Što učiniti ako mobilni podaci ne rade. Što učiniti ako mobilni internet ne radi? Prijenos podataka isključen

Nedostatak pristupa World Wide Webu veliki je problem za mnoge i zato se često može naći pitanje zašto internet ne radi na telefonu. Razlog tome je obično minus na SIM kartici, no ponekad je sve puno kompliciranije.

Upute za rješavanje problema iste su za pretplatnike svih operatera: Megafon, MTS, Tele2, Yota, Beeline. Kyivstar, itd. Također je relevantan za sve modele pametnih telefona: iPhone, HTC, Samsung Galaxy, Sony Xperia, Nokia, ZTE, Meizu, Lenovo, Asus i drugi brendovi temeljeni na Androidu.

Jedan od najčešćih razloga zašto internet ne radi dobro na telefonu je taj što je pretplatnik na velikoj udaljenosti od tornjeva operatera. Ovo je najtipičnije za stanovnike ladanje, kada morate tražiti posebno mjesto gdje će biti spoj, barem rub.

Postoje i drugi čimbenici zbog kojih Internet možda neće biti povezan, možda neće biti moguće razgovarati s drugim pretplatnicima ili mreža može povremeno nestati:

• Nema dovoljno novca na računu. Morat ćete nadopuniti saldo, inače nećete moći nastaviti s pružanjem prometa i poziva.
• Prisutnost pretplatnika izvan područja pokrivenosti mrežom. To je moguće ne samo u ruralnim područjima, već iu inozemstvu u roamingu, gdje nema operaterskih tornjeva.
• Način rada u zrakoplovu je uključen. U tom slučaju, pristup Internetu je obustavljen.
• Onemogućena opcija "Prijenos podataka". Podesiv je u postavkama.
• Registracija na mreži nije se dogodila automatski. Morate se registrirati ručno ili pričekati dok pametni telefon ne učini sve sam. To se obično događa nakon izlaska iz podzemne i drugih mjesta gdje nema veze.
• Postavke mobilne mreže ili Wifi izgubljene su kao rezultat resetiranja ili drugih razloga.

Što učiniti ako nema internetskih postavki?

Za korištenje interneta vaš telefon mora podržavati ovu funkciju. Nakon dovršetka postavki možete instalirati WhatsApp, preglednik i druge aplikacije za komunikaciju s drugim korisnicima.

Što trebate učiniti kako biste u potpunosti mogli koristiti 3G i LTE:

1. Naručite postavke kod mobilnog operatera pozivom hotline ili upisivanjem kombinacije brojeva. Za pretplatnike Beeline dostupni su automatski parametri na 06503, MTS - 1234 (pošalji prazan SMS), Tele2 - 679, Megafon - 5049 (SMS s brojem "1". Iota korisnici mogu napraviti narudžbu na svom računu.
2. Pričekajte da stignu parametri, prihvatite ugovor. Instalira se automatski.

Ako je potrebno, nakon instalacije trebate ponovno pokrenuti uređaj.

Kako omogućiti prijenos podataka?

Ako je prijenos podataka onemogućen, neće biti veze s internetom. Kako se uključuje:

1. Idemo u postavke, pogledajte odjeljak o korištenju podataka.
2. Kliknite na izbornik "Više", odaberite "Mobilna mreža", zatim - "Mobilni prijenos podataka".
3. Odaberite gumb "Omogući".

Uputa je prikladna za većinu pametnih telefona s Androidom, ali za neke mobilne telefone predviđen je drugačiji slijed radnji. Međutim, prijenos podataka u svim uređajima je u parametrima, a traženje željenog odjeljka neće trajati više od jedne minute.

Ako se prijenos podataka na Androidu ne uključi, morate provjeriti pristupnu točku ili narudžbu automatske postavke. Mogu se izgubiti kao rezultat resetiranja ili ažuriranja firmvera.

Kako isključiti način rada u zrakoplovu?

Kada je uključen način rada u zrakoplovu, ne možete pristupiti Internetu ili uputiti poziv. Postoji nekoliko koraka koje trebate poduzeti da biste ga onemogućili:

1. Prijeđite na obavijesti na vrhu zaslona pametnog telefona povlačenjem prema dolje.
2. Pronađite ikonu aviona i kliknite na nju.

Postoji još jedna opcija - onemogućiti kroz parametre:

1. Kliknite na "Više", pronađite "Bežične mreže" i "Način rada u zrakoplovu".
2. Poništite okvir pokraj ikone.

Na nekim pametnim telefonima funkcija ima drugačiji naziv - "Izvanmrežni način rada", ali put za njeno onemogućavanje svugdje je isti.

Što učiniti ako telefon ne pronađe mrežu?

Čak i stanovnici velikih gradskih područja imaju takve probleme nakon izlaska iz dizala, podzemne željeznice ili trgovačkih centara, gdje mreža možda nije spojena. Da biste vratili pristup internetu, samo ponovno pokrenite uređaj pritiskom na gumb na bočnoj strani kućišta.

Ako to ne uspije i ne možete pristupiti mreži, vjerojatno su parametri sami od sebe pogriješili. To se povremeno događa nakon ponovnog pokretanja i morate obratiti pozornost na ispravnost softvera.

Zašto Wi-Fi ne radi na mom telefonu?

Ako je pristup internetu omogućen ne samo korištenjem SIM kartice, već i putem Wi-Fi-ja, postoji nekoliko razloga za nemogućnost povezivanja:

• Wi-Fi postavke na pametnom telefonu su pogrešne.
• Neispravan ruter.

U čemu je točno problem možete saznati ovako:

1. Pokušavamo se spojiti na Wi-Fi pristupnu točku s pametnog telefona. Ako ovo ne uspije, idite na sljedeći korak.
2. Vezu s Wi-Fi mrežom stvaramo putem računala.

Kada se internet ne uključi na telefonu i računalu odmah putem veze s ruterom, problem je u njemu. Morat ćete postaviti ili kupiti novu opremu.

Što učiniti ako internet radi, ali loše

Kada 3g ili LTE ne rade dobro na telefonu, razlog može biti sljedeći:

• Hardver ISP-a ne radi ako se veza uspostavi putem usmjerivača.
• Problemi s pružanjem komunikacije s operaterom ako se koristi 3G ili 4G
• Jako zagušenje zraka (puno korisnika sjedi na istom tornju)

Ako se internet ne poveže na telefonu, ostaje čekati dok radnici ne riješe probleme.

Zaključak

Internet se u većini slučajeva zaustavlja iz banalnih razloga, ali ni njih nije lako otkriti ako ne znate algoritam radnji. Nakon upoznavanja s dijagnostičkim metodama, bit će moguće brzo riješiti problem i ponovno koristiti mogućnosti World Wide Weba.

Video

Na modernim telefonima mogućnost mobilnog telefoniranja samo je jedna od funkcija. A za mnoge ova značajka nije najtraženija. Što najčešće radimo na pametnom telefonu? Gledamo videa, koristimo društvene mreže, razgovaramo u instant messengerima, pregledavamo web stranice, igramo igrice itd., a za to nam je potrebna internetska veza. A kada se telefon ne spaja na Wi-Fi, a mobilni internet je jako spor, skup ili ga uopće nema, onda je to cijela tragedija. Telefon bez interneta, poput računala - nije jasno zašto vam treba 🙂

Možda malo pretjerujem, ali to je u biti to. Svi telefoni koji koriste Android (Samsung, Lenovo, Huawei, Xiaomi, Sony, Asus, Meizu i drugi) i iOS (Apple iPhone) zahtijevaju internetsku vezu. Barem za postavljanje, ažuriranje programa i sustava, sinkronizaciju itd. Sada s tim nema problema. Gotovo svaki dom ima Wi-Fi usmjerivač koji distribuira bežičnu mrežu. Ima otvorenih WiFi mreže susjeda, te puna otvorenih mreža od trgovačkih centara, kafića, trgovina i drugih objekata. Čak i podzemne željeznice, vlakovi, autobusi i avioni imaju Wi-Fi. Uvijek možete ostati online čak i bez mobilnog interneta.

Ali vrlo često se telefon jednostavno ne želi spojiti na Wi-Fi. Takvi problemi nisu samo s otvorenim, javnim mrežama. (gdje je u pravilu problem na strani same mreže) ali i s kućnim Wi-Fijem. Obično imam problema sa spajanjem na jednu određenu mrežu. A ponekad pametni telefon jednostavno radi s usmjerivačem, a zatim se odspoji s njega i više se ne povezuje. Ili se odbija povezati nakon zamjene usmjerivača, nekih postavki, instaliranja programa itd.

Razmotrit ćemo rješenja za Android telefone. Ako imate iPhone, pogledajte članak i.

Zašto nema Wi-Fi veze na mom telefonu i što prvo trebam učiniti?

Prije svega, vrlo je važno utvrditi o čemu se točno radi u vašem slučaju:

1. Telefon se uopće ne spaja na Wi-Fi mrežu. Piše "Spremljeno", stalno dobivanje IP adrese, pogreška provjere autentičnosti, pogreška provjere autentičnosti, netočna lozinka, pogreška povezivanja na Wi-Fi mrežu itd.
2. Telefon na WiFi usmjerivač povezan, ali internet ne radi. U blizini same mreže može biti poruka "Internet možda nije dostupan", uskličnik ili jednostavno neće biti pristupa Internetu putem preglednika pametnog telefona ili u programima. Pogreška "Nema internetske veze" ili "Provjerite mrežnu vezu". U isto vrijeme, telefon je povezan na Wi-Fi.
3. Postoji još jedna opcija kada telefon ne vidi željenu Wi-Fi mrežu. Govorio sam o rješavanju ovog problema u članku. Danas ga nećemo razmatrati.

Bez obzira koji problem imate. Bilo da se povezujete na svoju kućnu mrežu ili na javnu mrežu, pokušajte sljedeće:

• Onemogućite i ponovno omogućite Wi-Fi na svom pametnom telefonu. Još bolje, ponovno ga pokrenite.
• Ponovno pokrenite usmjerivač ako mu možete pristupiti. Samo isključite napajanje na nekoliko minuta i ponovno ga uključite.
• Provjerite jesu li drugi uređaji povezani i radi li internet na njima. To je osobito istinito u slučaju kada je došlo do problema s povezivanjem na kućni Wi-Fi usmjerivač.
• Ako ne možete povezati svoj telefon s javni wifi mreže u metrou, kafiću, trgovini, onda je najvjerojatnije razlog u samoj pristupnoj točki. Možda je samo pokvario, privremeno nije u funkciji ili ne može podnijeti veliku količinu kupaca. Jednostavno se povežite s drugom mrežom ili se pokušajte spojiti kasnije.
• Zapamtite, nakon čega su počeli problemi s vezom. Možda ste promijenili neke postavke na ruteru ili telefonu, spojili nove uređaje, instalirali neke programe ili nešto slično. To će vam pomoći da pronađete uzrok i brzo ga riješite.

Kako bih vam olakšao pronalaženje i primjenu rješenja, članak ću dodatno podijeliti u dva dijela: u prvom dijelu ću vam reći što učiniti ako se pametni telefon ne spoji na Wi-Fi (pojavljuju se razne greške, upisi su spremljeni itd.), au drugom dijelu - kako riješiti problem kada je mobilni uređaj spojen na bežičnu mrežu, ali internet ne radi.

Pametni telefon se ne povezuje na kućni/javni Wi-Fi (pojavljuje se pogreška)

Da pojasnimo: u ovom ćemo odjeljku razmotriti slučajeve kada se naš Android uređaj uopće ne povezuje pri pokušaju spajanja na neku vrstu bežične mreže (događa se da postoji veza, ali internet ne radi, pročitajte o tome u drugom odjeljku ovog članka).

Glavne greške:

• Pogreška "Spremljeno" (WPA2 ili WPA) .
• Piše "Došlo je do pogreške pri provjeri autentičnosti" ili "Pogreška pri provjeri autentičnosti".
• Dugo traje povezivanje ili stalno piše "dobivanje IP adrese".

Osnovna rješenja na telefonu

Ova rješenja često pomažu kada se uređaj već povezivao s ovom bežičnom mrežom, ali se iznenada prestane povezivati.

Ne zaboravite prvo ponovno pokrenuti mobilni uređaj i usmjerivač!

Zatim ponovno odaberite mrežu s popisa, unesite lozinku i pokušajte se spojiti.

2 Preporučujem potpuno resetiranje mrežnih postavki. Na Androidu to možete učiniti u odjeljku "Reset". Stavka "Poništi mrežne postavke". Ovisno o proizvođaču telefona i android verzije, te se postavke mogu malo razlikovati.

Tada ćete se morati ponovno spojiti na bežičnu mrežu. Možda će se sve povezati i početi raditi.

Pogreška "Spremljeno", "Autentifikacija", "Autentifikacija nije uspjela"

Takve se poruke vrlo često pojavljuju zbog činjenice da mi Pogrešna lozinka za Wi-Fi.

Izbrišite mrežu ili poništite mrežu (pisao sam o tome gore).

Prema mojim zapažanjima, kada je telefon povezan, piše spremljeno, ili greška provjere autentičnosti zbog činjenice da se telefonu "ne sviđaju" neke postavke Wi-Fi mreže koje su postavljene na ruteru. Moram unijeti način rada mreže (b / g / n / ac), vrstu sigurnosti, kanal i širinu kanala, regiju itd. Čak je bio slučaj kada se pametni telefon nije povezao dok se naziv Wi-Fi mreže (SSID) je promijenjeno.

U tom slučaju možete pokušati promijeniti neke postavke na vašem usmjerivaču. Naravno, samo ako postoje problemi s kućnom mrežom. Ne možemo promijeniti mrežne postavke u istom metrou.

Također sam pisao o ovom problemu u članku:.

O rješenjima koja se mogu primijeniti na ruteru ću pisati u nastavku članka.

Dobivanje IP adrese... i telefon se neće spojiti na Wi-Fi

Unesemo lozinku na telefonu i veza s Wi-Fi-jem visi sa statusom "Dobivanje IP adrese ...". Poznata situacija? Najčešće se to događa iz tri razloga:

1. Automatske IP postavke su onemogućene na telefonu (eventualno su postavljene statičke adrese).
2. DHCP poslužitelj je onemogućen ili isključen na ruteru. Ali prema zadanim postavkama, DHCP poslužitelj je uvijek omogućen, a vrlo je rijetko onemogućen.
3. Ostala ograničenja pristupne točke. Na primjer, vaš je uređaj blokiran u postavkama rutera. Možda je to učinio netko od vaših rođaka. Ili vlasnik mreže na koju ste spojili svoj telefon.

rješenja:

Na pametnom telefonu otvorite svojstva određene bežične mreže i provjerite je li "DHCP" postavljen u postavkama "IP Settings". Ako postoji "Static", promijenite u "DHCP".

Provjerite radi li DHCP poslužitelj na ruteru. Ali najvjerojatnije radi, malo je vjerojatno da je to razlog. Pogotovo ako se drugi uređaji povezuju bez unosa statičke IP adrese.

Pa, nemoj to zaboraviti (tvoj uređaj) možete jednostavno onemogućiti (blokirati) u postavkama routera, koji emitira bežičnu mrežu na koju ne možete spojiti svoj telefon.

Postavljate usmjerivač za rješavanje problema povezivanja s Android pametnim telefonom?

Tamo pronađite odjeljak s postavkama Wi-Fi mreže (Wireless) i pokušajte promijeniti sljedeće parametre:

Ne zaboravite svaki put spremiti svoje postavke i ponovno pokrenuti usmjerivač! Zapamtite koje parametre i gdje mijenjate.

Telefon je spojen na Wi-Fi, ali internet ne radi

Čini mi se da je problem s nedostatkom internetske veze s aktivnom Wi-Fi vezom mnogo češći od grešaka u povezivanju o kojima sam gore pisao.

Iz svog iskustva mogu reći da se to vrlo često događa zbog Android postavki. (vrijeme i datum, na primjer), problemi s DNS adresama i zbog nekih programa (na primjer, aplikacija Freedom). Ponekad (Trgovina aplikacijama). Piše da nema internetske veze. Ali wifi je povezan.

Ne znam kako je na drugim Android uređajima, ali na Samsung telefonima.

Što trebate saznati:

1. Radi li internet na drugim uređajima kada su spojeni na ovu "problematičnu" mrežu. Ako radi, onda tražimo razlog u telefonu. Ako ne radi, onda je problem na strani routera (ili providera) i morate ga riješiti. Ovdje bi moj članak mogao dobro doći.
2. Također možete pokušati povezati svoj telefon koji se povezuje na Wi-Fi, ali na kojem internet ne radi na druge mreže. Tako možemo razumjeti i na čijoj je strani problem.

Čini se da se saznalo. Ako je usmjerivač kriv, onda tražimo i rješavamo problem na njegovoj strani. Ako ovo nije Wi-Fi mreža u podzemnoj željeznici ili u drugom prijevozu / instituciji (čijim postavkama nemamo pristup). Ako je razlog u našem pametnom telefonu, onda gledamo rješenja i poveznice na druge članke koje ću dati u nastavku.

Vrijeme i datum

Tko bi rekao da se telefon možda neće spojiti na Wi-Fi zbog netočnih postavki datuma i vremena. Ali događa se!

Idite na postavke Androida i provjerite jesu li vrijeme i datum ispravno postavljeni.

Možete pokušati isključiti automatske postavke i sve postaviti ručno.

Problem s DNS-om

Ne mogu točno reći zašto se to događa, ali ponekad internet na telefonu počinje raditi tek nakon što se registriraju svojstva Wi-Fi mreže.

Da biste to učinili, otvorite svojstva Wi-Fi mreže na koju je pametni telefon povezan. (ali nema pristup internetu) i postavite DNS u dodatne parametre:

Ovako to izgleda na Samsung telefonu:

Nakon toga bi internet trebao raditi. Možete onemogućiti/omogućiti Wi-Fi ili ponovno pokrenuti telefon.

Proxy poslužitelj na Androidu

Postoje postavke proxy poslužitelja u postavkama bežične mreže na vašem telefonu. Dakle, ako je proxy poslužitelj omogućen, internetska veza najvjerojatnije neće raditi. Morate otvoriti svojstva određene Wi-Fi mreže i provjeriti / onemogućiti proxy poslužitelj.

Provjerite jesu li postavke postavljene na "Proxy" - "Ne" (ili onemogućene).

Wi-Fi ne radi zbog programa

Više puta sam čuo za program Freedom, koji na neki način onemogućuje pristup Internetu putem Wi-Fi mreža. Namjerno ili slučajno, ne znam. Ali u togi, telefon je spojen na kućnu Wi-Fi mrežu, ili negdje u metrou, ali ne učitava ništa. Siguran sam da postoji mnogo takvih programa.

Ako naiđete na Freedom, tada morate otići u postavke ovog programa, tamo kliknuti na "Stop" i tek onda izbrisati aplikaciju. Također možete instalirati antivirus Dr.Web na svoj telefon i pokrenuti skeniranje sustava.

Ili su vam se možda ovi problemi s internetom pojavili odmah nakon instalacije neke druge aplikacije. Pokušajte se sjetiti što ste nedavno instalirali.

Resetirajte mrežu ili hardverski resetirajte svoj telefon (Android)

Ako ništa drugo ne uspije, svejedno treba izvršiti resetiranje mrežnih postavki. Kako to učiniti, napisao sam gore u ovom članku. Brisanje mrežnih postavki ni na koji način neće utjecati na vaše postavke, programe ili osobne podatke. Samo trebate ponovno unijeti lozinke sa svih bežičnih mreža na koje ste se prethodno spajali.

Pa, ako ništa nije pomoglo, uključujući resetiranje mreže, najvjerojatnije ćete morati izvršiti potpuno resetiranje postavki telefona.

Samo ako ste se već uvjerili da je razlog nedostatka internetske veze u vašem pametnom telefonu i niti jedno rješenje nije donijelo pozitivne rezultate.

Ako ništa, javljam se u komentarima. Tamo možete postaviti pitanje, reći o svom problemu ili dopuniti članak korisnim informacijama.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Sada ću ti reći što da radiš kada Android telefon nema interneta preko wifi. Oni. Postoji sama mrežna veza, ikona Wi-Fi je aktivna, ali ne mogu pristupiti Internetu, a programi za razmjenu trenutnih poruka (Telegram, Viber, Skype) i druge aplikacije (Instagram, VKontakte itd.) se ne povezuju.

Ovaj članak je prikladan za sve brendove koji proizvode telefone na Androidu 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia i drugi. Nismo odgovorni za vaše postupke.

Pažnja! Svoje pitanje možete postaviti stručnjaku na kraju članka.

Bilješka! Ako koristite javnu WiFi mrežu ili privatnu poslovnu mrežu, postoji velika vjerojatnost da neke blokiraju društvene mreže i glasnici. To se često prakticira i morat ćete se pomiriti sa situacijom.

U većini slučajeva pomaže ponovno pokretanje pametnog telefona ili usmjerivača koji distribuira bežičnu mrežu. Drugi razlog može biti softverska pogreška u telefonu i netočne postavke usmjerivača.

Nema interneta zbog kvara na samom Androidu na telefonu

Ponovno pokrenite telefon. Ako je uzrok problema manja greška u sustavu, ponovnim pokretanjem sustava to će se riješiti.

Nakon ponovnog pokretanja, ako se pogreška nastavi, morat ćete "Zaboraviti mrežu" i zatim se ponovno spojiti na nju.

Zaboravljanje mreže i ponovno povezivanje pomaže vam da riješite neusklađenost Wi-Fi veze između vašeg telefona i usmjerivača.

Ako brisanje mreže nije pomoglo, provjerite status proxy poslužitelja na svom telefonu. Mora biti isključeno:

1. Idite na odjeljak "Wi-Fi" u postavkama i odaberite mrežu s kojom se želite povezati.
2. Provjerite stavku "Napredno" ("Napredne postavke").
3. Provjerite je li polje Proxy poslužitelj postavljeno na Ne.

Još jedan razlog zašto telefon ne ide na mrežu može biti pogrešan datum. Da biste to provjerili i promijenili:

1. Otvori postavke.
2. Odaberite odjeljak "Datum i vrijeme".
3. Postavite vrijeme i datum ručno ili potvrdite okvire "Mrežni datum i vrijeme" i "Mrežna vremenska zona".

Nakon što postavite točan datum, spojite se na Wi-Fi. Ako bežična mreža stvarno radi, trebali biste moći pristupiti internetu.

Provjera pristupa internetu

Prije korištenja pametnog telefona ili rutera provjerite je li sve u redu s internetom. Što bi moglo biti pogrešno s njim:

• Niste platili, pa je ISP obustavio pristup internetu. Provjerite imate li pristup mreži putem žice.
• U postavkama rutera postoje ograničenja za posjećivanje određenih stranica ili ograničenje prometa (uobičajena praksa za otvorene mreže na javnim mjestima).
• Postoje problemi na strani pružatelja usluga.

Nakon uklanjanja ovih čimbenika, nastavite s dijagnozom koja vam omogućuje da shvatite koji uređaj skriva uzrok problema.

Najlakši način je spojiti se na bežičnu mrežu s drugog telefona/tableta/prijenosnog računala. Ako se drugi uređaj spoji na mrežu, onda je problem u telefonu koji ne može uspostaviti ispravnu vezu.

Provjera i konfiguracija rutera

Ako kao rezultat neke vrste dijagnostike saznate što se događa na svim uređajima koji se spajaju na istu bežičnu mrežu, tada potražite uzrok pogreške u postavkama routera.

Prije svega, ponovno pokrenite usmjerivač. Isključite ga iz mreže na 10-20 sekundi, zatim ga uključite. Provjerite je li uređaj dovoljno blizu izvora bežične mreže kako ništa ne bi ometalo signal.

Pogledajte postavke i pokušajte ih malo promijeniti:

Prilikom spajanja na otvorenu javnu mrežu provjerite jeste li prošli web autorizaciju. Obično kada se pokušate spojiti na Wi-Fi u nekim trgovački centar pokreće se preglednik sa stranicom za unos telefonskog broja. Ako to ne učinite, bit ćete spojeni na Wi-Fi bez pristupa internetu.

Bez Interneta moderni svijet već je jednostavno nemoguće zamisliti, ali što učiniti ako mobilni internet ne radi na Androidu? Sličan fenomen događa se na pametnim telefonima u koje je ugrađena SIM kartica bilo kojeg popularnog mobilnog operatera.

Problem može ležati ne samo u kvaliteti usluge mreže, već iu mobilni uređaj. Ovaj članak će se osvrnuti na neke trivijalne uzroke i stvarne probleme s kojima se svaki korisnik pametnog telefona može susresti.

Što učiniti ako mobilni internet ne radi na Android telefonu

Najčešći razlozi zašto mobilni Internet "koči". Trebali biste početi s najbanalnijim razlozima, jer su oni najčešći:

1. Ima li dovoljno novca na mobilnom računu? Ovo je jedan od glavnih razloga zašto je internet spor na Androidu ili se stranica u pregledniku uopće ne učitava. Neki operateri postavljaju limit u vidu određenog iznosa novca na računu, ispod kojeg se isključuje brzi Internet i uključuje sporiji Edge način povezivanja. Ako je saldo nula, mogućnost korištenja interneta u potpunosti nestaje. Status svog računa možete provjeriti slanjem USSD zahtjeva ili pozivom operateru.
2. Postoji li mobilna pokrivenost u području gdje se nalazite? O snazi ​​primljenog signala može se procijeniti stanjem posebnog indikatora koji se nalazi u statusnoj traci na vrhu zaslona pametnog telefona. Ako ima malo "pruga", to može biti razlog zašto je internet počeo raditi sporije. U nekim slučajevima možda uopće neće biti signala. Jedino rješenje u ovoj situaciji može biti samo pronaći mjesto gdje je signal prisutan.
3. Je li prijenos podataka omogućen na vašem uređaju? Ako ne znate kako napraviti internet na pametnom telefonu koji radi na Android OS-u, otvorite postavke, idite na karticu "Više ...", zatim odaberite "Mobilna mreža", pritisnite prst na bijelu polje pored “Mobilni prijenos podataka” . U raznim verzijama operacijski sustav Imena se mogu malo razlikovati, ali suština ostaje ista.
4. Je li pametni telefon registriran na mobilnu mrežu nakon što je uključio način rada u zrakoplovu ili je bio na mjestu gdje nije bilo signala? Ova situacija često se događa jer je došlo do neke vrste kvara u radu aplikacije odgovorne za automatsko pronalaženje mreže. Najjednostavnije i možda jedino rješenje je ponovno pokretanje uređaja.

Usporava mobilni internet na pametnom telefonu? Kako popraviti?

Ozbiljniji razlozi nastaju uglavnom zbog izgubljenih postavki. Najčešći su:

Jesu li postavke povezane s APN-om točne? Da biste utvrdili uzrok, morate:

1. Otvorite službenu web stranicu tvrtke koja vam pruža usluge operatera mobilne mreže.
2. Pronađite vrijednosti koje treba postaviti u postavkama internetske veze.
3. Zatim trebate otići na odgovarajuće postavke na svom pametnom telefonu.
4. Ako su pronađena bilo kakva odstupanja ili profil uopće nije izrađen, možete zatražiti postavke od operatera ili ručno unijeti potrebne vrijednosti.
5. Da biste automatski primili postavke, morat ćete poslati poseban USSD zahtjev.
6. Jednostavniji način je nazvati operatera, ali će trebati više vremena. Kada primite postavke, morate ih prihvatiti. Nakon uspješne instalacije, Internet će ponovno raditi.

Zašto je prestao raditi na novom pametnom telefonu? Mogući razlog je pretjerano opterećenje RAM-a od strane aplikacija. Kako biste bili sigurni da je to razlog, možete pokrenuti pametni telefon u sigurnom načinu rada. Za ovo vam je potrebno:

1. pritisnite i držite tipku za uključivanje/isključivanje dok se ne pojavi izbornik s izborom između isključivanja, ponovnog pokretanja uređaja i uključivanja načina rada u zrakoplovu.
2. Zatim morate prstom pritisnuti "Isključi napajanje" i ne puštati dok se ne pojavi dijaloški okvir s natpisom "Prebacivanje na siguran način rada".
3. Sada morate kliknuti "OK". Kao rezultat ovih radnji, pametni telefon će se ponovno pokrenuti i "Safe Mode" će se pojaviti u donjem lijevom kutu zaslona.
4. Sada morate ponovno provjeriti Internet.
5. Ako je sve u redu, sada znamo što učiniti ako je Internet na Androidu počeo loše raditi - morate ukloniti nepotrebne ili nepotrebne aplikacije.
6. Budući da sigurni način rada ima neka ograničenja, za povratak u normalni način ne zaboravite ponovno pokrenuti uređaj.

Zašto Internet ne radi dobro na telefonu, što da radim? Ako sve gore navedeno nije pomoglo, možda postoji softverska pogreška ili čak problem unutar pametnog telefona. Jedina odluka u ovom slučaju kontaktirajte servisni centar. Ne preporučuje se da sami rastavite uređaj. Naime, pametni telefon je nov i nije mu istekao jamstveni rok.

Analizirajmo ovu situaciju: spojili ste se na usmjerivač sa svog telefona, Android sustav pokazuje da je Wi-Fi povezan, ali Internet ne radi. Osim toga, ikona mreže pokazuje da je signal izvrstan, a nijedan online program ne radi. U našem ćemo članku razmotriti mogućnosti rješavanja ovog problema.

Rješavanje problema

Nažalost, u ovoj situaciji ne može biti jednoznačnog rješenja i to je sva poteškoća. Opisat ćemo očita rješenja za najčešće razloge zašto internet ne radi na telefonu.

Važne nijanse

Prije nego počnete tražiti problem u svom telefonu, preporučujemo da izvršite neke radnje; u isto vrijeme, može se ispostaviti da problem nije u vašem uređaju, već u usmjerivaču ili čak davatelju usluga.

1. Provjerite plaća li vam operater uslugu pristupa internetu.
2. Provjerite radi li internet na vašem računalu koje je povezano putem kabela.
3. Pokušajte povezati bilo koji drugi uređaj s usmjerivačem putem Wi-Fi veze i pristupite internetu putem njega.

Ako u bilo kojoj fazi imate poteškoća, najvjerojatnije kvar nije u vašem Androidu. Ako je sve prošlo dobro, nastavite s postavljanjem Androida.

Ponovno pokretanje rutera

Ako vaš usmjerivač dulje vrijeme nije bio isključen ili ponovno pokrenut, tijekom dugog kontinuiranog rada može pokvariti. Mogu se manifestirati na potpuno različite načine, na primjer: dva Android uređaja povezana su na Wi-Fi, ali internet se distribuira jednom od njih, a na drugom ne radi.

Ponovno pokretanje mobilnog uređaja

Situacija opisana za usmjerivač također se odnosi na vaš tablet ili telefon: može doći do kvarova softver. Da biste riješili manje probleme, najlakši način je ponovno podizanje sustava, nakon čega ih sustav automatski popravlja.

Ponovno povezivanje s mrežom

To znači ne samo isključiti mrežni modul, a zatim ga ponovno uključiti i čekati ponovno povezivanje, već to učiniti kroz postavke: "Zaboravi mrežu", a zatim se ponovno povezati unosom lozinke (ako postoji).

Na Androidu 6.0.1 to se radi na sljedeći način:

• Idite na postavke.

• Odaberite "Wi-Fi".

• Pronađite naziv svoje mreže i stisnite ga dok se ne pojavi popis radnji.

• Odaberite "Izbriši ovu mrežu"

• Zatim dodirnite istu mrežu i odaberite "Poveži se" tako da unaprijed unesete lozinku (ako je postavljena).

Postavljanje točnog datuma

Datum koji ne odgovara stvarnom datumu na vašem pametnom telefonu također može biti razlog situacije kada Wi-Fi ne radi na telefonu: Wi-Fi je povezan, ali na Androidu nema interneta. Provjerite - ako je datum stvarno pogrešan, možete ga promijeniti na sljedeći način:

• Odaberite "Datum i vrijeme" u postavkama.

• Aktivirajte potvrdne okvire nasuprot stavki "Koristi mrežno vrijeme" i "Koristi mrežnu vremensku zonu", iako druga stavka nije toliko obavezna.

Nakon toga će vaše stvarno vrijeme biti zatraženo od mreže vašeg operatera i odgovarat će stvarnosti.

Ako u sobi postoje drugi bežični uređaji, oni svojim signalom mogu ometati vaš pametni telefon ili tablet. Preporučamo promjenu kanala u postavkama rutera.

Zbog velikog broja proizvođača usmjerivača, ne možemo pružiti univerzalne upute za promjenu kanala: za to pogledajte korisnički priručnik vašeg modela.

U našem slučaju korišten je TP-Link: bilo je potrebno otići u administrativni izbornik u “Wireless”> “Wireless Settings” i promijeniti kanal na bilo koji drugi, zatim kliknuti na “Save”, kao što je prikazano na slici.

U postavkama usmjerivača morate odabrati WPA2-PSK zaštitu i AES enkripciju u načinima rada "Automatski". Ovaj način rada jamči uspješnu vezu većine uređaja.

Test jačine signala

Ako vi i vaš uređaj niste dovoljno blizu pristupne točke, a Wi-Fi ikona pokazuje da je signal slab, u rijetkim slučajevima to može uzrokovati problem s internetom. Pokušajte se približiti izvoru emitiranja i vidjeti hoće li se situacija promijeniti na bolje.

Provjera web autorizacije

Ako ne koristite svoj kućni internet, ali jednostavno povezan na točku koja nije zaštićena lozinkom, onda je to najvjerojatnije internet neke tvrtke koja koristi zaštitu ne postavljanjem lozinke za vezu, već putem web autorizacije. Odnosno, lako se možete spojiti na pristupnu točku, ali nijedan program neće pokazati da ste na mreži. Da biste to provjerili, samo otvorite svoj preglednik i idite na neku stranicu. Ako doista postoji web autorizacija, bit ćete automatski preusmjereni na prozor autorizacije.

Promjena statičke IP adrese

I posljednji korak u rješavanju problema je pokušati promijeniti adresu koju usmjerivač izdaje na vašu verziju. To se radi na sljedeći način:

• U Wi-Fi postavkama kliknite na naziv željene mreže.

• Dodirnite "Promijeni mrežu".