Was tun, wenn die mobilen Daten nicht funktionieren? Was tun, wenn das mobile Internet nicht funktioniert? Datenübertragung deaktiviert

Der fehlende Zugang zum World Wide Web stellt für viele ein großes Problem dar und deshalb stellt sich häufig die Frage, warum das Internet auf dem Telefon nicht funktioniert. Der Grund dafür ist meist ein negativer Saldo auf der SIM-Karte, es gibt aber auch Fälle, in denen alles viel komplizierter ist.

Die Anweisungen zur Fehlerbehebung sind für Abonnenten aller Betreiber gleich: Megafon, MTS, Tele2, Yota, Beeline. Kyivstar usw. Es ist auch für jedes Smartphone-Modell relevant: iPhone, HTC, Samsung Galaxy, Sony Xperia, Nokia, ZTE, Meizu, Lenovo, Asus und andere Marken, die auf Android basieren.

Einer der häufigsten Gründe, warum das Internet auf einem Telefon nicht gut funktioniert, ist, dass sich der Teilnehmer in großer Entfernung von den Türmen des Betreibers befindet. Dies ist am typischsten für Bewohner ländliche Gebiete, wenn Sie nach einem besonderen Ort suchen müssen, an dem eine Verbindung besteht, zumindest an der Kante.

Es gibt auch andere Faktoren, unter denen die Internetverbindung möglicherweise nicht hergestellt wird, keine Möglichkeit besteht, mit anderen Teilnehmern zu sprechen, oder das Netzwerk in regelmäßigen Abständen verschwindet:

• Es ist nicht genug Geld auf dem Konto. Sie müssen Ihr Guthaben aufladen, andernfalls können Sie die Bereitstellung von Verkehr und Anrufen nicht wieder aufnehmen.
• Die Anwesenheit eines Teilnehmers außerhalb des Netzabdeckungsbereichs. Dies ist nicht nur in ländlichen Gebieten möglich, sondern auch im Ausland beim Roaming, wo es keine Mobilfunkmasten gibt.
• Der Flugmodus ist aktiviert. In diesem Fall wird der Zugang zum Internet gesperrt.
• Die Option „Datenübertragung“ ist deaktiviert. Es wird in den Einstellungen geregelt.
• Die Registrierung im Netzwerk erfolgte nicht automatisch. Sie müssen sich manuell registrieren oder warten, bis das Smartphone alles selbstständig erledigt. Dies geschieht normalerweise nach dem Verlassen der U-Bahn und an anderen Orten, an denen keine Verbindung besteht.
• Die Mobilfunknetz- oder WLAN-Einstellungen gehen aufgrund eines Resets oder aus anderen Gründen verloren.

Was tun, wenn keine Interneteinstellungen vorhanden sind?

Um das Internet nutzen zu können, muss das Telefon diese Funktion unterstützen. Nach Abschluss der Einrichtung können Sie WhatsApp, einen Browser und andere Anwendungen installieren, um mit anderen Benutzern zu kommunizieren.

Was Sie tun müssen, um 3G und LTE vollständig nutzen zu können:

1. Bestellen Sie Einstellungen telefonisch bei Ihrem Mobilfunkanbieter Hotline oder indem Sie eine Zahlenkombination eingeben. Für Beeline-Abonnenten sind automatische Parameter verfügbar, indem sie 06503, MTS – 1234 (eine leere SMS senden), Tele2 – 679, Megafon – 5049 (SMS mit der Nummer „1“ anrufen. Iota-Benutzer können eine Bestellung in ihrem persönlichen Konto aufgeben.
2. Warten Sie, bis die Parameter eintreffen, und akzeptieren Sie die Vereinbarung. Es wird automatisch installiert.

Gegebenenfalls sollten Sie das Gerät nach der Installation neu starten.

Wie aktiviere ich die Datenübertragung?

Wenn die Datenübertragung deaktiviert ist, besteht keine Internetverbindung. So schaltet es sich ein:

1. Gehen Sie zu den Einstellungen und sehen Sie sich den Abschnitt zur Datennutzung an.
2. Klicken Sie auf das Menü „Mehr“, wählen Sie „Mobilfunknetz“ und dann „Mobile Datenübertragung“.
3. Wählen Sie die Schaltfläche „Aktivieren“.

Die Anleitung ist für die meisten Android-Smartphones geeignet, für einige Mobiltelefone ist jedoch eine andere Aktionsfolge vorgesehen. Die Datenübertragung erfolgt jedoch bei allen Geräten in den Parametern und das Auffinden des gewünschten Abschnitts dauert nicht länger als eine Minute.

Wenn sich die Datenübertragung auf Android nicht einschalten lässt, müssen Sie den Zugangspunkt oder die Bestellung überprüfen automatische Einstellungen. Sie könnten durch einen Reset oder ein Firmware-Update verloren gegangen sein.

Wie deaktiviere ich den Flugmodus?

Wenn der Flugmodus aktiviert ist, können Sie nicht auf das Internet zugreifen oder Anrufe tätigen. Zum Deaktivieren müssen Sie mehrere Schritte ausführen:

1. Greifen Sie auf Benachrichtigungen oben auf dem Bildschirm Ihres Smartphones zu, indem Sie nach unten wischen.
2. Suchen Sie das Flugzeugsymbol und klicken Sie darauf.

Es gibt noch eine andere Möglichkeit – es über die Parameter zu deaktivieren:

1. Klicken Sie auf „Mehr“, suchen Sie nach „Drahtlose Netzwerke“ und „Flugzeugmodus“.
2. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Symbol.

Auf einigen Smartphones hat die Funktion einen anderen Namen – „Offline-Modus“, aber der Weg zum Deaktivieren ist überall der gleiche.

Was tun, wenn das Telefon das Netzwerk nicht findet?

Sogar Bewohner großer Städte stoßen auf solche Probleme, wenn sie Aufzüge, U-Bahnen oder Einkaufszentren verlassen, wo das Netzwerk möglicherweise nicht angeschlossen ist. Um den Zugriff auf das Internet wiederherzustellen, starten Sie das Gerät einfach neu, indem Sie die Taste an der Seite des Gehäuses drücken.

Wenn dies nicht funktioniert und Sie nicht auf das Netzwerk zugreifen können, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass die Parameter von selbst fehlerhaft sind. Dies passiert gelegentlich nach einem Neustart und Sie müssen auf die Funktionalität der Software achten.

Warum funktioniert WLAN auf meinem Telefon nicht?

Wenn der Zugang zum Internet nicht nur über die Verwendung einer SIM-Karte, sondern auch über WLAN erfolgt, kann die fehlende Verbindung mehrere Gründe haben:

• Die WLAN-Einstellungen auf Ihrem Smartphone sind fehlerhaft.
• Der Router ist defekt.

Wo genau das Problem liegt, können Sie so ermitteln:

1. Wir versuchen, von einem Smartphone aus eine Verbindung zu einem WLAN-Zugangspunkt herzustellen. Wenn dies fehlschlägt, fahren Sie mit dem nächsten Punkt fort.
2. Wir stellen über einen Computer eine WLAN-Verbindung her.

Wenn sich das Internet auf Ihrem Telefon und PC über die Verbindung zum Router nicht sofort einschaltet, liegt das Problem darin. Sie müssen neue Geräte einrichten oder kaufen.

Was tun, wenn das Internet funktioniert, aber schlecht ist?

Wenn 3G oder LTE auf Ihrem Telefon nicht gut funktionieren, kann dies folgende Ursache haben:

• Gerätestörungen beim Provider, wenn die Verbindung über einen Router erfolgt.
• Probleme bei der Bereitstellung der Kommunikation durch den Betreiber, wenn 3G oder 4G verwendet wird
• Starke Luftstauung (viele Benutzer sitzen auf einem Turm)

Wenn auf Ihrem Telefon keine Internetverbindung hergestellt werden kann, müssen Sie nur warten, bis die Mitarbeiter das Problem beheben.

Abschluss

In den meisten Fällen stoppt das Internet aus trivialen Gründen, aber selbst diese sind nicht leicht zu erkennen, wenn Sie den Aktionsalgorithmus nicht kennen. Wenn Sie sich mit Diagnosemethoden vertraut gemacht haben, können Sie das Problem schnell lösen und die Möglichkeiten des World Wide Web wieder nutzen.

Video

Bei modernen Telefonen ist die Möglichkeit, mobil zu telefonieren, nur eine der Funktionen. Und für viele ist diese Funktion nicht die beliebteste. Was machen wir meistens auf einem Smartphone? Wir schauen uns Videos an, surfen in sozialen Netzwerken, kommunizieren in Instant Messengern, durchsuchen Websites, spielen usw. und dafür benötigen wir eine Internetverbindung. Und wenn das Telefon keine Verbindung zum WLAN herstellt und das mobile Internet sehr langsam, teuer oder überhaupt nicht verfügbar ist, dann ist das eine Tragödie. Ein Telefon ohne Internet, wie ein Computer, ist nicht klar, warum Sie es brauchen :)

Vielleicht übertreibe ich ein wenig, aber im Grunde stimmt es. Alle Telefone, die auf Android laufen (Samsung, Lenovo, Huawei, Xiaomi, Sony, Asus, Meizu und andere) und iOS (Apple iPhone) erfordern eine Internetverbindung. Zumindest für die Einrichtung, Aktualisierung von Programmen und Systemen, Synchronisierung usw. Jetzt gibt es damit keine Probleme. Fast jedes Zuhause verfügt über einen WLAN-Router, der ein drahtloses Netzwerk verteilt. Es sind geöffnet Wi-Fi-Netzwerke Nachbarn und voller offener Netzwerke von Einkaufszentren, Cafés, Geschäften und anderen Einrichtungen. Sogar U-Bahnen, Züge, Busse und Flugzeuge verfügen über WLAN. Sie können auch ohne mobiles Internet immer online bleiben.

Aber sehr oft möchte das Telefon einfach keine Verbindung zum WLAN herstellen. Solche Probleme treten nicht nur bei offenen, öffentlichen Netzwerken auf. (wobei das Problem in der Regel auf der Seite des Netzwerks selbst liegt), aber auch mit Heim-WLAN. Normalerweise habe ich Probleme, mich mit einem bestimmten Netzwerk zu verbinden. Und manchmal funktioniert das Smartphone einfach mit dem Router, trennt dann die Verbindung und stellt keine Verbindung mehr her. Oder es verweigert die Verbindung nach dem Austausch des Routers, einigen Einstellungen, der Installation von Programmen usw.

Wir werden uns Lösungen für Android-Telefone ansehen. Wenn Sie ein iPhone haben, lesen Sie den Artikel und.

Warum gibt es auf meinem Telefon keine WLAN-Verbindung und was sollte ich zuerst tun?

Zunächst ist es sehr wichtig herauszufinden, welches konkrete Problem in Ihrem Fall vorliegt:

1. Das Telefon stellt überhaupt keine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk her. Es heißt „Gespeichert“, es wird ständig eine IP-Adresse abgerufen, es kommt zu einem Authentifizierungsfehler, einem Authentifizierungsfehler, einem falschen Passwort, einem Fehler bei der Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk usw.
2. Rufen Sie an Wlan Router verbunden, aber das Internet funktioniert nicht. In der Nähe des Netzwerks selbst befindet sich möglicherweise die Meldung „Das Internet ist möglicherweise nicht verfügbar“, ein Ausrufezeichen, oder es besteht einfach kein Zugriff auf das Internet über den Browser des Smartphones oder in Programmen. Fehler: „Es besteht keine Internetverbindung“ oder „Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung.“ Gleichzeitig ist das Telefon mit WLAN verbunden.
3. Es gibt eine andere Möglichkeit, wenn Das Telefon erkennt das erforderliche WLAN-Netzwerk nicht. Ich habe im Artikel über die Lösung dieses Problems gesprochen. Wir werden heute nicht darüber nachdenken.

Egal welches Problem Sie haben. Probieren Sie die folgenden Schritte aus, unabhängig davon, ob Sie eine Verbindung zu Ihrem Heimnetzwerk oder einem öffentlichen Netzwerk herstellen:

• Deaktivieren Sie WLAN auf Ihrem Smartphone und aktivieren Sie es erneut. Besser noch: Starten Sie es neu.
• Starten Sie Ihren Router neu, wenn Sie Zugriff darauf haben. Schalten Sie einfach den Strom für ein paar Minuten aus und wieder ein.
• Überprüfen Sie, ob andere Geräte verbunden sind und das Internet auf ihnen funktioniert. Dies gilt insbesondere dann, wenn bei der Verbindung zu Ihrem Heim-WLAN-Router ein Problem aufgetreten ist.
• Wenn Sie Ihr Telefon nicht verbinden können öffentliches WLAN Netzwerk in der U-Bahn, im Café, im Geschäft, dann liegt der Grund höchstwahrscheinlich im Zugangspunkt selbst. Vielleicht liegt einfach ein Fehler vor, es funktioniert vorübergehend nicht oder es kann nicht mit einer großen Anzahl von Clients umgehen. Stellen Sie einfach eine Verbindung zu einem anderen Netzwerk her oder versuchen Sie es später.
• Denken Sie daran, wann die Verbindungsprobleme begannen. Möglicherweise haben Sie einige Einstellungen an Ihrem Router oder Telefon geändert, neue Geräte angeschlossen, einige Programme installiert oder ähnliches. Dies hilft Ihnen, die Ursache schnell zu finden und zu beheben.

Um Ihnen das Finden und Anwenden einer Lösung zu erleichtern, werde ich den Artikel weiter in zwei Teile unterteilen: Im ersten Teil erkläre ich Ihnen, was zu tun ist, wenn Ihr Smartphone keine Verbindung zum WLAN herstellt (Es treten verschiedene Fehler auf, es heißt gespeichert usw.), und im zweiten Teil – wie man das Problem löst, wenn ein mobiles Gerät mit einem drahtlosen Netzwerk verbunden ist, das Internet aber nicht funktioniert.

Das Smartphone stellt keine Verbindung zum heimischen/öffentlichen WLAN her (es erscheint ein Fehler)

Lassen Sie mich klarstellen: In diesem Abschnitt werden wir Fälle betrachten, in denen unser Android-Gerät beim Versuch, eine Verbindung zu einem drahtlosen Netzwerk herzustellen, überhaupt keine Verbindung herstellt (Es kommt vor, dass zwar eine Verbindung besteht, das Internet aber nicht funktioniert, lesen Sie dazu im zweiten Abschnitt dieses Artikels).

Hauptfehler:

• Fehler „Gespeichert“ (WPA2 oder WPA).
• Es wird angezeigt: „Ein Authentifizierungsfehler ist aufgetreten“ oder „Authentifizierung fehlgeschlagen“.
• Der Verbindungsaufbau dauert lange oder es kommt ständig die Meldung „IP-Adresse beziehen“.

Grundlegende Lösungen am Telefon

Diese Lösungen helfen oft, wenn ein Gerät zuvor mit diesem drahtlosen Netzwerk verbunden war, aber plötzlich keine Verbindung mehr herstellte.

Vergessen Sie nicht, zuerst Ihr Mobilgerät und Ihren Router neu zu starten!

Wählen Sie dann erneut das Netzwerk aus der Liste aus, geben Sie das Passwort ein und versuchen Sie, eine Verbindung herzustellen.

2 Ich empfehle einen vollständigen Netzwerk-Reset. Unter Android kann dies im Bereich „Zurücksetzen“ erfolgen. Punkt „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“. Abhängig vom Telefonhersteller und Android-Versionen, können diese Einstellungen leicht variieren.

Danach müssen Sie sich erneut mit dem drahtlosen Netzwerk verbinden. Vielleicht verbindet sich alles und beginnt zu funktionieren.

Fehler „Gespeichert“, „Authentifizierung“, „Authentifizierungsfehler“

Solche Nachrichten erscheinen sehr oft, weil wir Wir geben das WLAN-Passwort falsch ein.

Entfernen Sie das Netzwerk oder setzen Sie das Netzwerk zurück (Darüber habe ich oben geschrieben).

Nach meinen Beobachtungen wird beim Anschließen des Telefons die Meldung „Gespeichert“ oder „Authentifizierungsfehler“ angezeigt, da das Telefon einige der am Router eingestellten WLAN-Netzwerkparameter „nicht mag“. Ich werde den Netzwerkbetriebsmodus (b/g/n/ac), den Sicherheitstyp, den Kanal und die Kanalbreite, die Region usw. eingeben. Es gab sogar einen Fall, in dem das Smartphone keine Verbindung herstellte, bis der Name des Wi-Fi-Netzwerks (SSID) eingegeben wurde. wurde geändert.

In diesem Fall können Sie versuchen, einige Einstellungen an Ihrem Router zu ändern. Natürlich nur, wenn es Probleme mit Ihrem Heimnetzwerk gibt. Wir können die Netzwerkeinstellungen nicht in derselben Metropole ändern.

Über dieses Problem habe ich auch im Artikel geschrieben:.

Über Lösungen, die auf dem Router angewendet werden können, werde ich weiter unten im Artikel schreiben.

Eine IP-Adresse wird abgerufen... und das Telefon stellt keine Verbindung zum WLAN her

Wir geben das Passwort auf dem Telefon ein und die WLAN-Verbindung friert mit dem Status „IP-Adresse wird erhalten...“ ein. Häufige Situation? Am häufigsten geschieht dies aus drei Gründen:

1. Die automatischen IP-Einstellungen sind auf dem Telefon deaktiviert (ggf. sind statische Adressen eingestellt).
2. Der DHCP-Server ist auf dem Router deaktiviert oder deaktiviert. Standardmäßig ist der DHCP-Server jedoch immer aktiviert und wird nur sehr selten deaktiviert.
3. Weitere Einschränkungen durch den Zugangspunkt. Zum Beispiel, Ihr Gerät ist in den Routereinstellungen blockiert. Vielleicht hat das einer Ihrer Verwandten getan. Oder der Besitzer des Netzwerks, mit dem Sie Ihr Telefon verbunden haben.

Lösungen:

Öffnen Sie auf Ihrem Smartphone die Eigenschaften eines bestimmten WLAN-Netzwerks und stellen Sie sicher, dass in den „IP-Einstellungen“ „DHCP“ eingestellt ist. Wenn es „Statisch“ ist, ändern Sie es in „DHCP“.

Überprüfen Sie, ob der DHCP-Server auf dem Router läuft. Aber höchstwahrscheinlich funktioniert es, das dürfte kaum der Grund sein. Darüber hinaus, wenn andere Geräte angeschlossen werden, ohne dass statische IP-Adressen eingegeben werden müssen.

Nun, vergiss das nicht (Ihr Gerät) Sie können einfach in den Einstellungen des Routers deaktivieren (blockieren), der ein drahtloses Netzwerk sendet, mit dem Sie Ihr Telefon nicht verbinden können.

Einen Router einrichten, um ein Problem beim Verbinden eines Android-Smartphones zu lösen?

Suchen Sie dort den Abschnitt mit den WLAN-Netzwerkeinstellungen (Wireless) und versuchen Sie, die folgenden Parameter zu ändern:

Vergessen Sie nicht, Ihre Einstellungen zu speichern und Ihren Router jedes Mal neu zu starten! Denken Sie daran, welche Parameter Sie wo ändern.

Das Telefon ist mit WLAN verbunden, aber das Internet funktioniert nicht

Mir scheint, dass das Problem der fehlenden Internetverbindung bei aktiver WLAN-Verbindung viel häufiger auftritt als die Verbindungsfehler, über die ich oben geschrieben habe.

Aus meiner Erfahrung kann ich sagen, dass dies sehr häufig aufgrund der Android-Einstellungen geschieht (z. B. Uhrzeit und Datum), Probleme mit DNS-Adressen und aufgrund einiger Programme (z. B. Freedom-App). Manchmal (Appstore). Es heißt, es bestehe keine Internetverbindung. Aber WLAN ist verbunden.

Ich weiß nicht, wie es auf anderen Android-Geräten ist, aber auf Samsung-Handys.

Was Sie herausfinden müssen:

1. Funktioniert das Internet auf anderen Geräten, wenn sie mit diesem „problematischen“ Netzwerk verbunden sind? Wenn es funktioniert, suchen wir im Telefon nach der Ursache. Wenn es nicht funktioniert, liegt das Problem beim Router (oder Provider) und muss gelöst werden. An dieser Stelle könnte mein Artikel für Sie nützlich sein.
2. Sie können auch versuchen, Ihr Telefon, das eine WLAN-Verbindung herstellt, das Internet aber nicht funktioniert, mit anderen Netzwerken zu verbinden. Auf diese Weise können wir auch verstehen, auf wessen Seite das Problem liegt.

Sieht so aus, als hätten wir es herausgefunden. Liegt der Fehler beim Router, suchen und lösen wir das Problem auf dessen Seite. Wenn es sich nicht um ein Wi-Fi-Netzwerk in der U-Bahn oder in einem anderen Transportmittel/einer anderen Institution handelt (auf die Einstellungen, auf die wir keinen Zugriff haben). Wenn der Grund unser Smartphone ist, dann schauen Sie sich die Lösungen und Links zu anderen Artikeln an, die ich unten bereitstellen werde.

Zeit und Datum

Wer hätte gedacht, dass das Telefon aufgrund falscher Datums- und Uhrzeiteinstellungen möglicherweise keine Verbindung zum WLAN herstellt. Aber das passiert!

Gehen Sie zu Ihren Android-Einstellungen und prüfen Sie, ob Uhrzeit und Datum richtig eingestellt sind.

Sie können versuchen, die automatischen Einstellungen zu deaktivieren und alles manuell einzustellen.

DNS-Problem

Ich kann nicht genau sagen, warum das passiert, aber manchmal funktioniert das Internet auf dem Telefon erst danach.

Dazu müssen Sie die Eigenschaften des WLAN-Netzwerks öffnen, mit dem das Smartphone verbunden ist. (aber kein Internetzugang) und geben Sie DNS in zusätzlichen Parametern an:

So sieht es auf einem Samsung-Handy aus:

Danach sollte das Internet funktionieren. Sie können WLAN deaktivieren/aktivieren oder das Telefon neu starten.

Proxyserver auf Android

In den WLAN-Einstellungen Ihres Telefons gibt es Proxyserver-Einstellungen. Wenn also der Proxyserver aktiviert ist, funktioniert die Internetverbindung höchstwahrscheinlich nicht. Sie müssen die Eigenschaften eines bestimmten Wi-Fi-Netzwerks öffnen und den Proxyserver aktivieren/deaktivieren.

Überprüfen Sie, ob die Einstellungen auf „Proxy“ – „Nein“ (oder deaktiviert) eingestellt sind.

WLAN funktioniert aufgrund von Programmen nicht

Ich habe mehr als einmal vom Freedom-Programm gehört, das den Zugang zum Internet über Wi-Fi-Netzwerke irgendwie deaktiviert. Absicht oder Zufall – es ist nicht klar. Aber das Telefon ist mit dem heimischen WLAN-Netzwerk oder irgendwo in der U-Bahn verbunden, lädt aber nichts. Ich bin sicher, dass es viele solcher Programme gibt.

Wenn Sie auf Freedom stoßen, müssen Sie zu den Einstellungen dieses Programms gehen, dort auf „Stopp“ klicken und erst dann die Anwendung löschen. Sie können Dr.Web Antivirus auch auf Ihrem Telefon installieren und einen Systemscan durchführen.

Oder vielleicht sind diese Probleme mit dem Internet direkt nach der Installation einer anderen Anwendung aufgetreten. Versuchen Sie, sich daran zu erinnern, was Sie kürzlich installiert haben.

Setzen Sie das Netzwerk zurück oder setzen Sie das Telefon vollständig zurück (Android).

Wenn alles andere fehlschlägt, muss in jedem Fall ein Zurücksetzen der Netzwerkparameter durchgeführt werden. Ich habe oben in diesem Artikel geschrieben, wie es geht. Das Löschen der Netzwerkeinstellungen hat keinerlei Auswirkungen auf Ihre Einstellungen, Programme oder persönlichen Daten. Sie müssen lediglich die Passwörter für alle drahtlosen Netzwerke, mit denen Sie sich zuvor verbunden haben, erneut eingeben.

Wenn überhaupt nichts hilft, einschließlich des Zurücksetzens des Netzwerks, müssen Sie höchstwahrscheinlich einen vollständigen Reset des Telefons durchführen.

Nur wenn Sie bereits davon überzeugt sind, dass der Grund für die fehlende Internetverbindung Ihr Smartphone ist und keine Lösungen positive Ergebnisse gebracht haben.

Wenn überhaupt, melde ich mich in den Kommentaren. Dort können Sie eine Frage stellen, uns Ihr Problem schildern oder dem Artikel nützliche Informationen hinzufügen.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Jetzt verrate ich dir, was wann zu tun ist Android Telefon Kein Internet über WLAN. Diese. Die Netzwerkverbindung selbst ist vorhanden, das WLAN-Symbol ist aktiv, aber der Zugriff auf das Internet ist nicht möglich und Instant Messenger (Telegram, Viber, Skype) und andere Anwendungen (Instagram, VKontakte usw.) stellen keine Verbindung her.

Dieser Artikel ist für alle Marken geeignet, die Telefone mit Android 10/9/8/7 herstellen: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia und andere. Wir sind nicht für Ihre Handlungen verantwortlich.

Aufmerksamkeit! Am Ende des Artikels können Sie Ihre Frage an einen Spezialisten stellen.

Ich werde es merken! Wenn Sie ein öffentliches WLAN-Netzwerk oder ein privates Unternehmensnetzwerk verwenden, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass einige davon blockiert werden soziale Netzwerke und Boten. Das wird oft praktiziert und man muss sich mit der Situation arrangieren.

In den meisten Fällen hilft ein Neustart des Smartphones oder Routers, der das WLAN-Netzwerk verteilt. Ein weiterer Grund könnte ein Softwarefehler im Telefonbetrieb oder falsche Routereinstellungen sein.

Kein Internet aufgrund eines Fehlers in Android selbst auf dem Telefon

Starten Sie Ihr Telefon neu. Wenn das Problem durch einen geringfügigen Systemfehler verursacht wurde, kann es durch einen Neustart des Systems behoben werden.

Wenn der Fehler nach dem Neustart weiterhin besteht, müssen Sie „Netzwerk vergessen“ und dann erneut eine Verbindung herstellen.

Wenn Sie das Netzwerk vergessen und erneut eine Verbindung herstellen, können Sie die Diskrepanz zwischen den WLAN-Einstellungen Ihres Telefons und Ihres Routers beheben.

Wenn das Löschen des Netzwerks nicht hilft, überprüfen Sie den Status des Proxyservers auf Ihrem Telefon. Es sollte ausgeschaltet sein:

1. Gehen Sie in den Einstellungen zum Abschnitt „WLAN“ und wählen Sie das Netzwerk aus, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten.
2. Aktivieren Sie die Option „Erweitert“.
3. Stellen Sie sicher, dass das Feld „Proxyserver“ auf „Nein“ eingestellt ist.

Ein weiterer Grund dafür, dass das Telefon keine Verbindung zum Internet herstellt, kann das falsche Datum sein. Um es zu überprüfen und zu ändern:

1. Einstellungen öffnen.
2. Wählen Sie den Abschnitt „Datum und Uhrzeit“.
3. Stellen Sie Uhrzeit und Datum manuell ein oder aktivieren Sie die Kontrollkästchen „Datum und Uhrzeit des Netzwerks“ und „Zeitzone des Netzwerks“.

Nachdem Sie das richtige Datum eingestellt haben, stellen Sie eine WLAN-Verbindung her. Wenn das drahtlose Netzwerk tatsächlich funktioniert, können Sie auf das Internet zugreifen.

Überprüfung des Internetzugangs

Stellen Sie vor der Nutzung Ihres Smartphones oder Routers sicher, dass mit dem Internet alles in Ordnung ist. Was könnte daran falsch sein:

• Da Sie nicht bezahlt haben, hat Ihr Provider Ihren Internetzugang gesperrt. Stellen Sie sicher, dass über das Kabel Netzwerkzugriff besteht.
• Die Router-Einstellungen umfassen Einschränkungen beim Besuch bestimmter Websites oder eine Verkehrsbeschränkung (übliche Praxis für offene Netzwerke an öffentlichen Orten).
• Auf Anbieterseite gab es Probleme.

Nachdem Sie diese Faktoren beseitigt haben, fahren Sie mit der Diagnose fort, damit Sie verstehen, in welchem ​​Gerät die Ursache des Problems verborgen ist.

Am einfachsten ist es, von einem anderen Telefon/Tablet/Laptop aus eine Verbindung zum drahtlosen Netzwerk herzustellen. Wenn sich ein anderes Gerät mit dem Netzwerk verbindet, liegt das Problem beim Telefon, das keine korrekte Verbindung herstellen kann.

Überprüfen und Einrichten des Routers

Wenn Sie im Rahmen einer Diagnose feststellen, dass sie auf allen Geräten auftreten, die sich mit demselben drahtlosen Netzwerk verbinden, suchen Sie in den Router-Einstellungen nach der Fehlerursache.

Starten Sie zunächst Ihren Router neu. Trennen Sie es für 10–20 Sekunden vom Stromnetz und schalten Sie es dann ein. Stellen Sie sicher, dass sich das Gerät nahe genug an der drahtlosen Netzwerkquelle befindet, damit das Signal nicht gestört wird.

Schauen Sie sich die Einstellungen an und versuchen Sie, sie ein wenig zu ändern:

Wenn Sie eine Verbindung zu einem offenen öffentlichen Netzwerk herstellen, überprüfen Sie, ob Sie die Webauthentifizierung abgeschlossen haben. Normalerweise, wenn Sie in einigen Fällen versuchen, eine WLAN-Verbindung herzustellen Einkaufszentrum Der Browser startet mit einer Seite zur Eingabe einer Telefonnummer. Wenn Sie dies nicht tun, werden Sie mit dem WLAN verbunden und haben keinen Zugriff auf das Internet.

Ohne Internet moderne Welt Es ist einfach unvorstellbar, aber was tun, wenn das mobile Internet auf Android nicht funktioniert? Ein ähnliches Phänomen tritt bei Smartphones auf, auf denen eine SIM-Karte eines gängigen Mobilfunkanbieters installiert ist.

Das Problem liegt möglicherweise nicht nur in der Qualität des Netzwerkdienstes, sondern auch in der Mobilgerät. In diesem Artikel werden einige triviale Gründe und echte Probleme beleuchtet, die bei jedem Smartphone-Benutzer auftreten können.

Was tun, wenn das mobile Internet auf Ihrem Android-Telefon nicht funktioniert?

Die häufigsten Gründe, warum das mobile Internet langsamer wird. Wir sollten mit den häufigsten Gründen beginnen, da sie am häufigsten vorkommen:

1. Haben Sie genug Geld auf Ihrem Mobilkonto? Dies ist einer der Hauptgründe, warum das Internet auf Android langsam ist oder die Seite im Browser überhaupt nicht lädt. Einige Betreiber legen ein Limit in Form eines bestimmten Geldbetrags auf dem Konto fest, unterhalb dessen das Hochgeschwindigkeitsinternet abgeschaltet und ein langsamerer Edge-Verbindungsmodus aktiviert wird. Liegt der Saldo bei Null, geht die Nutzung des Internets komplett verloren. Sie können Ihren Kontostatus überprüfen, indem Sie eine USSD-Anfrage senden oder den Betreiber anrufen.
2. Gibt es in der Region, in der Sie sich befinden, Mobilfunkempfang? Die Stärke des empfangenen Signals kann anhand des Zustands einer speziellen Anzeige beurteilt werden, die sich in der Statusleiste oben auf dem Smartphone-Bildschirm befindet. Wenn es nur wenige „Streifen“ gibt, kann dies der Grund dafür sein, dass das Internet langsam zu funktionieren begann. In einigen Fällen kann es sein, dass überhaupt kein Signal vorhanden ist. Die einzige Lösung in dieser Situation kann nur darin bestehen, nach einem Ort zu suchen, an dem das Signal vorhanden ist.
3. Ist die Datenübertragung auf Ihrem Gerät aktiviert? Wenn Sie nicht wissen, wie Sie das Internet auf einem Smartphone mit Android-Betriebssystem zum Laufen bringen, öffnen Sie die Einstellungen, gehen Sie zur Registerkarte „Mehr...“, wählen Sie „Mobiles Netzwerk“ und drücken Sie Ihren Finger auf das weiße Symbol Quadrat neben dem Punkt „Mobile Datenübertragung“. . In verschiedenen Ausführungen Betriebssystem Die Namen mögen leicht abweichen, aber das Wesentliche bleibt dasselbe.
4. Ist Ihr Smartphone beim Mobilfunknetz angemeldet, nachdem Sie den Flugmodus aktiviert haben oder sich an einem Ort befanden, an dem kein Signal vorhanden war? Diese Situation tritt häufig auf, weil in der Anwendung, die für die automatische Suche nach dem Netzwerk verantwortlich ist, eine Fehlfunktion vorliegt. Die einfachste und vielleicht einzige Lösung besteht darin, das Gerät neu zu starten.

Ist das mobile Internet auf Ihrem Smartphone langsam? Wie repariert man?

Schwerwiegendere Gründe entstehen vor allem durch verlorene Einstellungen. Die häufigsten sind:

Sind die APN-bezogenen Einstellungen korrekt? Um die Ursache zu ermitteln, müssen Sie:

1. Öffnen Sie die offizielle Website des Unternehmens, das Ihnen Mobilfunknetzbetreiberdienste anbietet.
2. Finden Sie die Werte, die in den Internetverbindungseinstellungen eingestellt werden sollten.
3. Anschließend müssen Sie die entsprechenden Einstellungen auf Ihrem Smartphone vornehmen.
4. Sollten Unstimmigkeiten festgestellt werden oder das Profil gar nicht erstellt werden, können Sie die Einstellungen beim Betreiber anfordern oder die erforderlichen Werte manuell eingeben.
5. Um die Einstellungen automatisch zu erhalten, müssen Sie eine spezielle USSD-Anfrage senden.
6. Eine einfachere Möglichkeit besteht darin, den Operator anzurufen, aber das dauert länger. Wenn Sie die Einstellungen erhalten, müssen Sie diese akzeptieren. Nach erfolgreicher Installation funktioniert das Internet wieder.

Warum funktionierte es auf dem neuen Smartphone nicht mehr? Ein möglicher Grund ist, dass der RAM mit Anwendungen überlastet ist. Um sicherzustellen, dass dies der Grund ist, können Sie Ihr Smartphone im abgesicherten Modus starten. Dazu benötigen Sie:

1. Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis ein Menü angezeigt wird, in dem Sie zwischen Ausschalten, Neustarten des Geräts und Einschalten des Flugmodus wählen können.
2. Als nächstes müssen Sie mit Ihrem Finger auf „Strom ausschalten“ drücken und nicht loslassen, bis ein Dialogfeld mit der Aufschrift „In den abgesicherten Modus wechseln“ angezeigt wird.
3. Jetzt müssen Sie auf „OK“ klicken. Als Ergebnis dieser Aktionen wird das Smartphone neu gestartet und in der unteren linken Ecke des Bildschirms wird „Abgesicherter Modus“ angezeigt.
4. Jetzt müssen Sie das Internet erneut überprüfen.
5. Wenn alles in Ordnung ist, wissen wir jetzt, was zu tun ist, wenn das Internet auf Android nicht mehr richtig funktioniert – wir müssen unnötige oder unnötige Anwendungen entfernen.
6. Da der abgesicherte Modus einige Einschränkungen aufweist, müssen Sie Ihr Gerät unbedingt neu starten, um zum normalen Modus zurückzukehren.

Warum funktioniert das Internet auf meinem Telefon schlecht, was soll ich tun? Wenn alle oben genannten Maßnahmen nicht helfen, liegt möglicherweise ein Softwarefehler oder sogar ein Problem im Smartphone vor. Einzige Entscheidung in diesem Fall - Kontakt Servicecenter. Es wird nicht empfohlen, das Gerät selbst zu zerlegen. Vor allem das Smartphone ist neu und die Garantiezeit ist noch nicht abgelaufen.

Schauen wir uns diese Situation an: Sie haben von Ihrem Telefon aus eine Verbindung zum Router hergestellt. Das Android-System zeigt an, dass eine WLAN-Verbindung besteht, aber das Internet funktioniert nicht. Darüber hinaus zeigt das Netzwerksymbol an, dass das Signal ausgezeichnet ist, aber kein einziges Online-Programm funktioniert. In unserem Artikel werden wir Möglichkeiten zur Lösung dieses Problems untersuchen.

Fehlerbehebung

Leider kann es in dieser Situation keine eindeutige Lösung geben, und darin liegt die ganze Schwierigkeit. Wir beschreiben offensichtliche Lösungen für die häufigsten Gründe, warum das Internet auf dem Telefon nicht funktioniert.

Wichtige Nuancen

Bevor Sie mit der Suche nach einem Problem in Ihrem Telefon beginnen, empfehlen wir Ihnen dringend, einige Schritte zu befolgen; In diesem Fall kann es sein, dass das Problem nicht bei Ihrem Gerät liegt, sondern beim Router oder sogar beim Provider.

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Internetzugangsdienst vom Betreiber bezahlt wird.
2. Überprüfen Sie, ob das Internet auf Ihrem per Kabel angeschlossenen Computer funktioniert.
3. Versuchen Sie, ein beliebiges anderes Gerät über WLAN mit dem Router zu verbinden und über ihn auf das Internet zuzugreifen.

Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt Schwierigkeiten haben, liegt das Problem höchstwahrscheinlich nicht an Ihrem Android. Wenn alles gut gelaufen ist, fahren Sie mit der Einrichtung von Android fort.

Neustart des Routers

Wenn Ihr Router längere Zeit nicht ausgeschaltet oder neu gestartet wurde, kann es bei längerem Dauerbetrieb zu Ausfällen kommen. Sie können sich auf ganz unterschiedliche Weise äußern, zum Beispiel: Zwei Android-Geräte sind mit WLAN verbunden, aber auf einem von ihnen ist das Internet verteilt, auf dem anderen funktioniert es nicht.

Neustart des Mobilgeräts

Die für den Router beschriebene Situation gilt auch für Ihr Tablet oder Telefon: Es kann zu Problemen kommen Software. Um kleinere Probleme zu beheben, ist ein Neustart am einfachsten. Anschließend werden sie vom System automatisch behoben.

Erneute Verbindung zum Netzwerk

Das bedeutet nicht, einfach das Netzwerkmodul auszuschalten, es dann wieder einzuschalten und auf die erneute Verbindung zu warten, sondern dies über die Einstellungen zu tun: „Netzwerk vergessen“ und dann durch Eingabe des Passworts (falls vorhanden) erneut eine Verbindung herzustellen.

Unter Android 6.0.1 geschieht dies folgendermaßen:

• Gehe zu den Einstellungen.

• Wählen Sie den Punkt „WLAN“.

• Suchen Sie den Namen Ihres Netzwerks und drücken Sie darauf, bis eine Liste mit Aktionen angezeigt wird.

• Wählen Sie „Dieses Netzwerk löschen“

• Tippen Sie anschließend auf dasselbe Netzwerk und wählen Sie „Verbinden“, nachdem Sie zuvor das Passwort eingegeben haben (falls eines festgelegt wurde).

Das richtige Datum einstellen

Ein Datum in Ihrem Smartphone, das nicht mit dem echten übereinstimmt, kann auch die Ursache dafür sein, dass WLAN auf Ihrem Telefon nicht funktioniert: WLAN ist verbunden, aber auf Android gibt es kein Internet. Prüfen Sie – wenn das Datum tatsächlich falsch ist, können Sie es wie folgt ändern:

• Wählen Sie in den Einstellungen „Datum und Uhrzeit“ aus.

• Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Punkten „Netzwerkzeit verwenden“ und „Netzwerkzeitzone verwenden“, obwohl der zweite Punkt nicht unbedingt erforderlich ist.

Danach wird Ihre Echtzeit vom Netz Ihres Betreibers abgefragt und entspricht der Realität.

Wenn sich andere drahtlose Geräte im Raum befinden, können deren Signale Ihr Smartphone oder Tablet stören. Wir empfehlen, den Kanal in den Router-Einstellungen zu ändern.

Aufgrund der großen Vielfalt an Router-Herstellern können wir keine allgemeingültige Anleitung zum Wechseln des Kanals geben. Schauen Sie hierzu bitte in der Bedienungsanleitung Ihres Modells nach.

In unserem Fall haben wir TP-Link verwendet: Wir mussten im Verwaltungsmenü unter „Wireless“ > „Wireless-Einstellungen“ den Kanal auf einen anderen ändern und dann auf „Speichern“ klicken, wie in der Abbildung gezeigt.

In den Router-Einstellungen müssen Sie in den Modi „Automatisch“ den WPA2-PSK-Schutz und die AES-Verschlüsselung auswählen. Dieser Modus gewährleistet garantiert eine erfolgreiche Verbindung der meisten Geräte.

Signalstärke prüfen

Wenn Sie und Ihr Gerät nicht nah genug am Zugangspunkt sind und das WLAN-Symbol anzeigt, dass das Signal schwach ist, kann es in seltenen Fällen zu Problemen mit dem Internet kommen. Versuchen Sie, näher an die Sendequelle heranzukommen und zu sehen, ob sich die Situation zum Besseren ändert.

Überprüfung der Web-Autorisierung

Wenn Sie nicht Ihr eigenes verwenden Heim-Internet, aber einfach mit einem nicht passwortgeschützten Punkt verbunden, dann handelt es sich höchstwahrscheinlich um das Internet eines Unternehmens, das den Schutz nicht durch Festlegen eines Passworts für die Verbindung, sondern durch Webautorisierung nutzt. Das heißt, Sie können problemlos eine Verbindung zu einem Zugangspunkt herstellen, aber kein einziges Programm zeigt an, dass Sie online sind. Um dies zu überprüfen, öffnen Sie einfach Ihren Browser und rufen Sie eine Seite auf. Wenn Sie wirklich über eine Web-Autorisierung verfügen, werden Sie automatisch zum Autorisierungsfenster weitergeleitet.

Ändern Sie Ihre statische IP-Adresse

Und der letzte Schritt zur Lösung des Problems besteht darin, zu versuchen, die Adresse zu ändern, die der Router Ihrer Version zuweist. Dies geschieht wie folgt:

• Tippen Sie in den WLAN-Einstellungen auf den Namen des gewünschten Netzwerks.

• Tippen Sie auf „Netzwerk ändern“.