Internet funciona a través de un cable de red. Wi-Fi está conectado, pero Internet no funciona. Razones por las que Internet no funciona.

Consideremos una situación problemática cuando el teléfono se conecta a Wi-Fi, pero no hay Internet. Se ve así: junto al nombre de la red inalámbrica dice "Conectado", pero cuando intentas abrir cualquier sitio en el navegador se muestra un error La página web no está disponible o 404 No encontrado. Chrome todavía escribe en tales casos. Lo mismo se aplica a otros programas: todo tipo de programas que utilizan la conexión a Internet para su trabajo o al menos buscan actualizaciones al iniciarse también mostrarán un error al conectarse a su servidor web.

En este artículo hablaremos en detalle sobre cómo solucionar el problema de Internet en su computadora, teléfono o tableta. Lee atentamente, sigue todos los pasos y definitivamente encontrarás el motivo por el cual no tienes conexión a Internet cuando tu conexión Wi-Fi está funcionando.

Recopilar información sobre el problema.

Antes de realizar cualquier cambio en la configuración Router de wifi y, computadora o teléfono, infórmese de los siguientes puntos. Esto puede facilitar la búsqueda del motivo de la falta de Internet o limitar la búsqueda:

• ¿Está pagado Internet y se están acabando los fondos de la cuenta?
• ¿Hay acceso a Internet por cable desde una computadora de escritorio?
• ¿Es posible acceder a Internet mediante Wi-Fi desde otros dispositivos que utilicen el mismo router Wi-Fi?
• ¿El problema de conexión a Internet persiste cuando se conecta a otro? redes wifi?

Dependiendo de las respuestas a estas preguntas, es posible que ya tenga más o menos claro cuál es el problema más probable. P.ej:

• Si no hay Internet en absoluto, ni por cable ni por Wi-Fi, entonces el motivo puede ser un bloqueo de acceso por parte del proveedor o un mal funcionamiento del enrutador. A continuación, verificamos con el proveedor si todo está en orden con la línea y la cuenta, y luego verificamos la funcionalidad del enrutador.
• Si Internet está disponible en la PC mediante cable, pero no en ningún dispositivo mediante Wi-Fi, lo más probable es que el problema esté en la configuración de la red inalámbrica del enrutador. A la misma conclusión se puede llegar si Internet aparece y funciona sin problemas en cuanto te conectas a otra red Wi-Fi desde el mismo dispositivo.
• y si resulta que todos los dispositivos están en orden, y solo uno no tiene conexión a Internet, entonces el problema obviamente está en este “cliente”.

Wi-Fi está conectado, pero Internet no funciona. ¿Qué hacer?

Entonces, si su Wi-Fi está realmente "conectado", pero no hay Internet (los sitios web no se cargan, Skype y Viber no se conectan, se muestra un ícono de red amarillo en la computadora portátil con la notificación "Sin acceso a Internet"), Siga estos pasos para resolver el problema. Los pasos se enumeran teniendo en cuenta el factor de probabilidad.

1. Reinicia tu enrutador

A veces sucede lo inexplicable falla del enrutador . Al mismo tiempo, la red local y el Wi-Fi funcionan con normalidad, pero no hay acceso a Internet. Esto puede suceder cuando el enrutador funciona durante mucho tiempo sin reiniciarse y cuando hay cambios en la red del proveedor. Por si acaso: está escrito cómo reiniciar D-Link de forma remota.

2. Reinicie el dispositivo donde no hay conexión a Internet (teléfono, computadora portátil)

A veces, en un teléfono inteligente (tableta, computadora portátil) un determinado fracaso (fallo), lo que puede causar un problema similar. Visualmente todo parece estar bien, pero no hay Internet sin motivo aparente. Para eliminar tal falla, reinicie el dispositivo.

3. Vuelva a conectarse a la red Wi-Fi

Este paso es muy importante, a pesar de su sencillez y obviedad a primera vista. Debe olvidar la red Wi-Fi y luego conectarse nuevamente ingresando la contraseña (clave de seguridad). Esto puede resolver el problema y restaurar su conexión a Internet, por ejemplo si La configuración de red ha sido cambiada. usuario o virus.

4. Establece la fecha correcta en tu dispositivo Android

Fecha invalida puede estar causando un problema de Internet. En este caso, los sitios se abrirán, pero es posible que los antivirus, Google Play Market, etc. no funcionen. .

5. Deshabilite el servidor proxy

Si hay un servidor proxy habilitado en su computadora o dispositivo Android, también puede experimentar una situación en la que hay conexión Wi-Fi pero no hay Internet. Este problema suele ocurrir en Android.

6. Verifique la configuración de conexión a Internet en el enrutador.

Vaya a la configuración de WAN o Internet en el enrutador. (). Comprueba que has especificado parámetros de conexión correctos , como:

• tipo de conexión con el proveedor (consulte en el contrato o en el sitio web del proveedor);
• nombre de usuario y contraseña, si es necesario (ver contrato);
• es la dirección MAC especificada correctamente (verifique en el contrato. Si reinicia el enrutador, es posible que deba ir a la oficina del proveedor de Internet con su pasaporte y contrato y solicitar registrar una nueva dirección MAC para el puerto WAN del enrutador).

Si su proveedor utiliza una conexión PPTP y la configuración de su enrutador ha fallado y ahora se selecciona IPoE (IP dinámica) en lugar de PPTP, entonces, naturalmente, el enrutador no podrá conectarse a Internet. En este caso, los sitios no se abrirán en ningún dispositivo.

7. Cambiar el canal inalámbrico

Los equipos inalámbricos ubicados cerca y que operan en canales adyacentes pueden crear interferencia a su enrutador. Prueba a cambiar el canal de Wi-Fi.

Sería incluso mejor comprobar primero qué canales son más libres. Esto se puede hacer usando la aplicación de Android o InSSIDer para Windows.

8. Instale el cifrado WPA2-PSK + AES para su red Wi-Fi

El algoritmo de cifrado WPA2-PSK es el más seguro. Y el cifrado AES proporcionará alta velocidad y seguridad. La mayoría de los dispositivos, incluso los que no son nuevos, funcionan correctamente en modo WPA2-PSK con el algoritmo AES.

Hay Wi-Fi conectado, pero Internet no funciona: otras causas del problema

Señal débil

Si la distancia entre el dispositivo cliente y el enrutador es demasiado grande, también puede ocurrir el siguiente problema: el dispositivo recibió una dirección IP, pero no hay Internet. Por lo tanto, primero debe verificar si aparece Internet al acercarse al enrutador (si es posible acercarse). Luego, si el problema es la distancia, intente reducirla de alguna manera. Si el router es tuyo, colócalo en medio de la casa.

Algunas organizaciones ofrecen Wi-Fi gratuito, pero para poder acceder a Internet, debe iniciar un navegador, ingresar una contraseña o seguir algún otro procedimiento de autorización. Por ejemplo, indica un número de teléfono e introduce un código de un SMS. Es mejor no contactar con dichas redes y no introducir ninguna información sobre usted para evitar problemas. Es mucho más fácil encontrar otro punto de acceso sin tales matices.

Si has hecho todo y aún no puedes conectarte a Internet a través de una conexión Wi-Fi activa, hay otra opción: configurar Dirección IP estática. Este método no es una solución en el sentido completo de la palabra, pero en algunos casos ayuda a solucionar el problema y obtener acceso a Internet. Para hacer esto, en su teléfono inteligente, abra las propiedades de conexión a una red Wi-Fi, marque la casilla Mostrar opciones avanzadas y seleccione IP estática:

Espero que esta guía te haya ayudado a identificar y solucionar tu problema de conexión a Internet y ahora todos tus dispositivos estén conectados a la red, tanto cableados como inalámbricos. Escriba preguntas y adiciones al artículo en los comentarios.

Para la mayoría de las personas, la vida moderna sin una red parece impensable y fantástica. Internet ha penetrado desde hace mucho tiempo en nuestro vida diaria y se convirtió en su compañera integral. Te permite no solo comunicarte con personas en cualquier parte del planeta, sino también descargar libros, juegos, películas, música y también ganar dinero sin salir de casa. Por tanto, una situación en la que Internet deja de funcionar puede desequilibrar a muchas personas. Si ya se ha encontrado con un problema tan desagradable, las instrucciones proporcionadas en este artículo le ayudarán a resolverlo.

Las razones por las que la red global no funciona en una computadora pueden ser las siguientes:

• Internet no está conectado y/o configurado correctamente;
• estás en una zona con mala cobertura Wi-Fi;
• su enrutador está congelado;
• su enrutador Wi-Fi no está conectado o configurado correctamente;
• No hay controladores para el adaptador de red en su computadora;
• La tarjeta de red está deshabilitada en el BIOS;
• desconexión por falta de pago;

Echemos un vistazo más de cerca a cada una de estas razones y veamos qué pasos se deben seguir para solucionar problemas.

¡Consejo! Si se desconecta Internet por falta de pago, entonces la solución obvia al problema es pagar por ello. Pero si en este momento no tiene esa oportunidad, llame al proveedor al número indicado en el contrato y solicite extender la prestación de los servicios. En la mayoría de los casos están de acuerdo.

Antes de continuar con el proceso de configuración, debe verificar el estado de la conexión. Los cables de red que se utilizan para transmitir la señal de red son bastante frágiles y pueden dañarse fácilmente. Esto es especialmente cierto si usa una computadora portátil y se conecta directamente, sin usar un enrutador, y arrastra constantemente la computadora portátil de un lugar a otro.

Un icono especial ubicado en la barra de tareas le ayudará a comprobar el estado de la conexión. Si se parece a la captura de pantalla siguiente, mientras el cable de red está conectado, entonces la PC no lo "percibe".

Para identificar la esencia del problema, debe conectar su cable Ethernet al conector de red de otro dispositivo. Si, después de conectarse, aparece el mismo icono que en la captura de pantalla siguiente en la barra de tareas de otra computadora, entonces el problema está en la tarjeta de red de su PC. En este caso, tendrás que cambiarlo tú mismo o contactar con centro de servicio, donde lo harán por ti.

Si otras computadoras no “perciben” su cable de red, significa que está dañado. Lo más probable es que estuviera doblado, roto o que el conector estuviera dañado. En cualquier caso, lo más la mejor opción será fácil reemplazarlo. Para ello, deberá ponerse en contacto con su proveedor (su dirección y número de teléfono están indicados en el contrato).

Cuando esté seguro de que todo está en orden con el cable, pero Internet aún no funciona, verifique su configuración. A continuación encontrará instrucciones para configurar Internet correctamente. Vuelva a verificar su configuración para verificar el cumplimiento o configure Internet nuevamente. Entonces, para configurar Internet correctamente, siga estas instrucciones paso a paso:

1. Abrir el menú contextual "Comenzar" haciendo clic en el icono correspondiente en la barra de tareas. Menú de inicio "Panel de control" click izquierdo.

   

2. Abierto "Redes e Internet".

   

3. Haga clic en la opción "Centro de control…".

   

4. Luego haga clic en la opción en el bloque izquierdo. "Cambiar ajustes…".

   

5. Seleccione su conexión, haga clic derecho sobre ella y haga clic en "Propiedades". Si su computadora está conectada directamente mediante un cable de red, seleccione "Ethernet", si utilizó un enrutador normal para conectarse, entonces: "Conéctate a través de red local» y si se conectó a través de un enrutador Wi-Fi, seleccione "Conexión de red inalámbrica".

   

6. Haga clic en la cuarta versión del protocolo de Internet (TCP/IPv4) y haga clic en el botón "Propiedades".

   

7. En esta etapa de configuración, necesitará el contrato que redactó con su proveedor. El hecho es que la mayoría de las veces la dirección de red de su computadora se genera automáticamente, pero a veces es necesario ingresar direcciones claramente definidas. Si tiene el segundo caso, estas direcciones se indicarán en el contrato y deberá indicarlas en esta configuración. Si no están allí, marque la casilla junto al parámetro responsable de proporcionar automáticamente las direcciones de red. Una vez realizados los cambios, haga clic en "DE ACUERDO".

   

   

Si después de completar los procedimientos Internet funciona, entonces el trabajo está hecho. Si aún no puede conectarse a Internet, intente utilizar los métodos que se describirán más adelante en este artículo.

Mala cobertura wifi

Si vive en una casa de campo grande o utiliza Internet en una oficina grande, puede experimentar esto, especialmente si su computadora o computadora portátil se encuentra a gran distancia del enrutador inalámbrico. Esto es especialmente cierto si hay muchos objetos en la habitación que pueden interrumpir la señal: televisores, teléfonos y otras fuentes de ruido de radiofrecuencia.

Puede rastrear el nivel de la señal a través de un ícono de conexión inalámbrica especial en la barra de tareas. Haga clic izquierdo en el icono, luego mueva el cursor sobre su conexión y espere un segundo. Después de esto, aparecerá una nota al pie que brindará información breve sobre su conexión. Presta atención al parámetro. "Nivel de señal". Si falta, entonces el problema radica en una mala cobertura.

Si no tiene la oportunidad de mantener su PC más cerca del enrutador, comprar un repetidor de Wi-Fi especial puede resolver el problema de la señal débil. Está diseñado para transmitir la señal de Wi-Fi. Conecte el repetidor a una toma de corriente en el lugar donde se observe el límite de una señal de red Wi-Fi estable. Después de conectarse, el alcance de una buena cobertura aumentará significativamente y no debería tener problemas con Internet.

El enrutador Wi-Fi se congela

Desafortunadamente, nada es ideal en el mundo y la tecnología no es una excepción a esta regla. Tiende a descomponerse y congelarse periódicamente, sin realizar sus funciones principales. Si su Internet funcionó de manera estable y luego dejó de funcionar, entonces tal vez su enrutador simplemente estaba congelado. Es bastante simple: solo necesita seguir los siguientes pasos:

Wi-Fi no configurado o configurado incorrectamente

Antes de pasar a la configuración del enrutador, primero debe asegurarse de haber conectado correctamente el cable de red al enrutador (un enrutador y un enrutador son lo mismo, para que no se confunda en el futuro). A continuación encontrará breves instrucciones para conectarse:

Entonces, tiene buena señal, pagó por Internet, la configuración del protocolo de Internet se realizó correctamente, pero aún no puede acceder a ningún sitio. Entonces, lo más probable es que su Wi-Fi esté configurado incorrectamente o no esté configurado en absoluto. Esto es especialmente cierto si acaba de comprar un enrutador y accede a Internet desde él por primera vez. Entonces, para configurar, siga estos pasos (la configuración se mostrará usando el ejemplo de un enrutador TP-LINK):

1. Mire el cuerpo de su enrutador Wi-Fi. Su dirección personal debe estar impresa en la parte inferior, así como su nombre de usuario y contraseña. Esta dirección le permitirá ir a un sitio de configuración especial que no requiere acceso a Internet. También puedes ir a este sitio ingresando en la barra de direcciones "192.168.1.1" o "192.168.0.1". Aquí es importante no confundir la barra de direcciones con la barra de búsqueda.

   

2. Cuando haya iniciado sesión, ingrese su nombre de usuario y contraseña en los campos de entrada requeridos, luego haga clic en "Entrar"(o en "Acceso" para la versión en idioma en Inglés). En algunos casos, el nombre de usuario y la contraseña se ingresarán a través de una ventana modal, y no a través de la página, como en en este ejemplo.

   

3. Ahora seleccione la pestaña "Configuración rápida" y haga clic "Más".

   

4. Marque la casilla que notificará al sistema que no ha encontrado la configuración que necesita y haga clic en "Más".

   

5. Seleccione el tipo de conexión "PPPoE Rusia" y haga clic en el botón "Más".

   

6. Después de completar los procedimientos, se abrirá la página de configuración en su navegador. Necesita configurar varios parámetros. En primer lugar, debe habilitar su conexión inalámbrica. Luego ingrese el nombre de la red "SSID" y "Contraseña PSK". "SSID"– este es el nombre de su conexión Wi-Fi, que se mostrará en el futuro cuando se conecte. Puede especificar cualquier nombre. "Contraseña PSK"– esta es la contraseña para iniciar sesión en el punto de acceso. También lo puede especificar cualquiera, la única condición es que tenga más de 8 caracteres. También se recomienda establecer una contraseña compleja, no su fecha de nacimiento ni ocho unidades, para que otra persona no adivine la contraseña y no utilice Internet sin su conocimiento. Cuando haya terminado de configurar todo, haga clic en "Más".

   

7. Una vez que complete la configuración, aparecerá una ventana que le pedirá que reinicie el enrutador para que la configuración modificada surta efecto. Haga esto haciendo clic en el botón "Reiniciar".

   

8. Si hizo todo de acuerdo con las instrucciones, luego de reiniciar el enrutador se le dará acceso a Internet (generalmente esto sucede entre 5 y 10 segundos después del reinicio). Puedes comprobar el estado yendo a la pestaña "Estado" en el mismo sitio. También en esta pestaña puedes ver las estadísticas de tráfico.

   

Video: ¿Qué hacer si hay Wi-Fi conectado, pero todavía no hay Internet?

No hay controladores para el adaptador de red

Este es un dispositivo sin el cual su PC no podrá conectarse a la red. Como cualquier otro dispositivo, necesita controladores para funcionar correctamente. Si su computadora no tiene estos controladores, tendrá que usar otra computadora para descargar el archivo de instalación, moverlo a su computadora y luego inicializar la instalación del controlador en ella. Para hacer esto, haga lo siguiente:

1. Abre tu consola. Para hacer esto, haga clic "Ganar+R", ingresar "cmd" y presione "DE ACUERDO".

   

2. Ingrese los comandos en la consola que se muestran en la captura de pantalla a continuación. Estos comandos te permitirán conocer el fabricante y modelo de la placa base de tu PC.

   

3. Este ejemplo muestra una placa base modelo ASUS, lo que significa que debe ir al sitio web del desarrollador. www.asus.com y escriba el modelo de la placa base en la barra de búsqueda, luego haga clic en el logotipo de la lupa o presione la tecla "Ingresar".

   

4. Si ingresó el modelo correctamente, el sitio le dará inmediatamente el resultado. Ir a la pestaña "Controladores y utilidades".

   

5. Ahora selecciona tu versión Sistema operativo en el bloque "Seleccione el sistema operativo".

   

6. Seleccione el tipo de controlador "LAN", luego haga clic en "Global".

   

7. Todos los archivos necesarios se empaquetarán en un archivo. Coloque este archivo en una unidad flash o disco, luego muévalo a una computadora desde la cual no pueda acceder a Internet, descomprímalo y ejecútelo. "Configuración".

   

8. Todo lo que queda por hacer es simplemente hacer clic "Más" y espere a que se complete el proceso.

   

   

La instalación de controladores para otra versión de la tarjeta de red se realiza de la misma forma. Es mejor descargarlos del sitio web oficial del fabricante, en lugar de recursos poco conocidos.

¡En una nota! Si tiene una computadora portátil y no una PC, el modelo de la placa base se mostrará en la consola igual que el modelo de la computadora portátil.

Tarjeta de red deshabilitada en BIOS

De forma predeterminada, el adaptador de red siempre está activado en el BIOS, pero es muy posible que se produzca un mal funcionamiento del sistema, lo que implica restablecer la configuración del BIOS y, como resultado, deshabilitar la compatibilidad con la tarjeta de red que contiene.

¡En una nota! La navegación por la BIOS se realiza mediante los botones de flecha, pero en versiones más modernas de este menú se puede utilizar el ratón.

Para solucionar este problema, siga las instrucciones a continuación:

Después de esto, salga del BIOS y guarde la configuración (clave "F10"). Su adaptador de red estará habilitado.

Además, no olvides que los motivos por los que no es posible acceder a Internet pueden deberse a interrupciones en el proveedor. Esto podría ser un reemplazo o una mejora del equipo, un accidente, etc. Si todo funcionó para usted, pero luego se detuvo repentinamente, lo más probable es que este sea el problema. En este caso, no es necesario entrar en pánico de antemano y hacer algo, solo esperar un poco. También puede llamar personalmente al proveedor y asegurarse de que haya experimentado una falla.

Conclusión

Ahora ya sabes qué hacer si pierdes el acceso a la red global. Estos consejos le serán útiles en el futuro, ya que nadie está asegurado contra diversas fallas y errores. Si tiene alguna dificultad, siempre puede ponerse en contacto con un representante de la empresa proveedora mediante el teléfono especificado en el contrato. Él le dirá qué pasos tomar en la situación actual.

Vídeo: Internet no funciona en la computadora. ¿Como arreglarlo?

Una computadora es una máquina compleja que interactúa con una gran cantidad de componentes diferentes. A veces algunos dispositivos funcionan mal. Por ejemplo, al trabajar con Internet surgen varios problemas. Muy a menudo, las personas se enfrentan a una situación en la que no pueden ver el cable en su PC. ¿Qué hacer en este caso? ¿Cuáles podrían ser las razones de este fenómeno? ¿Qué debo hacer para restaurar mi conexión a Internet?

Daño

La primera y más común causa de un problema es la presencia de daños físicos en el equipo conectado. ¿La tarjeta de red no ve el cable de Internet? Primero es necesario comprobar su integridad. Es probable que el cordón esté aplastado o completamente roto.

A continuación, se recomienda verificar la integridad de las tomas de conexión de los cables, así como de los enchufes. Si todo es normal, puedes buscar la causa del problema en otro lugar. La presencia de daños significa que la tarjeta de red no podrá ver el cable hasta que se solucione el problema.

Lo que suele ayudar en este caso es cambiar el cable y el conector. No se proporcionan otras opciones.

Ajustes

La siguiente opción tampoco es tan rara. A menudo, la tarjeta de red no ve el cable de Internet si la configuración de red está mal. Este fenómeno no suele provocar pánico entre los usuarios.

Para eliminar esta situación, se le pide al usuario que abra el "Centro de control de red". En la ventana que aparece, mira los resultados. Si hay una cruz roja entre el ordenador y la conexión, realmente hay un problema con Internet. Lo más probable es que la tarjeta de red no vea el cable debido a una configuración incorrecta.

Corregir la situación se reduce a que el usuario haga clic en la cruz roja entre la PC e Internet y luego espere los resultados de la prueba. Una vez completado, puede seguir el asistente de ayuda para configurar su red.

Si la tarjeta de red ya no ve el cable, debe comunicarse con su proveedor. Se le toman datos para configurar la red, que se ingresan en los campos correspondientes (por ejemplo, dirección IP). Se propone trabajar en el mismo “Centro de Control de Red”.

Conductores

¡Pero eso no es todo! Una computadora es un dispositivo complejo. Cuando ocurren problemas, puede resultar difícil determinar el origen del problema. Por tanto, solucionar el problema consiste en buscar todas las posibles causas de fallos. No son tan pocos.

¿La tarjeta de red no ve el cable? Es posible que el problema esté en el software. Más precisamente, en los conductores. Es probable que algún software de hardware de su computadora esté desactualizado. Y por tanto no es reconocido en el sistema operativo.

La situación se puede corregir fácilmente. Para hacer esto necesitas:

1. Abra "Administrador de dispositivos". La mejor manera de hacerlo es haciendo clic derecho en el acceso directo de Mi PC. A continuación, debe seleccionar "Propiedades" y luego seleccionar el servicio deseado.
2. Abra la sección "Adaptadores de red".
3. Haga clic en el nombre de la tarjeta de red y seleccione "Controladores" allí.
4. Haga clic en "Revertir".

Esta técnica ayuda cuando la tarjeta de red comienza a fallar repentinamente. Es decir, cuando el cable fue reconocido previamente. Esta técnica le permite retroceder a las anteriores.

Con la reinstalación de controladores, todo es más sencillo: simplemente descargue o descargue el software utilizando el disco de instalación en el sitio web oficial del fabricante de la tarjeta de red y luego instálelo. Sólo unos minutos y ¡listo!

Cerrar

Los usuarios a menudo se quejan de que su tarjeta de red incorporada no ve qué hacer en este caso. No importa el componente incorporado estamos hablando acerca de O no. Lo principal es que las razones de las fallas siguen siendo las mismas.

No se debe descartar que la tarjeta de red esté deshabilitada o no funcione en absoluto. Puedes comprobar esto en el Administrador de dispositivos. Si en la sección con adaptadores de red hay una cruz roja junto al nombre de la tarjeta de red, entonces el problema realmente está en un dispositivo que no funciona.

Como regla general, se recomienda simplemente reemplazar el componente que no funciona. Y luego el sistema operativo volverá a reconocer el cable de Internet. En la práctica, todavía no es frecuente encontrar incompatibilidades de equipos. Pero aún así no debería descartarse.

Incompatibilidad

Cada vez más, los usuarios se enfrentan a una situación en la que la tarjeta de red no ve el cable. Windows 7 te permite detectar problemas muy rápidamente. Todos los diseños enumerados son relevantes para este sistema operativo.

Pero los propietarios de Windows 10 pueden encontrar problemas como la incompatibilidad de hardware. Algunos módems, parlantes, micrófonos, ratones y otros componentes de la computadora no funcionan con este sistema operativo. Por lo tanto, puedes deshacerte del problema:

• reinstalar el sistema operativo;
• comprando una nueva tarjeta de red/módem.

No se ofrecen más opciones para combatir la incompatibilidad de equipos. Todo usuario debería recordar esto.

Virus

Si todas las opciones anteriores no ayudaron y la tarjeta de red no ve el cable, puede escanear el sistema operativo en busca de virus. A menudo son la causa de la mayoría de los problemas y fallos.

Puede detectar un virus utilizando un programa antivirus. Después de escanear su PC, necesita desinfectar el sistema operativo. Luego viene el reinicio de la computadora. Si la tarjeta de red no vio el cable debido a la presencia de virus, los pasos descritos ayudarán a resolver el problema.

A pesar de que Wi-Fi y otras tecnologías inalámbricas ya se han convertido en una parte importante de nuestras vidas, muchos usuarios obtienen Internet de sus proveedores mediante una conexión por cable. Los cables de par trenzado también se utilizan para crear redes locales en el hogar o la oficina. En este artículo hablaremos de un problema bastante común: la incapacidad del sistema para detectar el cable de red conectado a la computadora.

Como en los casos de otros archivos adjuntos, los problemas asociados con las conexiones de cables se pueden dividir en dos grupos. El primero incluye fallas de software, en particular, controladores de dispositivos de red que no funcionan correctamente. El segundo incluye diversos daños y mal funcionamiento del cable y los puertos.

Antes de comenzar a solucionar problemas, puede hacer lo siguiente:

• Desenchufe el cable del conector y vuelva a enchufarlo. Si su tarjeta de red tiene otros puertos, intente usarlos.
• Preste atención al tipo de cable. Para la conexión directa de computadoras, se usa un tipo cruzado, y para cadenas de enrutador-PC, se usa un tipo directo. Es posible que el sistema no pueda determinar automáticamente en qué pares se encuentran los datos.

Razón 1: Mal funcionamiento físico y daños.

Para garantizar que el cable esté en buenas condiciones, primero es necesario inspeccionarlo minuciosamente. Debe buscar torceduras y violaciones del aislamiento. Intente también conectar otra computadora o computadora portátil usando este cable. ¿Se repite la situación? Esto significa que tendrá que comprar un cable de conexión nuevo. Sin embargo, si tiene las habilidades y herramientas adecuadas, puede reemplazar solo el conector y verificar su funcionalidad.

Otro escenario es un mal funcionamiento del puerto de red de la PC o del enrutador, o de toda la tarjeta de red. Las recomendaciones aquí son simples:

Razón 2: conductores

La raíz de este motivo radica en las peculiaridades de la “comunicación” entre el sistema operativo y el equipo. El sistema operativo puede determinar qué hardware está conectado a la PC solo mediante un programa especial: un controlador. Si este último no funciona correctamente o se ha dañado, o se ha producido un error al iniciarlo, entonces el dispositivo correspondiente no funcionará con normalidad. Hay varias formas de solucionar el problema del controlador.

El nombre del método habla por sí solo. Necesitamos "forzar" el sistema a detenerse y arrancar al conductor nuevamente.

1. Vaya a la sección de administración de red usando el comando ingresado en el menú "Correr", que, a su vez, se inicia mediante el método abreviado de teclado. Windows+R.

   control.exe /nombre Microsoft.NetworkandSharingCenter

   

2. Haga clic en el enlace que conduce al bloque de configuración del adaptador.

   

3. Aquí buscamos una conexión junto a la cual hay un ícono con una cruz roja: "El cable de red no está conectado".

   

4. Haga clic derecho en el icono y abra propiedades.

   

5. presiona el botón "Melodía" en la pestaña "Neto".

   

6. Ir a la pestaña "Conductor" y haga clic "Borrar".

   

   El sistema mostrará una ventana de advertencia en la que hacemos clic DE ACUERDO.

   

7. Reiniciamos la PC, después de lo cual el controlador se instalará y se iniciará nuevamente.

Método 2: actualizar o revertir el controlador

La actualización debe realizarse de forma integral. Esto significa que es posible que actualizar solo un controlador de tarjeta de red no resuelva el problema. Esto se debe a una posible incompatibilidad. software diferentes nodos informáticos. Para realizar este trámite, se recomienda utilizar un software especial, por ejemplo, DriverPack Solution.

Se debe utilizar la reversión si ocurre un problema después de instalar un nuevo controlador. Los siguientes pasos le permiten restaurar la versión anterior del software.

Conclusión

Como puede ver, existen muy pocas razones para la falta de un cable de red. Los más desagradables son los fallos físicos del equipo: el enrutador, el adaptador, el puerto o el propio cable de conexión. Esto conduce a una pérdida innecesaria de dinero y tiempo. Todo es mucho más sencillo en el caso de los drivers, ya que instalarlos o actualizarlos no suele suponer dificultades ni siquiera para usuarios inexpertos.

La computadora portátil es conveniente porque tiene un módulo wifi incorporado y puedes hacerlo sin tirar de cables. Pero a veces sucede algo desagradable: Internet en la computadora portátil no funciona. Averigüemos por qué y qué hacer en esta situación.

¿Por qué Internet no funciona en una computadora portátil?

Puede haber varias razones:

La primera es que olvidó pagar por Internet y el proveedor tiene acceso limitado. Necesitas ir a Área personal(sus datos deben especificarse en su acuerdo con el proveedor) y verificar el estado de su cuenta. ¿Hay conexión, pero los datos se transfieren muy lentamente? Quizás te cortaron la velocidad de Internet por falta de pago. Algunas empresas hacen esto. Por ejemplo, Beeline o Rostelecom.

El segundo son las interrupciones por parte del proveedor. Si la cuenta está en orden y hay dinero, intente averiguar si, en principio, existe una conexión. Para hacer esto, debes conectar el cable de red directamente a la computadora portátil y verificar si la conexión a Internet funciona. ¿No? Verifique la configuración:

En el caso de que no tenga ninguna conexión por cable (recientemente cambió el sistema operativo), deberá crear una. Para hacer esto necesitas:

¿No ayudó? Conecte el cable a otra computadora portátil o PC. Si aparece la red, es posible que su tarjeta de red se haya quemado.
Si Internet no funciona en otra computadora portátil por cable, llame apoyo técnico proveedor y averigüe el motivo.

El tercero es la mala cobertura. Usando wifi internet con un modem 3G o 4G, o distribuyéndolo desde un teléfono, puede que en el punto donde te encuentres no haya cobertura de red y el wifi no funcione. Por ejemplo, en la carretera o fuera de la ciudad. Comprueba tu teléfono móvil para ver si hay conexión. Internet inalámbrico en una computadora portátil no funcionará si la torre está ubicada lejos.

Cuarto: usted y su computadora portátil han excedido los límites de cobertura de su router de wifi. Por ejemplo, estás fuera de la ciudad en el campo. El enrutador está instalado en la casa y estás intentando conseguir wifi en el ático, debajo del techo. Esté preparado para que el techo bloquee la conexión o que la distancia sea simplemente demasiado larga (en el caso de un enrutador wifi débil). Intente acercarse al enrutador. La conexión puede comenzar a funcionar.

En quinto lugar, hay problemas con el enrutador wifi y por esta razón Internet en la computadora portátil no funciona vía wifi. Intenta reiniciarlo. Para ello simplemente desconecta su fuente de alimentación, espera 30 segundos y vuelve a enchufarlo.

Sexto: los conductores se han caído. Compruebe si todo está bien con el software. Para hacer esto, vaya al Administrador de dispositivos y verifique si hay un signo de exclamación amarillo en algún adaptador de red. En la captura de pantalla hay un círculo rojo alrededor de donde puede aparecer el icono amarillo.

Si hay uno, haga clic derecho y seleccione el comando deseado.


Actualice sus controladores.

Séptimo: el adaptador de red está desactivado. Pase el puntero del mouse sobre él y haga clic derecho. Si ve el comando "Habilitar", significa que se deshabilitó por algún motivo.


Verifique todos los adaptadores.

Octavo: se ha perdido la configuración del enrutador wifi. Ingrese la dirección http://192.168.1.1 en su navegador (puede ser diferente; busque en el enrutador) e ingrese su nombre de usuario y contraseña (generalmente admin/admin). En la ventana, verifique todas las configuraciones de conexión:

1. Tipo de conexión (tomado del contrato o del soporte técnico)
2. Nombre de red
3. Tipo de cifrado (WPA2/PSK)
4. Actividad del modo de servidor virtual modo de servidor virtual - DCHP
   Básicamente, uno de estos pasos debería ayudarle a obtener acceso a la red o diagnosticar el problema.

Una vez más, enumeramos los pasos principales si Internet en una computadora portátil no funciona bien a través de un enrutador wifi o ha dejado de funcionar por completo:

1. Verifique su cuenta; esta suele ser la razón por la cual Internet en una computadora portátil funciona lentamente a través de wifi.
2. Reinicie su enrutador wifi; podría congelarse.
3. Verifique la configuración wifi de su enrutador.
4. Verifique la integridad del cable, conéctelo a la computadora portátil y verifique la conexión. Si no se ha creado antes, créelo. Si aparece una conexión, el problema está en el enrutador o en los controladores wifi de la computadora portátil. Actualízalos.
5. Intente conectar el cable a otra computadora portátil o PC. Si la conexión funciona, su tarjeta de red está deshabilitada o quemada. Si no, hay un problema por parte del proveedor.

¡Qué tengas un lindo día!