Internet funziona tramite un cavo di rete. Il Wi-Fi è connesso, ma Internet non funziona. motivi per cui Internet non funziona

Diamo un'occhiata a una situazione problematica quando il telefono si connette al Wi-Fi, ma non c'è Internet. Si presenta così: accanto al nome della rete wireless c'è scritto "Connesso", ma quando provi ad aprire qualsiasi sito nel browser viene visualizzato un errore La pagina Web non è disponibile O 404 non trovato. Chrome scrive ancora in questi casi. Lo stesso vale per altri software: tutti i tipi di programmi che utilizzano una connessione Internet per il loro lavoro o almeno controllano gli aggiornamenti all'avvio visualizzeranno anche un errore di connessione al proprio server web.

In questo articolo parleremo in dettaglio di come risolvere il problema di Internet sul tuo computer, telefono o tablet. Leggi attentamente, segui tutti i passaggi e troverai sicuramente il motivo per cui non hai una connessione Internet quando la tua connessione Wi-Fi funziona.

Raccolta di informazioni sul problema

Prima di apportare qualsiasi modifica alle impostazioni Router wifi e, computer o telefono, scopri i seguenti punti. Ciò potrebbe rendere più semplice trovare il motivo della mancanza di Internet o restringere la ricerca:

  • Internet è a pagamento e i fondi sul conto stanno finendo?
  • È possibile accedere a Internet via cavo da un computer desktop?
  • È possibile accedere a Internet tramite Wi-Fi da altri dispositivi che utilizzano lo stesso router Wi-Fi?
  • il problema della connessione Internet persiste quando ci si connette a un altro Reti Wi-Fi?

A seconda delle risposte a queste domande, potrebbe già diventare più o meno chiaro quale sia il problema più probabile. Per esempio:

  • se non c'è Internet, né via cavo né Wi-Fi, il motivo potrebbe essere il blocco dell'accesso da parte del provider o un malfunzionamento del router. Successivamente controlliamo con il provider se è tutto in ordine con la linea e l'account, quindi controlliamo la funzionalità del router.
  • se Internet è disponibile sul PC tramite cavo, ma non su nessun dispositivo tramite Wi-Fi, molto probabilmente il problema risiede nelle impostazioni di rete wireless del router. Si può trarre la stessa conclusione se Internet appare e funziona senza problemi non appena ci si connette a un'altra rete Wi-Fi dallo stesso dispositivo
  • e se si scopre che tutti i dispositivi sono in ordine e solo uno non ha una connessione Internet, allora il problema è ovviamente in questo "client".

Il Wi-Fi è connesso, ma Internet non funziona. Cosa fare?

Quindi, se il tuo Wi-Fi è veramente "connesso", ma non c'è Internet (i siti Web non si caricano, Skype e Viber non si connettono, sul laptop viene visualizzata un'icona di rete gialla con la notifica "Nessun accesso a Internet"), seguire questi passaggi per risolvere il problema. I passaggi sono elencati tenendo conto del fattore probabilità.

1. Riavvia il router

A volte accade l'inspiegabile guasto del router . Allo stesso tempo, la rete locale e il Wi-Fi funzionano normalmente, ma non è possibile accedere a Internet. Ciò può accadere quando il router funziona per molto tempo senza riavvii e quando si verificano cambiamenti nella rete del provider. Per ogni evenienza: è scritto come riavviare D-Link da remoto.

2. Riavvia il dispositivo dove non è presente alcuna connessione Internet (telefono, laptop)

A volte su uno smartphone (tablet, laptop) un certo fallimento (problema tecnico), che può causare un problema simile. Visivamente, tutto sembra andare bene, ma non c'è Internet senza una ragione apparente. Per eliminare tale errore, riavviare il dispositivo.

3. Riconnettiti alla rete Wi-Fi

Questo passaggio è molto importante, nonostante la sua semplicità e ovvietà a prima vista. È necessario dimenticare la rete Wi-Fi e quindi connettersi nuovamente ad essa inserendo la password (chiave di sicurezza). Ciò potrebbe risolvere il problema e ripristinare la connessione Internet, ad esempio se le impostazioni di rete sono state modificate utente o virus.

4. Imposta la data corretta sul tuo dispositivo Android

Data non valida potrebbe causare un problema a Internet. In questo caso, i siti si apriranno, ma gli antivirus, Google Play Market, ecc. potrebbero non funzionare. .

5. Disabilitare il server proxy

Se sul tuo computer o dispositivo Android è abilitato un server proxy, potresti anche riscontrare una situazione in cui il Wi-Fi è connesso ma non c'è Internet. Questo problema di solito si verifica su Android.

6. Controllare le impostazioni della connessione Internet sul router

Vai alle impostazioni WAN o Internet sul router. (). Controlla di averlo specificato parametri di connessione corretti , ad esempio:

  • tipo di connessione con il fornitore (guarda nel contratto o sul sito web del fornitore);
  • login e password, se richiesti (vedi contratto);
  • è l'indirizzo MAC specificato correttamente (controlla nel contratto. Se ripristini il router, potresti dover recarti presso l'ufficio del provider Internet con passaporto e contratto e chiedere di registrare un nuovo indirizzo MAC per la porta WAN del router).

Se il tuo provider utilizza una connessione PPTP e le impostazioni del tuo router sono andate male e ora è selezionato IPoE (IP dinamico) invece di PPTP, ovviamente il router non sarà in grado di connettersi a Internet. In questo caso, i siti non si apriranno su nessun dispositivo.

7. Cambiare il canale wireless

Le apparecchiature wireless che si trovano nelle vicinanze e operano su canali adiacenti possono creare interferenza al tuo router. Prova a cambiare canale Wi-Fi.

Sarebbe ancora meglio verificare prima quali canali sono più liberi. Questo può essere fatto utilizzando l'app Android o InSSIDer per Windows.

8. Installa la crittografia WPA2-PSK + AES per la tua rete Wi-Fi

L'algoritmo di crittografia WPA2-PSK è il più sicuro. E la crittografia AES fornirà ad alta velocità e sicurezza. La maggior parte dei dispositivi, anche quelli non nuovi, funzionano con successo in modalità WPA2-PSK con l'algoritmo AES.

Il Wi-Fi è connesso, ma Internet non funziona: altre cause del problema

Segnale debole

Se la distanza tra il dispositivo client e il router è eccessiva, potrebbe verificarsi anche il seguente problema: il dispositivo ha ricevuto un indirizzo IP, ma non c'è Internet. Pertanto, è necessario prima verificare se Internet appare quando ci si avvicina al router (se è possibile avvicinarsi). Poi – se il problema è la distanza – cercate in qualche modo di ridurla. Se il router è tuo, posizionalo al centro della casa.

Alcune organizzazioni forniscono la connessione Wi-Fi gratuita, ma per poter accedere a Internet è necessario avviare un browser, inserire una password o seguire qualche altra procedura di autorizzazione. Ad esempio, indica un numero di telefono e inserisci un codice da un SMS. È meglio non contattare tali reti e non inserire alcuna informazione su di te per evitare problemi. È molto più semplice trovare un altro punto di accesso senza tali sfumature.

Se hai fatto tutto e ancora non riesci a connetterti a Internet tramite una connessione Wi-Fi attiva, c'è un'altra opzione: configura indirizzo IP statico. Questo metodo non è una soluzione nel vero senso della parola, ma in alcuni casi aiuta a aggirare il problema e ad accedere a Internet. Per fare ciò, sul tuo smartphone, richiama le proprietà della connessione alla rete Wi-Fi, seleziona la casella Mostra opzioni avanzate e seleziona IP statico:

Spero che questa guida ti abbia aiutato a identificare e risolvere il tuo problema di connessione Internet e ora tutti i tuoi dispositivi sono connessi alla rete, sia cablati che wireless. Si prega di scrivere domande e integrazioni all'articolo nei commenti.

Per la maggior parte delle persone, la vita moderna senza rete sembra impensabile e fantastica. Internet è penetrato da tempo nel nostro vita quotidiana e divenne il suo compagno integrale. Ti consente non solo di comunicare con persone in qualsiasi parte del pianeta, ma anche di scaricare libri, giochi, film, musica e anche guadagnare denaro senza uscire di casa. Pertanto, una situazione in cui Internet smette di funzionare può far perdere l'equilibrio a molte persone. Se hai già riscontrato un problema così spiacevole, le istruzioni fornite in questo articolo ti aiuteranno a risolverlo.

I motivi per cui la rete globale non funziona su un computer potrebbero essere i seguenti:

  • Internet non è connesso e/o configurato correttamente;
  • ti trovi in ​​una zona con scarsa copertura Wi-Fi;
  • il tuo router è bloccato;
  • il tuo router Wi-Fi non è connesso o configurato correttamente;
  • Non sono presenti driver per l'adattatore di rete sul tuo computer;
  • La scheda di rete è disabilitata nel BIOS;
  • disconnessione per mancato pagamento;

Diamo uno sguardo più da vicino a ciascuno di questi motivi e vediamo quali misure è necessario adottare per risolvere i problemi.

Consiglio! Se Internet viene disconnesso per mancato pagamento, la soluzione ovvia al problema è pagare. Ma se al momento non hai questa opportunità, chiama il fornitore al numero indicato nel contratto e chiedi di prolungare la fornitura dei servizi. Nella maggior parte dei casi sono d'accordo.

Prima di procedere con il processo di configurazione, è necessario verificare lo stato della connessione. I cavi di rete utilizzati per trasmettere il segnale di rete sono piuttosto fragili e possono essere facilmente danneggiati. Ciò è particolarmente vero se usi un laptop e ti connetti direttamente, senza utilizzare un router, e trascini costantemente il laptop stesso da un posto all'altro.

Un'icona speciale situata sulla barra delle applicazioni ti aiuterà a verificare lo stato della connessione. Se appare come nello screenshot qui sotto, mentre il cavo di rete è collegato, il PC non lo “percepisce”.

Per identificare l'essenza del problema, è necessario collegare il cavo Ethernet al connettore di rete di un altro dispositivo. Se, dopo la connessione, sulla barra delle applicazioni di un altro computer viene visualizzata la stessa icona dello screenshot seguente, il problema è nella scheda di rete del tuo PC. In questo caso, dovrai modificarlo tu stesso o contattare centro Servizi, dove lo faranno per te.

Se altri computer non “percepiscono” il tuo cavo di rete, significa che è danneggiato. Molto probabilmente era piegato o rotto oppure il connettore al suo interno era danneggiato. In ogni caso, il massimo L'opzione migliore sarà facile sostituirlo. Per fare ciò, dovrai contattare il tuo fornitore (il suo indirizzo e numero di telefono sono indicati nel contratto).

Quando sei sicuro che tutto sia in ordine con il cavo, ma Internet continua a non funzionare, ricontrolla le sue impostazioni. Di seguito sono riportate le istruzioni per configurare correttamente Internet. Ricontrolla la conformità delle tue impostazioni o configura nuovamente Internet. Quindi, per configurare correttamente Internet, segui queste istruzioni passo passo:

  1. Apri il menu contestuale "Inizio" cliccando sull'icona corrispondente sulla barra delle applicazioni. Avvia il menu "Pannello di controllo" clic sinistro.

  2. Aprire "Network e internet".

  3. Fare clic sull'opzione "Centro di controllo…".

  4. Quindi fare clic sull'opzione nel blocco di sinistra "Cambia impostazioni…".

  5. Seleziona la tua connessione, fai clic destro su di essa e fai clic su "Proprietà". Se il tuo computer è collegato direttamente tramite un cavo di rete, seleziona "Ethernet", se hai utilizzato un normale router per connetterti, allora - "Connettiti tramite rete locale» e, se ti sei connesso tramite un router Wi-Fi, seleziona "Connessione di rete wireless".

  6. Fare clic sulla quarta versione del protocollo Internet (TCP/IPv4) e fare clic sul pulsante "Proprietà".

  7. In questa fase della configurazione, avrai bisogno del contratto che hai stipulato con il tuo fornitore. Il fatto è che molto spesso l'indirizzo di rete del tuo computer viene generato automaticamente, ma a volte è necessario inserire indirizzi chiaramente definiti. Se hai il secondo caso, allora questi indirizzi saranno indicati nel contratto e dovrai indicarli in queste impostazioni. Se non sono presenti, seleziona la casella accanto al parametro responsabile della fornitura automatica degli indirizzi di rete. Dopo aver apportato le modifiche, fare clic su "OK".

Se dopo aver completato le procedure Internet funziona, il lavoro è terminato. Se ancora non riesci a connetterti a Internet, prova a utilizzare i metodi che verranno descritti più avanti nell'articolo.

Scarsa copertura Wi-Fi

Se vivi in ​​una grande casa di campagna o utilizzi Internet in un grande ufficio, potresti riscontrare questo problema, soprattutto se il tuo computer o laptop si trova a lunga distanza dal router wireless. Ciò è particolarmente vero se nella stanza sono presenti molti oggetti che possono interrompere il segnale: televisori, telefoni e altre fonti di rumore in radiofrequenza.

È possibile monitorare il livello del segnale tramite un'apposita icona di connessione wireless sulla barra delle applicazioni. Fai clic con il tasto sinistro del mouse sull'icona, quindi sposta il cursore sulla connessione e attendi un secondo. Successivamente, verrà visualizzata una nota a piè di pagina che fornirà brevi informazioni sulla tua connessione. Prestare attenzione al parametro "Livello del segnale". Se manca, il problema risiede nella scarsa copertura.

Se non hai la possibilità di tenere il PC più vicino al router, l'acquisto di uno speciale ripetitore Wi-Fi può risolvere il problema del segnale debole. È progettato per trasmettere il segnale Wi-Fi. Collegare il ripetitore a una presa di corrente nel luogo in cui si osserva il confine di un segnale di rete Wi-Fi stabile. Dopo la connessione, la portata della buona copertura aumenterà notevolmente e non dovresti avere problemi con Internet.

Il router Wi-Fi si blocca

Sfortunatamente, nulla è ideale al mondo e la tecnologia non fa eccezione a questa regola. Tende a rompersi e a congelarsi periodicamente, non svolgendo le sue funzioni fondamentali. Se la tua Internet funzionava stabilmente e poi smetteva di funzionare, forse il tuo router era semplicemente bloccato. È abbastanza semplice: devi solo eseguire i seguenti passaggi:


Wi-Fi non configurato o configurato in modo errato

Prima di passare alle impostazioni del router, devi innanzitutto assicurarti di aver collegato correttamente il cavo di rete al router (un router e un router sono la stessa cosa, per non farti confondere in futuro). Di seguito sono riportate brevi istruzioni per la connessione:


Quindi, hai un buon segnale, hai pagato per Internet, le impostazioni del protocollo Internet sono state effettuate correttamente, ma non riesci ancora ad accedere a nessun sito. Quindi, molto probabilmente, il tuo Wi-Fi è configurato in modo errato o non è configurato affatto. Ciò è particolarmente vero se hai acquistato di recente un router e accedi a Internet per la prima volta. Quindi, per configurare, segui questi passaggi (la configurazione verrà mostrata utilizzando l'esempio di un router TP-LINK):

  1. Guarda il corpo del tuo router Wi-Fi. Il suo indirizzo personale dovrebbe essere stampato in basso, così come il suo login e la sua password. Questo indirizzo ti consentirà di accedere a un sito con impostazioni speciali che non richiede l'accesso a Internet. Puoi anche andare a questo sito inserendo nella barra degli indirizzi "192.168.1.1" O "192.168.0.1". È importante non confondere la barra degli indirizzi con la barra di ricerca.

  2. Una volta effettuato l'accesso, inserisci nome utente e password nei campi di input richiesti, quindi fai clic su "Entrare"(o a "Login" per la versione in poi lingua inglese). In alcuni casi, login e password verranno inseriti attraverso una finestra modale e non attraverso la pagina, come in in questo esempio.

  3. Ora seleziona la scheda "Configurazione rapida" e fare clic "Ulteriore".

  4. Seleziona la casella che avviserà il sistema che non hai trovato le impostazioni necessarie e fai clic "Ulteriore".

  5. Seleziona il tipo di connessione "PPPoE Russia" e fare clic sul pulsante "Ulteriore".

  6. Dopo aver completato le procedure, nel tuo browser si aprirà la pagina delle impostazioni. È necessario impostare diversi parametri. Prima di tutto, devi abilitare la tua connessione wireless. Quindi inserisci il nome della rete "SSID" e "Password PSK". "SSID"– questo è il nome della tua connessione Wi-Fi, che verrà visualizzato in futuro una volta connesso. È possibile specificare qualsiasi nome. "Password PSK"– questa è la password per accedere al punto di accesso. Può anche essere specificato da chiunque, l'unica condizione è che sia più lungo di 8 caratteri. Si consiglia inoltre di impostare una password complessa, non la data di nascita o otto unità, in modo che un'altra persona non indovini la password e non utilizzi Internet a tua insaputa. Quando hai finito di configurare tutto, fai clic su "Ulteriore".

  7. Una volta completate le impostazioni, verrà visualizzata una finestra che richiederà di riavviare il router affinché le impostazioni modificate abbiano effetto. Fallo facendo clic sul pulsante "Riavviare".

  8. Se hai fatto tutto secondo le istruzioni, dopo aver riavviato il router ti verrà concesso l'accesso a Internet (di solito ciò avviene 5-10 secondi dopo il riavvio). Puoi controllare lo stato andando alla scheda "Stato" sullo stesso sito. Anche in questa scheda puoi vedere le statistiche del traffico.

Video: cosa fare se il Wi-Fi è connesso, ma non c'è ancora Internet?

Nessun driver per l'adattatore di rete

Si tratta di un dispositivo senza il quale il tuo PC non sarà in grado di connettersi alla rete. Come qualsiasi altro dispositivo, necessita di driver per funzionare correttamente. Se il tuo computer non dispone di questi driver, dovrai utilizzare un altro computer per scaricare il file di installazione, spostarlo sul tuo computer e quindi inizializzare l'installazione del driver su di esso. Per fare ciò, procedi come segue:

  1. Apri la tua console. Per fare ciò, fare clic su "Vinci+R", accedere "cmd" e premere "OK".

  2. Inserisci i comandi nella console mostrati nello screenshot qui sotto. Questi comandi ti permetteranno di scoprire il produttore e il modello della scheda madre del tuo PC.

  3. Questo esempio mostra una scheda madre modello ASUS, il che significa che devi andare al sito Web dello sviluppatore www.asus.com e digita il modello della scheda madre nella barra di ricerca, quindi fai clic sul logo della lente di ingrandimento o premi il tasto "Accedere".

  4. Se hai inserito correttamente il modello, il sito ti darà immediatamente il risultato. Vai alla scheda "Driver e utilità".

  5. Ora seleziona la tua versione sistema operativo nel blocco "Seleziona sistema operativo".

  6. Seleziona il tipo di conducente "LAN", quindi fare clic su "Globale".

  7. Tutti i file necessari verranno compressi in un archivio. Posiziona questo archivio su un'unità flash o su un disco, quindi spostalo su un computer da cui non puoi accedere a Internet, decomprimi l'archivio ed esegui il file "Impostare".

  8. Tutto ciò che resta da fare è semplicemente cliccare "Ulteriore" e attendere il completamento del processo.

L'installazione dei driver per un'altra versione della scheda di rete viene eseguita allo stesso modo. È meglio scaricarli dal sito Web ufficiale del produttore e non da risorse poco conosciute.

Una nota! Se disponi di un laptop e non di un PC, il modello della scheda madre verrà visualizzato nella console come il modello del laptop stesso.

Scheda di rete disabilitata nel BIOS

Per impostazione predefinita, l'adattatore di rete è sempre attivato nel BIOS, ma è molto probabile che si verifichi un malfunzionamento del sistema, che comporta il ripristino delle impostazioni del BIOS e, di conseguenza, la disabilitazione del supporto per la scheda di rete in esso contenuta.

Una nota! La navigazione nel BIOS viene effettuata utilizzando i pulsanti freccia, ma nelle versioni più moderne di questo menu è possibile utilizzare il mouse.

Per risolvere questo problema, seguire le istruzioni seguenti:


Fatto ciò uscire dal BIOS salvando le impostazioni (tasto "F10"). L'adattatore di rete sarà abilitato.

Inoltre, non dimenticare che i motivi per cui non è possibile accedere a Internet potrebbero essere dovuti a interruzioni del provider. Potrebbe trattarsi di una sostituzione o di un aggiornamento dell'attrezzatura, di un incidente e così via. Se tutto ha funzionato per te, ma poi all'improvviso si è fermato, molto probabilmente questo è il problema. In questo caso, non è necessario farsi prendere dal panico in anticipo e fare qualcosa: devi solo aspettare un po '. Puoi anche chiamare personalmente il fornitore e assicurarti che si sia verificato un errore.

Conclusione

Quindi ora sai cosa fare se perdi l'accesso alla rete globale. Questi suggerimenti ti saranno utili in futuro, poiché nessuno è immune da vari fallimenti ed errori. In caso di difficoltà, è sempre possibile contattare un rappresentante della società fornitrice al telefono specificato nel contratto. Ti dirà quali passi intraprendere nella situazione attuale.

Video: Internet non funziona sul computer. Come sistemarlo?

Un computer è una macchina complessa che interagisce con un numero enorme di componenti diversi. A volte alcuni dispositivi non funzionano correttamente. Ad esempio, quando si lavora con Internet, sorgono vari problemi. Molto spesso le persone si trovano ad affrontare una situazione in cui non riescono a vedere il cavo sul proprio PC. Cosa fare in questo caso? Quali potrebbero essere le ragioni di questo fenomeno? Cosa devo fare per ripristinare la mia connessione Internet?

Danno

La prima e più comune causa di problema è la presenza di danni fisici alle apparecchiature collegate. La scheda di rete non vede il cavo Internet? È necessario prima verificarne l'integrità. È probabile che il cavo sia schiacciato o completamente rotto.

Successivamente, si consiglia di verificare l'integrità delle prese di collegamento dei cavi, nonché delle spine. Se tutto è normale, puoi cercare la causa del problema altrove. La presenza di danni significa che la scheda di rete non sarà in grado di vedere il cavo finché il problema non verrà risolto.

Ciò che aiuta di solito è la sostituzione del cavo e dei connettori. Non sono previste altre opzioni.

Impostazioni

Anche la prossima opzione non è così rara. Spesso la scheda di rete non vede il cavo da Internet se le impostazioni di rete sono incasinate. Questo fenomeno di solito non provoca panico tra gli utenti.

Per eliminare questa situazione, all'utente viene chiesto di aprire il "Centro di controllo della rete". Nella finestra che appare, guarda i risultati. Se tra il computer e la connessione è presente una croce rossa, significa che c'è davvero un problema con Internet. Molto probabilmente, la scheda di rete non vede il cavo a causa di impostazioni errate.

La correzione della situazione si riduce al fatto che l'utente faccia clic sulla croce rossa tra il PC e Internet e quindi attenda i risultati del test. Una volta completato, puoi seguire la procedura guidata di aiuto per configurare la tua rete.

Se la scheda di rete non vede più il cavo, è necessario contattare il proprio provider. Gli vengono prelevati i dati per configurare la rete, che vengono inseriti nei campi appropriati (ad esempio, indirizzo IP). Si propone di lavorare nello stesso "Centro di controllo della rete".

Autisti

Ma non è tutto! Un computer è un dispositivo complesso. Quando si verificano problemi, può essere difficile determinarne l'origine. Pertanto, la soluzione del problema consiste nel ricercare tutte le possibili cause di guasto. Non ce ne sono così pochi.

La scheda di rete non vede il cavo? È possibile che il problema risieda nel software. Più precisamente, nei driver. È probabile che alcuni software hardware del tuo computer siano obsoleti. E quindi non viene riconosciuto nel sistema operativo.

La situazione può essere facilmente corretta. Per fare questo è necessario:

  1. Apri "Gestione dispositivi". Il modo migliore per farlo è fare clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento Risorse del computer. Successivamente, è necessario selezionare "Proprietà", quindi selezionare il servizio desiderato.
  2. Apri la sezione "Schede di rete".
  3. Fare clic sul nome della scheda di rete e selezionare lì "Driver".
  4. Fare clic su "Ripristina".

Questa tecnica aiuta quando la scheda di rete inizia improvvisamente a non funzionare correttamente. Cioè, quando il cavo è stato precedentemente riconosciuto. Questa tecnica ti consente di tornare a quelli precedenti.

Con la reinstallazione dei driver, tutto è più semplice: basta scaricare o scaricare il software utilizzando un disco di installazione sul sito Web ufficiale del produttore della scheda di rete, quindi installarlo. Solo pochi minuti e il gioco è fatto!

Fermare

Gli utenti spesso si lamentano del fatto che la loro scheda di rete integrata non vede cosa fare in questo caso? Non importa il componente integrato stiamo parlando o no. La cosa principale è che le ragioni dei fallimenti rimangono le stesse.

Non è da escludere che la scheda di rete sia disabilitata o non funzioni affatto. Puoi verificarlo in Gestione dispositivi. Se nella sezione con gli adattatori di rete c'è una croce rossa accanto al nome della scheda di rete, il problema riguarda davvero un dispositivo non funzionante.

Di norma si consiglia di sostituire semplicemente il componente non funzionante. E poi il cavo Internet verrà nuovamente riconosciuto dal sistema operativo. In pratica, le persone non riscontrano ancora spesso incompatibilità tra le apparecchiature. Ma non è ancora da escludere.

Incompatibilità

Sempre più spesso gli utenti si trovano ad affrontare una situazione in cui la scheda di rete non vede il cavo. Windows 7 consente di rilevare i problemi molto rapidamente. Tutti i layout elencati sono rilevanti per questo sistema operativo.

Ma i possessori di Windows 10 potrebbero riscontrare un problema come l'incompatibilità hardware. Alcuni modem, altoparlanti, microfoni, mouse e altri componenti del computer non funzionano con questo sistema operativo. Pertanto, puoi eliminare il problema:

  • reinstallare il sistema operativo;
  • acquistando una nuova scheda di rete/modem.

Non vengono più offerte opzioni per combattere l'incompatibilità dell'equipaggiamento. Ogni utente dovrebbe ricordarlo.

Virus

Se tutte le opzioni di cui sopra non sono state di aiuto e la scheda di rete non vede il cavo, è possibile eseguire la scansione antivirus del sistema operativo. Spesso sono la causa della maggior parte dei problemi e dei fallimenti.

È possibile rilevare un virus utilizzando un programma antivirus. Dopo aver scansionato il PC, è necessario disinfettare il sistema operativo. Il prossimo è riavviare il computer. Se la scheda di rete non ha visto il cavo a causa della presenza di virus, i passaggi descritti aiuteranno a risolvere il problema.

Nonostante il Wi-Fi e le altre tecnologie wireless siano già diventate parte integrante della nostra vita, molti utenti ricevono Internet dai propri provider tramite una connessione via cavo. I cavi a doppino intrecciato vengono utilizzati anche per creare reti locali domestiche o aziendali. In questo articolo parleremo di un problema abbastanza comune: l'incapacità del sistema di rilevare il cavo di rete collegato al computer.

Come nei casi con altri allegati, i problemi associati ai collegamenti via cavo possono essere suddivisi in due gruppi. Il primo include i guasti del software, in particolare il funzionamento errato dei driver dei dispositivi di rete. Il secondo comprende vari danni e malfunzionamenti del cavo e delle porte.

Prima di iniziare la risoluzione dei problemi, puoi effettuare le seguenti operazioni:

  • Scollegare il cavo dal connettore e ricollegarlo. Se la tua scheda di rete ha altre porte, prova a usarle.
  • Prestare attenzione al tipo di cavo. Per la connessione diretta dei computer viene utilizzato il tipo incrociato e per le catene router-PC viene utilizzato il tipo diretto. Il sistema potrebbe non essere in grado di determinare automaticamente in quali coppie si trovano i dati.

Motivo 1: malfunzionamenti fisici e danni

Per garantire che il cavo stesso sia in buone condizioni, è prima necessario ispezionarlo attentamente. È necessario cercare pieghe e violazioni dell'isolamento. Prova anche a collegare un altro computer o laptop utilizzando questo cavo. La situazione si sta ripetendo? Ciò significa che dovrai acquistare un nuovo cavo di connessione. Tuttavia, se disponi delle competenze e degli strumenti adeguati, puoi sostituire solo il connettore e verificarne la funzionalità.

Un altro scenario possibile è un malfunzionamento della porta di rete del PC o del router oppure dell'intera scheda di rete. Le raccomandazioni qui sono semplici:

  • Utilizzare altre porte sul computer (se presenti) e sul router.
  • Sostituisci la scheda di rete con un'altra sicuramente funzionante. Lo stesso deve essere fatto con il router. Se dopo la sostituzione il cavo viene rilevato dal sistema, uno dei dispositivi (o entrambi contemporaneamente) deve essere riparato o smaltito.
  • Motivo 2: autisti

    Le radici di questo motivo risiedono nelle peculiarità della “comunicazione” tra il sistema operativo e l'apparecchiatura. Il sistema operativo può determinare quale hardware è collegato al PC solo utilizzando un programma speciale: un driver. Se quest'ultimo non funziona correttamente o è stato danneggiato, oppure si è verificato un errore durante l'avvio, il dispositivo corrispondente non funzionerà normalmente. Esistono diversi modi per risolvere il problema del driver.

    Il nome del metodo parla da solo. Dobbiamo "forzare" il sistema a fermarsi e riavviare il conducente.

    1. Vai alla sezione di gestione della rete utilizzando il comando inserito nel menu "Correre", che, a sua volta, viene avviato dalla scorciatoia da tastiera Windows+R.

      control.exe /nome Microsoft.NetworkandSharingCenter

    2. Fare clic sul collegamento che porta al blocco delle impostazioni dell'adattatore.

    3. Qui stiamo cercando una connessione accanto alla quale è presente un'icona con una croce rossa - "Il cavo di rete non è collegato".

    4. Fare clic con il tasto destro sull'icona e aprire le proprietà.

    5. premi il bottone "Sintonizzare" sulla scheda "Netto".

    6. Vai alla scheda "Autista" e fare clic "Eliminare".

      Il sistema visualizzerà una finestra di avviso su cui fare clic OK.

    7. Riavviamo il PC, dopodiché il driver verrà installato e riavviato.

    Metodo 2: aggiorna o ripristina il driver

    L'aggiornamento deve essere eseguito in modo completo. Ciò significa che l'aggiornamento di un solo driver della scheda di rete potrebbe non risolvere il problema. Ciò è dovuto a possibili incompatibilità Software diversi nodi informatici. Per eseguire questa procedura, si consiglia di utilizzare un software speciale, ad esempio DriverPack Solution.

    Il rollback dovrebbe essere utilizzato se si verifica un problema dopo l'installazione di un nuovo driver. I passaggi seguenti consentono di ripristinare la versione precedente del software.


    Conclusione

    Come puoi vedere, ci sono pochissimi motivi per la mancanza di un cavo di rete. I più spiacevoli sono i malfunzionamenti fisici dell'apparecchiatura: router, adattatore, porta o cavo di connessione stesso. Ciò porta ad un inutile spreco di tempo e denaro. Nel caso dei driver tutto è molto più semplice, poiché installarli o aggiornarli solitamente non causa difficoltà nemmeno agli utenti inesperti.

    Il laptop è comodo perché ha un modulo wifi integrato e puoi fare a meno di tirare i cavi. Ma a volte succede qualcosa di spiacevole: Internet sul laptop non funziona. Scopriamo perché e cosa fare in questa situazione.

    Perché Internet non funziona su un laptop?

    Ci possono essere diverse ragioni:

    Il primo è che ti sei dimenticato di pagare per Internet e il provider ha un accesso limitato. Devi andare a Area personale(i suoi dati devono essere specificati nel contratto con il fornitore) e controlla lo stato del tuo account. C'è una connessione, ma i dati vengono trasferiti molto lentamente? Forse la tua velocità Internet è stata interrotta per mancato pagamento. Alcune aziende lo fanno. Ad esempio, Beeline o Rostelecom.

    Il secondo sono le interruzioni da parte del fornitore. Se il conto è in ordine e ci sono soldi, prova a scoprire se esiste una connessione in linea di principio. Per fare ciò, collega il cavo di rete direttamente al laptop e controlla se la connessione Internet funziona. NO? Controlla le impostazioni:

    Nel caso in cui non disponi affatto di una connessione via cavo (hai recentemente cambiato il sistema operativo), devi crearne una. Per fare questo è necessario:


    Non ha aiutato? Collega il cavo a un altro laptop o PC. Se viene visualizzata la rete, la scheda di rete potrebbe essere bruciata.
    Se Internet non funziona su un altro laptop via cavo, chiama supporto tecnico fornitore e scoprire il motivo.

    Il terzo è la scarsa copertura. Utilizzando internet wifi con un modem 3G o 4G, oppure distribuendolo da un telefono, potrebbe non esserci copertura di rete nel punto in cui ti trovi e il wifi non funziona. Ad esempio, in autostrada o fuori città. Controlla il tuo cellulare per vedere se c'è una connessione. La connessione Internet wireless su un laptop non funzionerà se la torre si trova lontano.

    Quarto: tu e il tuo laptop avete superato i limiti di copertura del vostro router wifi. Ad esempio, sei fuori città in campagna. Il router è installato in casa e stai cercando di avere il Wi-Fi in soffitta, sotto il tetto. Tieni presente che il tetto schermerà la connessione o che la distanza sarà semplicemente troppo lunga (nel caso di un router Wi-Fi debole). Prova ad avvicinarti al router. La connessione potrebbe iniziare a funzionare.

    In quinto luogo, ci sono problemi con il router wifi e per questo motivo Internet sul portatile non funziona tramite wifi. Prova a riavviarlo. Per fare ciò è sufficiente scollegare l'alimentatore, attendere 30 secondi e ricollegarlo.

    Sesto: i conducenti sono caduti. Controlla se è tutto ok con il software. Per fare ciò, vai su Gestione dispositivi e controlla se è presente un punto esclamativo giallo su qualsiasi adattatore di rete. Nello screenshot c'è un cerchio rosso attorno al quale potrebbe apparire l'icona gialla.


    Se ce n'è uno, fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare il comando desiderato.


    Aggiorna i tuoi driver.

    Settimo: l'adattatore di rete è disabilitato. Passa il puntatore del mouse su di esso, fai clic con il pulsante destro del mouse. Se vedi il comando "Abilita", significa che è stato disabilitato per qualche motivo.


    Controlla tutti gli adattatori.

    Ottavo: le impostazioni del router Wi-Fi sono andate perse. Inserisci l'indirizzo http://192.168.1.1 nel tuo browser (potrebbe essere diverso - guarda sul router stesso) e inserisci il tuo login e password (molto spesso admin/admin). Nella finestra, controlla tutte le impostazioni di connessione:

    1. Tipo di connessione (ripresa dal contratto o dal supporto tecnico)
    2. Nome della rete
    3. Tipo di crittografia (WPA2/PSK)
    4. Attività in modalità server virtuale modalità server virtuale - DCHP
      Fondamentalmente, uno di questi passaggi dovrebbe aiutarti ad accedere alla rete o a diagnosticare il problema.

    Ancora una volta, elenchiamo i passaggi principali se Internet su un laptop non funziona bene tramite un router Wi-Fi o ha smesso di funzionare del tutto:

    1. Controlla il tuo account: questo è spesso il motivo per cui Internet su un laptop funziona lentamente tramite Wi-Fi.
    2. Riavvia il router Wi-Fi: potrebbe bloccarsi.
    3. Controlla le impostazioni Wi-Fi del tuo router.
    4. Controlla l'integrità del cavo, collegalo al laptop e controlla la connessione. Se non è stato creato prima, crealo. Se viene visualizzata una connessione, il problema è nel router o nei driver Wi-Fi del laptop. Aggiornali.
    5. Prova a collegare il cavo a un altro laptop o PC. Se la connessione funziona, la tua scheda di rete è disabilitata o bruciata. In caso contrario, c’è un problema da parte del fornitore.

    Vi auguro una buona giornata!