален шеф ви подарява скъпата си писалка и ви моли да я продадете:

- Иван Иванович, сигурен ли си, че нямаш нужда от тази писалка?

- Просто не разбрахте смисъла на проблема. Трябва да ми го продадете, да сключите сделка.

- Значи мога да запазя писалката за себе си?

- Разбира се, че не, това е нормален тест.

- А ... Искаш ли да ти го продам?

- Да, така е!

- Страхотен. Продавам. Хиляда рубли и вашата писалка!

Самият събеседник казва „да“, изразявайки желание да си купи химикалка, което означава, че по -нататъшното убеждаване е просто излишно. За какво? Ако лицето вече е готово за покупка. Само вземете предвид, че този метод е подходящ, когато ви бъде дадена наистина полезна химикалка - персонализирана или маркова.

Пример №4

Добър вариант при продажбата на химикалка на интервю за работа е да предложите нещо уникално, което да отговаря на нуждите на клиента. Например:

- Добър ден, Николай Петрович. Казвам се Василий Лоханкин, представител съм на компанията "Пишем красиво".

- Здравейте.

- Вие сте бизнесмен, вероятно често трябва да използвате обикновени химикалки?

- Да, подписвам договори.

- Доволни ли сте от качеството на химикалките, с които пишете?

- Разбира се.

- Може би пропускате нещо? Нашите химикалки определено няма да ви разочароват.

- Нещата са добри. Вашите химикалки вероятно са скъпи ... Имаме входно дворче на работа, всички ходят насам -натам през цялото време, носят си химикалките. За един ден понякога дузина изчезва.

- Това, разбира се, е неприятна ситуация. Но има решение. Можем да предложим специална иновативна писалка с електронен етикет - ако тя изчезне от масата ви на разстояние повече от 10 метра, след 5 минути тя ще започне да издава звуков сигнал и ще продължи, докато не бъде върната на мястото си.

- О, уау! Отдавна исках да изиграя номера на колегите си. Ще взема две.

Характеристики на продажбите на молив и телефон на интервю

Разбира се, не винаги на един кандидат се предлага да продаде химикалка на интервю. Това може да бъде всичко - телефон, молив, лаптоп ... За работодателя обаче няма значение какво ще се опитат да му представят, защото тестът е необходим за оценката професионални качествакандидат. Някой веднага се губи и дори не иска да опитва, възприемайки ситуацията като абсурдна. Руските поговорки обаче напомнят, че „да се страхуваш от вълци - не ходи в гората“. Искате ли нова и високоплатена работа? Покажи се.

Когато продавате телефон или молив, покажете, че сте стресиращ, креативен и знаещ служител, който разбира етапите на продажба на стоки и услуги. Трябва да се разбере, че сделката не винаги е сключена, вашият събеседник може да откаже да купи, но това изобщо не означава, че не сте се справили със задачата.

Обобщаване

Продажбата на химикалка на интервю е лесна, ако разбирате основното правило на маркетинга - трябва да се съсредоточите върху нуждите на клиента, да предложите конкретно решение на проблема. Хората искат да си улеснят живота, да си купят мечта, а не някакъв продукт.

Изслушайте събеседника, попитайте го. След анализ на получената информация не е трудно да се измисли ефективна стратегия за сключване на сделка. Не крийте чувството си за хумор, ако имате такова, защото служителите по набиране на персонал вече са чували много формулирани фрази за това колко издръжлив е материалът на писалката, която се продава и как синият й цвят подхожда на очите или панталоните им. Оригиналността и уважението ще ви помогнат да получите позиция, а след това ... всичко е във вашите ръце - ще трябва да опознаете колегите си и да започнете да „продавате химикалки“.

"Продай ми тази писалка!" - каза управителят на фирмата и ти бутна писалката, която току -що беше завъртял в ръката си. Позната ли е ситуацията? Вероятно да. Много от нас са чували предложение за продажба на нещо на интервю за работа. Това вече е традиционният етап на интервюиране за търговски позиции. Но ако кандидатът не се подготви предварително за това, съществува голям риск да се обърка и да не може да „продаде“ писалката. Днес ще анализираме как правилно да продаваме химикалка на интервю, а в края на статията ще намерите видеоклип, който може да служи като илюстративен пример.

Защо да продавате химикалка на интервю за работа?

Когато тази, сега типична задача, току -що се появи и започна да набира популярност, за много хора тя повдигна напълно логичен въпрос: защо работодателят се нуждае от това? Отговорът е същият логичен - да се оцени способността на кандидата да продава. Защо химикалка? Просто това е предметът, който винаги е под ръка. Понякога вместо химикалка те искат да продадат молив, лист хартия, кламер, папка и т.н.

Но целите на интервюиращия, който иска да му продаде нещо, може да са различни. Можем да говорим за позиция, която не предполага опита и уменията на продавача на кандидата. Например, кол центровете често наемат студенти, които никога преди не са работили никъде. По телефона те ще трябва да продадат продукта на клиента или да го убедят да използва услугата. В този случай, като използвате продажбата на химикалка, можете да оцените кандидата по следните критерии: устойчивост на стрес, постоянство, общителност и желание за постигане на целта. Ако кандидатът притежава всички тези качества на високо ниво, тогава най -вероятно ще успее да продаде химикалката, дори ако никога досега не го е правил. Човек, който се страхува от въпроса, отказва дори да се опита да продаде писалката или се отказва след първия отказ, очевидно няма да се побере тази позициязащото той ще се държи по същия начин с потенциалните купувачи.

Ако позицията предполага, че кандидатът има богат опит в продажбите и познава всички нюанси по този въпрос, тогава такъв диалог ще разкрие доколко кандидатът познава изкуството на продажбите. Тук ще бъде оценена не само постоянството и отдадеността, но и способността за правилно изграждане на диалог с клиент и прилагане на различни техники за продажби.

Как да продадете химикалка на интервю за работа

Най -голямата грешка на търсещите работа в тази ситуация е страхът да не изглеждат смешни или глупави. Също така не си струва да приемате всичко това като държавен изпит, но трябва да разберете, че дали ще получите позицията ще зависи от вашите забележки. Като правило е неудобно просто да започнете диалог за продажбата на химикалка, а след това всичко започва да върви като по часовник. Затова се опитайте да бъдете уверени още от първата секунда. И така, какво ви трябва?

Определете нуждите на купувача

Един от основните закони на продажбите гласи: „Не продавайте продукт, а възможност да се отървете от проблемите, които той решава“. С други думи, акцентът не трябва да се поставя върху самия материал, а върху ползите от използването му. Първо трябва да определите какви нужди и желания може да има купувачът във връзка с продавания продукт.

В този случай купувачът е вашият интервюиращ. Проучете го с един поглед работно мястои наблюдават поведението му. Ако забележите куп хартии с изявления или други документи на бюрото си, най -вероятно той често трябва да сложи подписа си върху тях. Ако по време на разговора ви с интервюиращия телефонът иззвъня няколко пъти (няма значение дали е отговорил или не), това означава, че през деня му идва много нова информация. И за да не го забравите, по -добре го запишете. Можете да използвате всички подобни моменти, които сте забелязали по време на диалога. Ако откриете няколко ползи от използването на химикалка, чудесно. Ако има само един, това също не е лошо и затова е напълно възможно да се справите със задачата.

За да разберете по -подробно нуждите на купувача, задайте му въпроси. Например, често ли трябва да подписвате документи и да попълвате различни формуляри? Имали ли сте някога химикалка под ръка, когато наистина се нуждаете от нея? Често ли пишете на ръка, вместо да пишете на компютър? Обичате ли да използвате скъпи и качествени офис консумативи? И такива неща.

Запомнете правилото на три да. Вашите въпроси трябва да бъдат зададени по такъв начин, че поне първите три от тях да получат положителен отговор. Отговаряйки с „да“ три пъти подред, вашият събеседник ще почувства вътрешно разположение към вас и диалогът ще бъде по -лесен. Това правило, между другото, важи не само за интервюта, но и в ежедневието.

Изпратете продукта

След като сте разбрали нуждите на клиента, е време да му представите продукта. Това трябва да стане, разбира се, като се вземат предвид резултатите от предишния етап. Ако в началото на диалога сте установили, че клиентът би искал да купи вашата химикалка, но смята, че е твърде скъпо, предложете му изгодна отстъпка или промоция. Ако беше казано, че купувачът използва само химикалки от скъпи марки, фокусирайте се върху уникалността и изключителността на вашия продукт. Ако на клиент често се налага да подписва документи или просто да напише нещо, говорете колко практична и издръжлива е вашата писалка. Ако клиентът има проблеми с постоянна загуба на дръжки, предложете му опцията с дръжка за шнур, която се прикрепя към масата.

Трябва да се възползвате максимално от цялата информация, получена от купувача в първата част на разговора на етапа на представяне на продукта. И той може да не отговори на вашите въпроси точно както сте планирали, така че е важно също така бързо да се възстановите от една тактика в друга.

Завършете сделката

Когато най -накрая притиснете купувача и той се съгласи да купи химикалка от вас, важно е да приключите правилно разговора. В този момент няма нужда да хвърляте химикалката на масата и да крещите „Ура, успях!“. Завършете диалога така, както бихте го завършили, ако общувате с истински клиент, а не с интервюиращ. Кажете им, че сте много доволни от успешна транзакция и сте благодарни на клиента за вниманието му към вашия продукт. Тук можете да излезете с много възможности за прекратяване на разговора: „Ще се радвам да ви видя отново сред моите клиенти“, „Определено ще ви дам отстъпка при следващата покупка“, „Благодаря ви за покупката, бъдете сигурни че няма да ви разочарова “и т.н. Важно е да покажете на работодателя, че винаги ще вървите до края.

Ако се случи така, че интервюиращият не иска да купи химикалка от вас, тогава не бива да се изплашвате и да изнервяте. Това поведение ще ви изиграе само в недостатък. Може да почувствате, че няма смисъл да продължавате по -нататък. Това може да се посочи от общото отношение на работодателя. Ако вече е решил, че не сте подходящи за тази позиция, това често се отразява в поведението му - губи интерес към случващото се и с всички сили показва желанието си да приключи разговора възможно най -скоро. В този случай, колкото и да сте разстроени, най -добре е да завършите разговора с достойнство. Кажете, че много съжалявате, че тази писалка не е подходяща за клиента, но вашата компания за производство на химикалки определено ще започне да работи за производството на точно такива химикалки, които ще задоволят нуждите на абсолютно всички клиенти. Може би след такива думи работодателят ще разбере, че знаете как да проведете компетентно разговор с клиент и също ще помисли за вашата кандидатура :)

Още няколко важни точки. Когато говорите за продажба на химикалка, правете го с умерен ентусиазъм, лека усмивка и учтивост. Дори правилните думи, изговорени с нисък глас, мрачно или безразлично, могат да предизвикат напълно различен ефект, отколкото биха могли с правилната интонация и изражение на лицето.

Най -големите грешки при продажбата на химикалка на интервю за работа

Имате всички шансове да не продадете химикалка, ако:

използвайте твърде формулиран език. Фразите „този продукт е изработен от качествен материал“, „производителят е по целия свят известна марка"и т.н. по -добре е да забравите напълно;
описват само качеството на самия продукт, а не ползите от покупката;
не позволявайте на събеседника да вмъкне дума в потока на вашата похвала за продукта;
започнете да се изнервяте и да показвате недоволство, ако купувачът не се съгласи да купи вашия продукт за дълго време. Това може да бъде и един от тестовете колко дълго можете да издържите;
да откаже проявата на оригиналност и артистичност по време на диалога. Възприемете тази ситуация като „сериозна шега“ (или шеговита сериозност, както желаете), тоест някъде, където можете да се пошегувате, но общото ви отношение трябва да казва, че всичко това е сериозно за вас.

Как да продадете химикалка във видеоклип за интервю за работа

Според нас един от най -добрите примериТози фрагмент може да послужи за успешна продажба на химикалка на интервю. Въпреки че това не е специално заснет урок тази тема, тактиката на "продавача" е просто страхотна :)

Работодателите постоянно измислят нови сложни въпроси и нестандартни задачи за кандидатите, като популярен пример се обсъжда как да продадете химикалка на интервю за работа.Повече от други „късметлии“ на интересни въпроси и задания на представители творчески професиив които е необходимо да се мисли творчески, да се реагира, да се намерят решения - маркетолози, рекламодатели, анализатори, мениджъри по продажбите и работа с клиенти.

В материала ще се опитаме да съберем най -голям брой идеи и съвети как творчески да продадем химикалка на интервю за тези, които възнамеряват да се справят със задачата, успешно да преминат интервюто и да получат желаната позиция.

Цели на теста

Разбирането на целите ще ви помогне да преминете теста.Работодателят или HR иска да разбере:

Как един кандидат ще се държи в стресова ситуация.Ще започне ли да се изнервя, да размахва ръце, да заеква и да се изчервява, или спокойно ще обмисли въпроса, ще реагира бързо, ще предложи решение на проблема? Поведението ще разкаже много за бъдещия служител, така че останете спокойни и мислете.
Умения за продажби.Интервюираният е помолен да продаде химикалка, за да разбере дали има теоретичен опит или действа интуитивно и е дошъл да се опита да намери непозната работа.
Ако кандидатът не успее да убеди другото лице да направи покупка, той се оценява реакция на провал и опит в продажбите.Специалистът знае: една продажба от десетки опити е нормален резултат. Той няма да се разстрои, да не се ядоса, но ще завърши разговора достойно.

Изучаването им ще ви помогне да разберете как да продадете химикалка в интервю. Пример за такава ситуация е показан във филма "Вълкът от Уолстрийт". Героят на Ди Каприо Джордан Белфорт организира лекционен тест и слушателите, които са неподготвени за подобен развой на събитията, започват да бърборят неразбираеми глупости и изглеждат жалки.

Чудесен пример е показан по -рано във филма. Един колега Джордан използва основния принцип на маркетинга: създаване на потребност и предлагане на продукт, който го задоволява. В случай на прибори за писане, помолете „купувача“ да напише или нарисува нещо, дайте автограф или телефонен номер.

Друг нестандартен пример за продажба на химикалка в интервю беше разказан в интервю от Том Скрима, член на Американската асоциация за състезателни коне. В разговора работодателят спомена, че търси постоянен служител, който довежда сделката до края, и по -късно му предложи този тест. Том започна да говори за това колко е добро, колко е добро и колко означава за един бизнесмен. Работодателят го спря, като каза, че е чул достатъчно и поиска да я върне. Тогава Том отказа, като се позова на факта, че струва 5 долара и той може само да го изкупи и не отстъпи, пренебрегвайки убежденията на работодателя. Той се ядоса и напусна стаята, като затръшна вратата, а Том получи първата си работа.

Метод, основан на модела на продажбите

1. Установяването на контакт започва с поздрави, самопрезентация, фирмено представяне.

2. Идентифицирайте нуждите и представете продукта съответно, съсредоточете се върху тях в презентацията.Задайте уточняващи въпроси: „Колко често използвате химикалка? Всеки ден?". Така че ще имате две възможности за продължаване на диалога, в зависимост от това дали имате евтина или скъпа проба от продукта: „Тогава предлагам опция за ежедневна употреба, лека и компактна, пасва добре в ръката и е евтина“ или „ Вероятно имате много химикалки за ежедневна употреба. Позволете ми да предложа Паркър за специални поводи и важни договори. " Фокусирайте се не върху качеството и производителността, а върху ползите за купувача.

3. Работете с възражения.Търсете аргументи, убеждавайте. Възможни възражения - „вече имам“, „нямам нужда“.

- Съгласете се, това не е предмет, който ще продължи вечно. В решаващ момент можете да го забравите у дома или да го загубите, а след това вторият ще ви помогне.

Добавете допълнителни аргументи:

- струва половината от днешната цена;

- като подарък молив и гума.

4. Завършване на транзакцията.

Познаването на често срещани грешки може да ви помогне да ги избегнете. Не използвайте шаблонни изрази и печати:

високо качество;
изработен от здрав материал;
качествено мастило;
иновативни технологии.

Не измисляйте несъществуващи свойства: миризма, супер сила, безкрайно мастило. Работодателят със сигурност ще зададе уточняващ въпрос, на който едва ли има честен, достоен отговор.

Два начина за продажба с хумор и познания по психология

Методът, съответстващ на теорията с класическата схема, е добър, но е трудно да го наречем творчески и оригинален, затова ще разгледаме пример за диалог за продажба на химикалка на интервю и психологическо обяснение защо примерите работят.

Продажбата на евтина писалка е много проста. Те ти го протягат и ти казват:

- Сега ми го продай.

Вашата задача е да го вземете и без паузи, гледайки в очите на събеседника, за да отговорите:

- Искаш ли да ти продам тази химикалка?

Интервюиращият ще отговори:

- Да.

Бързо, без да отклонявате поглед, отговорете:

- Няма проблем. Сто рубли и е твое.

Няма техники за продажби, няма представяне, не търсите аргументи. Демонстрира скоростта на реакцията и познанията по психология. Интервюиращият няма време да премине от водещата роля към ролята на „купувача“, да включи съпротива срещу убеждаването. Диалогът ще ви накара да се усмихнете, няма да има смисъл да продължите да играете в продажбите. Ако в отговор на хумора работодателят започне да се ядосва, груб с вас, това е сигнал за вас - помислете защо имате нужда от такъв лидер и как да работите с него по -късно.

Вторият пример за продажба на скъпа химикалка на интервю за марка, име или лично, с евтин подарък, този метод няма да работи.

Да предположим, че интервюиращият го е извадил от джоба си и ви го подава с молба за продажба.

- Сигурен ли си, че нямаш нужда от нея?

- Не разбирате, задачата е да ми го продадете.

- Мога ли да го запазя за себе си?

- Не, това е тест.

- Значи искаш да ти го продам?

- Тогава 1000 рубли и е твое.

Човекът отговаря с „да“, като по този начин показва, че е готов да сключи сделка и не е необходимо убеждаване. Водете разговора спокойно, с усмивка, така че работодателят да разбере, че не го приемате сериозно Паркър.

Статията съдържа методи и техники за преминаване на теста, практически съвети, чието използване ще помогне да премине разглеждания тест и други подобни. Желаем ви късмет, креативност и постоянство!

Сядате на интервю, отговаряте на основните в такива случаи. Но изведнъж работодателят или работодателят ви подават химикалка, чаша, телбод или друг предмет, който попадне под мишницата ви и казва: „Продай ми този продукт“.

Той предлага да се разбере защо са необходими такива задачи и как да се реагира на тях. Какво да направите, за да не се съмнява работодателят във вашия професионализъм.

Защо фиктивна продажба

Всъщност тази техника е стара колкото традицията за интервюиране. Най -често се използва при наемане на служители за позиция или. Обръщайки се към кандидат за работа с такова искане, работодателят всъщност не очаква продажбата на продукта.

Този тест се предлага на продавачите, за да се оцени неговата упоритост и желание да продава, как ще излезе от нестандартна ситуация, ще води диалог и ще се бори с възраженията. Очаква се опитен продавач да демонстрира опит и стил, умения в общуването с клиент.

Как можете да продадете продукт на интервю за работа?

За да не ви изненада заявката „Продайте ми този продукт“, трябва да сте готови за това, преценете предварително възможни вариантипрезентация. Ето някои общи насоки за това как да се държите в ситуация, когато бъдете помолени да направите фиктивна продажба.

1. Преди интервюто разберете как можете повече информацияза компанията, за която кандидатствате, продуктите, нейните корпоративни ценности.

2. На интервюто, след самия въпрос, ако изпитвате безпокойство, помолете за известно време, за да се подготвите. Погледнете по -отблизо продукта, който трябва да продадете. Да речем, че е телбод.

3. Следвайте стъпките за продажба на продукт:

Установете контакт.Представете се, попитайте как можете да се обърнете към работодател (ние ще го наречем клиент). Усмихни се.
Определете нуждите.Задайте на събеседника водещи въпроси, определете от какво точно се нуждае, насочете разговора в посоката, от която се нуждаете. Разберете колко често клиентът използва телбод, с каква цел - за закрепване на листове, за разгъване на скоби. Кой телбод той предпочита - механичен, електрически. Като цяло задайте възможно най -много въпроси, за да разберете кои аспекти да подчертаете в презентацията си.
Представете своя продукт.Не е достатъчно цветно да опишете телбода и да лежите с три кутии. Продуктът трябва да бъде представен на езика на клиента, като се вземат предвид неговите нужди и ползите, които той ще получи от покупката: изключителност, престиж, практичност, икономичност. Можем да споменем как се различава от аналозите.

Пример:

„Тялото на телбода е метално, червено. Яркият цвят ви позволява бързо да намерите артикул на масата. Телбодът за телбод може да телбоди до 20 листа наведнъж. Вграденият инструмент за отстраняване на телбод създава допълнително удобство. В допълнение, този продукт пасва на вашия работен плот, сякаш са от един и същи комплект. "

Справете се с възраженията.Те със сигурност ще възникнат и на всеки етап от продажбата. Вашата задача е да предвидите всички възражения на клиента и ... да се съгласите с него. Но не с това, което той конкретно казва, а с факта, че има право на своята гледна точка.

Пример:

- Няма да купувам. Вече имам телбод, казва ви клиентът.

- Да, разбирам те отлично, използваш телбода, който ти харесва, но, трябва да признаеш, срам е, когато скобите в него свършват в най -неподходящия момент. И нашият телбод има запас от 100 скоби, - парирате.

Имайте предвид, че продажбата е фиктивна, така че е по -лесно да се справите с възраженията, можете просто да ги игнорирате и да отклоните разговора в друга посока.

Завършете сделката.Внимателно насочете клиента към това, което е време да купи. Обобщете, подчертайте предимствата и направете оферта.

Пример:

- Имате ли нужда от един телбод или ще вземете няколко?

- Днес е последният ден на промоцията - 20% отстъпка, направете поръчка?

Какво да не правите

Интервюто е предизвикателство. В най -решаващия момент можете да се объркате, да забравите подготвените тези, да се притеснявате. В този случай винаги можете да поискате половин минута за подготовка, този път ще ви даде възможност да се подготвите. Но не забравяйте, че спазването на това ще ви помогне да избегнете провал:

няма нужда да хвалите продукта, да възхвалявате качеството му, да лъжете;
не прекъсвайте клиента, не отказвайте да изслушате неговото мнение;
не бъдете прекалено официални, напротив, проявявайте приятелско отношение и откритост, импровизирайте, спечелете клиента.

Разбира се, на интервюто може да бъдете помолени да продадете всяка вещ. Добавете оригиналност, въображение, постоянство към горната схема за продажба, използвайте целия си чар, за да спечелите събеседника. Точно и това е видът кандидат, който работодателите предпочитат. знае го със сигурност!

Бъдете привързани, активирайте JavaScript

13 коментара

Игор Кукшин 08/02/2016, 19:07

продаваш продукт? и защо тогава отделът по продажбите във фирмата?) насочва набиращия персонал към ... тази врата, ако той не знае къде правят изпълнението

Олег Гавула 08/02/2016, 21:21

:) И ако ще бъдете наети в същия отдел продажби, или иначе - ръководителите на отдел продажби - коя врата ще покажете на служителя за набиране на персонал или на човека, който провежда интервюто?

Игор Кукшин 02.08.2016 г., 22:17 ч

Ще покажа набирателя до изхода, ако той не използва интуицията си в работата си и не вижда от лицето ви, че сте „корумпиран“ или „корумпиран“, по смисъла на специалист / професионалист в своята област)

Игор Кукшин 02.08.2016 г., 22:18 ч

тези. „нетъргуеми“, които не могат да продадат нищо, съжалявам, продават

Роман Гаркуша 08/03/2016, 09:52

Tsei описват за глупаци ... tse просто се смейте тази година ... tse са взети от някои книги в стар стил ...

Александър Прохоренко 08.08.2016, 22:40

Ако клиент се нуждае от продукт, винаги ще го продадете.

Сергей Черкашин 15.08.2016, 12:14

И в този случай НЕ е необходим, а "купувачът" не е купувач, а манипулатор.

Сергей Черкашин 15.08.2016 г., 12:12 ч

Някъде 2-3 пъти се опитваха да ми наложат такива изпълнения, но аз убедително отказах. Не го приемам на сериозно. Само защото ситуацията не е естествена и не е искрена и следователно няма да има обективност.
В един от случаите разговорът рязко се превърна в нормален и разумен канал.
Тази глупост не се практикува от много години. Както и да е, с мен. Не сме се срещали отдавна. Са надживели себе си.

08.10.2015 97 997 16 Време за четене: 14 мин.

Въпросът е меко казано необичаен. Въпреки това, той е много популярен, толкова много, че потребителите го питат в търсачките няколко хиляди пъти месечно. И всичко това, защото този „трик“ напоследък се използва от работодатели, които наемат. За да определят дали даден кандидат е развил умения за продажби, те му казват: „Продай ми химикалка!“ или друг предмет, лежащ на масата. Тази техника стана популярна след филма „Вълкът от Уолстрийт“, където един от героите, като демонстрация на уменията за продажби на друг, който според него може да продаде всичко, му предлага: „Продай ми химикалка! " Много кандидати са объркани от този въпрос: губят се, не знаят какво да правят и провалят интервюто. Следователно трябва да се подготвите за такива сложни въпроси предварително.

Днес реших да представя на вашето внимание няколко примера как да продадете химикалка на интервю за работа и по този начин да направите страхотно впечатление на работодателя.

Как да продадете химикалка в интервю? Примери за

Първо искам да кажа, че продажбата на химикалка в интервю може да стане по традиционни и нетрадиционни начини. Методът трябва да бъде избран въз основа на типа личност и позиция на лицето, което провежда интервюто, въз основа на предпочитанията му към кандидата - трябва да се опитате да идентифицирате всичко това в началния етап на разговора, преди да получите тази трудна оферта: „Продай ми химикалка!“.

Ако забележите, че вашият събеседник е сериозен човек и той се интересува предимно от истинските умения за продажби, той ви гледа оценяващо, води разговор в строг стил - тогава най -добре е да използвате по -традиционни начини за продажба на химикалка. Тоест, за да му покажете, че сте запознати с тактиката на продажбите и договарянето - ще обсъдя това по -нататък с пример.

Ако имате положителен, усмихнат, креативен човек, който задава много нестандартни въпроси, провежда интервю спокойно, приятелски, тогава е напълно възможно да го „вземете“ с нетрадиционен подход към продажбата на химикалка.

След като му предложиха „продай ми химикалка!“ или друга тема, не бързайте, поискайте малко време за подготовка за диалога: това е съвсем нормално и естествено, рядко някой прави продажба внезапно, обикновено това се предхожда от процес на обсъждане и подготовка.

Внимателно проучете предмета на продажба, помислете за какво се използва, за кого и как може да бъде полезен. Направете план за продажби в ума си, помислете за основните му етапи. И едва след това пристъпете към задачата.

Как да продадете химикалка в интервю? Пример за традиционен диалог

Когато избираме традиционния начин на продажба, ние действаме в съответствие с всички ключови правила за контакт с потенциален клиент и извършване на продажба. Например нещо подобно:

Етап 1. Въведение и запознаване.На първо място, поздравете, представете се и установете контакт със събеседника. След това ще се обърнете към „клиента“ по име (име-бащино име), въз основа на начина, по който той ви се представя.

Например: Добър ден, казвам се Константин, аз съм управител на компанията Happy Pen, кажете ми как мога да се свържа с вас?

Етап 2. Идентифициране на нуждите на клиента.След това трябва да определите нуждите, на които ще се основава по -нататъшната ви продажба. Задавайте на събеседника само такива въпроси, отговорите на които ще бъдат утвърдителни и ще стимулират продължаването на диалога.

Например: Сергей, имам много интересна офертано първо бих искал да ти задам няколко въпроса.
Виждам, че сте бизнесмен, вероятно често трябва да работите с документи?
Какви аксесоари за статут смятате, че бизнесменът трябва да направи добро впечатление на потенциален клиент или партньор?
Как предпочитате да записвате важни точки, контакти, суми в процеса на бизнес преговори?
Колко подробно поддържате организатора си?
Колко души приемате на ден?

Етап 3. Представяне на продукта.След като сте идентифицирали нуждите и сте намерили в отговорите на събеседника онези точки, върху които ще се съсредоточите по време на продажбата, преминете към представянето на вашия продукт, като се фокусирате не върху самата писалка, а върху ползите, които събеседникът ще получи от използването му.

Например: Благодаря, Сергей. Въз основа на вашите отговори бих искал да ви предложа ...
химикалка, която ще ви позволи бързо и удобно да запишете всяка важна информация, където и да се намирате;
резервна писалка, която ще ви помогне, ако останете без тестени изделия в основната;
стилна химикалка, която ще подчертае статуса ви на бизнес човек, когато общувате с партньори;
допълнителна писалка, която можете да предложите на кандидатите да попълнят въпросник;
и т.н.

Етап 4. Работете с възражения.Събеседникът ви, разбира се, ще започне да ви възразява. И на този етап трябва компетентно да изработите всички негови възражения.

Например :
Вече имам химикалка, която ми подхожда напълно!
Разбира се, не бихте използвали химикалка, която не ви подхожда. В същото време трябва да се съгласите, че ако химикалката спре да пише в най -решаващия момент, това ще бъде много неудобно. Затова ви предлагам евтина допълнителна писалка, която ще ви спаси от подобни неприятни инциденти. Например аз самият винаги нося втора химикалка със себе си и тя ми е помагала повече от веднъж!

Етап 5. Допълнителни стимули за покупка.И накрая, за да „довършите“ накрая клиента, му предложете допълнителни условия, които той не може да откаже.

Например :
Днес имаме специална промоция само за един ден: всеки купувач на химикалка става участник в тегленето на нов i-телефон!
Закупувайки тази евтина писалка, ще получите карта за лоялност, а в бъдеще ще можете да купувате по -скъпи артикули с добра отстъпка!
Остават само 3 химикалки на тази цена, следващата партида вече ще бъде по -скъпа;
И т.н.

Етап 6. Завършване на продажбата, кръстосана продажба.И накрая, когато „клиентът узрее“, затворете добре сделката и не забравяйте да извършите кръстосана продажба.

Например :
Всеки купувач на химикалка от нас има възможност да закупи нов молив с гума на специална промоционална цена;
Ще вземете ли една писалка или вече ще вземете останалите три? Можете да ги представите на колегите си, защото празникът идва скоро.

Етап 7. Сбогом на клиента.След приключване на транзакцията, благодарете на клиента за покупката, кажете сбогом и установете бизнес контакт за бъдещи продажби.

Например: Сергей, благодаря ти, сигурен съм, че си направил правилния избор. Когато имаме нови оферти, които може да ви заинтересуват, определено ще се свържа с вас. Ще се видим!

Това е приблизително как можете да продадете химикалка на интервю по традиционния начин. Сега нека разгледаме по -конкретни опции.

Как да продадете химикалка в интервю? Алтернативни примери

Тези методи могат да се използват или ако сте изправени пред креативен и необикновен човек, или ако традиционната опция откровено не работи (можете да преминете към нестандартната във всеки подходящ момент).

Вземете химикалката за себе си и си тръгнете.Този метод ще работи, ако ви бъде предложено да продадете скъпа химикалка или някаква по -ценна вещ (смартфон, лаптоп и т.н.). Просто кажете: „Е, тъй като не искате да купувате, вероятно ще го запазя за себе си“, и си тръгнете мълчаливо. Когато получите обаждане с молба да върнете артикула, предлагайте да го купите обратно за малка цена. Можете да сте сигурни, че продажбата е завършена.
Акцент върху уменията на събеседника.Ако продажбата не се събере, попитайте човека, предложил да ви продаде химикалка: "бихте ли могли да я продадете сами?" Най -вероятно той ще отговори, че би могъл. След това му предложете да купи вашата писалка на ниска цена и да я продадете на някой друг на по -висока цена, като печелите пари от нея. В края на краищата той е истински гуру в продажбите и определено ще успее.
Поискайте автограф.Ако забележите, че събеседникът няма друга писалка на масата, кажете му, че той е голям авторитет за вас и бихте искали да вземете неговия автограф. И когато няма писалка, за да я даде, предложи му да я купи от теб. Между другото, това е точно техниката, използвана от героя от филма „Вълкът от Уолстрийт“ към молбата „продай ми химикалка“.

В допълнение към всички съвети по -горе, можете сами да разберете как да продадете химикалка в интервю. И ще бъде много по -добре, защото такива съвети могат да бъдат използвани от мнозина и вашето собствено развитие ще бъде индивидуално и ще имате много по -голям шанс за успешна продажба и интервю с него.

Освен това в интернет можете да намерите много видеоклипове "Как да продадем химикалка?"

Важно е да разберете, че успешната продажба на химикалка не е толкова важна за интервюто и работодателя, колкото за вас. Тъй като специалист по продажбите не трябва да се губи в необичайни ситуации, това умение е голям плюс за работата му.

Всеки, който може лесно и бързо да продаде химикалка на интервю, ще има високи продажби по време на работа, което означава, че ще печели добри пари. Запомни това.

Сега знаете как да продадете химикалка на интервю за работа. Надявам се тази информация да ви помогне. Желая ти успех във всички начинания! Ще се видим на!

Оценка: