ინტერნეტის სიჩქარე მითითებულზე დაბალია. რატომ და რა უნდა გააკეთოს?! Mgts (mgts) მიმოიხილავს ნელი ინტერნეტს კარგი კავშირის სიჩქარით

ზემოაღნიშნული ინფორმაციის გარდა:

როდესაც თქვენ უკავშირდებით ინტერნეტს 100 მბიტ/წმ-ზე მეტი სიჩქარით PON ტექნოლოგიის საფუძველზე, თქვენს კომპიუტერს უნდა ჰქონდეს ქსელის ბარათი, რომელიც მხარს უჭერს ამ ტექნოლოგიას(თუ კომპიუტერი ძველია, სადაც ქსელის ბარათი არის 100 Mbps, მონაცემთა გადაცემის სიჩქარე იქნება არაუმეტეს 100 Mbps).

ინტერნეტთან და "Home TV" სერვისებთან დაკავშირება ADSL ტექნოლოგიის გამოყენებით:

ADSL როუტერი ინტერნეტისა და სახლის ტელევიზიის სერვისების უზრუნველსაყოფად კონფიგურირებულია ისე, რომ ციფრული ტელევიზიის მონაცემთა ნაკადი განიხილება პრიორიტეტად.

მაგალითად, ინტერნეტ სერვისით სარგებლობისა და ტელევიზორის ყურებისას:
თუ ხაზის გამტარუნარიანობა არის 6 მბიტ/წმ, მაშინ როდესაც ტელევიზორის დეკოდერი მუშაობს (მინიმუმი სახლის ტელევიზიის სერვისისთვის არის დაახლოებით 4.5 Mbps), ინტერნეტის ნაკადის სიჩქარე შემცირდება და იქნება დაახლოებით 1.5 Mbps.

თუ ტელევიზორის დეკოდერს გამორთავთ, ინტერნეტის კავშირის სიჩქარე სრულად აღდგება.

ინტერნეტ სერვისის კავშირი GPON ტექნოლოგიის გამოყენებით:

სიჩქარის შემცირება შეიძლება დაკავშირებული იყოს დამატებითი პროგრამების დაყენებასთან, რომლებიც ქმნიან დატვირთვას კომპიუტერზე ან ვირუსულ აქტივობაზე.

1. კომპიუტერზე მეხსიერების არასაკმარისი რაოდენობა, ყველაფრის მუშაობის სიჩქარე იკლებს, მ.შ. ბრაუზერი.

2. კომპიუტერზე დაინსტალირებული Firewalls (სპეციალური პროგრამები, რომლებსაც შეუძლიათ მთლიანად ან ნაწილობრივ დაბლოკონ ინტერნეტზე წვდომა ან დააწესონ შეზღუდვები, დამოკიდებულია პარამეტრებზე).

3. ინტერნეტის ერთდროული გამოყენება (მაგალითად, ერთი მომხმარებელი WI-FI ქსელის მეშვეობით, მეორე სადენიანი კავშირით).

სადენიანი კავშირი:

აუცილებელია დარწმუნდეთ, რომ არ არის დაზიანებული კაბელი, არ არის დაზიანება იმ ადგილებში, სადაც კონექტორები დამონტაჟებულია კაბელის ბოლოებში ( კაბელის ცუდი კონტაქტიONT/ მოდემი ან კომპიუტერი).

ინტერნეტის / ტელევიზიის სერვისების დაკავშირება Wi-Fi-ით:

Wi-Fi კავშირს აქვს ტექნიკური შეზღუდვები. კავშირის რეალური სიჩქარე ჩვეულებრივ მნიშვნელოვნად დაბალია (2-ჯერ) თეორიულ **ზე.

Wi-Fi-ის მუშაობაზე მნიშვნელოვნად მოქმედებს სხვა Wi-Fi ქსელები, რომლებიც დაინსტალირებულია, მაგალითად, თქვენი მეზობლების მიერ. სიჩქარე ასევე შეიძლება განსხვავდებოდეს ხელმისაწვდომობის გამო:

სქელი მზიდი კედლები;
რკინაბეტონის იატაკი;
სარკე ან სხვა ამრეკლავი ზედაპირები;
საყოფაცხოვრებო ტექნიკა, რომელიც ასხივებს ელექტრომაგნიტურ ტალღებს 2.4 გჰც დიაპაზონში (მაგალითად, მოქმედი მიკროტალღური ღუმელი).

** - Wi-Fi სტანდარტების თეორიული სიჩქარეები: IEEE 802.11b - მონაცემთა გადაცემის თეორიული სიჩქარე 11 Mbps-მდე; IEEE 802.11g - მონაცემთა გადაცემის თეორიული სიჩქარე 54 Mbps-მდე; IEEE 802.11n - თეორიული სიჩქარე 600 Mbps-მდე, იშვიათად მიღწევადი, დამოკიდებულია სტანდარტებზე, რომლებიც მხარდაჭერილია დაკავშირებული აბონენტის მოწყობილობებით.

ინტერნეტ სერვისის კავშირი ADSL ტექნოლოგიის გამოყენებით:

სიჩქარის შემცირება შეიძლება დაკავშირებული იყოს დამატებითი პროგრამების დაყენებასთან, რომლებიც ქმნიან დატვირთვას კომპიუტერზე ან ვირუსულ აქტივობაზე. ასევე, თუ ინტერნეტს ერთდროულად რამდენიმე მოწყობილობიდან იყენებთ, თითოეულზე სიჩქარე შეიძლება იყოს უფრო დაბალი.

MGTS ოპერატორის ინტერნეტი არის მონაცემთა გადაცემის მაღალი სიჩქარე და სტაბილური წვდომა. თუმცა, ზოგჯერ მომხმარებლებს პრობლემები აქვთ ინტერნეტის დაბალი სიჩქარით. რა უნდა გავაკეთოთ ამ შემთხვევაში - მოდით გაერკვნენ ეს უფრო დეტალურად.

როგორ შეამოწმოთ თქვენი კავშირის სიჩქარე

უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა შეამოწმოთ თქვენი კავშირის სიჩქარე. ამისათვის დაუკავშირეთ თქვენი კომპიუტერი როუტერს კაბელით.

ტესტის დაწყებამდე:

1. გათიშეთ ყველა მოწყობილობა ONT როუტერიდან, გარდა შესამოწმებელი.

2. დახურეთ ან დროებით შეაჩერეთ უსაფრთხოების პროგრამული უზრუნველყოფა, ანტივირუსები (Kaspersky, Avira და სხვები), ფაიერვოლლები (პროგრამული უზრუნველყოფის ფაიერვოლლები, მაგ. Windows Defender, Windows Firewall).

3. ქსელის აქტივობის წარმომქმნელი პროგრამების დახურვა, მათ შორის:

ყველა ჩანართი ინტერნეტ ბრაუზერში;
საფოსტო სერვისები (mail.ru და სხვა);
მესინჯერები (Skype, ICQ, Jabber);
ტორენტ სერვისები;
ჩამოტვირთვის მენეჯერები (Internet Download Manager, Download Master და სხვები).

შეგიძლიათ შეამოწმოთ სადენიანი კავშირის სიჩქარე სერვისის გამოყენებით http://speedtest.mgts.ru/. იმისათვის, რომ შედეგები იყოს ობიექტური, გირჩევთ, რამდენჯერმე გაიაროთ ტესტი.

მონაცემთა გადაცემა უკაბელო ქსელზე შეიძლება იყოს უფრო დაბალი, ვიდრე კაბელის საშუალებით. ეს გამოწვეულია რადიოტალღური კომუნიკაციების ბუნებით. კედლები, ჭერი, ბლუთუზი და საყოფაცხოვრებო ტექნიკა ხელს უშლის მას: სწორედ ამიტომ ლეპტოპს შეიძლება ჰქონდეს დაბალი ინტერნეტის სიჩქარე, მაგრამ დესკტოპ კომპიუტერს საკაბელო კავშირით ნორმალურია. Wi-Fi-ის მაქსიმალური სიჩქარის გაზომვა შესაძლებელია, თუ თქვენ მიუახლოვდებით ONT როუტერს თქვენი მოწყობილობით არაუმეტეს 1-2 მეტრის მანძილზე.

ნელი ინტერნეტი კარგი კავშირის სიჩქარით

თუ ტესტირება არ გამოავლენს მონაცემთა გადაცემის სიჩქარის პრობლემას, მაგრამ ნელი ინტერნეტი ხელს უშლის თქვენს ქსელს, სცადეთ შემდეგი მეთოდები.

მოწყობილობების გადატვირთვა

თქვენი მოდემის, როუტერის ან კომპიუტერის გადატვირთვამ შეიძლება მოაგვაროს პრობლემა ნელი ინტერნეტის სიჩქარით. გადატვირთვის შემდეგ, მოწყობილობების ოპერატიული მეხსიერება გაწმენდილია, დრაივერები და სისტემები გადატვირთულია. ნელი ინტერნეტი შეიძლება იყოს თქვენი უკაბელო ქსელის გამტარუნარიანობის გაზრდის შედეგი. გადატვირთვისას, როუტერი ავტომატურად გადადის უფრო მკაფიო არხზე.

შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა სხვა საიტები

ინტერნეტ კავშირის დაბალ სიჩქარეს შეიძლება არაფერი ჰქონდეს საერთო: წარუმატებლობა ან საინჟინრო სამუშაოებისერვერზე, სადაც საიტი მდებარეობს, შეანელეთ მისი მუშაობა. თუ მხოლოდ ერთი პორტალი არ იტვირთება კარგად, ხოლო დანარჩენი (მაგალითად, mgts.ru) მუშაობს სტაბილურად, სცადეთ მასზე წვდომა მოგვიანებით.

შეამოწმეთ თქვენი როუტერის გამტარობა

ზოგჯერ ნელი ინტერნეტის სიჩქარე თქვენი როუტერის დაბალი გამტარობის შედეგია. ზოგჯერ ის შეიძლება დარეგულირდეს პარამეტრებში:

1. შეიყვანეთ მისამართი 192.168.1.1 თქვენი ბრაუზერის საძიებო ზოლში.

2. შედით მომხმარებლის-მომხმარებლის შესვლა-პაროლი წყვილის გამოყენებით.

3. უკაბელო ქსელის პარამეტრებში გჭირდებათ პუნქტი „მონაცემთა გადაცემის მაქსიმალური სიჩქარე“.

4. დააყენეთ მნიშვნელობა მაქსიმალურ მნიშვნელობაზე და დაადასტურეთ ცვლილებები.

თუ თქვენი როუტერი არ არის შექმნილი იმისთვის, რომ იმუშაოს დიდი რაოდენობით ინფორმაციასთან, მოგიწევთ მასზე დატვირთვის შემცირება ან უფრო ძლიერი მოდელის შეძენა.

ქუქიების გასუფთავება

ქუქი ფაილები არის დროებითი ფაილები, რომლებსაც თქვენი კომპიუტერი ინახავს ინტერნეტ გვერდების ჩატვირთვის დასაჩქარებლად. თუ ისინი ძალიან ბევრია, ამან შეიძლება ხელი შეუშალოს მოწყობილობის მუშაობას. ქუქიების წასაშლელად Google Chrome ბრაუზერში:

1. გახსენით პროგრამა და დააწკაპუნეთ მაუსის მარცხენა ღილაკით წითელ წრეში თეთრი ისრის გამოსახულ ხატზე.

2. ამომხტარი მენიუდან აირჩიეთ პარამეტრები.

3. ეკრანის მარცხენა მხარეს გახსენით განყოფილება „Advanced“ და შემდეგ „Privacy and Security“.

4. წაშალეთ ისტორია და წაშალეთ დროებითი ფაილები.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ: ქუქიების წაშლის შედეგად თქვენ მოგიწევთ ხელახლა შეიყვანოთ თქვენი მომხმარებლის სახელები და პაროლები უმეტეს საიტებზე.

შეამოწმეთ ქსელის ბარათის დრაივერები

სტაციონარული კომპიუტერის ნორმალური მუშაობის დროს ლეპტოპზე დაბალი ინტერნეტის სიჩქარე მიუთითებს თავად მოწყობილობასთან ან მის კომპონენტებთან არსებულ პრობლემაზე. კერძოდ - ქსელის ბარათით ან მისი პროგრამული უზრუნველყოფა(მძღოლის მიერ). თანამედროვე ოპერაციულ სისტემებში დრაივერის განახლება ავტომატურია. დარწმუნდით, რომ დაინსტალირებული გაქვთ უახლესი ქსელის პროგრამული უზრუნველყოფა:

1. მოძებნეთ Device Manager აპლიკაცია და გახსენით იგი.

2. აირჩიეთ განყოფილება "ქსელის გადამყვანები".

3. მენიუში, რომელიც იხსნება, იპოვეთ თქვენი ქსელის ბარათი.

4. დააწკაპუნეთ მის სახელზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ "განახლება".

5. გაიხსნება ფანჯარა, სადაც უნდა აირჩიოთ განახლებების ავტომატური ძებნა.

6. თუ თქვენ თვითონ ჩამოტვირთეთ ქსელის დრაივერები, განაახლეთ ისინი ხელით.

დაასკანირეთ თქვენი კომპიუტერი ვირუსებზე

ინტერნეტის დაბალი სიჩქარე შეიძლება იყოს ვირუსების და მავნე პროგრამების შედეგი. ამ პარამეტრის გამოსარიცხად, ჩაატარეთ მოწყობილობის სკანირება. ეს შეიძლება გაკეთდეს რამდენიმე გზით:

1. სტანდარტული Windows Defender პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენება. მიჰყევით გზას: დაწყება \ ვირუსებისგან და საფრთხეებისგან დაცვა \ მიმდინარე საფრთხეები \ სკანირების პარამეტრები. დააყენეთ შემოწმების ტიპი და გაუშვით.

2. ონლაინ სერვისების გამოყენება. ჩამოტვირთეთ ფაილი ამჟამინდელი ვირუსის მონაცემთა ბაზაში დეველოპერის ოფიციალური ვებსაიტიდან და გაუშვით სკანირება. მათ შორის პოპულარული პროგრამებისკანირება - უსაფრთხოების შემოწმება Microsoft-ისგან, Virus Removal Tool from Kaspersky Lab ან СureIt Dr.Web-დან.

3. დაიწყეთ სკანირება ანტივირუსით.

შეამოწმეთ თქვენი DNS მისამართის პარამეტრი

DNS სერვერი არის კომპიუტერი, რომელიც ინახავს ინფორმაციას საიტის დომენის სახელსა (მაგალითად, mgts.ru) და მის ციფრულ მისამართს შორის შესაბამისობის შესახებ. საიტის გახსნამდე ბრაუზერი დაუკავშირდება ასეთ სერვერს. ინტერნეტის ნელი სიჩქარე შეიძლება იყოს თქვენი DNS-ის მაღალი დატვირთვის გამო.

Ამისთვის:

1. დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით ინტერნეტის ხატულაზე ამოცანების პანელზე ეკრანის ბოლოში.

2. აირჩიეთ "გახსენით ქსელი და ინტერნეტის პარამეტრები".

3. ახალ ფანჯარაში დააწკაპუნეთ "Configure Adapter Parameters".

4. დააწკაპუნეთ თქვენი ქსელური მოწყობილობის ხატულაზე მაუსის მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ „თვისებები“.

5. ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, აირჩიეთ "TCP version 4 (TCP / IPv4)" კომპონენტი. დააჭირეთ თვისებებს.

6. მონიშნეთ ველი „მიიღეთ dns ავტომატურად“ ან „გამოიყენეთ შემდეგი DNS სერვერის მისამართები“ და დააყენეთ სასურველი მისამართი 62.112.106.130, ხოლო ალტერნატიული - 62.112.113.170. ეს არის MGTS სერვერები.

დღეს ადვილი არ არის თქვენი ცხოვრების წარმოდგენა ინტერნეტის გარეშე. ვიღაცას ეს სჭირდება სწავლისთვის ან სამუშაოსთვის, ზოგს - იმისთვის, რომ თვალყური ადევნოს იმას, რაც მსოფლიოში ხდება, ვიღაცისთვის კი ეს ეხმარება საკუთარი თავის გაუმჯობესებაში ან უბრალოდ გართობაში. განურჩევლად იმისა, თუ რისთვის იყენებთ ინტერნეტს, აშკარაა, რომ გსურთ ასეთი კავშირი კარგი ხარისხისფუნქციონირებდა უპრობლემოდ და ღირსეული სიჩქარით. და, როგორც ჩანს, როგორ შეიძლებოდა ეს სხვაგვარად მომხდარიყო დღეს? ათასობით ადამიანის მიმოხილვა ადასტურებს, რომ ეს შეიძლება. ზოგიერთს სერიოზული სირთულეები აქვს ინტერნეტის გამოყენებისას და სურს შეცვალოს პროვაიდერი უკეთესი სერვისების მისაღებად. სხვები არ არიან კმაყოფილი თავიანთი სატარიფო გეგმის ღირებულებით და სურთ იპოვონ კომპანია, რომელიც მომსახურებას იმავე პირობებით, მაგრამ მხოლოდ დაბალ ფასად გაუწევს. ყველა ეს პრეტენზია და სურვილი გასაგებია. თუ კლიენტი ჩადებს თავის ნაღდი ფულიკონკრეტული სერვისით სარგებლობის შესაძლებლობის შემთხვევაში, მან უნდა მიიღოს იგი შესაბამისი ხარისხის. თუმცა, სამწუხაროდ, ყველა პროვაიდერი ასე არ ფიქრობს. ბევრი ცდილობს მაქსიმალურად გამოიყენოს თავისი აბონენტები, ატყუებს მათ. ამგვარი თანამშრომლობის თავიდან აცილების მიზნით, ბევრი ირჩევს ინტერნეტ MGTS-თან დაკავშირებას. რატომ ურჩევნია ამდენი ადამიანი ამ კონკრეტულ პროვაიდერს? როგორ არის კონფიგურირებული MGTS ინტერნეტი? რა ტარიფებსა და მომსახურების პაკეტებს სთავაზობს კომპანია? რა არის ინტერნეტ კავშირის მაქსიმალური სიჩქარე, რომლის გაცემასაც სურს მოცემული ორგანიზაცია? რას ამბობს მიმოხილვები ამ კომპანიის მიერ ინტერნეტით დაკავშირების და შემდეგ გამოყენების ფუნქციების შესახებ?

ყველა ამ საკითხის გასაგებად, ჩვენ დეტალურად განვიხილავთ MGTS-ის ფუნქციონირების პრინციპებს, მის წინადადებებს აბონენტებისთვის, ასევე მომხმარებელთა პასუხებს მათთვის მიწოდებული სერვისების ხარისხზე. ეს დაგეხმარებათ ჩამოაყალიბოთ თქვენი საკუთარი აზრი მოცემული კომპანიის შესახებ. Ფრთხილად იყავი.

კომპანიის შესახებ

MGTS-მა თავისი საქმიანობა მეცხრამეტე საუკუნის ბოლოს დაიწყო. სწორედ მაშინ ოფიციალურად დაარსდა მოსკოვის საქალაქო სატელეფონო ქსელი. სულ რაღაც ოცი წლის განმავლობაში, დაახლოებით 17 ათასი ადამიანი გახდა მისი აბონენტი. მომდევნო ათწლეულების განმავლობაში კომპანია აქტიურად ვითარდება და იხვეწება საკომუნიკაციო სერვისების მიწოდების სფეროში. უკვე 2004 წელს განხორციელდა MGTS ფუნქციონირების სისტემის რადიკალური მოდერნიზაცია. სწორედ მაშინ აქცია კომპანიამ ინტერნეტი ასობით ათასი რუსისთვის ხელმისაწვდომი სერვისად.

დღეს MGTS ინტერნეტ სერვისები ხელმისაწვდომია აბსოლუტურად ყველასთვის. ორგანიზაცია სპეციალურად ატარებს ტრენინგ კურსებს ხანდაზმული აბონენტების ინტერნეტ წიგნიერების გასაუმჯობესებლად, რაც მათ საშუალებას აძლევს არ შეიზღუდონ ინტერნეტით სარგებლობა და თვითგანვითარება.

კიდევ რა გააკეთა კომპანიამ ბოლო დროს:

„სახლის ოპერატორის“ პროექტის გაშვება.
მცირე ბიზნესის მხარდაჭერა „ციფრული ოფისის“ პაკეტის ფუნქციონირების გაფართოებით.
სერვისების შესაბამისი პაკეტის დამოუკიდებლად ჩამოყალიბების შესაძლებლობა.
პერსონალური ბონუს პროგრამა.
უახლესი ტექნოლოგიის გაშვება ვიდეოს ნაკადის რეალური ხარისხის შესაფასებლად უშუალოდ ნახვის პროცესში.
სატარიფო გეგმების ხაზის განახლება.

უკვე დღეს, ინტერნეტი და სატელევიზიო სერვისები MGTS-დან წარმოუდგენლად პოპულარული გახდა. კომპანია აქტიურად ვითარდება და იხვეწება მისი მომხმარებლების სასარგებლოდ.

ინტერნეტი

აღნიშნული კომპანია თავის მომხმარებლებს უზრუნველჰყოფს უწყვეტი შეუზღუდავი წვდომით ინტერნეტში. რა ხდის ამ ორგანიზაციის სერვისებს უნიკალურს თანამედროვე ტექოლოგია, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გამოიყენოთ ქსელი კოლოსალური სიჩქარით - 500 Mbps ინტერნეტის სიჩქარე MGTS. კომპანიას გააჩნია საკმარისი ტექნიკური აღჭურვილობა, რათა შეინარჩუნოს კავშირი აბონენტთა ქსელთან შეფერხების გარეშე, სტაბილური სიჩქარით, განურჩევლად დღის დროისა. გამოყენებული უახლესი ტექნოლოგიები შესაძლებელს ხდის კომუნიკაციის ხარისხის შენარჩუნებას საკმარისად მაღალ დონეზე. ახლა ინტერნეტით სარგებლობა უფრო კომფორტული გახდა, ვიდრე ოდესმე.

მიმოხილვები ხაზს უსვამს MGTS ინტერნეტის შემდეგ უპირატესობებს:

როუტერი (მოდემი აღჭურვილია Wi-Fi ფუნქციით) უფასოა.
ინტერნეტის გამოყენების შესაძლებლობა მაღალი სიჩქარემისი გამოყენება კომუნიკაციისთვის, სწავლისა და გასართობად.
სხვადასხვა ტარიფები ინტერნეტ MGTS... ხაზი იმდენად მოქნილია, რომ თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ პაკეტი თვეში 300 მანეთადაც კი.
სწრაფი კავშირი.
ფასდაკლება იმ პირობით, რომ რამდენიმე სერვისი ერთდროულად არის დაკავშირებული.
გადახდა ex post facto ერთ ინვოისში.
პერსონალური ოპტიკურ-ბოჭკოვანი არხის გატარება თქვენს ბინაში.
თუ თქვენ გაქვთ რაიმე სირთულე MGTS ინტერნეტით სარგებლობისას, კომპანიის ტექნიკური მხარდაჭერა გაგიწევთ ყველა საჭირო კონსულტაციას.

ასიათასობით მომხმარებელმა ზემოაღნიშნული ინფორმაცია საკმარის მიზეზად მიიჩნია იმისთვის, რომ გამხდარიყო აღნიშნული კომპანიის აბონენტები.

ინტერნეტის ტარიფები

ბევრი ადამიანი გადაწყვეტს გამოიყენოს ინტერნეტი MGTS-დან (მოსკოვი), რადგან სატარიფო შეთავაზებები მათთვის საკმაოდ მომგებიანი ჩანს. განსაკუთრებით მაშინ, როცა მათ ადარებთ კონკურენტების შეთავაზებებს.

ხელმისაწვდომი ტარიფები ინტერნეტისთვის MGTS-დან:

60 Mbps - 360 რუბლი თვეში;
200 Mbps - 490 რუბლი თვეში;
500 Mbps - 1600 რუბლი თვეში.

სხვებს მოსწონთ ყოველდღიური ბილინგის გეგმები. მაგრამ რა მოხდება, თუ კავშირი წყვეტს ან რეალური სიჩქარეარ ემთხვევა ტარიფში მითითებულს? საუკეთესო გამოსავალი შემდეგია: დახმარებისთვის დაუკავშირდით MGTS-ის ინტერნეტ ტექნიკურ მხარდაჭერას. იქ მომუშავე სპეციალისტები შეძლებენ მოგაწოდოთ ყველა საჭირო ინფორმაცია, გირჩიოთ და დაგეხმაროთ პრობლემის გადაჭრაში. ამიტომ, ეს შესაძლებლობა არ უნდა იყოს უგულებელყოფილი.

მაგრამ რა მოხდება, თუ გსურთ ისარგებლოთ მოცემული კომპანიის მომსახურებით, მაგრამ არც ერთი მითითებული ტარიფი არ შეესაბამება თქვენ? დაუკავშირდით MGTS-ის თანამშრომლებს უკუკავშირის გამოყენებით და განიხილეთ არსებული სიტუაცია. თამამად შეიძლება ითქვას, რომ კომპანიის მენეჯერები შეძლებენ შემოგთავაზონ შესაფერისი ვარიანტი. კომპანიის მიზანი ხომ მაღალი ხარისხის მომსახურებით მოგებაა კარგი რეპუტაციამათ აბონენტებს შორის.

საფონდო

რატომ ურჩევნია ბევრი ადამიანი ულიმიტო ინტერნეტს MGTS-ისგან? იმის გამო, რომ მოცემული კომპანია თავის მომხმარებლებს სთავაზობს ფულის დაზოგვის ბევრ შესაძლებლობას. MGTS–დან ინტერნეტთან დაკავშირება შეიძლება განხორციელდეს სხვადასხვა სარეკლამო შეთავაზებების გამოყენებით, რაც აბონენტებს საშუალებას აძლევს დაზოგონ ფული. რა აქციებია აქტუალური დღეს?

ტელეფონი და ინტერნეტი მათთვის, ვინც ახლახან გადავიდა ახალ სახლში.
სპეციალური ტარიფი Project Armata მებრძოლებისთვის.
კუპონი, რომელიც გაძლევთ უფლებას ისარგებლოთ კომპიუტერული დახმარების უფასოდ.
სმარტფონი რუბლისთვის, ექვემდებარება MGTS-ის გარკვეული სერვისის პაკეტების გააქტიურებას.
საოცარი პარამეტრები (500 SMS შეტყობინება, 500 წუთი, სიჩქარე 200 Mbps, 20 GB მობილური ინტერნეტი MGTS მხოლოდ 750 რუბლისთვის).
GPON. ახალი შესაძლებლობები ინტერნეტის მომხმარებლებისთვის.

ამ ყველაფერმა უკვე მიიზიდა ინტერნეტში ათასობით აბონენტი MGTS-დან. ასეთი გეგმის სერვისები ასეთ სასიამოვნო სარეკლამო შეთავაზებებს უნიკალურ და პოპულარულს ხდის. შესაძლოა ზემოთ ჩამოთვლილთაგან ზოგიერთი თქვენც დაგაინტერესოთ.

მომსახურების პაკეტები

იმ პირობით, რომ რამდენიმე სერვისი ერთდროულად არის დაკავშირებული, აბონენტს აქვს ფასდაკლების უფლება. მომხმარებლების მოხერხებულობისთვის MGTS-მა მოამზადა ინტერნეტ პაკეტები, რომლებიც შედგება სხვადასხვა ვარიაციით სერვისების კომბინაციებისგან. ეს შეიძლება იყოს პაკეტები, რომლებიც მოიცავს ინტერნეტ კავშირს, ციფრული ტელევიზიადა მობილური კომუნიკაციები. რაც უფრო ფართოა კომბინაცია, მით მეტია დანაზოგი. მაშ, რა არის ხელმისაწვდომი სერვისის პაკეტები, რომელიც მოიცავს MTS მობილურ კომუნიკაციებს, MGTS ინტერნეტს და ტელევიზიას? ამ დროისთვის აქტუალურია შემდეგი წინადადებები:

ინტერნეტი + ტელევიზია - 500 რუბლი თვეში.
ინტერნეტი + მობილური კომუნიკაციები - 500 რუბლი თვეში.
ინტერნეტი + მობილური კომუნიკაციები - 650 რუბლი თვეში.
ინტერნეტი + მობილური კომუნიკაციები - 750 რუბლი თვეში.
ინტერნეტი + მობილური კომუნიკაციები + ტელევიზია - 850 რუბლი თვეში.
ინტერნეტი + მობილური კომუნიკაციები + ტელევიზია - 950 რუბლი თვეში.
თქვენი პერსონალური სერვისების ნაკრების შეგროვების შესაძლებლობა. ხელმისაწვდომი ვარიანტები: სახლის ინტერნეტი, სახლის ტელეფონი, ციფრული ტელევიზია, მობილური კომუნიკაციები, დაცვა, ვიდეო მეთვალყურეობა. კალკულატორი ავტომატურად გამოთვლის სატარიფო გეგმის ღირებულებას და ფასდაკლების ოდენობას, რომელიც თქვენ გაქვთ.

ინტერნეტ MGTS (მოსკოვი) ხელმისაწვდომი ტარიფების მრავალფეროვნება საშუალებას მისცემს ყველას აირჩიოს მომსახურების პაკეტი, რომელიც მას მაქსიმალურად მოერგება. შესაძლოა, აღწერილ ასორტიმენტს შორის იპოვოთ რაიმე შესაფერისი.

Გადახდის საშუალება

როგორ შეგიძლიათ გადაიხადოთ MGTS სახლის ინტერნეტ სერვისით სარგებლობისთვის? არსებობს რამდენიმე მეთოდი ხელმისაწვდომი. განვიხილოთ ისინი შემდგომში.

განსაკუთრებით გამოირჩევა შემდეგი:

MTS შოურუმებში არის გადახდის შესაძლებლობა. ამ შემთხვევაში საკომისიო არ დაირიცხება და ჩარიცხვა განხორციელდება მომენტალურად.
ასევე შეგიძლიათ გადაიხადოთ ინტერნეტ MGTS საბანკო ბარათით ან თქვენი MTS მობილური ანგარიშიდან.
თუ თქვენ გადაიხდით მოცემულ სერვისში Platina KB, MTS-Bank PJSC, MKB OJSC, VPB AKB ZAO, Mosoblbank, KKB OJSC, მაშინ საკომისიო არ ჩამოგეჭრებათ.
ასევე, გადახდის დაუყოვნებლივ ჩარიცხვა მოხდება იმ პირობით, რომ გამოყენებული იქნება შემდეგი ელექტრონული საფულეები: "Qiwi", "Yandex.Money", "MTS.Money", "WebMoney".
სხვა საკითხებთან ერთად, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ბანკომატები და ელექტრონული ტერმინალები. საკომისიო არ დაგერიცხებათ.

კომპანიამ ყველაფერი გააკეთა იმისათვის, რომ გადახდის პროცედურა მაქსიმალურად გამარტივდეს. თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ რომელიმე ზემოთ ჩამოთვლილი მეთოდი. ახლა თანხები თქვენს ანგარიშზე მოდის რაც შეიძლება სწრაფად: მყისიერი დაკრედიტებიდან სამ სამუშაო დღემდე. უფრო მეტიც, თუ თქვენ გაქვთ დავალიანება და სერვისის მიწოდება შეჩერებულია, მაშინ გადახდიდან ნახევარი საათიდან ორ საათამდე პერიოდის შემდეგ, სერვისის დაბლოკვა ავტომატურად მოიხსნება. თქვენ არავითარ შემთხვევაში არ უნდა აცნობოთ კომპანიას.

ელექტრონული ინვოისი

სახლის ინტერნეტ MGTS-ის სწორი გამოყენება დაგეხმარებათ გარემოზე ზრუნვაში. Როგორ? კომპანია ამბობს, რომ ყოველწლიურად იყენებს დაახლოებით 288 ტონა ქაღალდს გადასახადების შესაქმნელად. როგორ შეგიძლიათ მონაწილეობა მიიღოთ ხეების გადარჩენაში კომერციული გამოყენებისთვის ჭრისგან? დაიწყეთ ელექტრონული ინვოისების გამოყენება. მათზე უკვე 350 ათასამდე აბონენტია გადართული. ამრიგად, მათ შეძლეს უკვე სამასი ხის გადარჩენა. და ეს არ არის ზღვარი. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გახდეთ ამ მოძრაობის ნაწილი MGTS ინტერნეტთან ერთად.

მიმოხილვები საშუალებას გაძლევთ გაარკვიოთ რა სარგებელი მოაქვს ელექტრონული ინვოისების გამოყენებას. მათ შორის გამოირჩევა შემდეგი:

კავშირის სიმარტივე.
უფასო გამოწერა.
გადახდის პირობები უცვლელი რჩება, ხოლო ელექტრონული ინვოისი ქაღალდის ვერსიაზე ბევრად ადრე მიწოდებულია.
თქვენ შეგიძლიათ მარტივად აკონტროლოთ თქვენი პირადი ანგარიშის მდგომარეობა, სადაც არ უნდა იყოთ.
გადახდა შესაძლებელია ერთი დაწკაპუნებით, საკუთარი სახლიდან გაუსვლელად.
თქვენ მიიღებთ SMS შეტყობინებებს გადახდის მიღებისას.

მიმოხილვები MGTS ინტერნეტისა და ელექტრონული ანგარიშების გამოყენების შესახებ საშუალებას გვაძლევს დავასკვნათ, რომ ეს არის წარმოუდგენლად მოსახერხებელი გზა ანგარიშის მიმდინარე მდგომარეობის შესახებ ინფორმაციის მისაღებად. იქნებ თქვენც მოგეწონოთ?

მომხმარებელთა დადებითი მიმოხილვები

ინტერნეტ MGTS-ის აღწერისას, მიმოხილვები ხაზს უსვამს როგორც დადებით, ასევე უარყოფით წერტილებს. რათა მივაწოდოთ ჰოლისტიკური სურათი იმის შესახებ, თუ როგორ ხორციელდება მომხმარებელთა მომსახურება მოცემულ კომპანიაში. დასაწყისისთვის, მოდით განვიხილოთ, რა მოსწონთ აბონენტებს MGTS-ის შესახებ. განსაკუთრებით ხაზგასმულია შემდეგი პუნქტები:

ინტერნეტის რეალური სიჩქარე სრულად შეესაბამება დეკლარირებულს.
კომპანია მომხმარებელს სთავაზობს Wifi როუტერიგადასახადისგან გათავისუფლებული.
ძალიან მოსახერხებელია გადახდა.
მომსახურების მიწოდების უწყვეტობა.
მომგებიანი შეთავაზებების ხელმისაწვდომობა.
Უკაბელო ინტერნეტი.
24/7 ტექნიკური მხარდაჭერა, რომელიც იდეალურად ფუნქციონირებს.
კარგი კომუნიკაცია ბინაში ნებისმიერ ადგილას.
პროფესიონალი და პუნქტუალური ხელოსნები.
ყველა საჭირო აღჭურვილობის სწრაფი მონტაჟი.
განაცხადის დამუშავების მაღალი სიჩქარე.
ხელმისაწვდომი ფასები მომსახურებისთვის.
ინვოისი მოცემულია თვის ბოლოს.
ინტერნეტში გადახდილი თანხის მეხუთედი დაბრუნდება MTS ბარათის მობილურ ანგარიშზე.
ქოლ ცენტრის მეგობრული პერსონალი.
თუ რაიმე პრობლემა შეგექმნებათ, კომპანიის მენეჯერები არ უგულებელყოფენ მათ.
უმარტივესი კავშირი არის იმ სახლებში, სადაც სტაციონარული ტელეფონია გამოყენებული.

ბევრისთვის ზემოთ აღწერილი სერვისი სრულად კმაყოფილია. თუმცა ყველა ამ აზრზე არ არის. ამრიგად, MGTS-ის მიმოხილვები ინტერნეტზე ხშირად ძირითადად უარყოფითია. რა არის ამის მიზეზი?

მომხმარებელთა უარყოფითი მიმოხილვები

რატომ არის ეს ასე იმედგაცრუებული MGTS სახლის ინტერნეტ მომხმარებლებისთვის? ხაზგასმულია შემდეგი პუნქტები:

შეიძლება რთული იყოს ქოლ ცენტრის თანამშრომლებთან დაკავშირება.
ზოგჯერ კავშირი ფასიანია.
კომპანიის ბრალით გამოწვეული ხარვეზები ყოველთვის არ გამოსწორდება.
მოდემის ხშირი უკმარისობა.
ზოგიერთ შემთხვევაში, ინტერნეტის სიჩქარე არ არის მხარდაჭერილი ადრე მითითებულ დონეზე.
ბევრი არ არის კმაყოფილი გაწეული მომსახურების ხარისხით.
ზოგჯერ არის გაუგებრობები ტექნიკური დახმარების პერსონალთან.
მომხმარებლები ამჩნევენ ხარვეზებს საჭირო აღჭურვილობის დაყენების პროცესში.
უფასო დაბალი ხარისხის როუტერი.
ინტერნეტის გათიშვა.
მომხმარებელთა მომსახურების მექანიზმის არასწორი ორგანიზება.
ზოგიერთ ადამიანს უჭირს კომპანიის ოფიციალური ვებგვერდის გამოყენების პროცესში.
ინტერნეტთან დაკავშირებისას ზოგიერთ მათგანს სტაციონარული ტელეფონები გათიშული ჰქონდა.
ცუდი გამოხმაურება.
გადასახადების გადახდის საკმაოდ შეზღუდული შესაძლებლობა.
ტარიფები არ შეიცავს სასურველ მაღალ სიჩქარეს.
როუტერის არასასიამოვნო მდებარეობა.

რა თქმა უნდა, ბევრი პუნქტი არ არის დამოკიდებული მთლიანად კომპანიაზე, არამედ კონკრეტულ ინსტალატორებზე ან ქოლ ცენტრის ოპერატორებზე. თუმცა, ეს არ აადვილებს კლიენტებს. გარდა ამისა, არ უნდა იყოს კომპანია უფრო ფრთხილად დაქირავების პროცესისა და მათი მუშაობის ხარისხის კონტროლის სისტემის ორგანიზების მიმართ? ეს არის რაღაც დაფიქრება.

დასკვნის ნაცვლად

MGTS არის კომპანია, რომელსაც აქვს მდიდარი ისტორია და კოლოსალური გამოცდილება საკომუნიკაციო ბაზარზე. ზოგადად, იგი წარმატებით ფუნქციონირებს ას წელზე მეტი ხნის განმავლობაში, მუდმივად ვითარდება და იხვეწება თავისი მომხმარებლების სასარგებლოდ. დღეს MGTS-ს შეუძლია შესთავაზოს ინტერნეტის, ციფრული ტელევიზიის, მობილური ან ფიქსირებული ქალაქის სატელეფონო კომუნიკაციების მომსახურებით სარგებლობა. იშვიათ პროვაიდერს შეუძლია დაიკვეხნოს ხელმისაწვდომი სერვისების ასეთი პაკეტით. შეგიძლიათ დააკავშიროთ ზემოთ ჩამოთვლილი სერვისებიდან ერთ-ერთი ან აირჩიოთ მთელი პაკეტი, რომელიც მოიცავს რამდენიმე ან თუნდაც ყველა ზემოთ აღნიშნული შესაძლებლობის კომბინაციას. რატომ ირჩევს ბევრი ამის გაკეთებას? რადგან კომპანია თავის ერთგულ მომხმარებელს შუა გზაზე ხვდება და მნიშვნელოვან ფასდაკლებებს უწევს მათ, ვინც გადაწყვეტს ისარგებლოს MGTS-ის სერვისების მთელი პაკეტით. ეს არჩევანი დაგეხმარებათ დაზოგოთ მნიშვნელოვანი თანხა ყოველთვიურად. MGTS ზრუნავს აბონენტების კეთილდღეობაზე და მზად არის ბევრი, თუ არა ყველაფერი გააკეთოს, რათა დაიმსახუროს მათი ნდობა და ლოიალობა. ამ კომპანიის კლიენტების დიდი რაოდენობა მოგვიანებით ურჩევს მას თავის მეგობრებსა და ნაცნობებს. ეს არ არის უმაღლესი ქება?

ასევე, მომხმარებლებს მოსწონთ შესაძლებლობა აირჩიონ მათთვის შესაფერისი გადახდის მეთოდი. და არის არჩევანის გაკეთება: ნაღდი ანგარიშსწორება MTS საკომუნიკაციო მაღაზიებში, გადახდა ბანკის საშუალებით, საბანკო ბარათის გამოყენებით, ტერმინალის ან ბანკომატის საშუალებით, გადარიცხვა სხვადასხვა გადახდის სისტემის ელექტრონული საფულეებიდან. ასევე წამახალისებელია ქაღალდის ქვითრების ნაცვლად ელექტრონული ანგარიშ-ფაქტურების მიღების შესაძლებლობა. ისინი ამ უკანასკნელზე ადრე ჩამოდიან და თან უნდა გადაიხადონ.

თუმცა, კლიენტებიც უამრავ უარყოფით პასუხს ტოვებენ. მათი უმეტესობა მიმართულია საველე პერსონალისთვის (ქოლ ცენტრის ოპერატორები, ინსტალატორები და ა.შ.). მაგრამ ზოგიერთი მიზნად ისახავს კომპანიის ფუნქციონირების არსს. ისინი ეხება ტარიფებს, ინტერნეტ კავშირის სიჩქარეს და სხვა მსგავს საკითხებს.

სანამ ხელშეკრულებას დადებთ კომუნიკაციის სერვისის მომწოდებელ ნებისმიერ კომპანიასთან, ყურადღებით შეისწავლეთ იგი და ყურადღებით წაიკითხეთ პირობები, რომლებსაც ეთანხმებით. ზუსტად უნდა იცოდეთ რა წერია ხელშეკრულებაში ინტერნეტის სიჩქარეზე, რამდენი ტელეარხის ყურებას შეძლებთ (თუ ამ სერვისზეა საუბარი), როდის უნდა გადაიხადოთ გადასახადები და რამდენის გადახდა მოგიწევთ თვეში. ასევე კარგი იქნება იმის გაგება, თუ რამდენად მალე აღდგება სერვისი წინა გათიშვის შემდეგ, როცა იხდით ვალებს და შეიტანთ საჭირო თანხას. მნიშვნელოვანია ამ ყველაფრის წინასწარ ცოდნა. ეს გიხსნით არასასიამოვნო სიურპრიზებისგან თქვენი ელექტრონული მოწყობილობების მუშაობის დროს და ასევე დაგეხმარებათ უწყვეტი წვდომისთვის ინტერნეტში თქვენთვის შესაფერისი სიჩქარით, თქვენი სურვილებისა და საჭიროებიდან გამომდინარე.

არ დაივიწყოთ საკუთარი უსაფრთხოებაც. თუ მოგეწოდებათ მონაცემები თქვენი პირადი ანგარიშიაღნიშნული კომპანიის ოფიციალურ რესურსზე, არ გადასცეთ ისინი არაავტორიზებულ პირებს. ინფორმაცია თქვენი პირადი ანგარიშის მდგომარეობისა და მისი მართვის მექანიზმის შესახებ მკაცრად კონფიდენციალურია. ეს დაგიცავთ თაღლითების ხრიკებისგან და დაზოგავთ ფულს. სხვა საკითხებთან ერთად, თუ გსურთ გადაიხადოთ თქვენი გადასახადები ონლაინ ელექტრონული გადახდების გამოყენებით, შეიყვანეთ თქვენი საბანკო ბარათის ინფორმაცია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ დარწმუნებული ხართ, რომ კავშირი უსაფრთხოა. ეს მარტივი უსაფრთხოების ზომები დაგეხმარებათ თავიდან აიცილოთ სერიოზული პრობლემები.

მიიღეთ გადაწყვეტილებები, რომლებიც მოგვიანებით არ უნდა ინანოთ. დაე, არჩეული სერვისებით სარგებლობამ მხოლოდ დადებითი ემოციები მოგიტანოთ!

ვარ MGTS-ის აბონენტი, ვწუწუნებ ზუსტად 7 დღეა რაც გვაქვს ინტერნეტის სიჩქარის პრობლემა (მიუხედავად იმისა, რომ ტარიფი ჩართულია" მომგებიანი ინტერნეტიყოველდღე, როდესაც ტელეფონზე ურეკავდა MGTS ოპერატორებს იმის თაობაზე, რომ ინტერნეტი არ არის ან ძალიან დაბალია, მასტერმა (MGTS) შეცვალა ჩვენი მოდემი, რის შემდეგაც ამოწმებდა ინტერნეტის სიჩქარეს და თავად კომპიუტერს. ოსტატის თქმით, არსებობს არანაირი ხარვეზი და პრობლემა ჩვენი მხრიდან. სიჩქარე შეესაბამებოდა ტარიფს (60 მგბ), ოსტატმა განმარტა, რომ თუ ისევ გაჩნდება პრობლემა ინტერნეტის სიჩქარესთან დაკავშირებით, თქვენ კვლავ უნდა დაუკავშირდეთ MGTS-ს, რომ სავარაუდოდ მათ აქვთ პრობლემები სადგურზე. ინტერნეტის სიჩქარე ისევ ჩავარდა ასეთ კოორდინატებზე Ping 145ms, შეყვანის სიჩქარე 12.20 Mbps, საწყისი სიჩქარე 11.13 Mbps დავრეკე MGTS, ავუხსენი მთელი სიტუაცია, ჩემი საჩივარი No9901606 მიღებული იქნა და დავადასტურე, რომ ნამდვილად ჰქონდათ სადგურზე პრობლემები და დაპირდნენ. სადგურზე არსებული პრობლემების მოსაგვარებლად, მაგრამ საკითხი ჯერ არ მოგვარებულა.
ვითხოვ თქვენს დახმარებას ამ პრობლემის გადაჭრაში.