Integral arbetstillfredsställelse online. En empirisk studie av nivån på arbetstillfredsställelse och faktorer som påverkar dess bildning. Samband mellan motivation och arbetsglädje

Tillfredsställelse med arbetet är en integrerande indikator som speglar den välmående dåliga situationen i arbetskollektiv. Indikatorn innehåller bedömningar av intresse för utfört arbete, tillfredsställelse med relationer till kollegor, ledning, skadenivån i yrkesverksamheten m.m.

Instruktion: Läs varje påstående noggrant och utvärdera hur sant det är för dig. Välj ett av de föreslagna svaren (a, b, c).

1. Det jag gör på jobbet intresserar mig:

a) ja b) delvis c) nej

2. För senaste åren Jag har nått framgång i mitt yrke:

a) ja b) delvis c) nej

3. Jag har en bra relation med våra teammedlemmar:

a) ja, b) inte med alla, c) nej

4. Arbetsglädje är viktigare än hög lön:

a) ja b) inte alltid c) nej

5. Den officiella positionen jag innehar motsvarar inte mina förmågor:

a) ja b) delvis c) nej

6. I mitt arbete lockas jag först av allt av möjligheten att lära mig något nytt:

a) ja b) delvis c) nej

7. Varje år känner jag hur min professionell kunskap:

a) ja b) osäker c) nej

8. De människor jag arbetar med respekterar mig:

a) ja b) något däremellan c) nej

9. Det finns ofta situationer i livet när det inte är möjligt att slutföra allt arbete som tilldelats dig:

a) ja b) genomsnittlig c) nej

10. Nyligen har ledningen upprepade gånger uttryckt tillfredsställelse med mitt arbete:

a) ja b) sällan c) nej

11. Det arbete jag utför kan inte utföras av en person med lägre kvalifikationer:

a) ja b) genomsnittlig c) nej

12. Arbetsprocessen ger mig nöje:

a) ja b) ibland c) nej

13. Jag är inte nöjd med organisationen av arbetet i vårt team:

a) ja b) inte riktigt c) nej

14. Jag har ofta oenigheter med arbetskollegor:

a) ja b) ibland c) nej

15. Jag blir sällan belönad för mitt arbete:

a) ja b) ibland c) nej

16. Även om jag erbjöds en högre lön skulle jag inte byta jobb:

a) ja b) kanske c) nej

17. Min närmaste chef förstår ofta inte eller vill inte förstå mig:

a) ja b) ibland c) nej

18. Gynnsamma arbetsförhållanden har skapats i vårt team:

a) ja b) inte riktigt c) nej

Resultatbearbetning

För att få helhetsbedömning om du är nöjd med ditt arbete och dess komponenter, måste du omvandla dina svar till poäng med hjälp av följande tabell:

ANALYS: Det föreslagna frågeformuläret låter dig utvärdera inte bara din övergripande tillfredsställelse med ditt arbete, utan också överväga dess komponenter.

· Den genomsnittliga nivån av arbetstillfredsställelse - 45-55% av det totala antalet poäng;

Låg nivå av arbetstillfredsställelse - 1-44% av de totala poängen

Hög nivå av arbetstillfredsställelse - över 56% av de totala poängen

"Metodologi för att bestämma den integrerade arbetstillfredsställelsen" A. V. Batarshev

Studiens relevans beror på att arbetsglädje är ett av de viktiga sociopsykologiska problem som ligger på det socioekonomiska planet. Sysselsättningsundersökningar visar att arbetstillfredsställelse är en av de viktiga faktoreröka produktiviteten och arbetseffektiviteten. Minskad tillfredsställelse med det egna arbetet påverkar effektiviteten i arbetarens arbete negativt, leder till negativa konsekvenser i bemanningen av systemet: fakta om personalomsättning, försämring av arbets- och produktionsdisciplin, frånvaro och frånvaro, fakta om försumlig attityd, en hög grad av internt obehag hos en person i en professionell miljö, vilket stör förmågan att arbeta med maximal effektivitet.

Forskningsbas: Republican Unitary Enterprise "Experimental Base Svisloch" från National Academy of Sciences of Vitryssland. RUE "Experimental Base Svisloch" från National Academy of Sciences of Vitryssland är engagerad i tillverkning av icke-standardiserad utrustning för sektorerna i den nationella ekonomin i Republiken Vitryssland. RUE "Experimentell bas Svisloch" från National Academy of Sciences of Vitryssland tillverkar behållare för fast avfall, olika behållare, bunkrar, spannmålslastare, gödningsmedel för GAZ, MAZ-fordon av olika modifieringar, metallkonstruktioner av BRU.00.000 betongmortelenheten , skruv- och bandtransportörer, utför mekanisk bearbetning av metall, utför engångsarbete på order från befolkningen och juridiska personer.

Urvalet bestod av 70 anställda i det republikanska enhetsföretaget "Experimental base Svisloch" från National Academy of Sciences of Vitryssland, vars ålder varierade från 28 till 34 år, den stora majoriteten - män, gifta, arbetslivserfarenhet från 10 till 15 år.

Försökspersonerna delades villkorligt in i två grupper. Den första gruppen bestod av anställda inom ingenjörs- och teknisk personal (ITR): konstruktionsingenjörer i 1:a, 2:a kategorin; ledande konstruktionsingenjörer, chefsspecialister, driftsättningsingenjörer. Den andra gruppen på 35 personer inom arbetaryrken: svarvare, mjölnare, låssmeder, snickare, svetsare, mekaniker.

I enlighet med syftet med studien och den hypotes som lagts fram har vi valt följande forskningsmetoder:

Frågeformuläret "Integral tillfredsställelse med arbetet" (A. V. Batarsheva) presenteras i bilagorna A, B, C.

? "Motivation av yrkesverksamhet" (K. Zamfirs metod, anpassad av A. Rean) presenteras i bilaga D;

? "Career Anchors"-metodik för att diagnostisera värdeorientering i en karriär (E. Shane, översättning och anpassning av V.A. Chiker, V.E. Vinokurov) presenteras i bilaga D.

Frågeformulär "Integrerad arbetstillfredsställelse" (A.V. Batarsheva)

En integrerande indikator som speglar en individs välbefinnande/nackdel i ett arbetslag är arbetstillfredsställelse, som innehåller bedömningar av intresse för det utförda arbetet, tillfredsställelse med relationer med anställda och ledning, nivån på ambitioner i yrkesverksamheten, tillfredsställelse med villkor, arbetsorganisation m.m.

Denna teknik låter dig utvärdera inte bara den övergripande tillfredsställelsen med ditt arbete, utan också att utvärdera dess komponenter.

Skalor: intresse för arbete, tillfredsställelse med arbetsprestationer, tillfredsställelse med relationer med anställda, tillfredsställelse med relationer med ledningen, ambitionsnivå i yrkesverksamheten, preferens för utfört arbete framför hög lön, tillfredsställelse med arbetsförhållanden, yrkesansvar, arbetstillfredsställelse övergripande.

Texten i frågeformuläret, liksom nyckeln och dekodern för nyckeln, presenteras i bilaga A, B, C.

Motivation av yrkesverksamhet (metoden av K. Zamfir anpassad av A. Rean)

Tekniken används för att diagnostisera motivationen för professionell aktivitet. Den bygger på begreppet inre och yttre motivation. Vi bör tala om inneboende motivation när själva aktiviteten är viktig för individen. Om motivationen för yrkesverksamhet baseras på önskan att tillfredsställa andra behov som ligger utanför själva aktivitetens innehåll (motiv av social prestige, löner etc.), så är det i det här fallet vanligt att tala om yttre motivation. Yttre motiv i sig är differentierade i yttre positiva och yttre negativa. Yttre positiva motiv är utan tvekan effektivare och mer önskvärda ur alla synvinklar än yttre negativa motiv.

Texten till metodiken presenteras i bilaga D.

"Karriärankare" metod för att diagnostisera värdeorientering i en karriär (E. Shane, översättning och anpassning av V.A. Chiker, V.E. Vinokurova)

"Karriärankare", ? det handlar om värdeinriktningar, sociala attityder, intressen osv. socialt betingade motiv för aktivitet, karaktäristiska för en viss person. Karriärinriktningar uppstår under karriärutvecklingens tidiga år, de är stabila och kan förbli stabila under lång tid. Samtidigt inser en person väldigt ofta sin karriärorientering omedvetet.

Testet avslöjar följande karriärinriktningar: professionell kompetens, ledning, autonomi, stabilitet, service, utmaning, livsstilsintegration, entreprenörskap.

Texten till metodiken presenteras i bilaga D.

Studien genomfördes i flera steg:

Steg 1 (angivande stadium av studien).

På detta stadium primär diagnostik av den allmänna nivån av tillfredsställelse med arbetet och dess komponenter, såväl som indikatorer på personlig arbetstillfredsställelse, såväl som individens motivationskomplex, utfördes.

Därefter utfördes kvantitativ och kvalitativ bearbetning av de primära poängen som erhölls under studien. För att identifiera statistiskt signifikanta skillnader i medelvärdena för arbetstillfredsställelse mellan en grupp arbetare och ingenjörs- och teknikarbetare, användes Students t-test för oberoende urval. För att jämföra två prover när det gäller frekvensen av förekomsten av effekten av intresse för forskaren, kriteriet u* ? Fishers vinkeltransform.

Steg 2 - genomförande av studiens formativa skede. I detta skede av studien utvecklade och genomförde vi korrigerande socialt och psykologiskt arbete på företaget för att öka nivån av arbetstillfredsställelse.

Steg 3 (slutlig) är kontrollstadiet i studien, under vilket en upprepad diagnos utförs med samma metoder som vid fastställandet av studien för att analysera effektiviteten av det utförda arbetet. De data som erhölls vid kontrollstadiet av studien jämfördes med resultaten från den fastställande studien med användning av kriteriet u* ? Fishers vinkeltransform.

För att ta reda på om det egna arbetet tillfredsställer medarbetarna på Student-tv "TViST", och följaktligen för att ta reda på om motivationen är tillräcklig för att nå framgång i aktiviteter, använde vi en metod för att bestämma integrerad arbetstillfredsställelse. Tekniken är hämtad från Batarshevs samling. Patrycja i Kamil - wesele w stylu boho Siedlce W?gr?w - YouTube i Ryssland. | Utmärkt billiga säkra telefoner detaljer.

En integrerande indikator som återspeglar välbefinnandet eller nackdelen för en individ i ett arbetslag är arbetstillfredsställelse, som innehåller bedömningar av intresse för det utförda arbetet, tillfredsställelse med relationer med anställda och ledning, nivån på ambitioner i yrkesverksamheten, tillfredsställelse med förhållanden, arbetsorganisation m.m.

Denna teknik låter dig utvärdera inte bara den övergripande tillfredsställelsen med ditt arbete, utan också att utvärdera dess komponenter.

Instruktion. Läs vart och ett av de föreslagna påståendena och betygsätt hur sant det är för dig. Markera på samma blad de valda svaren med en bock, en cirkel osv.

Enkättext

1. vad jag gör på jobbet intresserar mig:

b) delvis;

De senaste åren har jag nått framgång i mitt yrke:

b) delvis;

Jag har utvecklat en god relation med medlemmarna i vårt team:

b) inte med alla;

Arbetsglädje är viktigare än hög lön:

b) delvis;

Den officiella positionen jag innehar motsvarar inte mina förmågor:

b) delvis;

I mitt arbete lockas jag främst av möjligheten att lära mig något nytt:

b) inte säker

Varje år känner jag hur mina yrkeskunskaper växer:

b) inte säker

De jag jobbar med respekterar mig:

b) något däremellan;

I livet finns det ofta situationer när du inte kan utföra det arbete som tilldelats dig:

b) medelvärde;

Ledningen har nyligen upprepade gånger uttryckt tillfredsställelse med mitt arbete:

Det arbete jag utför kan inte utföras av en person med lägre kvalifikationer:

b) medelvärde;

Arbetsprocessen ger mig glädje:

b) medelvärde;

Jag är inte nöjd med organisationen av arbetet i vårt team:

b) delvis;

Jag har ofta oenigheter med kollegor:

b) ibland;

Jag blir sällan belönad för jobbet:

b) ibland;

Även om jag erbjöds en högre lön skulle jag inte byta jobb:

b) kanske;

Min närmaste chef förstår ofta inte eller vill inte förstå mig:

b) ibland;

Gynnsamma arbetsvillkor skapas i vårt team

b) inte riktigt;

Bearbetning och tolkning av resultat

Vågar: intresse för arbete, tillfredsställelse med arbetsprestationer, tillfredsställelse med relationer med anställda, tillfredsställelse med relationer med ledningen, ambitionsnivå i yrkesverksamhet, preferens för utfört arbete framför hög lön, tillfredsställelse med arbetsförhållanden, yrkesansvar, övergripande arbetstillfredsställelse

Syftet med testet

En integrerande indikator som återspeglar välbefinnandet/nackdelen för en individ i ett arbetslag är arbetstillfredsställelse, som innehåller bedömningar av intresse för det utförda arbetet, tillfredsställelse med relationer med anställda och ledning, nivån på ambitioner i yrkesverksamheten, tillfredsställelse med förhållanden, arbetsorganisation m.m.

Denna teknik låter dig utvärdera inte bara den övergripande tillfredsställelsen med ditt arbete, utan också att utvärdera dess komponenter.

Instruktioner för testet

Läs vart och ett av de föreslagna påståendena och betygsätt hur sant det är för dig. Skriv ner godkännandenumret och på ett separat papper bokstavsbeteckning ditt valda svar.

Testa

1. Det jag gör på jobbet intresserar mig:
1. ja;
2. delvis;
3. nej.
2. Under de senaste åren har jag nått framgång i mitt yrke:
1. ja;
2. delvis;
3. nej.
3. Jag har en bra relation med våra teammedlemmar:
1. ja;
2. inte med alla;
3. nej.
4. Arbetsglädje är viktigare än hög lön:
1. ja;
2. inte alltid;
3. nej.
5. Den officiella positionen jag innehar motsvarar inte mina förmågor:
1. ja;
2. delvis;
3. nej.
6. I mitt arbete lockas jag främst av möjligheten att lära mig något nytt:
1. ja;
2. då och då;
3. nej.
7. Varje år känner jag att mina yrkeskunskaper växer:
1. ja;
2. inte säker;
3. nej.
8. De människor jag arbetar med respekterar mig:
1. ja;
2. något däremellan;
3. nej.
9. Det finns ofta situationer i livet när det inte är möjligt att slutföra allt arbete som tilldelats dig:
1. ja;
2. medel;
3. nej.
10. Nyligen har ledningen upprepade gånger uttryckt tillfredsställelse med mitt arbete:
1. ja;
2. sällan;
3. nej.
11. Det arbete jag utför kan inte utföras av en person med lägre kvalifikationer:
1. ja;
2. medel;
3. nej.
12. Arbetsprocessen ger mig nöje:
1. ja;
2. då och då;
3. nej.
13. Jag är inte nöjd med organisationen av arbetet i vårt team:
1. ja;
2. inte riktigt;
3. nej.
14. Jag har ofta oenigheter med arbetskamrater:
1. ja;
2. ibland;
3. nej.
15. Jag blir sällan belönad för mitt arbete:
1. ja;
2. ibland;
3. nej.
16. Även om jag erbjöds en högre lön skulle jag inte byta jobb:
1. ja;
2. kanske;
3. nej.
17. Min närmaste chef förstår ofta inte eller vill inte förstå mig:
1. ja;
2. ibland;
3. nej.
18. Gynnsamma arbetsförhållanden har skapats i vårt team:
1. ja;
2. inte riktigt;
3. nej.

Bearbetning och tolkning av testresultat

Nyckeln till testet

Komponenter av arbetstillfredsställelse Uttalanden Maximal poäng
Intresse för arbete 1, 6, 12 6
Tillfredsställelse med prestationer i arbetet 2, 7 4
Tillfredsställelse med medarbetares relationer 3, 8, 14 6
Tillfredsställelse med relationen med ledningen 10, 15, 17 6
Nivå på skadestånd i yrkesverksamhet 5, 11 4
Företräde för utfört arbete framför höga inkomster 4, 16 4
Tillfredsställelse med arbetsförhållandena 13, 18 4
Yrkesansvar 9 2
Total arbetstillfredsställelse 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 28

avkodare till nyckel

För att få en helhetsbedömning av arbetstillfredsställelse och dess komponenter är det nödvändigt att omvandla svaren till poäng med hjälp av följande tabell:

Påståenden Svarsalternativ
a b c a b c
1 2 1 0 10 2 1 0
2 2 1 0 11 2 1 0
3 2 1 0 12 0 1 2
4 2 1 0 13 0 1 2
5 2 1 0 14 0 1 2
6 2 1 0 15 0 1 2
7 2 1 0 16 2 1 0
8 2 1 0 17 0 1 2
9 0 1 2 18 2 1 0

Bedömning av övergripande och partiell arbetstillfredsställelse (TS) görs på basis av en jämförelse av erhållna poäng med de maximala indikatorer som ges i bearbetningsnyckeln.

Genomsnittlig nivå UT bestäms i intervallet 45-55 % av totalpoängen.
. Låg nivå UT kännetecknas av ett intervall på 1-44 %,
. Hög - över 56%.

Källor

Mål: studier och bedömning av övergripande tillfredsställelse med deras arbete, dess komponenter.

Grundläggande koncept.

Ledningen av alla organisationer bör baseras på principen om maximal aktivitetseffektivitet. På det mest generella sättet kan måttet på aktivitetseffektivitet förstås som graden av uppnående av målet, korrelerad med kostnaderna. Att uppnå ett mål i sig indikerar inte effektiv prestation. Det är alltid nödvändigt att ta hänsyn till vad dess möjliga "pris" är, vilket kan mätas med tid, material, arbetskraft, ekonomiska och andra kostnader.

Varje organisation är oupplösligt förbunden med samhället. Därför är effektiviteten hos en eller annan juridisk person som regel en del av effektiviteten i samhället som helhet. Utifrån detta kan aktivitetseffektivitet bestämmas genom följande kriterier: strategi för att uppnå målet; subjektivt välbefinnande, komfort; arbetets attraktivitet; integrerad aktivitetseffektivitet.

integrerad indikator, som återspeglar effektiviteten i arbetsverksamheten är arbetstillfredsställelse, som innehåller bedömningar av intresse för det utförda arbetet, tillfredsställelse med relationerna med anställda och med ledningen, nivån på anspråken i yrkesverksamheten, tillfredsställelse med villkor, arbetsorganisation etc.

Instruktion: Läs vart och ett av de föreslagna påståendena och betygsätt hur sant det är för dig. Skriv ner numret på påståendet och bokstavsbeteckningen på ditt svar på ett separat papper.

Frågeformulär:

1. Det jag gör på jobbet intresserar mig:
a) ja
b) delvis
c) nej

2. Under de senaste åren har jag nått framgång i mitt yrke:
a) ja
b) delvis
c) nej

3. Jag har en bra relation med våra teammedlemmar:
a) ja
b) inte med alla
c) nej

4. Arbetsglädje är viktigare än hög lön:
a) ja
b) inte alltid
c) nej

5. Den officiella positionen jag innehar motsvarar inte mina förmågor:
a) ja
b) delvis
c) nej

6. I mitt arbete lockas jag främst av möjligheten att lära mig något nytt:
a) ja
b) då och då
c) nej

7. Varje år känner jag att mina yrkeskunskaper växer:
a) ja
b) inte säker
c) nej

8. Människor jag arbetar med respekterar mig:
a) ja
b) något däremellan
c) nej

9. Det finns ofta situationer i livet när det inte är möjligt att slutföra allt arbete som tilldelats dig:
a) ja
b) genomsnitt
c) nej

10. Nyligen har ledningen upprepade gånger uttryckt tillfredsställelse med mitt arbete:
a) ja
b) sällan
c) nej

11. Det arbete jag utför kan inte utföras av en person med lägre kvalifikationer:
a) ja
b) genomsnitt
c) nej

12. Arbetsprocessen ger mig nöje:
a) ja
b) då och då
c) nej

13. Jag är inte nöjd med organisationen av arbetet i vårt team:
a) ja
b) inte riktigt
c) nej

14. Jag har ofta oenigheter med arbetskamrater:
a) ja
b) ibland
c) nej

15. Jag blir sällan belönad för mitt arbete:

a) ja
b) ibland
c) nej

16. Även om jag erbjöds en högre lön skulle jag inte byta jobb:
a) ja
b) kanske
c) nej

17. Min närmaste chef förstår ofta inte eller vill inte förstå mig:
a) ja
b) ibland
c) nej

18. Gynnsamma arbetsförhållanden har skapats i vårt team:
a) ja
b) inte riktigt
c) nej

Bearbetning och tolkning av resultat