Furnizorul de internet Seven Sky: servicii, tarife, recenzii. Contul personal al Gorkom - furnizor de internet Gorset Suport tehnic de la Gorkom

Gorkom este o companie de telecomunicații cu profil complet care oferă acces la internet în bandă largă, telefonie, televiziune digitalăși găzduire web pentru persoane fizice și juridice.

Compania a fost înființată în 2008 pe baza operatorului Su29-Telecom, unul dintre liderii de pe piața de la Moscova pentru conexiuni la internet acasă.

În prezent, compania își oferă serviciile în 39 de districte ale Moscovei, precum și în oraș. Lyubertsy, Moskovsky, Krasnogorsk, Odintsovo, Shcherbinka. Baza de abonați a companiei depășește 60 de mii de utilizatori, astfel că ocupăm locul 7 pe piața din Moscova.

Accesul la internet este asigurat folosind cea mai modernă tehnologie FTTB (Fiber-to-the-Building). Compania are propria sa coloană vertebrală cu fibră optică și este prezentă în principalele puncte de schimb de trafic MSK-IX.

Serviciile de comunicații telefonice locale din Moscova și regiunea Moscovei sunt furnizate din capacitatea de numerotare proprie a companiei, precum și din capacitatea de numerotare a OJSC VimpelCom.

Ca parte a serviciului de televiziune digitală, abonaților companiei li se oferă acces la peste 120 de canale TV informaționale, educaționale și de divertisment.

Compania noastră se dezvoltă dinamic, extinzând aria de acoperire a rețelei și baza de abonați. Îmbunătățim constant calitatea și extindem gama serviciilor noastre.

Brandul aparține renumitei companii metropolitane de furnizori „Seven Sky”, care operează de multă vreme cu succes în domeniul furnizării de servicii de comunicare locuitorilor capitalei și ai regiunii Moscova. Această ierarhie comercială nu se termină cu Seven Sky. Gorkom însuși face parte din grupul de companii West Call. Acesta din urmă, la rândul său, ocupă primele linii ale ratingului celor mai mari operatori de telecomunicații din Rusia.

Toate acestea au asigurat o creștere rapidă a numărului de abonați conectați, incluzând atât instituții mari cât și indivizii... GorCom se ocupă nu numai de mici, medii și Afaceri mari, dar și cu consumatorii casnici obișnuiți ai serviciilor de Internet care locuiesc în apartamente private din oraș.

O rețea puternică de servicii pentru abonați și servicii avansate pentru abonați fac posibilă realizarea conexiunii la Gorky în cea mai simplă și transparentă procedură. Lista activităților operatorului este impresionantă:

• Oferirea accesului la Internet pentru clienții de toate nivelurile. Din acest motiv, personalul Seven Sky dispune de specialiști în organizarea rețelelor de orice complexitate, inclusiv a celor corporative.
• Deservirea abonaților de televiziune digitală, incl. clienții cu receptoare de televiziune din clasa Smart TV.
• Oferă spre închiriere canale de comunicație de mare viteză prin fibră optică.
• Implementează echipamente de rețea de diverse modele și software aferent.
• Conectează abonații casnici și comerciali la linia telefonică a orașului (cu codurile 499 și 495).
• Implementări munca de proiectareîn domeniul construirii de reţele la scară întreprindere.
• Oferă clienților săi sisteme de securitate bazate pe supraveghere video și dispecerare.

Seven Sky participă activ la viața capitalei. Elaborează și participă la proiecte de diferite tipuri. Din acțiuni de amploare în domeniul educației și furnizării elevilor și școlarilor echipament modern, la programe medicale și asistență pentru cetățenii cu venituri mici. Despre acesta din urmă merită să vorbim separat.

Beneficiarii „GorKoma”

Nu toate sunt deservite de operator pe baza unei singure grile tarifare. Compania oferă beneficii și reduceri semnificative multor categorii de cetățeni.

Mai mult, aceste grupuri includ nu numai păturile cu venituri mici ale populației care ar dori să aibă acces la internet în mod egal cu alți cetățeni, ci și pe cei meritați - de exemplu, participanții la lichidarea accidentului de la nuclearul de la Cernobîl. centrală electrică.

De privilegiu se bucură persoanele cu dizabilități din primul și al doilea grup, precum și familiile numeroase. Nu i-au ignorat pe veterani (inclusiv Marele Război Patriotic) și pe combatanți, foști militari ai contingentului afgan. Toți acești cetățeni pot folosi rețeaua la tarife semnificativ reduse.

Unde pot vedea conținutul graficului tarifar GorKoma? Pe pagina http://www.seven-sky.net/for_abonents/Internet/Tarify_InternetTV_Moskva_i_MO. Din informațiile furnizate pe acesta, rezultă că toate tarifele sunt împărțite convenabil în mai multe grupuri:

• Lunar.
• Viteza mare.
• Semianual.
• Anti-criză.

Un tarif cu o plată lunară și acces la rețea la nivelul de 150 Mbit pe secundă vă va costa doar 249 de ruble pe lună. Pentru cei care nu au nevoie de o astfel de viteză, există un plan tarifar lunar numit „Clear” - 149 de ruble / lună. Persoanele și organizațiile care au nevoie de transmisie și recepție rapide de date pot fi interesate de categoria „De mare viteză”. Costul tuturor acestor tarife este același - 450 de ruble pe lună.

Deci, prin ce sunt diferite? Faptul este că prețul de 450 de ruble. valabil numai în perioada de probă, care este de 13 luni de la data conectării. În plus, costul poate fi redus sau crescut în funcție de viteză. De exemplu, cel mai rapid tarif „Clear-1000” va costa 1250 de ruble pe lună.

Un lucru de reținut: rularea la aceste viteze necesită hardware adecvat și o rețea cu lățime de bandă mare. Daca conditiile de conectare a abonatului nu indeplinesc aceste criterii, atunci viteza declarata in contract nu va fi atinsa niciodata.

Acest lucru poate fi o sursă de frustrare pentru operator, deși cu siguranță nu este cazul. Pentru a evita astfel de coliziuni, cel mai bine este să numiți un fel de expertiză: adică să sunați în prealabil angajații companiei și să testați toate componentele rețelei pentru capacitatea lor de a funcționa sub sarcină mare. Vizitați site-ul web Seven Sky: http://www.seven-sky.net/ - acolo veți învăța o mulțime de lucruri interesante.

Gorkom ru - site-ul oficial al furnizorului de internet Gorset (orașul Tver).

Atât persoanele fizice, cât și reprezentanții afacerilor vor putea găsi informații utile pe site-ul companiei. Așadar, atât primul, cât și cel de-al doilea se pot familiariza cu condițiile de conectare, tarife și servicii, modalități de plată și promoții.

Pentru a obține acces deplin la capacitățile site-ului web Gorkom ru, trebuie să vă conectați la contul personal - un serviciu disponibil abonaților Gorset.

Pentru a vă introduce contul personal, trebuie să indicați numele de utilizator și parola, pe care le primiți la conectare.

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți pentru a vă conecta este să verificați dacă casa dvs. este conectată la Gorset. Acest lucru se poate face direct pe site-ul Gorkom. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați linkul „Conectați-vă la Internet”, apoi introduceți numele străzii și faceți clic pe butonul „Găsiți”. Ca rezultat, veți vedea o listă de case conectate.

Dacă casa ta este pe listă, selectează-o și începe să completezi cererea de conectare a apartamentului tău. În cererea propusă, va trebui să indicați numele de familie, prenumele și patronimul, datele pașaportului (seria și numărul pașaportului, de către cine și când a fost eliberat documentul), adresa de conectare (numărul apartamentului, intrarea și etajul).

În cererea de conectare, după care puteți obține acces la contul personal al Comitetului Orășenesc, trebuie să indicați și numerele de contact, să selectați serviciul (Internet + TV digital, Internet sau TV digital), planul tarifar și răspunsul la întrebarea prezentată.

După aceea, managerul vă va contacta telefonic pentru a confirma cererea. În acest caz, va trebui să confirmați datele pașaportului specificate. Fără confirmare telefonică, cererea nu va fi completată.

Puteți lăsa o cerere de conectare nu doar pe site-ul Gorkom, ci și atunci când contactați unul dintre birourile Gorset. De asemenea, vă puteți familiariza cu locațiile birourilor, precum și cu programul lor de lucru, pe site-ul oficial al furnizorului de internet. Printre altele, pentru a completa o cerere de conectare, puteți contacta specialiștii companiei la numărul de telefon indicat pe resursa web.

Înainte de a face conexiunea și de a putea avea acces la contul personal al Gorkom, ar trebui să vă familiarizați cu tarifele Gorset și să alegeți cel potrivit.

După conectare, ai acces la contul tău personal - un serviciu care deschide multe oportunități pe care le poți folosi în orice moment convenabil pentru tine. Deci, aici puteți vedea starea contului dvs. personal, puteți lua plata promisă, puteți modifica tariful și, de asemenea, puteți bloca serviciile.

Pentru a utiliza serviciile Gorset, este necesar să efectuați plăți la timp. Compania oferă utilizatorilor săi mai multe metode de plată, inclusiv sistemele de plată QIWI și Gorod, birourile Gorset, transfer bancar și plata cu cardul de credit.

Una dintre cele mai populare metode de plată este plata cu cardul de credit. Pentru a efectua procedura, trebuie să accesați pagina corespunzătoare de pe site-ul web Gorkom ru, după care vi se va cere să indicați numărul de contract și suma plății, faceți clic pe butonul „Plătiți”. Ca urmare, veți fi redirecționat către gateway-ul securizat al sistemului de plată, unde va trebui să introduceți astfel de date card bancar, ca numele și prenumele titularului cardului (așa cum este indicat pe cardul propriu-zis), numărul și perioada de valabilitate a cardului, codul de la partea din spate carduri (CW2 / CVC2), precum și o adresă de e-mail și un număr de telefon valide.

Dacă aveți întrebări în timp ce faceți o conexiune, lucrați cu un serviciu precum un cont personal, alegeți un tarif și altele asemenea, puteți consulta secțiunea „Întrebări și răspunsuri”, unde sunt disponibile materiale referitoare la setările conexiunii la rețea, răspunsuri la întrebări frecvente, precum și documente.

De un interes deosebit este secțiunea „Întrebări frecvente” de pe site-ul Gorkom, care reflectă răspunsurile la întrebări referitoare la subiecte generale și conexiuni. Site-ul contine si numerele de telefon de contact ale specialistilor, pe care le puteti folosi pentru a rezolva probleme legate de conectare, suport tehnic si televiziune.

Dacă sunteți și interesat să obțineți granturi pentru cercetare în domeniu umaniste, consultați site-ul oficial al Fundației Ruse pentru Științe Umanitare, unde este disponibil.

Zona personală Gorkom - stat.gorcom.ru

Alegerea unui furnizor de internet este un pas crucial. La urma urmei, confortul de a fi în rețea depinde direct de calitatea internetului primit. De aceea este important să vă familiarizați în timp util cu toate nuanțele serviciilor oferite de companie. În acest caz, vom vorbi despre furnizorul Seven Sky ..

Ce servicii oferă Seven Sky

Seven Sky, cunoscut și ca GorKom și Iskratelecom CJSC, operează oficial pe piața serviciilor de comunicații începând cu 1 iunie 2014. În acest moment, întreprinderile desemnate au fuzionat și a fost înregistrată o nouă marcă. Aparține grupului de companii WestCold specializate în servicii de comunicații. Furnizorul are la dispoziție o rețea de fibră optică și oferă acces la Internet, IP-televiziune și servicii de telefonie. Lucrează cu clienți privați și entitati legale... Acestora din urma li se ofera si servicii de inchiriere sau creare de canale de comunicare rețele corporative transfer de date la cheie, inclusiv toate etapele de la proiectare până la lansare.

Seven Sky este implicat în multe proiecte socialeîn domeniul educaţiei şi medicinei. De asemenea, oferă condiții preferențiale pentru serviciile sale categoriilor de populație cu venituri mici, pensionarilor, veteranilor Marelui Război Patriotic, participanților la lichidarea consecințelor de la centrala nucleară de la Cernobîl și ostilităților din Afganistan, invalizilor din grupele 1 și 2. .

În ce regiuni este posibilă conectarea

Compania oferă servicii de telecomunicații în Moscova și regiunea Moscova. La lista aşezări, în care este posibilă legătura, include mai mult de 50 de unități administrative, inclusiv Odintsovo, Butovo, Chertanovo, Tsaritsyno, Khamovniki, Khimki, Maryino, Zhulebino și altele.

Seven Sky își oferă serviciile în majoritatea localităților din regiunea Moscovei

Avantaje și dezavantaje

Pe site-uri și forumuri specializate, puteți găsi o varietate de recenzii despre furnizor. Majoritatea utilizatorilor notează beneficiile:

• internet stabil;
• tarife convenabile cu viteza mare transmisie de date;
• prețuri mici pentru servicii în comparație cu alți operatori;
• promoții și reduceri, în special la încheierea unui contract anual;
• posibilitatea achizitionarii echipamentelor in rate;
• Servicii aditionale, dintre care multe sunt oferite gratuit.

Cu toate acestea, există și dezavantaje sub forma revendicărilor unice, de exemplu:

• defecțiuni în rețea, în special, în caz de accidente și reparații și lucrări tehnice la linii;
• lentul serviciului de suport tehnic și timpul lung de așteptare pentru conectare.

Tarife

Furnizorul oferă o gamă largă planuri tarifare, din care puteti alege o varianta cu un raport pret-calitate optim.

Tabel: Planuri tarifare Internet

Compania oferă, de asemenea, o gamă largă de pachete de televiziune digitală, inclusiv la calitate HD, și servicii suplimentare precum blocarea voluntară până la 90 de zile (convenient dacă nu intenționați să utilizați internetul în această perioadă) și plata promisă (dacă există o lipsă de fonduri pe un cont personal).

Cum să vă conectați la Internet de la Seven Sky

Conectați serviciile internet de acasă iar televizorul de la Seven Sky este destul de simplu. Pentru asta ai nevoie de:

1. Solicitați conexiunea la service.
2. La ora stabilită, asigurați accesul în incintă unui specialist al companiei care conduce în mod independent cablul, instalează echipamentul necesarși va configura setările de conexiune.

Unde pot lăsa o cerere de conectare:

• în centrul Seven Sky de la locul de reședință;
• la telefon +7 495 989-24-94 (departamentul conexiuni);
• pe site-ul companiei.

După încheierea unui acord cu compania, vi se va oferi un login și o parolă pentru a vă introduce contul personal, unde puteți plăti pentru servicii, puteți modifica planul tarifar, puteți activa sau dezactiva funcții și pachete suplimentare și puteți contacta serviciul de asistență tehnică.

GorCom oferă acces la Internet, televiziune interactivă și telefonie IP. Atunci când alegeți planuri tarifare complexe (Internet și TV), puteți adăuga și un abonament la serviciul Megogo la set. Routerul de care aveți nevoie Conexiuni Wi-Fi, il poti lua in rate. Există modele de la producătorii TP-Link și D-Link din care să alegeți. Puteți conecta IPTV printr-o cutie Android separată.

Cum se conectează un router la rețeaua GorKom

În funcție de modelul de router, următoarele elemente pot fi amplasate pe spatele dispozitivului:

• Port WAN pentru conectarea unui cablu de internet;
• conectori LAN prin care funcționează internetul prin cablu;
• Buton „Reset”, apăsare care restabilește parametrii din fabrică ai routerului;
• Butonul „WPS” pentru a adăuga rapid dispozitive la o rețea Wi-Fi existentă.

Conectați la portul „WAN” cablul rulat de furnizorul GorKom către apartamentul, casa sau biroul dumneavoastră. Introduceți cablurile de la dispozitivele Ethernet locale în porturile LAN. În cazul în care dispozitivul funcționează cu o rețea prin cablu și wireless, se recomandă să alegeți o conexiune cu fir dacă condițiile permit așezarea cablului în interior. După conectarea tuturor dispozitivelor, introduceți sursa de alimentare în conectorul dorit de pe router și conectați-l la o priză.

Notă! Cea mai bună locație pentru router este în camera centrală a apartamentului. Ar trebui să existe cât mai puține interferențe între router și dispozitivele wireless de acasă: pereți și pereți groși, mobilier, aparate electrocasnice, plante mari de apartament.

Stabilirea unei conexiuni și crearea unei rețele

Configurarea inițială a Internetului de către GorCom se poate face prin Wi-Fi sau folosind un cablu. Dacă funcționarea routerului a fost efectuată anterior în rețeaua altui furnizor, vechea configurație care este incompatibilă cu GorKom poate fi salvată pe aceasta. În acest caz, se recomandă să resetați toți parametrii folosind butonul „Resetare”. Țineți-l timp de 10-20 de secunde până când toate indicatoarele se aprind simultan.

Sfat! Adesea, butonul de resetare este încastrat în corp. Pentru a presa, folosiți un obiect lung și subțire: un chibrit, o scobitoare, o agrafă. Dacă aveți dificultăți la resetarea parametrilor, găsiți instrucțiunile pe site-ul producătorului.

Dacă computerul de pe care veți configura routerul nu este conectat la acesta printr-un cablu, conectați-vă la o rețea Wi-Fi. Verificați adresa IP a routerului din partea de jos a dispozitivului. Introduceți-l în browser, introduceți numele de utilizator și parola pentru a intra. Ele pot fi recunoscute și pe router în sine. În meniul principal al interfeței web, accesați secțiunea „Internet”. În tabelul „Setări de bază”, selectați tipul de conexiune WAN „IP dinamic”. Salvați parametrii și reporniți. După aceea, verificați conexiunea la GorKom deschizând orice site web. Folosind serviciul SpeedTest, puteți afla și viteza internetului.

Configurarea rețelei Wi-Fi

Deschideți meniul „Wireless” și accesați fila „General”. În prima casetă de text, introduceți un nume arbitrar pentru rețea. Dacă este necesar, rețeaua poate fi ascunsă bifând opțiunea „Da” din paragraful următor. Nu schimbați modul de funcționare al rețelei Wi-Fi dacă nu cunoașteți modurile prin care este conectat echipamentul utilizat. Selectați „Automat” din lista derulantă „Canal”, astfel încât routerul să determine în mod independent frecvențele cel mai puțin încărcate pentru funcționarea Wi-Fi.

Setați „WPA2-Personal” în „Metoda de autentificare”. Această opțiune este optimă pentru cea mai bună performanță a conexiunii și protecție Wi-Fi. Selectați protocolul de criptare din următoarea listă: AES sau TKIP. Setați mai jos cheia de acces la rețeaua wireless (parola Wi-Fi). Salvați setările făcând clic pe butonul „Apply” și reporniți routerul pentru a utiliza noii parametri de funcționare.